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Murcia (Espaa)
2007, vol. 23, n 2 (diciembre), 133-140 ISSN edicin impresa: 0212-9728. ISSN edicin web (www.um.es/analesps): 1695-2294
Resumen: Ante la necesidad de continuar con estudios sobre burnout en Title: Emotional exhaustion scale for university students: psychometric
estudiantes universitarios es importante contar con cuestionarios validos y properties in a Mexican sample.
fiables para evaluar el cansancio emocional ya que sta es la dimensin del Abstract: Considering the need to continue with the research about
burnout que se manifiesta en estudiantes. Por lo que los objetivos del burnout in university students, it is important to have questionnaires with
estudio fueron confirmar la estructura unifactorial de la Escala de enough validity and reliability to measure emotional exhaustion, because
Cansancio Emocional (ECE) en una muestra de estudiantes de Mxico, as in students, the emotional exhaustion is the way in which burnout shows.
como valorar su asociacin con estrs, autoestima y ansiedad, para contar The aim of the study was to confirm the one-factor structure of the
con informacin sobre su validez al compararla con estos constructos. El Emotional Exhaustion Scale in a Mexican students sample, and also, to
estudio se realiz con 506 estudiantes de psicologa de dos universidades measure its association with stress, self-esteem and anxiety, and then to
del norte de Mxico, se efectuaron anlisis factoriales exploratorio y have information about its validity in comparison with another variables.
confirmatorio. Los resultados del estudio confirman la estructura The study was made with 506 psychology students of two universities of
unifactorial de la escala, consistencia interna adecuada y correlaciones the North of Mexico, explanatory and confirmatory factorial analysis. The
significativas con estrs, ansiedad y autoestima. results confirm the one-factor structure of the scale, an adequate reliability
Palabras clave: Cansancio emocional; estudiantes; estrs; anlisis and correlations with stress, anxiety and self-esteem.
factorial; burnout. Key words: Emotional exhaustion; students; stress; factor analysis;
burnout.
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34 Mnica Teresa Gonzlez Ramrez y Ren Landero Hernndez
expectativas de xito y la madurez profesional, es decir, los Como se mencion anteriormente, en el estudio
estudiantes con mayores niveles de cansancio tienen pocas realizado por Ramos et al. (2005), la estructura factorial de la
expectativas de acabar sus estudios con xito y tambin estn ECE al utilizar el anlisis factorial por el mtodo de
poco preparados para enfrentarse al mundo laboral componentes principales, mostr un nico factor que
(Martnez et al., 2002). explicaba el 40% de la varianza. Asimismo, la ECE cuenta
Considerando la relevancia del tema en estudiantes, con fiabilidad, considerando el valor del coeficiente alfa de
Ramos et al. (2005) disearon una escala para evaluar el Cronbach (.83), para evaluar la consistencia interna.
cansancio emocional en los universitarios. La Escala de Para estrs se utiliz la Escala de Estrs Percibido (PSS)
Cansancio Emocional (ECE) consta de 10 tems que de Cohen, Kamarak y Mermelstein (1983), en su adaptacin
consideran los 12 ltimos meses de vida estudiantil. La para Mxico realizada por Gonzlez y Landero (2007), que
estructura factorial de la ECE mostr un nico factor que consta de 14 tems con una consistencia interna de = .83.
explicaba el 40% de la varianza. La consistencia interna por En la evaluacin de autoestima se utiliz la Escala de
el coeficiente alfa de Cronbach fue de .83. Autoestima de Rosenberg (EAR) (Rosenberg, 1989) que
La ECE cuenta con adecuadas propiedades segn Blascovich y Tomaka (1991, en Zimprich, Perren y
psicomtricas, sin embargo, consideramos necesario Hornung 2005) es probablemente la forma ms comn de
evaluarla en otros pases, es por esto que los objetivos del medir autoestima. Consta de 10 tems con una consistencia
presente son confirmar la estructura unifactorial de la Escala interna reportada por Zimprich et al. (2005) de .88, y de .84
de Cansancio Emocional (ECE) en una muestra de por Vzquez, Jimnez y Vzquez (2004).
