DEFINICION DEL CODIGO DE ETICA RELACIONADO CON SU

PROFESION OFICIO

WALTER JAVIER CEBALLOS LOPEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

GESTIN LOGSTICA-ETICA

SANTIAGO DE CALI (VALLE DEL CAUCA)

2016
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DEFINICION DEL CODIGO DE ETICA RELACIONADO CON SU
PROFESION OFICIO

WALTER JAVIER CEBALLOS LOPEZ

Jairo Armando Pez Ricardo

Instructor de gestin Logstica

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

GESTIN LOGSTICA

SANTIAGO DE CALI (VALLE DEL CAUCA)

2016

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 CONTENIDO

PAG
INTRODUCCION 4

1. OBJETIVOS 5

1.2 INSTRUCCIONES Y PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 6

1.3 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD 7

1.4 CONCLUSIONES 15

1.5 BIBLIOGRAFIA 16

3
INTRODUCCION

Las empresas estn conformadas por grupos de personas que se orientan

por valores, estas deben bajo una filosofa corporativa proponer los
valores fundamentales que les permita alcanzar el cumplimento de la
misin, la misin y los objetivos.

Una empresa exitosa, adems de obtener lucro con la actividad que

desarrolla, debe ser reconocida ante los consumidores como lder, e
implementar los programas de responsabilidad social tendiente a mejorar
la calidad de vida de quienes en ella trabajan y de la comunidad en
general.

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1. OBJETIVOS

El objetivo de esta actividad es conocer y comprender los valores que

debemos tener para el cumplimiento de nuestras actividades y llegar a las
metas y xitos trazados.

Evidenciar desde otro punto de vista y por medio de una tabla de datos los
aspectos ms importantes para mejora de nuestros procesos.

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1.2 INSTRUCCIONES

Adjunten la escala de valores cruzados y la tabla de puntajes.

Justifiquen la importancia de los primeros 15 valores de la escala en el

ejercicio de su profesin u ocupacin.

Especifiquen los anti valores correspondientes para los primeros 5 valores

de la escala, Escriban sus definiciones y proporcionen ejemplos de la vida
real que ejemplifiquen dichos anti valores.

No olviden citar las fuentes de informacin utilizadas.

Utilicen las normas ICONTEC para la elaboracin de trabajos escritos.

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 1 2 3 4
(3)Lealtad (5)Dignidad (4 )Justicia (5 )Dignidad
(2)Eficacia (3)Eficiencia (2 )Pluralismo (3)Confianza
(1)Honestidad (4 )Equidad (5 )Probidad (4 )Participacin
(5 )Justicia (1)Confianza (1)Responsabilidad (2)Rectitud
( 4)Respeto (2)Imparcialidad (3)Solidaridad (1)Servicio
5 6 7 8
(2 )Honorabilidad (2)Honestidad (1 )Lealtad (5)Colaboracin
(4 )Libertad (5)Participacin (2)Eficiencia (3)Compromiso
(3)Participacin (1 )Responsabilidad (3)Libertad (4)Equidad
(5 )Pluralismo (4)Transparencia (4 )Probidad (2 )Rectitud
(1)Servicio ( 3)Veracidad (5 )Imparcialidad (1)Veracidad
9 10 11 12
(5)Compromiso (3)Colaboracin (3)Compromiso (3)Colaboracin
(4 )Eficacia (2)Cumplimiento (4 )Dignidad (2 )Respeto
(1)Honorabilidad (4 )Confianza (1 )Honestidad (1)Servicio
(2)Rectitud (1)Honorabilidad (2)Honorabilidad (5 ) Solidaridad
(3 )Transparencia (5)Pluralismo (5 )Justicia ( 4)Imparcialidad
13 14 15 16
(4)Confianza (4)Compromiso (4)Equidad (3 )Lealtad
(3 )Libertad (2)Eficiencia (5)Libertad (4)Cumplimiento
(1)Responsabilidad (3)Participacin (3)Rectitud (1 )Honestidad
(2 )Servicio (5)Pluralismo (2)Imparcialidad (2)Honorabilidad
(5 )Solidaridad (1)Veracidad (1)Transparenci (5 )Probidad
17 18 a 19 20
(1)Lealtad (3)Cumplimiento (4)Colaboracin (5 )Cumplimiento
(3 )Dignidad (1 )Eficacia (1)Honestidad (1)Eficacia
(2)Eficiencia (2)Eficiencia (5)Participacin (4 )Justicia
(5 )Libertad (5 )Equidad (2 )Respeto (3)Responsabilidad
(4 )Servicio (4 )Respeto (3 )Solidaridad (2)Transparencia
21 22 23 24
(2)Cumplimiento (5)Colaboracin (1 )Lealtad (3)Compromiso
(5 )Probidad (2 )Eficacia (4)Responsabilidad (4 )Dignidad
(4 )Respeto (1)Confianza (5 )Solidaridad (5)Equidad
(3)Imparcialidad (4 )Justicia (2)Transparencia (1)Pluralismo
(1)Veracidad (3 )Probidad (3 )Veracidad (2 )Rectitud
1.3 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

