Mdulo 2

Periodismo y
realidad: del reflejo
a la construccin
4. De qu hablamos
cuando hablamos de
realidad
La naturaleza y el alcance de aquello a lo que llamamos realidad ha sido objeto
de anlisis de numerosos tericos de diversas disciplinas del campo de las
ciencias sociales. Procurar comprender a qu aludimos con dicho trmino y de
dnde provienen esos sentidos asociados a la nocin de lo real fue el principal
dilema de dichas investigaciones.

As, result necesario y resulta tambin hoy en da realizarnos algunos

interrogantes tendientes a repensar determinadas cuestiones que, en la vida
cotidiana, han sido naturalizadas y asimiladas sin demasiado sentido crtico.

Es la realidad una dimensin objetiva, pre-estructurada, a la que accedemos y

conocemos progresivamente o, por el contrario, es el resultado de un complejo
proceso de construccin social y colectiva? Si as fuera, qu agentes intervienen
en la produccin de lo real y cul es el rol que los medios de comunicacin social
tienen en relacin a esa configuracin? Se trata, en suma, de desentraar el
complejo campo que circunda en torno a un solo planteamiento: qu es aquello
a lo que nos empeamos en llamar real?

Del reflejo a la construccin

La complejidad en la vinculacin entre la realidad y el periodismo se expresa,
entre otras cosas, en los cambios que ha habido respecto a su lectura e
interpretacin. Esos cambios emergieron y se hacen comprensibles de acuerdo
al tiempo histrico y al momento particular en el que las ciencias sociales se
encontraban.

En cualquier caso, la manera en la que los medios de comunicacin muestran el

mundo social ha sido motivo de preocupacin y anlisis de numerosos
investigadores, sobre todo a partir de finales del siglo XIX, cuando la prensa se
convirti en una institucin poderosa.

A inicios del siglo XX, Max Weber se preguntaba cmo afectara el desarrollo de
la prensa a la naturaleza de la cultura moderna. En tal direccin, para el socilogo

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alemn la tendencia en el futuro se caracterizara por la capacidad de la prensa
para seleccionar qu temas seran expuestos en la esfera pblica, cmo se
elaboraran los contenidos y la influencia que ejercera sobre el conocimiento y
las expectativas de los individuos (Weber, 1992).

De este modo, la discusin terica est en el eje del debate desde largos aos
atrs, siendo an relevante e interesante indagar en el corrimiento de sentido
que ha habido en esta direccin, desde la cosmovisin de que los medios
reflejaban ntegramente la realidad hasta las lecturas contemporneas que
relativizan el reflejo y acentan la construccin.

A la luz de ese camino, creemos pertinente iniciar con la recuperacin de la

llamada teora del espejo, la cual domin las interpretaciones durante el siglo XIX.

Por ese entonces, se experimentaba una fuerte imbricacin entre el periodismo

y la realidad bajo una relacin de suposicin absoluta: uno implicaba al otro, sin
posibilidad de desdoblamiento. En ese marco, las noticias son del modo que las
conocemos porque la realidad as las determina. La prensa funciona como un
espejo de lo real (Pena de Oliveira, 2009, p. 135).

Consecuentemente, el lugar en el cual se ubica la posicin del periodista est

dotado de absoluta transparencia: se trata de un mediador desprovisto de
inters alguno que no sean observar y describir la realidad, dando cuenta de
informes equilibrados y honestos sustentados en observaciones verosmiles y
desprovistas de opiniones personales. Su deber, as, radica en informar a partir
de la verdad por encima de cualquier cosa y tomando, como basamento
conceptual, la nocin de la objetividad como valor supremo, esto es, la
separacin tan rotunda como posible para esta lnea interpretativa entre
hechos y opiniones.

Esta forma de ver la problemtica en cuestin min las lecturas referidas a partir
de una metamorfosis que experimenta la prensa americana en la que los hechos
sustituyen a las opiniones, dando forma y fuerza a la creencia de que la palabra
puede reflejar la realidad.

De esta forma, y de la mano de un mtodo cientfico que se lleva a este campo

social, se consolida una perspectiva que hace alarde de la posibilidad de captar
la totalidad de lo real de una forma absolutamente transparente. Esto genera,
consecuentemente, un empoderamiento de la palabra periodstica que queda
exenta de parcialidades y subjetividades en la mediacin, constituyndose no
como una versin de la realidad, sino como la ms certera e incuestionable
verdad de lo que acontece.

As, el propsito de esta corriente se encuentra all donde se visibiliza la

necesidad de jerarquizar el periodismo otorgndole legitimidad y credibilidad

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desde una consideracin, que an hoy, tiene vigencia en muchos sectores de los
periodistas como sujetos imparciales capaces de filtrar todo sesgo de
subjetividad.

4.1. La acepcin discursiva como

constitutiva de lo real

Sin embargo, con el tiempo se inici un proceso de relativizacin del trmino

real, es decir, un cuestionamiento a la dimensin objetiva de este concepto.
Berger y Luckmann (1979) comienzan a plantear que la realidad se construye
socialmente, de manera que lo que es real para un monje del Tbet puede no
ser real para un hombre de negocios norteamericano (p. 15).

De este modo, plantean que el conocimiento y, en sentido estricto, el

conocimiento de lo real es un conocimiento situado que depende de los
contextos sociales especficos. De esta manera, los sujetos crecen y se
desarrollan en el marco de sociedades con una cultura y una historia
determinada, con sus propias representaciones de mundo y sus formas de
comprender y de dar sentido a la existencia.

El conocimiento sobre lo real, entonces, deja de ser un conocimiento universal

que se presenta como conocimiento por descubrir, para empezar a ser un
conocimiento construido, socialmente elaborado y compartido, que va tomando
sentido en los procesos de interaccin intersubjetiva, en el encuentro con el otro,
y en la puesta en accin de complejas instituciones que accionan en el macro-
proceso de construccin de sentido en torno a lo real.

La socializacin, tanto primaria como secundaria, la experiencia escolar, el

encuentro entre pares, las experiencias de vida, los estudios universitarios, entre
muchos otros factores, hacen al recorrido a travs del cual los actores sociales
van significando el mundo, es decir, van dndole sentido y significado,
internalizando una particular, y social, forma de realidad.

