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INDICADORE
SISTEMA DE GESTIN DE
OBJETIVO ESTRATGICO Constituirnos en la primera opcin teraputica de que pueda disponer el merca
investigacin y desarrollo de medicamentos con altos perfiles de calidad.
DATOS BASICOS
Meta 100.00%
ANALISIS DE RESULTADOS
(ABRIL - JULIO 2017)
ANALISIS RESULTADOS 1: Se obtuvo 63% de diseos ejecutados. La razn principal: falta de recursos para ejecutar.
ANALISIS RESULTADOS 2: Se obtuvo 93% de diseos ejecutados. Razn principal: Diseos prcticos y fciles de ejecutar.
NOTA: Si a partir del anlisis de los resultados se identifican acciones de mejora, aplica
preventivas definido en la institucin.
Equipo de trabajo
NOMBRE
CODIGO
HOJA DE VIDA Versin 01
INDICADORES
A DE GESTIN DE LA CALIDAD Fecha
Pgina 1 de 1
calidad de vida, como resultado de emplear recursos cientfico-tcnicos de muy alto nivel
DATOS BASICOS
Frecuencia de
Mensual
medicin
Responsable de la
uctos medicin y I+D
seguimiento
#DIV/0! #DIV/0!
CA DE RESULTADOS
4.2
IS DE RESULTADOS
RIL - JULIO 2017)
cutar.
de ejecutar.
OBJETIVO ESTRATGICO Constituirnos en la primera opcin teraputica de que pueda disponer el merca
investigacin y desarrollo de medicamentos con altos perfiles de calidad.
DATOS BASICOS
Meta 98%
ANALISIS DE RESULTADOS
(ABRIL - JULIO 2017)
ANALISIS RESULTADOS 1: Para un total de 30 mantenimientos preventivos planificados, solamente fueron ejecutados 25, para un resultado de
ejecucin de los mantenimientos pendientes.
ANALISIS DE RESULTADOS 2: Para un total de 40 mantenimientos preventivos planificados, solamente fueron ejecutados 31, para un resultado de
el programa establecido.
ANALISIS DE RESULTADOS 3: Para un total de 35 mantenimientos preventivos planificados, solamente fueron ejecutados 29, para un resultado de
durante este mes.
ANALISIS DE RESULTADOS 4: Para un total de 30 mantenimientos preventivos planificados, solamente fueron ejecutados 28, para un resultad
recursos, proveyendo al Dpto. de Mantenimiento de lo necesario para la ejecucin de los mantenimientos planificados.
NOTA: Si a partir del anlisis de los resultados se identifican acciones de mejora, aplica
preventivas definido en la institucin.
Equipo de trabajo
NOMBRE
CODIGO
HOJA DE VIDA Versin 01
INDICADORES
A DE GESTIN DE LA CALIDAD Fecha
Pgina 1 de 1
calidad de vida, como resultado de emplear recursos cientfico-tcnicos de muy alto nivel
mpresa equipos que cumplan con el ms alto rendimiento para la fabricacin de productos de
DATOS BASICOS
Frecuencia de
Mensual
medicin
Responsable de la
medicin y Mantenimiento
seguimiento
#DIV/0! #DIV/0!
CA DE RESULTADOS
4.2
IS DE RESULTADOS
RIL - JULIO 2017)
ecutados 25, para un resultado de 83%, lo cual no alcanz la meta establecida de 98%. No hubo disponibilidad de recursos para la
ejecutados 31, para un resultado de 78%, lo cual no alcanz la meta establecida de 98%. Hubo escasez de personal para cumplir con
ejecutados 29, para un resultado de 83%, lo cual no alcanz la meta establecida de 98%. No hubo condiciones especiales detectadas
on ejecutados 28, para un resultado de 93%, lo cual no alcanz la meta establecida de 98%. Se mejoraron las condiciones de los
ados.
OBJETIVO ESTRATGICO Constituirnos en la primera opcin teraputica de que pueda disponer el mercado
investigacin y desarrollo de medicamentos con altos perfiles de calidad.
