FAVA - Formacin en Ambientes Virtuales de Aprendizaje

Presentacin
del Programa

ESTRUCTURA DE CONTENIDO

1.Justificacin del Programa........................................................................03

2.Poblacin Objetivo, Perfil de Entrada y de Salida ........................................04

3. Estrategia Metodolgica..........................................................................05

4. Modalidad y Duracin del Programa.........................................................06

5. Proyecto Formativo...................................................................................06

6.Competencias y Resultados de Aprendizaje..................................................11

7.Ruta de Navegacin .................................................................................17

8. Actividades de Aprendizaje ........................................................................18

9. Criterios de Evaluacin..........................................................................18

10. Evidencias de Producto, de Desempeo y de Conocimiento.....................19

11. Certificacin del Programa.....................................................................20

Control del documento................................................................................21

Creative commons.....................................................................................22

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 Presentacin
del Programa

1. JUSTIFICACIN DEL PROGRAMA

El programa Tecnlogo en Gestin de Mercados se cre para brindar al sector

Comercio y Servicios, la posibilidad de incorporar personal con altas calidades
laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo econmico, social y
tecnolgico de su entorno y del pas, as mismo ofrecer a los aprendices formacin
en las tecnologas relacionadas con la planeacin y segmentacin de mezclas
ptimas de productos y servicios que sacien plenamente las necesidades, deseos
y demandas del consumidor o del mercado seleccionado como meta. En el aspecto
socioeconmico, cualquier sector de la economa industrial, agrcola, comercial o de
servicio, requiere del mercadeo y las ventas para llevar a cabo su misin, filosofa
y visin empresarial.

En todo el Pas se cuenta con potencial productivo en el rea de Mercadeo y

su fortalecimiento y crecimiento socio-econmico tanto a nivel regional como
nacional, dependen en gran medida de un recurso humano cualificado y calificado,
capaz de responder integralmente a la dinmica del sector, que promueva en
las organizaciones en donde se desempee, el desarrollar Cultura de Mercadeo
para hacerlas ms competitivas, ya que el mercadeo deja de ser operativo para
hacer parte de la filosofa empresarial de las organizaciones. El SENA es la nica
institucin educativa que ofrece el programa con todos los elementos de formacin
profesional, sociales, tecnolgicos y culturales, metodologas de aprendizaje
innovadoras, acceso a tecnologas de ltima generacin, estructurado sobre mtodos
ms que contenidos, lo que potencia la formacin de ciudadanos librepensadores,
con capacidad crtica, solidarios y emprendedores, que lo acreditan y lo hacen
pertinente y coherente con su misin, innovando permanentemente de acuerdo con
las tendencias y cambios tecnolgicos y las necesidades del sector empresarial y
de los trabajadores, impactando positivamente
la productividad, la competitividad, la equidad y
el desarrollo del pas.

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 Presentacin
del Programa

2. POBLACIN OBJETIVO, PERFIL DE ENTRADA Y DE SALIDA

Poblacin Objetivo

El programa de formacin Tecnlogo en

Gestin de Mercados, est dirigido a
empresarios, emprendedores y trabajadores
de los diversos sectores econmicos que
tengan relacin con la gestin de mercados
en la cotidianidad de sus actividades laborales; de igual manera est dirigido a
estudiantes en disciplinas relacionadas con la administracin y gestin de recursos
y a todas aquellas personas que de una u otra manera, se interesan por conocer
sobre las posibilidades que brinda la gestin de mercados globales, acorde con las
tendencias actuales.

Perfil de Entrada

Requisito acadmicos: 11 grado aprobado (combinacin del

nivel requerido y grado mnimo aprobado).

Requisito adicional: Superar prueba de aptitud y conocimiento

y presentar documento de identidad.

Se requiere que el aprendiz AVA tenga dominio de elementos

bsicos en el manejo de herramientas informticas y de comunicacin como:
correo electrnico, chats, procesadores de texto, software para presentaciones,
navegadores de internet, otros sistemas y herramientas tecnolgicas necesarias
para la gestin de mercados.

Se requiere igualmente, que el participante tenga capacidad

de raciocinio lgico, resolucin de problemas y anlisis de
informacin para la toma de decisiones.