Queda reflejado cmo son los agentes, a travs de sus discursos; son ellos
quienes significan y representan el mundo, atribuyen y producen sentido, crean
representaciones. Son los mismos sujetos quienes, a travs de sus prcticas
discursivas, asignan significados y dan forma a lo social, a lo real: a lo real social.
En definitiva, el discurso no es ms que una realidad colectiva y socialmente
articulada, tanto como la realidad es una construccin de sentido
discursivamente configurada. De esta manera, las representaciones sobre el

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mundo y sobre lo real solo son posibles y toman existencia a travs del proceso
de produccin de sentido.

Esta consideracin da lugar para el descubrimiento de la naturaleza discursiva de

la realidad, la cual no es otra cosa que una construccin discursivamente
elaborada en la que interjuegan y entran en pugna diferentes discursos que se
disputan lo real.

La realidad no es una entidad predeterminada a la que los sujetos acceden, sino

que, esencialmente, se define como una representacin de lo real que nunca
dejar de lado su acepcin discursiva, esto es, su construccin a partir de los
diferentes discursos (familiares, institucionales, polticos, mediticos, etc.) que
interactan en lo social.

En consecuencia, la idea de realidad es una idea naturalmente precaria. La

precariedad de lo real encuentra su lgica cuando se comprende que, en el
fondo, el problema se evidencia como un problema discursivo: la realidad es una
construccin discursiva que est sujeta a la permanente interpelacin de otros
discursos que buscan cuestionarla y asentar nuevas representaciones en torno a
lo real

Desde la concepcin de Eliseo Vern (2004), ya no hablamos de la verdad, sino

que la pensamos desde la construccin de un parecer verdadero, es decir, una
pretensin de verdad que busca imponerse en el campo discursivo y ser asumida
como lo real-social.

No obstante, aquel parecer verdadero se sostiene en la construccin de un

consenso que tambin es precario, en tanto forma parte de una puja
permanente y continua con otros discursos, con sus propias representaciones de
lo real, que buscan llegar a la centralidad discursiva (Vern, 1993).

En definitiva, bajo ese juego de sentidos estrictamente social e histrico, la

verdad y la realidad se relativizan como tales, admiten su esencia discursiva y,
consecuentemente, dejan en claro que lo real se define como una construccin
en permanente cambio y revisin.

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Figura 1: Puja discursiva

Fuente: elaboracin propia.

Por tanto, el parecer verdadero, que remplaza a la idea suturada de realidad,

constituye la dominancia de un determinado discurso que ha logrado
aceptabilidad en el campo social y ha construido una posicin hegemnica, lo
que deviene en un consenso social que es asimilado y presentado como lo real.

No obstante, la existencia de otros discursos que tensionan al discurso

dominante, que pujan por desbaratar la hegemona, vuelve al consenso un
acuerdo precario, resistido y cuestionado, que puede re-articularse y resignificar
aquel parecer verdadero.

Se evidencia, con esto, cmo la realidad no puede ser pensada desde otra lgica
que no sea la disputa hegemnica y discursiva, estrictamente vinculada con el
poder y que, en consecuencia, es naturalmente dinmica y cambiante.

No obstante, la conceptualizacin de la realidad como dimensin naturalmente

discursiva merece precisar la nocin de discurso, lo cual se asume como el eje
estructural sobre el cual los dems conceptos van adquiriendo forma y sentido.
As, definir este concepto permitir clarificar de qu hablamos cuando a l nos
referimos y cules son las implicancias prcticas y simblicas de su enunciacin.

El discurso es una configuracin espacio-temporal de sentido comprendido

comoproducto (algo elaborado) y producto (resultante de un proceso) de
produccin, de un trabajo realizado por alguien. Bajo esa direccin lo define
Eliseo Vern (1980):

La nocin de discurso designa todo fenmeno de manifestacin

espacio-temporal de sentido, cualquiera sea el soporte
significante: ella no se limita, pues, a la materia significante del
lenguaje propiamente dicho. El sentido se manifiesta siempre
como investido en una materia bajo la forma de un producto.

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 Como tal, remite siempre a un trabajo social de produccin: la
produccin social de sentido. (P. 85).

Ahora bien, cada discurso est dotado de condiciones sociales de produccin

(CP) y de reconocimiento (CR), es decir, elementos coyunturales de la produccin
y la recepcin de un discurso que, a la vez, lo condicionan y restringen. En esa
direccin, tanto las condiciones de produccin como las de reconocimiento son
restricciones cuya descripcin especifica las condiciones en las cuales el discurso
se produce (CP) o se consume (CR) y remiten a los vnculos entre el sentido y los
mecanismos de base del funcionamiento social (Vern, 1993).

Es decir, en la instancia de produccin y en la de reconocimiento, los sujetos

estn inmersos en un entorno social del cual no son ajenos y el cual influye,
restringe, esa produccin discursiva.

Las condiciones de produccin hablan de la generacin de un discurso; remiten

y condicionan el discurso mismo. Se constituyen por otros discursos, en la
medida en que ningn discurso est aislado de otro discurso, y por los contextos
de produccin que representan las condiciones no discursivas como la historia,
la economa y la poltica.

En tanto, las condiciones de reconocimiento constituyen las restricciones de la

recepcin de un discurso que tornan nica e irrepetible cada acto receptivo, es
decir, que ningn discurso va a ser asimilado de la misma forma por dos sujetos.

Entre ambas, a su vez, se ubica la circulacin como un proceso que, en esencia,

no es nunca lineal:

no hay huellas de la circulacin: el aspecto circulacin slo

puede hacerse visible en el anlisis como diferencia,
precisamente, entre los dos conjuntos de huellas, de la
produccin y del reconocimiento. El concepto de circulacin slo
es, de hecho, el nombre de esa diferencia. (Vern, 1993, p. 129).

Un discurso nunca genera un mismo efecto, pues esto depende

fundamentalmente de las restricciones del reconocimiento. Contrariamente,
Vern habla de un campo de efectos mltiples como forma de evidenciar la no
linealidad entre la fase productiva y de reconocimiento en el esquema discursivo.

Por ende, esta ubicacin terica supone una concepcin de comunicacin que la
concibe como dimensin clave en la produccin social de sentido, en la medida

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en que configura y amalgama los significados construidos en un tiempo y en un
lugar determinado.

