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9: ( 65-80
- ), MARZO 2015 ISSN 2071-081X
ABSTRACT
Human being has always been attracted to activities that involve gaming
due to various reasons, to feel the satisfaction of winning, for fun, for
demonstrating skills, among many others, but what happens when we
1 Proyecto CER: Construyendo en Red financiado por la Cooperacin
Suiza en Bolivia
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Freddy Valda Sanchez DISEO E IMPLEMENTACIN DE UNA ESTRATEGIA DE
Carlos Arteaga Rivero GAMIFICACIN EN UNA PLATAFORMA VIRTUAL DE EDUCACIN
extract mechanical and dynamic gaming elements and implement them de los elementos de juego y de algunos ejemplos exitosos de su aplicacin
in environments that are not purely gaming platforms such as virtual en distintos entornos se explicar cmo se realiz esta estrategia para
education. This article shows how the design and implementation of despus exponer cmo se procedi a su implementacin. Finalmente se
a strategy of gamification was conducted in the virtual platform project muestran resultados obtenidos en la plataforma CER.
Construyendo en Red
II. OBJETIVOS
KEYWORDS
Objetivo General:
Gamification, educational platform technology platform
- Dar a conocer un ejemplo exitoso de la aplicacin de una estrategia
I. INTRODUCCIN de gamificacin en un entorno virtual de educacin
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excedan el lmite de velocidad en una de sus carreteras y decidi realizar sean asignadas de manera automtica cuando el usuario cumple cada uno
una estrategia de gamificacin. Para ello en los puntos de control se empez de los requisitos previamente definidos. Esto incluye un modelado de
a emitir un ticket de lotera para los conductores que haban cumplido la datos, diseo grfico de insignias, programacin de mdulos especficos
norma. El nmero de infractores se redujo considerablemente, se puede en el portal del proyecto CER.
ver que la estrategia tuvo un impacto positivo, sin embargo aunque no es
recomendable, el castigo, en este caso las multas por exceder los lmites de En la tabla siguiente se muestran las insignias utilizadas para alcanzar los
velocidad tambin es una estrategia para lograr el mismo objetivo. objetivos:
Es importante mencionar que si bien una estrategia de gamificacin puede Insignia Requisito Imagen
incluir premios de valor real (ejemplo: un celular) tambin puede incluir Novato El usuario ha logrado
premios que no representen una valor monetario (ejemplo: insignias ingresar por primera vez al
virtuales), la idea es identificar los motivadores y brindar a los participantes portal CER
la experiencia de satisfacerlos, eso hace de una estrategia de gamificacin
exitosa.
Intermedio El usuario ha ingresado ms
de 20 veces al portal CER
La aplicacin de gamificacin se puede realizar en un sinfn de entornos,
muchos negocios utilizan distintas tcnicas para conseguir mayor nmero
de ventas y de usuarios y estn aplicando estrategias de gamificacin para
incrementar los resultados, otro espacio de mucha importancia donde la Experto El usuario ha ingresado ms
estrategia est permitiendo alcanzar buenos resultados es el educativo. de 100 veces al portal CER
Un ejemplo de una aplicacin para celulares inteligentes que aplica la
gamificacin en un entorno educativo es Duolingo, esta aplicacin permite
que cualquier persona pueda aprender una lengua mientras gana puntos y Participante Foro El usuario ha participado al
desarrolla habilidades, a travs de completar lecciones o traducir textos. menos una vez en un foro
La interfaz es similar a la de un juego donde se incluyen los avances y la
retroalimentacin en cada paso.
P a r t i c i p a n t e El usuario ha comentado al
GAMIFICACIN EN EL MARCO DEL PROYECTO CER Recursos menos una vez en un recurso
El objetivo de aplicar la estrategia fue generar mayor involucramiento
por parte de los usuario de la plataforma CER, esto implica identificar
contenidos, utilizarlos, compartirlos, etc.
