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STRAUSS, A & CORBIN, J. Basics of Qualitative Research.

Grounded Theory Procedures and


Techniques. Sage Publications, The International Publishers. Newbury Park London New Delhi (
Primera Edicin 1990, Cuarta Edicin 1991) TRADUCCIN (Elementos Bsicos de la Investigacin
Cualitativa, Generando Teora a partir de los Datos, Procedimientos y Tcnicas)

ndice de Contenidos de la Obra


(Se presenta el plan general de la Obra. La traduccin slo refiere al Prefacio y a los puntos 1 y 2 de la
1 parte)
Prefacio
Parte I Consideraciones Bsicas
1. Introduccin
2. Comenzando la Investigacin
3. Sensibilidad Terica
4. Los Usos de la Literatura

Parte II Procedimientos de Codificacin


5. Codificacin Abierta
6. Tcnicas para mejorar la sensibilidad terica
7. Codificacin por ejes
8. Codificacin selectiva
9. Proceso
10. La Matriz Condicional
11. Muestreo Terico

Parte III Procedimientos Adjuntos


12. Memorndumes y Diagramas
13. Escribiendo Tesis y Monografas y dando charlas acerca de su investigacin
14. Criterios para juzgar un trabajo de generacin de teora a partir de los datos

Referencias

Prefacio
Si el artista no perfecciona a nueva visin es sus procesos de hacer, el acta
mecnicamente y repite algn viejo modelo fijado como una reproduccin fotogrfica
(blus print) en su mente.
John Dewey, Art. As Experience, 1935, p.50

Este libro se dirige a los investigadores en varias disciplinas (ciencia social y profesionales)
que estn interesados en construir inductivamente teora, a travs del anlisis cualitativo de datos. Sin
importar cuan excitantes pueden ser sus experiencias mientras recogen los datos, llega un tiempo en
que los datos deben ser analizados. Frecuentemente los investigadores estn perplejos por esta
necesaria tarea. Ellos estn desanimados no solo por la gran cantidad de notas de campo, documentos
o pginas de entrevistas (montaas de datos) que los confrontan, sino que tambin estn
frecuentemente preocupados por la siguiente cuestin. Cmo puedo encontrar un sentido a todo este
material? Cmo puedo estar seguro de que mis datos y mis interpretaciones son vlidas y confiables?

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Cmo romper con los inevitables sesgos, prejuicios y perspectivas estereotipadas que he trado
conmigo a la situacin analtica? Cmo puedo poner todos mis anlisis juntos para crear una concisa
formulacin terica de el rea bajo estudio?
El propsito de este libro es contestar esas y otras preguntas relacionadas a la interpretacin cualitativa
de los datos. Est escrito de una manera clara y directa. Su intencin principal es proveer los
conocimientos bsicos y procedimientos necesarios a las personas que estn a punto de embarcarse en
su primer proyecto de investigacin basadas en el anlisis cualitativo y que quieren construir teora a
nivel sustantivo.
El modo de anlisis cualitativo que gua nuestra discusin es conocido como mtodo de teora basada
en los datos. Este el cuarto de una serie de libros sobre este tema. El Primero, The Discovery of
Grounded Theory, (Glaser y Strauss, 1967), present los argumentos y la lgica subyacente para el
procedimiento discutido en este y los otros libros. Como tal, es todava til y debe ser ledo antes que
los otros textos. El segundo libro, Theoretical Sensitivity (Glaser, 1978), y el tercero. Qualitative
Anlisis for Social Scientisrs ( Strauss, 1987) fueros hechos para ser ledos y usados por
investigadores algo ms experimentados que aquellos para quienes est destinado este libro. A pesar
de que este fue escrito especialmente para principiantes, nosotros anticipamos que incluso los
investigadores ms experimentados van a encontrar respuestas adicionales a algunas de sus dudas y
preguntas no contestadas.
Si ustedes leen y estudian cada uno de estos libros, cosa que nosotros le recomendamos, van a
encontrar que alguna de su terminologa y recomendaciones especficas no son siempre idnticas. Esto
es as principalmente por causa de reflexiones adicionales pero tambin en razn de tener diferentes
experiencias tanto en enseanza como en nuestro proyecto de investigacin. Cuando comparamos
Theoretical Sensitivity de Glaser y Qualitative Analysis for Social Scientist de Sttrauss con este libro,
ustedes van a encontrar algunas diferencias terminolgicas adicionales. Bsicamente, sin embargo,
todos los libros expresan una idntica posicin hacia el anlisis cualitativo y sugieren los mismos
procedimientos bsicos. Este libro se centra en los procedimientos y tcnicas (el subttulo de este
libro) con mayor detalle y en un estilo paso por paso que nosotros pensamos es ms til para aprender
anlisis cualitativo.
Todos estos libros estn basados en las vvidas experiencias de aquellos que han hecho y enseado
investigacin cualitativa y anlisis en seminarios y consultas durante muchos aos. Los libros en
conjunto ofrecen una aproximacin al anlisis cualitativo y su propsito es muy especfico: construir
teora. Las creencias filosficas y la tradicin cientfica que estn en la base de estos libros dan origen
a su misin de construir teora a travs de investigacin cualitativa. Formular interpretaciones tericas
de datos basados en la realidad provee un medio poderoso tanto para comprender el mundo que est
all y para desarrollar estrategias de accin que van a permitir tener algn control sobre l.
Adems de leer y estudiar los libros metodolgicos, nosotros creemos que vuestra comprensin de la
teora basada en los datos va a ser significativamente aumentada a travs del estudio de algunas de las
monografas escritas por Glaser, Strauss y asociados. Estas incluyen Awareness of Dying (Glaser &
Strauss, 1965); Time for Dying ( Glaser y Strauss, 1968); Experts Versusu Laymen: a Study of the
Patsy and the Sub-Contrator (Glaser, 1976); The Social Organization of Medical Work (Strauss,
Fagerhaugh, Suczek & Wierner, 1985); y Unending Work and Care (Corbin & Strauss, 1988b).
El modo analtico que esta en el corazn de este libro puede ser aprendido por cualquiera que se tome
el trabajo de estudiar sus procedimientos. Como ocurre con cualquier conjunto de prcticas, el nivel de
logro variar entre los usuarios. Por otro lado, las prcticas aprendidas en este libro pueden probarse
tiles en modos originalmente no anticipados tanto por los escritores como por los lectores. Como lo
ha sealado anteriormente Strauss (1987, p.xiii) refirindose al proceso analtico, Como cualquier
otro conjuntos de habilidades, el aprendizaje requiere duro trabajo, persistencia y algunas, no siempre
enteramente, experiencias placenteras. Seguramente, el es con frecuencia inmensamente excitante y

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tambin fuente de gozo. Adems esas experiencias son un requisito para descubrir como usar y adaptar
cualquier mtodo incluido el de la teora desde los datos -. El uso y la adaptacin van a ser
inevitablemente un compuesto de contextos situacionales, y para (desarrollar) una bibliografa
personal (como investigador), astucia (en hacer el trabajo), ms sensibilidad terica y social. Adems
de esto, para completar cualquier proyecto de investigacin, uno necesita un poco de suerte y coraje
(Strauss, 1987, p.xiii).