En consecuencia, puede comprenderse a la comunicacin como un:

proceso de construccin de sentido histricamente situado que

se realiza a travs de discursos verbales y no verbales y atraviesa
de manera transversal las prcticas de las sociedades. Los seres
humanos construyen sentido sobre sus experiencias y el mundo
en situaciones de interaccin cara a cara, en formas de interaccin
social directas, y a travs de los medios masivos, y de las
mquinas inteligentes. (Martini, 2000, p. 17).

De esta forma, la consecuencia principal de dicha concepcin es que la realidad

no es preexistente al discurso, sino que surge y que toma forma a partir de l.

Esto queda reflejado en lo planteado por Lucrecia Escudero Chauvel (1996),

cuando sostiene que en terreno periodstico la verdad es siempre discursiva, una
consecuencia de la coincidencia entre relatos, en la alternancia y contraste de las
versiones, de los desmentidos y de las declaraciones, donde los sistemas de
informacin meditica conllevan el poder de poner en circulacin enunciados
falsos y generar el efecto inmediato de verdad sin el recurso de una verificacin
emprica. As, desde aquella gnesis discursiva de lo real, la verdad ser, siempre,
un efecto del discurso que propone la construccin de mundos posibles
(Escudero Chauvel, 1996, p. 142).

4.2. Los medios y la construccin social

de lo real

Los medios de comunicacin son, tambin, una de las instituciones que

intervienen en el proceso de construccin de lo real, en tanto constituyen una
fuente de sideral importancia en la generacin de macro-discursos sociales que
se imponen en las sociedades y que, sin lugar a dudas, accionan en los procesos
de definicin de lo real-social.

De este modo, la incidencia de los medios en la configuracin de lo real es de

vital importancia, en tanto estos son la institucin que media el dilogo social y
que, a su vez, tiene en su poder visibilizar temas o, por el contrario, relegarlos a

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la clandestinidad. Entramos, as, en el terreno de la construccin social y
meditica de la realidad.

Los sujetos acceden al mundo a travs de los diferentes medios de comunicacin,

y es tambin y sobre todo a travs de ellos que forman los sentidos y las
valoraciones de ese mundo. Martini (2000) explica que la sociedad accede a la
masa de informacin que refiere a acontecimientos de la realidad especialmente
a travs de los medios de comunicacin (p. 19) que, desde la misma seleccin
de la informacin, proponen un recorte que seleccionan los acontecimientos
noticiables y los hacen noticia, condicionando el proceso de conocimiento y
significacin.

En esa lnea, la autora explica que, aunque los individuos no obtienen los datos
para construir su opinin desde un nico tipo de discurso, las noticias
periodsticas son el discurso central y privilegiado a tal fin. Por ende, el
periodismo produce las noticias que construyen una parte de la realidad social,
y que posibilitan a los individuos el conocimiento del mundo al que no pueden
acceder de manera directa (Martini, 2000, p. 15). Reafirma esta acepcin Hugo
Macchiavelli (2008) cuando sostiene que los medios aunque no constituyen la
nica fuente de informacin, son la principal (p. 14).

As tambin, McCombs (citado por DAdamoy Beaudoux, 2009) aborda la

relacin entre los conocimientos provistos por los medios masivos de
comunicacin y aquellos que posee la ciudadana:

La mayora de los conocimientos que las personas poseen acerca

de las cuestiones pblicas, la mayor parte de los temas y
preocupaciones que capturan nuestra atencin, no provienen de
la experiencia personal directa sino de los medios de
comunicacin, que actan como la principal fuente de
informacin. (p. 20).

Consecuentemente, los medios de comunicacin masiva se constituyen como los

elementos de mediacin ms relevantes en la escena social ante la imposibilidad
de los sujetos de acceder al mundo de manera real y directa. Delegan ese
conocimiento en la produccin de noticias e informaciones, la cual dar cuenta
de una determinada realidad social que ser percibida y asimilada, aunque nunca
de forma acrtica, por los sujetos que comparten la dimensin espacio-temporal
del medio.

Es as como la manera en la que conocemos y aprehendemos la realidad est, en

gran parte, establecida por los medios de comunicacin, mediatizada, haciendo
que la lnea demarcatoria entre la realidad de los hechos y la realidad de los

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hechos mediatizados (construidos por los medios) sea muy borrosa
(Macchiavelli, 2008, p. 13).

En funcin de lo dicho, queda concluido que las noticias, lejos estn de ser un
reflejo de la realidad; son, ms bien, representacin de esta dada por un proceso
de reconstruccin de los acontecimientos en forma de discurso, en el que
interactan numerosos factores como los procesos de seleccin, las condiciones
de produccin y los formatos particulares de cada medio. Las noticias no son
nunca neutrales ni objetivas y demandan, como afirmaba Lippmann (1992), una
diferenciacin entre el entorno el mundo real y el pseudoentorno o
percepciones del mundo, espacio en el que tendran lugar noticias como
versiones de la realidad.

Estas nociones tienen an ms sentido si se las comprende en el marco del

contexto en el que nos encontramos, siendo partes de una sociedad meditica
comprendida como un nuevo fenmeno, una nueva dimensin, donde la
realidad es mediada y construida en lo fundamental y en donde es muy difcil
escapar a la influencia de los medios y escapar a la produccin de los medios
(Casullo, 2008, http://goo.gl/ONRkYM), donde todo se mediatiza y en donde
resulta casi imposible pensar la experiencia de la realidad social sin la
mediatizacin de por medio.

Al respecto, se presenta como funcional el ejemplo que aporta Casullo sobre el

alcance de la experiencia meditica en las sociedades actuales:

Porque a vos te puede suceder por ejemplo que un grupo de 30

personas asaltan la puerta de la legislatura portea como sucedi
hace unos aos. Y durante cinco o seis horas los canales de
noticias, que tambin son una realidad muy importante, estn ah
filmando cmo atacan, retroceden, tiran piedras, les tiran gases
y podramos decir que la sociedad vive que la Argentina est en
un estado de insurreccin, est en un estado de colapso y por
ah no son ms que 50 personas y el resto de las plazas y el resto
de las fuerzas estn en silencio y tranquilos mirando. Pero la idea
que te hacs del pas es que la cosa est en el borde. Y esto es lo
est viendo el jujeo, el marplatense, el de Ro Gallegos y el de
Buenos Aires. Viendo cmo durante seis horas se asalta el palacio
de la Legislatura, una suerte de Palacio de Invierno en 1917. Esto
te indica la importancia de los medios. (2008,
http://goo.gl/ONRkYM).