estudiantes de Mxico, as como valorar su asociacin con Para Ansiedad se aplic la escala de Ansiedad Social para
estrs, autoestima y ansiedad, para contar con informacin Adolescentes (Social Anxiety Scale for Adolescents (SAS-A) de
sobre su validez al compararla con estos constructos. La Greca y Lpez (1998) que evala las respuestas de
ansiedad social en el contexto de sus relaciones
Mtodo interpersonales (Ingls, Mndez, Hidalgo, Rosa y Orgils,
2003). Consta de 18 tems, Olivares et al. (2005) reportan una
Muestra consistencia interna de =.91.
En ninguna de las escalas utilizadas existen puntos de al puntaje mximo posible, indicando alta autoestima en los
corte definidos. As, la descripcin de las variables se hace sujetos.
con base en los estadsticos descriptivos. Respecto al
cansancio emocional la media es de 26.86 (D.T.=8.36), para Anlisis factorial exploratorio
un puntaje mximo de 50. La mitad de los sujetos
obtuvieron puntajes superiores a 26, lo que corresponde a un En el anlisis factorial exploratorio realizado para la
cansancio emocional moderado. El estrs percibido se ECE, el valor de KMO (.91) es alto y adecuado, la prueba de
encuentra en niveles moderados, la mediana indica que la esfericidad fue significativa ( 2= 2448.14; gl=45; p=.001). El
mitad de ellos reportan un nivel de estrs inferior a 22 nmero sugerido de factores por el criterio de autovalor
puntos. Lo mismo que para ansiedad; la mediana indica que mayor a 1 y el mtodo MAP, es de 1 factor; el grfico de
la mitad de los estudiantes de la muestra reportan un nivel sedimentacin puede observarse en la figura 1. ste factor
inferior a 15 puntos, el cual es lejano al mximo puntaje que explica el 52.78% de la varianza. La saturacin de cada tem
puede obtenerse en la escala, por lo que se considera que los en el AFE se presenta en la tabla 2. El alfa de Cronbach de
sujetos reportan moderados niveles de ansiedad. Por ltimo, esta escala fue de .90.
para autoestima la media y la mediana (35.02 y 36) se acercan
Anlisis factorial confirmatorio ajuste del modelo (Tabla 3) se acercan a valores adecuados;
sin embargo, indican que el modelo es susceptible de ser
En el AFC presentado en la Figura 2, todos los mejorado; la varianza estimada para este modelo es de 93%.
parmetros fueron significativos. Todos los indicadores de
estudios son solo un ejemplo de las variables con que se ha universidades estn preocupadas por ofrecer enseanza de
asociado el burnout. En el caso de estudiantes universitarios, calidad y que esto supone considerar todas las variables
Ramos et al. (2005) reportaron una correlacin de r= -.40 implicadas en el proceso de enseanza-aprendizaje
(p<.05) entre cansancio emocional y autoestima, valor muy (Salanova, Martnez, Bres, Llorens y Grau, 2005); como se
similar al encontrado con la muestra de nuestro estudio (rs= mencion previamente, el cansancio emocional est
-.418; p= .001). relacionado con las expectativas de xito para finalizar los
Los objetivos planteados para el estudio se cumplen estudios (Martnez et al., 2002).
satisfactoriamente. Se confirma la estructura unifactorial de Para futuras investigaciones con universitarios,
la ECE y se proporciona evidencia sobre la validez de la recomendamos evaluar las consecuencias del cansancio
escala. La ECE es una escala adecuada para evaluar emocional en diferentes reas de la vida de los jvenes;
cansancio emocional en universitarios, consideramos que los asimismo, consideramos relevante la implementacin de
estudios sobre burnout en los universitarios deben continuar y estrategias de prevencin del burnout, en las que se puede
ampliarse a investigaciones sobre eficacia de programas de incluir manejo del estrs, ansiedad y estrategias para mejorar
prevencin y tratamiento, contar con el apoyo de las la autoestima.
instituciones no debe resultar complicado, ya que las
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(Artculo recibido: 5-7-2006; aceptado: 10-7-2007)