Parte I

Consideraciones Bsicas
El descubrimiento ha sido el objetivo de la ciencia desde el comienzo del Renacimiento. Pero la
manera en que estos descubrimientos son hechos ha variado con la naturaleza de los materiales
estudiados y los tiempos. Galileo, en el siguiente prrafo describe sus mtodos de hacer
descubrimientos.
El mtodo es este: dirigir el telescopio hacia el sol como si ud. fuera a observar ese cuerpo.
Habiendo focalizado y fijado, exponga una tela blanca plana o papel, mas o menos a un pie de
los lentes cncavos; sobre ste caer una imagen circular del disco del sol, con todas las
manchas que hay en l ordenadas y dispuestas con exactamente la misma simetra como en l
sol. Cuando ms el papel es alejado del tubo, ms grande ser la imagen, y con ms nitidez las
manchas van a ser dibujadas. (Drake, 1957, p.115).
A pesar de que nosotros estamos estudiando objetos ms de este mundo, pero frecuente igualmente
difciles de captar como el sol y las estrellas ( personas, grupos y colectividades, actuando e
interactuando solos o en conjuntos) al igual que Galileo, tenemos un efectivo mtodo para efectuar
descubrimientos. Pero, antes de discutir los procesos analticos del mismo, nosotros le pedimos que
examine cuidadosamente los captulos de la Parte 1. Los siguientes cuatro captulos son nuestra
manera de darle a usted un telescopio para ver con l. Ellos lo proveern con la lgica operativa
bsica que est detrs del mtodo de la teora basada en datos, de tal manera que usted pueda
comprender ms claramente lo que esta haciendo y porque usted lo est haciendo.

1. Introduccin
Antes de ir a los aspectos ms tcnicos del anlisis (como son presentados en el libro a partir del
Captulo 5 en adelante) es til tener alguna informacin de base sobre anlisis cualitativo en general y
sobre teora a partir de los datos en particular. En este captulo, la informacin va a ser presentada en
la forma de preguntas y respuestas, las preguntas han sido derivadas a partir de aquellas ms
frecuentemente efectuadas por investigadores principiantes.

Qu es investigacin cualitativa
El trmino investigacin cualitativa se refiere a cualquier tipo de investigacin que produce hallazgos
a los que no es llegado por procedimientos estadsticos o por otros medios de cuantificacin. Se puede
referir a investigacin sobre la vida , historias y conducta de las personas, pero tambin sobre
funcionamiento organizacional, movimientos sociales, o relaciones de interaccin. Algunos de estos
datos pueden ser cuantificados como ocurre con los datos del censo pero el anlisis en s es cualitativo.
En realidad el trmino investigacin cualitativa es confuso porque l puede tener diferentes
significados para diferentes personas. Algunos investigadores renen datos a travs de entrevistas y

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observacin tcnicas normalmente asociadas con mtodos cualitativos. Sin embargo luego ellos
codifican esos datos en una manera que permite analizarlos estadsticamente. Ellos estn cuantificando
datos cualitativos. Queremos hacer notar que nosotros no nos referimos a este proceso sino a un
procedimiento analtico no matemtico que produce hallazgos derivados de los datos reunidos con
una variedad de medios. Ellos incluyen observacin y entrevistas, pero pueden tambin incluir
documentos, libros, videotapes, e inclusos datos que han sido cuantificados para otros propsitos como
los datos censales.

Qu tipo de habilidades se requieren para hacer investigacin cualitativa?


Las habilidades requeridas para hacer investigacin cualitativa (como Ud. ver ms adelante) son las
siguientes: examinar cuidadosamente y analizar crticamente las situaciones, reconocer y evitar sesgos,
obtener validos y confiables, y pensar abstractamente. Para hacer eso un investigador cualitativo
requiere sensibilidad terica y social, la habilidad para mantener distancia analtica mientras al mismo
tiempo recurriendo a sus experiencias pasadas y conocimiento terico interpretar lo que se ve, poderes
de astucia en la observacin, y buenas habilidades en la interaccin.

Puedo yo combinar mtodos cualitativos y cuantitativos?


La respuesta es s. Los dos tipos de mtodos pueden ser usados efectivamente en el mismo proyecto de
investigacin (Strauss, Bucher, Enrlich, Achatzman, & Sabshin, 1964). Muchos proyectos de
investigacin e investigadores, sin embargo, colocan su nfasis en una forma u otra, en parte por
conviccin, pero tambin por causa de su entrenamiento y la naturaleza de los problemas estudiados.
Los siguientes son algunos ejemplos de cmo pueden combinarse. Uno puede usar datos cualitativos
para ilustrar o clarificar hallazgos derivados cuantitativamente; o uno puede cuantificar hallazgos
demogrficos. O, usar alguna forma de datos cuantitativos para validar parcialmente sus propios
anlisis cualitativos (ver Denzin, 1970, sobre triangulacin).

Porqu hacer investigacin cualitativa?


Hay muchas razones vlidas para hacer investigacin cualitativa. Una razn es la conviccin del
investigador basada en su experiencia de investigacin. Algunos investigadores provienen tambin de
una disciplina cientfica, como la antropologa, o adhieren a una orientacin filosfica, como la
fenomenologa, que tradicionalmente han propiciado el uso de mtodos cualitativos para recoleccin
de datos y anlisis, cuyo uso ha dado resultados satisfactorios. Otra razn es la naturaleza del
problema de investigacin. Algunas reas de estudio llevan por s mismas ms a los tipos cualitativos
de investigacin. Por ejemplo, investigacin que trata de descubrir la naturaleza de las experiencias de
las personas con fenmenos como enfermedad, conversin religiosa, o adiccin. Mtodos cualitativos
pueden ser usados para descubrir y comprender lo que se oculta detrs de cualquier fenmeno sobre el
cual es todava poco conocido. Ellos pueden ser usados para ganar nuevas perspectivas sobre cosas
poco conocidas. Tambin, los mtodos cualitativos pueden hacer conocer los intrincados detalles de
fenmenos que son difciles de captar con mtodos cuantitativos.

