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Contenido
INTRODUCCION: ..................................................................................................................2
CAPITULO I ..........................................................................................................................3
GENERALIDADES DE LA ORATORIA ........................................................................................... 3
DEFINICION............................................................................................................................ 3
ORIGEN E HISTORIA ............................................................................................................... 4
LA ORATORIA ROMANA ........................................................................................................ 4
CICERN ................................................................................................................................ 8
IMPORTANCIA Y FINES DE LA ORATORIA ................................................................................ 10
IMPORTANCIA DE LA ORATORIA ......................................................................................... 10
LOS FINES DE LA ORATORIA ................................................................................................ 11
CLASIFICACIN DE LA ORATORIA ........................................................................................ 12
CAPITULO II ....................................................................................................................... 17
EL ORADOR, EL DISCURSO Y EL PBLICO ................................................................................ 17
EL ORADOR .......................................................................................................................... 17
CONDICIONES DE UN BUEN ORADOR ................................................................................. 17
CONSTRUYENDO UNA BUENA VOZ ..................................................................................... 18
EL DISCURSO............................................................................................................................ 21
PARTES DE UN DISCURSO.................................................................................................... 21
PREPARACIN DEL DISCURSO ............................................................................................. 22
TIPOS DE DISCURSO ............................................................................................................ 23
EL PBLICO .............................................................................................................................. 23
CONOZCA SU PBLICO ........................................................................................................ 23
DIFICULTADES CON EL AUDITORIO ..................................................................................... 24
CONSEJOS PRCTICOS ......................................................................................................... 24
CONCLUSIONES ......................................................................... Error! Bookmark not defined.
BIBLIOGRAFA.................................................................................................................... 28
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Oratoria y liderazgo
INTRODUCCION:
El presente trabajo intenta ofrece un panorama general de lo que se considera como el arte
del buen hablar, es decir, la oratoria, con el nico propsito de estimular su estudio y
profundizacin, fundamentalmente, en aquellos abogados que ejercen a diario en los
estrados, representando a personas naturales y/o jurdicas que le han confiado la defensa de
sus intereses. Es que la oratoria judicial requiere de reglas sicolgicas y lgicas, adems de
las propiamente procedimentales.
Y para todos est claro que la primordial funcin de todo abogado es abogar y abogar bien y
para ello, resulta imprescindible conocer las herramientas que emplea la oratoria moderna,
sin que sta quede reservada para docentes, polticos, profesionales, acadmicos, artistas o
directivos.
A fin de cuentas, tarde o temprano cualquier persona tendr que afrontar la situacin de
hablar delante de un grupo de personas para examinarse oralmente, presentar un trabajo o
defender un proyecto, intervenir en una reunin, dictar una clase o conferencia o
simplemente, decir algunas palabras en una ocasin especial.
Entonces, para desarrollar una oratoria eficaz, ser clave nuestra habilidad para adaptar las
tcnicas a nuestra personalidad y estilo propios, as como al contexto y caractersticas del
auditorio, pues un discurso puede variar sensiblemente segn sea el tamao de la audiencia,
la hora en que se realiza o la edad y perfil de los asistentes.
Este trabajo tiene las limitaciones propias y los defectos inherentes a la capacidad de los
autores. Por esto, pido la mayor benevolencia al juicio.
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Oratoria y liderazgo
CAPITULO I
LA ORATORIA
DEFINICION
Oratoria. (Del lat. oratoria). Arte de hablar con elocuencia para persuadir o convencer a un
auditorio.
Retrica: Hablada o escrita. La retrica hablada es la oratoria. La retrica define las reglas
que rigen toda composicin o discurso en prosa que se propone influir en la opinin o en los
sentimientos de la gente.
Se ocupa, pues, de todos los asuntos relacionados con la belleza o vigor del estilo y en un
sentido ms estricto, la retrica se ocupa de los principios fundamentales que tienen que ver
con la composicin y enunciacin del discurso oratorio: inventio (definir el tema del que se va
a hablar); dispositio (disposicin de las partes); elocutio (eleccin de las palabras, ligada con
el ornato y las figuras); memoria (memorizacin) y actio (relacionada con el acto de emisin
del discurso, prxima a la representacin teatral).
El poder de elocuencia que demuestran Nstor, Odiseo y Aquiles en la Iliada llev a muchos
griegos a considerar a Homero como el padre de la oratoria.
