PROGRAMAS

DE ESTUDIO 2011
Educacin Bsica
Secundarias Generales
Tecnologa

Tecnologas de la salud,
los servicios y la recreacin:
Ofimtica
Secretara de Educacin Pblica
Emilio Chuayffet Chemor

Subsecretara de Educacin Bsica

Alba Martnez Oliv

Direccin General de Desarrollo Curricular

Hugo Balbuena Corro

Direccin General de Materiales e informtica educativa

Ignacio Villagordoa Mesa

Direccin General de Desarrollo de la Gestin e Innovacin Educativa

Germn Cervantes Ayala

Direccin General de Educacin Indgena

Rosalinda Morales Garza

Direccin General de Formacin Continua de Maestros en Servicio

Lino Crdenas Sandoval
Tecnologas de la salud,
los servicios y la recreacin:
Ofimtica
Programas de estudio 2011. Educacin Bsica. Secundarias Generales. Tecnologa. Tecnologas de la salud, los servi-
cios y la recreacin: Ofimtica fue elaborado por personal acadmico de la Direccin General de Desarrollo Curricular,
que pertenece a la Subsecretara de Educacin Bsica de la Secretara de Educacin Pblica.

La Secretara de Educacin Pblica agradece la participacin, en la elaboracin de este documento, de las maestras
y los maestros de educacin secundaria, los directivos, los coordinadores estatales de Asesora y Seguimiento, y los
responsables de Tecnologa en las entidades federativas.

Coordinacin general
Hugo Balbuena Corro

Coordinacin acadmica
Daniel Guilln Guilln

Responsables de contenidos
Blanca Irene Guzmn Silva
Elizabeth Lorenzo Flores

REVISIN TCNICO-PEDAGGICA
Elvia Diego Guzmn
Nohem Preza Carreo

Coordinacin editorial
Gisela L. Galicia
Marisol G. Martnez Fernndez

CUIDADO DE EDICIN
Erika Lozano Prez

CORRECCIN DE ESTILO
Sonia Ramrez Fortiz
Octavio Hernndez Rodrguez

DISEO ORIGINAL DE FORROS

Mario Enrique Valdes Castillo

DISEO DE INTERIORES
Marisol G. Martnez Fernndez

FORMACIN
Oscar Arturo Cruz Flix

Segunda edicin electrnica, 2013

D. R. Secretara de Educacin Pblica, 2011
Argentina 28, Centro, 06020
Cuauhtmoc, Mxico, D. F.

ISBN: 978-607-467-392-0

Hecho en Mxico
MATERIAL GRATUITO/Prohibida su venta
 ndice

Introduccin 7

I. Fundamentacin 7

II. Formacin tecnolgica bsica 12

III. Enfoque pedaggico 16

Contenidos 25

Primer grado. Tecnologa I 27

Segundo grado. Tecnologa II 41

Tercer grado. Tecnologa III 55

Bibliografa 67

Anexos 69

I. Conceptos bsicos de la asignatura de Tecnologa 71

II. Orientaciones didcticas generales 81

I ntroduccin

E n la educacin secundaria la prctica y el estudio de la tecnologa van ms all

del saber hacer de una especialidad tcnica. La asignatura de Tecnologa pretende
promover una visin amplia del campo de estudio al considerar los aspectos instrumen-
tales de las tcnicas, sus procesos de cambio, gestin e innovacin y su relacin con la
sociedad y la naturaleza; adems, recurre a la participacin social en el uso, creacin y
mejora de los productos tcnicos, as como de las implicaciones de stos en el entorno.
En suma, los contenidos de esta asignatura en la educacin secundaria se abordan
desde una perspectiva humanista, enfocada en el desarrollo de un proceso formativo
sistmico y holstico que permita la creacin, aplicacin y valoracin de la tecnologa.

I. Fundamentacin

Antecedentes
En su origen, la educacin tecnolgica en Mxico se vincul con las actividades labora-
les. Por tanto, surgi la necesidad de formar a los estudiantes de secundaria con alguna
especialidad tecnolgica, ante la perspectiva de su consecuente incorporacin al mbito
laboral. El carcter instrumental de estas actividades era pertinente en el contexto nacio-
nal del momento, ya que el desarrollo de los procesos industriales demandaba personas
con conocimientos y habilidades tcnicas sobre diversas ramas de la industria.
 Tradicionalmente, la educacin tecnolgica se ha orientado hacia una formacin
para el trabajo, y entre sus referentes disciplinarios prevalece una concepcin de tec-
nologa limitada a la aplicacin de los conocimientos cientficos. Esta forma de con-
cebir la educacin tecnolgica en el nivel de secundaria predomin en funcin del
desarrollo histrico del pas y los contextos regionales y locales.
En la reforma de la educacin secundaria de 1993 no se formularon programas de
estudio para la educacin tecnolgica. Sin embargo, en la modalidad de secundarias
generales hubo algunas modificaciones al incorporar nuevos componentes curricu-
lares, por ejemplo: enfoque, finalidades, objetivo general, lineamientos didcticos y
elementos para la evaluacin y acreditacin. Estas innovaciones se concretaron en los
denominados programas ajustados; adems, se propuso la disminucin de la carga
horaria de seis a tres horas a la semana.
En la modalidad de secundarias tcnicas se renov el currculo en 1995. En este
modelo hubo un avance importante al incorporar el concepto de cultura tecnolgica
y seis ejes como parte de los componentes que impuls la actualizacin pedaggi-
ca de la asignatura. El planteamiento se caracteriz porque ofreci a los estudiantes
8 elementos bsicos para la comprensin, eleccin y utilizacin de medios tcnicos y el
desarrollo de procesos. Adems, se propusieron cargas horarias diferenciadas de 8, 12
y 16 horas semanales de clase para los diferentes mbitos tecnolgicos definidos en
su modelo curricular.
En cuanto a la modalidad de telesecundaria, en el 2001 se incorpor un nuevo
material a la asignatura de Tecnologa para primer grado. La propuesta estableci op-
ciones para abordar la tecnologa en los mbitos de salud, produccin agropecuaria,
social, cultural y ambiental que permitieran conocer, analizar y responder a las situa-
ciones que se enfrentaran en los contextos rurales y marginales, sitios en donde se
ubica la mayora de las telesecundarias. Sin embargo, los trabajos de renovacin de
materiales educativos quedaron inconclusos.
Aun con los esfuerzos en cada modalidad, es necesario actualizar la asignatura de
Tecnologa en el nivel de educacin secundaria con el propsito de incorporar avances
disciplinarios, pedaggicos y didcticos acordes con las nuevas necesidades formati-
vas de los alumnos y las dinmicas escolares. De esta manera, se define un marco con-
ceptual y pedaggico comn para las diferentes modalidades del nivel de secundaria
que permita incorporar componentes afines con los requerimientos educativos de los
contextos donde se ofertan los servicios educativos correspondientes.

La tecnologa como actividad humana

A lo largo de la historia el ser humano ha intervenido y modificado el entorno, por lo que
ha reflexionado acerca de:
 La necesidad que es preciso satisfacer y el problema que debe resolverse.
La relacin entre sus necesidades y el entorno.
El aprovechamiento de los recursos naturales.
Las capacidades corporales y cmo aumentarlas.
Las estrategias para realizar acciones de manera ms rpida, sencilla y precisa.
Las consecuencias de su accin, respecto a s mismo y para el grupo al que per-
tenece.
Las formas de organizacin social.
La manera de transmitir y conservar el conocimiento tcnico.

Estos aspectos han posibilitado la creacin de medios tcnicos; la capacidad para

desarrollarlos es una construccin social, histrica y cultural. Los medios tcnicos tie-
nen como caracterstica su relacin con el entorno natural y expresan el uso ordenado
y sistematizado de los diferentes saberes que intervienen en la solucin de problemas
de distinta naturaleza.
En vista de que es una construccin colectiva que requiere de la organizacin y el
acuerdo poltico, econmico e ideolgico del grupo o grupos involucrados, el desarrollo de 9
medios tcnicos es un proceso social. Tambin es un proceso histrico porque responde
al desarrollo continuo de los pueblos en el tiempo, que transforman las formas y los medios
de intervencin en la naturaleza. Finalmente, es un proceso cultural porque se expresa en
las diversas relaciones que los seres humanos establecen con los aspectos social, natural,
material y simblico; es decir, las formas mediante las cuales se construyen, transmiten y
desarrollan los saberes, los valores y las formas de organizacin social, los bienes materia-
les y los procesos de creacin y transformacin para la satisfaccin de necesidades.
La tecnologa se ha configurado en un rea especfica del saber con un corpus de
conocimientos propio. En ste se articulan acciones y conocimientos de tipo descrip-
tivo (sobre las propiedades generales de los materiales, caractersticas de las herra-
mientas, informacin tcnica) y de carcter operativo o procedimental (desarrollo de
procesos tcnicos, manipulacin de herramientas y mquinas, entre otros).
Los conocimientos de diversos campos de las ciencias sociales y naturales se
articulan en el rea de tecnologa y se resignifican segn los distintos contextos histri-
cos, sociales y culturales para el desarrollo de procesos y productos tcnicos.

Los conceptos de tcnica y tecnologa en la asignatura

En esta asignatura la tcnica es el proceso de creacin de medios o acciones instru-
mentales, estratgicas y de control para satisfacer necesidades e intereses; incluye
formas de organizacin y gestin, as como procedimientos para utilizar herramientas,
instrumentos y mquinas.
 Como construccin social e histrica, la tcnica cambia y se nutre constantemen-
te, en una relacin indisoluble entre teora y prctica, mediante el acopio permanente
de informacin que posibilita la innovacin tecnolgica.
La tecnologa, por su parte, se entiende como el campo encargado del estudio de
la tcnica, as como de la reflexin sobre los medios, las acciones y sus interacciones
con los contextos natural y social. Desde esta perspectiva, la tecnologa implica una
profunda funcin social que permite comprender e intervenir en los procesos tcnicos
encaminados a mejorar de manera equitativa la calidad de vida de la poblacin. Por lo
tanto, la asignatura de Tecnologa es un espacio educativo orientado hacia la toma de
decisiones para estudiar y construir opciones de solucin a problemas tcnicos que se
presentan en los contextos social y natural.

La importancia de la educacin tecnolgica

Desde hace varias dcadas se ha puesto en marcha, en diversos pases, la incorpora-
cin de la educacin tecnolgica en los programas de estudio de Educacin Bsica,
10 por lo que se han propuesto mejoras en la definicin de su objeto de estudio y de sus
propsitos educativos.
La incorporacin de la educacin tecnolgica en los programas escolares est
fundamentada en su relevancia en las esferas econmica, sociocultural y educativa:

En el sector econmico destaca el papel de los conocimientos tcnicos en los

procesos productivos, como motor de desarrollo y debido a su importancia en la
preparacin de los jvenes para la vida y el trabajo.
En el mbito sociocultural se pretende que las personas e instituciones sean cons-
cientes de sus actos, as como de las implicaciones de sus decisiones e interven-
ciones en relacin con las actividades tecnolgicas, tanto respecto a la sociedad
como a la naturaleza. En este mbito se pone especial cuidado en la adquisicin y
generacin de saberes o experiencias que impactan y caracterizan los modos de
vida, la cultura y la identidad de los grupos sociales.
En el mbito educativo, la tecnologa contribuye al desarrollo de las capacidades
de las personas y a su reconocimiento como creadores y usuarios de los procesos
y productos tcnicos, y tambin se pretende que los alumnos adquieran una cultu-
ra tecnolgica para comprender e intervenir en procesos y usar productos tcnicos
de manera responsable.
La visin sistmica en la asignatura de Tecnologa
Los temas y problemas propios de la actividad tecnolgica se relacionan con la vida y
el entorno de los seres humanos, lo que exige una aproximacin que articule distintos
aspectos y conocimientos, es decir, se requiere de una visin sistmica.
Un sistema es un todo cuyos elementos se organizan, interactan y se afectan re-
cprocamente a lo largo del tiempo y operan con un propsito comn. En este contexto,
la asignatura de Tecnologa se concibe como un espacio integrador de saberes, en tan-
to se interrelacionan con diferentes aspectos de la tcnica, la naturaleza y la sociedad.
La visin sistmica permite a los alumnos aproximarse a la comprensin e inter-
vencin de la realidad para analizar los objetos tcnicos y las interacciones que se
establecen entre la innovacin tcnica y los aspectos sociales y naturales, de manera
que puedan intervenir de forma responsable e informada en el mundo tecnolgico,
actual y futuro.
A continuacin se muestra un esquema de la visin sistmica para el estudio de
la tecnologa; ah se observa la interaccin entre la tcnica, la sociedad y la naturaleza.

11

TECNOLOGA

TCNICA
Comunicacin
Desarrollo histrico de la tcnica tcnica

Influencia de los aspectos Funciones Procesos

socioculturales en la creacin tcnicas tcnicos
Sistemas
y uso de la tcnica tecnolgicos
Influencia de la Intervencin tcnica Medios tcnicos
tcnica en las Influencia de la
formas de vida Insumos
naturaleza en la
creacin tcnica
Implicaciones de la intervencin tcnica
 II. Formacin tecnolgica bsica

Al definir la formacin tecnolgica bsica se consideran diversas posturas. Por un lado,

la alfabetizacin tecnolgica que se da en tres niveles; el primero refiere al usuario inte-
ligente, donde los alumnos comprenden las herramientas, conocen sus lgicas de fun-
cionamiento y desarrollan habilidades para emplear las herramientas. En el segundo,
denominado de las personas lcidas, crticas y responsables, los alumnos comprenden
las lgicas del desarrollo y la extensin de las nuevas tecnologas, la articulacin de los
factores econmicos y sociales con los tcnicos como motor de la innovacin. En el
tercero, denominado creativo eficaz, los alumnos realizan proyectos tcnicos, organi-
zan la produccin de bienes y servicios, disean y construyen instrumentos tcnicos, y
desarrollan una inteligencia convergente y divergente.
Por otra parte, la cultura tecnolgica permite que los alumnos desarrollen hbitos de
pensamiento racional, dominen reglas de operacin de las tcnicas y respeten valores,
tanto intrnsecos eficiencia, eficacia de productos y procesos tcnicos como extrnsecos
propios de la cultura y la sociedad, adems de que desarrollen una actitud crtica.
12 Estos aspectos se concretan en la formacin tecnolgica bsica que orienta y
define los propsitos, competencias y aprendizajes esperados de la asignatura de Tec-
nologa. La formacin tecnolgica bsica se compone de:

El saber, que se expresa en las diversas opciones de los procesos de diseo e

innovacin tecnolgica, para lo cual los alumnos parten de sus saberes previos,
movilizan y articulan conocimientos tcnicos y de otras asignaturas.
El saber hacer, que se expresa mediante mtodos propios del campo de estudio, el
manejo de diferentes clases de tcnicas y la integracin de sistemas tcnicos para
el desarrollo de proyectos que satisfagan necesidades e intereses.
El saber ser, que se manifiesta en la toma de decisiones e intervencin responsable
e informada dirigida a mejorar la calidad de vida, as como la prevencin de los
impactos ambientales y sociales en los procesos tcnicos.

La adquisicin de estos saberes busca alcanzar el Perfil de Egreso de la Educa-

cin Bsica y agregar valor y posibilidades al proceso educativo mediante la articulacin
de contenidos con las diversas asignaturas del mapa curricular en la formacin integral de
los estudiantes de la educacin secundaria.

Propsitos de la asignatura de Tecnologa

El estudio de la tecnologa en la educacin secundaria deber promover entre los alum-
nos los siguientes propsitos:
 1. Identificar y delimitar problemas de ndole tcnica con el fin de plantear soluciones
creativas para enfrentar situaciones imprevistas y as desarrollar mejoras respecto
a las condiciones de vida, actual y futura.
2. Promover la puesta en prctica y el fortalecimiento de hbitos responsables en el
uso y creacin de productos por medio de la valoracin de sus efectos sociales y
naturales con el fin de lograr una relacin armnica entre la sociedad y la naturaleza.
3. Disear, construir y evaluar procesos y productos; conocer y emplear herramientas
y mquinas segn sus funciones, as como manipular y transformar materiales y
energa, con el fin de satisfacer necesidades e intereses, como base para com-
prender los procesos y productos tcnicos creados por el ser humano.
4. Reconocer los aportes de los diferentes campos de estudio y valorar los cono-
cimientos tradicionales, como medios para la mejora de procesos y productos,
mediante acciones y la seleccin de conocimientos de acuerdo con las finalidades
establecidas.
5. Planear, gestionar y desarrollar proyectos tcnicos que permitan el avance del pen-
samiento divergente y la integracin de conocimientos, as como la promocin de
valores y actitudes relacionadas con la colaboracin, la convivencia, el respeto, la 13
curiosidad, la iniciativa, la creatividad, la autonoma, la equidad y la responsabilidad.
6. Analizar las necesidades e intereses que impulsan el desarrollo tcnico y cmo
impacta en los modos de vida, la cultura y las formas de produccin para intervenir
de forma responsable en el uso y creacin de productos.
7. Identificar, describir y evaluar las implicaciones de los sistemas tcnicos y tecno-
lgicos en la sociedad y la naturaleza para proponer diversas opciones que sean
coherentes con los principios del desarrollo sustentable.

Competencias para la asignatura de Tecnologa

En la actualidad existen, entre las personas y las organizaciones, nuevas formas de in-
teraccin e intercambio caracterizadas por la vertiginosa velocidad con que se genera
y comunica el conocimiento, las innovaciones tcnicas y sus impactos en la economa,
la sociedad y la naturaleza. Por tanto, es imprescindible contar con nuevos conoci-
mientos y habilidades para desempearse y adaptarse a estos cambios y afrontar de
mejor manera la vida personal y social.
Con el fin de atender estas nuevas necesidades, el Plan de Estudios 2006 esta-
blece el Perfil de Egreso de la Educacin Bsica, el cual describe competencias para la
vida como un referente para orientar los procesos educativos.
La asignatura de Tecnologa retoma estas orientaciones para el desarrollo de los
programas de estudio. Las competencias se consideran intervenciones con las cua-
les los alumnos afrontan situaciones y problemas del contexto donde confluyen los
 factores personal, social, natural y tecnolgico. Esta definicin orienta a entender que
las competencias se caracterizan por:

Integrar diferentes tipos de conocimiento: disciplinares, procedimentales, actitudi-

nales y experienciales.
Movilizar de forma articulada conocimientos para afrontar diversas situaciones.
Posibilitar la activacin de saberes relevantes segn la situacin y el contexto.

Es importante sealar que las competencias se desarrollan y convergen constan-

temente cuando los alumnos afrontan diversas situaciones de ndole tcnica. As, se-
gn las caractersticas de dichas situaciones, las competencias se integran de manera
distinta.

I ntegracin de las cuatro competencias de la asignatura de T ecnologa

14
Intervencin

Diseo Situacin Resolucin

de problemas

Gestin

A continuacin se describen las competencias de la asignatura que permitirn

disear y desarrollar situaciones de aprendizaje en el laboratorio de tecnologa.

Intervencin
Esta competencia implica que los alumnos tomen decisiones responsables e infor-
madas al crear y mejorar procesos y productos, as como al utilizar y consumir bienes
y servicios. Al recurrir a ella los alumnos buscan informacin, describen y comparan
productos y servicios con base en criterios de eficiencia, eficacia y desarrollo susten-
table para tomar decisiones orientadas a la mejora de su calidad de vida y la de su
comunidad. Adems, participan en el desarrollo de proyectos tcnicos, a partir de la
implementacin de acciones estratgicas, instrumentales y de control, en las cuales
ponen en prctica conocimientos, habilidades y actitudes para generar, disear y usar
productos y servicios, considerando las posibles implicaciones sociales y naturales.
Mediante esta competencia los alumnos conocen y describen las relaciones entre
los procesos tcnicos, la naturaleza y la sociedad; previenen impactos no deseados y
proponen diversas opciones de desarrollo tcnico para la satisfaccin de necesidades
e intereses en diferentes contextos.

Resolucin de problemas
La presente competencia implica que los alumnos identifiquen, caractericen y expli-
quen situaciones que limiten la satisfaccin de necesidades e intereses, y representen
retos intelectuales. En este proceso movilizan conocimientos, habilidades y actitudes
para proponer opciones de solucin que permitan mejorar, considerando sus efectos 15
naturales y sociales, procesos, productos y servicios.
Los alumnos observan, registran aspectos de la situacin que debe afrontarse
y comparan sucesos de su regin; describen las condiciones naturales y sociales en
que se presenta la situacin, as como las limitaciones y oportunidades que devienen
requerimientos para satisfacer necesidades e intereses. Tambin establecen las rela-
ciones entre los elementos que originan dicha situacin y sus consecuencias, como
punto de partida para la generacin de diversas opciones de solucin.
Por medio de esta competencia los alumnos buscan informacin, discuten, ar-
gumentan, asumen una postura y logran acuerdos sobre sus propuestas de solucin
para seleccionar la opcin ms pertinente que responda a la situacin y satisfaga las
necesidades o intereses que le dieron origen.

Diseo
Al ponerla en prctica, la competencia implica que los alumnos movilicen conocimien-
tos, habilidades y actitudes para prefigurar diversas y nuevas propuestas, representar-
las grficamente y ejecutarlas. El objetivo es resolver problemas y satisfacer necesida-
des e intereses en un espacio y tiempo determinados.
Los alumnos desarrollan la solucin seleccionada mediante la bsqueda y el uso
de informacin, toman en cuenta conocimientos tcnicos, experiencias, requerimien-
tos y condiciones del contexto, las cuales se incorporan a la imagen-objetivo de la
situacin que debe cambiarse o del problema que se resolver.
 Al ejercer esta competencia los alumnos utilizan lenguaje tcnico para representar
y comunicar las caractersticas de su prefiguracin, e identifican materiales, energa,
informacin, medios tcnicos y tcnicas que se emplearn, entre otros, para evaluar su
factibilidad y viabilidad con el fin de ejecutarla.
Durante el proceso de ejecucin, los alumnos crean modelos, prototipos y propo-
nen simulaciones como medios para evaluar la funcin y su relacin con la necesidad
o inters que le dio origen. Adems, mejoran los procesos y productos a partir de cri-
terios de ergonoma, esttica y desarrollo sustentable.

Gestin
Al ejercitar esta competencia los alumnos planean, organizan y controlan procesos
tcnicos para lograr los fines establecidos, considerando los requerimientos definidos y
su relacin con las necesidades e intereses en un contexto determinado. Tambin es-
tablecen secuencias de sus acciones en tiempos definidos para la ejecucin de los
procesos tcnicos que permiten elaborar productos o generar servicios; consideran
16 costos, medios tcnicos, insumos y participantes, as como criterios de eficiencia y
eficacia para desarrollarlos.
Asimismo, los alumnos ordenan y distribuyen los diferentes recursos con los que
cuentan; definen las funciones de los participantes segn las caractersticas del servicio
que se generar o del producto que se elaborar, con base en los criterios del desarrollo
sustentable. Adems, le dan seguimiento a las acciones que emprenden y evalan finali-
dades, resultados y consecuencias de las diferentes fases del proceso, lo que permite la
toma de decisiones orientadas a la mejora de procesos, productos y servicios.
Mediante el ejercicio de estas competencias se busca contribuir a alcanzar el Perfil de
Egreso de la Educacin Bsica y agregar valor y posibilidades al proceso educativo, al en-
lazar contenidos con las diversas asignaturas del mapa curricular de educacin secundaria.

III. Enfoque pedaggico

El enfoque pedaggico de esta asignatura busca promover el estudio de los aspectos

instrumentales de la tcnica, sus procesos de cambio, gestin e innovacin, y su rela-
cin con la sociedad y la naturaleza para la toma de decisiones en contextos diferentes.
Esto implica analizar cmo resuelve el ser humano en el plano social sus necesidades y
atiende sus intereses; qu tipo de saberes requiere y cmo los utiliza; a qu intereses
e ideales responde, y cules son los efectos del uso de esos saberes en la sociedad, la
cultura y la naturaleza. Adems, es necesario reconocer que los temas y problemas de
la tecnologa se relacionan con la vida y el entorno de los alumnos.
 Los propsitos de la asignatura se concretarn y alcanzarn si los alumnos desa-
rrollan procesos tcnicos, resuelven problemas y participan activamente en el desarrollo
de proyectos y prcticas educativas fundamentales cuya finalidad sea satisfacer nece-
sidades e intereses personales y colectivos.

La enseanza de la tecnologa
La asignatura de Tecnologa no debe entenderse slo como la coleccin de herramien-
tas o mquinas en general. Tampoco se identifica en exclusiva con los conocimientos
prcticos o tericos que sustenten el trabajo en algn campo tecnolgico o aquellos que
la tecnologa contribuya a construir.
Los nuevos programas de estudio de la asignatura de Tecnologa se fundamentan en
una actualizacin disciplinaria y pedaggica, y la consideran un espacio curricular que in-
cluye tres dimensiones para distinguir e integrar diferentes aproximaciones para estudiarla:

La educacin para la tecnologa se centra sobre todo en los aspectos instrumen-

tales de la tcnica que favorecen el desarrollo de las inteligencias lgico-matem- 17
ticas y corporal-kinestsicas.
La educacin sobre la tecnologa se enfoca en los contextos culturales y organi-
zativos que promueven el desarrollo de las inteligencias personales y lingsticas.
La educacin en tecnologa, una concepcin que articula los aspectos instrumen-
tales, de gestin y culturales con particular inters en la formacin de valores,
permite el desarrollo de las inteligencias mltiples y relaciona la educacin tecno-
lgica con las dos dimensiones previamente descritas y con una visin sistmica
de la tecnologa. La educacin en tecnologa permite el desarrollo de habilidades
cognitivas, instrumentales y valorativas.

En sntesis, la educacin para la tecnologa se centra en lo instrumental y pone el

acento en el saber hacer; la educacin sobre la tecnologa relaciona los procesos tc-
nicos con los aspectos contextuales, y la educacin en tecnologa hace hincapi en los
niveles sistmicos; es decir, analiza los objetivos incorporados a los propios sistemas
tcnicos referidos a valores, necesidades e intereses, la valoracin de sus resultados,
la previsin de riesgos o consecuencias nocivas para el ser humano o la naturaleza, el
cambio social y los valores culturales asociados a la dinmica de los diversos campos
tecnolgicos.
El diseo curricular de la asignatura de Tecnologa considera las tres dimensiones:
educacin para, sobre y en tecnologa, e incluye las consideraciones de carcter instru-
mental, cognitivo y sistmico como elementos estratgicos que definen los propsitos
generales, las competencias y los aprendizajes esperados.
 Con el fin de apoyar el trabajo de los docentes, en el anexo II del presente docu-
mento se proponen las orientaciones didcticas generales y en particular el trabajo con
proyectos que podrn orientar y facilitar el abordaje de los contenidos de la asignatura
de Tecnologa.

Elementos para el desarrollo de las prcticas educativas

La asignatura de Tecnologa considera los siguientes elementos para el desarrollo del
proceso educativo:

Contexto social. Debido a que los aspectos locales, regionales e histricos influyen
en la eleccin de una alternativa tcnica, se pretende que los alumnos visualicen
las causas sociales que favorecen la creacin de productos, el desarrollo de proce-
sos tcnicos y la generacin de servicios, as como las consecuencias que dichos
cambios tcnicos tienen en la vida del ser humano y en la naturaleza.
Diversidad cultural y natural. Las condiciones de nuestro pas brindan mltiples
18 ejemplos de cmo resolver un problema, y de los efectos en las formas de vida de-
rivadas de la manera de solucionarlo. El uso de tcnicas debe examinar el entorno
natural y cultural de una regin en particular, con el propsito de que los alumnos
comprendan que el empleo de determinados medios tcnicos supone el conoci-
miento de intereses, finalidades, implicaciones y medidas precautorias.
Equidad en el acceso al conocimiento tecnolgico. Es necesario promover la parti-
cipacin en el uso de bienes y servicios y en los procesos de desarrollo tcnico. La
equidad se vincula con la construccin y promocin de mecanismos y espacios de
toma de decisiones informadas y responsables. Al asumirlas, los alumnos deben
conocer las posibles implicaciones de las creaciones tcnicas para los diversos
grupos sociales, y comprometerse a facilitar el acceso y los beneficios a los secto-
res sociales menos favorecidos.
Equidad de gnero. Segn la tradicin, los alumnos de gnero masculino deben
encaminar sus intereses hacia los nfasis de campo en los cuales se les considera
capaces de desarrollar mejor sus capacidades de gnero, acorde con los roles
establecidos: carpintera e industria de la madera, diseo y mecnica automotriz,
mquinas herramienta y sistemas de control y diseo de estructuras metlicas,
entre otros. En el mismo sentido, se asume que la eleccin de las alumnas debe
dirigirse hacia actividades que cumplen el estereotipo relacionado con su gnero:
confeccin del vestido e industria textil, preparacin y conservacin de alimentos,
esttica y salud corporal, entre otros.
El programa de la asignatura de Tecnologa pretende promover la equidad de
gnero. Por lo tanto, la eleccin del nfasis de campo que estudiarn los alumnos
 deben guiarla, fundamentalmente, los intereses y aspiraciones personales por en-
cima de la visin tradicional. En este sentido, el docente deber aportar dinamismo
cuando atienda estos intereses y aspiraciones, considerando la oferta educativa de
la asignatura en el plantel y, en caso necesario, solicitar los apoyos institucionales
para lograr que los alumnos participen en el estudio de los nfasis de campo con
igualdad de oportunidades.
Seguridad e higiene. En el laboratorio de tecnologa estos factores abarcan una
serie de normas generales y particulares encaminadas a evitar los accidentes y
enfermedades en los alumnos y profesores. Los accidentes son resultado de situa-
ciones que, en la mayora de los casos, es posible prever, sin embargo otros son
aleatorios. Al investigar las causas se determinar que se han producido debido a
la conducta imprudente de una o ms personas, o a la existencia de condiciones
peligrosas, casi siempre previsibles.
La seguridad y la higiene en la asignatura de Tecnologa deben considerarse
como propsito de aprendizaje. En este sentido, los docentes deben resaltar la
importancia del cuidado y la seguridad de los alumnos, as como del equipo con
que cuenta el laboratorio de tecnologa. Tambin es recomendable que este tema 19
se retome, junto con los alumnos, a lo largo del trabajo de los bloques para reiterar
las indicaciones y los lineamientos bsicos que contribuyen a la promocin de la
seguridad e higiene en el estudio de los nfasis de campo.