DATOS BASICOS
Meta 100%
ANALISIS DE RESULTADOS
(ABRIL - JULIO 2017)
ANALISIS RESULTADOS 1: Se obtuvo un cumplimiento de un 90%. Factor de mayor incidencia: Falta de disponibilidad del personal para tomar las capa
ANALISIS RESULTADOS 2: Se obtuvo un cumplimiento de un 96%. Factor de mayor incidencia: Mayor disponibilidad del personal para tomar las capacit
NOTA: Si a partir del anlisis de los resultados se identifican acciones de mejora, aplicar e
preventivas definido en la institucin.
Equipo de trabajo
NOMBRE
CODIGO
HOJA DE VIDA Versin 01
INDICADORES
A DE GESTIN DE LA CALIDAD Fecha
Pgina 1 de 1
calidad de vida, como resultado de emplear recursos cientfico-tcnicos de muy alto nivel
empresa para que obtenga mayores competencias y puedan tener un mejor desempeo, que se ve
de mayor calidad para los clientes.
DATOS BASICOS
s/ cantidad de capacitaciones
Unidad de Medida %
Frecuencia de
Mensual
medicin
Responsable de la
medicin y Gerente RRHH
seguimiento
#DIV/0! #DIV/0!
JORA (PREVENTIVAS VS. TOTAL DE ACCIONES)
4.2
IS DE RESULTADOS
RIL - JULIO 2017)
bilidad del personal para tomar las capacitaciones.
idad del personal para tomar las capacitaciones. Mejor planificacin de las reas.
OBJETIVO ESTRATGICO Constituirnos en la primera opcin teraputica de que pueda disponer el mercado
investigacin y desarrollo de medicamentos con altos perfiles de calidad.
DATOS BASICOS
Nombre del Indicador Puntiacin de las encuentas realizadas a los puestos de supervisin
Meta
ANALISIS DE RESULTADOS
(ABRIL - JULIO 2017)
ANALISIS RESULTADOS 1: Se obtuvo un cumplimiento de un 90%.
ANALISIS RESULTADOS 3: Se obtuvo un cumplimiento de un 82%, debido a una situacin con los supervisores de produccin que no avisaban
retroalimentacion a los supervisores y a publicas los turnos en la planta, semanalmente.
NOTA: Si a partir del anlisis de los resultados se identifican acciones de mejora, aplicar e
preventivas definido en la institucin.
Equipo de trabajo
NOMBRE
CODIGO
HOJA DE VIDA Versin 01
INDICADORES
A DE GESTIN DE LA CALIDAD Fecha
Pgina 1 de 1
calidad de vida, como resultado de emplear recursos cientfico-tcnicos de muy alto nivel
DATOS BASICOS
Frecuencia de
95.00 Anual
medicin
Responsable de la
medicin y Gerente RRHH
seguimiento
#DIV/0! #DIV/0!
JORA (PREVENTIVAS VS. TOTAL DE ACCIONES)
4.2
016.00 2017.00
IS DE RESULTADOS
RIL - JULIO 2017)
sores de produccin que no avisaban a tiempo a los colaboradores de los turnos y las horas extras. Se procedio a realizar una
OBJETIVO
ESTRATGICO Aumentar la satisfaccin de los clientes de nuestra organizacin
DATOS BASICOS
Frmula de Clculo (Cantidad clientes con quejas/ Cantidad clientes atendidos/) x 100
Meta 0%
Rangos
Tipo de Indicador Indicador no controlable (fallas externas)
Escala
ANALISIS DE RESULTADOS
(ABRIL- JUNIO 2017)
ANALISIS RESULTADOS 1: del total dde clientes atendifos un 15%, resulto insatisfecho
ANALISIS DE RESULTADOS 2: se implementaran buzones de sugerencias y se inniciara un proceso de revaluacin, mediente un pareto para observar cu
ANALISIS DE RESULTADOS 3: Fase de implementacin de las mejoras, verificar los resutlados del mes siguiente.