Perfil de Salida

El Tecnlogo en Gestin de Mercados ofrece al sector

productivo recurso humano con capacidad innovadora y creativa
para resolver problemas propios del mercadeo como exigencia
empresarial del mercado global y de la dinmica de la economa
internacional.

Al finalizar el programa de formacin el aprendiz desarrollar

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 Presentacin
del Programa

habilidades como:

Interpretar y comprender las tendencias del mercado.

Evaluar el proceso comercial y logstico.

Sugerir soluciones novedosas de mercado para comercializar productos o servicios.

Tomar decisiones con valor agregado que le aporten al pas soluciones

contextualizadas que posibiliten el posicionamiento de las empresas en los nuevos
mercados globales.

3. ESTRATEGIA METODOLGICA

Centrada en la construccin de autonoma para garantizar la calidad de la formacin

en el marco de la formacin por competencias, el aprendizaje por proyectos o
el uso de tcnicas didcticas activas que estimulan el pensamiento para la
resolucin de problemas simulados y reales; soportadas en el utilizacin de las
tecnologas de la informacin y la comunicacin, integradas, en ambientes abiertos
y pluritecnolgicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al
aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias.

Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrtica y la reflexin del

aprendiz sobre el quehacer y los resultados de aprendizaje que logra a travs de
la vinculacin activa de las cuatro fuentes de informacin para la construccin de
conocimiento:

5 FAVA - Formacin en Ambientes Virtuales de Aprendizaje

 Presentacin
del Programa

4. MODALIDAD Y DURACIN DEL PROGRAMA

Modalidad
El programa de formacin titulada Tecnlogo en Gestin de Mercados se
desarrollar en modalidad virtual.

Duracin
Este programa de formacin se desarrolla en dos etapas: la etapa lectiva con
duracin mxima de 18 meses y la etapa productiva con duracin de 6 meses.

12
11 1
10 2

9 3
84
7 5
6

5. PROYECTO FORMATIVO

Implementacin de modelos de comercializacin de productos o servicios

Con el desarrollo de este proyecto, se busca generar estrategias de comercializacin

de servicios (externalizacin, tercerizacin, outsourcing, entre otras) que puedan
ser utilizadas por las empresas u organizaciones, con el propsito de optimizar sus
procesos y recursos, minimizar costos de operacin y garantizar la competitividad.
De esta manera, la empresa se puede dedicar, nicamente, a las actividades que
hacen parte del Core Business de su negocio.

El objetivo del proyecto est orientado a estructurar modelos de comercializacin

de productos o servicios para Mipymes, acordes con la dinmica de los mercados y
con la prospectiva de los tratados comerciales en Colombia.

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 Presentacin
del Programa

Desarrollo del Proyecto Formativo

Para el desarrollo del proyecto, se proponen 14 actividades de proyecto y 25

actividades de aprendizaje, asociados a 70 resultados de aprendizaje. Se
espera que en el desarrollo de este proyecto se logre diagnosticar el comportamiento
del mercado, formular la estrategia de investigacin segn la naturaleza del servicio,
definir parmetros de presentacin segn segmentos del mercado, establecer la
demanda del mercado, determinar las especificaciones tcnicas, determinar los
costos financieros, pronosticar el mercado a partir del precio, definir estrategias
de exhibicin, ejecutar acuerdos comerciales segn condiciones del contrato,
desarrollar el plan de formacin del talento humano, ejecutar la estrategia de
distribucin y venta y monitorear los procesos de comercializacin de servicios.

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 Presentacin
del Programa

RELACIN DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE DE ACUERDO

CON LAS COMPETENCIAS Y ACTIVIDADES DE PROYECTO
FASE DEL PROYECTO
ACTIVIDAD DE PROYECTO ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
FORMATIVO
AA1. Recopilar informacin a partir de diversas fuentes teniendo en cuenta su clasificacin y veracidad, de
AP1. Caracterizar el acuerdo a los parmetros de investigacin de la empresa.
I. ANLISIS comportamiento del
mercado. AA2. Caracterizar el comportamiento del mercado de acuerdo a la planeacin estratgica de la empresa y sus
polticas de mercadeo.
AA3. Formular el objeto de investigacin de mercados que permita establecer las necesidades y problemas del
AP2. Definir el proceso
entorno.
de investigacin segn la
naturaleza del producto y/o
AA4. Establecer el mtodo de investigacin de mercados en el ejercicio de su desempeo laboral y social, de
servicio.
acuerdo con la naturaleza del producto o servicio.

