1. Utilizar la empresa seleccionada en la actividad 1.

2. Investigar de acuerdo con la problemtica detectada en la actividad 1, a partir de ello,

mencionar las TICs que pueden adoptar e incorporar a la PyME, mencionando los detalles de
inversin que requiere el negocio para desarrollar:

una campaa mercadolgica para tener una relacin ms cercana con sus clientes y

la tecnologa para mejorar sus procesos internos.

3. Los resultados de la investigacin, se deben entregar en un archivo de Word, con la siguiente

estructura de proyecto:

Descripcin detallada de la problemtica de la PyME. (Mximo 1 prrafo de 5 renglones)

Propuestas de implementacin de la mejora, enfatizando:

Plan de trabajo de la implementacin (incluir una tabla con las actividades principales)

TICs a implementar en la campaa y los procesos internos.

Funcionalidad

Ventajas

Proyeccin de incremento de ventas a un ao.

Evaluar la inversin.

Proyeccin de recuperacin de la inversin a un ao.

Conclusiones.

Importante: La utilidad de proyectar un incremento de ventas a un ao, es para conocer el

porcentaje de recuperacin de inversin a un ao.

El trabajo de investigacin debe ser realizado en un mximo de 2 cuartillas tamao carta, usando
la fuente Arial 12 para ttulos y Arial 10 para contenido.