Universidad del Caribe

ASIGNATURA:

PLANIFICACION DEL MERCADO

TEMA:

PLANEACION ESTRATEGICA

SUSTENTANTE
ISABELITA GARCIA 2013-0025

YIMY 2011-2542

FACITADORA

LICDO. CRISTIAN PEA

SANTO DOMINGO, D.N.

15 de Abril del 2016

 NDICE

Resumen Ejecutivo.- ............................................................................................................... 1

Misin, Visin, Valores.- ......................................................................................................... 2
Estructura Organizacional y Funcional .............................................................................. 3
Anlisis FODA.-......................................................................................................................... 4
Objetivos.- .................................................................................................................................. 5
Ciclo de vida.- ............................................................................................................................ 5
Rentabilidad.- ............................................................................................................................ 5
Posicionamiento.- .................................................................................................................... 5
Slogan.- ....................................................................................................................................... 5
Target.- ........................................................................................................................................ 6
Logotipo...................................................................................................................................... 6
Productos a realizar estrategias.- ........................................................................................ 6
Principales competencias al detalle / Retail ..................................................................... 6
Principales competencias segmentacin domstico ..................................................... 6
Estrategias de Marketing.- ..................................................................................................... 7
Promocin.- ............................................................................................................................... 7
Publicidad.- ................................................................................................................................ 7
Relaciones pblicas.- .............................................................................................................. 8
Pagina Web ................................................................................................................................ 8
Presupuesto para Televisin ................................................................................................ 9
Presupuesto para Radio ......................................................................................................... 9
Prensa Escrita ........................................................................................................................... 9
Presupuesto de Promocin y publicidad.- ...................................................................... 10
CONCLUSIN .......................................................................................................................... 11
BIBLIOGRAFIA ........................................................................................................................ 12
ANEXOS .................................................................................................................................... 13
Resumen Ejecutivo.-

En nuestro pas, contamos con 7.6 millones de habitantes, de los cuales,

alrededor de 5.2 son consumidores de agua de todos los estratos sociales.

El Agua Planeta Azul posee un 60.5% del total del mercado de consumidores
de Agua, el restante est repartido entre las siguientes marcas de Agua:
Nacionales: Agua Cristal, Dassani, entre otras.

Es adems Primera con el sistema Osmosis. Esta empresa inicia sus

operaciones en 1990 con el nombre de Agua de Osmosis, en referencia al
sistema de purificacin Osmosis Inversa. Su acogida fue inmediata, debido a
que adems de un efectivo sistema de purificacin, innov con la introduccin
de botellones plsticos en sustitucin de los de vidrio y otras facilidades para
los consumidores.

Sin embargo, con el tiempo, el sistema Osmosis fue adoptado por otras
empresas que no tenan la calidad necesaria y por eso, a partir de 1995,
adopta su nombre actual de Agua Planeta Azul.

Su presidente es Jos Taveras, quien se ha de sentir orgulloso, debido a que

Planeta Azul lidera el mercado de venta de agua purificada embotellada en sus
distintas presentaciones.

El sistema Osmosis Inversa consiste en el paso de un lquido de una mayor

densidad a travs de una membrana para lograr un lquido de menor densidad,
impidiendo que los elementos contaminantes pasen.

Se basa en el proceso por el cual las clulas humanas difunden los lquidos
entre los espacios intracelulares y extracelulares, separando y previniendo el
paso de ciertas molculas (a travs de una membrana semipermeable). Con
este proceso todas las bacterias, minerales y toxinas peligrosas son eliminados
y se obtiene un agua 99.9 % pura.

1
Misin, Visin, Valores.-

Misin: Procesar agua para el consume humano excelente calidad,

cumpliendo con los estndares nacionales e internacionales, contribuyendo a la
preservacin de la salud de nuestros consumidores, a travs de un servicios
eficiente y con un personal motivado, cuidadosamente capacitado y
comprometido con nuestros valores.

Visin: Convertir a Agua Planeta Azul en una empresa orgullo nacional,

ampliando sus horizontes mediante un ejercicio empresarial de acertadas
estrategias, que consoliden el bienestar de nuestros socios internos y externos
y confirmen nuestro liderazgo a travs del tiempo.

Valores

La excelencia en la calidad, nuestro mayor compromiso.