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Tabla de puntajes
Ahora, traslade al frente de cada valor el puntaje que usted asign en la
Escala de valores cruza- dos y luego sume los puntos. Los nmeros que
actualmente aparecen en la tabla indican el grupo en el cual se encuentra el
respectivo valor y se usan para facilitar su bsqueda. Ubique los valores en la
columna denominada lugar en la escala segn la suma de puntos de cada
uno. Al valor de menor puntaje debe asignarle el lugar nmero 24 de la escala y
al de mayor puntuacin el primer lugar.

Valor Puntajes Suma Lugar

en la
escala
Colaboracin 8 5 10 3 12 3 19 4 22 5 20 22
Compromiso 8 3 9 5 11 3 14 4 24 3 18 22
Lealtad 1 3 7 1 16 3 17 1 23 1 9 21
Cumplimiento 10 2 16 4 18 3 20 5 21 2 16 21
Dignidad 2 5 4 5 11 4 17 3 24 4 21 21
Eficacia 1 2 9 4 18 1 20 1 22 2 10 20
Eficiencia 2 3 7 2 14 2 17 2 18 2 11 20
Equidad 2 4 8 4 15 4 18 5 24 5 22 19
Confianza 2 1 4 3 10 4 13 4 22 1 13 18
Honestidad 1 1 6 2 11 1 16 1 19 1 6 18
Honorabilidad 5 2 9 1 10 1 11 2 16 2 8 16
Justicia 1 5 3 4 11 2 20 4 22 4 19 16
Libertad 5 4 7 3 13 3 15 5 17 6 21 16
Participacin 4 4 5 3 6 5 14 3 19 5 20 13
Pluralismo 3 2 5 5 10 5 14 5 24 1 18 12
Probidad 3 5 7 4 16 5 21 5 22 3 22 11
Rectitud 4 2 8 2 9 2 15 3 24 2 11 11
Respeto 1 4 12 2 18 4 19 2 21 4 16 10
Responsabilidad 3 1 6 1 13 1 20 3 23 4 10 10
Servicio 4 1 5 1 12 1 13 2 17 4 9 9
Solidaridad 3 3 13 5 12 5 19 3 23 5 21 9
Imparcialidad 2 2 7 5 12 4 15 2 21 3 16 9
Transparencia 6 4 9 3 15 1 20 2 23 2 12 8
Veracidad 6 3 8 1 14 1 21 1 23 3 9 6

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 En caso de tener dos o ms valores empatados, resuelvan la
situacin preguntndose:

Cul de estos valores es ms importante para el ejercicio de nuestra profesin u

ocupacin?

RESPUESTA:

Durante el desarrollo de la actividad se hallaron varios conceptos con un mismo valor

como son:

Colaboracin y Compromiso, en mi caso resalto en primer lugar el compromiso,

porque es el que debe tener todo empleado con la empresa para ser productivo, es
querer la empresa comprometerse a mejorar aportar ideas para que todo salga bien.

Lealtad, cumplimiento y dignidad, entre estas para mi es cumplimiento pues se trabaja

para la satisfaccin del cliente, es quien aporta parea el crecimiento de la misma y si no
cumplimos estos clientes se pueden ir para la competencia.

Eficacia y eficiencia, para este caso creo van muy de la mano porque para tener xito
deben aplicar ambas sin una de ellas no sera resultados exitosos.

Confianza y honestidad, creo van tambin muy relacionadas pero si hay honestidad
claro esta va haber confianza.

Honorabilidad, justicia y libertad, Entres estos valores tomo la libertad porque como
director de operacin debo permitir que mis colaboradores tenga la libertad de
expresa como se sienten de aportar ideas que pueden servir para mejorar.

Probidad y rectitud, Valores muy compatibles relacionan la transparencia de las

personas y en el caso de las bodegas o la logstica deben tener demasiado en mi caso
por el tipo de producto que se maneja.

