RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

es una herramienta importante para garantizar el xito y la sostenibilibdad de cualquier modelo de negocio

2.1. Definicin Responsabilidad Social Empresarial

El primer paso para empezar hablar de RSE es muy sencillo y complejo. Primero conseguimos que tu
empresa sea lo que dice ser. Parece lgico, pero no todas lo cumplen. Eres lo que eres y te cuentas
respecto de todo lo que eres, no de lo que no eres. Es decir que vendas lo que dices que vendes. Que seas
una empresa autentica, que no lances mensajes contradictorios. Una empresa que cumple lo que dice,
que tiene calidad en sus productos, que tiene una atencin a los clientes y cumple sus contratos y
compromisos no solo cumple la ley, sino que hace algo mas, yo creo la responsabilidad

"La responsabilidad social empresarial (RSE) se define como los comportamientos de negocio basados
en valores ticos y principios de transparencia que incluyen una estrategia de mejoramiento continuo
en la relacin entre la empresa y sus partes", relacin que incluye clientes, proveedores, socios,
consumidores, medio ambiente, comunidades, el gobierno y la sociedad en general. "Corresponde a
una estrategia de negocios enfocada a incrementar la rentabilidad, competitividad y la sostenibilidad,
sirviendo como parte de un nuevo modelo de desarrollo sostenible. El concepto de RSE puede
incorporar derechos humanos, medidas de anticorrupcin, el medio ambiente, condiciones laborales y
actividades dentro de comunidades por medio de alianzas con organizaciones de sociedad civil."
2.2. CARACTERSTICAS
La RSE es personalizada. Cada empresa implementa la RSE de manera diferente, dependiendo de
su tamao, sector, cultura empresarial y estrategia. La RSE se puede implementar en PYMES y en
grandes multinacionales, dado que se implementa el modelo de gestin sustentable antes de que la
empresa empiece a crecer y as forma parte de la cultura organizacional.
La RSE es una estrategia de negocios que genera ganancias econmicas a mediano y largo plazo:
reduce sus costos optimizando procesos, genera crecimiento (nuevos productos, mercados y
consumidores) y mejora la imagen de las empresas.
El paradigma hasta ahora era que todas las empresas estn nicamente para ganar dinero, eso es
una falacia. Las empresas estn para generar promocin, oportunidad de nuevos nichos de
mercados, muchas gestiones, no solo dinero, el dinero es un elemento importante y central, pero
no es nico
La responsabilidad social implica entender las expectativas e intereses de la sociedad. Aunque las
expectativas de un comportamiento responsable variarn entre pases y culturas, las organizaciones
deberan respetar las normas internacionales de comportamiento, como las que establece la
Declaracin Universal de Derechos Humanos.
El rol de las partes interesadas en la responsabilidad social: La identificacin e involucramiento
con las partes interesadas son fundamentales para la responsabilidad social. Una organizacin
debera determinar quin tiene un inters en sus decisiones y actividades, de modo que pueda
conocer sus impactos y definir cmo abordarlos. Mientras que las partes interesadas pueden ayudar
a una organizacin a identificar la relevancia de ciertos temas para sus actividades, stas no
reemplazan a la sociedad en su conjunto en la determinacin de normas y expectativas de
comportamiento. Un tema particular puede ser pertinente para la responsabilidad social de una
organizacin, incluso si no ha sido identificado especficamente por las partes interesadas a las que
consulta.
 El escenario en el que se debe desarrollar la RSE es el dilogo y acuerdo con las partes interesadas.
Los impactos de las actividades de una organizacin pueden verse ampliamente afectados por sus
relaciones con otras organizaciones. Una organizacin puede necesitar trabajar con otros para
poder abordar sus responsabilidades. Entre estas otras organizaciones pueden incluirse sus pares,
la competencia, partes de la cadena de valor o cualquier otro actor importante que participe dentro
de la esfera de influencia de la organizacin. La RSE de las empresas puede trabajar
articuladamente con organizaciones de la sociedad civil lo que ayuda a un mejor impacto y
desarrollo de los programas impulsados por las empresas.

2.3. Elementos de la Responsabilidad Social Empresarial

Cuando se hace referencia a los elementos de la responsabilidad social se podra nombrar una larga
lista, pero se tomarn los 6 ms importantes y bsicos para el desarrollo de la RSE (Aez, Hernndez,
Silvestri & Gmez, 2008), los cuales son:

Compromiso de las empresas: Referente a ese elemento podemos se puede exponer que este es
un compromiso que debe ser real y verdadero, un compromiso que emerja del interior de la empresa
y tenga aplicabilidad en todas sus reas y niveles jerrquicos, este compromiso es compromiso con
todos aquellos que se conocen como grupos de inters, que son los afectados de manera directa o
indirecta por la actividad particular que desarrollan las organizaciones.
Decisin Voluntaria: Esta decisin impacta el marco legislativo de la RSE, como referencia
podemos tomar a Colombia, donde el uso de la norma no es de carcter obligatorio sino voluntario
como lo podemos encontrar en varias partes de este documento, lo cual deja a las organizaciones
en una posicin optativa para su aplicacin y ejecucin, por eso la importancia de este elemento,
pues se puede decir que es la concientizacin de las organizaciones, de la trascendencia de la RSE
y por qu se debe, como deber moral y no legal aplicar estas.
Nadie le exige a la empresa que haga esto, el Estado o el Gobierno le exige legalmente una series
de requisitos que debe de cumplir la empresa para operar legalmente al mercado sino cumple
estara en una legalidad que no se podra hablar de responsabilidad por eso voluntario
Beneficios para la sociedad: Los beneficios para la sociedad con la ejecucin de la RSE se dan a
todos los niveles, como moral, econmico, de salud y en general, permite que las personas que
hacen parte de los grupos de inters tengan mejor calidad en vida. Se puede concluir que los
beneficios que implica Responsabilidad Social nos afectan a todos, indistintamente del grupo una
de inters, es uno de los pilares fundamentales de la RSE.
RSE busca un impacto positivo de la empresa a favor de su personal de trabajo, al externo
de la empresa Sociedad, comunidad
Conducta tica: En esta se puede dar una interpretacin propia indicndola como un principio
que rige a las organizaciones con bases ticas y morales las cuales marcan comportamientos y las
decisiones que se tomen al interior de las organizaciones, dichos comportamientos afectan a las
sociedades y hacen la diferencia entre acciones positivas o negativas.
es el estudio de lo que es correcto e incorrecto en cuanto al comportamiento humano, as como el
comportamiento del individuo en la empresa, en relacin con los cdigos de conducta establecidos
Desempeo Ambiental: Se puede decir que los temas ambientales estn hoy en su mximo furor,
debido a todos los cambios a nivel ambiental y ecolgico que afectan la vida del planeta y la de
quienes vivimos en l, colocando en riesgo nuestra existencia y la de todas aquellas especies vivas
que existen. Es por esto que se puede considerar que de manera conjunta a la creacin de
reglamentacin y normatividad sobre las RSE, se han creado normas y tratados que tienen como
 finalidad la proteccin del medio ambiente, y las empresas son unos de los actores principales
llamados a esta labor, pues gran parte de la contaminacin visual, auditiva y fsica, proviene de
ellas, razn por la cual est incluida dentro de la responsabilidad social como elemento, pues la
afectacin ambiental involucra a todos los grupos de inters.
Tratando de que el impacto medio ambiental sea el mnimo.
Adaptabilidad: Este elemento hace referencia a la capacidad de una organizacin de adaptar como
su nombre lo indica la RSE a su contexto, pues cada sociedad en la que se desarrolla tiene
caractersticas diferentes, es por es que la adaptabilidad es la capacidad de desarrollar un programa
de RSE involucrando todas las variables para permitir una mejor ejecucin (Aez, Hernndez,
Silvestri & Gmez, 2008).

2.4. Beneficios de la Responsabilidad SE.

Los beneficios de las prcticas socialmente responsables se pueden agrupar en tres grandes ventajas:
1. El mejoramiento del desempeo financiero
El mejoramiento del desempeo financiero es un punto de constante discusin entre empresarios y
acadmicos. Muchas instituciones acadmicas y empresas han desarrollado o encargado estudios para
establecer la relacin de la responsabilidad social con el desempeo financiero de las empresas.
muestran que existe una relacin positiva entre ste y desempeo financiero, aunque no ha sido demostrada
empricamente porque las investigaciones que se han realizado mayoritariamente son de estudios de caso.
los inversionistas institucionales prefieren alinear RSE a organizaciones socialmente responsables. Prueba
de ello es que actualmente los inversionistas se encuentran comprometidos con el tema
Los accionistas confiarn en este tpico y de esta forma se tendr impacto social
2. La reduccin de costos operativos
Un buen nmero de iniciativas orientadas al medio ambiente y al ambiente laboral, puede reducir los costos
de las organizaciones de manera drstica adems de disminuir los gastos e improductividad. Por ejemplo,
muchas iniciativas que favorecen la reduccin de gases del efecto invernadero, tambin incrementan la
eficiencia energtica, reduciendo as los gastos. Asimismo, muchos programas de reciclaje eliminan los
costos de desechos y generan ingresos mediante la venta de materiales reciclados.
3. Mejora de la imagen de marca y de la reputacin de la empresa
Frecuentemente, los consumidores son atrados por marcas y compaas con una buena reputacin sustentada
en temas relacionados con la responsabilidad social empresarial. Empresas lderes son frecuentemente
citadas en los medios de comunicacin y son recomendadas a los inversionistas que buscan empresas
socialmente responsables.

Una empresa considerada socialmente responsable, puede beneficiarse de su reputacin entre el pblico,
as como de su reputacin entre la comunidad empresarial, incrementando as la habilidad de la empresa
para atraer capital y asociados.
1.1.Objetivos
Es alcanzar un bien comn en armona con el bien individual.
Plantear grandes metas para disminuir la irresponsabilidad social en un en cualquier campo. Significa
trabajar en buena prevencin, reaccin y excelente gestin.
Contribuir al logro de una sociedad mejor y un medio ambiente ms limpio