El ejemplo de Casullo pone en evidencia, en el marco de la realidad como un

fenmeno social y, consecuentemente, discursivo, cmo cada acontecimiento se

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presenta tambin como una configuracin particular de lo real, estrictamente
vinculado a la fuente de esa construccin, es decir, al medio que presenta el
acontecimiento como tal.

As, los acontecimientos sociales no representan hechos u objetos pre-

estructurados que se ubican en una parte de lo real y que son tomados por los
medios y reflejados transparentemente a la sociedad. Por el contrario, existen
slo en la medida en que esos medios los elaboran, les dan un determinado
enfoque y la asignan un sentido especfico.

Por lo tanto, se comprende que la idea de que lo que los medios publican es fiel
reflejo de lo que ocurre ha quedado descartada, por cuanto el universo de la
informacin de los medios constituye un universo estrictamente construido y
donde el acontecimiento es objeto de diversas racionalizaciones, ya sean estas
de seleccin de los hechos (los motivos), la manera de encerrarlos en categoras
de comprensin (estructuracin) y las modalidades de visibilidad elegidas
(subsecciones) (Charaudeau, 2003, p. 185).

Entonces, la legitimidad de sus discursos responde a una especie de ideologa de

representacin, a travs de la que se presenta y se comprende lo que se ofrece
como la objetividad. Bajo esa cualidad periodstica se enmarca la multiplicidad
de modos de produccin de un acontecimiento, cimentados no slo en
exigencias tcnicas, como una foto, la ubicacin en la pgina o la diagramacin
del matutino en s, sino tambin a requerimientos ideolgicos y de normas
sociales implcitamente establecidas. En relacin a la realidad social de una
comunidad, todo hecho se convierte en discurso y en verdad cuando pasa por
y en los medios informativos (Vern, 1981, p. 2) que construyen los
acontecimientos segn pautas sociales implcitamente establecidas, como
tambin por exigencias ideolgicas. Es de manera posterior a la generacin por
parte de los medios cuando los hechos adquieren existencias mltiples y se
asimilan como verdades (Vern, 1981). Por tanto, son reconocidos y credos por
el lector, en la medida en que este no tiene una proximidad experiencial con
dicho acontecimiento, ya sea por la distancia geogrfica que mantiene la persona
con el suceso, el lugar donde ocurri el hecho (que impida el acceso del comn
de las personas) y el propio carcter profesional de la comunicacin debido a su
funcin investigativa. En tal sentido, se puede afirmar que los media imponen al
ciudadano una visin del mundo que (al estar ordenada preestablecidamente a
la manera que lo hace el pblico) es presentada como si fuese la visin natural
del mismo.

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Seleccin, rutinas y encuadre
El trabajo de construccin de lo real supone la articulacin de diferentes
elementos que, al tiempo que refuerza la acepcin discursiva de la realidad, la
hacen posible.

En ese sentido, el proceso de seleccin de acontecimientos noticiable es la

primera dimensin a considerar. Los procesos selectivos hacen a la propia
capacidad de los medios para abordarlos y comunicarlos. Como resultado, se da
inicio a un proceso selectivo que pone en juego determinados criterios de
seleccin y que, al mismo tiempo, configura una determinada imagen de
realidad.

As, qu acontecimientos seleccionamos del abanico informativo y cul no es una

primera decisin que tendr impactos trascendentales, en la medida en que ser
expresin de la visin del mundo que el propio medio ofrece a su audiencia y la
versin que construye sobre aquello que compone y que es relevante de la
realidad social.

Esta cuestin encuentra su lugar terico en la perspectiva de la agenda-setting

informativa, postulado que sostiene que los medios otorgan relevancia a unos
determinados temas y ocultan otros y, de esta forma, influyen en el pblico
sealndole a qu asuntos habr que prestarles ms atencin (McCombs y Shaw,
1972).

Si bien dicha teora va a ser abordada en la lectura del mdulo 3, resulta

menester recuperarla ahora a los fines de comprender la relacin entre la
seleccin meditica y la agenda ciudadana. Si los sujetos, como dijimos, no
pueden acceder a todos los acontecimientos de manera directa, y si los medios
son los encargados de seleccionar algunos acontecimientos y transformarlos en
noticia, entonces la relacin entre medios y realidad queda slidamente
argumentada. La agenda-setting comprob que aquellos temas que los medios
masivos de comunicacin seleccionaban y trataban, finalmente se instalaban en
la opinin pblica y se constituan como temticas incorporadas al universo de
preocupaciones de la ciudadana.

En tal sentido, la seleccin se asume como un recorte de la realidad, una

simplificacin de una complejidad desbordante que se traduce en un listado de
temas y sucesos significados como los ejes argumentales de aquello que est
sucediendo. Los medios los recogen, los jerarquizan y les otorgan un sentido, el
cual ser conocido y aprehendido, siempre crtica y reflexivamente, por la
opinin pblica.

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Ahora bien, esa seleccin se da a partir de rutinas especficas de trabajo, de
lgicas de construccin de la noticia propia y particular de cada medio que
tendr, naturalmente, influencia sobre la forma en la que se concibe lo real.

Acorde a eso, los periodistas estructuran las representaciones de lo que

suponen ser la realidad en el interior de sus rutinas productivas y de los lmites
de los medios de informacin (Pena de Oliveira, 2009, p. 138).

Esta perspectiva, conocida como newsmaking, se posiciona en la postura

constructivista que rechaza contundentemente la teora del espejo. As, lejos de
concebir a las noticias como una ficcin sin correspondencia con la realidad
exterior, enfatiza el carcter convencional de las noticias, admitiendo que
informan y tienen referencias en la realidad (Pena de Oliveira, 2009, p. 139).