Los mtodos en Tecnologa

Los mtodos de trabajo en Tecnologa tienen mucho en comn con los que se em-
plean en otros mbitos disciplinarios; sin embargo, su identidad la determinan las
prcticas sociales o hechos concretos, de ah que los mtodos de anlisis sistmico
y de proyectos sean empleados como los principales, a pesar de que existen otros
propios de la Tecnologa y que tienen pertinencia en la prctica educativa: los anlisis
de la funcin, estructural-funcional, tcnico, econmico, entre otros, que se descri-
ben en el anexo II.

El papel del alumno

La asignatura de Tecnologa considera al alumno como actor central del proceso edu-
cativo y que adquiere gradualmente conciencia para regular su propio aprendizaje.
El trabajo en el aula propicia que el alumno, de manera individual, en interaccin
con sus pares y con el docente, desarrolle competencias de intervencin, resolucin de
problemas, diseo y gestin en el desarrollo de los procesos tcnicos implementados
en el laboratorio de tecnologa. De esta manera se propone que los alumnos participen
 en situaciones de aprendizaje que les permitan disear y ejecutar proyectos para resol-
ver problemas tcnicos de su contexto.
En estos trminos, es deseable que los alumnos:

Participen en las situaciones de aprendizaje de manera individual y grupal.

Compartan sus ideas y opiniones en los dilogos, debates y discusiones grupales pro-
puestas, muestren disposicin al trabajo con otros y, a la vez, argumenten sus ideas.
Desarrollen su creatividad e imaginacin en la creacin de productos y en el de-
sarrollo de procesos tcnicos, como respuesta a situaciones problemticas en las
cuales el diseo es un elemento fundamental para la implementacin de sus pro-
yectos.
Desarrollen valores y actitudes como respeto, equidad y responsabilidad, y tam-
bin dilogo, colaboracin, iniciativa y autonoma, entre otros.
Utilicen sus competencias desarrolladas previamente, con el fin de mejorarlas,
aplicarlas y transferirlas a nuevas situaciones.
Cumplan las normas de higiene y seguridad y los acuerdos establecidos con los
20 docentes y con sus pares para el desarrollo de las actividades propuestas en el
laboratorio de tecnologa.

Es preciso sealar que los aspectos enunciados constituyen un referente de lo que

se espera que los alumnos logren en su proceso educativo.
Asimismo, es importante considerar que los aspectos descritos respecto de lo que
se espera del alumno el docente debe analizarlos en forma crtica y adecuarse a los
contextos, necesidades e intereses de sus alumnos.

El papel del docente

La enseanza de esta asignatura demanda que el docente domine los conocimientos
disciplinarios, las habilidades tcnicas y la didctica propia de la materia (conocimien-
tos sobre planeacin, estrategias para la enseanza y tipos e instrumentos para eva-
luar) con el fin de emplearlos en su prctica.
El papel del docente consiste en facilitar los aprendizajes y orientar las situaciones
de aprendizaje en el laboratorio de tecnologa para el desarrollo de competencias, as
como dar seguimiento al trabajo de los alumnos y evaluar junto con stos sus logros
para realimentarlos de manera continua.
En estos trminos, es deseable que el docente:

Reconozca que el actor central del proceso educativo es el alumno, quien regula
su aprendizaje y desarrolla competencias.
 Conozca los aspectos psicolgicos y sociales que le permitan comprender a los
alumnos e intervenir en el contexto donde se desarrollan las prcticas educativas.
Promueva el trabajo colaborativo y atienda los ritmos y estilos de aprendizaje de
los alumnos mediante diferentes estrategias didcticas, para asegurar que todos
aprendan eficazmente.
Asegure la participacin equitativa del grupo, el respeto entre sus integrantes, el
dilogo, el consenso y la toma de acuerdos.
Proponga el uso de medios tcnicos y tecnolgicos como recurso didctico para
el desarrollo de las actividades en el laboratorio de tecnologa.
Valore el uso adecuado de diversas fuentes de informacin con el fin de apoyar el
anlisis de problemas y la generacin de opciones de solucin.
Favorezca la apertura y valoracin de las ideas en la bsqueda de opciones de
solucin a problemas cotidianos.
Fomente la valoracin de las diferencias individuales y de la diversidad de grupos
culturales en el desarrollo de los procesos tcnicos, la elaboracin de productos y
la generacin de servicios.
Propicie que los alumnos diseen, ejecuten y evalen proyectos que respondan a 21
sus intereses y a las necesidades del contexto.

En el anexo II se describen los conceptos fundamentales que se incorporan como

parte de la actualizacin disciplinaria y algunas estrategias para facilitarle a los docen-
tes la adecuada interpretacin de los contenidos.

El laboratorio de tecnologa
ste es el espacio fsico con los medios necesarios para que los alumnos desarrollen
procesos tcnicos, busquen opciones de solucin a problemas tcnicos de su contex-
to, y pongan a prueba modelos, prototipos y simulaciones de acuerdo con las propues-
tas de diseo seleccionadas como parte de sus proyectos.
El nuevo enfoque de la asignatura busca que los alumnos realicen actividades que
se centran en el estudio del hacer para promover el desarrollo de competencias tecno-
lgicas de intervencin, resolucin de problemas, diseo y gestin. Asimismo, deja de
ser una actividad de desarrollo (Plan y programas de estudio, 1993) para concebirse
como asignatura (Plan y programas de estudio 2006).
Los recursos de apoyo para la enseanza y el aprendizaje de la Tecnologa
se redefinen y dejan de considerarse como talleres para concebirse como labora-
torios. El objetivo es incorporar aspectos pedaggicos y didcticos que permitan
prcticas educativas relevantes y pertinentes en congruencia con el enfoque de la
asignatura.
 El uso de herramientas, mquinas e instrumentos prevalece en el trabajo de la
asignatura; sin embargo, las prcticas en el laboratorio de tecnologa deben promover el
desarrollo de habilidades cognitivas a la par con las de carcter instrumental. Por esta
razn, los alumnos adems de saber usar los instrumentos, tambin deben estudiar su
origen, el cambio tcnico en su funcin y su relacin con las necesidades e intereses que
satisfacen, ya que la finalidad es que propongan mejoras en los procesos y productos,
tomando en cuenta, entre los aspectos ms importantes, sus impactos sociales y en
la naturaleza.
La presencia de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) abre una
gama de posibilidades didcticas, pero impone, al mismo tiempo, una serie de retos y
restricciones ineludibles en la planeacin del trabajo docente. El uso eficaz de las TIC en
el laboratorio requiere cambios significativos en los espacios escolares; implica disear
estrategias didcticas especficas, a partir de la revisin de los contenidos y aprendi-
zajes esperados, que permitan al docente y al alumno aprovechar sus posibilidades
de interaccin al mximo. Por tanto, es necesario buscar nuevas configuraciones res-
pecto al papel del docente y de sus alumnos que permitan el aprendizaje autnomo
22 y permanente, tomar decisiones, buscar y analizar informacin en diversas fuentes y
aprovecharla en el trabajo colaborativo, entre otros.

La evaluacin en el laboratorio de tecnologa

Respecto a la evaluacin, se propone considerarla como un proceso permanente, con-
tinuo y sistemtico que permita al docente dar seguimiento al logro de los aprendizajes
esperados, con base en criterios que le sirvan para seleccionar y recopilar evidencias
sobre las actividades desarrolladas. De esta manera el docente podr identificar los
avances y dificultades de los alumnos en su aprendizaje, con el fin de realimentar el
trabajo de stos y su prctica docente, as como planear estrategias e implementar
actividades que contribuyan a la mejora del proceso educativo.
En consecuencia, el docente establece criterios, es decir, acciones (que implica el
saber hacer con saber) y disposiciones concretas que los alumnos deben realizar para
llevar a cabo una actividad u obtener un producto. Al definir los criterios es esencial
tomar como referente los aprendizajes esperados.
Es preciso realizar la evaluacin de manera continua durante el desarrollo de las
actividades que realicen los alumnos y que integre evidencias, entre otras:

Escritos sobre conclusiones de debates.

Reportes de investigacin y visitas guiadas.
Resultados de entrevistas.
Mapas conceptuales.
 Cuadros comparativos.
Prototipos.
Modelos.
Representaciones grficas.
Informes tcnicos de los proyectos.

Adems, debe incluir aspectos relacionados con la capacidad que los alumnos
poseen para, entre otros:

Trabajar en equipo y en grupo.

Definir problemas tcnicos y proponer opciones de solucin.
Argumentar sus ideas.
Buscar y seleccionar informacin.
Planear y organizar procesos tcnicos.
Establecer las relaciones entre los componentes de un sistema.
Asumir postura ante una situacin.
Proponer mejoras a procesos y productos. 23

Como parte del proceso de evaluacin los alumnos deben conocer los propsitos
educativos. Esto les permitir construir sentido y significado de lo que se espera que lo-
gren en el laboratorio de tecnologa. En consecuencia, los alumnos podrn identificar en
lo individual y con sus pares los avances en sus aprendizajes, al igual que las dificultades
enfrentadas y las fortalezas demostradas durante el desarrollo de procesos y en la elabo-
racin de productos. Estos aspectos pueden utilizarse como insumos en la evaluacin de
las prcticas docentes, pues mediante stas los docentes deben dar seguimiento a las
estrategias y actividades didcticas implementadas, con el fin de tomar decisiones para
mejorarlas o proponer nuevas formas de intervencin.
Es importante conocer distintas maneras de evaluar y utilizarlas con pertinencia,
segn las caractersticas de los alumnos, sobre todo considerando que la evaluacin
deber distinguirse de una visin tradicional reducida a una calificacin, por lo que de-
ber considerarse como una herramienta de enseanza y aprendizaje que se incluye en
diversas etapas del proceso educativo y con un enfoque formativo.

Organizacin de los contenidos para la educacin secundaria general

Los contenidos para el estudio de la asignatura de Tecnologa se estructuran a partir
de cinco ejes que integran y organizan los contenidos de los bloques del programa de
estudio en cada grado, e incorporan el saber, saber hacer y saber ser para el desarrollo
del proceso educativo en el ciclo escolar.
 El siguiente cuadro presenta la organizacin de los bloques de la asignatura de
Tecnologa para la escuela secundaria general.

G rado
B loque 1 2 3
E je

Tecnologa y su relacin Tecnologa,

I C onocimiento
tecnolgico
Tcnica y tecnologa con otras reas del informacin
conocimiento e innovacin

S ociedad , Cambio tcnico Campos tecnolgicos

II Medios tcnicos
cultura y tcnica y cambio social y diversidad cultural

La tcnica
T cnicay Transformacin Innovacin tcnica y
III y sus implicaciones
naturaleza de materiales y energa desarrollo sustentable
en la naturaleza

Evaluacin
Comunicacin y Planeacin
IV G estin tcnica de los sistemas
representacin tcnica y organizacin tcnica
tecnolgicos

P articipacin Proyecto de Proyecto

24 V tecnolgica produccin artesanal
Proyecto de diseo
de innovacin

A continuacin se describe cada uno de los ejes que organizan los contenidos del
programa de estudio:

Conocimiento tecnolgico. Articula el saber terico-conceptual del campo de la

tecnologa con el saber hacer tcnico-instrumental para comprender el hecho tc-
nico por medio de la produccin, diseo e innovacin de las tcnicas.
Sociedad, cultura y tcnica. Toma en cuenta la interaccin de los cambios sociales
y tcnicos. Considera las motivaciones econmicas, sociales, culturales y polticas
que propician la creacin y el cambio de los sistemas tcnicos.
Tcnica y naturaleza. Incorpora los principios del desarrollo sustentable que orien-
tan la visin prospectiva de un futuro deseable. Considera la tcnica como elemen-
to de articulacin entre la sociedad y la naturaleza, considera el principio precauto-
rio y el aprovechamiento sustentable de los recursos.
Gestin tcnica. Toma en cuenta las caractersticas y posibilidades del contexto
para la puesta en marcha de actividades productivas, as como la planeacin, or-
ganizacin, consecucin y evaluacin de los procesos tcnicos.
Participacin tecnolgica. Incorpora la integracin de conocimientos, habilidades y
actitudes para la implementacin de proyectos tcnicos que permitan a los alum-
nos resolver problemas o situaciones relacionadas con la satisfaccin de necesi-
dades e intereses de su comunidad.
Contenidos
P rimer grado . T ecnologa I

27

E n primer grado se estudia la tecnologa como campo de conocimiento, con nfasis

en los aspectos que son comunes a todas las tcnicas y que permiten caracterizar
a la tcnica como objeto de estudio.
Se propone la identificacin de las formas en que el ser humano ha transferido las
capacidades de su cuerpo a las creaciones tcnicas; por ello se pone en prctica un
conjunto de acciones de carcter estratgico, instrumental y de control orientadas
a un propsito determinado. De esta manera, se analiza el concepto de delegacin de
funciones, la construccin y uso de herramientas, mquinas e instrumentos que poten-
cian las capacidades humanas, en correspondencia con las caractersticas de los mate-
riales sobre los cuales se acta, los tipos de energa y las acciones realizadas.
Tambin se promueve el reconocimiento de los materiales y la energa como insu-
mos en los procesos tcnicos y la obtencin de productos. Asimismo, se pretende que
los alumnos elaboren representaciones grficas como medio para comunicar sus crea-
ciones tcnicas.
Finalmente, se propone la implemetacin de un proyecto de reproduccin artesanal
que permita articular y analizar todos los contenidos desde una perspectiva sistmica
con nfasis en los procesos productivos. Lo anterior permitir tener un acercamiento
de los alumnos al anlisis del sistema ser humano-producto, referido como el trabajo
artesanal donde el usuario u operario interviene en todas las fases del proceso tcnico.
 Descripcin, propsitos y aprendizajes por bloque

P rimer grado

B loque I. T cnica y tecnologa

Este bloque posibilita un primer acercamiento a la tecnologa como estudio de la tcnica, la cual se caracteriza desde una perspectiva
sistmica como la unidad bsica de estudio de la tecnologa.
Se promueve el reconocimiento del ser humano como creador de tcnicas, que desarrolla una serie de actividades de carcter estrat-
gico, instrumental y de control, para actuar sobre el medio y satisfacer sus necesidades de acuerdo con su contexto e intereses.
Tambin se pretende el estudio de la tcnica como sistema y conjunto de acciones orientadas a satisfacer necesidades e intereses.
Se promueve el anlisis de la relacin de las necesidades e intereses de los grupos sociales con la creacin y el uso de las tcnicas.
Desde esta perspectiva, se propone la tcnica como construccin social e histrica debido a la estrecha relacin e incorporacin de los
aspectos culturales en las creaciones tcnicas.
Una caracterstica de la naturaleza humana es la creacin de medios tcnicos, por lo que uno de los propsitos de este bloque es que
los alumnos se reconozcan como seres con capacidades para intervenir en la elaboracin de productos como forma de satisfacer ne-
cesidades e intereses.

P ropsitos
1. Reconocer la tcnica como objeto de estudio de la tecnologa.
2. Distinguir la tcnica como un sistema constituido por un conjunto de acciones para la satisfaccin de necesidades e intereses.
3. Identificar los sistemas tcnicos como el conjunto que integra a las acciones humanas, los materiales, la energa, las herramientas y
las mquinas.
28
4. Demostrar la relacin entre las necesidades sociales y la creacin de tcnicas que las satisfacen.

A prendizajes esperados

Caracterizan la tecnologa como campo de conocimiento que estudia la tcnica.

Reconocen la importancia de la tcnica como prctica social para la satisfaccin de necesidades e intereses.
Identifican las acciones estratgicas, instrumentales y de control como componentes de la tcnica.
Reconocen la importancia de las necesidades e intereses de los grupos sociales para la creacin y el uso de tcnicas en diferentes
contextos sociales e histricos.
Utilizan la estrategia de resolucin de problemas para satisfacer necesidades e intereses.

T emas y subtemas C onceptos relacionados S ugerencias didcticas

1. T cnica y tecnologa

1.1. T cnica
La tcnica en la vida
cotidiana
Los productos de la tcnica
en los contextos familiar y
escolar: objetos tcnicos,
procesos y servicios.
La ofimtica y sus principales
tcnicas para la satisfaccin
de necesidades e intereses
sociales.
Tcnica. Organizar una mesa redonda para identificar los objetos de uso cotidiano
Intervencin tcnica. en el hogar y la escuela que son productos de la tcnica. Analizar su
Necesidades e relacin con la satisfaccin de necesidades. Priorizar los que estn rela-
intereses sociales. cionados con la ofimtica.
Realizar, por equipos, una investigacin documental sobre qu es la ofi-
mtica, sus principales tcnicas, instrumentos, reglas, procedimientos y
conocimientos que emplea. Elaborar un cuadro clasificatorio al respecto
y comentarlo en plenaria.
Puntualizar cmo este campo tecnolgico emplea tcnicas para satisfacer
necesidades e intereses especficos de las personas y las organizaciones.

La gestin y la atencin al Indagar, en diferentes fuentes de informacin, sobre algunos modelos de

cliente como parte de las atencin al cliente o usuario y los componentes que lo integran. Represen-
actividades administrativas tarlos a partir de un esquema y compartirlos en plenaria.
de la ofimtica.
Modelos de servicio al
cliente.

Primer grado. Tecnologa I

 T emas y subtemas
Los componentes del servicio
al cliente:
El nivel del servicio
ofrecido.
El nivel del servicio
proporcionado.
El nivel de servicio
percibido por el cliente.
La computadora, una
herramienta bsica para la
organizacin del trabajo en
las organizaciones.
La tcnica como sistema ,
clases de tcnicas y sus
elementos comunes
La tcnica como sistema
en las actividades de uso
cotidiano: acciones, medios
y fines.
El campo tecnolgico de los
servicios: caractersticas y
elementos comunes.
Las tcnicas de la ofimtica
para la organizacin del
trabajo en la oficina:
Tcnicas de recepcin,
procesamiento y
almacenamiento de la
informacin mediante
dispositivos de entrada
y salida de equipos
informticos.
Manejo de paquetera Office
e Internet, creacin de
respaldos, reproduccin de
informacin, entre otros.
Tcnicas de
atencin al cliente y
la comunicacin: manejo
de correspondencia,
atencin al pblico en
general, por medio de
call center, conmutador,
telfono y fax, entre otros.
Tcnicas administrativas:
gestin y organizacin
de procedimientos para
ejecutar trmites, registro
y control de documentos
(archivo), citas y
solicitudes, entre otros.
El diseo y manejo de
documentos de una
organizacin.
C onceptos relacionados S ugerencias didcticas
Realizar un recorrido de campo para describir y esquematizar las fases
de la prestacin de un servicio de una organizacin pblica o privada, por
ejemplo, solicitud de crditos, cambio de propietario de un auto; pagos
de servicios: luz, agua, telfono, televisin satelital, y expedicin de pasa-
porte, entre otros. Identificar las diferentes fases del proceso, as como los
componentes del servicio ofrecido.
Identificar los componentes de una computadora: CPU y perifricos (mou-
se, teclado) y representarlos con ilustraciones.
Tcnica. Simular en el grupo la prestacin de un servicio; cada uno de los partici-
Acciones estratgicas. pantes elige un papel. Al final, reflexionar sobre el papel que cada integran-
Acciones te asumi en el proceso, las acciones que realizan, los medios requeridos
instrumentales. y el tipo de productos intangibles que se generan al prestar el servicio.
Acciones de control.
Identificar, por medio de un mapa conceptual, los componentes tcnicos
Clases de tcnicas:
que interactan en un servicio administrativo (acciones, medios y fines):
ensamblado,
El cliente.
transporte,
El prestador de servicios.
transformacin,
Los medios tcnicos.
modelado, reparacin,
La informacin.
preparacin, captura,
manejo y servicio, Clasificar en un cuadro comparativo las clases de tcnicas de la ofimtica 29
entre otros. utilizadas por el personal administrativo en una organizacin, enunciar las
Sistema tcnico. acciones estratgicas, instrumentales y de control empleadas en cada
una de ellas.
Comentar en una lluvia de ideas los diferentes tipos de documentos admi-
nistrativos que se manejan para llevar la gestin y organizacin de proce-
dimientos, registro y control de recursos financieros de una empresa. Con
los comentarios crear un esquema o cuadro.
Identificar los elementos que componen algunos de los siguientes docu-
mentos:
Notas informativas.
Recados, memorandos.
Cartas, informes, folletos.
Agenda, registro de solicitudes.
Manejo de archivo y correspondencia.
Realizar prcticas en la computadora para identificar las principales fun-
ciones que integran el sistema operativo Windows: inicio, uso del escri-
torio, men, panel de control, bandeja de reciclaje, instalacin y desins-
talacin de software, ventanas, acceso directo, instalacin de hardware
(aparatos electrnicos) y apagado, entre otros.
Demostrar los caracteres del teclado de una PC: conocimiento de sus
cuatro zonas.
Ofimtica
 T emas y subtemas
Gestin y organizacin de
procedimientos para la
ejecucin de trmites.
Registro y control de
recursos financieros
asignados a la
dependencia: fondo fijo y
caja chica, entre otros.
Registro y control de
correspondencia.
El uso y manejo del
ordenador para el desarrollo
de las tcnicas de la
ofimtica en la organizacin.
La tcnica como prctica
sociocultural e histrica
y su interaccin con la
naturaleza
Los antecedentes de los
servicios administrativos de
la ofimtica como prctica
sociocultural e histrica.
30 La gestin y planificacin de
los servicios que ofrece la
ofimtica y su modificacin
en el tiempo y de acuerdo
con el contexto.
El registro y control de
registros financieros en las
organizaciones.
L astcnicas y los procesos
tcnicos artesanales
Los procesos tcnicos arte-
sanales de la comunidad.
El proceso tcnico artesanal:
empleo de herramientas
e intervencin del ser
humano en los procesos
de produccin de la
organizacin.
La organizacin de las tareas
en las oficinas: tiempos y
actividades.
Primer grado. Tecnologa I
C onceptos relacionados S ugerencias didcticas
Tcnica. Realizar una entrevista, por equipos, a personas que hayan laborado en
Cultura. organizaciones pblicas o privadas desempeando actividades adminis-
Transformacin de la trativas de 1940 a 1970. Resaltar aspectos sobre la manera en que lle-
naturaleza. varon a cabo el diseo, registro y control de todo tipo de documentos.
Compartir los resultados, en plenaria, y comparar dicho proceso a lo largo
del tiempo. Reflexionar acerca de las tcnicas empleadas por los entrevis-
tados en relacin con el contexto cultural del momento.
Representar, mediante un dibujo, las teclas que integra un teclado de PC,
como: minsculas, de bloqueo de maysculas, barra espaciadora y tecla
de retroceso, entre otras. Describir la funcin que tiene cada una de las
teclas.
Exponer y ejemplificar algunos procesos de organizacin tcnica desarro-
llados en una pequea organizacin; por ejemplo, cmo se lleva a cabo
el manejo del archivo y la correspondencia, cuntas personas intervienen
en el desarrollo de dichas tareas, y cmo se organizan para poder desa-
rrollarlas.
Demostrar la manera en que se realiza el llenado de rdenes de pago
por diferentes conceptos, como: control de pagos, pago a proveedores,
pagos de servicios, llenado de facturas, alquileres, manejo de cuentas y
tarjetas de crdito, entre otras asignaciones especiales.
Realizar prcticas bsicas de trabajo con ordenador para la elaboracin
de documentos y registros financieros en Word o Excel.
Tcnica. Identificar procesos tcnicos artesanales en la comunidad, como: hila-
Proceso tcnico do, curtido, herrera, alfarera, cermica y orfebrera, entre otros. Resaltar
artesanal. cmo el ser humano interviene en cada una de las fases del proceso.
Realizar un recorrido de campo a una pequea oficina para indagar sobre
los procesos tcnicos artesanales (elaborados por una sola persona) que
se presentan respecto al uso y manejo de la informacin. Presentar un
reporte escrito.
Planificar una tarea de oficina de acuerdo con la distribucin y tiempos de
la misma. Se sugiere llevar el registro y control de agenda.
Reproducir ejercicios de iniciacin de mecanografa en PC: teclado alfanu-
mrico de la primera a la segunda fila. Se sugiere utilizar software para
realizar dichos ejercicios.
 T emas y subtemas
1.2. T ecnologa
La tecnologa como campo
de conocimiento
La Tecnologa y su objeto de
estudio: la tcnica.
Las tcnicas de la ofimtica
y su funcin en los procesos
produccin.
El papel de la tcnica en
la prestacin de servicios
administrativos en las
organizaciones.
El papel de la tecnologa
en la sociedad
La tecnologa y su papel en la
satisfaccin de necesidades.
La funcin de la planeacin,
organizacin, direccin y con-
trol en la oficina.
La ofimtica en la satisfaccin
de necesidades e intereses en
la sociedad.
C onceptos relacionados S ugerencias didcticas
Tecnologa. Recuperar los saberes previos de los alumnos respecto a lo que entien-
Tcnica. den sobre tecnologa, anotar las ideas y organizarlas de acuerdo con sus
semejanzas y diferencias. Ampliar la interpretacin del trmino indicando
que el objeto de estudio de la tecnologa es la tcnica.
Proponer la resolucin de un problema a partir de tres situaciones distin-
tas; se sugiere plantear un problema en torno al registro y control de la
informacin en una organizacin. Organizar al grupo en equipos y asignar
una de las siguientes alternativas para la solucin del problema:
Hacer uso solamente de las capacidades corporales, y sin posibi-
lidad de comunicacin entre los integrantes de un equipo; utilizar
papel, plumas o lpices. Identificar el tipo de acciones empleadas
tanto estratgicas como instrumentales y de control.
Establecer la comunicacin entre los integrantes de un equipo y dis-
poner de algunos medios tcnicos, los cuales debern proponerse
como los que podran tener las funciones para resolver el proble-
ma, pero sin ser de uso especfico, por ejemplo, folder, etiquetas y
marcadores, entre otros.
Disponer de las herramientas especficas para la resolucin del
problema, por ejemplo, computadora, hojas de clculo, fotocopia-
dora y otros.
Debatir, en grupo, sobre la diversidad de soluciones para resolver un
problema y la relacin estrecha que hay entre herramientas, materiales 31
y resultados.
Tecnologa. Realizar un juego de roles con el fin de identificar las necesidades bsicas
Tcnica. para prestar un servicio administrativo: necesidades de informacin, re-
Necesidades e cursos econmicos, tiempo, ejecucin, tipo de servicio y otros.
intereses sociales.
Visitar una oficina o empresa pequea para ubicar la importancia de la
tecnologa en la calidad del servicio que se brinda. Identificar la organi-
zacin de trabajo, la integracin del personal (una o ms personas), los
procesos de trabajo, medios tcnicos que emplean para desarrollar sus
funciones. Presentar un informe tcnico al respecto.
Imaginar y representar, por medio de bocetos o dibujos, lo que pasara si
no existiera la ofimtica en nuestra sociedad. Reflexionar sobre el tipo de
necesidades que satisfacen sus servicios.
Realizar algunos ejercicios de mecanografa en PC teclado alfanumrico
de la tercera a la cuarta fila. Se sugiere el uso de software para realizar
dichos ejercicios.
Ofimtica
 B loque II. M edios tcnicos

En este bloque se aborda el anlisis y operacin de herramientas, mquinas e instrumentos. Se promueve la reflexin en el anlisis
funcional y en la delegacin de funciones corporales a las herramientas como proceso y como fundamento del cambio tcnico, se
pretende que las actividades que realicen los alumnos permitan una construccin conceptual y as facilitar la comprensin de los proce-
sos de creacin tcnica, desde las herramientas ms simples hasta las mquinas y procesos de mayor complejidad.
El estudio de las herramientas se realiza a partir de las tareas en que se emplean, de los materiales que se procesan y de los gestos
tcnicos requeridos. Para el anlisis de las mquinas se recomienda identificar sus componentes: el motor, la transmisin del movimien-
to, el operador y las acciones de control, as como la transformacin de los insumos en productos. En el bloque tambin se promueve
el reconocimiento de los medios tcnicos como una construccin social, cultural e histrica y como forma de interaccin de los seres
humanos con el entorno natural.