Quin hace investigacin cualitativa?


La Investigacin cualitativa es hecha por investigadores en las ciencias sociales y de la conducta, y al
mismo tiempo por practicantes en campos que tratan con temas relacionados con conductas y
funcionamiento humanos. Este estilo de investigacin puede ser usado para estudiar organizaciones,
grupos e individuos. Puede ser llevado adelante por equipos de investigacin o por personas actuando

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en pares o individualmente. Cuando los mtodos cualitativos son combinados con mtodos
cuantitativos, el aspecto cualitativo es usualmente subsidiario del proyecto mayor de investigacin y
es probable que sea llevado a cabo por individuos o por un pequeo grupo de especialistas.

Cules son los componentes mayores de la investigacin cualitativa?


Hay bsicamente tres componentes mayores. Primero estn los datos, que como hemos mencionado
pueden provenir de varias fuentes, entrevistas y observaciones son las fuentes ms comunes.
El segundo componente de la investigacin cualitativa consiste en los diferentes procedimientos
analticos o interpretativos que son usados para arribar a los hallazgos o a las teoras. Esos
procedimientos incluyen las tcnicas para conceptualizar los datos. Estos procesos, llamados
codificacin varan de acuerdo al entrenamiento. Experiencia y propsito del investigador. Ver, por
ejemplo, Becker (1970), Charmaz (1983), Lofland (1971), y Miles y Huberman (1984). Otros
procedimientos son tambin parte del proceso analtico. Estos incluyen muestreo no estadstico (ver
Shatzman & Strauss, 1973), la escritura de memoranduns, y la diagramacin de relaciones
conceptuales.
Informes verbales o escritos son el tercer componente de la investigacin cualitativa. Estos pueden
ser presentados en revistas cientficas o en conferencias y tomar varias formas dependiendo de la
audiencia y de los aspectos de los hallazgos o la teora que sean presentados. Por ejemplo, se puede
querer presentar una visin de conjunto de los hallazgos o una discusin en profundidad de una parte
del estudio.

Hay diferentes tipos de investigacin cualitativa?


Esta pregunta tiene diferentes respuestas dependiendo de lo que realmente se ha preguntado. Por
ejemplo, la pregunta se refiere a tipos de investigacin, o a propsitos, o a aproximaciones que guan
el anlisis?. Frecuentemente cuando se describen investigaciones cualitativas, tipos, propsitos y
aproximaciones al anlisis aparecen confundidos y mezclados en la descripcin.
Algunos de los diferentes tipos de investigacin culitativa son: teora desde los datos (grounded
theory), etnografa, la aproximacin fenomenolgica, historias de vida, y anlisi conversacional. Estos
tipos pueden y son usados por investigadores de varias disciplinas. Por ejemplo, enfermeras,
antroplogos, o socilogos pueden utilizar etnografas para estudiar un problema relacionado con su
disciplina, de la misma manera que ellos pueden utilizar teora desde los datos o historias de vida.
En lo que hace a propsitos, estos no se diferencian apreciablemente entre los distintos investigadores.
Los hallazgos de investigacin pueden ser usados para: clarificar e ilustrar hallazgos cuantitativos,
construir instrumentos de investigacin, desarrollar polticas, evaluar programas, proveer informacin
con propsitos comerciales, guiar las prcticas de profesionales y servir fines polticos, tanto como a
propsitos ms cientficos tales como el desarrollo de conocimiento bsico.
Una de los problemas que crea ms controversia acerca de la investigacin cualitativa se refiere al
tema de la aproximacin. O, cuanta interpretacin debe hacerse de los datos?. Algunos investigadores
creen que los datos no deben ser analizados, per se; sino que ms bien la tarea del investigador es
reunir los dados y presentarlos de tal manera que los informantes hablen por s mismos. La
intencin es dar un relato honesto con poca o ninguna interpretacin de interferencia con- aquellas
palabras u observaciones hechas por el investigador. Mientras este particular grupo de investigadores
sostiene que el punto de vista de los informantes sobre la realidad puede no reflejar la verdad, sin
embargo el punto de vista de los sujetos es presentado en la manera espontnea y significativa en que
ellos fueron efectivamente expresados. El principio filosfico que est detrs de esta aproximacin es

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que mediante la presentacin de informes fieles, los sesgos y presencia del investigador no van a
afectar los datos. En esta perspectiva la obligacin acadmica del investigador es escuchar e informar
algo muy cercano al periodismo.
Otros investigadores cualitativos estn preocupados con la descripcin exacta, cuando hacen sus
anlisis y presentan sus hallazgos. Como el investigador no puede posiblemente presentar todos sus
datos a los lectores, es necesario reducirlos. El principio aqu es presentar una exacta descripcin de lo
que ha sido estudiado, pero no necesariamente todos lo datos que han sido estudiados. Reducir y
seleccionar el material, por supuesto, representa seleccin e interpretacin. Los investigadores que
favorecen o producen primariamente descripciones exactas tambin tpicamente introducen sus
propios comentarios interpretativos entre, y al interior, de largos pasajes descriptos y las
transcripciones de entrevistas. Muchos investigadores desarrollan una gran habilidad en tejer
descripciones, palabras de los actores, transcripciones de las notas de campo, y sus propias
interpretaciones en una y creble narracin descriptiva. Los materiales ilustrativos tienen la intencin
de dar un sentido de lo que el mundo observado es realmente; mientras las interpretaciones del
investigador tienen la intencin de dar una conceptualidad con ms distancia con respecto a la
realidad. Las interpretaciones hechas del material descriptivo varan en su nivel de abstraccin, tal
como las presentan diferentes investigadores y quiz a veces dentro de la misma publicacin. No todos
los comentarios interpretativos son estrictamente hablando tericos pero algunos investigadores
intentan que lo sean.
Todava otros investigadores estn preocupados con construir teora. Ellos creen que el desarrollo de
interpretaciones informadas tericamente es la manera ms poderosa de poner la realidad bajo la luz
(Blumer, 1969; Diesing, 1971; Glaser, 1973). Construir teora, por su misma naturaleza, implica
interpretar los datos, pero los datos deben ser conceptualizados y los conceptos relacionados para
formar una rendicin terica de la realidad (una realidad que no puede ser conocida, pero que es
siempre interpretada). La formulacin terica que resulta no solo puede ser usada para explicar esa
realidad sino que tambin provee un cuadro de referencia para la accin. Los investigadores
orientados con la construccin de teora tambin creen que las teoras representan el modo ms
sistemtico de construir, sintetizar e integrar conocimiento cientfico.