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Oratoria y liderazgo
En Roma, al principio, fueron griegos los encargados de ensear retrica formal y los
grandes maestros de la retrica terica y prctica, Cicern y Quintiliano, estuvieron influidos
por los modelos griegos. Cicern escribi varios tratados sobre la teora y la prctica de la
retrica, siendo el ms importante De inventione.
ORIGEN E HISTORIA
Gnero judicial:
Se ocupa de acciones futuras y califica el juicio como una asamblea poltica que acepta lo
que el orador propone como til o provechoso y rechaza lo que propone como daino o
perjudicial.
Se ocupa de hechos pasados y se dirige a un pblico que no tiene capacidad para influir
sobre los hechos, sino tan solo de asentir o disentir sobre la manera de presentarlos que
tiene el orador, alabndolos o vituperndolos.
LA ORATORIA ROMANA
El arte de utilizar la palabra en pblico con correccin y belleza, sirvindose de ella para
simultneamente agradar y persuadir, tuvo en Roma un uso temprano y prolongado siendo
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Oratoria y liderazgo
En las culturas clsicas, eminentemente orales, la oratoria impregnaba gran parte de la vida
pblica y su valor era reconocido en los tribunales (discursos judiciales), en el foro
(discursos polticos) y en algunas manifestaciones religiosas (elogios fnebres).
La oratoria comienza a practicarse en poca muy temprana; el primer discurso del que se
tiene constancia es el pronunciado por Apio Claudio el Ciego (dictador en el 312 a. de C.),
con motivo de la guerra contra Pirro; sin embargo, slo comenz a cultivarse como un arte
en los aos difciles de las guerras pnicas. Durante estos primeros aos la oratoria se
desarroll teniendo como elemento fundamental la improvisacin delante de un auditorio.
Dejando a un lado su decisiva importancia en la vida poltica de Roma, el "arte del bien
hablar" se convierte tambin en un instrumento educativo de primera magnitud y en la
principal causa del desarrollo de la prosa latina, ya que pronto, a la pura actividad oratoria
en el foro y en las asambleas, sucede la reflexin terica sobre la misma, desarrollndose
entonces una disciplina nueva en Roma, la retrica.
Las escuelas de retrica griegas encuentran en Roma un campo ms amplio que en las
ciudades helensticas, puesto que sus enseanzas se podan poner a prueba ante el
pblico, en el Senado o en el foro, tratando no meros ejercicios escolsticos sino cuestiones
de actualidad que apasionaban a la ciudad; por este motivo a mediado del siglo II a.C. son
muchos los maestros de retrica que acuden a Roma desde Asia menor.
Sin embargo, no se puede decir que este proceso de paulatina implantacin de las escuelas
de retrica se realizara sin oposicin. Esta oposicin al establecimiento de las escuelas de
retrica por parte de los ms conservadores, que cristaliza en el decreto de expulsin de
retores y filsofos en el 161 a. de C., es un episodio ms del enfrentamiento que durante
este segundo siglo a. de C. vivi Roma entre la faccin conservadora, cuyo mximo
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Oratoria y liderazgo
representante fue Catn el Censor, y el grupo filohelnico que se reuna en torno a los
Escipiones.
Tambin el estilo o tono de los discursos deba adecuarse a los distintos gneros de
elocuencia, distinguindose tres tipos de estilo:
Escuela neo-tica: tena como modelo el estilo de los escritores de la poca clsica
de Atenas. Propugnaba un tipo de oratoria espontnea, carente de artificio y de
excesivos adornos; consideraba que la mejor elocuencia era la que lograba una ms
completa exposicin de los hechos. Esta tendencia tuvo dos maestros C. Licinio
Calvo (82/c. 47 a.C.) y M. Junio Bruto (85/42 a. C.)
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Oratoria y liderazgo
Los dos ltimos siglos de la Repblica, y muy especialmente el primero de ellos en el que
destaca la irrepetible figura de Cicern, conocen un desarrollo extraordinario de la oratoria,
que impregna todas las manifestaciones literarias y que conduce a la prosa latina a una
perfeccin formal difcilmente superable. La notable preparacin tcnica de los oradores y
las enseanzas estilsticas de las escuelas de retrica no son ajenas a la musicalidad y
claridad de la prosa clsica.
Adems del propio Cicern, que en su tratado de retrica Brutus traza una completa historia
de la elocuencia romana, tenemos tambin los escritos de Gelio, un erudito del siglo II d. C.,
que recopil gran cantidad de material sobre obras de la antigedad y que es una
inestimable fuente de informacin., aunque Cicern indica como el primero de los discursos
el pronunciado por Apio Claudio el Ciego.
