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CARRERA O ESPECIALIDAD :
Administracin de Empresas.
CURSO :
Marketing.
TEMA:
Los Tipos de Marketing.
INTEGRANTES :
Barturen Guerra Lesly.
Chvez Crdova Fiorella Jazmn.
Snchez Chonln Juliana Marisol.
Valderrama Panta Luca Deyanira.
TURNO :
Tarde.
DOCENTE :
JAIRZINHO SEBASTIAN DIAZ
DELGADO
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
MARKETING
INTRODUCCION
La actividad de comercializacin, de intercambio, es una de las primeras que
llevo a cabo el ser humano. Esta actividad con el tiempo y con el aumento del
nmero de intercambios y con su complejidad, ha ido evolucionando, tanto en
la forma de entenderla, como de practicarla.
Los tipos de marketing son informaciones que permiten dirigir a la gente (que
tiene una intencin en primer lugar) hacia una accin propuesta. Como todas
las personas son diferentes, entonces un tipo de marketing que le conviene a
unos, no necesariamente le conviene a otros. La nica cosa idntica es la de la
intencin, ningn ser humano va a comprar algo sin tener una intencin.
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ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
MARKETING
INDICE:
INTRODUCION -------------------------------------------------------------------------------- 02
MARKETING ----------------------------------------------------------------------------------- 04
TIPOS DE MARKETING -------------------------------------------------------------------- 04
Maketing Directo ----------------------------------------------------------------------------- 04
Caractersticas del marketing directo ------------------------------------------------ 05
Ejemplo ----------------------------------------------------------------------------------------- 06
Marketing relacional ------------------------------------------------------------------------ 07
Caractersticas del marketing relacional -------------------------------------------- 07
Ejemplo ----------------------------------------------------------------------------------------- 08
Marketing virtual ----------------------------------------------------------------------------- 09
Caractersticas del marketing virtual ------------------------------------------------- 09
Ejemplo ----------------------------------------------------------------------------------------- 10
Marketing mix --------------------------------------------------------------------------------- 11
Las 4Ps ------------------------------------------------------------------------------------------ 12
Ejemplo ----------------------------------------------------------------------------------------- 12
Marketing social ----------------------------------------------------------------------------- 13
Caractersticas del marketing social -------------------------------------------------- 14
Ejemplo ---------------------------------------------------------------------------------------- 15
Marketing viral -------------------------------------------------------------------------------- 16
Caractersticas del marketing viral ---------------------------------------------------- 16
Ejemplo ----------------------------------------------------------------------------------------- 17
Maketing de guerrilla ----------------------------------------------------------------------- 18
Caractersticas del marketing de guerrilla ------------------------------------------ 19
Ejemplo ------------------------------------------------------------------------------------------19
Maketing estratgico ----------------------------------------------------------------------- 20
Caractersticas ------------------------------------------------------------------------------- 20
Ejemplo ----------------------------------------------------------------------------------------- 21
Maketing operativo -------------------------------------------------------------------------- 22
Caractersticas del marketing operativo --------------------------------------------- 22
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MARKETING
Ejemplo ----------------------------------------------------------------------------------------- 22
Marketing interno ---------------------------------------------------------------------------- 23
Caractersticas del marketing interno ------------------------------------------------ 23
Ejemplo ----------------------------------------------------------------------------------------- 23
Maketing personal --------------------------------------------------------------------------- 24
Ejemplo ----------------------------------------------------------------------------------------- 24
Maketing poltico ---------------------------------------------------------------------------- 26
Caractersticas del marketing poltico ----------------------------------------------- 27
Ejemplo ----------------------------------------------------------------------------------------- 27
Marketing global ----------------------------------------------------------------------------- 28
Caractersticas del marketing global ------------------------------------------------- 28
Ejemplo ----------------------------------------------------------------------------------------- 28
Marketing ecolgico ------------------------------------------------------------------------ 29
Ejemplo ----------------------------------------------------------------------------------------- 29
Maketing masivo ----------------------------------------------------------------------------- 30
Caractersticas del marketing masivo -------------------------------------------------30