Qu es una teora construida desde los datos (grounded theory)?


Una teora construida desde los datos es derivada inductivamente a partir del estudio de los fenmenos
que ella representa. Es decir que es descubierta, desarrollada y provisoriamente verificada a travs de
la recoleccin sistemtica de datos y del anlisis de los datos que pertenecen a ese fenmeno. Por lo
tanto, recoleccin de datos, anlisis y teora estn en una relacin recproca uno con cada uno de los
otros. Uno no comienza con una teora, y luego la prueba. Ms bien, uno comienza con un rea de
estudio y permite emerger lo que es relevante para esa rea.

Porqu construir teora a partir de los datos?


Una bien construida teora desde los datos debe cumplir cuatro criterios centrales para juzgar la
aplicabilidad de la teora a un fenmeno: fit (que se ajuste al fenmeno o proceso), compresin,
generalidad y control. (ver Glasser y Strauss 1967, pp.237-250, y tambin Glasser, 1978, p3, por una
discusin ms amplia de este tema, y tambin para las caractersticas de la teora que o no es para
nada basada en los datos o no es adecuadamente basada). Si la teora es fiel a la realidad de la vida
diaria del rea substantiva y cuidadosamente inducida desde diferentes datos, entonces ella va a
ajustarse a esa rea substantiva. Porqu ella representa la realidad, ella va a ser tambin compresible y
a hacer sentido tanto para las personas que son estudiadas como para aquellos que practican en dicha
rea (se refiere a una profesin o actividad profesional N.T.). Si los datos sobre los que se basa son

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compresivos y la interpretacin conceptual es amplia, entonces la teora debe ser suficiente abstracta e
incluir suficiente variacin para hacerla aplicable a una variedad de contextos relacionados con ese
fenmeno. Finalmente, la teora debe proveer control con respecto a la accin haca ese fenmeno.
Esto sucede porque las hiptesis que proponen relaciones entre los conceptos que luego sern
usadas para guiar la accin- son sistemticamente derivadas de datos actuales relacionados a ese (y
solo a ese fenmeno). Adems, las condiciones bajo la que es la teora aplicable, deben ser claramente
especificadas. De esta manera las condiciones deben aplicarse especficamente a una situacin dada.

Qu es la aproximacin llamada teora desde los datos?


La aproximacin llamada teora desde los datos es un mtodo de investigacin cualitativo que usa un
sistemtico conjunto de procedimientos para desarrollar una teora derivada desde los datos
inductivamente sobre un fenmeno. Los hallazgos de investigacin constituyen una formulacin
terica de la realidad que est siendo investigada, en vez de consistir en un conjunto de nmeros , o
un grupo de temas conectados muy ligeramente. A travs de esta metodologa, los conceptos y las
relaciones entre ellos son no solo generados sino tambin provisoriamente testeados. Los
procedimientos de la aproximacin son muchos y especficos, como vamos a ver.
El propsito de la teora generada a partir de los datos es, por supuesto, generar teora que sea fiel y
que ilumine el rea bajo estudio. Los investigadores que estn trabajando en esta tradicin tambin
esperan que sus teoras van a ser finalmente relacionadas con otras dentro de sus respectivas
disciplinas de una manera acumulativa, y que las implicaciones de la teora tendrn una aplicacin til.

Dnde se origin esta aproximacin llamada teora desde los datos?


Teora desde los datos (Grounded Theory) fue desarrollada originalmente por dos socilogos: Barney
Glasser y Alselm Strauss, Mientras cada uno de ellos venia de distintas perspectivas filosficas y
antecedentes, sus respectivas contribuciones han sido igualmente importantes. Ellos trabajaron en una
colaboracin muy estrecha para desarrollar las tcnicas para analizar datos cualitativos que reflejan la
educacin y antecedentes de ambos.
Alsem Strauss viene de la Universidad de Chicago, que tiene una larga historia y fuerte tradicin en
investigacin cualitativa. Mientras estuvo all, el fue tambin influenciado por escritos
Interaccionistas y Pragmatistas. Su pensamiento fue inspirado por Robert E. Parck, W. I. Thomas,
Jhon Dewey, G.H. Mead, Everett Hughes, y Hebert Blumer. Lo que sus antecedentes contribuyen al
mtodo fue, entre otras cosas:
a. la necesidad de ir al campo, si uno quiere entender lo que esta ocurriendo;
b. la importancia de la teora basada en la realidad, para el desarrollo de una disciplina;
c. la naturaleza de la experiencia y de los emprendimientos en continua evolucin;
d. el rol activo de las personas en darle forma al mundo en que viven;
e. un nfasis en cambio y proceso, y en la variabilidad y complejidad de la vida; y
f. la interrelacin entre condiciones, sentido y accin. Strauss tambin haba tenido experiencia
en investigacin de campo y haba pensado mucho en la sutil interaccin entre la recoleccin
de datos el anlisis y en algunos de los procedimientos de codificacin que seran despus
elaborados (Strauss et al., 1964).
Barney Glaser vena de una muy diferente tradicin pero compartiendo algunos importantes rasgos
que sin duda permitieron la colaboracin de los dos hombres. El recibi su entrenamiento en la
Universidad de Columbia y fue influenciado por Paul Lazarfeld, conocido como el innovador de los

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mtodos cuantitativos. Luego mientras haca anlisis cualitativo, Glaser vio especialmente la
necesidad para un detallado explcitamente formulado y sistemtico conjunto de procedimientos para
codificar y para testear las hiptesis generadas durante el proceso de investigacin. La tradicin de
Columbia enfatizaba tambin la investigacin emprica conjuntamente con el desarrollo de teora.
Tanto la tradicin de investigacin de Chicago como la de Columbia se propusieron producir
investigacin que fuera utilizada por audiencias profesionales y pblicas en general. Por esta razn la
mayor parte de los escritos en colaboracin de Glasser y Strauss, en esta lnea de teora basada en los
datos, incluyendo la monografa original sobre el proceso social de morir (dying 1965, 68), fueron
dirigidos a ambas audiencias tanto como a sus colegas de disciplina.

Cules son los requisitos para aprender esta aproximacin?


