Claves para introducir a un nuevo

empleado en la empresa

Muchas organizaciones descuidan uno de los momentos ms crticos de la fase de

seleccin y contratacin de personal, obviando las claves que nos ayudarn a
introducir a los nuevos empleado en la empresa.

Piensan que con la firma del contrato termina la fase inicial y lanzan al empleado a su
puesto, pero este error retrasa la adaptacin del trabajador y puede producir problemas
de rendimiento en el mismo, pero tambin en los dems.

Seleccin e introduccin
La fase de introduccin es la ltima del proceso de contratacin, que comienza con el
anlisis de puestos para determinar la direccin de la seleccin y la extensin de la de
introduccin. En esta ltima fase el trabajador debera verse arropado por la
organizacin para poder entender los mtodos de trabajo, lo que se espera de l y su
papel en la empresa.

No podemos dejar estos puntos a la improvisacin y por eso hablamos de polticas de

introduccin, que adems pueden ser aplicadas a organizaciones de cualquier tamao.

Pese a que algunas se conforman con proporcionar un manual de acogida, existen

algunas acciones previas que podemos hacer para mejorar su efectividad:
 Reunin de acogida con el responsable de RRHH (o quien realice dicha funcin)
y el que ser el jefe del empleado.
Explicar brevemente la historia de la empresa
Descubrir el organigrama de la organizacin, mostrando quienes son los
responsables de rea
Mostrar las funciones del puesto y las obligaciones del trabajador, as como sus
horarios laborales.
Aclarar sus derechos y las vas existentes para la resolucin de problemas
internos. Tambin explicar cmo funciona la distribucin de vacaciones
Hablar del cdigo tico y del uso/respeto de la zonas comunes
Paseo por las instalaciones con presentacin del personal
Planificacin de reuniones de control durante las primeras semanas
Especificar las directrices de seguridad del puesto
Y, en algunos casos, puede ser positivo realizar una actividad informal con los
empleados si se ha producido un buen nmero de incorporaciones que lo
justifiquen, ya que pueden ayudar a mejorar la cohesin

Estos puntos deben explicarse de forma general para luego entregar el material por
escrito donde el trabajador pueda realizar las consultas pertinentes, as como ampliar la
informacin suministrada.

Tengamos en cuenta que en primera instancia el trabajador puede verse saturado por la
informacin y necesita este apoyo para no tener que interrumpir a otros empleados,
mejorando su confianza.

El manual de acogida
El manual debe estar bien estructurado, de manera que realizar consultas sea fcil y
rpido. Para ello nos puede ayudar una buena distribucin del contenido y un ndice
bien hecho, aunque en algunos casos no es mala idea crear pequeos manuales por
separado con la informacin pertinente, por ejemplo: Seguridad en el trabajo,
Organizacin de la empresa, Cdigo tico

Con las nuevas tecnologas puede resultar muy cmodo situar toda esta informacin en
internet/intranet, pudindonos beneficiar de motores de bsqueda que faciliten las
consultas de los empleados.

La informacin a suministrar sera la tratada en las reuniones iniciales, pero ampliada

con datos como:

Listado telefnico o de extensiones del personal, con sus funciones

Gastos asumidos por la empresa, tales como horas extras, dietas, viajes
Fotografas de los directivos ms importantes, con una descripcin de los
asuntos en los que pueden ayudar a los empleados y de sus funciones generales
Manual sobre trato al cliente
Objetivos y datos sobre la remuneracin variable, en caso de existir
Procedimientos de seguridad, ubicacin de botiquines, salidas de emergencia
Normativa empresarial
Cdigo tico ampliado
EL objetivo de todo esto (ms los puntos especficos que pueda aadir cada empresa), es
que el empleado no se sienta perdido en los asuntos ms importantes y est arropado
por la organizacin. Aumentar su confianza y tendr el material suficiente sobre el que
realizar consultas cuando surjan las dudas.