na Educao. Texto online, disponibilizado em http://www.rihs.ufscar.br, em dezembro de 2006.
Embora as origens do campo das habilidades sociais estejam associadas
Psicologia Clnica e Psicologia do Trabalho e, conquanto seu desenvolvimento e a predominncia de estudos e aplicaes ainda se reportem Clnica, pode-se verificar, na literatura atual, intersees produtivas tambm com outras reas e, principalmente, com a Educao. Conforme se pode verificar nesse site, muitos so os projetos de pesquisa, projetos de extenso e publicaes que o Grupo RIHS vem conduzindo do campo da Educao, alm dos demais nas reas de Sade/Clnica, Trabalho e Educao Especial. No caso especfico da escola, essa aplicao visa principalmente capacitao dos professores e demais agentes educativos da escola, visando: 9 Ampliar os objetivos de ensino, para incluir objetivos de desenvolvimento socioemocional; 9 Melhorar a qualidade dos processos de ensino e aprendizagem, em particular para as relaes professor-aluno; 9 Melhorar a qualidade e efetividade da relao entre profissionais no contexto organizacional da instituio educacional.
HABILIDADES SOCIAIS COMO OBJETIVOS DE ENSINO
Incluir as habilidades sociais como objetivos do processo de ensino e aprendizagem implica em reconhecer: 9 A importncia de uma educao comprometida com a formao de cidadania e a preparao para a vida social; 9 A urgncia de se criar condies que favoream a incluso escolar e social de pessoas com necessidades educativas especiais; 9 O papel da competncia social enquanto correlato ou fator de aprendizagem acadmica e do desenvolvimento socioemocional dos alunos 9 O papel da competncia social na traduo cotidiana da formao tica e poltica do aluno. Esse reconhecimento se apia nas novas demandas de uma sociedade complexa e exigente, em termos de exerccio de cidadania, o que requer, simultaneamente, competncia tcnica, habilidades analticas e interpessoais. Temos defendido que estas so compatveis e articulveis aos objetivos acadmicos tradicionais, podendo mesmo contribuir para a consecuo destes e para conferir maior significado ao difundido discurso da educao como humanizao ou desenvolvimento das potencialidades do ser humano. http://www.rihs.ufscar.br 2
A promoo de habilidades sociais de convivncia tem se tornado ainda mais
crtica no contexto educacional devido s dificuldades da escola em administrar os conflitos interpessoais em sala de aula ou em outros espaos acadmicos. Esses conflitos aparecem geralmente nas queixas dos professores sob a forma de problemas de disciplina, vistos como empecilhos aprendizagem acadmica e tratados quase sempre com sanes e regras disciplinares. Em vrios cenrios nacionais e internacionais, a questo da violncia na escola (aqui se incluindo o fenmeno de bullying) tem se tornado um desafio adicional para os educadores e para o funcionamento da instituio escolar. Conforme destacamos em nosso livro Psicologia das habilidades sociais na infncia: Teoria e Prtica (Del Prette & Del Prette, 2005, p. 64): A funo social da escola, reconhecida nos documentos oficiais que definem os planos e polticas educacionais para o Ensino Fundamental, geralmente colocada em termos de preparar futuros cidados, crticos e construtores da realidade social. Essa meta implica em interaes pautadas pela tica, pelo respeito a normas e pelo desempenho de habilidades interpessoais necessrias reivindicao e defesa de direitos e ao relacionamento saudvel e produtivo em diferentes contextos. Alm das questes gerais relacionadas formao socioemocional, tica e poltica do aluno, destacamos tambm sua relao com a aprendizagem acadmica e os atuais processos de incluso de pessoas com necessidades especiais, conforme destacamos em RIHS na Educao Especial.