Sin embargo, del primer orador del que se tiene informaciones concretas es de Catn el
Censor (234/149 a. de C.). Escribi ms de 150 discursos.
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Oratoria y liderazgo
distingua por una elocuencia mesurada y una dialctica cuidada; su hermano Cayo, por el
contrario, usaba una oratoria encendida, capaz de enardecer a la multitud, a punto tal que
Cicern afirma que superaba a todos los oradores de su tiempo en vehemencia oratoria.
La pareja de oradores formada por Marco Antonio (143/87 a. de C.) y Marco Licinio Craso
(140/91 a.) domin el foro romano en los ltimos aos del siglo II.
Hortensio Hrtalo, slo ocho aos mayor que Cicern, fue su principal rival en los
tribunales, aunque ste se refiere frecuentemente al historiador y poltico Julio Csar como
el ms ingenioso y dialctico de los oradores romanos.
CICERN
Marco Tulio Cicern (106-43 a.C.). Naci en Arpinum (actualmente Arpino del Sur de Italia)
y en su juventud estudi derecho, oratoria, literatura y filosofa en Roma.
Pero Cicern fue ante todo, un gran Abogado. Primero litigante; ms tarde criminalista. Los
procesos criminales eran muy populares en Roma y afectaban a la vida poltica, sobre todo
si se trataba de un personaje conocido y una acusacin importante.
Los discursos judiciales, por el contrario, s fueron el triunfo de Cicern, por la variedad de
los efectos, propios de una viva imaginacin.
Se puede afirmar sin temor a errar, que Cicern fue el ms grande de los oradores de
Roma, a pesar de que durante y despus de l, los hubo excelentes.
El mrito de Cicern no slo est en sus discursos escritos, sino en el tono con que se
pronunciaban. Tena una habilidad especial y un tacto exquisito para evitar choques en el
auditorio y ganar su simpata. Fue el ms espiritual de los romanos de su tiempo. Describe
y retrata a sus personajes de una manera perfecta. Produca en el auditorio un efecto
demoledor tal, que sus amigos le dejaban hablar en ltimo lugar.
Adems de un gran orador fue un estupendo terico de la oratoria. Sus obras tericas sobre
la elocuencia son:
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Oratoria y liderazgo
De oratote libri III(55) Est escrito en forma de dilogo entre cuatro de los mejores
oradores: Antonio, Craso, Escvola y Csar Estrabn. El primer libro trata sobre la
ciencia necesaria al orador; el segundo, acerca de la bsqueda y la disposicin del
discurso; y el tercero, sobre el estilo del orador.
Brutus (46) Es otro dilogo en que los principales personajes son el mismo Cicern,
su amigo tico y Bruto. Aqu narra la historia de la elocuencia romana. Da gran
nmero de ideas y se defiende del ataque de los neoticos.
Orador: Retrato del orador perfecto, que, por supuesto, es l mismo. En este tratado
expone con gran claridad y lujo de detalles su teora sobre el estilo del discurso y su
extensin.
El valor de sus obras estriba sobre todo en la belleza formal. Sin embargo la importancia de
Cicern va ms all de ser un buen escritor: es el notario ms fiel de su poca. Nos
presenta el cuadro ms completo de la sociedad en la que le toc vivir. Es la persona sin la
cual no tendramos actualmente un conocimiento correcto de la historia y las instituciones
de su tiempo. En todos los estudios sobre ello se citan sus obras. No slo es el mejor
orador de Roma, sino que es el mayor hombre de letras de la antigedad, y del que se
conservan el mayor nmero de obras.
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Oratoria y liderazgo
con 14 discursos que, por imitacin de los de Demstenes contra el rey Filipo de
Macedonia, se conocen con el nombre de "Filpicas". No todos fueron pronunciados. Con
ello favoreci sin querer los planes del joven Octavio: cuando ste y Marco Antonio se
unieron con Lpido y formaron el segundo triunvirato, Cicern fue proscrito. Fue alcanzado
en su huida y asesinado. Afront la muerte con valor el da 7 de diciembre del ao 43 a. C.
IMPORTANCIA DE LA ORATORIA
Es importante recordar que el hombre es el nico ser viviente que habla y que la palabra
es uno de los dones ms extraordinarios que posee, ste le permite manifestar la
prodigiosa riqueza de su alma y establecer relacin con sus semejantes. Por ello, llama la
atencin que en los centros escolares y de educacin superior no se ponga especial
atencin en la enseanza de la expresin oral. Se nos ensea a leer y a escribir pero
nunca se nos ensea a hablar y mucho menos a hacerlo en pblico y con las tcnicas
apropiadas.