Maketing de segmento --------------------------------------------------------------------- 31
Caractersticas de marketing de segmento ---------------------------------------- 32
Ejemplo ----------------------------------------------------------------------------------------- 34
Marketing de nicho -------------------------------------------------------------------------- 36
Caractersticas de maketing de nichos ---------------------------------------------- 37
Ejemplo ----------------------------------------------------------------------------------------- 38
Marketing de destino ----------------------------------------------------------------------- 39
Caractersticas de markeitng de destino -------------------------------------------- 39
Ejemplo ------------------------------------------------------------------------------------------39
Telemarketing --------------------------------------------------------------------------------- 40
Caractersticas de telemarketing ------------------------------------------------------- 40
Ejemplo ----------------------------------------------------------------------------------------- 41
Conclusiones --------------------------------------------------------------------------------- 41
Recomendaciones -------------------------------------------------------------------------- 43
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ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
MARKETING
MARKETING
CONCEPTO:
TIPOS DE MARKETING
Entre los diferentes tipos de marketing que existen, estos son algunos:
1. MARKETING DIRECTO:
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MARKETING
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MARKETING
EJEMPLO:
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MARKETING
2. MARKETING RELACIONAL:
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EJEMPLO:
En el caso de algunos hoteles se hace uso de sus bases de datos para conocer
mejor al cliente y en caso de determinar su preferencia de comida, se preparan
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3. MARKETING VIRTUAL
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Absolut y Puma
4. MARKETING MIX:
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tambin son conocidas como las 4Ps por su acepcin anglosajona (producto,
precio, plaza y promocin).
Las 4Ps del marketing (el marketing mix de la empresa) pueden considerarse
como las variables tradicionales con las que cuenta una organizacin para
conseguir sus objetivos comerciales. Para ello es totalmente necesario que las
cuatro variables del marketing mix se combinen con total coherencia y trabajen
conjuntamente para lograr complementarse entre s.
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EJEMPLO:
5. MARKETING SOCIAL
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MARKETING
Philip Kotler define el marketing social como: "el diseo, implantacin y control
de programas que buscan incrementar la aceptabilidad de una idea social o
prcticas en grupos". Utiliza conceptos de segmentacin de mercados,
investigacin de consumidores, comunicacin, facilidad, incentivos y cambiar la
idea de utilidad por la satisfaccin mxima del grupo.
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MARKETING
Ejemplo:
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MARKETING
6. MARKETING VIRAL
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Estas caractersticas pueden ser de mucha ayuda para quienes son empresas
de reciente creacin y empresas que no tienen la capacidad financiera para
promocionar sus productos por medio de una campaa publicitaria tradicional.
Indito: el valor aadido del mensaje en gran parte, reside en la novedad que
transmite,
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Imitable: sea cual sea la naturaleza del mensaje, debe integrar un formato
corto, optimizado desde la ptica de una difusin del interlocutor a otros
pblicos.
EJEMPLO:
- GMAIL de google
- Keloflipas; de Port Aventura
- El Gorila de Cadbury Adams
7. MARKETING DE GUERRILLA
Secrets for Making Big Profits from Your Small Business(Secretos para hacer
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CARACTERSTICA
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(marketing en internet).
EJEMPLO:
8. MARKETING ESTRATGICO:
Para ello se centra en los beneficios del producto o las facilidades que aporta a
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CARACTERISTICAS:
EJEMPLO:
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9. MARKETING OPERATIVO:
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La Compaa Coca Cola ha lanzado al mercado una nueva variante del Burn
tradicional destinado la noche; esta bebida energtica cuenta con un 40 %
menos de cafena consiguiendo que el consumidor tengo tambin la opcin de
beber Burn durante el da para conseguir un aporte de energa menos
descontrolado. Siguiendo una estrategia de marketing operativo ha visto en el
consumidor la necesidad de modificar un producto ya existente y aumentar su
mercado en lo que a bebidas energticas se refiere.
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EJEMPLO:
QUIEN SOY:
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- Bilingue Ingles-Espaol
OFREZCO:
EXPERIENCIA
EDUCACIN SUPERIOR
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Con todo ello, al marketing poltico lo debemos entender, por una parte, como
un conjunto de tcnicas que permiten captar las necesidades del mercado
electoral para construir, con base en esas necesidades.