P ropsitos
1. Reconocer la delegacin de funciones como una forma de extender las capacidades humanas mediante la creacin y uso de herra-
mientas y mquinas.
2. Utilizar herramientas, mquinas e instrumentos en diversos procesos tcnicos.
3. Reconocer la construccin de herramientas, mquinas e instrumentos como proceso social, histrico y cultural.

A prendizajes esperados

Identifican la funcin de las herramientas, mquinas e instrumentos en el desarrollo de procesos tcnicos.

Emplean herramientas, mquinas e instrumentos como extensin de las capacidades humanas e identifican las funciones que se
delegan en ellas.
Comparan los cambios y adaptaciones de las herramientas, mquinas e instrumentos en diferentes contextos culturales, sociales e histricos.
Utilizan las herramientas, mquinas e instrumentos en la solucin de problemas tcnicos.
32 T emas y subtemas C onceptos relacionados S ugerencias didcticas

2. M edios tcnicos

H erramientas ,mquinas
e instrumentos como
extensin de las
capacidades humanas
La creacin de herramientas
segn sus funciones en
las sociedades antiguas: las
acciones y los gestos
tcnicos.
La delegacin de funciones
humanas en herramientas
y mquinas utilizadas en
los servicios que presta la
ofimtica.
Herramientas. Comentar, en plenaria, a partir de dibujos y modelos, la creacin de herra-
Mquinas. mientas en las sociedades antiguas y sus funciones tcnicas.
Instrumentos.
Desarrollar ejercicios de reproduccin de documentos utilizando diferen-
Delegacin de
tes herramientas, instrumentos o mquinas; por ejemplo, una mquina de
funciones.
escribir, ordenador, fotocopiadora o escner. Destacar los gestos tcnicos
Gesto tcnico.
empleados en cada una de ellas para cumplir su funcin.
Sistema ser
humano-producto. Realizar, por equipos, un anlisis estructural y de funcin de una herra-
mienta y mquina utilizada en la ofimtica; por ejemplo, la computadora.
Explicar su funcionamiento, la delegacin de funciones, la funcin de la
energa, el actuador y las precauciones para utilizarla.
Elaborar un catlogo con los instrumentos, herramientas y mquinas que
emplea la ofimtica para el almacenamiento de la informacin, por ejem-
plo, dispositivos USB disco externo, CD, entre otros; ubicar su importancia
como extensin de las capacidades humanas. Clasificarlas de acuerdo con
sus caractersticas tcnicas, y describir su morfologa y funciones.

Utilizar software para realizar algunos ejercicios de mecanografa: fila nor-

mal, para identificar la delegacin de funciones empleadas en la compu-
tadora al realizar dichas prcticas.

H erramientas , mquinas e
instrumentos : sus funciones
y mantenimiento
Las mquinas simples y
su papel en los procesos
de produccin en las
organizaciones.
Mquinas. Realizar el dibujo de una herramienta o mquina utilizada en el laborato-
Herramientas. rio de tecnologa de ofimtica. Identificar sus componentes y funciones,
Instrumentos. resaltar las funciones de regulacin y control que se delegan en ellas; se
Delegacin de sugiere utilizar un escner.
funciones.
Disear un catlogo, en grupo, de los medios tcnicos que emplea una
Sistema ser
organizacin que presta servicios administrativos, como: engargoladora,
humano-mquina.
engrapadora, mquina de escribir, discos externos, calculadora, conmu-
Mantenimiento
tador y telfono mvil, entre otros. Clasificarlos de acuerdo con su funcin
preventivo y correctivo.
tcnica, grado de especializacin u otro aspecto importante, incluyendo
las acciones para su mantenimiento preventivo y correctivo.

Primer grado. Tecnologa I

 T emas y subtemas
Las funciones de las
herramientas de la oficina de
acuerdo con su finalidad.
El uso de medios tcnicos
para la gestin y organizacin
de procedimientos para
ejecutar trmites, registro y
control de documentos.
El mantenimiento bsico
de las mquinas y
herramientas utilizadas
en las organizaciones:
mantenimiento preventivo
y correctivo.
L asacciones tcnicas en
los procesos artesanales
Los procesos tcnicos
artesanales:
La caracterizacin de los
procesos artesanales en la
ofimtica.
El empleo de
herramientas y mquinas
y la intervencin del ser
humano en todas las fases
del proceso tcnico.
Acciones de regulacin
y control en el uso de las
herramientas y mquinas.
Las acciones de regulacin
y control en el uso de
herramientas y mquinas
en las actividades de la
ofimtica.
C onocimiento ,uso y
manejo de las herramientas ,
mquinas e instrumentos en
los procesos artesanales
Las herramientas y mquinas
propias de la ofimtica.
Las acciones estratgicas e
instrumentales en el manejo
de herramientas de la oficina.
C onceptos relacionados S ugerencias didcticas
Realizar el anlisis estructural funcional de una herramienta o mquina,
citadas en la actividad anterior.
Utilizar una impresora para identificar sus componentes (fuente de la
energa y actuador, entre otros), funciones, mantenimiento y precauciones
para su uso.
Analizar la funcin que cumplen los medios tcnicos utilizados en las or-
ganizaciones para llevar a cabo el registro y control de la informacin: tr-
mites, archivo, solicitudes, citas, entre otros, con el objeto de proporcionar
un buen servicio.
Realizar prcticas en PC (personal computer) para el diseo de documen-
tos administrativos tales como: gestin de peticiones, actas y boletines,
entre otros.
Proceso tcnico Representar, mediante esquemas o dibujos, procesos tcnicos artesa-
artesanal. nales para identificar sus fases y las acciones humanas involucradas en
Sistema ser ellos.
humano-producto.
Visitar una pequea empresa administrativa en la que se lleven a cabo pro-
Sistema ser
cesos de recepcin, procesamiento y almacenamiento de la informacin
humano-mquina.
de manera artesanal (realizados por una sola persona), y otra en donde
Acciones estratgicas.
se realicen los procesos de manera industrial (en la que intervengan ms
Acciones
personas y/o diferentes reas o departamentos de trabajo). Observar y re-
instrumentales.
presentar, en forma grfica, las diferencias entre los procesos artesanales 33
Acciones de
e industriales, las acciones humanas involucradas, la delegacin de fun-
regulacin y control.
ciones en herramientas y mquinas, y el cambio en los medios tcnicos.
Representar en un mural las fases de la intervencin humana en un proce-
so de recepcin, procesamiento y almacenamiento de la informacin de
una pequea oficina o empresa. Indicar las acciones tcnicas involucra-
das: estratgicas, instrumentales y de control.
Realizar ejercicios de diseo y llenado de formatos financieros en hoja de
clculo: Office-Excel.
Herramientas. Practicar el uso de software especfico para actividades de afianzamiento.
Mquinas.
Conocer la importancia de la ejecucin y control en la realizacin de las
Instrumentos.
actividades desarrolladas en una oficina, por ejemplo, en el uso de un
Acciones estratgicas.
conmutador, fax y la computadora con el mouse, entre otros.
Acciones
instrumentales. Realizar acciones estratgicas, instrumentales y de regulacin para el di-
Acciones de seo de hojas de clculo en el ordenador: aspectos bsicos para el ma-
regulacin y control. nejo de frmulas matemticas y tratamiento de datos.
Demostrar en qu consisten las acciones de regulacin y control en la ope-
racin de una fotocopiadora. Representarlas en un cuadro o esquema.
Ofimtica
 B loque III. T ransformacin de materiales y energa

En este bloque se retoman y articulan los contenidos de los bloques I y II para analizar los materiales desde dos perspectivas: la primera
considera el origen, caractersticas y la clasificacin de los materiales, y hace hincapi en la relacin de sus caractersticas con la funcin
que cumplen; la segunda propone el estudio de los materiales, tanto naturales como sintticos.

Se propone el anlisis de las caractersticas funcionales de los productos desarrollados en un campo tecnolgico y su relacin con ma-
teriales con los que estn elaborados, as como su importancia en diversos procesos tcnicos. Asimismo, se revisan las implicaciones
en el entorno por la extraccin, uso y transformacin de materiales y energa, y la manera de prever riesgos ambientales.

La energa se analiza a partir de su transformacin para la generacin de la fuerza, el movimiento y el calor que posibilitan el funcionamiento
de los procesos o la elaboracin de productos; de esta manera ser necesario identificar las fuentes y tipos de energa, as como los me-
canismos para su conversin y su relacin con los motores. Tambin es necesario abordar el uso de la energa en los procesos tcnicos,
principalmente en el empleo y efecto del calor, adems de otras formas de energa para la transformacin de diversos materiales.

P ropsitos
1. Distinguir el origen, la diversidad y las posibles transformaciones de los materiales segn la finalidad.
2. Clasificar los materiales de acuerdo con sus caractersticas y su funcin en diversos procesos tcnicos.
3. Identificar el uso de los materiales y de la energa en los procesos tcnicos.
4. Prever los posibles efectos derivados del uso y transformacin de materiales y energa en la naturaleza y la sociedad.

A prendizajes esperados

Identifican los materiales de acuerdo con su origen y aplicacin en los procesos tcnicos.
Distinguen la funcin de los materiales y la energa en los procesos tcnicos.
Valoran y toman decisiones referentes al uso adecuado de materiales y energa en la operacin de sistemas tcnicos para minimizar
el impacto ambiental.
34 Emplean herramientas y mquinas para transformar y aprovechar de manera eficiente los materiales y la energa en la resolucin de
problemas tcnicos.

T emas y subtemas C onceptos relacionados S ugerencias didcticas

3. T ransformacin de materiales y energa

3.1. M ateriales
O rigen ,caractersticas Materiales naturales y Elaborar una tabla que muestre la relacin de los materiales con que estn
y clasificacin de los hechos los objetos del hogar con su funcin. Comparar el mismo objeto
sintticos
materiales
Propiedades fsicas y elaborado con un material distinto.
Los materiales en los qumicas Identificar las propiedades morfolgicas de los distintos materiales que se
procesos y productos Propiedades tcnicas emplean comnmente en el laboratorio de tecnologa de ofimtica, como:
tcnicos de uso cotidiano: en Insumos fragilidad, plasticidad, maleabilidad de acuerdo con sus usos frecuentes, en
la casa, oficina y escuela.
las tecnologas de los servicios. Elaborar una tabla para su comparacin.
Los materiales en la
Investigar el tipo de materiales con que se han elaborado las mquinas
prestacin de los servicios
de escribir a lo largo de la historia, de acuerdo con la funcin tcnica que
en las organizaciones de
realizaban. Comparar, a la par, la evolucin de los materiales empleados
acuerdo con su uso y
para el registro de la informacin, como tipo de papeles y tintas.
finalidad.
Realizar diferentes modelos de cartas: tradicional, comercial y moderna
Las caractersticas y
en distintos tipos de papel y con varias mquinas (ordenador, mquina de
propiedades funcionales
escribir). Comentar, en plenaria, las diferencias y limitaciones del empleo
de los materiales en las
de dichos medios tcnicos e insumos.
empresas u organizaciones
Realizar prcticas en la computadora utilizando Internet para la configu-
racin de una cuenta de correo electrnico (Outlook), e identificar las fun-
ciones principales.
U so ,procesamiento Analizar los diferentes tipos de materiales: naturales y sintticos, como
y aplicaciones de los
metal, madera, plstico, entre otros, de los que se componen los medios
materiales naturales y
sintticos
tcnicos que se emplean en la ofimtica, con el fin de determinar la fun-
cin que cumplen en la prestacin de los servicios.
La importancia y el uso de
materiales e insumos en
los procesos tcnicos de la
ofimtica.

Primer grado. Tecnologa I

 T emas y subtemas
Los nuevos materiales: origen
y propiedades tcnicas
para la satisfaccin de las
necesidades de uso en la
ofimtica.
La funcin y uso de insumos,
materiales y herramientas en
el trabajo administrativo de
las organizaciones.
El procesamiento de
la informacin en las
organizaciones.
P revisin del impacto
ambiental derivado de
la extraccin , uso y
procesamiento de los
materiales
El impacto ambiental
generado por los procesos
tcnicos de la ofimtica y
el uso de materiales en las
organizaciones.
La prevencin de impactos
ambientales relacionados con
los insumos materiales y los
procesos tcnicos a partir de
nuevas tcnicas y prcticas
en las empresas.
Los diferentes dispositivos
para el almacenamiento
de la informacin en las
organizaciones.
3.2. E nerga
F uentesy tipos de energa
y su transformacin
Las fuentes y tipos de
energa empleados en la
comunidad, el hogar y la
escuela.
C onceptos relacionados Sugerencias didcticas
Materiales: naturales y Realizar una investigacin documental sobre los procesos tcnicos des-
sintticos. plegados para la obtencin de un determinado tipo de material utilizado
Proceso tcnico. en la ofimtica, como papel o goma. Comentar, en plenaria, las implica-
ciones sociales y naturales al llevar a cabo dicho proceso tcnico. Se
sugiere investigar sobre la elaboracin de encuadernaciones, carpetas o
archiveros.
Comentar, en plenaria, acerca de los insumos y materiales de nueva gene-
racin utilizados para el registro de la informacin en las organizaciones;
por ejemplo, el uso del papel carbn y el papel autocopiante.
Reflexionar, en pequeos grupos de trabajo, sobre el tipo de insumos,
materiales y herramientas empleadas en el trabajo administrativo de las
organizaciones u empresas. Sealar de qu estn compuestos y cmo
interactan con el entorno para cumplir con su funcin; por ejemplo, la
goma de borrar, de qu est hecha?, cmo se ha modificado la accin
de corregir un documento?, qu tipos de materiales se han utilizado para
satisfacer esta necesidad en las organizaciones? Se sugiere ver un video
sobre la elaboracin de las gomas de borrar.
Entrevistar a empleados administrativos de una empresa acerca de la
forma en que procesan la informacin, los insumos, los materiales y ma-
quinaria que emplean; comentar la importancia de la informacin y su
procesamiento en las organizaciones.
Realizar ejercicios sobre el uso y manejo de informacin en el correo elec-
trnico e Internet: archivar o almacenar el correo electrnico en un equipo
de cmputo, enviar y bajar archivos y guardar pginas web. 35
Materiales. Presentar un estudio de caso sobre los impactos ambientales provocados
Desecho. por los desechos generados al emplear tcnicas de la ofimtica y en la
Impacto ambiental. fabricacin de los materiales que se emplean.
Resultados esperados Propiciar una lluvia de ideas sobre alternativas para prevenir las posibles
e inesperados. implicaciones en la salud y la naturaleza de los procesos tcnicos (servi-
Procesos tcnicos. cios) de la ofimtica.
Organizar un recorrido de campo para indagar respecto a si en la localidad
se presentan acciones de prcticas ambientales en las organizaciones e
identificar los resultados a corto y largo plazo de las mismas. Realizar un
informe tcnico, por equipos, y compartir los resultados en plenaria.
Elaborar carteles que propongan estrategias para recuperar, reusar y re-
ciclar materiales residuales generados por los procesos administrativos de las
empresas; por ejemplo: clasificar y canalizar adecuadamente los dese-
chos que se generan, promover prcticas conducentes de ahorro de ener-
ga y materiales en particular, el papel, seleccionar proveedores que
ofrezcan productos provenientes de recursos renovables, obtenidos o
fabricados por medio de procesos que supongan un mnimo empleo de
agua y energa, entre otras estrategias.
Realizar algunas prcticas en PC para almacenar informacin a partir de
diferentes dispositivos de entrada y salida de los equipos informticos:
CD, DVD, USB y discos externos, entre otros.
Fuentes de energa. Identificar los diferentes tipos de energa que se utilizan en el hogar, la
Tipos de energa. escuela, el campo y la oficina. Representar, en forma grfica, el tipo de
Transformacin de energa que hace funcionar las diferentes herramientas o mquinas em-
energa. pleadas en dichos mbitos e investigar sobre el proceso de transforma-
Procesos tcnicos. cin y obtencin de energa.
Ofimtica
 T emas y subtemas
La estructura funcional
bsica de las mquinas y
herramientas utilizadas en
ofimtica, como tipos de
motor mecnico, elctrico,
hidrulico y elico.
Los tipos de energa utilizada
en los servicios de oficina.
F uncionesde la energa en
los procesos tcnicos y su
transformacin
La energa en los procesos
tcnicos de la comunidad y
sus fuentes de energa.
Los principales tipos de
conversores de energa.
Las funciones de la
energa en los medios
y procesos tcnicos:
36 activacin de mecanismos y
transformacin de recursos
propios de la oficina.
La regulacin y control de
los tipos de energa en los
procesos tcnicos de la
ofimtica.
P revisindel impacto
ambiental derivado del uso
y transformacin de la
energa
Las nuevas fuentes y
alternativas para el uso
eficiente de la energa.
Los riesgos ambientales
generados por los
conversores de energa.
Los problemas ambientales
generados por el uso de
la energa y su previsin
mediante las nuevas
prcticas tcnicas en la
oficina.
Primer grado. Tecnologa I
C onceptos relacionados Sugerencias didcticas
Analizar, en un esquema, el proceso de transformacin de un tipo de ener-
ga y relacionarlo con los recursos naturales que emplea y el beneficio
social que se obtiene con su uso.
Representar en forma grfica y analizar, por equipos, la estructura funcio-
nal de un medio tcnico utilizado en la oficina. Reflexionar sobre el tipo de
energa que lo hace funcionar, se sugiere:
La fotocopiadora: realizar una investigacin sobre cmo generar
copias y el tipo de energa utilizada en cada momento.
El telfono: cmo funciona el telfono?, qu papel tiene la electri-
cidad para que el telfono funcione?
El escner, entre otros.
Tipos de energa. Proponer un video documental en el que se identifiquen las diferentes
Insumos. fuentes de energa que existen y su uso en los procesos tcnicos, como
Procesos tcnicos. electricidad, fuerza del viento, calor, flujo de agua, la fuerza humana y los
Conversor de energa. combustibles de origen orgnico, entre otros. Disear un cuadro compa-
rativo de las fuentes indicando sus limitaciones y posibilidades.
Realizar una investigacin, por equipos, de los principales tipos de con-
versores de energa que se emplean, como refineras, centrales trmicas,
nucleares y de gas, entre otras. Identificar sus mecanismos de transfor-
macin y representarlos en un esquema.
Organizar un recorrido de campo para identificar las fuentes y tipos de
energa que se emplean en los diferentes procesos tcnicos de la comu-
nidad. Realizar una representacin grfica al respecto. Analizar el uso de
la energa empleada.
Identificar el tipo de energa que se emplea para realizar el archivo y con-
trol de documentos de un rea, e investigar su origen y proceso de trans-
formacin hasta que es utilizada.
Simular procesos tcnicos de tramitacin de citas, entrevistas y solicitu-
des de audiencia.
Procesos tcnicos. Investigar sobre las nuevas fuentes y alternativas de uso eficiente de la
Impacto ambiental. energa; por ejemplo, el redescubrimiento del viento, la energa solar y la ener-
Conversor de energa. ga de las olas. Se recomienda el empleo de equipo didctico especiali-
zado para que los alumnos puedan experimentar este tipo de energas y
comprendan su funcionamiento.
Indagar por qu se recomienda reducir el consumo de energa y cules
son las fuentes que hacen eficiente y costeable dicho proceso. Elaborar
un peridico mural sobre el uso eficiente de la energa en la vida cotidiana
y en el laboratorio de tecnologa.
Proponer estudios de casos diversos a nivel nacional e internacional rela-
cionados con la implementacin de prcticas sustentables en la ofimtica.
Identificar y comentar, en plenaria, los siguientes aspectos:
Estrategia general implementada.
Difusin de la estrategia.
Cantidad de recursos financieros empleados.
Los resultados obtenidos.
Realizar ejercicios bsicos en el ordenador con la hoja de clculo Office-
Excel para el procesamiento de informacin: manejo de base de datos.
 B loque IV. C omunicacin y representacin tcnica

En este bloque se analiza la importancia del lenguaje y la representacin en las creaciones y los procesos tcnicos como medio para
comunicar alternativas de solucin. Se hace hincapi en el estudio del lenguaje y la representacin desde una perspectiva histrica y su
funcin para el registro y la transmisin de la informacin que incluye diversas formas, como los objetos a escala, el dibujo, el diagrama
y el manual, entre otros.
Asimismo, se destaca la funcin de la representacin tcnica en el registro de los saberes, en la generacin de la informacin y de su
transferencia en los contextos de reproduccin de las tcnicas, del diseo y uso de los productos.

P ropsitos
1. Reconocer la importancia de la representacin para comunicar informacin tcnica.
2. Analizar diferentes lenguajes y formas de representacin del conocimiento tcnico.
3. Elaborar y utilizar croquis, diagramas, bocetos, dibujos, manuales, planos, modelos, esquemas y smbolos, entre otros, como formas
de registro.

A prendizajes esperados

Reconocen la importancia de la comunicacin en los procesos tcnicos.

Comparan las formas de representacin tcnica en diferentes momentos histricos.
Emplean distintas formas de representacin tcnica para el registro y la transferencia de la informacin.
Utilizan diferentes lenguajes y formas de representacin en la resolucin de problemas tcnicos.

T emas y subtemas C onceptos relacionados S ugerencias didcticas

4. C omunicacin y representacin tcnica

La importancia de la
comunicacin tcnica
Los antecedentes de
la representacin y la
comunicacin tcnica.
Las funciones de la
comunicacin tcnica:
El aprendizaje de los
conocimientos tcnicos.
La reproduccin de
tcnicas y procesos.
El uso de productos.
El diseo y la proyeccin.
La comunicacin tcnica en
las organizaciones.
Comunicacin tcnica. Representar, de manera grfica, las diferentes tcnicas que las socieda- 37
Lenguaje tcnico. des han empleado para comunicarse, de manera grfica y escrita. Pre-
Cdigos tcnicos. sentar los resultados en un peridico mural de manera grupal. Comentar,
en plenaria, la utilidad de la representacin tcnica en las civilizaciones
antiguas.
Visitar una organizacin para identificar y describir las diferentes formas
de comunicacin que emplean para la prestacin de un servicio admi-
nistrativo.
Representar procesos tcnicos de la ofimtica con dibujos o esquemas,
en los que se identifiquen las entradas de informacin, insumos y materia-
les, as como las salidas: productos obtenidos y los residuos generados
durante el proceso tcnico.
Distinguir el uso adecuado del lenguaje de acuerdo con el mbito en que
se encuentran, y el uso correcto de la comunicacin oral en el mbito
escolar y profesional.

La atencin y comunicacin Simular algunas tcnicas relacionadas con la atencin y comunicacin co-
en una empresa: el uso del mercial al cliente: el uso y manejo de telfono o conmutador. Representar
lenguaje telefnico para su proceso mediante un esquema y exponer los elementos a considerar
la prestacin de un mejor en el lenguaje telefnico: sonrer, articular bien las palabras, hablar lenta-
servicio. mente, escuchar, explicar las acciones, empleo de frmulas de cortesa y
uso efectivo del tiempo.

Realizar, por equipos, un manual de procedimiento para la atencin tele-

fnica a clientes. Compartir los resultados en plenaria.

La representacin tcnica a Representacin Debatir sobre la importancia de la redaccin y la ortografa para la ejecu-
lo largo de la historia tcnica. cin de tcnicas administrativas en las empresas u organizaciones. Re-
Informacin tcnica. flexionar sobre las implicaciones que se presentan en la elaboracin de
La importancia de la
documentos administrativos, como la gestin y organizacin de procedi-
representacin tcnica
mientos para ejecutar trmites, solicitudes, registro y control de archivos,
para el diseo y mejora de
entre otros.
productos y procesos de la
ofimtica:
La redaccin y ortografa.

Ofimtica
 T emas y subtemas
Los mtodos grficos
de representacin en los
procesos tcnicos: el papel
de la taquigrafa en los
procesos administrativos.
La funcin de la
representacin grfica en los
procesos administrativos de
las organizaciones.
Las representaciones grficas
en la prestacin de servicios.
L enguajes y representacin
tcnica
El uso de lenguajes y
cdigos, seas en la
representacin de la
comunicacin tcnica.
38 La utilidad de la
representacin en los
procesos de organizacin
de las empresas.
Los procesos tcnicos
empleados en las
organizaciones para la
transmisin de mensajes.
El lenguaje tcnico de la
ofimtica para la presentacin
de informes.
Primer grado. Tecnologa I
C onceptos relacionados Sugerencias didcticas
Realizar una demostracin grfica sobre el alfabeto taquigrfico y su sig-
nificado, llevar a cabo algunos ejercicios y reflexionar sobre las ventajas y
limitaciones del sistema para el registro de la informacin en las organiza-
ciones en la actualidad.
Realizar algunas prcticas bsicas de transcripcin o dictado mediante el
uso de la grabadora digital y establecer las ventajas y limitaciones de la
tcnica para el registro de la informacin.
Propiciar una lluvia de ideas sobre la manera en que los seres humanos se
comunican en la vida cotidiana. Realizar las siguientes preguntas-gua al
respecto: cmo encontrar dentro de una organizacin o empresa el rea
de telfonos?, el rea de quejas de un edificio pblico?, los sanitarios de un
restaurante?, los probadores de una tienda de ropa?, el rea de ventas
o de crdito de una tienda comercial? Reflexionar sobre el papel de los
diferentes tipos de comunicacin grfica, tanto en la vida cotidiana como
en la prestacin de algn servicio.
Comunicacin tcnica. Crear un cdigo de comunicacin en el laboratorio de tecnologa de ofi-
Lenguaje tcnico. mtica, por medio de smbolos y seales.
Cdigos tcnicos.
Conocer e interpretar los organigramas de diferentes empresas de la lo-
calidad y su funcionalidad.
Analizar y representar, en forma grfica, los procesos tcnicos, lenguajes y
cdigos empleados para la transmisin de mensajes en una organizacin.
Se sugiere analizar el uso del correo electrnico, el fax, la correspondencia
o mensajera, el conmutador o call center (respuesta inmediata).
Realizar tareas administrativas, aplicando instrucciones recibidas al efecto
mediante el uso del ordenador (Office-Excel), como la elaboracin de es-
tadsticas, cuadro de mando, histogramas y esquemas, entre otros.
Practicar algunos ejercicios de mecanografa en PC, mediante el empleo
de software especializado: fila inferior.
 B loque V. P royecto de reproduccin artesanal

En este bloque se introduce al trabajo con proyectos; se pretende el reconocimiento de sus diferentes fases, as como la identificacin de
problemas tcnicos, ya sea para hacer ms eficiente un proceso, o para crear un producto; se definirn las acciones a realizar; las herra-
mientas, los materiales y la energa que se emplearn, as como la representacin del proceso y su ejecucin. El proyecto deber hacer
hincapi en los procesos tcnicos artesanales, donde el tcnico tiene el conocimiento, interviene y controla todas las fases del proceso.

El proyecto es una oportunidad para promover la creatividad e iniciativa de los alumnos, por lo tanto se sugiere que se relacione con su
contexto, intereses y necesidades. Se propone la reproduccin de un proceso tcnico que integre los contenidos de los bloques ante-
riores, que d solucin a un problema tcnico y sea de inters para la comunidad donde se ubica la escuela.

P ropsitos
1. Identificar las fases, caractersticas y finalidades de un proyecto de reproduccin artesanal orientado a la satisfaccin de necesidades
e intereses.
2. Planificar los insumos y medios tcnicos para la ejecucin del proyecto.
3. Representar grficamente el proyecto de reproduccin artesanal y el proceso para realizarlo.
4. Elaborar un producto o desarrollar un proceso tcnico cercano a su vida cotidiana como parte del proyecto de reproduccin artesanal.
5. Evaluar el proyecto de reproduccin artesanal y comunicar los resultados.

A prendizajes esperados

Definen los propsitos y describen las fases de un proyecto de reproduccin artesanal.

Ejecutan el proyecto de reproduccin artesanal para la satisfaccin de necesidades o intereses.
Evalan el proyecto de reproduccin artesanal para proponer mejoras.

T emas y subtemas C onceptos relacionados Sugerencias didcticas

5. P royecto de reproduccin artesanal 39

5.1. E l proyecto como estrategia de trabajo en T ecnologa
P rocesostcnicos Procesos tcnicos. Visitar una oficina familiar con el fin de registrar y representar, en forma
artesanales Procesos artesanales. grfica, los procesos tcnicos artesanales que ah se presentan.

Las caractersticas de Identificar cmo el ser humano interviene en cada una de las fases
los procesos tcnicos del proceso de reproduccin artesanal, las tcnicas que emplea, los
artesanales: sistema ser insumos, los medios tcnicos y el lenguaje tcnico.
humano-producto.

L osproyectos en
tecnologa
La introduccin a los
proyectos de reproduccin
artesanal: el planteamiento
de problemas tcnicos de la
ofimtica y sus alternativas
de solucin a partir del
diseo de proyectos de
reproduccin.
Proyecto tcnico.
Alternativas de solucin.
Organizar una lluvia de ideas para identificar las ideas previas de los
alumnos sobre qu es un proyecto, anotar en el pizarrn las ideas
vertidas y complementar la interpretacin enunciando las fases que
lo constituyen, precisar la idea de planear un proyecto artesanal por
equipos.
Identificar un problema o situacin tcnica del nfasis de campo para
darle solucin, indagar y proponer diversas alternativas de solucin
considerando el tipo de herramientas y mquinas a emplear, el lengua-
je tcnico, el tipo de energa y materiales, as como el anlisis de las
posibles necesidades del usuario y del contexto.

