ASSESSMENT CENTER DISTRIBUIDORA LAP CARGO DIRECTOR COMERCIAL

Presentado por: ELIZABETH GARAY QUEVEDO

PREPARACIN

1. OBJETIVO ASSESSMENT CENTER:

La evaluacin eficaz de las diferentes habilidades o competencias conductuales
especficas identificadas como crticas para el puesto a travs de ejercicios de
simulacin que recreen las caractersticas y exigencias del puesto a cubrir,
posibilitando la oportunidad de evaluar anticipadamente el desempeo de los
candidatos en el rol profesional para el cual se postulan.

Posibilitar la evaluacin eficaz en las siguientes situaciones organizacionales:

Seleccin y Reclutamiento Externo.

Promociones de puestos con responsabilidad de Gestin.
Medicin de Potencial de Gestin.
Planificacin de Carrera.

2. NECESIDADES DEL CARGO MFPC

Planear organizar, dirigir y controlar las actividades comerciales comprometidas con las
Ventas, el Mercadeo, la Publicidad y las Relaciones Pblicas.

3. COMPETENCIAS EVALUADAS A EVALUAR

1 Capacidad de Anlisis

Es la capacidad de integrar los Identifica los problemas

diferentes elementos que forman parte de Reconoce informacin significativa
un problema o sistema complejo, anlisis y Busca y Coordina datos relevantes
valoracin de resultados, gestin por Establece posibles causas
objetivos, gestin de proyectos, innovacin
y creatividad.
2 Capacidad para resolver problemas

capacidad del candidato para definir y Identificar y formalizar el problema

analizar un problema y para encontrar una
solucin efectiva de forma rpida y Identificar y explicar sus
oportuna, midiendo los riesgos, los causas
recursos y el tiempo necesario
Analizar y valorar las soluciones
3 Capacidad de liderazgo

El liderazgo es el conjunto de capacidades planificar y coordinar a su equipo

que una persona tiene para influir en un
conjunto de personas, haciendo que este Resolver problemas y afrontarlos
equipo trabaje con entusiasmo en el logro
de metas y objetivos. Tambin se entiende Resolucin de conflictos
como la capacidad de tomar la iniciativa,
gestionar, convocar, promover, incentivar,
motivar y evaluar a un grupo o equipo.

DESARROLLO

4. COMPARATIVO HOJAS DE VIDA CANDIDATOS AL CARGO DE DIRECTOR

COMERCIAL

A. DATOS GENERALES

Nombre: Mauricio Avendao Nombre: Catalina Muoz G Nombre: Juan Carlos Perez
Edad: 30 Aos Edad: 29 Aos Edad: 32 Aos
Estado civil: Casado Estado civil: Casada Estado civil: Casado
Correo: Total1@mail.com Correo: gomez@mail.com Correo: jrroa@email.com

B. EXPERIENCIA LABORAL

Empresa: BAT Empresa: Avcola EEE Empresa: F. Trader

Fecha de Inicio: Junio Fecha de inicio: Febrero Fecha de inicio: Enero de
2008 2010 actualmente 2013 - actualmente
Fecha de retiro: Actual Cargo: Asistente de Cargo: Director Comercial
Cargo: Representante de Gerencia.
trade marketing Bogota
norte; Gerente de trade
Marketing y Distribucin
cuentas claves Bogota,

C. FORMACIN ACADMICA

Administracin de Maestra en Administracin Finanzas y Relaciones

Empresas- Universidad San de Negocios Internacionales,
Pedro. Bogota 2006. Internacionales, Universidad Santo Angel
Northumbria University de Colombia 2003.
Newcastle Business
School, Londres. Inglaterra. Cursos:
 Junio 2006- Diciembre de Especialista en Mercadeo
2008. Abril de 2007, (plan de
Mercadeo premiado por la
Posgrado en Administracin Institucin) Universidad
de Negocios, City business Santo Angel Bogota.
College, Londres,
Inglaterra. Enero de 2006- Diplomado en Negociacin
Abril de 2007. Profesional, Octubre de
2006 Bogota.

Diplomado en Gerencia
con nfasis en Gestin
Exportadora, mayo 2003,
Bogota.

