UNIVERSIDAD DEL NORTE

FACULTAD DE ECONOMIA Y EMPRESA- COMUNITARIA DE LUQUE

MATERIA: GESTIN DE OPERACIONES

PROF. ENCARGADA DE CATEDRA: ING. GLORIA GOMEZ.

UNIDAD I - INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN DE OPERACIONES.

TAREA DESCRIPTIVA 23/08/2017

Unidad II
CRISTIAN RAFAEL MORALES YEGROS
INVESTIGO: FUENTE INTERNET

1- Planeacin estratgica para la produccin y las

operaciones.
Es el proceso de produccin que sigue hasta llegar al producto final, o
bien, cuando se hace referencia a las operaciones dentro de una empresa, se
hace referencia a todos los procedimientos y acciones que ayudan a que la
empresa cumpla su finalidad principal y logre los resultados esperados.

2- Productividad niveles y Tendencias.
1. Planeacin Estratgica; la cual es la ms amplia de la organizacin.

Sus principales Caractersticas son:

Esta proyectado a largo plazo, con sus efectos y consecuencias

previstos a varios aos.
Cobija la empresa como una totalidad abarca todos los recursos y
reas de actividad y se preocupa por trazar los objetivos a nivel
organizacional.
Es definida por la cima de la organizacin y corresponde al plan
mayor, al cual estn subordinados todos los temas.
 2. Planeacin Tctica: es la planeacin efectuada a nivel de
departamento.

Sus principales caractersticas son:

Esta proyectada para el mediano plazo generalmente para el ejercicio

anual
Cobija cada departamento, abarca sus recursos especficos y se
preocupa por alcanzar los objetivos del departamento.
Es definida en cada departamento de la empresa.

3. Planeacin Operativa: esta, es efectuada para llevar a cabo las

tareas que conforman la rutina de trabajo.

Sus principales caractersticas son:

Esta proyectada para el corto plazo generalmente para lo inmediato.

Cubre cada tarea o actividades aisladamente y se preocupa por
alcanzar metas especficas.
Esta definida para cada tarea o actividad.

3- Productividad y calidad Estrategias Servicios.

Productividad puede definirse como la relacin entre la cantidad de
bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados.
La productividad en las mquinas y equipos est dada como parte de
sus caractersticas tcnicas. No as con el recurso humano o los
trabajadores. Deben de considerarse factores que influyen.
Adems de la relacin de cantidad producida por recursos utilizados,
en la productividad entran a juego otros aspectos muy importantes
como:
Calidad: La calidad es la velocidad a la cual los bienes y servicios se
producen especialmente por unidad de labor o trabajo.

Estrategias para mejorar la productividad

Buena tecnologa de produccin y materia prima de calidad

Buena organizacin laboral
Recursos humanos o personal capacitado
Relaciones laborales
Debemos ofrecer un buen clima laboral.
Utilizar los mismos recursos para producir un producto con valor
agregado sin que resulte en un costo adicional.

4- Tecnologa y Mecanizacin- IMPORTANCIA.

Las empresas en vas de crecimiento deben luchar cada da por ir de la mano

con los avances tecnolgicos y adaptarse a ellos, con el fin de acelerar sus
procesos y por supuesto, mantener competitividad en el mercado.

Procesos ms ptimos
Mayor productividad: Como resultado de mejores y ms ptimos
procesos se reduce el trabajo manual y las horas hombre, disminuyendo
los errores y aumentando la productividad de cada uno de los
colaboradores.
Adis a las barreras de comunicacin
Competitividad en el mercado
Mejor toma de decisiones

5- Administracin de la Produccin y las Operaciones a
nivel Internacional.
La gerencia de la manufactura y la cadena de abasto a nivel global son
importantes en las estrategias de negocios internacionales de las empresas. La
cadena de abasto de una empresa abarca:
Coordinacin y control de produccin
Es preciso tomar de forma centralizada las decisiones estratgicas, mientras
que la vigilancia y el control de la actuacin del proveedor y las relaciones
cotidianas con los asociados logsticos son gestionadas mucho mejor a nivel
local.
Gestin de abastecimiento global:
El abastecimiento global es el primer paso del proceso de manejo de
materiales, tambin denominado logstica, que incluye el abastecimiento, el
manejo de inventario y el transporte entre proveedores, fabricantes y clientes.
6- Diferencias entre Japn Europa y Norteamrica
Europa

-Todos sus pases forman parte del mundo desarrollado.

-La situacin econmica y el bien estar social varan de un pas a otro.

-Europa central y oriental con unos 130 mill. De habitantes est constituida por
15 pases, diversos grupos tnicos y religiosos que los habitan.

-Sus pases han abierto su economa a otros pases

-La unin europea que inspiran a pertenecer en un futuro prximo

-La integracin de la unin europea no es fcil

-Los sectores industriales de estos pises han envejecen por lo que necesita
una amplia reconversin

USA

-este pas es el segundo en tamao del hemisferio occidental (despus de

Canad)

Y cuarto de la tierra por su volumen de poblacin

-est constituido por 50 estados

-tiene grandes reservas energticas y grandes yacimientos minerales.

-predomina los blancos con un 88% le siguen los negros con 11% y solo 1% es
indio.

-Desde el punto de vista cultural tiene un 5% aproximadamente de

analfabetismo

-la religin protestante es mayoritaria con un 58% aproximadamente de

seguidores

-la libre competencia de mercado y la libertad de creacin y de desarrollo de las

empresas

-su moneda, el dlar, se utiliza en la mayor parte de los intercambios

comerciales del mundo

-es el primer productor y consumidor mundial de energa

-las universidades abren las puertas a jvenes extranjeros para formarlos.

Japn

-tiene un fuerte crecimiento econmico

-las claves de este xito industrial es muy elevado

-escasos recursos naturales

-ocupa una posicin dominante en las industrias de alta tecnologa

-es el tercer gran exportador mundial y sus productos llegan a todo el planeta

-en Japn existen grandes grupos econmicos

-proporcionan mucho puestos de trabajo

-el estado interviene poco en la economa, pero de la forma eficaz

-la mano de obra, es muy numerosa y disciplinada y posee un elevado nivel

econmico

-las relaciones laborales son poco conflictiva

-japon se ve obligado a vender en el extranjero sus productos industriales

-casas de comercio se encargan del transporte

-los capitales se invierten en todo el mundo y aseguran el aprovisionamiento de

materias primas

7- La administracin Japonesa. La manufactura Japonesa.

Las principales industrias de exportacin en Japn, incluyen automviles,
electrnica de consumidor (ver Industria electrnica en Japn), ordenadores,
semiconductores, cobre, hierro y acero.
Adicionalmente, las industrias claves en la economa de Japn son productos
petroqumicos, farmacuticos, bioindustriales, Industria naval, aeroespaciales,
textiles y comida.
La industria de manufactura japonesa es fuertemente dependiente de la
importacin de materias prima y de combustibles.