Como sucede con toda habilidad, la capacidad de efectuar este tipo de teora se adquiere con continuo
estudio y prctica. Con el tiempo, casi todos los que lo deseen deben ser capaces de alcanzar
suficiente nivel de habilidad para realizar investigacin efectiva y til siempre que se cumplan las
siguientes condiciones.

1. Se debe estudiar, no meramente leer, los procedimientos que son descriptos en los
varios libros y estar preparado para seguirlos (Glaser, 1987; Glaser y Strauss, 1967;
Strauss, 1987). Los procedimientos son diseados para construir teora sistemtica y
cuidadosamente. Buscar atajos en este trabajo va a resultar en teora pobremente
construida y estrechamente concebida que puede no ser una precisa representacin de la
realidad.
2. Los procedimientos deben ser seguidos al hacer la investigacin. En otras palabras
tomar una clase en teora basada en los datos no hace a un grounded theory. Es solo
practicando los procedimientos a travs de investigacin continua que se gana
suficiente comprensin acerca de cmo estos funcionan, y la habilidad y la experiencia
que permite continuar utilizando esta tcnica con xito.
3. Una cierta apertura y flexibilidad son necesarias para ser capaz de adaptar los
procedimientos a diferentes fenmenos y situaciones de investigacin.

Es la teora basada en los datos solo una aproximacin sociolgica?


La teora desde los datos puede ser utilizada efectivamente por personas de muchas disciplinas. No
hace falta ser un socilogo o suscribir a la perspectiva Interaccionista para utilizarla. Lo que importan
son los procedimientos y estos no estn limitados a una disciplina. Es importante recordar que los
investigadores de diferentes disciplinas van a estar interesados en diferentes fenmenos o pueden
incluso ver el mismo fenmeno en forma diferente por causa de las perspectivas disciplinares e
intereses. Por ejemplo, si tomamos un rea de estudio como nios en una escuela primaria. Una
enfermera puede estar interesada en sus problemas de salud, un psiclogo en su ajuste, un socilogo
en la conducta grupal, un educador en el proceso de aprendizaje, y un fenomenlogo (de cualquier
disciplina) en sus experiencias escolares. Cada perspectiva colorea la aproximacin tomada en el
estudio de esos nios. Pese a esto la aproximacin a la teora desde los datos puede proveer a cada
investigador con procedimientos para analizar datos que lo llevarn al desarrollo de teora til para esa
disciplina. Un estudio multidisciplinario puede tambin ser hecho usando estos (grounded)
procedimientos, con cada investigador aportando sus especiales puntos de vista y contribucin a la
tarea de investigacin. Toda teora que eventualmente surja reflejar sus respectivas perspectivas.

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Es la teora basada en los datos un "mtodo cientfico"?
Si lo es, Qu lugar ocupa la creatividad?
Efectivamente, la teora basada en los datos es un mtodo cientfico. Sus procedimientos son
diseados de tal manera que, si son llevados a cabo cuidadosamente, el mtodo llena los criterios para
hacer "buena" ciencia: significancia, compatibilidad entre teora y observacin, generabilidad,
reproducibilidad, precisin, rigor y verificacin. (Esto es discutido con ms amplitud en cap. 14. Ver
tambin Corbin y Strauss, 1990, para una discusin ms profunda en estos tpicos).
El tema aqu no es discutir si los cnones cientficos son alcanzados, sino como ellos son interpretados
y definidos en la aproximacin a la teora basada en los datos.
Los cnones representan slo lo ms general de instrucciones especficas, y los investigadores
cualitativos corren el peligro de interpretarlos muy especficamente en trminos de las interpretaciones
ms positivistas desarrolladas por investigadores cualitativos. Los componentes de cada mtodo de
descubrimiento deben presentar estndares ms especficos, basados en procedimientos particulares
que ellos han encontrado tiles en sus investigaciones.
Creatividad es tambin un componente vital del mtodo de la teora basada en los datos. Sus
procedimientos fuerzan al investigador a crear un nuevo orden a partir del viejo. La creatividad se
manifiesta en la habilidad del investigador para hacer con aptitud categoras; y tambin para dejar la
mente vagar libremente y hacer las asociaciones que son necesarias para generar preguntas
estimulantes, y para irrumpir con las comparaciones que llevan a los descubrimientos. La comparacin
sensibiliza al investigador, como vamos a ver luego, permitindole reconocer categoras potenciales, e
identificando condiciones y consecuencias relevantes cuando ellas aparecen en los datos.
Mientras la creatividad es necesaria para desarrollar una teora efectiva, por supuesto, el investigar
debe siempre validar todas las categoras y establecimiento de relaciones, a las que se ha arribado
creativamente en el proceso de investigacin.

Cmo son hechos los descubrimientos?


Con referencia a la creatividad, los primeros das de un proyecto de investigacin pueden ser muy
complejos para un investigador cualitativo que se inicia. Es tal la excitacin que produce hacer las
primeras entrevistas o pasar los primeros das en el terreno. Puede haber tambin alguna frustracin
engendrada por la lentitud en el comienzo en la investigacin. Esto puede ser causado por demoras en
tener acceso a fuentes de datos o a obtener permiso para efectuar el trabajo por parte de un comit.
Una vez pasadas esas dificultades iniciales muchos investigadores encuentran profundamente
satisfactoria la recoleccin de datos. Pero los momentos ms gratificantes de la investigacin para los
investigadores con inclinacin analtica van a ser aquellos que llevan a descubrimientos. Puede ser que
se trate de rpidas iluminaciones o intuiciones, o mayores aperturas en la comprensin del sentido o de
los patrones de los sucesos, o la profunda satisfaccin de haber resuelto los mayores interrogantes de
investigacin o incluso meramente la ms ordinaria, pero no menos excitante, operacin de resolver un
punto analtico menos central.
De dnde vienen esos descubrimientos? Una breve historia va a clarificar este punto. Cuando el
primer libro sobre teora a partir de los datos estaba apunto de publicarse, un borrador del mismo le fue
enviado a un amigo antroplogo que aparentemente slo lo hoje antes de enviar una carta de una sola
pgina como agradecimiento. Sin embargo, l hizo una objecin: para qu escribir un libro sobre ese
tema? Despus de todo, las ideas vienen de cualquier parte, sea que uno se baje del mnibus o en
cualquier .otro momento o lugar. Por supuesto esto es cierto; sin embargo, las ideas no vienen a

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cualquiera sobre cualquier cosa. Slo bajo ciertas circunstancias esas ideas penetrantes surgen. Para
comenzar el investigador debe estar pensando sobre los datos, preferentemente estar bien mentidos en
ellos, conocer mucho el rea bajo estudio. Al mismo tiempo el o ella deben estar intrigados y
preocupados acerca de algunas caractersticas de esos datos o acerca de su interpretacin, de tal
manera que surjan y sean buscadas preguntas y respuestas. Estas surgen y son buscadas incluso en un
nivel subliminal de consciencia, ya veces por mucho tiempo, antes que la pregunta o respuesta vital se
abra paso aun nivel consciente. A pesar de que l conoce bien los datos y la teora, el investigador
debe escapar de alguna manera a los mismos rasgos de su trabajo que podran de otra manera bloquear
las nuevas perspectivas inherentes a la sbita inspiracin, la iluminacin, la idea brillante, o la
profundamente diferente formulacin terica. Conocimiento especfico no es slo necesario pero a
veces constituye un bagaje mental que impide este tipo de creatividad mental. De hecho, muchos
cientficos son notables expertos en sus especialidades, e incluso investigadores competentes, pero no
particularmente creativos.