Por tanto, la seleccin no es el nico elemento que aporta a la construccin social

y meditica de la realidad, en tanto, tal como explica la sociloga Gaye Tuchman
(en Pena de Oliveira, 2009), las rutinas de produccin que un medio posee se
imponen como restriccin natural al proceso selectivo haciendo que la libertad
del periodista para incluir o descartar un tema sea concebida slo en el marco de
la rutina productiva en la que se incluye.

En otras palabras, el proceso de produccin de la noticia se planea como una

rutina industrial compuesta por procedimientos propios y limitaciones
organizativas. Consecuentemente, pese a que el periodista es un partcipe activo
en la construccin de la realidad, no existe una autonoma incondicional en su
prctica profesional, sino la sumisin a un planeamiento productivo. Esto implica
que el periodista est sujeto a determinadas rutinas productivas que, de alguna
manera, limitan su margen de maniobra en el quehacer profesional (Pena de
Oliveira, 2009).

Lo que se comprende de esto, entonces, es cmo los medios de comunicacin se

enfrentan a la imprevisibilidad de los acontecimientos bajo la necesidad de
ordenarlos en el tiempo y en el espacio, por lo que establecen determinadas
prcticas unificadas en la produccin de noticias, la cuales son justamente la
ocupacin especial de la teora del newsmaking se ocupa de esas prcticas.

No obstante, pese a que -como dijimos- las rutinas de produccin se consideran

como estndares que performan el proceso de seleccin, no se trata de un molde
cerrado y mecnicamente determinista. De tal modo, no resulta posible encarar
los presupuestos de rutinizacin del trabajo, del proceso de produccin y de la
cultura periodstica como totalmente deterministas: no son mdulos uniformes
e inmutables. Hay mrgenes de maniobra para los periodistas localizados en la
interaccin con los agentes sociales (Pena de Oliveira, 2009, p. 142).

12
Pero el alcance de los medios es an mayor. Escudero Chauvel (2007) sostiene
que los aparatos mediticos estn instalados en este espacio pblico no tanto
para mostrarnos qu pensar sino cmo pensar, en qu ritmos y con cules
limitaciones, complejizando los postulados de la agenda setting. As, el peridico,
por caso, se presenta como una gran mquina de clasificacin y seleccin de
contenidos del mundo, transformndolo en un mundo meditico, es decir,
elaborado a partir de una particular prctica discursiva (Escudero Chauvel,
2007, p. 134).

Mary Lester (citada en Escudero Chauvel, 1996) indic que la noticia es el

resultado de un trabajo de encuadre de los hechos en el que se sostiene:

un marco organizativo, que suministra los dispositivos de

imposicin de sentido (relevantes/irrelevantes); un encuadre de
normalizacin del material, como por ejemplo la identificacin y
la localizacin, y por ltimo un encuadre narrativo (framming
stories) que encuentra el ngulo, la perspectiva a partir de la cual
se plantear el material. Los sucesivos encuadres narrativos no
son una descripcin literal de los hechos sino un procedimiento
de interpretacin que permite descubrir y reelaborar la esencia
del suceso mediante el ensamblaje sucesivo de piezas. (P. 144).

De esta manera, la construccin de la realidad estar determinada, tambin, no

slo por la seleccin de acontecimientos que se transformen en noticia, sino por
las particulares formas en las que se aborden: los marcos temporales y espaciales
que se le asignen, los estndares de relevancia y el nivel de jerarqua que se le
imprima y, finalmente, la perspectiva y el enfoque desde el cual se lo configure.

Por tanto, la seleccin se asume nicamente como una parte en el estudio de la

representacin meditica de la realidad, completada por el tratamiento que se
da a los acontecimientos expresada en la teora del framing, es decir, el proceso
por el cual los medios de comunicacin encuadran los acontecimientos sociales:

seleccionando algunos aspectos de una realidad percibida que reciben

mayor relevancia en un mensaje;

se les asigna una definicin concreta;

una interpretacin causal;

un juicio moral;

13
 y una recomendacin para su tratamiento (Entman, 1993).

Desde esta lnea de interpretacin, los frames terminan siendo herramientas

fundamentales en la transmisin de informaciones, en la medida en que
aumentan las perspectivas y evidencias formas particulares de comprender los
eventos noticiables.

Aportando a esta cuestin, James Tankard (2001) plantea que es una idea
central organizadora del contenido informativo que brinda un contexto y sugiere
cul es el tema mediante el uso de la seleccin, el nfasis, la exclusin y la
elaboracin (p. 3).

A la vez, Stephen Reese sugiere que se trata de principios organizadores

socialmente compartidos y persistentes en el tiempo, que trabajan
simblicamente para estructurar el mundo social de modo significativo (2001,
p. 11).

En tanto, los news frames (o encuadre de la noticia) remiten a la presentacin de

la informacin a travs de la seleccin, el nfasis y la exclusin de ciertos
elementos que son organizadores del discurso. As, hacen referencia a sutiles
alteraciones en la formulacin o presentacin de los problemas que se juzgan o
seleccionan (Iyengar, 1991, p. 11). Consecuentemente, los marcos producen y
limitan el significado que asumen los temas contribuyendo a la generacin de
diversas miradas respecto a la realidad.

Por lo dicho, la evidencia terica da cuenta de que la teora del framing resulta
especialmente significativa para analizar las percepciones que posee el pblico
sobre los acontecimientos sociales argumentando que la misma est
directamente relacionada con los procesos de construccin de la realidad en el
que accionan los medios de comunicacin.

Entonces, asumiendo esa posicin conceptual, cada informacin se revela como

un frame, esto es, un particular enfoque de la realidad que es producto de una
manera de seleccionar los hechos, los personajes, las imgenes o las palabras en
las que enfatiza la noticia.

Por tanto, con la teora del framing damos con la idea de que los medios no slo
establecen la agenda de temas que se termina instalando en el debate pblico,
sino que tambin orientan respecto a una serie de pautas -marcos- que
contribuyen a favorecer una determinada interpretacin de los hechos sobre los
que informan (La Teora de Flaming o Encuadre, 2010).

As, en los medios, tan importantes como los asuntos que se publican son los
argumentos con los que se definen las realidades sociales, a travs de los marcos.

14
De ah que los marcos periodsticos resulten, para los tericos de los
movimientos, un tema recurrente de anlisis (Sdaba, 2001, p. 154).

