Se realiza la evaluacin al Departamento de Administracin.

La entrevista se realiz al jefe inmediato de cada uno, para conocer si cumplen con
sus funciones y responsabilidades dentro de la empresa, conforme a lo requerido por la
misma, en su manual de polticas y operaciones.

Las respuestas sern: s, no y en ocasiones.

DIRECCIN DE ADMINISTRACIN:

1. Realiza pagos, autorizacin, ejecucin y planeacin?

2. Realiza eleccin, contacto y negociacin con proveedores?

3. Realiza autorizacin y seguimiento de compras?

4. Realiza anlisis de servicios, productos y materiales?

5. Realiza programacin, planeacin y requisicin de flujos?

6. Se encarga de gestionar, contratar y seleccionar al personal?

7. Lleva la logstica de eventos de la empresa?

8. Realiza revisin de requisiciones y cotizaciones?

9. Realiza pago de intereses y prstamos a instituciones financieras?

10. Realiza pago de nmina?

11. Realiza manejo de la cuenta bancaria?

12. Monitorea las cuentas por cobrar y crditos de clientes?

13. Se encarga de la revisin de contratos?

14. Determina de forma eficaz, fases, etapas, metas y prioridades para la consecucin
de objetivos, a travs del desarrollo de planes de accin, incluyendo los recursos
necesarios y los sistemas de control?
15. Tiene en cuenta la incidencia econmica positiva o negativa de las decisiones que
se tomen en el desarrollo normal de sus funciones, logrando obtener de ellas la mayor
ventaja para la empresa a travs de su propia gestin?

16. Elije alternativas, viables para la consecucin de los objetivos, basndose en un

anlisis exhaustivo de los posibles efectos y riesgos as como posibilidades de
implantacin?

17. Se encarga de la negociacin; llegar a acuerdos benficos para ambas partes, a

travs del intercambio de informacin, debate de ideas y utilizando estrategias
efectivas, con clientes y /o proveedores?
RECEPCIN.

1. Atiende llamadas entrantes y las canaliza adecuadamente?

2. Se encarga de agendar citas?

3. Recibe a los visitantes que se presenten en la empresa y los canaliza?

4. Convoca a juntas y/o reuniones de trabajo?

5. Realizar orden del da y minuta?

6. Efectuar llamadas que sean requeridas en tiempo oportuno?

7. Utiliza, resguarda y mantiene la confidencialidad de la informacin suministrada por

la empresa y por los clientes?

8. Cuida la imagen de la empresa?

9. Toma recados y los transfiere?

10. Recibe, registra y canaliza, correspondencia y/o paquetes que llegan a la empresa
va correo o mensajera?

11. Elabora oficios e integra expedientes?

12. Llena el formato de reembolsos de los diferentes departamentos?

13. Se encarga de la recepcin y seguimiento de reporte de vicios ocultos?

14. Se encarga de la recepcin de facturas para revisin?

15. Se encarga de la entrega de contra recibos?

16. Se encarga de enviar paquetes?

COMPRAS.

1. Identifica y selecciona proveedores de acuerdo a la relacin calidad, costo y

servicio?

2. Cuida los estndares de calidad de materiales y servicios?

3. Se encarga de la cotizacin de materiales?

4. Se encarga de actualizar el catlogo de proveedores?

5. Cuenta con proveedores alternativos para reducir riesgos de fallas de suministros?

6. Sostiene negociaciones con los proveedores para mejorar los acuerdos

comerciales?

7. Formaliza con contratos las relaciones comerciales con los proveedores?

8. Se encarga de actualizar el catlogo de productos?

9. Supervisa y da seguimiento a las garantas y/o devoluciones con los proveedores?

10. Programa y revisa las facturas para pago a proveedores?

11. Realiza la recepcin de requisiciones?

12. Se encarga de revisar los contra recibos?

13. Se encarga de proveer insumos o consumibles a todas las reas?

14. Programa entregas?

15. Minimiza gastos?

16. Se encarga de la ejecucin de contratacin y anlisis de servicios?

17. Supervisa almacn?

18 Documenta adecuadamente las compras con facturas, notas de crdito y/o
reposiciones de productos?
ALMACN.

1 Es responsable de la custodia del material, herramienta y maquinaria?

2. Supervisa y registrar las entradas y las salidas de almacn?

3. Realiza la elaboracin peridica de registro de inventarios?

4. Recibe el material a los proveedores supervisando que la entrega sea en tiempo y

cumpla con los estndares de calidad?