Cul es la diferencia entre teora y descripcin?

Esta cuestin es frecuentemente hecha por investigadores que se inician. Bsicamente, la respuesta se
traduce en los puntos principales. Primero, la teora usa conceptos. Los datos similares son agrupados
y les son otorgadas etiquetas conceptuales. Esto significa colocar interpretaciones de los datos.
Segundo, Los conceptos son relacionados por medio de la afirmacin de relaciones. En la descripcin,
los datos pueden ser organizados de acuerdo a los temas. Estos temas pueden ser conceptualizaciones
de los datos pero es ms probable que sean un sumario de palabras tomadas directamente de los datos.
Hay muy poca, si hay alguna, interpretacin de los datos. No hay tampoco ningn intento de relacionar
los temas en la forma de un esquema conceptual.

Es necesario transcribir todas sus entrevistas y notas de campo?


La regla general es transcribir solamente lo que es necesario. Pero esto no es necesariamente una
decisin fcil de hacer, ni puede hacerse con buen sentido hasta que usted bien sumergido en el curso
del estudio. "Slo lo que sea necesario ", y algunos de los consejos dados antes, no deben ser tomados
como una licencia para transcribir pocas de sus primeras entrevistas o notas de campo. Y, si es este su
primer estudio, y usted no tiene todava mucha experiencia en este tipo de investigacin, o est
haciendo un estudio de escala pequea y tiene pocas entrevistas o notas de campo, lo ms sensato es
transcribir todo este material.
Puede que sea o que no sea necesario -para sus particulares propsitos de investigacin - transcribir
todo su material grabado; o cada lnea o prrafo de cada entrevista o notas de campo. La transcripcin
(que puede representar considerable tiempo, energa o dinero) debe ser selectiva. La forma de operar
en este estilo de anlisis es generalmente de este tipo. Las primeras entrevistas o notas de campo deben
ser transcriptas enteramente y analizadas antes de pasar a las siguientes entrevistas u observaciones.
Esta primera codificacin proporciona guas para la nueva etapa de observaciones, como va a ser
descripto luego en este libro.
Luego, cuando su teora se vaya desarrollando, usted puede querer escuchar las grabaciones y
transcribir solo aquellas sentencias, pasajes o prrafos que estn relacionados con su teora en
evolucin. (Tempranamente en el estudio, uno no est seguro sobre lo que corresponde o lo que no,
por lo tanto es mejor transcribir todo, de otra manera se pueden perder datos importantes). Transcribir
esas porciones seleccionadas de material no necesariamente lo va a aliviar luego de transcripciones
adicionales o ms detalladas. La idea central es que la teora debe guiar no slo lo que debe mirar y

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donde usted va al campo, especialmente cerca del fin del estudio, cuando su anlisis le dice que hay un
agujero en sus formulaciones tericas que necesita ser cerrado y que, es necesario recoleccin
adicional de datos para cerrarlo. Entonces, usted puede querer transcribir solo aquellas porciones de
las entrevistas o de las notas de campo que pertenezcan a ese agujero terico que lo ha enviado de
vuelta al campo.
Finalmente, es usted el que debe decidir, salvo que un comit de tesis, o un padrino de tesis insista con
otro punto de vista, cuanto de sus entrevistas o grabaciones usted debe transcribir. Usted debe
determinar cul es el propsito de su estudio, que tipo de contribuciones analticas adicionales
(tericamente y "psicolgicamente" sensibles) porciones seleccionadas de materiales transcriptos
versus materiales no transcriptos estn haciendo al estudio en general. Usted puede necesitar
prcticamente una trascripcin total para obtener la densidad de teora deseada. Usted puede tambin
querer una trascripcin total si usted tiene el dinero para pagar a alguien que le transcriba sus
grabaciones.
Aparte de si usted transcribe todo o parte de sus grabaciones, es muy importante escuchar las
grabaciones. Escuchar al igual que transcribir es esencial para un anlisis completo y variado. Una
nota final: mejor ms que menos. Pero finalmente, la responsabilidad y el juicio final son suyos.

Sumario

Teora a partir de los datos (Grounded Theory) es una aproximacin cualitativa de investigacin
desarrollado por Glaser y Strauss. Sus tcnicas sistemticas y procedimientos de anlisis permiten al
investigador desarrollar una teora substantiva que llene los criterios para hacer buena ciencia":
significatividad, compatibilidad entre observaciones y teora, generalizacin, reproductibilidad,
precisin, rigor y verificacin. Mientras los procedimientos son diseados para darle al proceso
analtico precisin y rigor, la creatividad es tambin un elemento importante. Porque es esta ltima la
que permite al investigador hacerse las preguntas pertinentes sobre los datos y hacer los tipos de
comparaciones que obtienen de los mismos datos nuevas perspectivas en el fenmeno y nuevas
formulaciones tericas. Esta aproximacin puede ser usada por personas de cualquier disciplina u
orientacin terica deseosa de desarrollar una teora a partir de los datos. Sin embargo, el estudio
cuidadoso de la tcnicas y procedimientos esquematizados en este libro y prctica en su uso son
requeridos para adquirir experiencia en el mtodo.

Traductor: PABLO RODRGUEZ

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CAPTULO 2

Comenzando a investigar

Una de las partes ms difciles de hacer investigacin es comenzar. Las dos cuestiones que parecen
ms difciles son: a) Cmo encontrar un problema investigable? b) Cmo puedo acotarlo
suficientemente como para hacerlo manejable? Estas cuestiones le parecern especialmente difciles si
usted es un novato en investigacin cualitativa porque, a primera vista, el proceso de hacer elecciones
y compromisos parece estar no tan bien estructurado y ser ms ambiguo que las formas cuantitativas
de investigacin. Nuestras respuestas a estas dos preguntas estarn enmarcadas en el contexto de la
teora de base. El propsito de este captulo es clarificar algunos principios bsicos subyacentes que
estn por detrs de estas elecciones iniciales.