La intencionalidad en la representacin
Observamos cmo los procesos de construccin de la realidad son propios de la
naturaleza de la dinmica social y cmo, desde el discurso meditico, se propone
tambin una versin de la realidad que es esencial a su funcionamiento, es decir,
inevitable.

No obstante, resulta pertinente abordar en profundidad los elementos que

hacen al funcionamiento de los medios de comunicacin en relacin al tema en
cuestin: Qu hay detrs de sus discursos?, cules son los fines que
persiguen?, qu elementos influyen en la construccin de aquel parecer
verdadero?

Nos referimos a que en el trabajo de produccin social de lo real que cada medio
de comunicacin masivo lleva adelante, existen considerables factores que se
interponen y que entran en juego. Uno de ellos es la ideologa que el medio
pregona a partir de la visin de mundo desde donde construye los hechos. En el
marco de la teora veroniana, Ana Atorresi (1996) condice con que a partir de un
mismo suceso los medios periodsticos configuran distintos acontecimientos que
suponen maneras diversas de interpretar y producir la realidad social. As, los
conceptos que conforman un discurso seran parte de una teora, concebida
como un conjunto de conceptos acoplados que permiten dar una explicacin
completa de un cierto orden de hechos.

Para empezar a esbozar algunas lneas de pensamiento sobre esto, Fernndez

Agis (2008) sostiene que el propio uso de conceptos como construccin hace
ineludible que tengamos que referir las acciones con ellos relacionadas a una
intencionalidad previa y subyacente a los mismos (p. 1). As, plantea que los
medios tienen tras de s intereses concretos, profesionales y empresariales, que
van condicionan la labor periodstica, ofreciendo una versin especial y, por
tanto, interesada del mundo social.

De esta manera, ya sea desde la seleccin de temas a tratar, como desde el

enfoque que se les da a los mismos, las empresas periodsticas van consolidando,
en trminos de Gomis (en Martini, 2000), la imagen del presente social (p. 32),
determinando qu temas son los de relevancia y orientando sobre cmo pensar
aquellos mismos temas de inters.

En esa direccin, existen temas que tienen una notable presencia en los medios,
consiguiendo que la poblacin los tenga presentes como objetos de sus

15
preocupaciones: Los medios educan nuestra sensibilidad y crean en cierta
forma nuestra visin de mundo, nos dicen qu ha de preocuparnos y en qu
hemos de pensar (Fernandez Agis, 2008, p. 3).

Considerando que los medios responden a determinadas rutinas de produccin

a la hora de definir qu merece la pena difundir, con qu tratamiento y desde
qu punto de vista, marcan como resultado la definicin de una agenda con las
cuestiones que interesan, afectan y llaman la atencin al ciudadano. Sin
embargo, y al mismo tiempo, esta parte nos ilustra sobre las desinformaciones
y los intereses no manifiestos que existen en este proceso (Snchez Noriega,
2002, p. 21).

Confluyen en aquellas decisiones intereses que escapan al criterio periodstico

vinculado a la noticiabilidad; intervienen, tambin, bsquedas comerciales y
empresariales que tien y sesgan el proceso de la informacin. Los discursos
suponen la resultante de un posicionamiento en el espacio social que forma
parte de las condiciones de produccin, en trminos veronianos, de esos mismos
discursos y que hablan del rol y de la posicin del medio respecto al Estado, al
Mercado y a los grandes acontecimientos de discusin.

As, esta cualidad de las estructuras mediticas contemporneas forma parte de

la discusin que sobre el periodismo y la comunicacin se debe dar, re-pensando
los procesos de produccin de las informaciones y los mecanismos de poder que
intervienen en la configuracin de la agenda pblica. Si bien la relacin entre los
medios y la sociedad no puede plantearse nunca en trminos de causa y efecto,
tambin es cierto que la intencin de controlar, influir o dominar est presente
en la actividad de los medios (Roiz en Fernndez Agis, 2008, p. 2) y que est en
ellos la potencialidad de convertir socialmente en verdadero lo que es
previamente falso (Roiz en Fernndez Agis, 2008, p. 2). Denota un fuerte poder
en manos de los medios de comunicacin, en la medida en que:

la mediatizacin de ciertos temas de agenda pblica, de agenda

de medios y de agenda de candidatos es pues una eleccin de alto
contenido estratgico porque decidir el poder y la voluntad de
un medio de contribuir a instalar un tema en la percepcin de la
sociedad o bien de minimizarlo y restarle importancia. (Escudero
Chauvel, 2008, p. 115).

Entonces, el pensar lo que hay detrs de los mensajes de los medios de

comunicacin posibilita cristalizar las estructuras empresariales que los
sostienen y comprender que, detrs de sus discursos, se encuentran intereses
comerciales, polticos y econmicos que, en mayor o en menor medida, orientan
y condicionan los procesos de produccin periodstica.

16
Finalmente, resulta relevante incorporar a la discusin la posibilidad de debatir
y reflexionar en torno a los medios de comunicacin, sometiendo a la revisin
permanente sus contenidos y confrontndolos con otras y variadas fuentes de
construccin del conocimiento. Se trata de las discusiones privadas y pblicas en
los llamados terceros espacios (cafs, bares, familia, instituciones, etc.) a travs
de los cuales los sujetos actualizan sus experiencias y las someten a los
parmetros de su propia cultura (Avritzer en Fernndez Agis, 2008, p. 12).

Esto evidencia la existencia de procesos alternativos de crtica y difusin de ideas

ms all de los que se canalizan por los medios de comunicacin tradicionales,
crendose mecanismos de discusin colectiva y de contrapeso de los procesos
intencionales en los que la accin social est envuelta (Fernndez Agis, 2008, p.
12).

Anlisis de casos
La asimilacin de la realidad como concepto ontolgicamente discursivo queda
evidenciada y reflejada con slo observar los medios de comunicaciones y las
visiones de mundo que cada cual propone. En dichos trminos, la propia
existencia y demanda de pluralidad de medios supone la confirmacin de que la
relacin entre los medios y la realidad es precaria y no determinada, es decir,
que el discurso que un medio ofrece sobre lo real no puede comprenderse ms
que como una versin.

De lo contrario, si dicha relacin fuera de implicancia mutua, si los medios

reflejaran lisa y transparentemente la realidad, cul sera la necesidad de contar
con ms de un medio?