AP3. Especificar parmetros AA5. Seleccionar los segmentos del mercado de acuerdo a sus variables geogrficas, psicogrficas, demogrficas
de diseo para la y conductuales.
presentacin del producto
y/o servicio segn segmentos AA6. Determinar parmetros de diseo del empaque y/o envase, de acuerdo con los requerimientos del
del mercado. producto o servicio acorde con la segmentacin del mercado.
II. PLANEACIN
AA7. Analizar el mercado objeto del producto o servicio teniendo en cuenta el comportamiento del consumidor,
AP4.Establecer la oferta y la la oferta y demanda del mismo.
demanda a travs del sistema
de informacin de mercados. AA8. Disear un sistema de informacin que permita la toma de decisiones para la planeacin del plan de
mercadeo.

AA9. Disear la ficha tcnica del producto o servicio para el mercado definido en la investigacin, teniendo en
cuenta la normatividad legal vigente.
AP5. Definir las caractersticas
del producto y/o servicio.
AA10 .Establecer el ciclo de vida del producto o servicio de acuerdo con las caractersticas de los consumidores
y el comportamiento del entorno econmico, con el fin de lograr su penetracin en el mercado meta.

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 Presentacin
del Programa

AP6. Establecer
AA11. Establecer sistema de distribucin y ventas para el posicionamiento del producto o servicio, atendiendo
el sistema de
requerimientos y necesidades del entorno productivo y social.
distribucin y ventas.

AA12. Programa las actividades comerciales aplicando las estrategias de comercializacin, con el fin de lograr
la aceptacin, persuasin y recordacin del producto.
AP7. Disear el plan
de promocin.
AA13. Planificar situaciones de mercadeo que permitan establecer estrategias de exhibicin del producto o
servicio definido, segn criterios de bienestar, mejoramiento personal y social.

II. PLANEACIN AA14. Elaborar presupuesto de ventas y costos que facilite identificacin de estrategias para la fijacin de
AP8. Proyectar el precios, de acuerdo con tendencias histricas de ventas y comportamiento del mercado.
presupuesto de ventas
y costos AA15. Analizar procesos contable y financieros para la toma de decisiones, teniendo en cuenta el resguardo de
las polticas institucionales y su interaccin con el contexto social.

AA16.Elaborar plan de accin de mercadeo, de acuerdo con indicadores y estndares de gestin previamente
AP9. Elaborar el definidos por la empresa.
Plan de Accin de
Mercadeo. AA17. Establecer proceso de seguimiento y evaluacin al plan de accin de mercadeo, con el objeto de cumplir
con las actividades y proyecciones de nuestro producto o servicio.

9 FAVA - Formacin en Ambientes Virtuales de Aprendizaje

 Presentacin
del Programa
AP10. Realizar pruebas del
producto y/o servicio
AP11. Administrar acuerdos
comerciales segn
condiciones del contrato.
III. EJECUCIN
AP12. Supervisar el equipo
de trabajo.
AP13. Implementar el plan
de distribucin y venta del
producto y/o servicio.
AP14. Valorar el Modelo
IV. EVALUACIN de Comercializacin de
Productos y/o Servicios.
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AA18. Aplicar pruebas de mercadeo al producto o servicio ofertado y su punto de venta, con el fin de determinar
el nivel de satisfaccin y la respuesta alcanzada frente a las polticas de la empresa.
AA19. Estructurar plan estratgico comercial de eventos, teniendo en cuenta los protocolos establecidos por
la empresa.
AA20. Determinar elementos de negociacin efectiva en ventas que se relacionen con el mercado especfico,
conforme a las polticas de las empresa, principios ticos y valores universales.
AA21. Aplicar plan de capacitacin de personal, con nfasis en la accin efectiva dentro de la poltica comercial
de la empresa.
AA22. Evaluar el desempeo laboral del equipo de trabajo aplicando indicadores de gestin comercial, de
acuerdo con planes de mejoramiento y polticas de gestin y bienestar de talento humano en la organizacin.
AA23. Formular plan de distribucin y venta del producto o servicio, teniendo en cuenta la estructuracin y
tamao del mercado y las metas de ventas de la empresa.
AA24. Ejecutar procedimientos de negociacin y venta, de acuerdo con la poltica estratgica establecida y el
plan de mejoramiento acordado.
AA25. Evaluar el modelo de comercializacin del producto o servicio, teniendo en cuenta polticas y criterios de
gestin y el impacto en las finanzas de la empresa.
10
 Presentacin
del Programa