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Oratoria y liderazgo
Es importante precisar que la oratoria, como toda ciencia o arte, tiene una serie de
propsitos que anhela alcanzar a travs de su prctica efectiva. Estos propsitos que
tambin podemos llamar fines, han sido materia de debate desde los tiempos antiguos.
Rememorar la diversidad de opiniones en torno a los fines de la oratoria, sera caer en una
bizantina y fatigosa enumeracin; en esencia, casi todas las teoras coinciden entre s. La
divergencia de opinin suele tener sus orgenes en el tiempo y en el espacio geogrfico en
el que le toca desarrollarse. En esencia cuatro son los fines de la oratoria:
1. PERSUADIR:
Implica convencer a otras personas de que nuestras opiniones e ideas son las
correctas y moverlas a la accin de acuerdo con ellas. Involucra tambin la
motivacin para que otros realicen lo que en el fondo muchas veces no quieren
hacer. Es el caso del vendedor que busca por medio de la persuasin que los
clientes se sientan motivados a comprar sus productos o servicios. La persuasin
se orienta a la voluntad de los receptores, por ello podemos decir que es la
actividad de convencer a nuestros semejantes para que tomen una decisin o
hagan una accin determinada.
2. ENSEAR:
3. ORATORIA PEDAGGICA
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Oratoria y liderazgo
4. CONMOVER:
5. AGRADAR:
Agradar es crear belleza con la palabra hablada; es decir, producir en el alma ajena
un sentimiento de placer con fines determinados. La oratoria como entretenimiento
se orienta al campo del sentimiento. Por eso, cuando leemos un libro de chistes o
espectamos un programa humorstico, sentimos que perdemos todo contacto con la
realidad, remos y nos alegramos. Cuando escuchamos a un cantante, su voz; o
nos agrada o nos desagrada, lo mismo ocurre con un conductor radial al momento
de hablarnos romnticamente con su voz impostada.
CLASIFICACIN DE LA ORATORIA
La oratoria, como arte del buen decir, se puede clasificar un tanto arbitrariamente, en dos
grandes grupos. Para esta clasificacin se tiene en cuenta la gran variedad de matices de
los discursos, la persona o personas que lo pronuncian y la ocasin en que se hace uso de
l. Ello indudablemente se complica ms, cuando entra a considerarse el tipo de pblico, el
lugar donde se pronuncia, la forma como se pronuncia y los fines que se persiguen. Por
eso, teniendo en cuenta los elementos descritos anteriormente, podemos establecer la
siguiente clasificacin:
Este tipo de oratoria involucra exposiciones especializadas, es decir, las utilizadas por
personas que tienen en comn una misma profesin, arte u oficio y que en tal sentido
desarrollan una prctica oratoria que con el devenir del tiempo se constituye por derecho
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Oratoria y liderazgo
de uso, en una prctica exclusiva del referido grupo humano. En ese sentido tenemos una
clasificacin muy amplia que comprende los siguientes tipos:
a) Oratoria Social:
b) Oratoria Pedaggica:
c) Oratoria forense:
d) Oratoria Poltica:
e) Oratoria Religiosa:
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Oratoria y liderazgo
g) Oratoria Militar:
Es la oratoria propia del mbito castrense (FF.AA. y FF.PP.) tiene por objeto instruir
la defensa y el amor por la patria y estimular las virtudes heroicas en los soldados.
Los discursos en este tipo de oratoria son casi siempre ledos, pocas veces son
espontneos.
h) Oratoria Artstica:
Su objeto es producir placer esttico. Involucra crear belleza con la voz, de modo
que regocije el espritu de los oyentes. Es usado por cantantes y artistas: teatrales,
cineastas y televisivos. Asimismo lo utilizan los animadores, maestros de ceremonia
y locutores radiales.
i) Oratoria Empresarial:
j) Oratoria empresarial
Cuando el orador se encuentra en actitud de comunicacin oral con sus semejantes, puede
transmitir su mensaje de dos maneras: en forma individual; cuando slo l hace uso de la
palabra para dirigirse haca un grupo de personas que lo escucha sin intervenir o, en forma
cooperativa; cuando un grupo de oradores de forma alternada segn el turno establecido-
se dirigen al pblico, buscando entre todos, a travs de la discusin, una opinin o decisin
comn.
