O campo "efeito(s) potencial(ais) de falha" avalia o que as seguintes partes podem notar ou

experimentar:

CF Cliente Final usurio do veculo

OEM Montadora do veculo
C Cliente da A.Abreu
I Impacto em operaes subsequentes internas da A.Abreu

O campo "classificao" contm simbologia identificadora de caracterstica especial e segue a

tabela abaixo adaptada do Manual "Ford FMEA Handbook" verso 4.1/2004.

Tabela de Caractersticas Especiais - PFMEA

Efeito Classificao Indicao Critrio Aes requeridas
Caracterstica Severidade igual a 9 ou 10
CF/OEM

CC Controle especial*
Crtica Ocorrncia acima de 2
Caracterstica Severidade de 5 a 8
CS Controle especial*
Significativa Ocorrncia de 4 a 10
Segurana do Severidade igual a 9 ou 10
SO Controle especial*
Operador Ocorrncia acima de 2
Severidade de 5 a 8 Aes conforme
AI Alto Impacto
C/I

Ocorrncia de 4 a 10 apropriado
No considerado
Nenhuma ao
Em branco caracterstica Outros
requerida
especial

* Includo no Plano de Controle

O campo "Causa Potencial da Falha" analisa cinco das provveis fontes de variao em um
processo que podem estar relacionados com o mecanismo/causa da falha (5M's), a saber:

Mtodo: (Procedimento, Instruo, Medies, Dispositivos, Velocidade, Repetio, Caminho

errado, Especificao inexistente ou incorreta, Sequncia de operaes incorretas).
Mquina: (Localizao, Idade, Manuteno, Lubrificao, Ferramental, Velocidade, leo
Refrigerante, Custo, Funcionamento inadequado, Baixa capacidade, Deteriorao).
Meio Ambiente: (Temperatura, Umidade relativa, Iluminao, Poluio (Sonora, do Ar, Visual,
Superficial - Sujeiras)).
Material: (Fornecedor no qualificado, Tratamentos, Tipo, Corrida, Qualidade, Armazenagem,
Especificao).
Mo de Obra: (Qualificao, Inexperincia, Localizao, Ergonomia, Turno / Turma, Pessoal,
Fadiga, Treinamento, Prmios, Motivao, Segurana, Alta rotatividade, Relacionamento
Chefia x Operrios).

Para causa associada a Mo de Obra, a seguinte matriz hexagonal utilizada para nortear a
equipe na correta determinao da causa raiz da falha, para efetiva definio de aes.

1. Hexgono de Falhas Humanas

Fonte: Ergonomia aplicada ao trabalho - Ergo Editora, 1995, Volume 2

Quando constatado que a falha tem como causa mo de obra, a descrio no campo "causa" se
d desta forma: "falha de mo de obra devido deslizes por perda da ateno", "falha de mo
de obra devido condies ergonmicas inadequadas", e assim por diante. O item "falta de
informao" engloba falhas em treinamentos e instrues operacionais.

Como descrito acima, o sexto "M" de Meio de Medio avaliado quando da conduo dos
estudos dos sistemas de medio (MSA) utilizados na deteco do modo de falha ou causa da
falha (ver item anlogo na sequncia).

O preenchimento do campo "controles atuais de preveno" contempla informaes que

justificam a classificao definida para a probabilidade de ocorrncia; como mnimo preenchido
com a taxa de falhas ou o ndice de capabilidade (Cpk) conforme a tabela abaixo,
correspondente ao histrico de taxa de falhas consensada pela equipe.