6. COMPETENCIAS Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE

El programa de formacin de Gestin de Mercados comprende 13 competencias

laborales tcnicas y 3 competencias integrales, orientadas al desarrollo del perfil
ocupacional.

Competencias relacionadas con la investigacin de mercadeo

Disear el proyecto de la investigacin de mercados de acuerdo con los objetivos

y metas de la Investigacin.

Identificar los comportamientos del mercado segn resultados de la Investigacin

y tendencias del entorno.

Implementar el sistema de informacin de mercados de acuerdo con las necesidades

de informacin de las subreas y los objetivos de la empresa.

Competencias relacionadas con la planeacin estratgica del Mercado

Planear actividades de mercadeo que respondan a las necesidades y expectativas

de los clientes y a los objetivos de la empresa.

Analizar los resultados contables y financieros segn los criterios de evaluacin

establecidos por la organizacin.

Proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio y las

caractersticas de los consumidores y usuarios.

Implementar las acciones de penetracin del producto o servicio en el mercado

de acuerdo con la rentabilidad y estrategias de mercadeo.

Competencias relacionadas con la gestin de mercados

Gestionar las superficies en los puntos de venta segn estrategias de exhibicin.

Manejar contactos comerciales de acuerdo con la actividad de mercadeo.

Dirigir el Talento Humano segn Necesidades de La Organizacin.

Negociar productos y servicios segn condiciones del mercado y polticas de la

empresa.

11 FAVA - Formacin en Ambientes Virtuales de Aprendizaje

 Presentacin
del Programa

Desarrollar los canales de distribucin a partir del mercado, la idiosincrasia, la

cultura y las necesidades de los clientes.

Disear prototipos de productos y/o servicios que satisfagan las necesidades y

requerimientos de los clientes y cumplan la normatividad legal vigente

Competencias relacionadas con la integralidad profesional

Promover la interaccin idnea consigo mismo,

con los dems y con la naturaleza en los contextos
laboral y social.

Comprender textos en ingls en forma escrita

y auditiva.

Producir textos en ingls en forma escrita y

oral.

Resultados de Aprendizaje por cada competencia

CDIGO COMPETENCIA CDIGO RAP RESULTADOS DE APRENDIZAJE - RAP

260101022 IDENTIFICAR LOS COMPOR- 26010102201 Establecer el pronstico y presupuesto de ventas de acuerdo con el
TAMIENTOS DEL MERCADO rcord histrico de ventas de la empresa.
SEGN RESULTADOS DE LA
INVESTIGACIN Y TENDEN- 26010102202 Monitorear el comportamiento de factores y variables que inciden
CIAS DEL ENTORNO en la compra de los diferentes actores con responsabilidad social,
de acuerdo con el mercado.
260101032 DISEAR EL PROYECTO DE LA 26010103201 Seleccionar el mtodo de investigacin que genere resultados
INVESTIGACIN DE MERCA- esperados para la transformacin del contexto social, segn el tipo
DOS DE ACUERDO CON LOS de investigacin y los objetivos formulados en el proyecto
OBJETIVOS Y METAS DE LA
INVESTIGACIN. 26010103202 Definir el objetivo de investigacin de mercados segn la
formulacin del problema de investigacin cientfica.
260101001 PROYECTAR EL MERCADO 26010100101 Determinar nichos de mercado de acuerdo con tipos de producto y
DE ACUERDO CON EL TIPO poblacin establecidos en el plan de segmentacin.
DE PRODUCTO O SERVICIO
Y CARACTERSTICAS DE LOS 26010100102 Determinar la oferta y la demanda del producto segn poltica
CONSUMIDORES Y USUARIOS empresarial.
26010100103 Aplicar estrategias para la fijacin de precios de los productos y
servicios considerando el comportamiento del mercado, segn
tipos de mercados y de productos aplicando mtodos de fijacin de
precios.