NOTA: Si a partir del anlisis de los resultados se identifican acciones de mejora, aplicar e
preventivas XXX
Equipo de trabajo
NOMBRE
CODIGO
A DE VIDA Versin 01
CADORES
STIN DE LA CALIDAD Fecha
Pgina 1 de 1
omo resultado de emplear recursos cientfico-tcnicos de muy alto nivel profesional.
BASICOS
Este indicador mide la cantidad de
Descripcin del clientes, a los que no logramos
Indicador cumplirles sus espectativas, mientras
mas bajo es mejor
Frecuencia de
Trimestral
medicin
Responsable de la
medicin y Gerente Servicio al Cliente
seguimiento
#DIV/0!
PREVENTIVAS VS. TOTAL DE ACCIONES)
.2
RESULTADOS
UNIO 2017)
n, mediente un pareto para observar cuales puntos generan la mayor cantidad de quejas
OBJETIVO
ESTRATGICO Aumentar la satisfaccin de los clientes de nuestra organizacin
DATOS BASICOS
Nombre del Indicador Indice de cambio por garantia para el producto Sinedol Jarabe
Meta 0%
Rangos
Tipo de Indicador Indicador no controlable (fallas externas)
Escala
ANALISIS DE RESULTADOS
(ABRIL- JUNIO 2017)
ANALISIS RESULTADOS 1: en el 1er mes, se inicia la fabricacion, lo cual implica un proceso de ajuste
ANALISIS DE RESULTADOS 2: en el 2do mes, se requiere ampliar la muestra evaluada por control de calidad e implalntar mejoras importantes, ya que se
ANALISIS DE RESULTADOS 3: Implementar ajustes a las maquinas y revaluacin de los procesos, para seguir reduciemto este recultado
NOTA: Si a partir del anlisis de los resultados se identifican acciones de mejora, aplicar e
preventivas XXX
Equipo de trabajo
NOMBRE
CODIGO
A DE VIDA Versin 01
CADORES
STIN DE LA CALIDAD Fecha
Pgina 1 de 1
omo resultado de emplear recursos cientfico-tcnicos de muy alto nivel profesional.
BASICOS
Este indicador miden cualtas
Descripcin del
ol Jarabe unidades defectuosas llegaron al
Indicador
cliente
unidades vendidas
Unidad de Medida %
Frecuencia de
Mensual
medicin
Responsable de la
medicin y Gerente Servicio al Cliente
seguimiento
#DIV/0!
PREVENTIVAS VS. TOTAL DE ACCIONES)
.2
RESULTADOS
UNIO 2017)
OBJETIVO
ESTRATGICO Aumentar la satisfaccin de los clientes de nuestra organizacin
DATOS BASICOS
Nombre del Indicador Indice de pedidos entregados en el momento requerido por el cliente
Meta 2%
Rangos
Tipo de Indicador Indicador de fallas externas
Escala
ANALISIS DE RESULTADOS
(ABRIL- JUNIO 2017)
ANALISIS RESULTADOS 1: en el 1er mes, se inicia la fabricacion, lo cual implica un proceso de ajuste
ANALISIS DE RESULTADOS 2: en el 2do mes, se requiere ampliar la muestra evaluada por control de calidad e implalntar mejoras importantes, ya que se
ANALISIS DE RESULTADOS 3: Implementar ajustes a las maquinas y revaluacin de los procesos, para seguir reduciemto este recultado
NOTA: Si a partir del anlisis de los resultados se identifican acciones de mejora, aplicar e
preventivas XXX
Equipo de trabajo
NOMBRE
CODIGO
A DE VIDA Versin 01
CADORES
STIN DE LA CALIDAD Fecha
Pgina 1 de 1
omo resultado de emplear recursos cientfico-tcnicos de muy alto nivel profesional.