Seminario de Customer
Relationship Management,
octubre 2002.
Practica/focused
Management Colombia.

Microsoft Excel Avanzado,

Diciembre 2001-Bogota.
CARACTERSTICA DE PERSONALIDAD FRENTE A LA TOMA DE DECISIONES
Analizara detalladamente Es prudente y responsable
Empleara estrategias todas las situaciones con las decisiones del rea
osadas que permitan el posibles que podra traer comercial. Se debe
aumento de las ventas y el consigo una decisin. Todo asegurar cierta estabilidad,
posicionamiento en el esto sin perder una mirada aunque los resultados no
mercado poco deben innovadora de las cosas. sean tan exitosos.
importar las opiniones y Porque el hecho de hacer
fuerzas internas o externas las cosas diferentes no
en contra. quiere decir que estn mal.
Tal vez esa puede ser la
clave del xito.

5. DEFINICIN DE EJERCICIO: ESTUDIO DE CASO

CANDIDATO 1 CANDIDATO 2 CANDIDATO 3

El candidato analizo que la La candidata Catalina El candidato Juan Carlos

estrategia que tomo el
Gerente de los Atlticos fue
la mejor sin importar la crisis
o no se deben tomar
decisiones arriesgadas y
trascendentales y luego se
evala los pro y los contra,
creo que en este caso si se
puede tomar decisiones y
Muoz sugiri que la opino que el Gerente no
decisin tomada por el tuvo la mejor decisin que
Gerente fue arriesgada e no pens en el potencial
irresponsable, pero fue fracaso ni en las
creativa y sagaz, en este consecuencias que podra
caso hay que arriesgar causar esta decisin.
muchas veces para obtener
resultados. En este caso las decisiones
pueden traer
actuar y luego evaluar que consecuencias y tambin
sali mal y si dio resultados resultados positivos.
la decisin.

6. ESQUEMA DE VALORACIN

INSTRUCCIN: despus del anlisis del caso y revisadas las respuestas dadas por los
candidatos seleccione una puntuacin comprendida entre 1 y 5 teniendo en cuenta que
1 es nivel Bajo, 3 es nivel Medio y 5 es nivel Alto.
PUNTUACIN
N COMPETENCIA CONDUCTA
1 2 3 4 5
Identifica los
problemas X
Busca y alternativas de
solucin
Reconoce la
Capacidad de informacin X
1
Anlisis significativa

Coordina datos
relevantes y establece X
posibles causas y
efectos
Identificar y formalizar X
el problema
Capacidad para Identificar y explicar X
2
resolver problemas sus causas
Analizar y valorar las X
soluciones
Planificar y coordinar a
su equipo X
Resolver problemas y
Capacidad de
3 afrontarlos X
liderazgo
Resolucin de
conflictos X
CIERRE
7. PANTALLAZO ELECCIN DEL CANDIDATO

8. JUSTIFICACIN DECISIN

Mi decisin con respecto a la eleccin del Director comercial, despus de haber analizado
su hoja de vida y de haber realizado la assesment center vemos su competitividad que
tiene en el anlisis propuesto y en el rea comercial, su respuesta en el caso propuesto,
es la ms certera y acorde a las necesidades que busca la organizacin, es una persona
que busca estrategias para alcanzar el xito en las ventas siempre busca la solucin en
la cual como expone que es buscar la clave de llegar al xito y la entrega que puede tener
en la organizacin..

Tambin en cuanto a su experiencia ha sido Gerente y tiene experiencia en toma de

decisiones y encargado del equipo de ventas.

9. CONCLUSIONES

a. El Assessment Center es importante en una compaa porque permite evaluar

competencias y capacidades de todos los candidatos.
b. El Assessment Center facilita la mirada, porque como dispositivo nos permite
generar un espacio simblico que posibilita discriminar en el aqu y ahora
aspectos importantes del perfil laboral.

c. Permite un conocimiento profundo de sus profesionales y proporciona a los

candidatos un autoconocimiento de sus capacidades, aptitudes, limitaciones y
competencias, hacindolos participar de forma ms directa en su desarrollo
profesional y marcan pautas a futuro sobre el desarrollo profesional que el futuro
empleado puede tener al fungir como en su cargo.