Contribuir a preservar la salud de nuestros consumidores, con un
producto de ptima calidad.
Brindar un eficiente servicio.
Superacin permanente va la capacitacin.
Innovacin para perfeccionar nuestros bienes y servicios.
Somos leales con nuestros principios ticos.

2
Estructura Organizacional y Funcional.-

3
Anlisis FODA.-

Fortalezas:

Producto Lder en el mercado domstico.

Enfoque Dinmico.
Diversidad de productos.
Precios Competitivos.
Tecnologa de punta.
Cobertura Nacional.
Localizacin Estratgica de cada uno de los puntos ventas.
Alta Calidad en servicios y Productos.
Conocimiento de las reas claves.
Innovacin del producto.

Oportunidades:

Atraer a nuevos mercados como: Mercado Turstico, Aerolneas.

Distribucin para zonas fronterizas.
Implementar nuevas tecnologa.

Debilidades:

Almacenamiento incorrecto por parte de los distribuidores colmados,

minimarket, supermercados, etc. Con el cual afecta la calidad de agua
al llegar a los consumidores.
Falta de establecimientos en las regiones del Cibao y el Este.
Costo generales por unidad ms elevados en relacin con los
envasadores clandestinos.

Amenazas:

Crecimiento de negocios envasadores de agua que no cumplen con los

estndares de calidad requeridos.
Nuevas y actuales competencias Agua Avian, Agua Dasani, Agua
Alaska, San Pelegrin, Agua Perrielle, Agua Voss.
Cambios adversos en la tazas de cambios de divisas en las polticas
comerciales de los gobiernos extranjeros.
Perdida de ventas debidos a los productos sustitutos existentes.

4
Objetivos.-

General:

El objetivo principal de esta investigacin es realizar un plan de marketing que

permita implementar estrategias de ventas para aumentar la participacin en el
mercado dominicano del Agua Planeta Azul.

Especficos:

Atraer consumidores en los cuales se tiene poca o ninguna participacin

tales como: restaurantes, hoteles, gimnasios, empresas.
Concientizar a la poblacin sobre la importancia de consumir un
producto con altos estndares de calidad.
Crear conciencia sobre la importancia de cuidar el medio ambiente, y
proteger los recursos naturales con los cuales contamos.

Ciclo de vida.-

Actualmente agua Planeta Azul se encuentra en su etapa de madurez.

Rentabilidad.-

Agua Planeta Azul tiene una participacin de un 60% en el mercado.

Posicionamiento.-

Nmero uno en el segmento domstico.

Slogan.-

Agua Planeta Azul, Sed de Vivir

5
Target.-

Todo pblico consumidor de agua.

Amas de casa, estudiantes, deportistas.
Empresas y Hoteles.
Todas las clases sociales clase baja, clase media, clase media-alta.

Logotipo.-

Productos a realizar estrategias.-

Botelln de 5 galones RD$55

Botella 16.9 onzas RD$10

Principales competencias al detalle / Retail.-

Agua Dassani 20 onzas RD$ 20

Agua Heaven RD$ 12

Principales competencias segmentacin domstico.-

Agua Cristal 5 galones RD$ 55

Agua Alaska 5 galones RD$ 50

6
Estrategias de Marketing.-

Las estrategias que implementar el consorcio con el fin de alcanzar nuestros

objetivos estarn basadas en la diferenciacin, valindonos para ello de la
diversificacin de la oferta de nuestro producto.

A fin de sustentar nuestras estrategias, es necesario incrementar el

presupuesto destinado a la produccin, promocin y venta.

A fin de incrementar el volumen de ventas del producto, es necesario iniciar

campaas publicitarias agresivas a la vez que el producto comience a
colocarse en distintos puntos de venta, de modo que se haga presente en cada
situacin en donde pudiera generarse un consumo: discotecas, clubes,
estaciones de gasolina, supermercados, carpas colocadas en puntos
estratgicos en eventos al aire libre, playas, etc.

Realizar ms inversiones en promocin para dar a conocer el producto

persuasivamente por medios preferentemente masivos como la televisin y la
radio, apoyada con acciones de merchandising en los puntos de venta y
eventos en lugares de concurrencia del mercado meta.

