El iPod comenz con una sonrisa, Steve Jobs sonriendo el 20 de dic de 1996, durante ese da se

anunci el regreso de Steve Jobs a APPLE, despus de ms de 11 aos de haber desaparecido de

la empresa que l fund. Lo dej en 1985, luego de un complot contra John Skulley, quien fue
seleccionado por S.J. para dirigir APPLE, pero luego hubo desacuerdos.

Durante aos la empresa no supo que hacer, tuvieron bastantes tropiezos y trataron de seguir
fabricando las MACs sin xito. APPLE estaba en medio de una cada en espiral (perdiendo 1000
millones anuales). Los ms leales de la marca APPLE desertaron y se fueron con MICROSOFT (los
productos eran psimos, no eran competitivos). Con la vuelta de Steve Jobs, supo que deba
hacer algunos cambios, reduce el crecimiento desmedido de su lnea de productos tales como
la Newton, que introdujo a APPLE en el mercado de las PDA. Su primera tarea fue sacar del
mercado la Newton (mquina porttil con reconocimiento de escritura, construido por Skulley).
Steve redujo la investigacin y desarrollo de proyectos de 50 a solo 10, reuni a todos los ing. y
les pregunt que vean en el producto, lo bueno y lo malo en ellos, y Steve les dijo que eran
basura. Steve impuso una especie de reino del terror, a cualquiera que no conoca, los detena
y les preguntaba quines eran y que hacen en la empresa, los rumores sobre gente que se lo
topaba en el ascensor y al abrirse ya estaban despedidos, iban creciendo.

Steve no buscaba un producto en particular, no pensaba en un gran plan para hacer algo
especfico, lo gente sabe lo que quiere cuando recin lo ven. Cambio la forma en que los clientes
vean a APPLE y en que los trabajadores pensaban acerca del lugar de trabajo y lanzo la campaa
THINK DIFFERENT. Es bueno pertenecer al 1 o 2 % de los que piensan con originalidad, que no
son conformistas. El mensaje convenci, y en mayo de 1998, APPLE lanz el producto que
reflejaba el nuevo espritu lleno de energa de Steve, la iMac.

La nueva iMac se integr perfectamente al nuevo estilo de vida digital, con la comunicacin por
correo electrnico y navegacin por internet. En sus primeros 45 das se vendi 300 mil artculos.
La iMac preparo el camino para la llegada del iPod, mientras todos los dems productos de
computacin eran grises, l les proporciono un aspecto pintoresco (fue un xito para la cultura
de los jvenes).

El catalizador real del iPod, surgi de John Fanny, relata que su compaero le gustaba escuchar
msica en MP3, pero se quejaba de no poder encontrarlos. Encontr una necesidad bsica de
compartir msica con sus amigos, para ese momento no exista algn proveedor que diera este
servicio. En pocos meses, John lanzo un software que permita a los usuarios compartir archivos
de MP3 gratuitamente (NAPSTER), el lanz el servicio inicialmente para sus amigos, que se lo
pasaron a su amigos y as sucesivamente (a fin de mes lleg a 10 mil usuarios), se convirti en la
empresa con crecimiento ms rpido y todo desde la habitacin de John y asimismo se convirti
en el enemigo nmero 1 de las discogrficas. Lo buscaron por meses, antes de demandarlo, se
arm una junta con Hillary rosen por 45 minutos, y encontraban cualquier tipo de msica
disponible en NAPSTER, se dict una orden judicial, por violacin a las leyes de derecho de autor.

Steve advirti la oportunidad de dicha revolucin musical, quera que los usuarios de APPLE
tuvieran el producto que les permitiera poner sus CD en la MAC. Haba un producto llamado
Soundfound que estaba funcionando muy bien, en pocos meses lo convirtieron en algo
semejante en un programa para MAC que se denomin iTunes.

En enero de 2001, Steve presenta el lanzamiento del software iTunes, el primer paso dentro del
espacio de la msica digital. La primera rockola digital de la Macintosh, fue algo que forz los
lmites de lo que una rockola en realidad puede hacer. La msica era la sntesis perfecta que
APPLE vena desarrollando.
Steve comprenda que la msica era parte de la naturaleza humana y logr unir el mundo digital
con esa base primaria. Desde su regreso en 1996, Steve resucito a APPLE, y lo convirti en 2001
en un jugador dentro de la revolucin de la msica digital con el lanzamiento del iTunes y el iPod
empez a tomar forma.

Steve se dio cuenta de que uno quera ir a todas partes con la msica sin estar sujeta a un
escritorio o un ordenador, y envi un equipo a investigar el mercado de los MP3. Lo fascinante
fue que SONY introdujo el mercado del reproductor porttil de msica y no aprovecho el
mercado. Steve si lo comprendi, y para principios del 2001, APPLE estaba determinada en
entrar en el mercado de los reproductores de MP3. Aparece un personaje llamado Tony Fadell
quien haba trabajado en Phillips, su idea era fabricar un reproductor MP3 con un disco duro
conectado con un portal de msica. Steve y Tony pensaban igual, y en el mismo mes, se decidi
crear el iPod en un lapso de tiempo menor (9 meses). Las reuniones eran diarias y no haba
fiestas. A Steve le importaba el diseo, la esttica, el uso, la interface, pero su personalidad
estaba por encima de ello, l quera lo ms simple para tener la mejor experiencia vivida del
usuario, lo bello est en lo simple. El desarrollo del iPod tropez con un obstculo, al final del
ciclo de desarrollo, se descubri que el iPod se quedaba sin energa en menos de 3 horas aun
estando apagado. Durante 8 semanas de tensin los ingenieros resolvieron el problema, y
finalmente lo hicieron, y luego de arduos meses de trabajo, el iPod estaba listo.