Problemas de investigacin

Las fuentes de los problemas de investigacin en el enfoque de la teora de base no son diferentes de
los de otros enfoques de la investigacin cualitativa.

Fuentes de los problemas de investigacin


Hay diversas fuentes de problemas investigables.

1. El problema de investigacin sugerido o asignado. Un modo de llegar a un problema es pedir


sugerencias a un profesor que hace investigacin en el rea de inters. Con frecuencia, l o ella
tiene proyectos en desarrollo y darn la bienvenida a que un estudiante tome una pequea parte de
un proyecto. Este modo de encontrar un problema tiende a incrementar la posibilidad de verse
involucrado en un problema de investigacin "hacible" y "relevante". Esto es as porque el
investigador ms experimentado sabe de antemano qu ha sido hecho en un rea substantiva
particular. Por otro lado, una eleccin a la que se llegue de este modo puede no ser la ms
interesante para usted. Es importante recordar que cualquiera sea el problema seleccionado, usted
tendr que vivir con l por un tiempo, por lo que su eleccin final tendr que ser algo que
comprometa su inters.
Una variante de este mtodo consiste en seguir una observacin acadmica o profesional que una
investigacin sobre tal y tal sera til e interesante. Esta es, con frecuencia una fuente aceptable de
un problema de investigacin; especialmente si usted tiene alguna inclinacin hacia esa rea
substantiva. Por ejemplo el inters de una mujer atltica podra ser provocado por una pregunta tal
como Cmo se sienten las mujeres que van al gimnasio en relacin con su cuerpo? Este
enunciado amplio y abierto puede conducirla a todo tipo de preguntas. Por ejemplo, las mujeres
que van al gimnasio se sienten diferentes en relacin con su cuerpo que las mujeres que no van?
las mujeres que levantan pesas se sienten diferentes en relacin a su cuerpo que las mujeres que
corren o que los hombres que levantan pesas?

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An otra variacin del "problema de investigacin sugerido" es cuando un estudiante se entera de
que hay fondos disponibles para investigacin en ciertos tpicos. De hecho, los patrocinadores de
la facultad pueden conducir a los estudiantes en direcciones para las que hay fondos disponibles.
Esa es una sugerencia bastante legtima ya que frecuentemente esas son reas problema de especial
inters.

2. La bibliografa tcnica. Esta puede ser estimulante para la investigacin de diversos modos.
Algunas veces seala reas relativamente inexploradas y sugiere tpicos que necesitan ms
desarrollos. En otras oportunidades hay contradicciones o ambigedades entre los estudios o
escritos acumulados. Estas discrepancias sugieren la necesidad de un estudio que ayude a resolver
esas dudas. Alternativamente, la lectura que hace un investigador de un tema puede sugerir que se
necesita un nuevo enfoque para solucionar un viejo problema an cuando haya sido bien estudiado
en el pasado. Algo en relacin con el rea problema y con el fenmeno asociado con el puede
seguir siendo difcil de encontrar y alguna cosa, si es descubierta, podra ser usada para reconstruir
la comprensin del fenmeno. Asimismo, mientras lee la literatura usted puede verse golpeado por
algn hallazgo que es disonante con su propia experiencia y puede conducir a un estudio para
resolver esa disonancia. Finalmente la lectura puede simplemente estimular la curiosidad acerca de
un tema. En el momento en que uno hace una pregunta "pero que tal si" y encuentra que no hay
respuesta, entonces uno ha encontrado un rea problema.

3. Experiencia personal y profesional. Estas son frecuentemente las fuentes de los problemas. Una
persona puede sufrir un divorcio y preguntarse como otras mujeres y hombres experimentan sus
propios divorcios. O alguien puede encontrarse con un problema en su profesin o lugar de trabajo
para el cual no hay una respuesta conocida. La experiencia profesional conduce, con frecuencia, al
juicio de que alguna caracterstica de la profesin o de su prctica es menos que efectiva, eficiente,
humana y equitativa. Por eso, se cree, es probable que un buen estudio de investigacin pueda
ayudar a corregir esa situacin. Algunos profesionales vuelven a estudiar para obtener ttulos ms
altos porque estn motivados por esa ambicin de reforma. Los problemas de investigacin que
ellos eligen estn fundados en esa motivacin.

Elegir un problema de investigacin a travs de la ruta de la experiencia personal puede parecer


ms riesgosa que a travs de las rutas sugeridas o bibliogrficas. Esto no es necesariamente
verdadero. El toque de la propia experiencia puede ser ms valioso para usted como un indicador
de un esfuerzo de investigacin potencialmente exitoso.

Ciertamente, cualquiera que sea curioso o que est interesado acerca de su entorno circundante y
que est deseando tomar riesgos no tendr, despus de hacer alguna deliberacin y usar las fuentes
sugeridas para llegar aun problema de investigacin, mucho problema en encontrar un rea
problema para estudiar. El paso siguiente es formular la pregunta de investigacin apropiada.

La pregunta de investigacin

El modo en el que uno hace la pregunta de investigacin es extremadamente importante porque


determina en gran medida el mtodo de investigacin que se emplear. En esto yace un dilema: elige
uno el mtodo de la teora de base porque el rea problema y la pregunta que resulta de l sugieren que

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este es el mtodo que hay que usar? O, uno decide usar la metodologa de la Teora de base primero y
luego formula la pregunta que encaje?
Estas cuestiones son difciles de responder porque las respuestas no son tajantes. A pesar de que la
premisa bsica es que la pregunta de investigacin tiene que dictar el mtodo, muchas personas estn
orientadas hacia la investigacin cuantitativa. Por eso, an cuando el rea problema sugiere que lo
indicado es un estudio cualitativo, ellos formularn sus preguntas de tal manera que conduzcan aun
estudio cuantitativo.
Otros investigadores, debido a orientaciones personales, entrenamiento o convicciones, tienden a ver
los problemas desde una perspectiva cualitativa. Las preguntas que ellos hacen de cualquier rea estn
expresadas en trminos cualitativos porque ellos, simplemente, no ven los problemas de otro modo.
No hay razn para que discutamos este punto aqu, slo queremos hacer notar que algunas reas
problema sugieren claramente una forma de investigacin sobre otra y que un investigador tiene que
ser leal al problema entre manos. Por ejemplo si alguien quiere saber si una droga es ms efectiva que
otra, entonces un diseo experimental de grupo ciego ser ms apropiado que un estudio de teora de
base. Sin embargo, si alguien quiere saber que sera ser un participante de un estudio de drogas,
entonces l o ella podrn sensatamente comprometerse en un proyecto de teora de base o en algn
tipo de estudio cualitativo. Claramente la preferencia y el entrenamiento juegan una parte en estas
decisiones, pero esto no debe cegarnos a otras opciones metodolgicas.
Otro aspecto importante de la pregunta de investigacin es el establecimiento de los lmites de lo que
ser estudiado. Es imposible para cualquier investigador cubrir todos los aspectos de un problema. La
pregunta de investigacin ayuda a acotar el problema aun tamao manejable. (Esta es la segunda
cuestin, mencionada previamente, con la que se enfrentan los investigadores, especialmente los
inexpertos).