La planeacin de las fases Elaborar, en grupo, un diagrama de flujo respecto a las fases de un
del proyecto. proyecto de reproduccin artesanal y plantear sus propsitos. Presen-
tar el proyecto en una sesin plenaria para analizarlo e identificar posi-
bles mejoras para su rediseo.

Ofimtica
 T emas y subtemas
5.2. E l proyecto de reproduccin artesanal
A cercamiento al trabajo
por proyectos : fases del
proyecto de reproduccin
artesanal
La ejecucin de las fases del
proyecto de reproduccin
artesanal de ofimtica.
40
Primer grado. Tecnologa I
C onceptos relacionados Sugerencias didcticas
Proceso tcnico Desarrollar el proyecto de reproduccin artesanal de ofimtica, en funcin
artesanal. de lo ya investigado y considerar los siguientes elementos, los cuales pue-
Fases del proyecto den modificarse por el profesor de acuerdo con su pertinencia y experien-
tcnico. cia en el laboratorio de tecnologa:
Investigar las necesidades e intereses individuales, comunitarios y
sociales para la planeacin del proyecto.
Identificar y delimitar el campo problemtico (fundamentacin).
Recolectar, buscar y analizar informacin.
Construir la imagen-objetivo.
Buscar, seleccionar y proponer alternativas.
Planear el proyecto del nfasis de campo.
Ejecutar la alternativa seleccionada: acciones estratgicas, instru-
mentales y de control.
Evaluar de manera cualitativa los productos o procesos tcnicos
obtenidos.
Elaborar el informe y comunicar los resultados en plenaria a partir
del uso del lenguaje tcnico.
S egundo grado . T ecnologa II

41

E n el segundo grado se estudian los procesos tcnicos y la intervencin en ellos

como una aproximacin a los conocimientos tcnicos de diversos procesos fabri-
les. Se utiliza el enfoque de sistemas para analizar los componentes de los sistemas
tcnicos y su interaccin con la sociedad y la naturaleza.
Se propone que mediante diversas intervenciones tcnicas, en un determinado
campo, se identifiquen las relaciones entre el conocimiento tcnico y los conocimien-
tos de las ciencias naturales y sociales, para que los alumnos comprendan su impor-
tancia y resignificacin en los procesos de cambio tcnico.
Asimismo, se plantea el reconocimiento de las interacciones entre la tcnica, la
sociedad y la naturaleza, y sus mutuas influencias en los cambios tcnicos y culturales.
Se pretende la adopcin de medidas preventivas por medio de una evaluacin tcnica
que permita considerar los posibles resultados no deseados en la naturaleza y sus
efectos en la salud humana, segn las diferentes fases de los procesos tcnicos.
Con el desarrollo del proyecto se pretende profundizar en las actividades del dise-
o tomando en cuenta la ergonoma y la esttica como aspectos fundamentales.
 Descripcin, propsitos y aprendizajes por bloque

S egundo grado

B loque I. T ecnologa y su relacin con otras reas de conocimiento

En el primer bloque se aborda el anlisis y la intervencin en diversos procesos tcnicos de acuerdo con las necesidades e intereses so-
ciales que pueden cubrirse desde un campo determinado. A partir de la seleccin de las tcnicas, se pretende que los alumnos definan
las acciones y seleccionen los conocimientos que les sean de utilidad segn los requerimientos propuestos.
Actualmente, la relacin entre la tecnologa y la ciencia es una prctica generalizada, por lo que es conveniente que los alumnos reco-
nozcan que el conocimiento tecnolgico est orientado a la satisfaccin de necesidades e intereses sociales. Es importante destacar
que los conocimientos cientficos se resignifican en las creaciones tcnicas; adems, optimizan el diseo, la funcin y la operacin de
productos, medios y sistemas tcnicos. Tambin se propicia el reconocimiento de las finalidades y los mtodos propios del campo de la
tecnologa, para ser comparados con los de otras disciplinas.
Otro aspecto que se promueve es el anlisis de la interaccin entre los conocimientos tcnicos y los cientficos; para ello se deber
facilitar, por un lado, la revisin de las tcnicas que posibilitan los avances de las ciencias, y por otro cmo los conocimientos cientficos
se constituyen en el fundamento para la creacin y el mejoramiento de las tcnicas.

P ropsitos
1. Reconocer las diferencias entre el conocimiento tecnolgico y el conocimiento cientfico, as como sus fines y mtodos.
2. Describir la interaccin de la tecnologa con las diferentes ciencias, tanto naturales como sociales.
3. Distinguir la forma en que los conocimientos cientficos se resignifican en la operacin de los sistemas tcnicos.

A prendizajes
42 esperados

Comparan las finalidades de las ciencias y de la tecnologa para establecer sus diferencias.
Describen la forma en que los conocimientos tcnicos y los conocimientos de las ciencias se resignifican en el desarrollo de los
procesos tcnicos.
Utilizan conocimientos tcnicos y de las ciencias para proponer alternativas de solucin a problemas tcnicos, as como mejorar
procesos y productos.

T emas y subtemas C onceptos relacionados Sugerencias didcticas

1. T ecnologa y su relacin con otras reas de conocimiento

La tecnologa como rea
de conocimiento y la
tcnica como prctica
social
Los conocimientos previos
sobre ciencia y tecnologa y
sus diferencias.
Los fines de la Tecnologa y la
ciencia: mtodos.
La ofimtica como actividad
cotidiana y como prctica
social, y su impacto en las
formas de trabajo.
La empresa: objetivo y
funciones.
La planeacin administrativa.
Tecnologa. Recuperar, mediante una lluvia de ideas, los conocimientos previos que
Tcnica. poseen los alumnos respecto a qu es ciencia. Comentar, en plenaria,
Conocimiento cmo sta se diferencia de la tecnologa. Registrar las ideas en un rotafolio
tecnolgico. y dejarlas a la vista.
Conocimiento
Solicitar a los equipos que investiguen en diferentes fuentes de informa-
cientfico.
cin acerca de los mtodos y fines que emplea la ciencia y la tecnologa,
Mtodos.
con los resultados crear un cuadro comparativo. Destacar cmo la tecno-
loga est orientada a la satisfaccin de necesidades e intereses sociales,
mientras que la ciencia busca aumentar la comprensin y explicacin de
fenmenos y eventos.
Organizar una mesa redonda para comentar sobre el valor personal, so-
cial y cultural que poseen los servicios de la ofimtica para la satisfaccin
de las necesidades en la vida cotidiana.
Llevar a cabo una investigacin documental acerca de las tcnicas tradi-
cionales empleadas para el registro, la administracin y la organizacin de
bienes y servicios; adems es posible reproducir algunas de estas tcnicas
y describir cmo se han incorporado otras tcnicas en la actualidad para
obtener los mismos fines. Identificar lo que cambia y lo que permanece.
Proponer el llenado de una solicitud de empleo y luego analizar cmo
se organiza la informacin de los aspirantes a un empleo. Comentar los
resultados en plenaria.
Simular, en clase, las tcnicas que deben manejar para organizar la infor-
macin del personal de una empresa de acuerdo con su perfil.

Segundo grado. Tecnologa II

 T emas y subtemas
R elacin de la tecnologa
con las ciencias
naturales y sociales : la
resignificacin y uso de los
conocimientos
Las demandas sociales y el
desarrollo cientfico para el
perfeccionamiento tcnico.
Las tcnicas de la oficina y
su relacin con otros campos
del conocimiento con el fin de
apoyar y mejorar sus
prcticas. La organizacin
para el logro de planes.
Las necesidades sociales y
su influencia en las formas de
organizacin y planeacin de
la empresa:
Las tecnologas de
la informacin y la
comunicacin (TIC) en el
desarrollo de la ofimtica.
El cambio tcnico en las
tcnicas de la ofimtica.
C onceptos relacionados Sugerencias didcticas
Distinguir los elementos de la planeacin y en qu consisten: propsitos,
objetivos, estrategias, polticas, programas, presupuestos y procedimien-
tos. Reflexionar en grupo cul es su funcin en la empresa.
Proponer el ejercicio de usos diversos del correo electrnico en una em-
presa. Destacar la compresin de archivos y conversin en formato PDF
(portable document format) para envo de informacin.
Ciencias naturales. Organizar una mesa redonda para reflexionar sobre la relacin de la tec-
Ciencias sociales. nologa con diferentes ciencias tanto naturales como sociales, as como la
Creaciones tcnicas. manera en que stas influyen en el desarrollo de la tcnica.
Avance de las
Presentar en plenaria ejemplos propios del nfasis de campo en los que
ciencias.
se identifique de manera explcita la resignificacin de los conocimientos
Cambio tcnico.
de las ciencias, como sociologa, mercadotecnia, derecho, administracin,
economa, estadstica e informtica para la prestacin de servicios.
Realizar una investigacin documental respecto al origen de la inform-
tica; analizar el proceso en cuanto a innovaciones, el papel de la electri-
cidad, electrnica y microelectrnica, as como las necesidades sociales
que la impulsaron.
Elaborar un esquema, en equipos, en donde se observe los beneficios de
las TIC al desarrollo de la tcnica. Hacer un ejercicio con un conmutador
de lneas telefnicas, la utilizacin de un fax y correo electrnico, con el
propsito de identificar diversas posibilidades en dichas tcnicas.
Identificar en una organizacin los productos de la informtica para el desem-
43
peo de algunas actividades en la ofimtica; enlistar las herramientas y
describir los procesos administrativos que asisten; por ejemplo, la utiliza-
cin de la hoja de clculo, base de datos, presentaciones y otras.
Elaborar, con el apoyo de un procesador de palabras, una carta de re-
comendacin de una empresa considerando la redaccin y la ortografa.
Realizar ejercicios de redaccin actual que buscan la eficiencia y claridad
en los documentos.
Simular el proceso de reclutamiento y seleccin de una secretaria, un ad-
ministrativo, un capturista y una recepcionista. Los alumnos espectadores
realizarn una descripcin por escrito de las caractersticas, sus ventajas
y limitaciones para sugerir posibles mejoras.
Seleccionar dos o tres tcnicas de la ofimtica y establecer las compara-
ciones entre el antes y el despus de stas mediante una tabla. Describir
lo que cambia y lo que permanece.
Utilizar diversos buscadores de informacin en Internet y elaborar una ta-
bla para describir sus ventajas y limitaciones.
Ofimtica
 T emas y subtemas C onceptos relacionados Sugerencias didcticas

D esarrollo tecnolgico ,
integracin tecnologa -
ciencia
La acepcin de tecnociencia:
la integracin de la ciencia y la
tecnologa.
La tecnociencia, una nueva
modalidad y organizacin de
la actividad cientfica y tecno-
lgica.
La relacin de las tcnicas de
la oficina con otros y la admi-
nistracin de empresas.
La contabilidad y las necesi-
dades en la oficina.
Desarrollo tecnolgico. Organizar una asociacin de palabras para poner en comn qu se en-
Tecnociencia. tiende por tecnociencia. Anotar las ideas de manera que stas sean visi-
bles a todos los alumnos y ampliar sobre el trmino para comprender e
interpretarlo dentro del nfasis de campo.
Organizar una investigacin documental, por equipos, para indagar cmo
la tecnociencia (la integracin de ciencia y tecnologa) se presenta en di-
versos campos tecnolgicos, como el de la construccin y la produccin,
entre otras. Presentar ejemplos al respecto y comentarlos en plenaria.
Realizar una investigacin documental sobre las actividades en la adminis-
tracin de empresas, contabilidad e informtica.
Construir un cuadro para describir los aportes de la administracin de
empresas, la contabilidad y la informtica a las actividades de la ofimtica.
Describir a qu se refiere el trabajo interdisciplinario para el buen funciona-
miento de una empresa. Proponer la elaboracin de un esquema.

La informtica y las necesida-

des de comunicacin y el pro-
cesamiento de informacin.

44

Segundo grado. Tecnologa II

 B loque II. C ambio tcnico y cambio social

En este bloque se pretende analizar las motivaciones econmicas, sociales y culturales que llevan a la adopcin y operacin de determi-
nados sistemas tcnicos, as como a la eleccin de sus componentes. El tratamiento de los temas permite identificar la influencia de los
factores contextuales en las creaciones tcnicas, y analizar cmo las tcnicas constituyen la respuesta a las necesidades apremiantes de
un tiempo y contexto determinados.
Tambin se propone analizar el uso de las herramientas y mquinas en correspondencia con sus funciones y materiales sobre los que
acta, su cambio tcnico y la delegacin de funciones, as como la variacin en las operaciones, la organizacin de los procesos de
trabajo y su influencia en las transformaciones culturales.
El trabajo con los temas de este bloque considera tanto el anlisis medio-fin como el anlisis sistmico de objetos y procesos tcnicos; con la
intencin de comprender las caractersticas contextuales que influyen en el cambio tcnico, se consideran los antecedentes y los consecuen-
tes, as como sus posibles mejoras, de manera que la delegacin de funciones se estudie desde una perspectiva tcnica y social.
Asimismo, se analiza la delegacin de funciones en diversos grados de complejidad mediante la exposicin de diversos ejemplos para
mejorar su comprensin.

P ropsitos
1. Reconocer la importancia de los sistemas tcnicos para la satisfaccin de necesidades e intereses propios de los grupos que los crean.
2. Valorar la influencia de aspectos socioculturales que favorecen la creacin de nuevas tcnicas.
3. Proponer diferentes alternativas de solucin para el cambio tcnico de acuerdo con diversos contextos locales, regionales y nacionales.
4. Identificar la delegacin de funciones de herramientas a mquinas y de mquinas a mquinas.

A prendizajes esperados

Emplean de manera articulada diferentes clases de tcnicas para mejorar procesos y crear productos tcnicos.
Reconocen las implicaciones de la tcnica en las formas de vida.
Examinan las posibilidades y limitaciones de las tcnicas para la satisfaccin de necesidades segn su contexto. 45
Construyen escenarios deseables como alternativas de mejora tcnica.
Proponen y modelan alternativas de solucin a posibles necesidades futuras.

T emas y subtemas C onceptos relacionados Sugerencias didcticas

2. C ambio tcnico y cambio social

La influencia de la Necesidades sociales. Describir los procesos para mejorar un servicio cotidiano respecto a la
sociedad en el desarrollo Procesos tcnicos. optimizacin de tiempos y costos.
tcnico
Sistemas tcnicos. Visitar o investigar una empresa para saber sobre su organizacin y fun-
Las necesidades del servicio
ciones de los departamentos: ventas, compras, administracin y finanzas.
y el proceso de produccin
Reflexionar acerca de las actividades de los departamentos y las necesi-
en la comunidad.
dades que cubren.
La empresa como alternativa
Simular la organizacin y distribucin del trabajo de una empresa de inte-
organizacional y de sistemas
rs. Representar las funciones de los diferentes departamentos incluyen-
tcnicos como forma de
do el servicio otorgado y el proceso administrativo.
satisfacer necesidades:
Practicar tcnicas propias de cada uno de los departamentos de una ofi-
Estructura y organizacin. cina o empresa; por ejemplo, recursos humanos, recursos financieros y
Los departamentos de la recursos materiales, entre otros.
empresa: funciones en el
proceso tcnico. Desarrollar algunos ejercicios de mecanografa: fila normal y superior, me-
Relaciones internas y diante el empleo de software especializado.
externas.
El cambio social como
promotor de modificaciones
en la constitucin, proceso
o servicios de la ofimtica en
una empresa o institucin.

Ofimtica
 T emas y subtemas
C ambios tcnicos ,
articulacin de tcnicas
y su influencia en los
procesos tcnicos
Los cambios tcnicos en la
planeacin y organizacin
de servicios administrativos:
adaptativos, eficiencia y
cambios de interaccin e
integracin.
La ofimtica y su
incorporacin en los
departamentos de la
empresa y su articulacin
para brindar un servicio.
Los cambios en los procesos
tcnicos de la empresa:
Tcnicas administrativas.
Medios tcnicos.
Materiales.
Registro y procesamiento de
la informacin.
46
L asimplicaciones de la
tcnica en la cultura y la
sociedad
El papel de la tcnica en los
cambios y transformaciones
de las costumbres y
tradiciones de la comunidad:
La tcnica y su influencia
en las formas de
organizacin social.
Las nuevas tcnicas y su
impacto costo-beneficio.
Internet: comunicacin y
acceso a la informacin.
Los procesos tcnicos y su
influencia en la cultura y la
organizacin social.
Los servicios en lnea como
parte de la ofimtica y su
influencia en la calidad de
vida.
Segundo grado. Tecnologa II
C onceptos relacionados Sugerencias didcticas
Cambio tcnico. Identificar los diferentes cambios tcnicos que se presentan en los medios
Procesos tcnicos. tcnicos y se emplean en las empresas, y clasificarlos de acuerdo con lo
siguiente:
Herramientas de mano que reproducen acciones humanas.
Herramientas que reproducen acciones de control.
Mquinas con mecanismos de regulacin y control.
Elaborar el organigrama de una empresa (puede ser una simulada) e iden-
tificar la manera en que se relacionan los diferentes departamentos para
prestar un servicio comercial o administrativo. Identificar la importancia del
trabajo colaborativo para el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
Visitar una empresa para distinguir la forma en que los diferentes depar-
tamentos realizan algunas actividades y cuestionar sobre procesos ante-
riores; por ejemplo, registros contables, comunicacin interna, registro de
clientes, entre otros, para compararlos. Realizar la visita personal o virtual.
Elaborar un cuadro con las diferentes tcnicas de la ofimtica utilizadas en
una institucin pblica como un hospital, y compararlas con las tcnicas
para prestar servicios financieros. Presentar las conclusiones del ejercicio
de manera grupal.
Investigar en Internet la organizacin de una empresa. Elaborar una des-
cripcin general en un procesador de palabras e incluir imgenes.
Realizar una actividad de oficina con diferentes herramientas, especificando
condiciones; por ejemplo, elaborar un documento con copia para los diver-
sos departamentos, sin errores y cuidando la presentacin; de ser posible
utilizar la mquina mecnica, la elctrica y el procesador de palabras.
Tcnica. Hacer una lista con los diferentes tipos de servicios que la comunidad
Sociedad. ofrece e identificar los productos que se obtienen de stos, la necesidad que
Cultura. se satisface y los elementos que se requieren; elaborar una tabla con los
Formas de vida. datos. Escoger uno de los servicios registrados y enumerar las condicio-
nes necesarias para que el usuario quede satisfecho con el servicio.
Proponer un ejercicio en Excel en el que se utilice informacin para la ge-
neracin de tablas y diversos tipos de grficas; resaltar el uso pertinente
segn el tipo de anlisis requerido. Proponer la bsqueda de informacin
estadstica en los peridicos e identificar los grficos y su funcin.
Realizar una prctica que compare los beneficios de las nuevas tcnicas
de la ofimtica en relacin con las tcnicas tradicionales.
En una lluvia de ideas comentar sobre las ventajas y desventajas del uso
de la informtica en la prestacin de servicios y de las nuevas necesidades
y conocimientos que demandan los sistemas productivos a la sociedad;
por ejemplo, el cambio de bases de datos, insercin o adecuacin para
su ajuste.
Buscar informacin en Internet sobre:
Venta de insumos de la ofimtica: papelera y suministros.
Mantenimiento a computadoras.
Venta de boletos de autobs.
Venta de casas.
Hospitales que ofertan sus servicios.
Restaurantes.
Reflexionar acerca de los beneficios de tener al alcance esta informacin
y el papel de la ofimtica en el mercadeo y en la prestacin del servicio.
 T emas y subtemas
Los lmites y las posibilidades
de los sistemas tcnicos
para el desarrollo social
El impacto de los sistemas
tcnicos en el desarrollo
social, natural, cultural y
econmico-productivo.
Los recursos humanos,
naturales y medios tcnicos
necesarios en la produccin
de bienes y servicios.
Los sistemas tcnicos y la
calidad de vida de los seres
humanos: funcionalidad,
eficiencia, costo, impacto
ambiental y dispendio de
energa.
La sociedad tecnolgica
actual y del futuro :
visiones de la sociedad
tecnolgica
La visin retrospectiva y
prospectiva de la sociedad
tecnolgica.
Los cambios en los perfiles
laborales a partir de la
incorporacin de sistemas
computarizados en los
procesos tcnicos y de
servicio.
La computacin: hardware
y software en los servicios
administrativos.
La ofimtica y el futuro de
los procesos administrativos.
C onceptos relacionados Sugerencias didcticas
Simular la venta de boletos de autobs va telefnica o en lnea; analizar
los beneficios y los medios utilizados para acceder a ellos.
Realizar un informe sobre los cambios en la organizacin del trabajo o
procesos tcnicos a partir de la incorporacin del uso de la computadora
en las oficinas, con base en la entrevista aplicada a algn empleado.
Elaborar un currculum vtae, analizar cuntos tipos existen y su utilidad.
Llevar a cabo la prctica de envo por correo electrnico entre los alum-
nos. Proponer la revisin de lo enviado para mejorarlo.
Desarrollar algunos ejercicios de mecanografa: fila normal e inferior, me-
diante el empleo de software especializado.
Sistemas tcnicos. Investigar sobre la influencia de polticas de Estado, aspectos culturales,
Formas de vida. poltica econmica y organizacin social, entre otros, en el desarrollo tec-
Desarrollo social. nolgico de nuestro pas.
Calidad de vida.
Buscar en Internet, cuntas organizaciones o instituciones se dedican a la
atencin de la violencia contra las mujeres, denuncia ciudadana estatal y
federal y la denuncia de problemas ambientales, entre otros.
Realizar un cuadro comparativo de las necesidades fundamentales y qu
instituciones u organizaciones se dedican a su atencin; analizar cul es el
papel de la ofimtica. Realizar un anlisis del proceso en la prestacin de
un servicio administrativo, con la finalidad de identificar fallas y proponer
mejoras.
47
Identificar los tipos de recursos de la empresa: humanos, naturales, tc-
nicos y financieros, entre otros, y explicar la funcin que tienen en la pro-
duccin de bienes o servicios.
Llevar a cabo un sociodrama para representar la prestacin de un servicio
limitado o poco eficiente, donde la ofimtica tenga un papel primordial.
Reflexionar sobre la representacin y posibles alternativas para lograr su
eficiencia.
Tcnica. Investigar las funciones de la oficina y cmo se realizan. Mediante una
Sociedad. lluvia de ideas manifestar la necesidad de manejar las computadoras de
Tecnoutopas. acuerdo con las necesidades de servicio.
Tcnica-ficcin.
Identificar las herramientas bsicas de la ofimtica, elaborando una lista
de elementos. Reflexionar sobre el futuro de los archivos de informacin.
Elaborar una lista de programas computacionales (software) que conoce
el grupo y su uso en los procesos administrativos: procesador de textos,
base de datos, hojas de clculo y presentacin de diapositivas, entre otros.
Reflexionar acerca de los sistemas computacionales, el uso de la red ina-
lbrica y el futuro de los procesos administrativos; elaborar un escrito o
cuento de ficcin grupal sobre la organizacin de las oficinas del futuro.
Investigar acerca de las oficinas virtuales y tarjetas electrnicas de pago,
cul es el papel de los nuevos oficinistas y las tcnicas que se emplean en
estos procesos y en la prestacin de un servicio. Visitar sitios de Internet
para analizar cmo es la prestacin de servicios en lnea.
Realizar una entrevista a los nuevos oficinistas, a partir de un guin de
preguntas orientadas a obtener el perfil y conocimiento de las nuevas
tcnicas para la realizacin de diversas tareas en la oficina. Elaborar un
informe en formato electrnico.
Llevar a cabo algunos ejercicios de mecanografa: tres filas mediante el
empleo de software especializado.
Ofimtica
 B loque III. L a tcnica y sus implicaciones en la naturaleza

En este bloque se pretende el estudio del desarrollo tcnico y sus efectos en los ecosistemas y la salud de las personas. Se promueve
el anlisis y la reflexin de los procesos de creacin y uso de diversos productos tcnicos como formas de suscitar la intervencin, con
la finalidad de modificar las tendencias de deterioro ambiental, como la prdida de biodiversidad, contaminacin, cambio climtico y
diversas afectaciones a la salud.

Los contenidos del bloque se orientan hacia la previsin de los impactos que daan los ecosistemas. Las actividades se realizan desde
una perspectiva sistmica para identificar los posibles efectos no deseados en cada una de las fases del proceso tcnico.

El principio precautorio se seala como el criterio formativo esencial en los procesos de diseo, la extraccin de materiales, la generacin
y el uso de energa, y la elaboracin de productos. Con esta orientacin se pretende promover, entre las acciones ms relevantes, la
mejora en la vida til de los productos, el uso eficiente de materiales, generacin y uso de energa no contaminante, elaboracin y uso
de productos de bajo impacto ambiental y el reso y reciclado de materiales.

P ropsitos
1. Reconocer los impactos de los sistemas tcnicos en la naturaleza.
2. Tomar decisiones responsables para prevenir daos en los ecosistemas generados por la operacin de los sistemas tcnicos y el
uso de productos.
3. Proponer mejoras en los sistemas tcnicos con la finalidad de prevenir riesgos.

A prendizajes esperados

Identifican las posibles modificaciones en el entorno causadas por la operacin de los sistemas tcnicos.
Aplican el principio precautorio en sus propuestas de solucin a problemas tcnicos, para prever posibles modificaciones no
deseadas en la naturaleza.
Recaban y organizan informacin de los problemas generados en la naturaleza por el uso de productos tcnicos.
48
T emas y subtemas C onceptos relacionados Sugerencias didcticas

3. L a tcnica y sus implicaciones en la naturaleza

L asimplicaciones locales , Recursos naturales. Analizar un proceso tcnico de un servicio y sus implicaciones en la na-
regionales y globales en la Desecho. turaleza; por ejemplo, produccin de papel, cartuchos para impresin,
naturaleza debido a la
Impacto ambiental. tner, pilas de grabadoras y relojes.
operacin de sistemas
tcnicos
Contaminacin.
Observar los servicios que hay en la comunidad e investigar las implicacio-
Sistema tcnico.
Los problemas ambientales, nes sociales y naturales que generan.
sociales y econmicos
Reflexionar sobre el uso del procesador de textos y su papel en los riesgos
generados por el cambio
ambientales, y comparar en un cuadro las ventajas y desventajas.
tcnico en las actividades de
la ofimtica. Investigar en Internet las normas ambientales que debe cumplir una fbri-
El origen y procesamiento de ca o empresa segn su giro.
los insumos de la ofimtica
y sus implicaciones en la
naturaleza.
La prestacin de un servicio y
sus efectos en la naturaleza.

L as alteraciones producidas
en los ecosistemas debido
a la operacin de los
sistemas tcnicos
Los impactos en la naturaleza
debido a la extraccin,
transformacin y generacin
de residuos materiales.
Los impactos ambientales
debido al uso de materiales
y energa utilizados en la
ofimtica.
Alteracin en los Investigar en diversas fuentes de informacin la nomenclatura asignada a
ecosistemas. los niveles de impacto ambiental que ha generado el desarrollo tecnol-
Extraccin. gico. Socializar, en plenaria, la necesidad de limitar la contribucin al im-
Transformacin. pacto negativo del ambiente por el desarrollo de artefactos electrnicos.
Desechos.
Identificar las fuentes de insumos de la ofimtica en su estado natural y el
Sistemas tcnicos.
proceso de transformacin que requieren para su utilizacin.
Enlistar los impactos ambientales que provoca el desarrollo de una em-
presa en el contexto de la localidad. Determinar, en plenaria, opciones de
desarrollo que no promuevan daos a la naturaleza, como erosin, defo-
restacin, contaminacin o prdida de la capacidad productiva.
Elaborar un trptico informativo para apoyar el uso racional de recursos
empleados en la ofimtica.