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 Presentacin
del Programa

260101014 DISEAR PROTOTIPOS 26010101401 Definir las especificaciones del producto o servicio de acuerdo con
DE PRODUCTOS Y/O los resultados del estudio de factibilidad y el mercado definido.
SERVICIOS QUE SATISFAGAN
LAS NECESIDADES Y 26010101402 Establecer parmetros para el diseo del empaque y envases del
REQUERIMIENTOS DE LOS producto o servicio de acuerdo con las caractersticas del mismo.
CLIENTES Y CUMPLAN LA 26010101403 Desarrollar el nombre y la marca del producto o servicio teniendo
NORMATIVIDAD LEGAL en cuenta sus caractersticas y los resultados de la investigacin.
VIGENTE.
260101016 PLANEAR ACTIVIDADES DE 26010101601 Diagnosticar el comportamiento del mercado, garantizando la
MERCADEO QUE RESPONDAN utilizacin de fuentes confiables y fidedignas de la investigacin,
A LAS NECESIDADES Y segn polticas de la empresa.
EXPECTATIVAS DE LOS
CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS 26010101602 Disear indicadores y estndares de gestin de mercadeo
DE LA EMPRESA. considerando la relacin costo beneficio integrado, de acuerdo con
objetivos de la empresa.
26010101603 Estructurar estrategias de mercadeo orientadas a garantizar
mercadeo responsable, segn indicadores de gestin.
26010101604 Establecer proceso de evaluacin del plan de accin de acuerdo
con los objetivos del plan de mercadeo.
210101005 DIRIGIR EL TALENTO HUMANO 21010100501 Coordinar el talento humano de acuerdo con los objetivos,
SEGN NECESIDADES DE LA estrategias, tiempos y recursos segn indicadores de gestin.
ORGANIZACIN.
21010100502 Realizar el entrenamiento y el seguimiento de la efectividad del
desempeo del talento humano, segn planes de mejoramiento
establecidos por la organizacin
21010100503 Evaluar la gestin del talento humano segn niveles de
rendimiento a partir de normas y procedimientos establecidos a
nivel interno y externo segn indicadores de gestin.
21010100504 Analizar los resultados de la evaluacin de manera ecunime,
segn polticas de gestin y necesidades de las reas y procesos
260101003 IMPLEMENTAR LAS ACCIONES 26010100301 Aplicar pruebas de mercado a productos o servicios con calidad de
DE PENETRACIN DEL servicio teniendo en cuenta las polticas de la empresa
PRODUCTO O SERVICIO EN
EL MERCADO DE ACUERDO 26010100302 Valorar el ciclo de vida del producto o servicio de acuerdo con las
CON LA RENTABILIDAD Y caractersticas del consumidor y las variables del mercado.
ESTRATEGIAS DE MERCADEO.
260101004 DESARROLLAR LOS CANALES 26010100401 Elegir los canales de distribucin de acuerdo con la naturaleza del
DE DISTRIBUCIN A PARTIR producto y el segmento de mercado.
DEL MERCADO, IDIOSINCRA-
SIA, CULTURA Y NECESIDAD 26010100402 Identificar el comportamiento de las variables y estndares de
DE LOS CLIENTES. gestin de los canales teniendo en cuenta las metas de ventas de la
empresa.
26010100403 Aplicar polticas y estrategias de distribucin teniendo en cuenta la
estructuracin del mercado.
26010100404 Elegir el sistema de distribucin y venta aplicando tcnicas de
evaluacin de acuerdo con el mercado meta.
26010100405 Optimizar la red geogrfica y tecnolgica de distribuidores, segn el
tamao del mercado y las necesidades del cliente.

