UNIVERSIDAD CATLICA LOS ANGELES DE

CHIMBOTE FILIAL PIURA

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

CURSO: ADMINISTRACION

NOMBRE: CARLA PAOLA TIMANA SOSA

CICLO I

TEMA: TEORIAS DE LA ADMINISTRACION

PROFESORA: MARITZA CHUMACERO ANCAJIMA

 Caso : GM Motors
Identifica las decisiones estratgicas que los directivos de GM realizaron ante la llegada
de su competidos japons?

GM , empez a disear sus autos

Inici una profunda reorganizacin interna.
Comenz a disear sus autos similares a los Chevrolet, Cadillac para que parecieran
similares y as mantener su identidad de marca.
GM; estmulo a su fbrica a fabricas mas, redujo los precios para incentivar las
ventas
GM negocio un generoso contrato de trabajo con el sindicato de EEUU para evitar
una huelga que perjudicara la produccin

Porque estas decisiones hicieron perder a GM su liderazgo en la industria automotriz

Porque solo se enfoco en lo que le gustaba y no en la necesidad de los clientes.

Porque tomo decisiones incorrectas en la produccin de sus vehculos ya que al
fabricar vehculos de lujo , consumidores en combustible y muy costosos que no
eran precios accesibles al cliente y al presentarle una competencia que produca
precios accesibles cliente y al presentarle una competencia que produca vehculos
modernos, econmicos y de tecnologa, estos se convertan en lideres en el
mercado automotriz.
Perdi el liderazgo porque su produccin le faltaba la innovacin y la recesin,
economa mundial y el alza de precios en el petrleo hizo ver al cliente otras
opciones de adquirir un vehculo viendo en la competencia su mejor opcin .

Los responsables de GM , que enfoque de la teora de la administracin utilizaron

Utilizaron la teora cientfica y clsica ya que el nuevo presidente Jack Smith inicio
una nueva reorganizacin, pues la estructura estaba estancada, cambio todas las
divisiones de autos de pasajeros en una nica organizacin norteamericana y junt
la decisin de administradores y sus staff en un nico armazn.

Para los directivos de la GM , que problema identificaron ante la llegada de sus

competidores y Ud que problema identifica.

Ante la llegada de sus competidores GM se dio cuenta de que la competencia

diseaba vehculos modernos y de alta tecnologa que se acomodaban a la
necesidad del cliente, y que estos traan consigo su quiebra .

Los problemas que identificaron fueron:

Tomara en cuenta lo siguiente: situacin econmica del pas , precios accesibles al
cliente , que se ajuste a la demanda del momento a inversin de tecnologa
Unificara los sistemas de informacin en uno solo que permitieran que se mejorara
los procesos de negocios y reducir costos .
Implementar la tecnologa debida que nos permitiera monitorear el ciclo de vida del
producto y compartir los diseos de produccin y servicio de rastros satelital
 CASO: LAS MEJORES EMPRESAS DONDE TRABAJAR

IDENTIFICA LAS EMPRESAS DEL TEXTO

Embrear
3M
HP
Mc Donalds

IDENTIFICA LAS CARACTERISTICAS DE LAS POLITICAS QUE IMPLEMENTA CON SU

PERSONAL
Polticas de reconocimiento y remuneracin
Capacitacin y desarrollo
Seguridad Financiera
Ambiente de trabajo
Salud, bienestar y calidad de vida de los empleados.

IDENTIFICA TRES EMPRESAS QUE NO TIENEN BUEN TRATO A SU PERSONAL

BITEL: Esta es una empresa de telefona en la cual no tiene un buen trato con sus
trabajadores ya que no paga las horas extras no brinda seguro de vida privado ,
no respeta el periodo vacacional , no pagan los viticos correspondientes , no
cuenta con servicios de limpieza y hacen que sus trabajadores hagan la limpieza .

PLAZA VEA: Hay abuso de autoridad y maltrato sicolgico este trabajador seala
que aquellas personas que haban sido contratados como personal de venta ,
eran obligados hacer el labor de limpieza , a ello se le sumaba la falta de
seguridad y cuidado ante tal actividad , siendo amenazados de despido o recorte
de sueldo si no cumpla con lo que se les ordenaba .

EL CASO DEL MANGO: Denuncias relazadas de exportadora contra el mango y

uva quienes sealan que son explotados no reconociendo sus derechos como
trabajadores debido a que son obligados a trabajar largas jordanas diarias desde
las primeras horas del da hasta altas horas de la noche.

IDENTIFICA TRES EMPRESAS EXIOSAS EN EL BUEN TRATO AL PERSONAL EN TU

LOCALIDAD Y DESCRIBE PORQUE
CAJA PIURA: Esta empresa es muy reconocida por su trato de persona respecto a
su cliente y a sus mismos trabajadores ya que les brindan uniforme , seguro de
vida, capacitacin ,vacaciones pagadas , estabilidad laboral , bonus incentivos ,
utilidades y cuentan con un centro recreacional en donde realizan sus
olimpiadas.
PETRO PERU: Esta es otra empresa conocida tanto como en mi localidad y a nivel
nacional Petro brinda a sus trabajadores uniforme , utilidades ,vacaciones,
seguro de vida familiar privada, brinda capacitaciones a sus trabajadores ,
reconociendo de horas extras y tambin cuenta con su centro recreativo.
SUANRP: Esta empresa tambin reconoce los derechos del trabajador dndoles
un reconocimiento por su labor por ello la empresa les otorga uniforme, seguro
privado , vacaciones , utilidades , reconocimiento de horas extras y
capacitaciones.
 CASO : EL GIRO DE GOODYEAR
FORTALEZAS
Es una empresa trasnacional,
expandi su mercado a otro
pases com Brasil, China y la India
en un inicio.
ES una empresa lder en el
mercado con una imagen
intocable
Altos costos en la produccin
Demasiada mano de obra
Respecto a las fallas tcnicas
presentadas en los productos, las
soluciones eran demasiado
extensas, demoraban semanas en
dar un veredicto
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
Amplio la gama de productos, no
solo se dedico a fabricar llantas,
sino tambin otros accesorios
automotrices.
Se preocupo por brindar una
buena atencin al cliente, por
ende capacitar a su personal.
Brasil se convirti en el polo
exportador
Situacin catica de la empresa,
debido a que solo produca
comodities
AMENAZAS