Segundo grado. Tecnologa II

 T emas y subtemas
Las diferentes escalas de
impacto en el ecosistema
por la prestacin y uso de
servicios de la ofimtica.
El papel de la tcnica en
la conservacin y cuidado
de la naturaleza
La incorporacin de criterios
para el desarrollo sustentable
en los procesos tcnicos.
Las acciones para la
disminucin de impactos en
la naturaleza producto de las
actividades en la ofimtica.
Las nuevas tcnicas en
la ofimtica para reducir
insumos en los procesos
tcnicos.
La tcnica , la sociedad
del riesgo y el principio
precautorio
La sociedad del riesgo:
nociones.
La elaboracin de objetos
tcnicos en la empresa
para la proteccin fsica del
usuario.
La planeacin y la
organizacin como medios
de la ofimtica para lograr
la seguridad y salud de las
personas.
C onceptos relacionados Sugerencias didcticas
Desarrollar algunos ejercicios de mecanografa: ejercicios especiales, me-
diante el empleo de software especializado.
Principio precautorio. Identificar la prestacin de un servicio administrativo en la comunidad
Tcnica. y distinguir las fases en que se va desarrollando. Realizar un cuadro en
Preservacin. donde se visualicen las diferentes etapas del proceso y su impacto en la
Conservacin. sociedad y la naturaleza.
Impacto ambiental.
Proponer diversas alternativas para su puesta en prctica con el objetivo
de disminuir impactos negativos en la naturaleza. Proponer el aprovecha-
miento adecuado y eficiente de materiales y energa como parte de los
procesos tcnicos de la ofimtica.
Distinguir las malas prcticas que deterioran el ambiente para proponer
alternativas de solucin y aminorar daos al entorno.
Demostrar el futuro de un servicio que no considera el principio precau-
torio.
Sociedad del riesgo. Investigar en diversos medios sobre la contaminacin ocasionada por la
Principio precautorio. elaboracin y uso de los dispositivos electrnicos que se emplean para
Riesgo. construir una computadora. Describir formas de evitar el dao natural y
Situaciones social y los posibles riesgos de sus alternativas de solucin propuestas. 49
imprevistas.
Elaborar una tabla que describa los riesgos en las oficinas y las acciones
Salud y seguridad.
para prevenirlos, y proponer su puesta en marcha en el laboratorio de
tecnologa.
Investigar acerca de la contaminacin ocasionada por la elaboracin y uso
de elementos tecnolgicos que se encuentran en una empresa u oficina
(papel, aparatos de sonido, pilas e insumos de cmputo, entre otros).
Proponer maneras de evitar el dao natural, social y los posibles riesgos
de las alternativas de solucin propuestas. Preparar un cartel en formato
digital para invitar a la proteccin de la naturaleza en su localidad.
Brindar en una lluvia de ideas alternativas en las tcnicas de prestacin de
servicios, tomar en cuenta la ecoeficiencia.
Desarrollar ejercicios de algunas prcticas de mecanografa: acento y di-
resis, mediante el empleo de software especializado.
Ofimtica
 B loque IV. P laneacin y organizacin tcnica

En este bloque se estudia el concepto de gestin tcnica y se propone el anlisis y la puesta en prctica de los procesos de planeacin
y organizacin de los procesos tcnicos: la definicin de las acciones, su secuencia, ubicacin en el tiempo y la identificacin de la
necesidad de acciones paralelas, as como la definicin de los requerimientos de materiales, energa, medios tcnicos, condiciones de
las instalaciones y medidas de seguridad e higiene, entre otros.

Se propone el diagnstico de los recursos con que cuenta la comunidad, la identificacin de problemas ligados a las necesidades e
intereses, y el planteamiento de alternativas, entre otros factores, que permitan mejorar los procesos tcnicos de acuerdo con el con-
texto. Asimismo, se promueve el reconocimiento de las capacidades de los individuos para el desarrollo de la comunidad, los insumos
provenientes de la naturaleza, y la identificacin de las limitaciones que determina el entorno, las cuales dan pauta para la seleccin de
materiales, energa e informacin necesarios.

Este bloque brinda una panormica para contextualizar el empleo de diversas tcnicas en correspondencia con las necesidades e inte-
reses sociales; representa una oportunidad para vincular el trabajo escolar con la comunidad.

P ropsitos
1. Utilizar los principios y procedimientos bsicos de la gestin tcnica.
2. Tomar en cuenta los elementos del contexto social, cultural y natural para la toma de decisiones en la resolucin de los problemas
tcnicos.
3. Elaborar planes y formas de organizacin para desarrollar procesos tcnicos y elaborar productos, tomando en cuenta el contexto
en que se realizan.

A prendizajes esperados

Planifican y organizan las acciones tcnicas segn las necesidades y oportunidades indicadas en el diagnstico.
Usan diferentes tcnicas de planeacin y organizacin para la ejecucin de los procesos tcnicos.
50 Aplican las recomendaciones y normas para el uso de materiales, herramientas e instalaciones, con el fin de prever situaciones de
riesgo en la operacin de los procesos tcnicos.
Planean y organizan acciones, medios tcnicos e insumos para el desarrollo de procesos tcnicos.

T emas y subtemas C onceptos relacionados Sugerencias didcticas

4. P laneacin y organizacin tcnica

La gestin en los sistemas
tcnicos
La importancia de la gestin
en los procesos tcnicos.
La gestin administrativa:
Planeacin.
Organizacin.
Ejecucin.
Control.
El concepto de gestin
tcnica y su importancia
en los procesos
tcnico-industriales.
Las necesidades y demandas
sociales para la produccin
y su influencia en las formas
de organizacin para la
produccin de bienes y
servicios.
Gestin tcnica. Realizar una investigacin de campo en su comunidad, para identificar
Diagnstico de posibles necesidades de prestacin de un servicio y as mejorar el efecto
necesidades sociales. social.
Organizacin tcnica.
Disear y aplicar un cuestionario para indagar sobre las necesidades de
Calidad de vida.
servicio de la poblacin en la comunidad y oficina.
Recuperar las ideas previas de los alumnos sobre lo que entienden por
gestin tcnica y cmo sta se refleja en los sistemas tcnicos del nfasis
de campo. Por equipos, consultar varias fuentes de informacin para am-
pliar el concepto y, a partir de lo encontrado, comentar en plenaria cmo
la gestin implica planear, organizar y controlar procesos tcnicos para
hacerlos ms eficientes y eficaces.
Visitar una empresa para averiguar acerca de su organizacin, tipo, fun-
cin y objetivos; posteriormente, identificar las diferentes fases de orga-
nizacin y gestin.
Seleccionar e investigar tres tipos de organizaciones con diferentes giros
o servicios, para comparar sus diferencias y establecer sus necesidades
(Sociedad Annima, Sociedad Civil, Cooperativa). Realizar con el proce-
sador de textos un esquema en donde se visualicen los tipos de organi-
zacin de las empresas.

Llevar a cabo un ejercicio donde se practiquen tcnicas de la ofimtica

referidos a la: planeacin, organizacin, ejecucin y control.

Desarrollar algunos ejercicios de mecanografa: puntuacin, mediante el

empleo de software especializado.

Segundo grado. Tecnologa II

 T emas y subtemas
La planeacin y la
organizacin de los
procesos tcnicos .
La planeacin como
herramienta organizacional
de la empresa y el papel de la
ofimtica en la mejora de los
procesos administrativos:
Utilidad de la planeacin
en la empresa.
El proceso de planeacin.
Modelos de planeacin.
Las posibilidades productivas
y de servicios de la ofimtica
en la comunidad:
Las empresas y su giro.
Insumos: materiales y
energa.
Sistemas de acopio,
empaque, distribucin y
mercadeo.
La normatividad y la
seguridad e higiene
en los procesos tcnicos
Los principios normativos
de empresas productoras de
servicios: normas y
reglamentos empresariales.
La higiene y seguridad en
la produccin de bienes y
servicios.
El cumplimiento de las
normas y responsabilidad
organizacional.
C onceptos relacionados Sugerencias didcticas
Planeacin tcnica. Identificar los diferentes tipos de planeacin, exponer ventajas y desven-
Organizacin tcnica. tajas de cada una: administracin por objetivos, estratgica competitiva,
Ejecucin. y fuerzas impulsoras, entre otras.
Control de procesos
Visitar o acompaar a un adulto a una oficina de prestacin de servicios,
tcnicos.
anotar los pasos a seguir, y de acuerdo con el proceso para ser aten-
didos, proponer alternativas a alguna o todas las fases para mejorar la
atencin al pblico.
Simular un proceso de imparticin de un servicio, demostrando buenas y
malas prcticas. En una lluvia de ideas analizar la importancia del trato al
cliente.
Investigar, en la institucin, los formatos o documentos para el rea de
almacn (vales de salida, entrada) para la ptima planeacin del rea.
Realizar los formatos o documentos necesarios para organizar un alma-
cn y sus productos (tarjetas de almacn).
Identificar la planeacin y organizacin de un archivo a partir de la selec-
cin de documentos para un fin determinado. Fases y tratamiento del
documento, transferencias de documentos, y conservacin y expurgo.
Disear un proyecto para la prestacin de servicios para la produccin o
comercio. El diseo de proyecto se realiza con base en las necesidades
de servicio de la comunidad; definir caractersticas y necesidades de los
consumidores y productores, y seleccionar insumos. Proponer alternati-
vas para la mejora en el procedimiento de elaboracin. Calcular los costos 51
de produccin y venta.
Normatividad. Realizar el reglamento interno de higiene y seguridad del laboratorio de
Seguridad y procesos tecnologa de ofimtica; si ya existe, revisar y analizar la posibilidad de mo-
tcnicos. dificarlo, posteriormente, realizar los carteles necesarios para difundirlos.
Higiene y procesos
Analizar, en equipo, el reglamento interno de una empresa, diferenciar
tcnicos.
entre lo que corresponde a la higiene y lo que corresponde a la seguridad,
posteriormente, realizar el reglamento de su posible empresa en donde
consideren los dos aspectos.
Identificar en la ley federal del trabajo las reglas mnimas necesarias de
higiene y seguridad en una empresa.
Proponer un plan de contingencia en la oficina y sugerir responsables,
formas de organizacin y acciones a seguir. Realizar una simulacin y
analizar su puesta en prctica para su mejora. Elaborar una presentacin
en Power Point y exponerla al grupo.
Desarrollar ejercicios de mecanografa: puntuacin y nmeros, mediante
el empleo de software especializado.
Ofimtica
 B loque V. P royecto de diseo

En este bloque se incorporan los temas del diseo y la gestin para el desarrollo de proyectos de diseo. Se pretende el reconocimiento
de los elementos contextuales de la comunidad que contribuyen a la definicin del proyecto. Se identifican oportunidades para mejorar
un proceso o producto tcnico respecto a su funcionalidad, esttica y ergonoma. Se parte de problemas dbilmente estructurados en
los que es posible proponer diversas alternativas de solucin.

Asimismo, se trabaja el tema del diseo con mayor profundidad y como una de las primeras fases del desarrollo de los proyectos con
la idea de conocer sus caractersticas.

En el desarrollo del proyecto se hace hincapi en el diseo y su relacin con los procesos fabriles, cuya caracterstica fundamental es la
organizacin tcnica del trabajo. Estas acciones se pueden realizar de manera secuencial o paralela segn las fases del proceso y los
fines que se buscan.

Respecto al desarrollo de las actividades de este bloque, el anlisis de los procesos fabriles puede verse limitado ante la falta de infraes-
tructura en los planteles escolares, por lo que se promueve el uso de la modelacin, la simulacin y la creacin de prototipos, as como
las visitas a industrias.

El proyecto y sus diferentes fases constituyen los contenidos del bloque, con la especificidad de la situacin en la cual se intervendr
o cambiar; debern evidenciarse los conocimientos tcnicos y la resignificacin de los conocimientos cientficos requeridos, segn el
campo tecnolgico y el proceso o producto a elaborar.

P ropsitos
1. Identificar las fases del proceso de diseo e incorporar criterios de ergonoma y esttica en el desarrollo del proyecto de diseo.
2. Elaborar y mejorar un producto o proceso cercano a su vida cotidiana, tomando en cuenta los riesgos e implicaciones en la sociedad
y la naturaleza.
3. Modelar y simular el producto o proceso seleccionado para su evaluacin y mejora.
52 A prendizajes esperados

Identifican y describen las fases de un proyecto de diseo.

Ejecutan las fases del proceso de diseo para la realizacin del proyecto.
Evalan el proyecto de diseo para proponer mejoras.

T emas y subtemas C onceptos relacionados Sugerencias didcticas

5. P royecto de diseo

5.1. C aractersticas del proyecto de diseo

L osprocesos fabriles y la Sistema Identificar las diferentes operaciones que se llevan a cabo en un proceso
delegacin de funciones mquina-producto. de reproduccin fabril a partir de un video documental o visita dirigida a
Procesos fabriles. una industria. Elaborar un diagrama de flujo de dicho proceso. Caracteri-
La caracterizacin de los
Planeacin. zar los procesos de reproduccin fabril y distinguirlos de los artesanales;
procesos de produccin
Gestin. hacer hincapi en el sistema mquina-producto.
fabril.
La organizacin en los Analizar las fases y actividades de los proyectos de diseo para:
procesos del trabajo Elaborar un mapa conceptual de los conocimientos fundamentales
artesanal y fabril. para su realizacin.
Los cambios generados en Elaborar un diagrama de flujo de actividades que muestre el desarro-
las herramientas, mquinas llo lgico de sus fases y actividades.
y procesos de ejecucin Analizar la importancia de la modelacin, los prototipos y las prue-
en el trabajo artesanal y bas en el desarrollo de los proyectos de produccin industrial.
fabril.
El papel de los sujetos.
La delegacin de funciones
en los procesos fabriles:
De sistema
persona-mquina.
De sistema
mquina-producto.

Segundo grado. Tecnologa II

 T emas y subtemas
D iseo ,ergonoma y
esttica en el desarrollo
de los proyectos
La importancia del diseo en
los procesos tcnicos de la
ofimtica.
Los aspectos de la
evaluacin funcional de los
procesos y productos: la
ergonoma y la disminucin
de impactos en la salud.
El diseo y el cambio
tcnico : criterios de diseo
El diseo de productos y
servicios de la ofimtica.
La elaboracin de prototipos,
simulaciones y modelos de
procesos tcnicos para el
proyecto.
5.2. E l proyecto de diseo
El diseo en los procesos
tcnicos y el proyecto de
diseo
La ejecucin de las fases
del proyecto de diseo de
ofimtica.
La evaluacin del proyecto y
propuestas de mejora.
C onceptos relacionados Sugerencias didcticas
Proyecto. Indagar qu es el diseo, la ergonoma y la esttica; elaborar un guin de
Diseo. preguntas para ello:
Ergonoma. Cul es su importancia?
Esttica. Cul es la informacin que se requiere para llevarlos a cabo?
Qu papel juega la informacin para el diseo, la ergonoma y la
esttica?
Qu importancia tiene la representacin grfica en los procesos de
diseo? y
Cmo se integra la ergonoma y la esttica en el diseo del nfasis
de campo?
Establecer conclusiones al respecto y reflexionar sobre la importancia del
diseo y su planeacin en los procesos tcnicos del nfasis de campo.
Plantear un problema relacionado con el nfasis de campo que responda
a los intereses de los alumnos y a las necesidades del contexto, en el que
se privilegie el diseo de un proceso o producto.
Diseo. Proponer diversas alternativas de solucin mediante el empleo del len-
Cambio tcnico. guaje tcnico y la representacin grfica de modelos, simulaciones o
Toma de decisiones. prototipos de productos derivados de los procesos de produccin de la
Necesidades e ofimtica, considerar el empleo de software de diseo.
intereses.
Valorar los resultados en plenaria para su retroalimentacin, y planear el
Funcin tcnica.
diseo del proyecto de produccin industrial para su ejecucin.
Esttica.
Ergonoma. 53
Aceptacin social y
cultural.
Diseo. Disear y ejecutar el proyecto de produccin industrial de ofimtica, y
Procesos tcnicos. considerar los siguientes elementos, los cuales pueden ser modificados
Proyecto. por el profesor de acuerdo con su pertinencia y experiencia en el labora-
Fases del proyecto. torio de tecnologa de ofimtica:
Modelacin Investigar sobre las necesidades e intereses individuales, comunita-
Simulacin. rios y sociales para la planeacin del proyecto.
Prototipo. Identificar y delimitar el campo problemtico (fundamentacin).
Recolectar, buscar y analizar informacin.
Construir la imagen-objetivo.
Buscar, seleccionar y proponer alternativas.
Planear el proyecto del nfasis de campo.
Ejecutar la alternativa seleccionada: mediante simulacin, creacin
de modelos o prototipos.
Evaluar de manera cualitativa los productos o procesos industriales
obtenidos.
Elaborar, en plenaria, el informe y comunicar los resultados, median-
te el empleo del lenguaje tcnico.
Ofimtica
T ercer grado . T ecnologa III

55

E n el tercer grado se estudian los procesos tcnicos desde una perspectiva holstica, en
la conformacin de los diversos campos tecnolgicos y la innovacin tcnica, cu-
yos aspectos sustanciales son la informacin, el conocimiento y los factores culturales.
Se promueve la bsqueda de alternativas y el desarrollo de proyectos que incorporen
el desarrollo sustentable, la eficiencia de los procesos tcnicos, la equidad y la partici-
pacin social.
Se proponen actividades que orientan las intervenciones tcnicas de los alumnos
hacia el desarrollo de competencias para el acopio y uso de la informacin, as como
para la resignificacin de los conocimientos en los procesos de innovacin tcnica.
Se pone especial atencin a los procesos de generacin de conocimientos en corres-
pondencia con los diferentes contextos socioculturales, para comprender la difusin
e interaccin de las tcnicas, adems de la configuracin y desarrollo de diferentes
campos tecnolgicos.
Tambin se propone el estudio de los sistemas tecnolgicos a partir del anlisis de
sus caractersticas y la interrelacin entre sus componentes. Asimismo, se promueve la
identificacin de las implicaciones sociales y naturales mediante la evaluacin interna
y externa de los sistemas tecnolgicos.
En este grado, el proyecto tcnico pretende integrar los conocimientos que los
alumnos han venido desarrollando en los tres grados, para desplegarlos en un proceso
en el que destaca la innovacin tcnica y la importancia del contexto social.
 Descripcin, propsitos y aprendizajes por bloque

T ercer grado

B loque I. T ecnologa , informacin e innovacin

Con los contenidos de este bloque se pretende el reconocimiento de las caractersticas del mundo actual como la capacidad de comu-
nicar e informar en tiempo real los acontecimientos de la dinmica social de los impactos en el entorno natural, adems de los avances
en diversos campos del conocimiento.
En este bloque se promueve el uso de medios para acceder y usar la informacin en procesos de innovacin tcnica, con la finalidad de
facilitar la incorporacin responsable de los alumnos a los procesos de intercambio cultural y econmico.
Se fomenta que los alumnos distingan entre informacin y conocimiento tcnico e identifiquen las fuentes de informacin que pueden ser
de utilidad en los procesos de innovacin tcnica, as como estructurar, utilizar, combinar y juzgar dicha informacin y aprehenderla para
resignificarla en las creaciones tcnicas. Tambin se fomenta el uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) para el
diseo e innovacin de procesos y productos.
Las actividades se orientan al reconocimiento de las diversas fuentes de informacin tanto en los contextos de uso como de reproduc-
cin de las tcnicas como insumo fundamental para la innovacin. Se valora la importancia de las opiniones de los usuarios sobre los
resultados de las tcnicas y productos, cuyo anlisis, reinterpretacin y enriquecimiento, por parte de otros campos de conocimiento,
permitir a los alumnos definir las actividades, procesos tcnicos o mejoras para ponerlas en prctica.

P ropsitos
1. Reconocer las innovaciones tcnicas en el contexto mundial, nacional, regional y local.
2. Identificar las fuentes de informacin en contextos de uso y de reproduccin para la innovacin tcnica de productos y procesos.
56 3. Utilizar las TIC para el diseo e innovacin de procesos y productos.
4. Organizar la informacin proveniente de diferentes fuentes para utilizarla en el desarrollo de procesos y proyectos de innovacin.
5. Emplear diversas fuentes de informacin como insumos para la innovacin tcnica.

A prendizajes esperados

Identifican las caractersticas de un proceso de innovacin como parte del cambio tcnico.
Recopilan y organizan informacin de diferentes fuentes para el desarrollo de procesos de innovacin.
Aplican los conocimientos tcnicos y emplean las TIC para el desarrollo de procesos de innovacin tcnica.
Usan la informacin proveniente de diferentes fuentes en la bsqueda de alternativas de solucin a problemas tcnicos.

T emas y subtemas C onceptos relacionados Sugerencias didcticas

1. T ecnologa , informacin e innovacin

I nnovacionestcnicas
a lo largo de la historia
La innovacin como proceso.
Innovaciones
trascendentales que han
impulsado el desarrollo de
la tecnologa en el mundo.
Innovaciones tecnolgicas
en la ofimtica a lo largo
de la historia.
Las organizaciones en los
procesos de produccin a
lo largo del tiempo:
Caractersticas.
Clasificacin.
Organizacin.
Innovacin. Realizar una lluvia de ideas sobre el significado de innovacin, de acuerdo
Cambio tcnico. con sus experiencias. Presentar varias concepciones, y a partir de stas,
identificar las caractersticas y elementos que contempla un proceso de
innovacin.
Investigar en Internet o en revistas varios ejemplos de innovacin tecno-
lgica que se implementen actualmente en cualquier rea, como la nano-
tecnologa, informtica y biotecnologa, entre otras. Presentar en clase y
explicar cmo funcionan y se aplican dichas innovaciones tecnolgicas.
Se sugiere presentar el fragmento de un video que aborde algunas in-
novaciones en diferentes campos tecnolgicos, especficamente en los
servicios.
Identificar, por equipos, algunas de las innovaciones que se han presen-
tado en las organizaciones como sistemas de produccin y provisin de
productos (servicios), gestin, mercado y creacin de productos. Resaltar
sus caractersticas y su clasificacin lineal, funcional y por consejos.

Tercer grado. Tecnologa III

 T emas y subtemas
La innovacin en la
prestacin de servicios:
En los procesos.
En el producto.
La innovacin para
la competitividad de una
empresa.
C aractersticasy fuentes
de la innovacin tcnica :
contextos de uso y
de reproduccin
La aceptacin social,
elemento fundamental para
consolidar los procesos de
innovacin.
Las fuentes de informacin
para la innovacin: los
clientes como fuente
de informacin para la
innovacin.
Las innovaciones tcnicas en
las organizaciones:
Su contexto social.
Los sistemas de
comunicacin.
La sistematizacin de la
informacin.
C onceptos relacionados Sugerencias didcticas
Elaborar una lnea del tiempo en donde se muestren los cambios pre-
sentados en una de las herramientas o mquinas utilizadas en la oficina,
como: computadora, grabadora, calculadora, relojes, fotocopiadora y te-
lefax, entre otros, e investigar dos de ellos (el antecedente y el consecuen-
te inmediato) para observar y analizar la innovacin tcnica entre ellos.
Realizar una entrevista a empleados de una oficina, con el propsito de
saber cules han sido los cambios que se han presentado, respecto a las
formas en que presta el servicio.
Practicar procesos de comunicacin para informacin de comunicados.
Se sugiere el telegrama y los mensajes multimedia, para reflexionar sobre
el procedimiento.
Practicar con el procesador de textos (cambio de mrgenes, orientacin
del papel, encabezados, pies de pgina, numeracin, formato de fuente,
formato de prrafos, sangras, tabuladores, interlineado, letra capital, sm-
bolos e imgenes), mediante el diseo de textos en los que se enfatice el
uso de la ortografa y redaccin.
Disear, de manera personal, procedimientos de atencin eficaz a partir
de situaciones simuladas en las que los alumnos enfrenten mltiples y
variadas tareas.
Realizar una investigacin documental por equipos sobre qu es la com-
petitividad de las empresas. Presentar el resultado impreso en Power
Point con fuentes de informacin y conclusiones. 57
Innovacin tcnica. Exponer las condiciones necesarias que debe tener un proceso, siste-
Fuentes de innovacin ma o producto tcnico para ser considerado una innovacin; resaltar que
tcnica. la aceptacin social es un elemento fundamental para que se conside-
Contexto de uso de re como tal. Reflexionar que no todas las invenciones o modificaciones
medios tcnicos. (cambio tcnico) pueden considerarse innovaciones. Se sugiere presen-
Contexto de tar el fragmento de un video que ejemplifique algunos inventos que no
reproduccin de trascendieron y analizar cules son las razones por las que no lograron
tcnicas. consolidarse como innovaciones.
Disear y aplicar cuestionarios o entrevistas para detectar las necesidades
de uso, prioridades y preferencias de los usuarios que reciben o prestan
un servicio administrativo.
Indagar, en la red o en diferentes fuentes de informacin bibliogrfica,
sobre los procesos de innovacin ms recientes que se han creado para
mejorar la prestacin de los servicios en diferentes organizaciones, como
industrias, bancos, tiendas de autoservicio, empresas pblicas y privadas,
entre otras. Hacer hincapi en la importancia del conocimiento tcnico
para los procesos de mejora e innovacin en la ofimtica.
Desarrollar prcticas con hojas de clculo: libros y hojas tabulares, organi-
zacin, personalizacin de tablas e impresin.
Realizar prcticas ofimticas mediante el empleo de software; se sugiere
crear un esquema de procedimientos en hoja de clculo y otro por medio
de un procesador de textos. Identificar las bondades y limitaciones de
emplear una u otra herramienta para realizar la tarea. Reflexionar sobre el
papel de los usuarios al emplear estas herramientas y las alternativas que
podrn plantear para su mejora e innovacin.
Llevar a cabo algunos ejercicios de mecanografa: velocidad, mediante el
empleo de un software especializado.
Ofimtica
 T emas y subtemas
U so de conocimientos
tcnicos y de las TIC
para la innovacin
Los conocimientos tcnicos
como insumo para el cambio
tcnico.
El procesamiento
de la informacin para la
optimizacin de
procedimientos.
Las diferencias entre
conocimiento tcnico e
informacin para la creacin
de innovaciones en la
ofimtica.
Las TIC en los procesos
de diseo de medios y
procedimientos de prctica
organizativa.
Instructivos.
Registros.
Correspondencia.
58
Tercer grado. Tecnologa III
C onceptos relacionados Sugerencias didcticas
Innovacin. Investigar las diferentes maneras de buscar, comunicar y difundir informa-
TIC. cin, y clasificar los datos obtenidos en la computadora. Abrir una carpeta
Conocimientos por tema y guardar la informacin en dispositivos externos a la compu-
tcnicos. tadora (memoria externa, CD y otros). Reflexionar y escribir sobre cmo
realizaran las tareas anteriores sin el uso de la computadora.
Procesar y analizar los datos obtenidos del cuestionario aplicado en el
subtema anterior para definir las especificaciones tcnicas y satisfacer al
usuario del servicio.
Con base en los resultados obtenidos, disear organigramas o esquemas
con las mejoras de los servicios y compartirlos en clase para establecer
las diferencias entre conocimiento tcnico e informacin (recuperada de
los usuarios por la informacin de campo) y su utilidad para las mejoras
e innovaciones en los procesos o productos en la tecnologa. Estimular la
innovacin para mejorar los procesos antes abordados.
Manejar diferentes tipos de documentos y formatos de texto, referencias
cruzadas, documentos maestros, creacin y edicin de ficheros, creacin
y edicin de la carta a personalizar y combinar correspondencia, entre
otros; por ejemplo, realizar un oficio en donde se invite al grupo a un
evento social, utilizar un documento maestro y personalizar segn a quin
vaya dirigido.
Disear una base de datos mediante el empleo de software especfico,
que incorpore informacin personal (nombre, direccin y telfono, entre
otros) de cada integrante del grupo.
Practicar en hojas de clculo: formato y diseo de hojas de clculo, intro-
ducir frmulas y funciones de acuerdo con la necesidad. Con los datos
obtenidos realizar un grfico y analizar la informacin.
Investigar en diferentes fuentes de informacin sobre las redes inform-
ticas, en qu consiste y sus ventajas de uso, y comentar los resultados
en plenaria.
 B loque II. C ampos tecnolgicos y diversidad cultural

En este bloque se analizan los cambios tcnicos y su difusin en diferentes procesos y contextos como factor de cambio cultural, por lo que se
promueve el reconocimiento de los conocimientos tcnicos tradicionales y la interrelacin y adecuacin de diversas innovaciones tcnicas con
los contextos sociales y naturales, que a su vez repercuten en el cambio tcnico y en la configuracin de nuevos procesos tcnicos.

Se implementa un conjunto de tcnicas comunes a un campo tecnolgico y a las tcnicas que lo han enriquecido, es decir, la reproduc-
cin de las creaciones e innovaciones que se originaron con propsitos y en contextos diferentes. Se busca analizar la creacin, difusin
e interdependencia de distintas clases de tcnicas y el papel de los insumos en un contexto y tiempo determinados.

Mediante el anlisis sistmico de las creaciones tcnicas se propone el estudio del papel desempeado por la innovacin, el uso de
herramientas y mquinas, los insumos y los cada vez ms complejos procesos y sistemas tcnicos, en la configuracin de los campos
tecnolgicos.

P ropsitos
1. Reconocer la influencia de los saberes sociales y culturales en la conformacin de los campos tecnolgicos.
2. Valorar las aportaciones de los conocimientos tradicionales de diferentes culturas a los campos tecnolgicos y sus transformaciones
a lo largo del tiempo.
3. Tomar en cuenta las aportaciones de diversos grupos sociales en la mejora de procesos y productos.

A prendizajes esperados

Identifican las tcnicas que conforman diferentes campos tecnolgicos y las emplean para desarrollar procesos de innovacin.
Proponen mejoras a procesos y productos incorporando las aportaciones de los conocimientos tradicionales de diferentes culturas.
Plantean alternativas de solucin a problemas tcnicos de acuerdo con el contexto social y cultural.