O critrio de avaliao sugerido pelo manual do AIAG, para determinao da probabilidade de

ocorrncia do modo de falha devido a causa associada, foi adaptado para melhor refletir a
situao o mais prximo possvel do escopo dos servios da empresa, e estabelecido na
tabela a seguir.
 Taxas de Falhas
Probabilidade de Falha Cpk () Classificao
(em toneladas)
Extremamente alta: quase inevitveis 1 em 2 0,3 10
Muito alta 1 em 3 0,4 9
Repetidas Falhas 1 em 8 0,6 8
Alta 1 em 20 0,7 7
Moderadamente alta 1 em 80 0,9 6
Moderada 1 em 400 1,0 5
Relativamente baixa 1 em 2.000 1,2 4
Baixa 1 em 15.000 1,3 3
Remota 1 em 150.000 1,6 2
Quase impossvel ou
1 em 1.500.000 2,0 1
falha eliminada atravs de controle preventivo

Fontes:
Leal, F.; Pinho, A. F. de; Almeida, D. A. de. - Anlise de falhas atravs da aplicao do FMEA e
da teoria GreyXXV Encontrol Nacional de Engenharia de Produo. Anais... 2005.
Tozzi, A. R. - Desenvolvimento de um programa de verificao de um processo de lanamento
de cabos com auxlio da FMEA. [s.l.] Universidade Federal do Rio Grande do Sul, 2004.

O campo "controles atuais de deteco" preenchido com as informaes "tcnica de

avaliao/medio" e "tamanho da amostra/frequncia", ou seja, as mesmas que sero inseridas
nos planos de controle, caso aplicvel.

A no ser que de outra forma estabelecido pelo cliente, a determinao da classificao da

probabilidade de deteco por controle no processo, no campo "deteco", no utiliza a tabela
de referncia do manual do AIAG sendo substituda por estas abaixo, tambm para melhor
refletir a situao o mais prximo possvel do escopo dos servios da empresa, bem como
facilitar a anlise da equipe quanto a efetiva classificao dos controles de processo.

2. Dados por atributo

Facilmente visvel a olho n Amostragem 100% Probabilidade

Classificao
de deteco
Sim Parcialmente No Sim No Sim No
Praticamente
X X X 10
impossvel
X X X Muito remota 9
X X X Remota 8
X X X Muito baixa 7
X X X Baixa 6
X X X Moderada 5
X X X Alta 4
X X X Muito alta 3
Praticamente
X X X 2
certa
No aplicvel para este tipo de dados 1
3. Dados por variveis

As pontuaes a serem determinadas para critrios iguais levam em considerao o tipo de

dispositivo de medio, o momento e que a deteco realizada, bem como amostragem
associada, por exemplo:
1. Pontuao 4 e 5 possuem mesmo critrio, no entanto se compararmos a utilizao para
medio de uma caracterstica um paqumetro e uma tridimensional, este teria maior
probabilidade de deteco de falhas do que aquele, portanto as pontuaes seriam 5 para o
paqumetro e 4 para a tridimensional.
2. Se considerarmos o momento em que a deteco ocorre temos duas situaes, durante o
processamento e aps o processamento. Durante melhor condio de deteco do que aps.
3. Caso seja por amostragem, por exemplo, pontuao 8 e 9 possuem mesmo critrio, no
entanto se compararmos amostragens como verificao no incio e fim do corte de uma bobina
versus verificao no incio, meio e fim, este teria maior probabilidade de deteco de falhas do
que aquele, portanto as pontuaes seriam 8 para durante e 9 para aps o processamento.

Controles via
Controles via dispositivo a
dispositivo Amostragem 100% Probabilidade de
prova de erro detectivo Classificao
de medio deteco
Automtico Manual No Sim No Sim No Sim No
Praticamente
X X X X 10
impossvel
X X X X Muito remota 9
X X X X Remota 8
X X X X Muito baixa 7
X X X X Baixa 6
X X X X Moderada 5
Moderadamente
X X X X 4
alta
X X X X Alta 3
X X X X Muito alta 2
Modo de falha no ocorre devido a controles preventivos Praticamente certa 1

Fontes:
Braglia, M. Mafma: multi-attribute failure mode analisys. International Jornal of Quality &
Reliability Managemente, v. 17, n. 9, p.1017-1033, 2000.
Reid, R. D. FMEA-Something Old, Something New, Quality Progress, v. 38, n. 5, p. 90-93,2005.