En el primer caso la oratoria es individual y entre sus formas mas clsicas encontramos:
La Conferencia
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Oratoria y liderazgo
Discurso conmemorativo
Discurso inaugural
Discurso de presentacin
Discurso de bienvenida
Discurso de ofrecimiento
Discurso de aceptacin
Discurso de agradecimiento
Discurso de despedida
Discurso de augurio
Discurso de sobremesa
El Brindis
Discurso fnebre
Discurso radiado
Discurso televisado
La Conversacin
La Entrevista
La Asamblea
La Mesa redonda
El Simposio
El Debate
El Foro
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Oratoria y liderazgo
El Cnclave, etc.
Una y otra forma de oratoria, segn la actitud de comunicacin del orador, comprende
especies propias con procedimientos particulares y acordes a las exigencias de cada una
de ellas. En la oratoria individual prima por ejemplo, la exposicin mientras que en la
oratoria deliberativa se enseorea la discusin.
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Oratoria y liderazgo
CAPITULO II
EL ORADOR
En la oratoria se hacen necesarias cualidades que podran ser divididas en dos grandes
grupos:
Innatas o naturales
Aprendidas o adquiridas
Las innatas son las que podemos por haber nacido con ellas y que, por tanto, no podemos
cambiar del todo, pero si podramos educarlas y/o resaltarlas. Dentro de las cualidades
naturales estn:
a. La Voz: Instrumento fundamental del orador, que puede ser grave, aguda e
intermedia, etc.
b. Los ademanes: son los gestos o actitudes que nos ayudan a expresar con
movimientos del cuerpo lo que tratamos de decir con la voz.
c. La forma: que son tcnicas descritas para la oratoria con la que podemos
adquirir cientos de estilos diferentes para decir las mismas cosas.
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Oratoria y liderazgo
Con las condiciones mencionadas arriba, podemos notar que el orador en parte nace, pero
la mayor parte se hace, se educa y se construye. Es difcil pues que podemos influir en
manera definitiva en los aspectos innatos de quienes leen estas lneas, pero lo que si
podramos decir es que todo aquel que se interese en ser un buen orador debe auto-
evaluarse constantemente a si mismo en las caractersticas innatas que posee, y de esta
forma educarlas de manera que pueda aprovechar dichas caractersticas de la mejor
manera posible.
Los defectos naturales pueden incluso ser superados o por lo menos mejorados. Vale la
pena mencionar aqu un caso extraordinario de superacin personal en uno de los ms
grandes oradores de todos los tiempos.
Para que los miembros de su Club lo entiendan, deben escucharle. Para hacerse or, tiene
a su disposicin el instrumento musical ms maravilloso que el hombre conoce: LA VOZ.
a. La Resonancia
Un gran discurso pierde algo de su valor si quien lo dicta no hace sino gritar. El
odo y el pblico lo harn comprender cun fcilmente la voz puede lograr
excelentes resultados si posee la cualidad de ser resonante.
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Oratoria y liderazgo
2. La cavidad nasal.
4. La cavidad bucal
b. La Pronunciacin
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Oratoria y liderazgo
Las consonantes solas carecen de sentido; ste se los dan las vocales.
Sin embargo, la emisin de las consonantes es MUY IMPORTANTE
para una diccin agradable.
Habra otras observaciones que hacer, pero para lo que buscamos creemos que
son suficientes. Seamos pues cuidadosos con la pronunciacin de las
consonantes.
Los gestos son los movimientos que hacemos con la cabeza y los msculos de
la cara; los ademanes son la expresin de los movimientos de las extremidades
superiores; y los modales son los movimientos resultantes del cuerpo entero.
Una intervencin en pblico, donde el participante est parado sin hacer nada,
como estatua, nos dejara muy mala impresin. Quizs no nos significara nada
lo que dijo, pues no le hemos visto el entusiasmo.
Estas cosas las debemos evitar soltando nuestro cuerpo para que manifieste lo
que sentimos a travs de movimientos. Estos pudieran ser entrenados, si
quisiramos, y as le sacaramos provecho a la manifestacin material ms
importante que poseemos, el cuerpo. Sin embargo, debemos evitar el exceso
en el uso de este recurso maravilloso.
Un orador parado delante nuestro que gesticula y mueve hasta la cintura, puede
sacarnos del tema por simple distraccin. Lo que s debemos tener presente es
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Oratoria y liderazgo
EL DISCURSO
PARTES DE UN DISCURSO
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Oratoria y liderazgo
debe ser corta; a nadie le gusta que le digan: ...y por ltimo quiero decirles....,
para luego tener que aguantar una hora ms de decires.