5. Verifica que las entregas correspondan con las requisiciones.

6. Se encarga del mantenimiento de herramientas de trabajo y maquinaria?

7. Reporta a compras?

8. Mantiene orden y limpieza en el rea de trabajo para optimizar tiempos?

9. Tiene conocimiento de las especificaciones de almacenamiento de los productos

para que se encuentren en ptimas condiciones?
CONTABILIDAD.

1. Se encarga de la elaboracin de declaraciones de personas fsicas y morales?

2. Se encarga de la depuracin de cuentas?

3. Supervisa la elaboracin y captura de plizas?

4. Elaboracin controles de informacin financiera?

5. Se encarga de la elaboracin de conciliaciones?

6. Revisa los costos contables?

7. Elabora estrategias fiscales?

8. Realiza la planeacin financiera?

9. Realiza estrategias de contratacin de personal?

10. Se encarga de la supervisin del correcto registro de las operaciones financieras y

contables?

11. Se encarga de clasificar las diferentes transacciones en cuentas de balance y

resultados?

12. Conserva los registros y soportes documentales de las operaciones financieras de

la institucin ordenados y digitalizados?

13. Presenta informacin oportuna, clara, real y confiable del estatus financiero?

14. Realizar los cierres contables?

15. Elabora la balanza y estados financieros?

16. Analiza procesos actuales y propone mejoras?

17. Identifica aspectos relevantes, deficiencias o desviaciones de informacin?

18. Presenta reportes a la gerencia de finanzas y administracin?

19. Coordina el correcto registro de las transacciones financieras y contables?

20. Elabora estados financieros?

21. Se encarga de la depuracin de las cuentas contables?

22. Mejora los mecanismos de control para una adecuada administracin de los
recursos financieros?

23. Emite normas, polticas y lineamientos de ndole contable que garanticen el

cumplimiento de obligaciones fiscales, as como de optimizar recursos?

24. Informa a los responsables de los departamentos sobre sus registros contables de
los proyectos y programas que administran?
COBRANZA.

1. Realiza el seguimiento de clientes con crditos otorgados y anticipos por pagar?

2. Se encarga de requerir pagos en tiempo y forma?

3. Se encarga de la emisin de estados de cuenta?

4. Realiza la cobranza extrajudicial?

RECURSOS HUMANOS:

1. Realiza la planificacin de la plantilla?

2. Se encarga Descripcin y anlisis de puestos?

3. Se encarga de definir el perfil de cada puesto?

4. Se encarga de la seleccin de personal?

5. Se encarga del desarrollo del personal?

6. Realiza la insercin del nuevo personal?

7. Se encarga de que el personal sea capacitado?

8. Tramita los despidos?

9. Eleccin y formalizacin de contratos?

10. Gestiona nminas y seguros sociales?

11. Gestiona permisos, vacaciones, horas extras, bajas por enfermedad y control de
ausentismo?

12. Se encarga del rgimen disciplinario?

13. Cuenta con programas para retribuciones e incentivos?

14. Desarrolla el potencial y motiva al personal?

13. Se encarga de la solucin de conflictos laborales?

14. Prev riesgos y se encarga de la proteccin de la salud, seguridad e higiene?

15. Se encarga de los servicios sociales?

16. Elabora el know how?

(manual).
17. Evala al personal?

18. Capta y retiene a los mejores talentos del mercado laboral?

19. Realiza mejoras constantes de las condiciones de trabajo?

20. Reporta el desempeo del personal?