Cuestionario para Empresa del Seminario Prctica de

Comercio Internacional

Equipo directivo:
Cmo es la organizacin de su empresa, en trmino de empleados, personal
directivo, etc.?
Cree que la direccin de su empresa puede y est dispuesta a realizar los
esfuerzos y el trabajo que significa comenzar a vender en el exterior?
Est capacitada para llevar a cabo esta nueva actividad o se necesita
capacitacin o incorporar a un 3ro?
Tienen formacin que sea factible de complementar con relacin al comercio
internacional?
Cree que estn dispuestos a capacitarse y recibir ayuda externa para encarar la
nueva actividad a la cual la empresa quiere dedicarse?

Empresa:
Tiene la empresa el tiempo que se necesita para llevar a cabo la nueva
actividad? Es decir la empresa cuenta con capacidad ociosa que pueda ser
aprovechada?
Cree que la integridad de las personas de la empresa apoyarn el nuevo
proyecto?
Tiene capacidad instalada para ofrecer sus productos a nuevos mercados?
Tiene la empresa excedente de productos para satisfacer una futura demanda
externa?
Cmo se organiza y cul es el nivel del stock, tanto de productos finales como
de materias primas?
Tiene la empresa recursos necesarios para emprender el nuevo negocio? An
si ste no obtuviera resultados inmediatos?
Posee la empresa todas las habilitaciones para actuar en el mercado nacional?
Cmo considera que est su empresa organizada en trminos de administracin
y documentacin?
Clientes y competidores:
Sus clientes se estn internacionalizando?
Cmo es la competencia en su mercado?
Sabe si tiene competidores extranjeros que estn penetrando en su mercado?
Sabe si hay clientes que le compren a Ud. o alguno de sus competidores y
realice reventa fuera del pas?
Sus competidores internos, estn buscando nuevos mercados en el exterior?
Su empresa tiene alguna ventaja que la distinga de su competencia y la haga
nica?
La empresa realizo una investigacin de mercado o similar para identificar sus
clientes? Podra brindarnos los resultados de la misma?

Mercado:
Cuntos aos lleva la empresa en el mercado?
Vende en todo el pas o solo en su provincia?
Si vende en todo el pas: lo hace con distribucin propia o a travs de agentes o
representantes?
Vende a clientes grandes con requisitos especiales y diferentes?
La cuota del mercado que ocupa es la mayor que pueden conseguir, o la
empresa tiene posibilidades de seguir creciendo en el mercado interno?
Conoce algn mercado externo en el que su producto se demande? Sabe
cules serian los cambios que debe realizar en el producto para penetrar en dicho
mercado?
Ha recibido consultas o propuestas del exterior para la compra del producto?
Ha participado la empresa en ferias o misiones en el exterior/interior?
Est al tanto de los cambios que se van produciendo en su sector?

Producto:
Cree que su producto es conocido y valorado en los mercados?
Cree que su producto es apto para modificar ciertas caractersticas, sin
modificar la esencia y de esa forma adaptarse a distintos mercados?
Su empresa trabaja para un mercado general o adapta su oferta a nichos de
mercado?
 Su producto dispone de algn tipo de patente para protegerlo de la copia?
Cul o cules son las materias primas que utiliza su producto?
Cul cree que es la caracterstica principal que hace sobresalir su producto de
los dems?

Packaging:
Cmo es el embalaje de su producto?
Tiene un embalaje principal para cada producto y uno secundario (una caja ms
grande) para facilitar el manipuleo?
Cree que el embalaje de su producto es vistoso o slo es funcional?
Es fcil el transporte de la mercadera con el empaque que tiene actualmente?

Precios y Costos:
Cmo son sus precios con relacin a la empresa?
Cul es el precio de venta de su producto?
Cmo es la dependencia del precio con sus costos?
Mejora el costo de produccin si aumenta su capacidad productiva?
Cree que la empresa podra obtener un margen de ganancia inferior, para
mantener un precio competitivo, y as poder penetrar en mercados del exterior?
Cmo son las distintas formas de pago con la cual se maneja la empresa?

Promocin y Distribucin:
La empresa realiza algn tipo de campaa de marketing actualmente?
Cmo dan a conocer nuevos productos, ofertas, etc.?
Los competidores realizan alguna campaa similar? Cmo hace para
diferenciarse?
Cmo vende la empresa? Es decir De qu manera capta los pedidos de los
clientes?
De qu forma distribuye esos productos?
La distribucin es propia o como se realiza?
Con el fin de la primera parte que ahonda en informacin sobre la empresa y su mbito
a nivel nacional, queda pedirle al empresario cualquier informacin que l crea
pertinente para el desarrollo del proyecto de exportacin.

Esta segunda seccin es para a ahondar en detalles en el caso de que la empresa

haya tenido alguna experiencia o haya consultado sobre cmo actuar en el mbito
internacional. Es decir, que en algn momento haya tenido intencin de abrir su
mercado.

Conoce las barreras culturales que pueden afectar la publicidad, negociacin,

etiquetado, envasado, literatura, etc.?
Dispone de las certificaciones que puedan requerirle los clientes extranjeros?
Dispone de informacin adecuada sobre los mercados a los que quiere acudir?
Tiene todas las habilitaciones necesarias para poder operar en el mercado
exterior?
Conoce los mecanismos de la operatoria del comercio internacional?
Dispone la empresa de personal capacitado en temticas? Tiene o conoce
asesores o empresas de servicios fiables para los temas especficos?
Acude a reuniones de informacin sobre mercados exteriores?
Est su producto libre de restricciones o permisos especiales para la
importacin/exportacin?
Est su producto libre de restricciones sanitarias, certificaciones,
homologaciones, etc.?
Tiene referencia de la imagen y presentacin del producto en otros mercados?
Conoce los precios de referencia en otros mercados? Cree que puede ser
competitivo en precio en los mercados exteriores?
Conoce cules son las condiciones de pago y crdito en el comercio
internacional?