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 Presentacin
del Programa

260101007 MANEJAR CONTACTOS 26010100701 Organizar la informacin relacionada con el desarrollo de los
COMERCIALES DE ACUERDO eventos frente a los resultados obtenidos vs. los objetivos
CON LA ACTIVIDAD DE empresariales teniendo en cuenta el tipo de evento segn las
MERCADEO. polticas de la organizacin.
26010100702 Manejar las relaciones pblicas con los diferentes actores que
intervienen en el evento, con respeto por otro y segn el programa
de publicidad y promocin de la empresa.
26010100703 Realizar contratos frente a los requerimientos del evento con
pertenencia y de acuerdo con la revision del cumplimiento de los
terminos de neg el presupuiesto y las normas legales
260101018 IMPLEMENTAR EL SISTEMA 26010101801 Recolectar y clasificar informacin con veracidad, fidedignidad
DE INFORMACIN DE de las fuentes, de acuerdo con los parmetros establecidos en la
MERCADOS DE ACUERDO Planeacin Estratgica de la organizacin
CON LAS NECESIDADES
DE INFORMACIN DE LAS 26010101802 Constituir el sistema de informacin de mercadeo segn los
SUBREAS Y LOS OBJETIVOS objetivos de las actividades del plan de mercado
DE LA EMPRESA. 26010101803 Mantener actualizada la base de datos a partir de la evaluacin
de los informes de diferencias presentadas entre la investigacin
de mercados y las necesidades de informacin del sistema y
subsistemas de mercadeo de la organizacin.
260101021 NEGOCIAR PRODUCTOS Y SER- 26010102101 Utilizar estrategias para apoyar la presentacin de los productos o
VICIOS SEGN CONDICIONES servicios, segn protocolo establecido por la empresa.
DEL MERCADO Y POLTICAS
DE LA EMPRESA. 26010102102 Realizar el proceso de la venta de productos y servicios siguiendo
procedimientos para negociar un producto o servicio en un
mercado especfico, conforme a las polticas de venta y los
trminos de negociacin.
26010102103 Acordar trminos de negociacin y condiciones comerciales, de
acuerdo con los parmetros legales de negociacin y polticas y
procedimientos de la empresa.
260101024 GESTIONAR LAS SUPERFICIES 26010102401 Disear el Stand y los espacios del evento siguiendo normas de
EN LOS PUNTOS DE VENTA salud ocupacional segn el plan de comunicacin y el tipo de
SEGN ESTRATEGIAS DE producto o servicio
EXHIBICIN.
26010102402 Evaluar el impacto de la exhibicin segn el nivel de satisfaccin de
los clientes
26010102403 Disear la distribucin del espacio en el establecimiento segn las
superficies y estrategias de exhibicin
26010102404 Precisar el tipo de exhibicin en el punto de venta teniendo en
cuenta las normas de higiene y seguridad industrial, segn poltica
comercial de la empresa y tendencias de exhibicin del mercado.
210301029 ANALIZAR LOS RESULTADOS 2103010291 Analizar la informacin de los procesos contables y financieros,
CONTABLES Y FINANCIEROS para asegurar veracidad en la relacin costo beneficio de acuerdo
SEGN LOS CRITERIOS DE con la poltica de la organizacin.
EVALUACIN ESTABLECIDOS
POR LA ORGANIZACIN 2103010292 Investigar las causas y soluciones a los problemas contables y
financieros con sentido de pertenencia, de acuerdo con las normas
de control interno y financieras.