BASICOS
Este indicador miden la satisfaccion
Descripcin del
do por el cliente del cliente en cuanto al tiempo de
Indicador
entrega
ntidad de pedidos
Unidad de Medida %
Frecuencia de
Mensual
medicin
Responsable de la
medicin y Gerente de Logistica
seguimiento
#DIV/0!
PREVENTIVAS VS. TOTAL DE ACCIONES)
.2
RESULTADOS
UNIO 2017)
OBJETIVO
ESTRATGICO Aumentar la satisfaccin de los clientes de nuestra organizacin
DATOS BASICOS
Meta 31%
Rangos
Tipo de Indicador Indicador de fallas externas
Escala
ANALISIS DE RESULTADOS
(ABRIL- JUNIO 2017)
ANALISIS RESULTADOS 1: en el periodo evaluado se sobrepasa el objetivo del indicador
ANALISIS DE RESULTADOS 2: para este periodo la empresa ha tanido una perticipacion de mercado que no esperaba
ANALISIS DE RESULTADOS 3: la empresa se mantiene creciendo, pero hay un ciclo estacional de la venta de un medicamento para una enfermedad ine
NOTA: Si a partir del anlisis de los resultados se identifican acciones de mejora, aplicar e
preventivas XXX
Equipo de trabajo
NOMBRE
CODIGO
A DE VIDA Versin 01
CADORES
TIN DE LA CALIDAD Fecha
Pgina 1 de 1
mo resultado de emplear recursos cientfico-tcnicos de muy alto nivel profesional.
ASICOS
Este indicador monitorea la
Descripcin del
aceptacion y crecimiento de la
Indicador
emprpesa en el mercado local
Frecuencia de
Trimestral
medicin
Responsable de la
medicin y Gerencia de ventas
seguimiento
#DIV/0!
REVENTIVAS VS. TOTAL DE ACCIONES)
RESULTADOS
NIO 2017)
dicamento para una enfermedad inesperada que la empresa no tiene en su cartera de producto
OBJETIVO
ESTRATGICO Aumentar la satisfaccin de los clientes de nuestra organizacin
DATOS BASICOS
Meta -
Rangos
Tipo de Indicador Indicador de fallas externas
Escala
ANALISIS DE RESULTADOS
(ABRIL- JUNIO 2017)
ANALISIS RESULTADOS 1: en el periodo evaluado se sobrepasa el objetivo del indicador, lo cual se ve que hay un impacto negativo en la organizaacion
ANALISIS DE RESULTADOS 2: para este periodo la empresa se ha hecho un levantamiento para esto y se nota una reduccion, pero aun no se cumple co
ANALISIS DE RESULTADOS 3: la empresa se mantiene creciendo se puede ver una mejoria significativa, luego del entrenamiento sobre la importancia d
NOTA: Si a partir del anlisis de los resultados se identifican acciones de mejora, aplicar e
preventivas XXX
Equipo de trabajo
NOMBRE
CODIGO
A DE VIDA Versin 01
CADORES
TIN DE LA CALIDAD Fecha
Pgina 1 de 1
mo resultado de emplear recursos cientfico-tcnicos de muy alto nivel profesional.
ASICOS
Este indicador monitorea la afeccion
Descripcin del al sentido de la audicion de los
Indicador colaboradores luego de trabajos
continuos en la organizacin
Frecuencia de
- Anual
medicin
Responsable de la
medicin y Gerencia de RRHH
seguimiento
#DIV/0!
REVENTIVAS VS. TOTAL DE ACCIONES)
RESULTADOS
NIO 2017)
pacto negativo en la organizaacion a la salud de los colaboradores
TEMA ESTRATGICO Elaborar medicamentos que contribuyan a elevar la calidad de vida, como resultado d
DATOS BASICOS
ANALISIS DE RESULTADOS
(INDIQUE EL MES DE ANLISIS DE ACUERDO C
ANALISIS RESULTADOS 1: El resultado de la primera medicin del indicador nos deja ver que un 5% de los lotes fabricados fueron reprocesados p
ANALISIS DE RESULTADOS 2: El resultado de la segunda medicin del indicador nos deja ver que un 5% de los lotes fabricados fueron reprocesad
ANALISIS DE RESULTADOS 3: El resultado de la tercera medicin del indicador nos deja ver que un 0..87% de los lotes fabricados fueron reproces
resultados.