Promocin.-

Redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter, Foursquare

Puntos de ventas seleccionados en zonas cntricas del pas
Obsequios promocionales
Material POP
Promotoras en puntos estratgicos: gimnasios, campamentos,
supermercados.
Actividades de temporada Verano, Baseball, Da de las Madres

Publicidad.-

Radio
Televisin Spot publicitario
Prensa, Medios impresos y digitales
Revista
Vallas

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Relaciones pblicas.-

Estrategias:

Donacin de bebedores en puntos estratgicos.

Colocacin de bebedores a empresas selectivas.
Estrategias promocionales.
Utilizar el prestigio de la marca para crear barreras a los dems
competidores.
Maximizar la capacidad de recursos humanos a travs del mejoramiento
de los procesos.
Capacitar al personal con la finalidad de que se produzcan nuevas ideas
y que se puedan innovar y reinventar el producto de acuerdo a las
necesidades de los consumidores.

Tcticas:

Promociones dirigidas a empresas, supermercados, hoteles,

restaurantes y gimnasios.
Campaas publicitarias.
Alianzas estratgicas con otras empresas

Pagina Web.-

PAGINAS PRECIO

FACEBOOK.COM 50,000.00

ELCORITO.COM 50,000.00

YOUTUBE.COM 50,000.00

TOTAL 150,000.00

8
 Presupuesto para Televisin.-

PROGRAMA CANAL TIEMPO D. RD$

DIVERTIDO CON TELEMICRO 25 SEGUNDOS 200,000.00

JOCHY CANAL 5

NOVELAS TELEMICRO 30 SEGUNDOS 200,000.00

CANAL 5

TOTAL 400,000.00

Presupuesto para Radio.-

Programa Tiempo RD$

Z 101 25 SEGUNDOS 100,000.00

PRIMERA 88.1 FM 20 SEGUNDOS 100,000.00

INDEPENDENCIA FM 25 SEGUNDOS 100,000.00

SONIDO SUAVE 99.3 FM 20 SEGUNDOS 100,000.00

TOTAL 400,000.00

Prensa Escrita.-

EL CARIBE 50,000.00

DIARIO LIBRE 50,000.00

EL LISTIN DIARIO 50,000.00

HOY 50,000.00

TOTAL 200,000.00

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Presupuesto de Promocin y publicidad.-

Obsequios promocionales:
Material POP RD$ 1,725,850.00

Ofertas en puntos de ventas seleccionados

Promotoras en puntos estratgicos RD$ 3,200,000.00

Actividades de temporadas RD$ 2,500,850.00

Talleres y charlas educativas
Promocin en redes sociales RD$ 150,000.00

Radio RD$ 400,000.00

Televisin Spot publicitario RD$ 400,000.00
Prensa RD$ 200,000.00
Medios impresos y digitales RD$ 425,000.00
Vallas RD$ 3,500,000.00
Relaciones pblicas RD$ 1,200,000.00
Campaas proteccin medio ambiente RD$ 2,250,000.00
Entrega de productos en: supermercados, hoteles, RD$ 2,200,000.00
empresas

Total de Costos RD$ 18,151,700.00

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 CONCLUSIN

Para finalizar hay que dar unas buenas instrucciones la cantidad recomendada
de consumo de Agua Planeta Azul es de 8 a 10 vasos cada da, siendo cada
vaso equivalente a 8 onzas de lquido. Esta cantidad debe ser aumentada en
circunstancias especiales, como el embarazo.

No se recomienda exceder la dosis diaria a ms de 20 vasos de agua.

La temperatura ideal en la cual tomar Agua Planeta Azul es de tres a cinco

grados bajo la temperatura ambiente de la zona donde se encuentre.

Puede ser consumida a cualquier temperatura entre los 10 C y los 50 C, pero

se recomienda no consumirla en estos extremos, pues esto puede alterar los
procesos internos y la temperatura del cuerpo.

Agua Planeta Azul puede tomarse a cualquier hora del da, Tomar Agua
Planeta Azul al levantarse ayuda a regularizar los procesos de expulsin de
desechos corporales.

Aunque no es necesario para el consumo, Agua Planeta Azul puede ser

refrigerada antes de tomar.

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 BIBLIOGRAFIA

Orville C. Walker Jr; et al. Marketing Estratgico. Enfoque de tomas de

decisiones. Mxico: McGraw Hill

Datos obtenidos a travs de la empresa Planeta Azul.

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ANEXOS

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