T emas y subtemas C onceptos relacionados Sugerencias didcticas

59
2. C ampos tecnolgicos y diversidad cultural

La construccin social de
los sistemas tcnicos
Las experiencias prcticas y
su relacin con los saberes
construidos socialmente.
Los sistemas tcnicos como
producto cultural.
Las organizaciones como
sistemas.
Cambio tcnico. Recopilar informacin sobre las formas de organizacin y distribucin del
Construccin social. trabajo de una empresa, en el pasado y en el presente niveles jerrqui-
Sistemas tcnicos. cos, reas de responsabilidad y departamentos. Realizar la represen-
tacin grfica y compartirla en clase, e indicar los principales cambios
tcnicos presentados, as como sus mejoras.
Realizar los formatos requeridos para llevar el control de los procesos
de trabajo de una empresa, como hojas membretadas, numeracin de
oficios, estadsticas de ventas y presentaciones multimedia relacionadas
con la organizacin.
Disear un tipo de organizacin y simularla, y tomar acuerdos para cons-
truir la misin y visin de la misma. Reflexionar sobre la influencia entre el
entorno y el servicio que prestar en sta, as como en sus propsitos.
Resaltar cmo la construccin de la organizacin se realiz a partir de
factores sociales.

Elaborar una base de datos con la asignacin de puestos e ingresos por

rea de una empresa (Organigrama).

Ofimtica
 T emas y subtemas
L asgeneraciones
tecnolgicas y la
configuracin de campos
tecnolgicos
Las generaciones
tecnolgicas como producto
de la innovacin tcnica.
Las innovaciones en los
medios tcnicos de la
ofimtica.
Las generaciones
tecnolgicas de los equipos
mecnicos y electrnicos de
la oficina.
Las organizaciones y su
interrelacin con los procesos
de produccin y los servicios
que prestan.
60
L asaportaciones de los
conocimientos tradicionales
de diferentes culturas en
la configuracin de los
campos tecnolgicos
Las prcticas de las culturas
ancestrales en el proceso
administrativo.
Las prcticas tradicionales en
los procesos administrativos.
La correspondencia: de los
mensajeros a la telemtica.
Tercer grado. Tecnologa III
C onceptos relacionados Sugerencias didcticas
Cambio tcnico. Elaborar un cuadro comparativo sobre los diferentes medios tcnicos em-
Trayectorias tcnicas. pleados en las oficinas y enunciar los cambios tcnicos que se presentan.
Generaciones
Realizar un informe tcnico en el que se sealen las innovaciones tcni-
tecnolgicas.
cas que se presentan en los procesos de produccin en ofimtica, por
Campos tecnolgicos.
ejemplo:
De la taquigrafa a la estenotipia (sistema de taquigrafa computarizada).
De la mecanografa al procesador de textos.
Del baco a la calculadora; de la calculadora a las hojas de clculo.
Representar, en forma grfica, los tipos de organizaciones de trabajo
que existen en la comunidad; qu procesos tcnicos utilizan y para qu;
identificar a qu campo tecnolgico pertenece (construccin, produccin,
agropecuario y pesquero, de alimentos, comunicacin e informacin, y de
servicios) y cmo satisfacen las necesidades sociales. Reflexionar sobre
las tcnicas utilizadas en dichos campos tecnolgicos y la convergencia
o relacin de stos con el campo tecnolgico de los servicios (ofimtica).
En una lluvia de ideas mencionar las clases de tcnicas que representan el
campo tecnolgico de los servicios; mediante una lnea del tiempo sealar
su origen y evolucin, as como las ms representativas de la ofimtica.
Realizar un anlisis comparativo de las nuevas tecnologas empleadas
para el almacenamiento de la informacin con las tradicionales, valorar las
ventajas y desventajas de uso.
Llevar a cabo algunos ejercicios de mecanografa: velocidad, mediante el
empleo de software especializado.
Conocimientos Investigar las aportaciones e impacto que tuvieron las culturas tradicio-
tradicionales. nales en las formas de organizar, procesar y almacenar la informacin.
Campos tecnolgicos. Destacar lo que se hereda o transmite a otras culturas.
Elaborar una lnea del tiempo ilustrada en la que se detallen las formas y
los medios utilizados en las civilizaciones para comunicarse y transmitir
informacin; por ejemplo, el empleo de cartas, seales, telgrafo y correo,
entre otros.
 B loque III. I nnovacin tcnica y desarrollo sustentable

En este bloque se pretende desarrollar sistemas tcnicos que consideren los principios del desarrollo sustentable, que incorporen
actividades de organizacin y planeacin compatibles con las necesidades y caractersticas econmicas, sociales y culturales de la
comunidad, y que consideren la equidad social y mejorar la calidad de vida.
Se promueve la bsqueda de alternativas para adecuar y mejorar los procesos tcnicos, como ciclos sistmicos orientados a la pre-
vencin del deterioro ambiental, que se concretan en la ampliacin de la eficiencia productiva y de las caractersticas del ciclo de vida
de los productos.
Adems se incorpora un primer acercamiento a las normas y los reglamentos en materia ambiental, como las relacionadas con el orde-
namiento ecolgico del territorio, los estudios de impacto ambiental y las normas ambientales, entre otros, para el diseo, la planeacin
y la ejecucin del proyecto tcnico.
Se incide en el anlisis de alternativas para recuperar la mayor parte de materias primas, y tener menor disipacin y degradacin de
energa, en el proceso de diseo e innovacin tcnica.

P ropsitos
1. Tomar decisiones para emplear de manera eficiente materiales y energa en los procesos tcnicos, con el fin de prever riesgos en la
sociedad y la naturaleza.
2. Proponer soluciones a problemas tcnicos para aminorar los riesgos en su comunidad, de acuerdo con los criterios del desarrollo
sustentable.

A prendizajes esperados

Distinguen las tendencias en los desarrollos tcnicos de innovacin y las reproducen para solucionar problemas tcnicos.
Aplican las normas ambientales en sus propuestas de innovacin con el fin de evitar efectos negativos en la sociedad y en la
naturaleza.
Plantean soluciones a problemas tcnicos y elaboran proyectos de innovacin. 61
T emas y subtemas C onceptos relacionados Sugerencias didcticas

3. I nnovacin tcnica y desarrollo sustentable

V isinprospectiva de la
tecnologa : escenarios
deseables
La visin del futuro deseable
y posible en diferentes
procesos administrativos y
organizacionales.
Los escenarios actuales,
tendenciales y prospectivos
del campo de la ofimtica.
La oficina y el procesamiento
de la informacin en el futuro.
Impacto ambiental. Realizar un ensayo sobre la gestin y organizacin administrativa del fu-
Sistema tcnico. turo, tomar en cuenta el desarrollo tecnolgico, cientfico y el desarrollo
Costo ambiental. sustentable.
Promover una lluvia de ideas sobre el posible desarrollo de las TIC y su
utilizacin en diferentes procesos tcnicos. Se sugiere trabajar en la apli-
cacin futura de la informtica y sus consecuencias en las herramientas
ofimticas.
Realizar una investigacin documental sobre los materiales empleados
para el desarrollo de los procesos de produccin de la ofimtica en las
organizaciones. Compartir los resultados en clase y valorar el impacto
ambiental que ocasionan.
Comparar, por equipos, las necesidades de la oficina actual con las nece-
sidades de la oficina del futuro; compartirlo en plenaria y reflexionar sobre
las mismas.

Desarrollar algunos ejercicios de mecanografa: velocidad, mediante el

empleo de software especfico.

La innovacin tcnica en
los procesos tcnicos
Los principios y propsitos
del desarrollo sustentable:
Equidad en el acceso a los
medios de produccin y a
los productos de trabajo
Uso eficiente de insumos:
materiales y energa
Calidad de vida:
alimentacin, educacin,
participacin social
Sistema tcnico. En una lluvia de ideas recuperar los conocimientos sobre desarrollo sus-
Innovacin tcnica. tentable. Elaborar un esquema con las ideas vertidas.
Ciclos de la innovacin
Presentar un video documental acerca de qu es el desarrollo sustentable.
tcnica.
Identificar los principios bsicos con los que se rige, como econmico, so-
Procesos tcnicos.
ciocultural y ambiental. Realizar un mapa conceptual, y comentar y debatir
sobre cmo el concepto puede trasladarse al campo de la ofimtica.
Analizar un proceso administrativo realizado en una oficina de manera
sistmica para identificar en sus diversas etapas: entradas, procesos y
salidas. Proponer las posibles mejoras.

Ofimtica
 T emas y subtemas
La innovacin tcnica en
el proceso de produccin
para aminorar el deterioro
ambiental.
La innovacin para la
competitividad.
La innovacin tcnica para
el desarrollo sustentable
La innovacin en procesos
tcnicos para reducir el
deterioro ambiental.
La innovacin tcnica para el
desarrollo sustentable en:
El diseo de nuevos
productos.
Mejorar las caractersticas
62 de los productos
existentes.
El diseo de productos
para satisfacer
necesidades futuras.
Mejorar la competitividad
de los productos.
La satisfaccin de
necesidades sociales.
Las organizaciones
sustentables.
Las prcticas ofimticas para
el desarrollo sustentable:
tica y responsabilidad social.
Tercer grado. Tecnologa III
C onceptos relacionados Sugerencias didcticas
Elaborar un esquema que muestre la relacin entre la innovacin tcnica,
la produccin y el crecimiento comercial con la calidad de un servicio.
Realizar un cartel en donde se relacione la produccin y el crecimiento
comercial con la calidad de un servicio. Reflexionar sobre las acciones
estratgicas e instrumentales que realiza la empresa para lograr la com-
petitividad.
Promover una lluvia de ideas para tratar los factores que influyen en la
estructura competitiva de una organizacin, como desarrollo tcnico, libre
mercado, demanda, calidad y las comunicaciones, entre otros. Poste-
riormente, investigar en diversas fuentes de informacin al respecto y
enriquecer el tema.
Innovacin. Organizar un recorrido de campo para identificar los diferentes servicios
Ciclos de la innovacin con los que cuenta la comunidad; sealar a los que por sus prcticas y
tcnica. procesos tcnicos empleados afectan al ambiente, y comentar las posi-
Desarrollo sustentable. bles formas de atender dichos problemas.
Equidad.
Desarrollar prcticas en el laboratorio de tecnologa con base en el apro-
Calidad de vida.
vechamiento de las materias primas e insumos de la comunidad o regin.
Normas ambientales.
Propiciar la participacin de hombres y mujeres por igual.
Debatir, en pequeos grupos, respecto al gnero femenino y masculino
que predomin en la antigedad en las diferentes actividades econmicas
y productivas del mundo y nuestro pas, como la agricultura, la pesca,
la ganadera, la industria manufacturera, mecnica y metalrgica, entre
otras.
Identificar el o los gneros que actualmente predominan en dichas acti-
vidades econmicas, y cuestionarse lo siguiente: han cambiado?, por
qu?, cules fueron las condiciones o aspectos que se presentaron para que
sucediera?, qu implica que un gnero desarrolle tal o cual actividad?
Compartir los resultados al grupo y establecer algunas conclusiones.
Realizar una evaluacin de los recursos utilizados por la ofimtica: de la
energa, los materiales que se utilizan y los desechos generados.
Presentar un estudio de caso que aluda a las diferentes formas en que
las organizaciones implementan actividades que no generen daos al
ambiente. Comentar, en plenaria, las implicaciones de llevar a cabo di-
chas medidas y generalizarlas, as como la manera de promoverlas y
difundirlas en la comunidad.
Realizar un manual de prcticas que, desde la ofimtica, refieran al buen
uso de las diferentes mquinas y herramientas que se emplean, con el fin
de generar el menor dao al ambiente.
 B loque IV. E valuacin de los sistemas tecnolgicos

En este bloque se promueve el desarrollo de habilidades relacionadas con la valoracin y capacidad de intervencin en el uso de pro-
ductos y sistemas tcnicos. De esta manera se pretende que los alumnos puedan evaluar los beneficios y los riesgos, y definir en todas
sus dimensiones su factibilidad, utilidad, eficacia y eficiencia, en trminos energticos, sociales, culturales y naturales, y no slo en sus
aspectos tcnicos o econmicos.

Se pretende que como parte de los procesos de innovacin tcnica se consideren los aspectos contextuales y tcnicos para una pro-
duccin, en congruencia con los principios del desarrollo sustentable. Si bien el desarrollo tcnico puede orientarse con base en el
principio precautorio, se sugiere plantear actividades y estrategias de evaluacin de los procesos y de los productos, de manera que el diseo,
la operacin y el uso de un producto cumplan con la normatividad en sus especificaciones tcnicas y su relacin con el entorno.

Al desarrollar los temas de este bloque es importante considerar que la evaluacin de los sistemas tecnolgicos incorpora normas am-
bientales, criterios ecolgicos y otras reglamentaciones, y emplea la simulacin y la modelacin, por lo que se sugiere que las actividades
escolares consideren estos recursos.

Para prever el impacto social de los sistemas tecnolgicos es conveniente un acercamiento a los estudios de costo-beneficio, tanto de
procesos como de productos; por ejemplo, evaluar el balance de energa, materiales y desechos, y el empleo de sistemas de monitoreo
para registrar las seales tiles para corregir impactos, o el costo ambiental del proceso tcnico y el beneficio obtenido en el sistema
tecnolgico, entre otros.

P ropsitos
1. Elaborar planes de intervencin en los procesos tcnicos, tomando en cuenta los costos socioeconmicos y naturales en relacin
con los beneficios.
2. Evaluar sistemas tecnolgicos en sus aspectos internos (eficiencia, factibilidad, eficacia y fiabilidad) y externos (contexto social, cul-
tural, natural, consecuencias y fines).
3. Intervenir, dirigir o redirigir los usos de las tecnologas y de los sistemas tecnolgicos tomando en cuenta el resultado de la evaluacin. 63
A prendizajes esperados

Identifican las caractersticas y componentes de los sistemas tecnolgicos.

Evalan sistemas tecnolgicos tomando en cuenta los factores tcnicos, econmicos, culturales, sociales y naturales.
Plantean mejoras en los procesos y productos a partir de los resultados de la evaluacin de los sistemas tecnolgicos.
Utilizan los criterios de factibilidad, fiabilidad, eficiencia y eficacia en sus propuestas de solucin a problemas tcnicos.

T emas y subtemas C onceptos relacionados Sugerencias didcticas

4. E valuacin de los sistemas tecnolgicos

La equidad social en el
acceso a las tcnicas
El acceso a los bienes
y servicios de manera
equitativa en la comunidad.
La conformacin de
los diferentes sistemas
tecnolgicos en las
organizaciones para la
satisfaccin de necesidades
y la prestacin de servicios.
La equidad en los procesos
de produccin y en el uso de
las tecnologas.
Los procesos de produccin
y la equidad de gnero.
Los estereotipos.
La intervencin social en la
evaluacin de los procesos
de produccin en los
prestadores de servicio.
Procesos tcnicos. Realizar un recorrido por la comunidad para identificar la distribucin de
Evaluacin de los los servicios y quines tienen acceso a ellos. En plenaria, dar sus opinio-
procesos tcnicos. nes al respecto y en una lluvia de ideas proponer un procedimiento con el
Equidad social. que se garantice el acceso equitativo a bienes y servicios.
Investigar en Internet o alguna otra fuente de informacin los diferentes
sistemas tcnicos que integra una organizacin que presta servicios. Se
sugiere seleccionar una empresa e informarse sobre los siguientes as-
pectos:
Procesos de gestin y organizacin (negocios nacionales o interna-
cionales).
De generacin, extraccin y abastecimiento de insumos (proveedores).
Procesos de produccin para la creacin de productos y procesos
tcnicos.
De distribucin (estrategia de comercializacin y venta a consumi-
dores).
De evaluacin (control de calidad), entre otros.
Presentar un reporte escrito y compartir los resultados en plenaria. Hacer
hincapi en la interaccin que estos sistemas tcnicos establecen entre
s (con tcnicas de otros campos tecnolgicos), y con la naturaleza y la
sociedad para ofrecer un servicio o producto. Reflexionar acerca de cmo
esta interaccin hace complejos los procesos de produccin que confor-
man as los sistemas tecnolgicos.

Ofimtica
 T emas y subtemas
La evaluacin interna y
externa de los sistemas
tecnolgicos
La evaluacin interna de
los procesos tcnicos en la
ofimtica: eficacia y eficiencia
de mquinas, procesos y
servicios.
La evaluacin externa de
los procesos tcnicos de
64 la ofimtica: previsin del
impacto en los ecosistemas y
la sociedad.
La evaluacin de los
productos de la ofimtica:
Funcionamiento.
Utilidad social para
la satisfaccin de
necesidades.
Impacto ambiental.
El control social de los
sistemas tecnolgicos para
el bien comn
El control de procesos
y tcnicas para evitar
consecuencias no deseadas.
Los proyectos autogestivos
para el desarrollo de
empresas sustentables.
Los aspectos sociales a
considerar para la aceptacin
de un servicio.
Tercer grado. Tecnologa III
C onceptos relacionados Sugerencias didcticas
Visitar una oficina o empresa para observar las actividades que realizan
hombres y mujeres. En grupo, comentar las diferencias de las actividades
y, en una lluvia de ideas, reflexionar acerca de cmo evitar las diferencias
de gnero.
Visitar, de preferencia, dos oficinas para observar las diferencias respecto
al equipo utilizado al realizar las actividades administrativas. Comentar, en
grupo, a qu se debe la diferencia y por qu. En dnde se encuentra el
equipo ms actualizado y quin lo maneja; reflexionar sobre el producto
final. Se sugiere analizar la forma en que se presta el servicio o el procedi-
miento para realizarlo: calidad, tiempo y atencin, entre otros.
Desarrollar prcticas de mecanografa: textos en cincos minutos.
Procesos tcnicos. Propiciar una lluvia de ideas grupal para recuperar lo que se entiende por
Evaluacin. eficiencia y eficacia. Disear un cuadro de doble entrada para establecer
Monitoreo ambiental. las diferencias de los conceptos. Investigar en un diccionario o en Internet
Sistemas tecnolgicos. los conceptos y comparar ambas ideas, y realizar por escrito una interpre-
Anlisis tacin de los mismos dentro del campo de la ofimtica.
costo-beneficio.
Evaluar la eficacia y eficiencia (evaluacin interna) de los procesos tcni-
Eficacia.
cos elaborados a lo largo de los bloques anteriores, y proponer alternati-
Eficiencia.
vas para mejorarlos.
Fiabilidad.
Factibilidad. Realizar un anlisis econmico de los suministros empleados en las ope-
Contexto social y raciones ofimticas realizadas en el curso. Se sugiere indagar sobre los
natural. costos de los insumos, la energa empleada y la mano de obra, entre
otros.
Elaborar un estudio de mercado sobre las preferencias de los consumi-
dores respecto a los productos o herramientas de la informtica que se
emplean en algn tipo de organizacin.
Control social. Realizar un debate sobre la importancia de tener control de los procesos
Intervencin. tcnicos para evitar riesgos sociales o naturales. Puede analizarse la con-
Evaluacin. taminacin atmosfrica, la prohibicin de uso del transporte, la restriccin
Participacin de agua y los lineamientos institucionales sobre las herramientas ofimti-
ciudadana. cas, entre otros.
Investigar el producto de una empresa nacional o internacional y la impli-
cacin social y natural que conlleva a su entorno, ya sea local, regional o
mundial.
Identificar la importancia de las bases de datos en el sistema de produc-
cin: diseo de consultas y formularios. Disear consultas y formularios
de una empresa que con frecuencia brinde informacin de desarrollo sus-
tentable.
Demostrar la importancia de la calidad en la prestacin de un servicio,
mediante una lluvia de ideas en la que se describan diversas situaciones
positivas y negativas.
Plantear un dilema moral respecto al acceso a la informacin. Reflexionar
sobre el control de la misma en los procesos de produccin.
Simular la creacin de un servicio para reflexionar acerca de: la oferta y
demanda, los costos, la satisfaccin de necesidades, la utilidad social,
y la calidad, entre otros.
 B loque V. P royecto de innovacin

En la primera parte del bloque se analizan los procesos de innovacin tecnolgica y sus implicaciones en el cambio tcnico. Se destaca
en las fuentes de informacin que orientan la innovacin, y en el proceso para recabar informacin generada por los usuarios respecto
a una herramienta, mquina, producto o servicio con base en su funcin, desempeo y valoracin social.

Se propone el estudio de los procesos tcnicos fabriles de mayor complejidad en la actualidad, cuya caracterstica fundamental es la
flexibilidad en los procesos tcnicos, un creciente manejo de la informacin y la combinacin de procesos artesanales e industriales.

El proyecto pretende la integracin de los contenidos de grados anteriores; en particular busca establecer una liga de experiencia
acumulativa en el bloque V, destinado a proyectos de mayor complejidad. El proyecto de innovacin debe surgir de los intereses de los
alumnos, segn un problema tcnico concreto de su contexto, orientado hacia el desarrollo sustentable y buscando que las soluciones
articulen tcnicas propias de un campo y su interaccin con otros.

P ropsitos

1. Utilizar las fuentes de informacin para la innovacin en el desarrollo de sus proyectos.

2. Planear, organizar y desarrollar un proyecto de innovacin que solucione una necesidad o un inters de su localidad o regin.
3. Evaluar el proyecto y sus fases, considerando su incidencia en la sociedad, la cultura y la naturaleza, as como su eficacia y eficiencia.

A prendizajes esperados

Identifican y describen las fases de un proyecto de innovacin.

Prevn los posibles impactos sociales y naturales en el desarrollo sus proyectos de innovacin.
Recaban y organizan la informacin sobre la funcin y el desempeo de los procesos y productos para el desarrollo de su proyecto.
Planean y desarrollan un proyecto de innovacin tcnica.
Evalan el proyecto de innovacin para proponer mejoras.

T emas y subtemas C onceptos relacionados Sugerencias didcticas 65

5. P royecto de innovacin

5.1. C aractersticas del proyecto de innovacin

La innovacin tcnica
en el desarrollo
de los proyectos
La introduccin al proyecto
de innovacin.
El ciclo de vida de las
organizaciones y su
implicacin ambiental.
Las fuentes de informacin
para la innovacin.
Innovacin. Debatir en una lluvia de ideas sobre los factores que deben considerar
Desarrollo sustentable. para realizar un proyecto de innovacin tcnica en el nfasis de campo:
Proyecto tcnico. aceptacin social, costos, demanda y aspectos culturales, entre otros.
Alternativas de
Identificar y valorar un proceso o producto tcnico a mejorar del nfasis
solucin.
de campo, y considerar el contexto de uso y de reproduccin del proyec-
Innovacin tcnica.
to. Elaborar un esquema sobre el procedimiento a innovar, registrar las
Ciclos de innovacin
etapas o fases que se requieren en un cuadro, y comparar el antes y el
tcnica.
despus del mismo.
Cambio tcnico.
Disear y aplicar entrevistas o cuestionarios para conocer las necesidades
de los usuarios respecto al proceso tcnico a mejorar, e integrar la infor-
macin recolectada al diseo del proyecto de innovacin de ofimtica.
Presentar los resultados en una sesin plenaria. Analizar los resultados y
presentar grficas de las tablas de frecuencia para conocer la informacin
recabada.

Investigar en diferentes fuentes, textos e Internet, la informacin necesaria

para proponer las modificaciones o mejoras al proceso. Se recomienda
utilizar los mtodos en tecnologa (anlisis sistmico, comparativo, de
producto y estructural-funcional, entre otros), con el fin de conocer los
antecedentes y consecuentes de los procesos tcnicos que se desean
mejorar. Disear la propuesta de mejora al producto y presentar al grupo.

Evaluar, en grupo, las propuestas realizadas en la actividad del tema an-

terior; destacar las fuentes de informacin que posibilitan la innovacin:
De parte de los usuarios de los productos.
Los conocimientos tcnicos del que desarrolla la innovacin.
Libros, artculos de revistas o de peridicos, reportes de investiga-
ciones e informacin en Internet, entre otros.

Ofimtica
 T emas y subtemas
La responsabilidad social
en los proyectos de
innovacin tcnica
El diseo y uso responsable
de la innovacin tcnica de la
ofimtica.
5.2. E l proyecto de innovacin
P royecto de innovacin
para el desarrollo
sustentable
Las fases del proyecto.
El desarrollo del proyecto de
innovacin en ofimtica.
66
La valoracin de los procesos
tcnicos del nfasis de
campo.
Tercer grado. Tecnologa III
C onceptos relacionados Sugerencias didcticas
Tcnica. Debatir, en plenaria, cul es la responsabilidad social que tienen las orga-
Formas de vida. nizaciones al desarrollar innovaciones en la prestacin de los servicios que
Innovacin tcnica. ofrecen, con el fin de tomar conciencia de los efectos de sus acciones en
Proyecto tcnico. el entorno econmico, sociocultural, el ambiente y la salud de las perso-
Responsabilidad nas. Llegar a acuerdos y entregar un ensayo, de manera individual, con las
social. reflexiones derivadas de lo discutido en grupo.
Analizar y seleccionar tcnicas bajo criterios del desarrollo sustentable
para el diseo del proyecto de innovacin de ofimtica:
La planeacin participativa.
El uso eficiente de materiales.
El uso de fuentes de energa no contaminante y materiales reciclados.
Los beneficios sociales.
Proponer el diseo y la planeacin del proyecto de innovacin con base
en las necesidades detectadas e intereses de los alumnos.
Fuentes de innovacin Elaborar el diseo del proyecto de innovacin en ofimtica y considerar
tcnica los siguientes aspectos:
Fases del proyecto Identificacin del problema.
Ciclos de innovacin Delimitacin del problema.
tcnica Bsqueda y anlisis de la informacin.
Innovacin Alternativas de solucin.
Proyecto tcnico Diseo (mediante el empleo de software).
Desarrollo sustentable Representacin tcnica.
Ejecucin.
Evaluacin.
Presentar los resultados en una sesin plenaria. Valorar el proyecto y redi-
searlo, considerando los siguientes aspectos:
Cumplimiento de las condiciones planteadas al inicio de su desa-
rrollo.
Cumplimiento de su funcin.
Valoracin de costos e insumos utilizados.
Valoracin de los resultados obtenidos.
Valoracin y mejora en el diseo, elaboracin del producto e inno-
vacin.
Seleccionar una muestra escolar para valorar los productos elaborados en
el nfasis de campo de Ofimtica.
B ibliografa

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junio de 2011).
Anexos
I. C onceptos bsicos de la
asignatura de T ecnologa

71

A qu se revisan los principales conceptos relacionados con el objeto de estudio de

la asignatura de Tecnologa de la educacin secundaria.
A partir del estudio de la tecnologa como campo de conocimiento se derivan los
siguientes principios referidos a las tcnicas que orientan la prctica educativa.

Son parte de la naturaleza humana.

Se consideran producto de la invencin y la creacin humanas.
Representan una forma de relacin entre los seres humanos y la naturaleza.
Estn vinculadas de manera directa con la satisfaccin de las necesidades e inte-
reses humanos.
Se desarrolla sobre la base de la comprensin de los procesos sociales y naturales.
Las innovaciones toman como base los saberes tcnicos previos (antecedentes).
Sus funciones las define su estructura.
Su estructura bsica la determina el ser humano, mediante la manipulacin u ope-
racin de un medio sobre el que se acta para transformarlo.
Pueden ser simples, como cuando se serrucha un trozo de madera, o complejas,
como el ensamblaje de autos o la construccin de casas.
Pueden interactuar en procesos productivos complejos.
 Conceptos relacionados

Tecnologa
Campo de conocimiento que estudia la tcnica, sus funciones, los insumos y los me-
dios que la conforman, sus procesos de cambio y su interaccin con el contexto so-
ciocultural y natural.

Tcnica
Actividad social centrada en el saber hacer; sistema simple integrado por un conjunto
de acciones, las cuales ejerce el operador o usuario para la transformacin de materia-
les y energa en un producto.

C uadro 1
N iveles de integracin y complejidad de las tcnicas

72
Complejo

Circuito econmico

Complejo tcnico

Campo tecnolgico

Proceso tcnico

Clases de tcnicas
Tecnologa
Tcnicas simples o tareas

Estratgicas
Acciones Control
Instrumentales

1. Gesto tcnico
Simple
 Los conceptos incluidos en el cuadro 1 permiten sintetizar, analizar y comprender
los grados de integracin y complejidad de las tcnicas. La estructuracin propuesta
va de lo simple a lo complejo. Es preciso sealar, segn el esquema, que el estudio de
la asignatura se centra en los conceptos agrupados en la llave, de abajo hacia arriba,
considerando los conceptos bsicos de menor a mayor complejidad. La lectura del
esquema da cuenta de los elementos descritos a continuacin.

