Antecedentes

La empresa Acera del Ecuador C.A. es una de las aceras ms grandes del Ecuador est
ubicada en el puesto 43 entre 500 empresas segn la publicacin realiza por la revista Vistazo.
La actividad econmica de Acera del Ecuador C.A. se enfoca en la fabricacin y
comercializacin de productos de acero laminados y trefilados de excelente calidad en el
sector de la construccin; dentro del mismo, la comercializacin de los productos de Acera del
Ecuador C.A. aporta al pas con ms de 50.000 plazas de trabajo de manera directa e indirecta,
lo que permite generar una actividad productiva permanente, acompaado con una amplia
gama de productos. La produccin est enfocada a la fabricacin de varilla de acero
antissmica (sismo resistente); pero a fin de satisfacer las necesidades de sus clientes y brindar
soluciones en acero la planta ampli su produccin y actualmente fabrica perfiles de acero
laminados en caliente tales como ngulos, platinas, tees y material trefilado en fro como son
los clavos, galvanizados, grapas, mallas electrosoldadas, mallas de tumbado, pas, recocidos,
rollo trefilado, varilla trefilada, vigas y viguetas, los cuales a travs de los aos se han ido
posicionando en el mercado . Acera del Ecuador C.A. tiene un ndice de ventas anuales de $
283.814.24 (miles de dlares) con una cartera de clientes que sobrepasan los 10.000 a nivel
nacional, por lo que se puede resaltar que la empresa es slida y responsable con el
cumplimiento de sus obligaciones. -La empresa cuenta con una organizacin departamental y
con un personal altamente calificado para desarrollar cada una de las tareas, adems de estar
preparados y predispuestos para atender y satisfacer cualquier inquietud y/o requerimiento
del cliente. Es as como en la empresa se maneja una nmina de 943 empleados entre
administrativos y operativos. Su cobertura es a nivel nacional ya que cuenta con sucursales en
Guayaquil, Machala, Loja, Ambato, Cuenca, Samborondon, Santo Domingo y Portoviejo. Los
logros alcanzado por Acera del Ecuador demuestran que el desafo inicial ha sido ampliamente
superado, lo que les permite hoy en da garantizar la entrega de productos de calidad con
precios competitivos, en el menor tiempo posible. Para Acera del Ecuador C.A siempre ha sido
prioritario brindar un producto de ptima calidad buscando al mismo tiempo la total
satisfaccin de sus clientes, esto le ha permitido ir a la vanguardia en el rea siderrgica
ecuatoriana desde sus inicios. A medida que se acercaba el nuevo siglo con desafiantes
tendencias como la globalizacin de los mercados que imponan nuevas demandas de forma y
de fondo en cuanto a servicio y calidad, ADELCA toma la decisin de iniciarse en la bsqueda
de la calidad total. El desarrollo de este proceso estuvo sometido a constantes auditorias
internas encargadas de determinar la efectividad del proceso implantado; y, fortalecido el
sistema se llega a la auditoria internacional de certificacin, el 22 de febrero del 2001, cuyo
resultado fue la obtencin de la certificacin del Aseguramiento de la Calidad ISO 9002
otorgada a Acera del Ecuador C.A. para la produccin y comercializacin de varillas para la
construccin, mallas de alambre soldada, alambrn y perfiles estructurales. Acera del Ecuador
C.A se mantiene en constante vigilancia del mejoramiento continuo del proceso de Calidad
Total, y es as que en el mbito mundial es - 7 - aprobada la nueva norma ISO 9001: 2000
Sistema de Gestin de Calidad, por lo tanto la empresa preocupada por estar siempre vigente
en estos sistemas de aseguramiento de la calidad, empieza a migrar toda la documentacin del
Sistema de Calidad de la norma ISO 9002 a los requerimientos exigidos por la norma ISO 9001
versin 2000. El 31 de julio del ao 2003 con el esfuerzo, profesionalismo y la voluntad de
todos los colaboradores de esta gran empresa se reconoce a la empresa con la certificacin
ISO 9001:2000 por el organismo certificador Internacional Bureau Veritas.

Amenaza de entrada de nuevos competidores

El atractivo del mercado o el segmento depende de qu tan fciles de atravesar son las
barreras para los nuevos participantes que puedan llegar con nuevos recursos y capacidades
para apoderarse de una porcin del mercado.
La rivalidad entre los competidores
Para una corporacin ser ms difcil competir en un mercado o en uno de sus segmentos
donde los competidores estn muy bien posicionados, sean muy numerosos y los costos fijos
sean altos, pues constantemente estar enfrentada a guerras de precios, campaas
publicitarias agresivas, promociones y entrada de nuevos productos. En el mercado
ecuatoriano existen varias empresas ofertando productos como los que comercializa Adelca y
aunque no se encuentra saturado, existe una empresa lder que actualmente est posicionada
fuertemente, razn por la cual para Adelca es una amenaza.
Poder de negociacin de los proveedores,
Un mercado o segmento del mercado no ser atractivo cuando los proveedores estn muy
bien organizados gremialmente, tengan fuertes recursos y puedan imponer sus condiciones de
precio y tamao del pedido. La situacin ser an ms complicada si los insumos que
suministran son claves para la empresa, no tienen sustitutos o son pocos y de alto costo. La
situacin ser an ms crtica si al proveedor le conviene estratgicamente integrarse hacia
delante. Los proveedores de Adelca relativamente son nicamente tres, y pese a que imponen
sus condiciones, su poder de negociacin es bajo, debido a que no existen otras empresas en
el pas a las cuales les puedan vender su producto, siendo as una oportunidad para la
empresa.

Poder de negociacin de los compradores, un mercado o segmento no ser atractivo cuando

los clientes estn muy bien organizados, el producto tiene varios o muchos sustitutos, el
producto no es muy diferenciado o es de bajo costo para el cliente, lo que permite que pueda
hacer sustituciones por igual o a muy bajo costo. A mayor organizacin de los compradores,
mayores sern sus exigencias en materia de reduccin de precios, de mayor calidad y servicios;
y, por consiguiente la corporacin tendr una disminucin en los mrgenes de utilidad. La
situacin se hace ms crtica si a las organizaciones de compradores les conviene
estratgicamente sindicalizarse. Debido a que en el mercado no existen productos sustitutos y
pese a que el producto es diferenciado, los clientes tienen la potestad de poder comparar
precios, calidad y si satisfacen su necesidad decidirse sobre ellos, pero aun as no estn en la
capacidad de poner condiciones ya que el precio del mismo es definitivo, por lo que es una
oportunidad para la empresa.
Amenaza de ingreso de productos sustitutos
Un mercado o segmento no es atractivo si existen productos sustitutos reales o potenciales.
La situacin se complica si los sustitutos estn ms avanzados tecnolgicamente o pueden
entrar a precios ms bajos reduciendo los mrgenes de utilidad de la corporacin y de la
industria. Los cerramientos elctricos convencionales y tradicionales son productos sustitutos
y a pesar de altos costos en comparacin al alambre de pas Adelca y su competencia, en la
actualidad cada vez estn siendo ms utilizados, lo que representa una amenaza para la
empresa.