FAVA - Formacin en Ambientes Virtuales de Aprendizaje 14

 Presentacin
del Programa

240201501 COMPRENDER TEXTOS EN 24020150101 Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de inters
INGLS EN FORMA ESCRITA Y personal y temas tcnicos.
AUDITIVA
24020150102 Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y
sencillos en ingls tcnico
24020150103 Leer textos muy breves y sencillos en ingls general y tcnico
24020150104 Encontrar informacin especfica y predecible en escritos sencillos
y cotidianos
24020150105 Encontrar vocabulario y expresiones de ingls tcnico en anuncios,
folletos, pginas web, etc.
24020150106 Comunicarse en tareas sencillas y habituales que requieren un
intercambio simple y directo de informacin cotidiana y tcnica
24020150107 Realizar intercambios sociales y prcticos muy breves, con un
vocabulario suficiente para hacer una exposicin o mantener una
conversacin sencilla sobre temas tcnicos.
240201502 PRODUCIR TEXTOS EN INGLS 24020150201 Reproducir en ingls frases o enunciados simples que permitan
EN FORMA ESCRITA Y ORAL. expresar de forma lenta ideas o conceptos.
24020150202 Identificar formas gramaticales bsicas en textos y documentos
elementales escritos en ingls
24020150203 Comprender una amplia variedad de frases y vocabulario en ingls
sobre temas de inters personal y temas tcnicos.
24020150204 Comprender las ideas principales de textos complejos en ingls
que tratan de temas tanto concretos como abstractos, incluso si
son de carcter tcnico, siempre que estn dentro de su campo de
especializacin.
24020150205 Leer textos complejos y con un vocabulario ms especfico, en
ingls general y tcnico..
24020150206 Buscar de manera sistemtica informacin especfica y detallada
en escritos en ingls, mas estructurados y con mayor contenido
tcnico
24020150207 Encontrar y utilizar sin esfuerzo vocabulario y expresiones de ingls
tcnico en artculos de revistas, libros especializados, pginas web,
etc
24020150208 Relacionarse con hablantes nativos en un grado suficiente de
fluidez y naturalidad, de modo que la comunicacin se realice sin
esfuerzo por parte de los interlocutores.

15 FAVA - Formacin en Ambientes Virtuales de Aprendizaje

 Presentacin
del Programa

240201500 PROMOVER LA INTERACCIN 24020150001 Interactuar en los contextos productivos y sociales en funcin de
IDNEA CONSIGO MISMO, los principios y valores universales.
CON LOS DEMS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEX- 24020150002 Asumir actitudes crticas y argumentativas y propositivas en
TOS LABORAL Y SOCIAL (Com- funcin de la resolucin de problemas de carcter productivo y
petencia transversal) social
24020150003 Generar procesos autnomos y de trabajo colaborativo
permanentes, fortaleciendo el equilibrio de los componentes
racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo Humano
Integral
24020150004 Redimensionar permanentemente su proyecto de vida de acuerdo
con las circunstancias del contexto y con visin prospectiva.
24020150005 Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro
de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el
establecimiento de acuerdos, la construccin colectiva del
conocimiento y la resolucin de problemas de carcter productivo
y social.
24020150006 Asumir responsablemente los criterios de preservacin y
conservacin del Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el
ejercicio de su desempeo laboral y social.
24020150007 Generar hbitos saludables en su estilo de vida para garantizar la
prevencin de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnstico
de su condicin fsica individual y la naturaleza y complejidad de su
desempeo laboral.
24020150008 Aplicar tcnicas de cultura fsica para el mejoramiento de su
expresin corporal, desempeo laboral segn la naturaleza,
complejidad del rea ocupacional.
24020150009 Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de
pensamiento en la ejecucin de los procesos de aprendizaje.
24020150010 Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo,
el papel de los ambientes de aprendizaje y la metodologa de
formacin, de acuerdo con la dinmica organizacional del SENA
24020150011 Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa
institucional en el marco de su proyecto de vida.
24020150012 Gestionar la informacin de acuerdo con los procedimientos
establecidos y con las tecnologas de la informacin y la
comunicacin disponibles.
24020150013 Identificar las oportunidades que el Sena ofrece en el marco de
la formacin profesional de acuerdo con el contexto nacional e
internacional.
24020150014 Concertar alternativas y acciones de formacin para el desarrollo
de las competencias del programa formacin, con base en la
poltica institucional.

FAVA - Formacin en Ambientes Virtuales de Aprendizaje 16

 Presentacin
del Programa

7. RUTA DE NAVEGACIN

17 FAVA - Formacin en Ambientes Virtuales de Aprendizaje

 Presentacin
del Programa

8. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Las actividades de aprendizaje estn diseadas para ser

realizadas de manera individual, con algunos espacios
para la discusin grupal, en donde se facilite el intercambio
de ideas sobre temticas relacionadas con la gestin de
mercados, las actividades de aprendizaje se encuentran
detalladas en la planeacin pedaggica del proyecto
formativo con las respectivas evidencias a aportar en cada
una de ellas.