NOTA: Si a partir del anlisis de los resultados se identifican acciones de mejora, aplica
preventivas XXX
Equipo de trabajo
NOMBRE
CODIGO
HOJA DE VIDA Versin 01
INDICADORES
A DE GESTIN DE LA CALIDAD Fecha
Pgina 1 de 1
ad de vida, como resultado de emplear recursos cientfico-tcnicos de muy alto nivel profesional.
cductos reprocesados
DATOS BASICOS
Frecuencia de
Trimestral
medicin
Responsable de la
medicin y ingeniero de procesos
seguimiento
4.2
IS DE RESULTADOS
SIS DE ACUERDO CON SU FRECUENCIA)
s fabricados fueron reprocesados por lo que no se cumpli con la meta.
os lotes fabricados fueron reprocesados por lo que no se cumpli con la meta, pero en esta medicin se obtuvieron mejores
Equipo # 4
HOJA DE VID
INDICADORE
SISTEMA DE GESTIN DE
TEMA ESTRATGICO Elaborar medicamentos que contribuyan a elevar la calidad de vida, como resultado d
DATOS BASICOS
Frmula de Clculo Cantidad total de pedides de los clientes que requirieron ser redig
Meta
ANALISIS DE RESULTADOS
(INDIQUE EL MES DE ANLISIS DE ACUERDO C
ANALISIS RESULTADOS 1: El resultado de la primera medicin del indicador nos deja ver que se requiere herramientas para reduccion de retrabajo
ANALISIS DE RESULTADOS 2: El resultado de la segunda medicin del indicador nos hace ver que no es un ruido en las metricas, definitivamente
ANALISIS DE RESULTADOS 3: El resultado de la tercera medicin del indicador nos deja ver mejoria, luego de la implementacion de algunas medid
NOTA: Si a partir del anlisis de los resultados se identifican acciones de mejora, aplica
preventivas XXX
Equipo de trabajo
NOMBRE
CODIGO
HOJA DE VIDA Versin 01
INDICADORES
A DE GESTIN DE LA CALIDAD Fecha
Pgina 1 de 1
ad de vida, como resultado de emplear recursos cientfico-tcnicos de muy alto nivel profesional.
s en Servicio al cliente
de la factura
DATOS BASICOS
Frecuencia de
10 Mensual
medicin
Responsable de la
medicin y Analistas de calidad
seguimiento
4.2
IS DE RESULTADOS
SIS DE ACUERDO CON SU FRECUENCIA)
mientas para reduccion de retrabajo en area de servicio al cliente
do en las metricas, definitivamente existe un problema, se crea un equipo para realizar lluvias de ideas.
Equipo # 4
HOJA DE VID
INDICADORE
SISTEMA DE GESTIN DE
TEMA ESTRATGICO Elaborar medicamentos que contribuyan a elevar la calidad de vida, como resultado d
DATOS BASICOS
Meta
ANALISIS DE RESULTADOS
(INDIQUE EL MES DE ANLISIS DE ACUERDO C
ANALISIS RESULTADOS 1: El resultado de la primera medicin del indicador nos deja ver que se requiere cambiar las concecuencias de la 2da ret
ANALISIS DE RESULTADOS 2: El resultado de la segunda medicin del indicador nos hace ver que no es un ruido en las metricas, definitivamente
ANALISIS DE RESULTADOS 4: El resultado de la tercera medicin del indicador nos deja ver mejoria, luego de implementas nuevas concecuencias
NOTA: Si a partir del anlisis de los resultados se identifican acciones de mejora, aplica
preventivas XXX
Equipo de trabajo
NOMBRE
CODIGO
HOJA DE VIDA Versin 01
INDICADORES
A DE GESTIN DE LA CALIDAD Fecha
Pgina 1 de 1
ad de vida, como resultado de emplear recursos cientfico-tcnicos de muy alto nivel profesional.
