PSICOLOGIA DO TRAALHO E DAS ORGANIZAES

PINHEIRO O que a psicologia do trabalho e das organizaes:

A psicologia do trabalho e das organizaes rea que estuda a relao do homem com o trabalho
e sociedade, visto que o trabalho fonte de sobrevivncia e realizao profissional do ser humano.

A psicologia do trabalho e das organizaes uma subdiviso da psicologia que se inclina para o
trabalho, bipartindo-se em dois ramos:

- Um mais bsico e objectivo que se foca apenas em estudar o trabalho

- Um mais prtico cujo foco aplicar o saber bsico nos diversos trabalhos, empresas, organizaes
e afins.

PRATA Como surgiu/a sua evoluo

O surgimento da Psicologia Organizacional e do Trabalho d-se na metade do sculo XIX (Sec 19).

Esta veio responder a uma necessidade de reformao do trabalho devido introduo das
mquinas nas empresas, modificando e reestruturando as organizaes.

Apresentou-se o maior desenvolvimento com a Revoluo Industrial, passando a existir um

mtodo de organizao no trabalho, sendo realizados agrupamentos de pessoas, com horrios
estipulados e passando do trabalho manual para um executado por mquinas. Esta renovao
trouxe uma grande transformao nas formas de fabrico existentes na sociedade da poca.

A psicologia organizacional e do trabalho contemplou 3 fases na sua evoluo.

Este ramo da psicologia conheceu 3 fases:

- Psicologia Industrial;

- Psicologia Organizacional;

- Psicologia do Trabalho das Organizaes.

objetivo otimizar a
JORGE A primeira fase comea nos anos 20 e era denominada como Psicologia Industrial tendo como
produtividade, entrando em cena o taylorismo. Nesta fase observa-se um aumento da produo e comea-se a utilizar uma logstica

de produo em massa. Nos seus primrdios a psicologia industrial resumia-se seleo e colocao profissional, Utilizou-se um

princpio do taylorismo, a lei do esforo, para determinar de um modo cientfico o limite do esforo para mensurar as quotas de

produo dos funcionrios. Hawthorne defendia que os fatores humanos influenciavam a produo, ou seja, as relaes de grupo,

alteram os resultados da produo.. Durante a segunda guerra mundial desenvolveram-se tcnicas de colocao de pessoal, treino,

classificao de pessoal e avaliao de desempenho. Outra rea que prosperou mais tarde foi a engineering psycology que visava a

projetar equipamentos de acordo com as capacidades e limitaes dos operadores humanos.. No ps-guerra, a psicologia industrial

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consagrava as tcnicas que se desenvolveram durante a guerra acrescentando, as condies de trabalho, a liderana e a engeneering

psycology.

PINHEIRO A segunda fase ficou conhecida como Psicologia Organizacional e iniciou-se nos anos 70.
A organizao e qualidade de vida no trabalho eram o foco da investigao. Usavam dinmicas de
grupo, desenvolvimento de equipa e estudos sobre liderana. Nesta fase deixou de se estudar
apenas os postos de trabalho para tambm ajudar na discusso das estruturas da organizao,
ampliando o objeto de estudo. Nesta fase o gerente deve ter em conta no s eficincia, mas
tambm as caractersticas do ambiente. Estas caractersticas passam integrar do ato gesto. Aqui
introduzem-se cargos e salrios adaptados aos mesmos como agente motivador e atribuio de
regalias. Portanto a escolha de funcionrios devem ir para alm da anlise do perfil e da adequao
ao cargo e privilegiar a coeso do grupo de trabalho.

HENRIQUE A terceira fase inicia-se em 1990 prevalecendo at aos dias de hoje. A Psicologia
Organizacional e do Trabalho ocupa-se da sade e bem-estar do funcionrio, ergonomia, poder e
conflito. Julgamos como Psicologia do Trabalho uma Psicologia que tem como ponto central o estudo
e a compreenso do trabalho em todos os seus significados e manifestaes. Na Psicologia do
Trabalho, a obstinao pela produtividade cede lugar a uma maior compreenso do trabalhador,
independentemente da produtividade e da lucratividade, passando o homem a ocupar o lugar
central. Passam a ser consideradas as questes do poder, conflito e seus reguladores. A aproximao
com a Psicanlise inevitvel, inicialmente atravs da Psicologia Institucional, que uma forma de
interveno psicolgica com significado social. O objeto de trabalho so processos inconscientes das
relaes interpessoais e e de grupo no conjunto das prticas institucionais e seu objetivo promover
a sade e o bem-estar dos integrantes da instituio

PRATA O QUE FAZ UM PSICLOGO DO TRABALHO?

As grandes empresas costumam ter psiclogos com a especialidade do trabalho e das

organizaes nos seus departamentos de recursos humanos. A sua finalidade melhorar a
produtividade da empresa e, para isso, h que escolher a pessoa mais adequada. Podem basear-se
em provas de rendimento, em jogos de desempenho de papis com observadores ou testes, mas a
primeira coisa a fazer , normalmente, a entrevista pessoal.

JORGE

Recrutamento e Seleco de Pessoal

Testes psicotcnicos
Entrevistas psicolgicas
Provas situacionais
Dinmica de grupo

Gesto de Recursos Humanos

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 Gesto de Conflitos
Estudo das relaes interpessoais
Identificao de focos de conflito
Mediao e soluo do conflito
Formao
Identificao de necessidades de formao
Capacitar formadores em termos psicopedaggicos
Promover cursos de segurana no trabalho
Avaliao de Desempenho
Definio de parmetros
Avaliao de resultados
Identificao de necessidades de formao
Proposta de movimentaes

DINMICA DE GRUPO

PINHEIRO 1. Dividir a turma em pequenos grupos (4-5 elementos) 4 grupos

PRATA 2. Pedir para fazerem uma determinada atividade, construir um avia e um
chapu de papel em 2 minutos.

HENRIQUW 3. No final da atividade pede aos colegas para pensarem como seria
fazerem isto durante 8 horas por dia, sem qualquer autonomia e poder de deciso, e
qual seria a melhor forma de em equipa realizarem este trabalho, tornando o
trabalho mais interessante/motivador.

PRATA : PRATA . aceder ao link Vamos agora passar um excerto do filme Tempos
Modernos (1936). Charles Chaplin mostra, de forma brilhante, o contexto
organizacional do incio do sculo 20, em que a ganncia, a desumanizao, o
imediatismo, a falta de tica nas relaes trabalhistas transformaram os funcionrios
em mquinas. Constata-se facilmente a tentativa de se criar um sistema operacional
perfeito, em que a produo cresceria em progresso geomtrica custa do esforo
humano.

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 O filme tambm mostra que o personagem principal no tem o perfil do
trabalhador tradicional suas trapalhadas revelam sua inadequao s funes
oferecidas pelo sistema, gerando, de um lado, um processo de marginalizao e, de
outro, uma busca pessoal pela realizao profissional fora do esquema capitalista.
Ao ficar louco, ele pe em xeque o frgil equilbrio das organizaes da poca.

FIM JORGE 4. Esta atividade simples, assim como o filme, ilustram o objetivo da
Psicologia das Organizaes que tentar ajustar as necessidades das
organizaes/empresas satisfao e ao bem estar das pessoas que a compem.