El comentador de El usuario ha realizado ms
Uno de los componentes utilizados en la estrategia fue el de las insignias. foros de 10 comentarios en foros
Las insignias son asignadas cuando el usuario logra cumplir un objetivo,
esto corresponde a la mecnica de premios que no tienen un valor
monetario pero si un valor para el usuario que los consigue. Cabe resaltar
que existe un trabajo de programacin web que permite que las insignias
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Todas las insignias que el usuario va obteniendo aparecen en la pantalla Imagen 1: Muestra en el perfil los logros alcanzados por el usuario
principal del usuario cuando este se identifica como usuario de la plataforma
del proyecto CER, a fin de motivar su participacin el usuario puede ver RETROALIMENTACIN
que insignias ha logrado obtener, mostrando con un signo de interrogacin Complementario a las insignias, la estrategia incorpora la mecnica de la
aquellas que todava no ha obtenido, imagen que es cambiada por la retroalimentacin. Se ha comprobado que el ser humano generalmente
insignia una vez que la meta es alcanzada. espera una respuesta cuando realiza una accin, esta respuesta es llamada
retroalimentacin y podra generarse en cualquier tipo de contexto. En el
La siguiente imagen muestra lo que el usuario ve como retroalimentacin marco del Proyecto CER la retroalimentacin es una respuesta automtica
de las metas alcanzadas: que el sistema WEB despliega tras detectar las acciones realizadas por el
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Imagen 2. Captura de pantalla del perfil de un usuario en el cual se ha Imagen 4. Captura de pantalla de cmo ganar puntos en la plataforma
implementado la barra de progreso CER
Los puntos son un componente muy importante en cualquier estrategia de La tabla de lderes muestra los 10 primeros puestos en trminos de puntos,
gamificacin, ya que visibiliza el concepto de valor relacionado con alguna este componente se encuentra ligado a la mecnica de estado de victoria y
accin. Estos puntos luego pueden ser utilizados para intercambios u otra a su vez a la dinmica de competencia. Hay que tener en cuenta que al usar
accin que retribuya al usuario. En la estrategia implementada tambin este componente que puede tener consecuencias negativas, por ejemplo un
se utilizan los puntos y se establece una escala para poder aumentar los usuario que tiene demasiados puntos y resulta ser inalcanzable podra
puntos que se vern reflejados en el perfil de cada usuario como se muestra generar decepcin en otros jugadores, sin embargo si la estrategia es
a continuacin: adecuada podra generar una sana competencia que permita llegar a los
objetivos trazados.
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Imagen 5: Tabla de posiciones real de la plataforma CER Grfico 1: Comparacin de participacin en foros y recursos
Antes Despus
RESULTADOS Comentarios en Foros 120 377
Comentarios en Recursos 1 616
Para comprobar el nivel de impacto que tuvo la estrategia de gamificacin Valoracin de Recursos 10 777
se tomaron datos antes de su implementacin y despus. La plataforma Me gusta en comentarios 34 1000
CER cuenta con espacios de interaccin como son los foros, un banco de
recursos el cual permite a los usuarios interactuar a travs de valoraciones, Comentarios en Foros:
comentarios y me gusta para los aportes de otros usuarios.
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Valoracin de recursos
Comentarios en Recursos:
El grfico 3 muestra el incremento significativo de la participacin de
Grfico 4: Comparacin en la valoracin de recursos
los usuarios con relacin a los comentarios sobre los recursos que ofrece
la plataforma. Se puede ver que la participacin antes de implementar
IV. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
la estrategia era casi nula durante varios meses, sin embargo en un par
La gamificacin es la aplicacin de dinmicas, mecnicas y componentes
de semanas despus de implementada la estrategia los comentarios en
de juego en ambientes que no son de juego, en el artculo se evidencia
recursos superaban los 400.
la creacin de una estrategia de gamificacin en una plataforma virtual
educativa con el fin de generar participacin y compromiso de la comunidad
de maestras y maestros de educacin tcnica en Bolivia.
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Freddy Valda Sanchez
FIDES ET RATIO VOL. 9: ( 81-96
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