Alguien deca en una oportunidad que cuando tena que hablar en pblico deca lo
que tena que decir y terminaba, pues si el auditorio le pareca bien y agradable el
discurso, queda con gusto de volverme a or, y si no le agrad por lo menos no les aburr
mucho tiempo. Este es un maysculo error, pues nadie debera pararse ante un pblico a
decir exactamente lo que el pblico le gustara que le dijeran.
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Oratoria y liderazgo
Para los de memoria prodigiosa, basta con preparar un discurso escrito en casa e
irlo a exponer sin ayuda alguna ante un auditorio que siempre espera de usted los mejor.
Recordemos que para prepararse, Jesucristo se apart de la gente, pens, medit, or, se
fue al desierto y ayun durante cuarenta das y cuarenta noches, y como dice el Evangelio:
Desde entonces en adelante, Jess comenz a predicar
TIPOS DE DISCURSO
Tan slo para tener una idea, vemos a mencionar algunos tipos de discursos
clasificados por su contenido y caractersticas en la accin oratrica. Los principales tipos
de discursos son:
Oratoria Social
Oratoria Comercial
Oratoria Sagrada
Oratoria Forense
EL PBLICO
CONOZCA SU PBLICO
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Oratoria y liderazgo
Como dice Dale Carnegie: El auditorio de la noche se mora con chistes que en la
tarde slo haban producido sonrisas. Es de suma importancia, pues, conocer a quin van
dirigidas nuestras palabras.
Las caractersticas del pblico son de gran importancia para la preparacin del
discurso; incluso, los factores son tan determinantes que guan la realizacin del mismo.
La situacin social, la edad, el sexo, etc., son factores a tomar en cuenta al momento de la
preparacin de la pieza oratoria.
Todo orador que pretenda infundir en su pblico alguna idea, debe evitar toda
insinuacin que produzca la ms ligera impresin de reproche, enfado o irritabilidad, pues
en general las personas no aceptan lo que escuchan en estas condiciones.
CONSEJOS PRCTICOS
a. Las Citas
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Oratoria y liderazgo
b. Las Cifras
Estos tics son muy amigos de la muletilla clsica, en la que el individuo usa un
determinado sonido o palabra para cubrir un vaco mental. La mayora de las veces esto
se corrige con la prctica que es en definitiva el objeto de este folleto.
No debemos confundir los llamados tics nerviosos con los movimientos normales
ni con el nerviosismo o temor que se siente al empezar a hablar en pblico. La diferencia
de stos ltimos con el tics radica en que no son constantes y en que iniciada la perorata
pueden ser moderadas por el orador.
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Al hablar delante de un pblico se incurre en muchos errores que hacen que nazca
en el auditorio un grado de empata necesario entre orador y auditorio. Esta situacin
puede limitar el convencimiento indicado para que se acepten las ideas que se proponen.
Por lo general, no todas las personas reciben positivamente todas las explicaciones
dadas, inclusive podemos encontrarnos con otros socios totalmente opuestos a los
preceptos que se sostienen.
Con este consejo tendremos en nuestras manos un arma eficaz para calmar los
nimos y pasiones de cualquier persona. Es tanto as que todo orador que pretenda
infundir alguna idea en pblico debe procurar evitar toda accin que produzca la ms ligera
impresin de reproche, enfado o irritabilidad, ya que esto slo conllevara a que tus
compaeros no aceptarn los que escuchan.
Ms vale infundir en los socios confianza y buen gusto para lograr los fines
deseados, que acudir a los mtodos de reproches, de impresin o de tonos imperativos,
que anulan la actuacin positiva de un Activo 20-30.
Finalmente, la prudencia y la dignidad son las normas que nos deben guiar en todo
momento. Nuca hay que expresar que nos afectan la ideas expuestas en contra de uno, ni
exteriorizar los rencores. Es preferible adoptar la postura propia del que se siente seguro
de haber obtenido lo que se propona sin expresar ninguna urgencia para alcanzarlo.
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CONCLUSIONES
CUARTO: El orador debe tener siempre presente que para llevar a cabo su tarea de
convencimiento y dominio sobre el pblico requiere no slo de su ms profunda y
adecuada capacidad, sino tambin de que ese pblico est dispuesto a aceptar esa
influencia y dispuesto a aportar toda su capacidad para participar en el proceso
comunicativo.
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BIBLIOGRAFA
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