Gestos tcnicos
Este elemento es la manifestacin tcnica instrumental y observable ms simple. Los ges-
tos tcnicos corresponden a las acciones corporales (el uso de partes del cuerpo y los
sentidos) con las cuales el ser humano maneja y controla herramientas, artefactos, instru-
mentos, mquinas, etctera, e implica, a su vez, que el sujeto despliegue diversos saberes
y conocimientos para ejercer dicho manejo y control. Apropiarse de los gestos tcnicos no
slo consiste en conocer cmo se manejan las herramientas, sino que supone tomar con-
ciencia de ellos, pues configuran el primer paso en el proceso de mejora o transformacin
de los artefactos. 73
Algunos elementos considerados al caracterizar los gestos tcnicos son: a) el mo-
vimiento presente; b) la potencia; c) la precisin; d) la complejidad del gesto o del
conjunto encadenado de gestos. Por ejemplo, los movimientos que se despliegan al
escribir, amasar, moldear, cortar con tijeras, etctera, los cuales demandan potencia,
precisin y complejidad del gesto.
Las acciones que involucran un cmulo de gestos, aunque no se reducen a ellos,
las realiza el cuerpo humano, el cual es el elemento central ya que provee las acciones
tcnicas. stas es posible diferenciarlas en instrumentales, estratgicas y de control.
Las acciones instrumentales organizan los medios apropiados, segn un criterio
de control eficiente de la realidad, e incluye la intervencin concreta sobre sta.
Las acciones estratgicas consideran la valoracin racional y la reflexin adecua-
da de las alternativas de actuacin posibles que preceden la realizacin de cualquier
accin y permiten la toma de decisiones.
Las acciones de control representan una interfaz entre las instrumentales y las es-
tratgicas que permite la ejecucin de una accin conforme lo planeado; por ejemplo,
al cortar una tabla la destreza del operario permite ejecutar los gestos tcnicos segn
lo proyectado, lo que implica la percepcin y registro del efecto de cada gesto para
corregirlo y reorientarlo si es necesario.
 Tcnicas simples y tareas
Este tipo de tcnicas se conciben como la sucesin y el conjunto de acciones que se
desarrollan en el tiempo y mediante las cuales un insumo es transformado en un pro-
ducto debido a su interaccin con personas, artefactos y procedimientos; adems, dan
cuenta de los elementos que forman parte del proceso y de sus relaciones mutuas. De
manera especfica, una tarea es la unidad mnima y simple que forma parte del conjunto
de acciones de un proceso tcnico determinado.

Proceso tcnico
Aspectos elementales como acciones, gestos tcnicos, tareas, tcnicas simples y cla-
ses de tcnicas se ponen en juego mediante el proceso tcnico, cuya especificidad
radica en que se despliega de forma secuencial y se articula en un tiempo-espacio
concreto. Durante la interaccin de estos aspectos elementales los insumos son trans-
formados (materiales, energa, datos) con el propsito de generar diversos productos
destinados a satisfacer necesidades e intereses sociales.
74 De acuerdo con su tipo, encontramos:

1. Procesos de elaboracin de bienes y servicios, por medio de los cuales se trans-

forma un insumo en un producto.
2. Procesos de control de calidad, que se realizan luego de determinar los sistemas
de medicin y estndares que permiten medir los resultados de un producto o ser-
vicio con el fin de garantizar los objetivos para los que fueron creados.
3. Procesos de modificacin e innovacin, mediante los cuales se orienta el cambio
para la mejora de procesos y productos.

Campos tecnolgicos
Entendidos como sistemas de mayor complejidad, los campos tecnolgicos se descri-
ben como la convergencia, agrupacin y articulacin de diferentes clases de tcnicas
cuya organizacin tiene un propsito comn: obtener un producto o brindar un servicio.
Adems, los constituyen objetos, acciones, conocimientos, saberes, personas y organi-
zaciones sociales, entre otros elementos, y estructuran diversos procesos productivos.

Delegacin de funciones
Delegar tareas es un proceso (racional y sociohistrico) de modificacin, cambio y
transmisin de las funciones del cuerpo humano en el que se emplean medios y sis-
temas tcnicos con el fin de hacer ms eficiente la accin. Tambin permite prolongar
o aumentar la capacidad de locomocin del cuerpo, el alcance de manos y pies, la
agudeza de los sentidos, la precisin del control motriz, el procesamiento de la informacin
del cerebro y la eficiencia de la energa corporal, entre otros factores.
La delegacin de funciones simplifica las acciones o las agrupa, a la vez que au-
menta la complejidad de los medios y sistemas tcnicos al modificar la estructura de
las herramientas y mquinas o de las organizaciones.

Sistema tcnico
La relacin y mutua interdependencia entre los seres humanos, las herramientas o m-
quinas, los materiales y el entorno que tienen como fin la obtencin de un producto o
situacin deseada se denomina sistema tcnico, y lo caracteriza la operacin organiza-
da de saberes y conocimientos expresados en un conjunto de acciones, tanto para la
toma de decisiones como para su ejecucin y regulacin.
El sistema tcnico es organizado porque sus elementos interactan en el tiempo y
el espacio de manera intencional; es dinmico porque cambia constantemente confor-
me los saberes sociales avanzan, y es sinrgico porque la interaccin de sus elementos 75
genera mejores resultados.

Sistema tecnolgico
Diferentes subsistemas que interactan de manera organizada, dinmica y sinrgica
componen un sistema tecnolgico. Algunos de los subsistemas pueden ser: sistemas
de generacin y extraccin de insumos, de produccin, de intercambio, de control de
calidad, normativos, de investigacin y de consumo, entre otros.
El sistema de este tipo implica la complejizacin e integracin de diversos ele-
mentos, como la operacin por medio de organizaciones, objetivos o metas comunes;
un grupo social para la investigacin y el desarrollo de nuevos productos; la participa-
cin de otras organizaciones para el abastecimiento de insumos; operarios que parti-
cipan en diferentes etapas de la produccin y evaluacin de la calidad; vendedores y
coordinadores de venta, entre otros.

Sistema ser humano-mquina

En la prctica, todas las tcnicas las define el sistema ser humano-mquina, y describe la in-
teraccin entre los operarios, medios tcnicos e insumos para la elaboracin de un producto.
Las modificaciones que han experimentado los artefactos transforman los vncu-
los entre las personas y el material o insumo procesado. As, el sistema ser humano-
mquina se clasifica en tres grandes categoras:
 a) Sistema persona-producto. A esta categora la caracteriza el conocimiento com-
pleto de las propiedades de los materiales y el dominio de un conjunto de gestos y
saberes tcnicos para la obtencin de un producto. Otro de sus componentes son
las relaciones directas o muy cercanas que las personas establecen con el material
y los medios tcnicos empleados en el proceso de transformacin para obtener el
producto. Este sistema corresponde a los procesos productivos de corte artesanal.
b) Sistema persona-mquina. Distingue a esta modalidad el empleo de mquinas en
las cuales se han delegado funciones humanas y de gestos y conocimientos orien-
tados a intervenir en los procesos tcnicos mediante pedales, botones y manijas,
entre otras piezas. La relacin entre los gestos tcnicos y los materiales es directa o
indirecta, por lo que los gestos y conocimientos se simplifican y entonces destaca
el vnculo de la persona con la mquina. Este sistema es caracterstico de procesos
artesanales y fabriles.
c) Sistema mquina-producto. Esta categora la integran procesos tcnicos que in-
corporan mquinas automatizadas de diversas clases, en las cuales se han dele-
gado diversas acciones humanas (estratgicas, instrumentales y de control), por
76 tanto no requieren el control directo de las personas. Estos sistemas son propios
de la produccin en serie dentro de sistemas tecnolgicos innovadores.

Mquinas
Artefactos cuyo componente central es un motor; su funcin principal es transfor-
mar insumos en productos o producir datos empleando mecanismos de transmi-
sin o transformacin de movimiento y sujetos a acciones de control. Transformar
los insumos requiere activar uno o ms actuadores mediante el aprovechamiento
de energa.

Actuadores
Elementos u operadores de una mquina que, accionados por los mecanismos de
transmisin, realizan la accin especfica sobre el insumo transformndolo en producto.

Acciones de regulacin y control

La tcnica se define como la actividad social centrada en el saber hacer o como el pro-
ceso por medio del cual los seres humanos transforman las condiciones de su entorno
para adecuarlas a sus necesidades e intereses; adems, se constituye de un conjunto
de acciones estratgicas e instrumentales que se llevan a cabo deliberadamente y con
propsitos establecidos. Una funcin de control se ejecuta cuando se traza una lnea o
se emplea una gua para obtener la forma deseada de un corte. Las acciones de regu-
lacin consisten en seguir la lnea trazada y corregir los posibles desvos.

Flexibilidad interpretativa
Este concepto se refiere a los saberes y su relacin con las funciones tcnicas o fines
que alcanza un producto o artefacto tcnico, as como a las posibilidades de cambio
segn definan mejoras o adecuaciones los usuarios en diversos procesos. Es decir, los
saberes y funciones de un artefacto o producto estn sujetos a su adecuacin con-
forme los grupos sociales y contextos establezcan nuevas necesidades; por ejemplo,
la bicicleta cumple variantes de su funcin de acuerdo con los diferentes grupos de
usuarios: medio para transportarse, deportivo, recreativo o de transporte de carga,
entre otros usos.
Los artefactos, instrumentos, herramientas y mquinas han sido creados para de-
terminadas funciones e implican un conjunto de saberes; por ejemplo, sobre las carac-
tersticas de los materiales que se transforman con ellos y las acciones necesarias para
manipularlos. 77

Funciones tcnicas
Esta nocin refiere a la relacin estructural de los componentes de un objeto tcnico,
como forma y materiales, de manera que se perfeccionen su proyeccin y desempeo
funcional. Por consiguiente, el estudio de la funcin tcnica dentro de la asignatura
tiene como fin entender cmo funcionan los objetos o procesos tcnicos y determinar
la calidad del desempeo de la funcin tcnica y garantizar su operacin segura.

Insumos
Este concepto alude a los materiales, la energa y los saberes involucrados en los sis-
temas tcnicos. Los materiales del entorno, sobre los que acta el ser humano para
transformarlos y elaborar diversos productos, incluyen los de origen mineral, vegetal y
orgnico (animales), cuyas caractersticas fsicas (dureza, flexibilidad, conductibilidad,
etctera), qumicas (reactividad, inflamabilidad, corrosividad y reactividad, entre otras),
y biolgicas (actividad de bacterias, hongos, levaduras, etctera) permiten utilizarlos en
diversos sistemas tcnicos.
Los saberes sociales incluyen las experiencias de los artesanos, obreros e inge-
nieros, as como los conocimientos de diversas reas del saber y la informacin.
 Medios tcnicos
El concepto se refiere al conjunto de acciones que ejecuta directamente el cuerpo huma-
no y a las acciones que delega en los artefactos. stos se consideran medios tcnicos
y componentes de los sistemas tcnicos que amplan, potencian, facilitan, modifican y
confieren precisin a las acciones humanas. Tambin se alude a instrumentos de medi-
cin, herramientas y mquinas.
Los medios tcnicos permiten la ejecucin de acciones simples golpear, cortar, mol-
dear, comparar, medir, controlar, mover y complejas, por ejemplo las de los robots que
remplazan acciones humanas. Las funciones en que participan los medios tcnicos con-
cuerdan con los materiales que se procesan y los gestos tcnicos empleados.

Intervencin tcnica
Esta nocin se refiere a la actuacin intencionada de una o ms personas sobre una
situacin en la que operan una o varias tcnicas con el fin de modificarla por otra ms
favorable a los intereses de quien o quienes las realizan. En la intervencin de este tipo
78 se relacionan tres aspectos: una secuencia de acciones ordenadas en el tiempo, cono-
cimientos y habilidades, y medios tcnicos.
La intervencin tcnica incluye acciones para la deteccin de la necesidad de in-
tervencin, el establecimiento de propsitos, la bsqueda de alternativas considerando
criterios de eficiencia y eficacia, el balance de las alternativas, la actuacin sobre la
realidad, la evaluacin del proceso y de los impactos sociales y naturales.

Comunicacin tcnica
El concepto se refiere a la transmisin del conjunto de conocimientos implicados en las
tcnicas, ya sea entre el artesano y su aprendiz, de una generacin a otra o entre siste-
mas educativos, por lo que es necesario el empleo de cdigos y terminologa especfica.
Entre los ejemplos de formas de comunicacin tcnica ms usuales destacan las
recetas, los manuales, los instructivos y los grficos, entre otros elementos.

Organizacin tcnica
Este tipo de organizacin es el conjunto de decisiones con que se define la estrategia
ms adecuada, la creacin o seleccin de los medios instrumentales necesarios, la
programacin de las acciones en el tiempo, la asignacin de responsables y el control
a lo largo del proceso en cada una de las fases, hasta la consecucin del objetivo bus-
cado. Tambin representa un medio de regulacin y control para la adecuada ejecucin
de las acciones.

Cambio tcnico
Este concepto alude a las mejoras en la calidad, el rendimiento o la eficiencia respecto
a acciones, materiales y medios, as como en cuanto a procesos o productos. El cam-
bio es consecuencia de la delegacin de funciones tcnicas, tanto en las acciones de
control como en la manufactura de los productos tcnicos.

Innovacin
La innovacin es un proceso orientado hacia el diseo y la manufactura de productos,
actividades en las cuales la informacin y los conocimientos son los insumos funda-
mentales para impulsar el cambio tcnico. Incluye la adaptacin de medios tcnicos
y la gestin e integracin de procesos, as como la administracin y comercializacin
de los productos. La innovacin tcnica debe concebirse no slo como los cambios 79
propuestos a los productos tcnicos, sino en trminos de su aceptacin social.

Clases de tcnicas
El concepto se refiere al conjunto de tcnicas que comparten funcin y fundamentos o
principios; por ejemplo, tcnicas para transformar, crear formas, ensamblar, etctera.

Anlisis de la estructura y la funcin

Este proceso explica las relaciones entre los componentes del sistema tcnico; las accio-
nes humanas, la forma, las propiedades y los principios que operan en las herramientas
y mquinas, as como los efectos en los materiales sobre los que se acta. El anlisis
implica identificar los elementos que componen el sistema y las relaciones e interacciones
entre los componentes, as como relacionar ambos aspectos con la funcin tcnica.

Principio precautorio
Esta nocin ocupa una posicin destacada en los debates sobre la proteccin de la
naturaleza y la salud humana. La Declaracin de Ro sobre Ambiente y Desarrollo anota
el siguiente concepto sobre el principio precautorio: Cuando haya amenazas de daos
 serios o irreversibles, la falta de plena certeza cientfica no debe usarse como razn
para posponer medidas efectivas en costos que eviten la degradacin ambiental.

Evaluacin de tecnologas
El concepto se refiere al conjunto de mtodos que permiten identificar, analizar y va-
lorar los impactos de una tecnologa (prevenir modificaciones no deseadas), con el fin
de obtener consideraciones o recomendaciones sobre un sistema tcnico, tcnica o
artefacto.

80
II. Orientaciones didcticas generales

81
Existe una variedad de estrategias didcticas mediante las cuales abordar los conteni-
dos de la asignatura de Tecnologa y articularlos con la vida cotidiana y el contexto de
los alumnos. En este apartado se describen algunas; sin embargo, el docente podr
utilizar las que considere pertinentes de acuerdo con los propsitos y aprendizajes
esperados de cada bloque.

a) Estrategias didcticas

Resolucin de problemas
Esta estrategia exige a los alumnos utilizar conocimientos, habilidades y experiencias
de manera conjunta al plantear soluciones tcnicas a distintas situaciones de la vida
cotidiana, de manera sistemtica y organizada.
Aplicar la estrategia requiere proponer a los alumnos diversas situaciones que
les permitan identificar y caracterizar un problema tcnico con el fin de generar al-
ternativas de solucin, y elegir la ms adecuada segn sus necesidades e intereses.
Dichas situaciones deben ser reales e insertarse en un contexto que les d sentido y
proporcione a los alumnos elementos para comprenderlas mejor, pues mientras ms
conocimiento y experiencia tengan sobre el entorno en que se presentan ser ms fcil
tomar decisiones.
La resolucin de problemas resulta ms enriquecedora cuando los alumnos trabajan
de manera colaborativa, ya que les permite contrastar sus conocimientos, habilida-
 des, experiencias y valores. Adems, les brinda la oportunidad de considerar diferentes
perspectivas para proponer diversas alternativas de solucin, y tomarlas en cuenta
aunque parezcan simples, inadecuadas o imposibles de realizar, y luego seleccionar la
ms viable y factible.
Entre las caractersticas de los problemas tcnicos que se pueden plantear para el
trabajo en el laboratorio de tecnologa destacan:

Son un reto intelectual para los alumnos porque presentan un obstculo o limita-
cin que les exige recurrir a sus conocimientos, habilidades y actitudes para pro-
poner alternativas de solucin.
Son alcanzables, en las condiciones y los contextos donde se definen.
Permiten la intervencin activa de los alumnos.
Recuperan la experiencia y los conocimientos acerca de situaciones similares de
quienes las pretenden resolver.

Una recomendacin para abordar los problemas en la asignatura de Tecnologa es

82 que el docente proponga dos fases: la primera consiste en plantearlos de manera es-
tructurada dbilmente o poco definida, ya que se desconoce de antemano la forma de
solucionarlos y podran tener ms de una alternativa para resolverlos; en la segunda, la
eleccin de la alternativa ms adecuada implica que los alumnos analicen requerimien-
tos y caractersticas del contexto en trminos de viabilidad y factibilidad.

Discusin de dilemas morales

El desarrollo de los procesos tcnicos siempre se relaciona con los intereses y valores
de la sociedad donde se crean. En muchas ocasiones pueden corresponder a los de un
grupo, y no necesariamente a los de sectores sociales ms amplios. En consecuencia,
es necesario que los alumnos desarrollen el juicio moral mediante la interaccin con sus
pares y la confrontacin de opiniones y perspectivas, de manera que reflexionen sobre
las razones que influyen en la toma de decisiones y en la evaluacin de los proyectos.
Esta estrategia didctica consiste en plantearles a los alumnos, por medio de na-
rraciones breves, situaciones que presenten un conflicto moral, de modo que sea difcil
elegir una alternativa ptima. Para ello es recomendable:

Presentar el dilema por medio de una lectura individual o colectiva.

Comprobar que se ha comprendido el dilema.
Destinar un tiempo razonable para que cada alumno reflexione sobre el dilema y
desarrolle un texto que enuncie la decisin que debera tomar el personaje invo-
lucrado, las razones para hacerlo y las posibles consecuencias de esa alternativa.
 Promover un ambiente de respeto, en el cual cada alumno tenga la oportunidad
de argumentar su opinin y escuche las opiniones de los dems. Despus de la
discusin en equipos, es importante realizar una puesta en comn con todo el gru-
po, donde un representante de cada equipo resuma los argumentos expresados al
interior del equipo.
Concluir la actividad proponiendo a los alumnos que revisen y, si es necesario,
reconsideren su opinin inicial.

Juego de papeles
Esta estrategia consiste en plantear una situacin que represente un conflicto de va-
lores con el fin de que los alumnos asuman una postura al respecto y la dramaticen.
Tambin debern improvisar, destacar la postura del personaje asignado y buscar una
solucin del conflicto mediante el dilogo con los otros personajes. El desarrollo de la
estrategia requiere cuatro momentos:

Presentacin de la situacin. El docente deber plantear con claridad el propsito 83

y la descripcin general de la situacin.
Preparacin del grupo. El docente propondr la estrategia, convocar la participa-
cin voluntaria de los alumnos en la dramatizacin, prever algunas condiciones
para su puesta en prctica (como la distribucin del mobiliario en el saln de clase)
y seleccionar algunos recursos disponibles para la ambientacin de la situacin.
Explicar cul es el conflicto, quines son los personajes y cules sus posturas. Se
recomienda que los alumnos representen un papel contrario a su postura personal;
la intencin es que reflexionen en torno a los intereses y las necesidades de otros.
Los alumnos que no participen en la dramatizacin debern observar las actitudes
y los sentimientos expresados, los intereses de los distintos personajes y las for-
mas en que se resolvi el conflicto.
Dramatizacin. Durante el desarrollo de esta etapa debe darse un margen amplio
de tiempo para la improvisacin. Tanto los observadores como el docente debern
permanecer en silencio y no intervenir.
Evaluacin o reflexin. Una vez concluida la representacin se deber propiciar la
exposicin de puntos de vista en torno a la situacin presentada, de los participan-
tes y observadores, y alentar la discusin. Al final de la actividad es recomendable
que lleguen a un acuerdo y lo expongan como resultado. El uso o creacin de la
tcnica guarda una estrecha relacin con el contexto donde se desarrolla, por lo
que deber quedar claro cul es la necesidad o inters que se satisfar (el proble-
ma), las distintas alternativas de solucin y quines resultaran beneficiados. Es
 importante reconocer los aspectos sociales y naturales involucrados y, en su caso,
los posibles impactos para la toma de decisiones.

Estudio de caso
Este tipo de estudios tienen como finalidad representar con detalle situaciones que
enfrenta una persona, grupo humano, empresa u organizacin en un tiempo y espacio
especficos, generalmente se presentan como un texto narrativo, que incluye informa-
cin o una descripcin. Puede obtenerse o construirse a partir de lecturas, textos de
libros, noticias, estadsticas, grficos, mapas, ilustraciones, sntesis informativas o una
combinacin de todos estos elementos.
El estudio de caso como estrategia didctica se presenta como una oportunidad
para que los alumnos estudien y analicen ciertas situaciones tcnicas presentadas en
su comunidad, de manera que logren involucrarse y comprometerse, tanto en la discu-
sin del caso como en el proceso grupal para su reflexin, adems de desarrollar habili-
dades de anlisis, sntesis y evaluacin de la informacin, posibilitando el pensamiento
84 crtico, el trabajo colaborativo y la toma de decisiones.
Al emplear este recurso didctico, el docente debe considerar algunos criterios
para seleccionarlos:

Correspondencia con los temas del programa de Tecnologa. Al elegir un caso,

debe identificarse la correspondencia de su contenido con los temas y subtemas
que el programa plantea. Tambin es importante que el caso utilice, en lo posible,
un lenguaje relacionado con los temas del programa.
Calidad del relato. El caso debe describir procesos o productos tcnicos reales, de
manera que exponga e integre argumentos realistas.
Extensin. No debe ser muy extenso porque entonces los alumnos podran dis-
traerse fcilmente.
Legibilidad y claridad del texto. Adems de la calidad, el lenguaje del caso debe ser
comprensible y coherente. Por tanto, el docente tiene la responsabilidad de elegir
entre las lecturas adecuadas para los niveles de lectura de los alumnos, y aquellas
que los impulsen a alcanzar mayores grados de comprensin y aprendizaje.
Fuentes. Es importante que el caso seleccionado proceda de libros, peridicos o
revistas confiables.
Carga emotiva. Los relatos del caso se construyen con el fin de producir un impac-
to emocional en los estudiantes y as stos se interesen en un tema de coyuntura
o problema local; es posible despertar sentimientos de inquietud, preocupacin y
alarma. La respuesta del docente en estos casos debe ser neutral para considerar
todos los puntos de vista de una manera crtica y reflexiva.
 Acentuacin del dilema. Un buen caso no presenta una conclusin ni soluciones
vlidas, sino datos concretos con el fin de analizarlos para reflexionar, analizar
y discutir en grupo las posibles salidas que pudieran encontrarse. As, la mente
buscar resolver la situacin y hallar un modo de solucionar el dilema inconcluso.

Demostracin
Esta estrategia consiste en que algn especialista o el docente exponga una tcnica o
un proceso. Los alumnos debern observar y reflexionar acerca de las acciones huma-
nas en los sistemas tcnicos en relacin con herramientas, instrumentos, mquinas y
materiales utilizados; identificar los componentes del proceso; construir representacio-
nes grficas de sus etapas y, cuando sea pertinente, reproducirlas. Esto es til al tratar
los aspectos prcticos empleados en cualquier actividad tcnica.

Entrevista
Mediante esta estrategia los alumnos pueden adquirir informacin al plantear pregun- 85
tas a personas conocedoras y experimentadas sobre un tema. Acercar a los alumnos
con este tipo de especialistas es un recurso til con el fin de que conozcan cmo se
enfrentaron situaciones en el pasado. Adems, les permite aclarar dudas, conocer y
ampliar aspectos relacionados con los contenidos planteados.
Es recomendable que los alumnos vayan adquiriendo experiencia y que el docen-
te los ayude a preparar la entrevista al proponerles los aspectos fundamentales para
llevarla a cabo:

Los contenidos temticos que se pueden relacionar.

Las personas que se entrevistarn.
Las preguntas que se le pueden hacer.
Las formas de acercarse a las personas que entrevistarn.

Tambin ser necesario sugerir las maneras de registro y anlisis de la informa-

cin, as como la forma de presentarla en el saln de clase.

Investigacin documental
Con frecuencia a los alumnos se les solicitan investigaciones documentales; sin em-
bargo, pocas veces se les ayuda a que aprendan a realizarlas; por lo tanto, se propone
que el docente los oriente en los siguientes aspectos:
 Tipo de documentos en donde pueden encontrar la informacin.
Lugar en donde pueden encontrar tales documentos.
Estrategias necesarias para realizar su bsqueda: uso de ficheros, ndices, estrate-
gias para bsquedas en Internet.
Elaboracin de fichas de trabajo.
Forma de organizar y presentar la informacin que encontraron.

El docente tendr que realizar un gran trabajo de apoyo para que en poco tiempo
los alumnos realicen sus investigaciones de manera autnoma.

Visitas dirigidas
Esta estrategia proporciona al alumno la oportunidad de observar y analizar la reali-
zacin de una o varias actividades reales. Siempre que sea posible, es recomendable
organizar visitas a talleres artesanales, fbricas, industrias y empresas.
Si se concreta una visita, el docente y los alumnos tendrn que organizar y
86 planificar lo que esperan observar; por ejemplo, las etapas de un proceso de pro-
duccin, el anlisis de los papeles y acciones de las personas, la funcin de las he-
rramientas y mquinas, las entradas y transformaciones de los insumos, as como
las salidas de productos y desechos. Tambin es deseable analizar los elementos
sociales y naturales para precisar a quines beneficia la organizacin visitada y qu
implicaciones sociales y naturales tiene su actividad. Este tipo de visitas permiten
conocer procesos, condiciones y aplicaciones reales de una actividad tcnica en el
sector productivo.

b) Mtodos en Tecnologa

Anlisis sistmico
Uno de los conceptos centrales planteados en esta propuesta, y fundamental para el
estudio de la tcnica, es el de medios tcnicos. En los enfoques tradicionales el es-
tudio se centra en el anlisis de la estructura de aparatos, herramientas y mquinas.
En esta asignatura se busca favorecer un anlisis ms amplio, el cual incluya tanto los
antecedentes como los consecuentes tcnicos de un objeto, y adems los diferentes
contextos en que fueron creados. Esto permite analizar:

Los intereses, necesidades, ideales y valores que favorecieron la innovacin.

Las condiciones naturales que representaron retos o posibilidades.
La delegacin de las funciones en nuevas estructuras u objetos.
 El cambio en la organizacin de las personas.
El cambio en las acciones y funciones realizadas en las personas.
Los efectos sociales y naturales ocasionados.

Con ello se pretende promover una estrategia que permita profundizar tanto en las
funciones de un sistema como en los mecanismos del cambio tcnico.

Anlisis de productos
En este tipo de anlisis se recurre a diversas fuentes de conocimiento que son necesa-
rias en el ciclo de diseo y uso de los productos. Analizar un producto significa obser-
varlo y examinarlo detalladamente y reflexionar sobre su funcin.
Una primera aproximacin para el anlisis de los productos es la percepcin de
su forma, tamao y utilidad, pero la observacin y reflexin a la luz de los contenidos
constituye la parte formal del anlisis y responde preguntas como: cul es su funcin
o utilidad social?, qu importancia tiene su aspecto?, de qu materiales est hecho?
As, el anlisis de los productos tcnicos permite conocer los procesos en contextos de 87
uso y de reproduccin de las tcnicas, a partir de los cuales el alumno puede movilizar
sus saberes.
El anlisis de productos debe ser congruente con el tipo de producto; por ejemplo,
una computadora no se analiza de la misma forma que un alimento enlatado o una es-
tructura metlica, pues cada elemento tiene particularidades que determinan las tareas
de anlisis. No obstante, todos los objetos presentan ciertos aspectos comunes que
deben examinarse, por ejemplo: funcin, forma, tamao y estructura.
Mediante el anlisis de este tipo es posible distinguir las ventajas y desventajas de
un producto en comparacin con otro. Este anlisis, denominado anlisis comparativo,
permite conocer la eficacia y eficiencia en determinadas condiciones; por ejemplo, de
un electrodomstico fabricado por diferentes compaas. La informacin obtenida po-
sibilita tomar decisiones para usarlo de acuerdo con las condiciones del entorno y los
intereses y necesidades sociales.

Anlisis morfolgico
El anlisis morfolgico consiste en el estudio de los objetos en cuanto a su estructura,
aspecto externo y funcin, elementos que se expresan en particular como soportes, ejes,
superficies, consistencia de los materiales, forma, textura, color y tamao, entre otros.
En este tipo de anlisis los alumnos desarrollan observaciones a luz de los con-
tenidos tecnolgicos debido a que proporciona informacin inicial para interpretar el
objeto. Como puede advertirse, los alumnos emplean el sentido de la vista, pero no se
 limita slo al acto de observar, sino tambin al proceso de representacin mental que
se posee del objeto a partir de los conocimientos de la tecnologa.
Con el fin de comunicar sus caractersticas y ventajas, todo proceso tecnolgico
requiere de una representacin, por lo que se utilizan diversos mtodos para concretar
una tarea que constituye una actividad cognitiva complementaria al anlisis. En este
sentido, la representacin es una forma de sntesis y abstraccin del objeto o proceso;
por ejemplo, la representacin de una casa o de sus instalaciones, porque en ella se
recompone la totalidad del producto y se complementa con los datos considerados
como fundamentales para dar cuenta de su forma y funcin.
El anlisis morfolgico es til para tipificar y clasificar un objeto, y su cometido es
relacionar sus componentes y complementar el anlisis de productos.