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CARACTERSTICAS MODERNAS
EJEMPLO
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CARACTERSTICAS
EJEMPLOS:
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El marketing debe ser el adecuado para cada grupo con el que se trabaje o se
dirijan las empresas.
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mercado. Por ejemplo, las personas que eligen viajar en avin, para trasladarse
de un pas a otro, representan un Segmento de Mercado. Por su parte, aquel
grupo de personas que eligen la clase ejecutiva (Bussines Class) representan
un nicho de mercado.
En todo caso, el Segmento de personas que eligen viajar en una lnea area
son claramente identificadas y diferentes del segmento de personas que
deciden viajar en bus o tren, como podemos ver en la siguiente ilustracin:
Por ejemplo, las personas que eligen viajar en avin, para trasladarse de un
pas a otro, representan un segmento de mercado.
Por su parte, aquel grupo de personas que eligen la clase ejecutiva (bussines
class) representan un nicho de mercado.
En todo caso, el segmento de personas que eligen viajar en una lnea area
son claramente identificadas y diferentes del segmento de personas que
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MARKETING
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MARKETING
Por otra parte, existen aquellos grupos que se diferencian por sus preferencias
de compra, por ejemplo, aquellos que compran un boleto de avin en internet,
esperando ms descuentos, hacer las cosas por ellos mismos, o sencillamente,
por ser innovadores.
Tambin existen los que usan los productos o servicios de una forma muy
diferente, por ejemplo, aquellos que se inscriben en un programa de clientes
frecuentes solo para tener la opcin de llegar al aeropuerto con tan solo 20
minutos de diferencia antes de realizar el vuelo.
Por ejemplo, una lnea area podr considerar como un segmento de mercado
a todas las personas que realizan viajes internacionales dentro del continente
americano, mientras que otra lnea area considerar como segmento al
conjunto de personas que realizan viajes hacia cualquier continente. Como
consecuencia, el segmento de la primera lnea area ser mucho menor al de
la segunda.
En todo caso, una empresa debe evaluar con mucho cuidado su incursin en
un nuevo segmento o su permanencia o salida de un segmento existente, en
funcin a cualquiera de los tres resultados que desee lograr.
GEOGRFICA:
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DEMOGRFICA:
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PSICOGRFICA:
POR COMPORTAMIENTO:
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cumplidos o superados.
Una cosa muy importante del marketing de nichos es que anima a entregarse a
l para ser el nico de su clase. Aqu no hay competencia feroz ni est obligado
a luchar con los comerciantes establecidos.
Est hecho para que ocupe una posicin fuerte y segura que al final le dar un
lugar real en el mercado. El marketing de nichos se diferencia de otras
estrategias de marketing en lnea en que sta le permite funcionar casi de
forma autnoma y sin tener que enfrentarse a grandes empresas que
acabaran destrozando su negocio.
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productos que venda en su pgina de forma apropiada para que los clientes lo
encuentren atractivo y al final su negocio alcance el xito.
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MARKETING
a) necesidades a satisfacer
c) comunicacin
EJEMPLOS DE NICHOS
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Adems de incluir las tpicas etapas del marketing tradicional como estrategias
de mercado, de ventas, estudios de mercado y posicionamiento, el marketing
de destinos est cada vez ms relacionado con el mundo online ya que el
sector turismo es uno de los que ha aprovechado de manera ms eficiente
internet como canal de promocin y ventas.
Intercambio de informacin.
Consulta de tarifas.
Realizar una reserva.
Realizar pagos.
Consulta e informacin acerca del destino.
Consultar las posibles opciones de alojamiento o reservas.
Mayor segmentacin o propuestas tursticas.
Constante informacin sobre paquetes, promociones, destinos,
alojamientos, eventualidades.
EJEMPLO:
19. TELEMARKETING
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CARACTERSTICAS
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EJEMPLO:
PROYECTO TELEMARKETING
RESULTADOS
ROI: 76.2 %
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CONCLUSIONES
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RECOMENDACIONES
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