colaboradores
os
DATOS BASICOS
Frecuencia de
2% trimestral
medicin
Responsable de la
medicin y Analista de recursos humanos
seguimiento
4.2
IS DE RESULTADOS
SIS DE ACUERDO CON SU FRECUENCIA)
ar las concecuencias de la 2da retroalimentacin.
do en las metricas, definitivamente nos deja ver que se requiere cambiar las concecuencias de la 2da retroalimentacin.
mplementas nuevas concecuencias por llegada tardia, se ve reducida drasticamente el numero de persona que son reincidentes
Equipo # 4
HOJA DE VID
INDICADORE
SISTEMA DE GESTIN DE
TEMA ESTRATGICO Elaborar medicamentos que contribuyan a elevar la calidad de vida, como resultado d
DATOS BASICOS
ANALISIS DE RESULTADOS
(INDIQUE EL MES DE ANLISIS DE ACUERDO C
ANALISIS RESULTADOS 1: El resultado de la primera medicin del indicador se visualiza que un gran incumplimiento, debido a que estaban en la 1
ANALISIS DE RESULTADOS 2: El resultado de la segunda medicin del indicador nos hace ver que los resultados permanecen negativos, yaque a
ANALISIS DE RESULTADOS 4: El resultado de la tercera medicin se logra la creacion correcta el producto, y sera pasado a produccion, para fabri
NOTA: Si a partir del anlisis de los resultados se identifican acciones de mejora, aplica
preventivas XXX
Equipo de trabajo
NOMBRE
CODIGO
HOJA DE VIDA Versin 01
INDICADORES
A DE GESTIN DE LA CALIDAD Fecha
Pgina 1 de 1
ad de vida, como resultado de emplear recursos cientfico-tcnicos de muy alto nivel profesional.
colaboradores
os
DATOS BASICOS
Frecuencia de
Mensual
medicin
Responsable de la
medicin y Ing. De Calidad
seguimiento
4.2
IS DE RESULTADOS
SIS DE ACUERDO CON SU FRECUENCIA)
iento, debido a que estaban en la 1ra fase de desarrollo
Equipo # 4
HOJA DE VID
INDICADORE
SISTEMA DE GESTIN DE
TEMA ESTRATGICO Elaborar medicamentos que contribuyan a elevar la calidad de vida, como resultado d
DATOS BASICOS
ANALISIS DE RESULTADOS
(INDIQUE EL MES DE ANLISIS DE ACUERDO C
ANALISIS RESULTADOS 1: El resultado de la primera medicin del indicador nos indica que se esta acercando al cumplimiento de los objetivos
ANALISIS DE RESULTADOS 2: El resultado de la segunda medicin del indicador nos hace ver que hubo un resultado positivo a la retroalimentaci
ANALISIS DE RESULTADOS 4: El resultado de la tercera medicin del indicador es debido a que entran personal nuevo y aun no agotan la curva d
NOTA: Si a partir del anlisis de los resultados se identifican acciones de mejora, aplica
preventivas XXX
Equipo de trabajo
NOMBRE
CODIGO
HOJA DE VIDA Versin 01
INDICADORES
A DE GESTIN DE LA CALIDAD Fecha
Pgina 1 de 1
ad de vida, como resultado de emplear recursos cientfico-tcnicos de muy alto nivel profesional.