A fines de comprender cmo cada medio configura su relato de lo real,

analicemos algunos ejemplos que dan cuenta de ello. Para eso, tomaremos las
tapas de dos diarios de tirada nacional como son Clarn y Pgina 12 que, a la vez,
poseen lneas editoriales diferentes. Seleccionaremos las tapas de ambos medios
correspondientes a un mismo da para analizar cmo cada uno configura los
acontecimientos ms relevantes del da y de qu manera los jerarquiza y les
atribuye sentido.

Empecemos por las ediciones del mircoles 2 de diciembre de 2015. Durante

dicha jornada no hay coincidencia entre Pgina12 y Clarn respecto al tema de
ms relevancia del da.

Clarn selecciona y ubica como tema principal de su portada la decisin de la, por
entonces, presidenta Cristina Fernndez de Kirchner de extender a la totalidad

17
de las provincias el fallo de la Corte Suprema de Justicia que haba dictaminado
la devolucin de dinero que iba a la Anses a slo tres provincias.

Este acontecimiento se ubica como el titular principal del diario, con tamao de
letra superior a las noticias que acompaan la portada. A su vez, lo significan
como tema del da desde el cintillo que antecede al titular.

En tanto, la foto principal del Diario est atribuida a un tema internacional:

Padre, millonario y solidario, titula el medio para referirse a la noticia de que
Marl Zuckeberg anunci que destinar el 99 por ciento de las acciones de su
compaa para obras de caridad. As, el binomio conformado por el decreto de
la expresidenta y el anuncio del dueo de Facebook conforman los dos titulares
que, a criterio del medio, constituyen lo central de la agenda informativa de
dicho da.

Como informaciones complementarias, la condena a Menen y a Cavallo, la

prxima declaracin que deber realizar Amado Boudou, un incendio en el barrio
La Boca, la detencin de una banda de policas ladrones, un informe de Unicef
sobre los docentes, el uso de las computadoras y una informacin cultural,
completan el listado de temas abordados.

Cabe mencionar que la portada de Clarn asume una variedad de temas

significativos, decidiendo adelantar en su primera plana un total de 10
informaciones que estarn desarrolladas en el interior del diario. Esto indica que
hay una concepcin de una agenda informativa amplia que recorre temticas de
diversa ndole y procedencia.

18
Figura 2: Anlisis de portadas

Fuente: captura de pantalla de Clarn, 2 de diciembre de 2015, http://goo.gl/8BYuth

En tanto, la configuracin de la tapa es bien distinta en el caso de Pgina 12. Lo

central pasa por la focalizacin de un solo tema que pasa a constituir el eje
vertebral e informativo del da. As, a diferencia de Clarn, decide hacer eje en un
solo tema que se lleva el mximo protagonismo de la portada.
Consecuentemente, ttulo principal y foto principal coinciden en la misma
temtica, presentndose otros acontecimientos, de forma mucho ms reducida
y con menor protagonista, en la parta izquierda de la portada.

19
Figura 3: Anlisis de portadas

Fuente: captura de pantalla de Pgina 12, 2 de diciembre de 2015, http://goo.gl/cXLm4g

No obstante, la diferencia ms sustantiva radica en el tema que se ubica como el

acontecimiento de la jornada: la recuperacin del nieto 119 presentado por la
Presidenta de Abuelas, Estela de Carlotto. En ese sentido, resulta imprescindible
preguntarnos: cul es la versin de la realidad correcta? Por dnde pasa el
acontecimiento de la jornada? Cul es la representacin legtima de lo real?

20
Las preguntas no tienen una respuesta cerrada e indicativa, sino que vienen a
reforzar la realidad como un constructo discursivo en el que una serie de
discursos se disputan, en una puja de poder, la representacin legtima de ese
inacabado concepto de lo real. Un medio comprende, acorde a sus condiciones
de produccin (que incluyen la propia lnea editorial), que el tema ms relevante
de la jornada pasa por el anuncio de Cristina Fernndez y excluye, incluso, de
toda la portada, la recuperacin del nieto nmero 119. El otro, a la vez, ubica la
recuperacin del nieto como tema principal por excelencia y relega a un ttulo
secundario la cuestin poltica. Dichas visiones no pueden medirse en trminos
de verdades o falsedades, sino a partir del juego que propone y habilita la
construccin del relato periodstica.

Al mismo tiempo, las diferencias en la construccin de la realidad no slo pasan

por la seleccin y el recorte de temas, eligiendo algunos para abordar en el diario,
optando por colocar de ellos una serie en tapa y, en igual sentido, descartando
algunas temticas que no sern publicadas. Tambin hay diferencias sustantivas
en el abordaje, en el enfoque desde el cual los propios acontecimientos son
mirados y construidos, dando cuenta de la visin del medio, la perspectiva desde
la cual trabaja y la editorial que suponen.

Para representar tal cuestin tomemos el da posterior a la eleccin presidencial

en el histrico ballotage que coron a Mauricio Macri como presidente de la
Argentina. A ciencia cierta, el hecho fctico era uno: el pas tena un nuevo
presidente que haba llegado al ejecutivo nacional por medio de una segunda
vuelta. Ahora bien, el hecho periodstico encuentra ms ambigedades y
polisemia acorde a cmo y dnde cada medio ponga el nfasis y la atencin.

Clarn, como puede observarse ms abajo, elige una fotografa de Mauricio Macri
junto a su mujer y su hija, donde se lo ve sonriente y victorioso saludando al
pblico. La misma va acompaada del titular 51.4% Macri Presidente.

A la vez, el diseo de portada cambia, se ve alterado respecto al diseo que

diariamente el medio posee. La cantidad de temas que se presentan en tapa se
reduce a uno solo, no posee sumario de otros temas ni en la parte superior ni a
los costados. El medio comprende, por tanto, que el acontecimiento es tan
relevante que rompe la rutina informativa.

La bajada, por su parte, destaca que se trata del primer presidente que no se
form ni en el Partido Justicialista ni en la Unin Cvica Radical, y que Macri
consigui 4 millones de votos ms que en la primera vuelta.

