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PLANEJAMENTO

Edmundo Escrivo Filho

Definio de Administrao

Administrar o processo de realizar


atividades com e atravs das pessoas
de modo eficiente e eficaz.

Observar a relao ntima entre


administrao e planejamento.

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Eficincia e Eficcia

Eficincia, entendida como usar bem os


recursos = cuidar dos meios.

Eficcia,
como alcanar os objetivos =
cuidar dos fins da ao empreendida.

Administrao x Planejamento

Esses dois critrios de desempenho do


administrador, presentes na definio de
administrao, seguem paralelos aos dois
aspectos do planejamento:

determinar os objetivos certos e em seguida


escolher os meios certos de alcanar esses
objetivos

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Definio de Planejamento
Planejamento o processo de

definir os objetivos ou metas da organizao,


estabelecer uma estratgia genrica para
atingir estas metas e
desenvolver uma completa hierarquia de
planos para integrar e coordenar as
atividades realizadas na organizao.

Planejamento: Processo e Produto

Processo
Ao do de Planos
Administrador
d d Planejamento

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PROPSITOS DO
PLANEJAMENTO

para indicar a direo;

para reduzir a incerteza;

para minimizar o desperdcio;

para preparar o controle.

ETAPAS NO PROCESSO
DE PLANEJAMENTO
Definir os objetivos organizacionais;
Enumerar as formas alternativas de atingir os
objetivos;
Desenvolver premissas sobre cada uma das
alternativas;
E lh a melhor
Escolher lh alternativa
lt ti para atingir
ti i os
objetivos;
Desenvolver planos para perseguir a
alternativa escolhida;
Colocar os planos em ao.

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TIPOS DE PLANOS (I)

Nveis Classes de Tipos de


Hierrquicos Administradores Planos

Superiores Diretores Planos


Estratgicos

Intermedirios Gerentes Planos


Tticos

Inferiores Supervisores Planos


Operacionais

Planos Estratgicos
Amplitude se aplicam a toda organizao;
Horizonte de longo prazo que tendem a incluir
um tempo de cinco anos;
Objetivos incluem a formulao de objetivos;
Problemas tratam de problemas
desestruturados, no rotineiros e complexos;
Informaes lidam com a escassez de
informaes, com a falta de confiabilidade de suas
fontes, com informaes incompletas e, at mesmo,
com a inexistncia de informaes;
Decises no-programadas onde h falta de
mtodos e situaes sistematizadas para ampar-la.

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Planos Operacionais
Amplitude se aplicam a um setor especfico da
organizao;
Horizonte de curto prazo, normalmente, no
mximo um ano;
Objetivos associados execuo de objetivos;
Problemas tratam de problemas estruturados,
rotineiros e simples;
Informaes lidam com a abundncia de
informaes, com confiabilidade de suas fontes e
com informaes completas;
Decises programadas onde h mtodos e
situaes sistematizadas para ampar-las.

TIPOS DE PLANOS (II)


Plano como alvo - tem a funo de indicar a direo dos
esforos coletivos de modo a no haver desvios de rota ou
disperso da ao administrativa (a viso, a misso, o
objetivo e a meta);
Plano como guia - tem a funo de estabelecer limites
ao dos funcionrios e administradores de modo a orientar
formal e impessoalmente o comportamento esperado (a
poltica, o procedimento, a norma e o mtodo);
Plano como especificador - tem a funo de especificar
as atividades necessrias a serem cumpridas, os recursos
alocados, os planos de apoio (a estratgia, o programa, o
projeto e o oramento).

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Importncia dos Objetivos
Com relao ao ambiente
a) Os objetivos estabelecem legitimidade junto comunidade
b) Os objetivos perscrutam as mudanas

Com relao s atividades internas


a) Perfeita coordenao das atividades (um senso de
eficincia)
b) Cl
Claro estabelecimento
t b l i t de
d direo
di (um( senso de
d eficcia)
fi i )

Com relao mobilizao de pessoas


a) guia nas decises
b) cooperao facilitada
c) estabelecem comprometimento dos funcionrios

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Processo de Formulao Estratgica
Insumos Ambiente Externo
Inteno
Estratgica
g
Estratgicos Misso Estratgica
(Informaes) Ambiente Interno

Aes Formulao da Implementao


Estratgicas Estratgia da Estratgia

Resultados Competitividade
Estratgicos Estratgica
Feedback (Retornos superiores
mdia)