colaboradores
os
DATOS BASICOS
Frecuencia de
Mensual
medicin
Responsable de la
medicin y Ing. De Calidad
seguimiento
4.2
IS DE RESULTADOS
SIS DE ACUERDO CON SU FRECUENCIA)
al cumplimiento de los objetivos
Equipo # 4
HOJA DE VID
INDICADORE
SISTEMA DE GESTIN DE
TEMA ESTRATGICO Elaborar medicamentos que contribuyan a elevar la calidad de vida, como resultado d
DATOS BASICOS
ANALISIS DE RESULTADOS
(INDIQUE EL MES DE ANLISIS DE ACUERDO C
ANALISIS RESULTADOS 1: El resultado de la primera medici>n del indicador nos deja ver que se encontr un lote defectuoso por problemas de ins
NOTA: Si a partir del anlisis de los resultados se identifican acciones de mejora, aplica
preventivas XXX
Equipo de trabajo
NOMBRE
CODIGO
HOJA DE VIDA Versin 01
INDICADORES
A DE GESTIN DE LA CALIDAD Fecha
Pgina 1 de 1
ad de vida, como resultado de emplear recursos cientfico-tcnicos de muy alto nivel profesional.
DATOS BASICOS
Frecuencia de
iante la inspeccin Trimestral
medicin
Responsable de la
medicin y ingeniero de procesos
seguimiento
4.2
IS DE RESULTADOS
SIS DE ACUERDO CON SU FRECUENCIA)
te defectuoso por problemas de inspeccin por lo que no se cumpli con la meta.
Equipo # 4
HOJA DE VID
INDICADORE
SISTEMA DE GESTIN DE
TEMA ESTRATGICO Elaborar medicamentos que contribuyan a elevar la calidad de vida, como resultado d
DATOS BASICOS
ANALISIS DE RESULTADOS
(INDIQUE EL MES DE ANLISIS DE ACUERDO C
ANALISIS RESULTADOS 1: El resultado de la primera medicin del indicador nos deja ver que se encontrron dos lotes defectuosos de un total de
ANALISIS DE RESULTADOS 2: En la segunda medicin del indicador se encontr un lote defectuoso de un total de 100 fabricados por fallas en la i
NOTA: Si a partir del anlisis de los resultados se identifican acciones de mejora, aplica
preventivas XXX
Equipo de trabajo
NOMBRE
CODIGO
HOJA DE VIDA Versin 01
INDICADORES
A DE GESTIN DE LA CALIDAD Fecha
Pgina 1 de 1
ad de vida, como resultado de emplear recursos cientfico-tcnicos de muy alto nivel profesional.
DATOS BASICOS
Frecuencia de
iante la inspeccin Trimestral
medicin
Responsable de la
medicin y ingeniero de procesos
seguimiento
4.2
IS DE RESULTADOS
SIS DE ACUERDO CON SU FRECUENCIA)
os lotes defectuosos de un total de 90 por problemas de inspeccin por lo que no se cumpli con la meta.
Equipo # 4
HOJA DE VID
INDICADORE
SISTEMA DE GESTIN DE
TEMA ESTRATGICO Elaborar medicamentos que contribuyan a elevar la calidad de vida, como resultado d
DATOS BASICOS
ANALISIS DE RESULTADOS
(INDIQUE EL MES DE ANLISIS DE ACUERDO C
ANALISIS RESULTADOS 1: El resultado de la primera medicin del indicador el resultado obtenido fue de 90 estando por debajo de la meta estable
ANALISIS DE RESULTADOS 2: El resultado de la segunda medicin del indicador el resultado obtenido fue de 92 estando por debajo de la meta es
ANALISIS DE RESULTADOS 3: El resultado de la tercera medicin del indicador el resultado obtenido fue de 94 estando por debajo de la meta esta
NOTA: Si a partir del anlisis de los resultados se identifican acciones de mejora, aplica
preventivas XXX
Equipo de trabajo
NOMBRE
CODIGO
HOJA DE VIDA Versin 01
INDICADORES
A DE GESTIN DE LA CALIDAD Fecha
Pgina 1 de 1
ad de vida, como resultado de emplear recursos cientfico-tcnicos de muy alto nivel profesional.
DATOS BASICOS
Frecuencia de
s Trimestral
medicin
Responsable de la
Gerente de Aseguramiento de la
medicin y
Calidad
seguimiento
4.2
IS DE RESULTADOS
SIS DE ACUERDO CON SU FRECUENCIA)
ando por debajo de la meta establecida.