9. CRITERIOS DE EVALUACIN

Para aprobar el programa de formacin Tecnlogo

en Gestin de Mercados, el aprendiz debe
demostrar el logro de cada uno de los resultados
de aprendizaje que desarrollar mediante las
actividades de aprendizaje propuestas, y presentar
las evidencias que le plantea el programa; cada
evidencia solicitada tiene una finalidad y unos
criterios de evaluacin, respecto de los cuales el
instructor debe emitir un juicio de aprobacin o no
aprobacin.

Los criterios de evaluacin se encuentran

relacionados en el diseo curricular para cada una
de las competencias propuestas en el programa.

FAVA - Formacin en Ambientes Virtuales de Aprendizaje 18

 Presentacin
del Programa

10. EVIDENCIAS DE PRODUCTO, DE DESEMPEO Y DE

CONOCIMIENTO

La evaluacin de los conocimientos desarrollados durante el programa Tecnlogo

en Gestin de Mercados, se constituyen en espacio para socializar e intercambiar
diversos puntos de vista, maximizando las posibilidades de aprendizaje vivencial
con la participacin activa de los pares en formacin, sumndole al proceso los
conocimientos previos de quienes intervienen.

Las actividades a desarrollar debern aportar evidencias de tipo prctico,

relacionadas con opiniones de orden tcnico en respuesta a foros de discusin
planteado, respuestas a preguntas mediante pruebas de conocimiento, presentacin
de actividades interactivas, entregables relacionados con los pasos necesarios para
la implementacin de modelos de comercializacin de productos o servicios.

19 FAVA - Formacin en Ambientes Virtuales de Aprendizaje

 Presentacin
del Programa

11. CERTIFICACIN DEL PROGRAMA

Para la certificacin del programa es necesario que el aprendiz logre todos los
resultados de aprendizaje de las competencias que aborda el programa de formacin.

Se emitir el certificado de Tecnlogo en Gestin de Mercados por medio del

aplicativo senasofiaplus el cual podr descargar una vez finalice el programa y se
d cumplimiento a los requisitos de grado para su expedicin y entrega, momento
en el cual el Centro de Formacin a cargo indicar el procedimiento a seguir.

FAVA - Formacin en Ambientes Virtuales de Aprendizaje 20

 Presentacin
del Programa

Presentacin del Programa

TECNLOGO EN GESTIN DE MERCADOS

Centro de la Tecnologa del Diseo y la Productividad Empresarial Girardot

Regional Cundinamarca

Lder experto temtico Ral Fabin Cadena

Desarrollador de contenido Luz Marina Medina Aguirre

experto temtico John Ricardo Peuela
Julio Cesar Salgado
Competencia Transversal Jairo Enrique Figueroa Chaparro
tica y Emprendimiento
Competencia Transversal Luz Dary Palomino Gonzalez
Ambiental
Competencia Transversal Ismari Herrera Jerez
Ingls
Competencia Transversal Marian Yarith Carvajal Castellanos
Salud Ocupacional y
Actividad Fsica

Centro Industrial de Mantenimiento Integral - CIMI

Regional Santander

Lder lnea de produccin Santiago Lozada Garcs

Asesores pedaggicos Rosa Elvia Quintero Guasca

Luis Orlando Beltrn Vargas

Diseo Sandra Carolina Durn Lpez

Diseo Eulises Ordz Amezquita
Diseo Tirso Fernn Tabares Carreo
Diseo Rafael Ricardo Valds Prada
Diseo Oscar Julian Marquez Sanabria
Diseo - Animacin Catalina Martnez vila
Audios Vctor Hugo Tabares Carreo
Programacin Francisco Jos Lizcano Reyes

21 FAVA - Formacin en Ambientes Virtuales de Aprendizaje

Presentacin
del Programa

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y las obras derivadas t ienen que estar bajo los mismos t rminos de
licencia que el trabajo original.

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