Servicio, solidaridad e imparcialidad, muy difcil decisin porque debo contar con las
tres seleccionara como primera el servicio porque es, ese valor quien evala el
rendimiento y nos da el soporte de seguir contando y ganado clientes en el mercado,
sin un buen servicio no habra clientes. Teniendo en cuenta que la solidaridad e
imparcialidad el cliente interno debe ser muy importante para brindar tambin un
buen servicio.

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 Justifiquen la importancia de los primeros 15 valores de la escala en el
ejercicio de su profesin u ocupacin.

Solucin:

Colaboracin: muy importante en la operacin porque el trabajo en

equipo brinda grandes resultados.

Compromiso: Es el de todo colaborador porque es el que motiva a la gente

a trabajar en un ambienta laboral agradable.

Lealtad: Uno de loa mas importantes, la lealtad no solo es en campo

laboral, si no en lo personal.

Cumplimiento: Es el valor que nos da la calificacin con nuestro clientes y

tambin que ellos sean fieles a nosotros.

Dignidad: Es el de cada persona, de cada colaborador, para ser respetado

por sus compaeros y tambin aplica para los directivos.

Eficacia: Valor que como lo manifest anteriormente va de la mano con la

eficiencia, esto quiere decir de debemos ser agiles y con efectiva en los
que hacemos.

Eficiencia: Muy acompaado de la eficacia.

Equidad: aplica para nuestro cliente interno el buen trato y la motivacin

por igual por sus labores y aportes.

Confianza: Valor aplicado tanto para los colaboradores en su trabajo,

como de ellos con la empresa que se brinde confianza, un ejemplo de ello
el pago oportuno de los salarios y las primas.

Honestidad: valor de gran importancia para todo el personal en mi caso el

ms valioso porque se maneja producto fcil de vender en el mercado y
muy fcil de filtrar los controles de vigilancia.

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Honorabilidad: valor relacionado con la honradez y de gran importancia
para todo el personal en especial los que manejan o se relaciona con el
producto.

Justicia: Creo se puede aplicar en los casos muy poco comunes como en la
toma de decisiones, para la sancin de algn colaborador.

Libertad: Como lo manifest anteriormente es la liberta de expresas dudas

o inquietud de algn colaborador, que no solo sean la ideas de los jefes o
lideres si no que los auxiliares tambin puedan aportar.

Participacin: Debe ser un valor para todo el personal participar en este

caso en todas las actividades ldicas, que generen una buena relacin
laboral y sin discriminar cargos o etnias.

Pluralismo: valor esencial para no discriminar a ninguna personal por su

religin, color, sexo o extracto social, todos somos iguales y tenemos los
mismos derechos.

Especifiquen los anti valores correspondientes para los primeros 5

valores de la escala, Escriban sus definiciones y proporcionen ejemplos
de la vida real que ejemplifiquen dichos anti valores.

Respuestas:

Colaboracin: aporte de acciones que permiten alcanzar un fin comn,

antivalor PEREZA; persona que no pone empeo a desarrollar ciertas
tareas que debera cumplir.

Ejemplo:

Se le asigna al seor Carlos alistar una mercanca para el cliente fines bike,
con un total de 20 cdigos o productos en un tiempo determinado de 30
minutos, y lo entrega en 1 hora, se debe a que el auxiliar se dedico a
descansar y hacer pausas no permitidas dejando a un lado su colaboracin
con el rendimiento.

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Compromiso: obligacin contrada por una persona que se compromete o
es comprometida a algo. Antivalor INCUMPLIMIENTO; omisin de una
obligacin o compromiso.

Ejemplo:

El jefe de bodega tiene un compromiso con la empresa y es dejar todo lo

que llego de importacin listo revisado e ingresado para el fin de semana y
por falta de compromiso se fue a tomar con sus amigos y no llego en buen
estado a trabajar y el trabajo no se logro realizar e incumpli con la
empresa y con sus colaboradores.

Lealtad: valor humano basado en la fraternidad, cario, amor estando

siempre juntos en cualquier situacin, Antivalor DESLEALTAD,
incumplimiento de un juramento o una promesa.