Equipo 4
HOJA DE VID
INDICADORE
SISTEMA DE GESTIN DE
TEMA ESTRATGICO Elaborar medicamentos que contribuyan a elevar la calidad de vida, como resultado d
DATOS BASICOS
ANALISIS DE RESULTADOS
(INDIQUE EL MES DE ANLISIS DE ACUERDO C
ANALISIS RESULTADOS 1: El equipo de auditoria estaba ocupado en demas temas, se realizara un estudio de capacidad.
ANALISIS DE RESULTADOS 2: En la segunda medicin del indicador se mayor puntuacion, los analistas siguieron la retroalimentacin del primer p
ANALISIS DE RESULTADOS 3: con los resultados del estudio de capacidad se determino la necesidad de un recurso adicional ara este equipo de p
NOTA: Si a partir del anlisis de los resultados se identifican acciones de mejora, aplica
preventivas XXX
Equipo de trabajo
NOMBRE
CODIGO
HOJA DE VIDA Versin 01
INDICADORES
A DE GESTIN DE LA CALIDAD Fecha
Pgina 1 de 1
ad de vida, como resultado de emplear recursos cientfico-tcnicos de muy alto nivel profesional.
DATOS BASICOS
zn de sugerencia/ cantidad de
Unidad de Medida %
erencia) * 100
Frecuencia de
Quicenal
medicin
Responsable de la
medicin y Analista de calidad
seguimiento
4.2
IS DE RESULTADOS
SIS DE ACUERDO CON SU FRECUENCIA)
capacidad.
urso adicional ara este equipo de personas poder atender oportunamente el buzon y demas responsabuilidades
Equipo # 4
HOJA DE VID
INDICADORE
SISTEMA DE GESTIN DE
TEMA ESTRATGICO Elaborar medicamentos que contribuyan a elevar la calidad de vida, como resultado d
DATOS BASICOS
Meta Mayor a 75
ANALISIS DE RESULTADOS
(INDIQUE EL MES DE ANLISIS DE ACUERDO C
ANALISIS RESULTADOS 1: El equipo de auditoria estaba ocupado en demas temas, las tecnicas de entrenamientos son efectivas.
ANALISIS DE RESULTADOS 2: En la segunda medicin del indicador se mayor puntuacion, las tecnicas de entrenamientos son efectivas, se requie
ANALISIS DE RESULTADOS 3: con los resultados del estudio de capacidad se determino que el personal asimila de forma correcta las informacion
NOTA: Si a partir del anlisis de los resultados se identifican acciones de mejora, aplica
preventivas XXX
Equipo de trabajo
NOMBRE
CODIGO
HOJA DE VIDA Versin 01
INDICADORES
A DE GESTIN DE LA CALIDAD Fecha
Pgina 1 de 1
ad de vida, como resultado de emplear recursos cientfico-tcnicos de muy alto nivel profesional.
DATOS BASICOS
Frecuencia de
Anual
medicin
Responsable de la
n medicin y Analista de Recursos humanos
seguimiento
4.2
016.00 2017.00
IS DE RESULTADOS
SIS DE ACUERDO CON SU FRECUENCIA)
ntos son efectivas.
Equipo # 4
MATRIZDE
MATRIZ DECONSOLIDACIN
CONSOLIDACINYYREVISIN
REVISINDE
DE
ACCIONESCORRECTIVAS
ACCIONES CORRECTIVASYYPREVENTIVAS
PREVENTIVAS
Aqui ingrese los hallazgos que originan acciones correctivas y preventivas por
diferentes orgenes.
Fuentes:
Auditoria Interna
Auditoria Externa
Servicio No Conforme Interno/Riesgos
ClickClick
AquAqu Servicio No Conforme Interno/(Quejas-Reclamos)
Resultados Satisfaccin del Cliente
Revisin por la Direccin
Anlisis de datos
Autoevaluacin/Auto revisin
INFORMES ESTADSTICOS