HABILIDADES SOCIAIS NA CAPACITAO DOS EDUCADORES
A capacitao dos educadores em habilidades sociais profissionais um requisito indispensvel para a concretizao do item anterior: a criao de condies mais interativas e efetivas de ensino-aprendizagem e a promoo do desenvolvimento socioemocional dos alunos. Alm disso, pode-se destacar a importncia dessa capacitao para a melhoria da qualidade e efetividade da convivncia entre os profissionais do contexto escolar (funcionamento organizacional da escola). A criao de condies mais interativas e efetivas de ensino em sala de aula se apia no reconhecimento da natureza social da construo de conhecimento e implicam em habilidades sociais profissionais do professor requeridas para: 9 Utilizar diferentes alternativas de desempenho s demandas imediatas do contexto de sala de aula; 9 Mostrar flexibilidade para mudar o curso da prpria ao em funo do desempenho do aluno; 9 Apresentar desafios e reagir produtivamente s tentativas de soluo de problemas por parte do aluno; 9 Demonstrar acuracidade de observao, anlise e discriminao dos progressos do aluno em termos de capacidades reais e potenciais; 9 Ser criativo para conceber condies de ensino em sala de aula que envolvam interaes educativas. http://www.rihs.ufscar.br 3
O repertrio de habilidades sociais dos profissionais de educao constitui
tambm a base para uma convivncia produtiva e harmnica entre os diferentes agentes educativos que compem a escola e outros contextos educativos, contribuindo tanto para a consecuo da funo social dessas agncias como para a satisfao dos seus integrantes. Essa questo coloca em foco a dimenso organizacional da escola e, portanto, algumas questes prprias de outros contextos organizacionais como: liderana, motivao, funcionamento de grupos de trabalho, formas de administrao e gesto de trabalho etc. Seja para melhorar o ambiente de trabalho, seja para melhorar a organizao e a produtividade do trabalho coletivo no ambiente escolar, importante que os agentes educativos desenvolvam habilidades de: 9 Manter relaes produtivas e satisfatrias no ambiente de trabalho; 9 Resolver conflitos interpessoais e intergrupais; 9 Aglutinar pessoas e coordenar tarefas em grupo; 9 Expressar sensibilidade e empatia ante as necessidades dos colegas; 9 Automotivar-se para o trabalho, desenvolvendo o otimismo e a perseverana; 9 Lidar adequadamente com as prprias emoes e as emoes dos outros; 9 Expressar-se de forma honesta e assertiva em situaes interpessoais crticas; 9 Demonstrar criatividade, autocontrole e confiana nas prprias potencialidades; 9 Lidar de modo efetivo com o stress e as situaes estressantes. Com vistas capacitao dos professores para promoverem habilidades sociais dos alunos ou para melhorarem a qualidade da relao com os alunos, a alternativa que vem sendo implementada pelo Grupo RIHS a de um programa PRODIP direcionado especificamente para educadores e demandas prprias do contexto educacional.
PRODIP-E Programa de Desenvolvimento Interpessoal/Profissional para Educadores
O PRODIP para educadores um programa de capacitao para o
aperfeioamento do repertrio de habilidades sociais profissionais e a qualidade das relaes interpessoais com profissionais do contexto escolar e extra-escolar (aqui se http://www.rihs.ufscar.br 4
incluindo a famlia do aluno).
A filosofia do PRODIP totalmente baseada em tcnicas e procedimentos positivos, no aversivos e motivacionais, com amplas possibilidades de preparao de multiplicadores. O PRODIP estruturado em sesses que abordam sequencialmente um conjunto de mdulos temticos selecionados de acordo com as necessidades da clientela. Os mdulo definem objetivos especficos que podem ser flexibilizados de um grupo para outro em funo das necessidades identificadas na instituio e do diagnstico realizado junto clientela especfica. A metodologia se baseia em atividades e vivncias de grupo, com intensiva troca de experincias e crescimento pessoal e profissional. Todos os mdulos so conduzidos por meio de atividades que articulam a exposio informativa (dialogada) com as prticas de vivncias, role-playing e discusso em pequenos grupos. A efetividade do programa cuidadosamente monitorada por meio de avaliaes antes-depois, usando-se instrumentos desenvolvidos pelo prprio grupo. Um desses instrumentos o Inventrio de Habilidades Sociais (Del Prette & Del Prette, 2001), aprovado pelo Conselho Federal de Psicologia. Quanto durao, o nmero de sesses, a periodicidade e a durao total de cada programa so planejadas em conformidade com as necessidades e os objetivos da clientela.