Steve invito a la prensa mediante un correo con un texto Una pista, no es una MAC, y en
octubre del 2001 Steve dio a conocer su ltima creacin. Fue uno de los grandes momentos de
Steve, mete su mano a su bolsillo y saca el iPod. Todo el mundo puede acceder a 1000 canciones
y encontrarlas rpidamente. El iPod se present en el momento menos sospechoso, NAPSTER
perdi la demanda. Pareca que APPLE estaba dando un paso riesgoso dentro del mbito musical
en el que nunca antes haban experimentado. Mucha gente se mostr escptica por el precio,
pero a pesar de las crticas, hubo caractersticas particulares como: excelente integracin con el
iTunes, un nivel de integracin absoluto con un software que nadie haba concebido. Desde su
primera aparicin del iPod, no era el mejor reproductor de msica pero era la expresin de
moda, una especie de joyera. APPLE empez con una ligera ventaja de fieles usuarios de culto,
fue un entusiasmo para introducir o recomendar la marca a sus amigos, desde el comienzo los
que adoptaron el iPod y otras comunidades que influenciaron el uso del dispositivo en muchas
reas.

Los auriculares eran blancos ya que el iPod era blanco, la idea era mantener esa coherencia, y
termin siendo un brillante producto de mkt, y la gente entonces por moda, empez a usarlo ya
que lucan fantsticos, ya que quieren formar parte del grupo. Esos auriculares blancos fueron
incluidos en la publicidad. El mensaje no solo provena de la empresa, sino de la gente comn
que tena cierta atencin dentro de un pblico.

Steve Jobs enfoco su atencin en la venta de msica digital, debido a la desaparicin de

NAPSTER, y en un mundo donde la gente est acostumbrada a obtener la msica de forma
gratuita, iba a ser difcil encontrar el modo de forzar el modo de pagar a los consumidores. Steve
Jobs buscaba un plan diferente de vender millones de msicas en lnea de todos los sellos
discogrficos y estuvieran disponibles, los usuarios la compraran y luego las transferan a sus
iPod. Uno quera poseer su propia msica, la idea de algunas discogrficas, de suscribirse para
escuchar su msica siempre y cuando pagaban, ya que cuando no lo hacan, se perda ese
derecho (alquilar msica), entonces Steve dijo que esa idea no iba a funcionar.
Los sellos discogrficos no queran hacer ningn trato con APPLE, debido a lo sucedido con MTV,
pensaban que perderan el control sobre la msica. Steve tuvo la personalidad y el carisma para
convencer a gente que no podan convencer, as logro hablar con un rapero famoso incitndolo
a descargar su propia msica.

En abril del 2003, APPLE lanz la tienda musical iTunes, con la firma de casi todos los sellos
discogrficos. Fue un nuevo prototipo de tienda de msica, y fue realmente un logro mayor que
el lanzamiento del iPod, por la complicacin de los detalles ya que podra ser que la msica
tuviese varios dueos y llamarlos a firmar a todos, era un trabajo arduo.

El trabajo duro se ve recompensado a los 5 das al venderse ms de un milln de canciones, y se

logr lo que nadie haba logrado, ofrecer un reproductor de msica digital con su propia tienda
de msica. Ese mismo da se anunci la tercera generacin del iPod, compatible con una PC de
MICROSOFT, as todos pudieron probarlo y volvi locos a todos, se produjo un gran cambio en
la percepcin en APPLE, ya que no solo se enfocaran en productos de computacin sino en
medios de comunicacin.

Se descubri que el iPod se converta en un fenmeno cultural y Steve se dio cuenta de esto, las
ventas empezaron a subir considerablemente. En 2005 se lanz nuevas versiones con cada
tamao y para el presupuesto de cada persona (expandirse en todos los estilos, gustos,
preferencias y precios y as complicar las cosas a los competidores) y fue cuando se lanz en
octubre de 2005 un iPod con reproduccin de videos, idea que no convenca a Steve, la idea fue
al dar argumentos en contra del video, desalentara que los competidores incursionen
agresivamente en esa rea, conspirando en ello. An ms impresionante, fue en los primeros 5
aos se vendi 70 millones de iPod con participacin del 75% del mercado de los reproductores.
Las descargas de msica puede desplazar la venta de CDs, se entro en el negocio del cine digital.
Los consumidores quieren el iPod y no otra cosa. En las universidades, se sigue esta tendencia
incluyendo incluso cursos sobre el iPod, el profesor iPod, hubo un programa donde a cada
estudiante se le daba un iPod cmo herramienta educativa, entonces los estudiantes ms
antiguos estaban resentidos de ver a los novatos, a los que tenan auriculares blancos, los
identificaban como cachimbos y entonces comenzaron a buscar auriculares de otro color. Esto
se traduce no solo en un negocio para APPLE sino para otros accesorios de uso para el iPod, y
asi APPLE integro la vida de todos.

APPLE integro la vida de todos.