Formulando la pregunta de investigacin


Entonces cmo son las preguntas de un estudio de teora de base? Cmo difieren de aquellas de tos
estudios cuantitativos? y por qu? .Recuerde que el propsito principal de usar el mtodo de la teora
de base es desarrollar teora. Para esto necesitamos una pregunta o preguntas de investigacin que nos
den la flexibilidad y la libertad para explorar el fenmeno en profundidad. Tambin subyaciendo este
enfoque a la investigacin cualitativa est la suposicin de que todos los conceptos concernientes a un
fenmeno dado no han sido todava identificados, al menos en esta poblacin o en este lugar y, si lo
han sido, entonces las relaciones entre los conceptos son pobremente comprendidas o conceptualmente
poco desarrolladas. O, quizs existe la suposicin de que nadie nunca ha realizado la pregunta de
investigacin particular del mismo modo; por lo que es casi imposible determinar qu variables
conciernen al rea y cules no. Este razonamiento crea la necesidad de realizar un tipo de pregunta que
nos capacite para encontrar respuestas a cuestiones que parecen importantes pero permanecen sin
responder.

Mientras que la pregunta inicial comienza siendo amplia, se vuelve progresivamente ms acotada y
ms focalizada durante el proceso de investigacin a medida que se descubre que los conceptos y sus
relaciones son relevantes o irrelevantes. Entonces, la pregunta de investigacin es al principio abierta y

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amplia, pero no tan abierta, por supuesto, como para permitir un universo completo de posibilidades.
Tampoco tan estrecha y focalizada como para que excluya el descubrimiento que, despus de todo, es
el propsito central para usar el mtodo de la teora de base. Esta tentativa no implica enunciados
acerca de relaciones entre una variable dependiente y una variable independiente, como es comn en
estudios cuantitativos, porque no estamos testeando ese tipo de hiptesis. La pregunta de investigacin
en un estudio de la teora de base es un enunciado que identifica el fenmeno a ser estudiado. Le dice a
usted en qu se quiere focalizar especficamente y qu es lo que usted quiere saber de ese tema. Las
preguntas de la teora de base tambin tienden a estar orientadas hacia la accin y el proceso.
Nota: aqu hay un ejemplo de cmo uno debera escribir una pregunta de la teora de base.
Cmo llevan adelante las mujeres un embarazo complicado por una enfermedad crnica? Esta
pregunta, al menos en semejante forma global, si bien es demasiado amplia y poco estructurada para
un estudio cuantitativo, es perfectamente buena para un estudio de teora de base. Esta pregunta le dice
a usted que investigarn a las mujeres durante el embarazo y que el embarazo estar complicado por
una enfermedad crnica. Ms an, el estudio examinar cmo se lleva adelante el embarazo desde la
perspectiva de las mujeres. Esto es, qu es lo que ellas hacen y piensan y no lo que hacen y piensan los
doctores u otras personas. Por supuesto que en un estudio de teora de base tambin es importante
investigar qu es lo que hacen los doctores y qu es lo que les dicen a las mujeres, porque sus acciones
pueden influir sobre cmo las mujeres llevan adelante sus embarazos; pero esta no es la cuestin
principal. Determinar cmo y en qu medida las mujeres son influenciadas es slo una parte de los
resultados que el investigador espera hallar. El foco del estudio es en las mujeres y mantener esto en la
mente evita que el investigador deje el camino y titubee "por todos lados".
Tambin en trminos de acotar y focalizar el problema, dependiendo de cmo se formula la pregunta,
la investigacin puede ir en direcciones diferentes o focalizarse en diferentes cosas. Por ejemplo, el
investigador pregunta:
1) Qu sucede cuando un paciente se queja que tiene dolor pero la enfermera no le cree? En este
caso el investigador est haciendo una pregunta interaccional. Entonces, el foco de las
observaciones, de los cuadros de sntesis, de las entrevistas, as como tambin del anlisis
estar en la interaccin.
2) Cules son los mecanismos organizacionales o polticos para manejar las drogas adictivas? En
este caso el investigador est haciendo una pregunta organizacional y se focalizar en las
respuestas organizacionales ms amplias al problema de la droga. Los datos sern recogidos,
no slo a travs de entrevistas, sino tambin estudiando polticas escritas y luego estudiando
cmo son puestas en prctica. No sern estudiadas todas las polticas organizativas, sino ms
bien slo aquellas relacionadas con el manejo de drogas adictivas.
3) Qu diferencia establece en las reacciones de los pacientes a la medicacin el que hayan
tenido una larga experiencia (al menos 2 aos) con dolor y medicacin? Aqu se est
realizando una pregunta biogrfica. El foco no estar slo en las reacciones presentes a la
medicacin para el dolor, sino que ser analizado a la luz de los historiorales que echan luz
sobre las experiencias pasadas con el dolor y el tratamiento.

Resumen

La pregunta de investigacin original es una directiva que conduce al investigador inmediatamente a


examinar un desempeo especfico, el sitio donde estn ocurriendo los eventos, documentos, las
personas actuando o informantes a quienes entrevistar. Permite que el investigador comience y lo
ayuda a permanecer focalizado durante el proyecto de investigacin. En cualquier momento que l o

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ella empiece a debatirse o perderse entre las masas de datos, siempre puede retomar la pregunta de
investigacin en busca de clarificacin. Entonces, a travs del anlisis de los datos que comienza con
la primera coleccin de datos (la primera entrevista o la primera observacin) comenzar el proceso de
refinar y especificar la pregunta. Cmo sucede esto, ser explicado en los captulos sobre codificacin.

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