21
Figura 4: Anlisis de portadas

Fuente: captura de pantalla deClarn, 23 de noviembre de 2015, http://goo.gl/TycdML

En tanto, Pgina 12 propone una visin bastante diferente de la que se observa

en Clarn, empezando por la fotografa, donde la imagen y los sentidos que se
desprenden de la misma son bien distintos. All se muestra a Mauricio Macri solo,
bailando y con un rostro que lejos est de reflejar la sonrisa y la tranquilidad que
puede observarse en la ilustracin de Clarn.

22
Figura 5: Anlisis de portadas

Fuente: captura de pantalla de Pgina 12, 23 de noviembre de 2015, http://goo.gl/8OJD6V

A su vez, el titular revela una construccin de sentido marcadamente dismil a la

de Clarn: Un presidente, dos pases. La intencin de este medio es remarcar la
paridad en la eleccin, reforzando una distribucin de los votos por mitades y
relativizando el podero electoral del referente del Pro.

23
As, observamos cmo, pese a que el acontecimiento es el mismo, cada medio
construye sentido de una forma distinta y a travs de diferentes elementos que
condicionan el proceso de significacin de una particular forma. La eleccin del
titular, la determinacin de la fotografa que acompaar, los trminos que se
emplean, las informaciones que se priorizan, son decisiones que no se revelan
azarosas o inocentes, sino que tiene muchos que ver con la bsqueda de sentido
que el medio persigue y desea configurar.

En tanto, en el proceso de construccin social y meditica de la realidad cabe

cada vez ms importancia a la comparacin y la contrastacin de los abordajes
periodsticos de los diferentes sucesos, en la medida en que dicha comparacin
permite sacar a flote las diversas formas de construir el relato y la verdad
periodstica, al tiempo que permite a los ciudadanos contar con una mirada ms
amplia y plural respecto a qu pasa y, sobre todo, a por qu pasa lo que pasa.

4.3. La hiptesis de la objetividad

periodstica

La perspectiva terica asumida y las nuevas corrientes paradigmticas que

median la relacin entre periodismo y realidad abren, inevitablemente, la
pregunta sobre la objetividad periodstica. En tan sentido, cmo se reconfigura
la idea y la demanda a la vez de asumir un periodismo objetivo cuando la
esencia ontolgica de su actividad va en direccin contraria. O bien, si la realidad
se evidencia como naturalmente discursiva, como una construccin a la que los
medios acceden con determinadas condiciones de produccin, cmo puede
comprenderse o implementarse un periodismo enteramente objetivo?

Como se evidencia, no es una cuestin menor el problema de la objetividad, lo

cual tampoco es una dimensin novedosa, en la medida en que se trata de uno
de los ms antiguos y discutidos problemas del campo. Sin embargo, el eje no
pasa por la antigedad de dicho interrogante, sino por la cuestin de cmo se ha
pensado a lo largo del tiempo y cmo se piensa en la actualidad. Como explica
Pena de Oliveira (2009), la objetividad se define en oposicin a la subjetividad,
lo que viene a ser un gran error, pues aquella surge no para evitarla, sino ms
bien para reconocer su condicin de inevitable (p. 53).

As, la primera condicin a subrayar pasa por la inevitabilidad de la subjetividad,

como imposibilidad del sujeto de negarse a s mismo, de reconocer que es a
travs de su cultura, su ideologa, su educacin, que ve a los acontecimientos y

24
no fuera de ellos;que el sentido que le atribuimos a los acontecimientos sociales
hablan no solo de esos acontecimientos sino, adems, de nosotros mismos.

Al respecto, hablar de construccin en el proceso de definicin de la noticia como

tal implica, necesariamente, una desarticulacin con la idea de un discurso
objetivo o, como dira Martini (2000): desarma la hiptesis de objetividad
periodstica (p. 103).

No obstante, es necesario preguntarse cmo o por qu, comprendida la noticia

como una construccin, se sostienen los parmetros de credibilidad y de
comprensin de sta como una representacin legtima de lo real. En respuesta
a este interrogante, Martini (2000) sostiene que la naturalizacin (o aceptacin)
de un determinado discurso sobre el mundo:

se basa en un acuerdo a consenso (real o aparente) acerca de la

realidad, de los imaginarios sobre la sociedad y sobre el propio
trabajo y de los valores, que hace a la seleccin y clasificacin de
la informacin y a las maneras en las que se los interpreta y se
construyen las agendas y las noticias. (Pp. 78-79).

Sobre esta cuestin, Escudero Chauvel (1996) sostiene que el estatuto de

legitimidad de la prensa es su vocacin de decir la verdad y que este mismo
medio constituir con sus destinatarios un contrato meditico:

la forma particular de contrato fiduciario que trata de establecer

con sus lectores, medio por el cual stos aceptan a priori como
verdadera la narracin vehiculizada reservndose a posteriori la
posibilidad de verificacin, otorgndole al medio una legitimidad
fundada en la institucin que representa. (P. 37).

En similar direccin, Patrick Charaudeau (2003) lo plantea en trminos de una

relacin asimtrica entre el medio a travs de su saber hacer y el lector o
enunciatario que desconoce y que, por ello, acepta como verdadero aquello que
se le ofrece y del que de otra manera no puede tener acceso (p. 85). All se ubica,
desde la perspectiva de este autor, la finalidad del contrato meditico.

Acorte a lo planteado, la objetividad surge porque hay una percepcin de que los
hechos son subjetivos, es decir, construidos a partir de la mediacin de un
individuo que, como tal,est dotado de prejuicios, ideologas, carencias e
intereses personales. Y como stas no dejarn de existir, explica Felipe Pena de

25
Oliveira (2009), vamos a tratar de atenuar su influencia en la narracin de los
acontecimientos, vamos a crear una metodologa de trabajo (p. 54).

En suma, la idea de la objetividad periodstica se presenta como un imposible en

cualquier consideracin absoluta y no pretende, bajo ningn punto de vista, la
negacin de la subjetividad como constante inevitable. Contrariamente, la
objetividad periodstica se vuelve til y necesaria all donde se concibe como una
bsqueda de metodologas y formas de trabajo que permitan controlar el sesgo
personal y dotar a las noticias de informaciones y fuentes plurales, equilibradas
y que, aun siendo conscientes de la propia subjetividad, sean capaces de
mantener y alimentar una suerte de distancia crtica.

26
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