Un taxista asalariado de la estacin de Olmpica la 74, estando en el

aeropuerto, tom una carrera de un pasajero extranjero y lo llev al Hotel
Cadebia, hoy Hotel Puerta del Sol, y lo dej en dicho centro hotelero.
Cuando el taxista iba rumbo a su estacin, observ un paquete olvidado
en el piso trasero del vehculo, lo tom, lo revis, y luego se present al
hotel a indagar por el seor que hace rato haba trado, le comunicaron y
este seor, le mand a subir a la habitacin, y enterado del motivo de la
visita, le pregunt si saba lo que contena ese paquete. El taxista le dijo
que si, lo cual maravill al extranjero, ya que en el paquete haba una
suma considerable de dinero. Le pregunt que si el carro era suyo, y el
taxista respondi que pagaba tarifa diaria. Bueno amigo, averige cunto
vale un carro nuevo parecido al que tiene, yo se lo voy a comprar y me va a
consignar el valor de la tarifa diaria hasta que el carro se pague en una
cuenta que le abro ac. El seor sigue viniendo a Barranquilla, y quien le
atiende las vueltas y diligencias que debe hacer en la costa el industrial
europeo es el taxista, creo que la ltima vez que charl con el estaba
averiguando por una casa que iba a comprar y pagaba los arrendamientos
al mismo sistema del carro, y despus la casa sera de su propiedad.

12
Cumplimiento: feliz trmino de una tarea asignada, antivalor DESCUIDO;
falta de inters atencin o cuidado de una persona en lo que hace o en lo
que est a su cargo.

Ejemplo:

El da lunes a primeria hora se debe verificar en bodegas que todo est en

orden y su debido ubicacin, el seor montacarguista por estar
descuidado no realizo esta inspeccin y cuando se realizo una visita muy
importante de control de calidad se obtuvo un mal resultado por el
descuido de esta persona y por tratar de hacerlo a ltima hora provoco un
accidente laboral a uno de sus compaeros.

Dignidad: Es el sentimiento que nos hace sentir varios y valiosos

sentimientos con nosotros mismos, sin importar nuestra vida material o
social, Antivalor INDIGNIDAD; la indignidad consiste la tacha con la que la
ley marca a las personas que han cometido determinados actos
especialmente reprensibles, en virtud de la que su autor queda
inhabilitado para suceder al causante que los padeci, a menos que ste
lo rehabilite.

Ejemplo:

Hace unos das sali publicado en un medio de comunicacin el caso de

una anciana oriunda de Argentina que fue devuelta a su pas por las
autoridades de Migracin en el aeropuerto de Barajas, situacin que me
constern porque se le quit la ilusin y el deseo que tena esta seora de
88 aos de estar con sus dos hijos y sus seis nietos.

Esta situacin entre otras de las que he tenido conocimientos en estos das
donde normalmente un espaol vinculado a una persona extranjera pasa
situaciones difciles y complicadas, debido a las restricciones que
actualmente ponen las autoridades espaolas a la hora de entrar en este
pas o solicitar un visado de turismo o familiar.

13
Muchos de estos casos son un verdadero atropello a la dignidad y los
derechos de las personas. Si bien es cierto que los gobiernos pueden
aplicar las medidas que consideren necesarias para evitar la entrada de los
ilegales, pero creo que hay otras formas de controlar la inmigracin, y no
denegndole la entrada a una anciana que anhelaba ver a sus nietos o no
dndole el visado a una nia, cuya madre vive en Espaa y adems est
casada con un espaol. Lo mismo que a la abuela de la nia y madre de
una residente comunitaria, que ningn inters tiene de quedarse en este
pas y que ya sobrepasa los 60 aos.

No es justo, y creo que todos/as las personas inmigrantes que vivimos en

Espaa y otros pases de Europa posiblemente han tenido que pasar por
una situacin semejante, lo que no debemos permitir sino que hay que
ponerle cara a este tipo de situaciones y denunciar las que consideremos
violan nuestros derechos y dignidad, ya que muchas veces las cosas no se
hacen bien.

14
1.4 CONCLUSIONES

Al final de desarrollo de la actividad, se observa un gran avance en cuanto

a los valores humanos que nos proyecta a ser mejores personas tanto en el
campo laboral como en le personal, en mi caso como jefe logstico se debe
tener muy en claro cada uno de estos valores ya que cada persona es
diferentes y por tal motivo la forma del trato debe ser acorde a su
personalidad y sus valores para no llegar a lastimar lo dems.

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1.5 BIBLIOGRAFIA

https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/pid-77336901-dt-content-rid-
112720410_2/courses/822202_2_VIRTUAL/Instrucciones%20evidencia%204.pdf

https://www.clubensayos.com/Temas-Variados/CODIGO-DE-ETICA-
PROFESION/2729113.html

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