Anlisis estructural
Este tipo de anlisis permite conocer las partes de un producto, cmo estn distri-
buidas y la forma en que se relacionan entre s. Por tanto, considera las siguientes
88 acciones:

Observar y representar un objeto y sus componentes.

Desarmar el producto en piezas para observar sus relaciones.
Identificar sus articulaciones o relaciones y la manera en que contribuyen a la fun-
cin global del objeto.
Revisar los manuales del usuario para reconstruir la estructura de un objeto, es
decir, se reconstruye a partir de sus referencias.
Identificar las partes que en distintos objetos cumplen la misma funcin.
Indagar cambios en las partes de los objetos en distintos momentos histricos.

Anlisis de la funcin
Cuando indagamos para qu sirve un objeto de uso cotidiano, con seguridad responde-
mos a partir de los referentes socialmente construidos, ya que todo objeto es una creacin
o construccin humana concebida para solucionar un problema o cumplir una funcin; por
ejemplo, al ver una silla la asociamos a su funcin, e incluso al pensar en sentarnos ima-
ginamos una silla, es decir, la funcin es lo que primero viene a la mente. Las preguntas y
respuestas en torno a la funcin de los objetos constituyen un anlisis de la funcin.
El concepto de funcin en tecnologa tiene carcter utilitario y est claramente defi-
nido, aunque existen objetos que pueden tener funciones diversas o ligeramente adap-
tadas a diversos procesos tcnicos, por lo cual es frecuente que los objetos tcnicos se
habiliten para cumplir funciones que no se previeron durante su creacin.
Anlisis de funcionamiento
Este anlisis se refiere al estudio que considera, en un proceso tcnico o el uso de un
producto, la identificacin de las fuentes de energa y su transformacin para la activa-
cin de mecanismos y la interaccin de sus componentes mediante la cual se logra el
funcionamiento.
Cuando se relacionan los anlisis de la funcin y del funcionamiento es posible
identificar, en diversos mecanismos, el cumplimiento de una misma funcin. Esto per-
mite caracterizar, a su vez, las condiciones particulares de su actividad, as como la
ejecucin de una funcin idntica con bases diferentes de funcionamiento.
Cuando el propsito del anlisis es conocer y explicar cmo contribuyen las par-
tes de un objeto al cumplimiento de la funcin de un producto, se denomina anlisis
estructural funcional y es aplicable en todos los objetos tcnicos con dos o ms com-
ponentes, los cuales tienen una funcin propia y la interaccin entre ellos determina la
funcin del conjunto. Por ejemplo, en una mesa se identifican al mismo tiempo las fun-
ciones de la parte superior y de cada una de las cuatro patas que posibilitan la funcin
del todo, al cual se denomina mesa.
El anlisis tcnico consiste en examinar los materiales y sus caractersticas en 89
relacin con las funciones que cumplen en un objeto tcnico por ejemplo, una herra-
mienta y, a la vez, analizar ste y sus funciones.

Anlisis de costos
As se denomina el estudio de los gastos de operacin de un proceso para la elabora-
cin de un producto; implica los clculos para conocer la inversin en materias primas,
energa, mano de obra, administracin, etctera.
Con este tipo de anlisis se conocen los costos de embalaje, mercadotecnia y
comercializacin y distribucin de los productos, entre otros; asimismo, considera la
duracin del producto en relacin con su precio, la relacin costo-beneficio, el valor
agregado a los productos y el estudio de su desempeo como parte del ciclo de inno-
vacin de los artculos.

Anlisis relacional
El presente mtodo se refiere al estudio de las condiciones contextuales de elaboracin
y desempeo de un producto tcnico, ya sea para perfeccionar su eficiencia o evitar
posibles daos a la naturaleza y las personas. Adems, contribuye a la formacin de
la cultura tecnolgica para la prevencin de impactos indeseables en la naturaleza y la
sociedad.
 Anlisis sistmico del cambio tcnico
Un aspecto fundamental que debe considerarse en el anlisis de productos es que los
objetos tcnicos siempre, o casi siempre, parten de un artculo existente o antecedente
tcnico susceptible de cambio y rediseo para mejorar su eficacia y eficiencia. Por lo
tanto, la investigacin de un producto tiene en cuenta una perspectiva histrica que
considere los contextos sociales y ambientales. Comprender el cambio tcnico requie-
re, fundamentalmente, considerar las funciones que se conservan, delegan o cambian
y, en consecuencia, sus procesos de mejora; este proceso se denomina anlisis sist-
mico del cambio tcnico.
Muchos productos persisten en el tiempo casi sin cambios, tal vez debido a su
aceptacin social relacionada con su particular eficacia y eficiencia en las condiciones
de reproduccin; otros, por el contrario, presentan diversos cambios, a tal grado que sus
antecedentes ya no se reconocen como tales. El telfono celular, por ejemplo, ha sido un
cambio respecto a los primeros telfonos fijos y sus funciones asociadas son diferentes.
Es importante destacar que el anlisis del ciclo que ha cumplido un producto en
un contexto social y tiempo determinados arroja informacin respecto a las funciones
90 que cumpla, la relacin con los usuarios, sus hbitos, valores, sus formas de organi-
zacin, las necesidades satisfechas y su impacto en la naturaleza, entre otros factores.

El proyecto
El trabajo por proyectos en la asignatura de Tecnologa permite el desarrollo de las
competencias de intervencin, resolucin de problemas, diseo y gestin, ya que al
trabajar con ellos los alumnos:

Integran de manera equilibrada el saber, el saber hacer y el saber ser, ya que exi-
gen la reflexin sobre la accin tcnica y sus interacciones con la sociedad y la
naturaleza.
Solucionan problemas tcnicos mediante propuestas que articulan los campos
tecnolgicos y conocimientos de otras asignaturas.
Toman decisiones e intervienen tcnicamente diseando alternativas de solucin.
Elaboran un plan de acciones y medios necesarios para la fabricacin de un producto
o la generacin de un servicio necesario con el fin de coordinarlo y llevarlo a cabo.
Se sienten motivados a cambiar situaciones de su vida cotidiana para satisfacer
sus necesidades e intereses, considerando las diversas alternativas que brinda la
tcnica para lograrlo y ejecutando alguna de ellas.
Desarrolla el sentido de cooperacin, del trabajo colaborativo y de la negociacin.
Se valora como ser creativo y capaz de autorregularse, e identifica sus logros y
limitaciones por medio de la autoevaluacin.
 El desarrollo de proyectos toma en cuenta el marco pedaggico propuesto en la
asignatura de Tecnologa, el cual considera el trabajo por campos tecnolgicos, defini-
dos como mbitos en los que convergen y se articulan una serie de tcnicas orientadas
al logro de un propsito comn. De esta manera se pretende que el docente pueda tra-
bajarlos a lo largo del ciclo escolar, considerando las orientaciones generales definidas
como parte de la propuesta curricular de la asignatura.
Es necesario tomar en cuenta que la propuesta de campos tecnolgicos integra
una descripcin de competencias generales, que corresponden al logro de aprendiza-
jes esperados, los cuales son descripciones particulares sobre qu deben aprender los
alumnos por campo tecnolgico. El docente est obligado a garantizar que durante el
desarrollo de cada fase de los proyectos las actividades tengan relacin directa con el logro
de los aprendizajes esperados propuestos.
Las fases de la realizacin de un proyecto pueden variar segn su complejidad,
el campo tecnolgico, los propsitos y los aprendizajes esperados; sin embargo, se
proponen algunas fases que es preciso considerar, en el entendido de que no son
estrictamente secuenciales, ya que una puede realimentar a las dems en diferentes
momentos del desarrollo del proyecto. 91

Identificacin y delimitacin del tema o problema

Todo proyecto tcnico est relacionado con la satisfaccin de necesidades sociales o
individuales; en este sentido, es fundamental que el alumno identifique los problemas
o ideas a partir de sus propias experiencias, saberes previos, y los exprese de manera
clara.
Esta fase permite el desarrollo de habilidades en los alumnos para percibir los suce-
sos de su entorno, no slo de lo cercano y cotidiano, sino incluso de aquellos aconteci-
mientos del contexto nacional y mundial con implicaciones en sus vidas.

Recoleccin, bsqueda y anlisis de informacin

Esta fase permite la percepcin y caracterizacin de una situacin o problema, po-
sibilita y orienta la bsqueda de informacin (bibliografa, encuestas, entrevistas, es-
tadsticas, etctera), as como el anlisis de conocimientos propios del campo para
comprender mejor la situacin que debe afrontarse.
Algunas de las habilidades que se plantea desarrollar son: formular preguntas,
usar fuentes de informacin, desarrollar estrategias de consulta, y manejo y anlisis de
la informacin.
 Construccin de la imagen-objetivo
Delimitado el problema, fundamentado con la informacin y conocimientos analizados,
se crean las condiciones adecuadas para plantear la imagen deseada de la situacin
que debe cambiarse o el problema pendiente de solucin; es decir, se formulan el o los
propsitos del proyecto.
Definir propsitos promueve la imaginacin para la construccin de los escenarios
deseables y la motivacin por alcanzarlos.

Bsqueda y seleccin de alternativas

La bsqueda de alternativas de solucin permite promover la expresin de los alumnos
al explorar y elegir la ms adecuada, luego de seleccionar la informacin y los conteni-
dos de la asignatura ms convenientes.
Estas actividades promueven el anlisis, la crtica, el pensamiento creativo, la posi-
bilidad de comprender posturas divergentes y la toma de decisiones, las cuales podrn
dar la pauta para la generacin de nuevos conocimientos.
92

Planeacin
Considera el diseo del proceso y del producto de acuerdo con la alternativa plantea-
da, la consecucin de tareas y acciones, su ubicacin en tiempo y espacio, la desig-
nacin de responsables, as como la seleccin de los medios y materiales. Asimismo,
se deben elegir los mtodos que debern formar parte de la ejecucin del proyecto: su
representacin, el anlisis y procesamiento de la informacin, as como la presentacin
de resultados.
Estas actividades promueven habilidades para establecer prioridades, programar
las actividades en el tiempo y organizar recursos y medios.

Ejecucin de la alternativa seleccionada

Esta fase la constituyen las acciones instrumentales y estratgicas del proceso tcni-
co que permitirn obtener la situacin deseada o resolver el problema. Las acciones
instrumentales puestas en marcha en las producciones tcnicas siempre se someten a
control, ya sea mediante acciones manuales o delegadas en diversos instrumentos, de
tal manera que el hacer es percibido y regulado.
Estas acciones posibilitan el desarrollo de habilidades para reflexionar sobre lo
que se hace, por ejemplo: la toma de decisiones, la comprensin de los procesos,
etctera.
Evaluacin
La evaluacin debe ser una actividad constante en cada una de las actividades del pro-
yecto, conforme al propsito, los requerimientos establecidos, la eficiencia y eficacia
de la tcnica y el producto en cuestin, as como la prevencin de daos a la sociedad
y la naturaleza. Las actividades de evaluacin pretenden realimentar cada una de sus
fases y, si es necesario, replantearlas.

Comunicacin
Finalmente deber contemplarse la comunicacin de los resultados a la comunidad
educativa para favorecer la difusin de las ideas empleando diferentes medios.
Deber tomarse en cuenta que algunos de los problemas detectados y expresa-
dos por el grupo podran afectar a algunos grupos sociales; por lo tanto, es recomen-
dable que el docente site los aspectos que debern analizarse desde la vertiente de
la tecnologa para dirigir la atencin hacia la solucin del problema y los propsitos
educativos de la asignatura. Una vez situado el problema desde el punto de vista tec-
nolgico, debern establecerse las relaciones con los aspectos sociales y naturales 93
que permitan prever posibles implicaciones.

c) Lineamientos generales para la seguridad e higiene

Responsabilidades del docente

La planificacin y organizacin de los contenidos de los procesos productivos.
La introduccin de nuevas tecnologas respecto a las consecuencias de la seguri-
dad y la salud de los alumnos.
La organizacin y el desarrollo de las actividades de proteccin de la salud y pre-
vencin de riesgos.
La designacin de los estudiantes encargados de dichas actividades.
La eleccin de un servicio de prevencin externo.
La designacin de los alumnos encargados de las medidas de emergencia.
Los procedimientos de informacin y documentacin.
El proyecto y la organizacin de la formacin en materia preventiva.
Cualquier otra accin que pudiera tener efectos sustanciales sobre la seguridad y
la salud de los alumnos en el laboratorio de Tecnologa.
 Responsabilidades de los alumnos
No emprender tareas sin informar al profesor.
Adoptar las precauciones debidas cuando trabaja cerca de mquinas en funcio-
namiento.
Emplear las herramientas adecuadas y no utilizarlas para un fin distinto para el que
estn hechas.
Utilizar los medios de proteccin a su alcance.
Vestir prendas segn el proceso tcnico que realice.
Activar los dispositivos de seguridad en casos de emergencia.

Condiciones generales de seguridad en el laboratorio de Tecnologa

Proteccin eficaz de equipos en movimiento.
Suficientes dispositivos de seguridad.
Asegurarse de que no haya herramientas ni equipos en estado deficiente o inadecuado.
Elementos de proteccin personal suficientes.
94 Condiciones ambientales apropiadas para el desarrollo de los procesos tcnicos.

Medidas preventivas
Espacio con la superficie y el volumen adecuados segn los requerimientos mni-
mos necesarios del laboratorio de Tecnologa, acorde con el nfasis al que corres-
ponda.
Lugares de trnsito con el espacio suficiente para la circulacin fluida de personas
y materiales.
Accesos visibles y debidamente indicados.
El piso debe ser llano, resistente y no resbaladizo.
Los espacios de produccin tcnica deben estar suficientemente iluminados, de
ser posible con luz natural.
El laboratorio de Tecnologa se mantendr debidamente ventilado, evacuando al
exterior por medios naturales o mecnicos los gases procedentes de motores,
soldaduras, pinturas y las sustancias cuya concentracin pueda resultar nociva
para la salud.
La temperatura ambiente debe ser entre 15 y 18 C, con una humedad relativa de
40 a 60 por ciento.
Las mquinas y equipos estarn convenientemente protegidos, y distarn unos de
otros lo suficiente para que los operarios realicen su trabajo libremente y sin peligro.
Los fosos estarn protegidos con barandillas, o debidamente cubiertos cuando no
se utilicen.
 Las instalaciones elctricas y la toma de corriente estarn dotadas de dispositivos
diferenciales y de tomas de tierra.
Los lubricantes y lquidos inflamables estarn almacenados en un local indepen-
diente y bien ventilado.
El laboratorio de Tecnologa contar con lavabos, duchas y vestuarios adecuados,
en funcin del nmero de alumnos.

Accesorios de proteccin y auxilio

Los extintores de incendios, en cantidad suficiente, estarn distribuidos estratgi-
camente, en lugares accesibles y bien sealizados.
Los operarios tendrn a su alcance los medios de proteccin personal necesarios
para el trabajo que desarrollan, por ejemplo: cascos para protegerse la cabeza,
orejeras para proteger los odos del ruido intenso, gafas, mascarillas, pantallas de
soldadura, guantes, ropa y calzado de seguridad.

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Lesiones comunes
Lesiones por cadas. Estas contusiones pueden originarlas el espacio insuficiente
en el laboratorio de Tecnologa o accesos difciles; abandono de piezas, conjuntos
o herramientas en los lugares de paso; piso resbaladizo debido a manchas de lu-
bricantes o de lquidos refrigerantes procedentes de las mquinas, herramientas o
vehculos en reparacin; falta de proteccin en los fosos, etctera.
Lesiones por golpes. En general, son consecuencia del empleo inadecuado de las
herramientas o si stas presentan defectos; falta de medios apropiados de suje-
cin y posicionamiento en el desmontaje y montaje de los conjuntos pesados, o
falta de precaucin en la elevacin y transporte de cargas pesadas y de vehculos.
Lesiones oculares. Este tipo de lesiones es muy frecuente en el laboratorio de Tecno-
loga. En general, se deben a la falta de gafas protectoras cuando se realizan trabajos
en los cuales hay desprendimiento de virutas o partculas de materiales, lo que ocu-
rre en las mquinas herramienta y en las muelas de esmeril; proyeccin de sustan-
cias qumicas agresivas, como combustibles, lubricantes, electrolitos, detergentes
(mquinas de lavado de piezas), lquidos refrigerantes (entre ellos el fren) y los disol-
ventes; proyeccin de materias calientes o chispas, como al soldar, cuando adems
es preciso protegerse de las radiaciones mediante pantallas o gafas oscuras.
Lesiones de rganos. Las causa la deficiente proteccin al emplear mquinas he-
rramienta o un manejo descuidado de ellas, y tambin la falta de precaucin en los
trabajos efectuados con utillajes o motores en marcha. El empleo de ropa adecua-
da reduce este tipo de accidentes.
 Intoxicaciones. Las ms frecuentes las origina la inhalacin de vapores de disolven-
tes y pinturas en locales mal ventilados. Tambin se deben a la ingestin accidental
de combustibles; por ejemplo, al realizar la mala prctica de extraer carburante de
un depsito aspirando con la boca por medio de un tubo flexible.

Normas de carcter general

Actuar siempre de forma planeada y responsable, evitar la rutina y la improvisacin.
Respetar los dispositivos de seguridad y de proteccin de las instalaciones y equi-
pos, y no suprimirlos o modificarlos sin orden expresa del docente.
No efectuar, por decisin propia, ninguna operacin que no sea de su incumben-
cia, y ms si puede afectar su propia seguridad o la ajena.
En caso de sufrir un accidente o atestiguar uno, facilitar la labor investigadora del
servicio de seguridad para que puedan corregirse las causas.
Ante cualquier lesin, por pequea que sea, acudir lo antes posible a los servicios
mdicos.
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Normas de higiene y proteccin personal

No conservar ni consumir alimentos en locales donde se almacenen o se trabaje
con sustancias txicas.
En la limpieza de manos no emplear gasolinas ni disolventes, sino jabones prepa-
rados para tal fin.
No restregarse los ojos con las manos manchadas de aceites o combustibles.
Es obligatorio el uso de gafas cuando se trabaja en mquinas con muelas de esme-
ril, como afiladoras de herramientas y rectificadoras.
No efectuar trabajos de soldadura sin la proteccin de delantal y guantes de cuero,
as como gafas o pantalla adecuadas. Si se observa cmo suelda otro operario,
tambin deben emplearse gafas o pantalla.
Emplear guantes de cuero o de goma cuando se manipulen materiales abrasivos,
o piezas con pinchos o aristas.
Evitar situarse o pasar por lugares donde pudieran desprenderse o caer objetos.

Normas de higiene ambiental

La escuela tiene la obligacin de mantener limpios y operativos los servicios, aseos
y vestuario destinados a los alumnos.
Los alumnos, por su parte, tienen la obligacin de respetar y hacer buen uso de
dichas instalaciones.
 El servicio mdico inspeccionar peridicamente las condiciones ambientales del
laboratorio de Tecnologa en cuanto a limpieza, iluminacin, ventilacin, humedad,
temperatura, nivel de ruido, etctera, y en particular las de los puestos de trabajo.
Si es necesario, propondr las mejoras indispensables para garantizar el bienestar
de los alumnos y evitar las enfermedades.
El operario tiene la obligacin de mantener limpio y ordenado su puesto de trabajo,
por lo que solicitar los medios necesarios.

Normas de seguridad aplicadas al manejo de herramientas

y mquinas
Bajo ningn concepto se utilizarn mquinas y herramientas si no se est autorizado.
Antes de la puesta en marcha de una mquina se asegurar que no haya ningn
obstculo que impida su normal funcionamiento y que los medios de proteccin
estn debidamente colocados.
El piso del rea de trabajo estar exento de sustancias que, como los aceites, ta-
ladrinas o virutas, pueden causar resbalones. 97
Las ropas deben ser ajustadas, sin pliegues o colgantes que pudieran atrapar las
partes giratorias de la mquina. Asimismo, se prescindir de anillos, relojes y todo
tipo de accesorios personales susceptibles de engancharse y provocar un accidente.
Tanto las piezas que se maquinarn como las herramientas involucradas deben
estar perfectamente aseguradas a la mquina para evitar que se suelten y lesionen
al operario.
Durante los trabajos con mquinas y herramientas es imprescindible usar gafas de
proteccin para evitar que los desprendimientos de virutas o partculas abrasivas
daen los ojos del operario.
Evitar el trabajo con mquinas cuando se estn tomando medicamentos capaces
de producir somnolencia o disminuir la capacidad de concentracin.

Normas de seguridad aplicadas a la utilizacin de herramientas

manuales y mquinas porttiles
Las mquinas porttiles, como lijadoras, amoladoras y desbarbadoras, debern te-
ner protegidas las partes giratorias para que no tengan contacto con las manos ni
las partculas proyectadas incidan sobre el operario. Es obligatorio el uso de gafas
protectoras siempre que se trabaje con estas mquinas.
En las mquinas que trabajan con muelas o discos abrasivos el operario se man-
tendr fuera del plano de giro de la herramienta, lo que evitar accidentes en caso
de que stas se rompan.
 Durante su funcionamiento, las mquinas porttiles deben asirse con firmeza.
Las herramientas que no se utilicen deben estar limpias y ordenadas en el lugar des-
tinado para resguardarlas. Si se dejan en el suelo pueden provocar cadas.
El manejo de las herramientas requiere que estn limpias y secas. Una herramienta
engrasada se resbala de las manos e implica el peligro de provocar un accidente.
Las herramientas deben estar siempre en perfecto estado al utilizarlas; si no cum-
plen este requisito es necesario sustituirlas.
En cada trabajo es indispensable emplear la herramienta o el utillaje adecuado.
Emplear las herramientas nicamente en el trabajo especfico para el que han sido
diseadas.
No depositar herramientas en lugares elevados, donde exista la posibilidad de que
caigan sobre las personas.

Normas de seguridad relacionadas con la utilizacin de equipos

elctricos
98 En general, las mquinas accionadas elctricamente deben tener los cables y los
enchufes de conexin en perfecto estado.
Las lmparas porttiles deben ser del tipo homologado. No se permitirn las que
contravengan las normas establecidas.
Manejar la lmpara porttil requiere empuarla por el mango aislante, y si se em-
plaza en algn punto para iluminar la zona de trabajo debe quedar lo suficiente-
mente apartada para que no reciba golpes.
Los operarios que tengan acceso a la instalacin de carga de bateras estarn in-
formados del funcionamiento de los acumuladores y del equipo de carga, as como
de los riesgos que entraa la manipulacin del cido sulfrico y el plomo.
Los locales dedicados a la carga de bateras tienen que estar bien ventilados e
iluminados con lmparas de tipo estanco.
En caso de incendio de conductores, instalaciones o equipos elctricos, no debe
intentarse apagarlos con agua, sino con un extintor.
La Secretara de Educacin Pblica agradece la participacin en el proceso de elaboracin de los Programas de
estudio 2011 de Tecnologa, a las siguientes personas e instituciones:

Personas
Abel Rodrguez de Fraga, Adalberto Cervantes Fernndez, Anselmo Alejandro Rex Ortega, Carlos G. Ortiz Daz,
Carlos Osorio M., Cristina Rueda Alvarado, Dante Barrera Vzquez, Daro Hernndez Oliva, Eduardo Moreno Morales,
Eduardo No Garca Morales, Emma Nava Ramos, Estela Rodrguez Surez, Federico Castillo Salazar, Fernando
Martnez, Gabriel Barrera Esquivel, Hans G. Walliser, Jos Antonio Lpez Cerezo, Jos Antonio Moreno Cadenas,
Jos Casas Jimnez, Jos Jess Casteln Ortega, Jos Loyde Ochoa, Jos Luis Almanza Santos, Juan Esteban
Barranco Florido, Juan Nez Trejo, Laura Patricia Jimnez Espitia, Leoncio Osorio Flores, Lizbeth Quintero Rosales,
Lucila Villegas Lpez, Luis Fernndez Gonzlez, Luis Lanch, Luz Beatriz Ramos Segura, Luz del Carmen Auld
Guevara, Mara Andrea Alarcn Lpez, Mara de la Concepcin Snchez Fernndez, Mara Teresa Bravo Mercado,
Mario Mendoza Toraya, Ma. de los ngeles Mercado Buenrostro, Ma. Gloria Domnguez Mndez, Mariano Martn
Gordillo, Pedro Castro Prez, Raquel Almazn Saucedo, Ral Guerra Fuentes, Reynalda Lpez Frutero, Ricardo
Medina Alarcn, Rogelio Flores Moreno, Santos Ortiz Sandoval, Sara Camacho de la Torre, Teresa Granados Pin
y Vctor Florencio Ramrez Hernndez.

Integrantes de los Equipos Tcnicos Estatales de las 32 entidades federativas

Abraham Melchor Mndez, Adda Lizbeth vila Prez, Adrin Martnez Valenzuela, Alejandro Hernndez Jimnez,
Alfonso Zapote Palma, Alfredo Castaeda Barragn, Alma Cristina Garza Castillo, Andrs Aguilar Cortex, Anselmo
Ramrez de la Cruz, Antonio Velzquez Prez, Aristeo Raigosa Us, Aurora del Carmen Farrera Armendariz, Azael
Jess Ak Cocom, Bernardo Reyes Ibarra, Camilo Estrada Robles, Csar Miguel Toscano Bejarano, Cesari Domingo
Rico Galeana, Cornelio Corts Cruz, Daniel Gonzlez Villaseor, Daniel Segura Pelez, David Candelario Camacho,
Delia Prez Mndez, Delia Plata Orozco, Dimpna Acela Muoz Viedas, Dora Mara Aguilar Gorozabe, Donaciano
Arteaga Montalvo, Edith Jurez Osorio, Efrn Crdova Barrios, Eleazar Arriaga Guerrero, Elizabeth Elizalde Lpez,
Elsa Marina Martnez Vsquez, Elvira Zamudio Guilln, Emma Hernndez Acosta, Enrique Jurez Snchez, Eulogio
Casteln Vargas, Evarista Prez Corona, Evelyn del Rosario Barrera Sols, Felipe de Jess Vera Palacios, Felipe
Prez Vargas, Fidel Cruz Isidro, Francisco Germn Reyes Bautista, Francisco Javier Flores Ramos, Francisco Javier
Ortega Montao, Francisco Luna Mariscal, Francisco Ral Njera Sixto, Francisco Razo Tafoya, Francisco Revilla
Morales, Florentino Sols Cruz, Gaspar Marcos Vivas Martnez, Gisela Castillo Almanza, Gonzalo Alvarado Trevio,
Guadalupe Elizabeth Rossete Tapia, Hctor Garca Hernndez, Hilario Estrada Caldern, Hugo Briones Sosa, Hugo
Galicia Lpez, Ignacio Ontiveros Quiroga, Irma Hernndez Medrano, J. Jess Sosa Elizalde, J. Martn Villalvazo
Mateos, Jaime Escobedo Cristbal, Javier Castillo Hernndez, Jorge Anselmo Ramrez Higuera, Jorge Manuel
Camelo Beltrn, Jos Alcibades Garfias, Jos de la Cruz Medina Matos, Jos de Jess Bez Rodrguez, Jos
de Jess Macas Rodrguez, Jos Octavio Rodrguez Vargas, Jos Rubn Javier Craules Reyes, Jess Juregui
Aguilar, Jess Machado Morales, Joaqun ngel Saldvar Silva, Joel Valle Castro, Jos Juan Espinoza Campos, Jos
Manuel Guzmn Ibarra, Jos Mario Snchez Servn, Jos Luis Adame Pea, Jos Luis Herrera Corts, Jos Luis
Pinales Fuentes, Jos Rubn Javier Craules Reyes, Juan Jos Soto Peregrina, Juan Manuel Constantino Gonzlez
Arauz, Juan Oreste Rodrguez Hernndez, Juana Leticia Belmonte Vlez, Juventino Gallegos Garca, Karynna
Anglica Pizano Silva, Laura Daz Resndiz, Laura Elva Espinosa Mireles, Laurentino Oliva Olgun, Leoncio Osorio
Fuentes, Leticia Arellano Ortiz, Lilin Araceli Garca Silva, Lilin Esther Bradley Estrada, Lucas Martnez Morado,
Luis Alfonso de Len, Ma. Claudia Espinosa Valtierra, Ma. del Rosario Crdenas Alvarado, Ma. Guadalupe Aldape
Garza, Magdaleno Cruz Alamilla, Manuel Chi Canch, Marco Antonio Paleo Medina, Margarita Domnguez Pedral,
Margarita Torres Bojrquez, Margarito Hernndez Santilln, Mara Andrea Alarcn Lpez, Mara de la Concepcin
Snchez Fernndez, Mara del Carmen Estela Bentez Pea, Mara del Socorro Mndez Vera, Mara Guadalupe
Vargas Gmez, Mara Luisa Elba Zavala Alonso, Mara Teresa Rodrguez Aldape, Maribel Ramrez Carbajal, Mario
Huchim Casanova, Martn Flores Gutirrez, Mayolo Hernndez Corts, Miguel ngel Cisneros Ferniza, Moiss
Machado Morales, Moiss Nava Guevara, Morena Alicia Rosales Galindo, Nctar Cruz Velzquez, Nstor Mariano
Snchez Valencia, No Navarro Ruiz, Octavio Santamara Gallegos, Oralia Romo Robles, Oscar Becerra Dueas,
Pedro C. Conrado Santiago, Pedro Florencio Alcaraz Vzquez, Pedro Jos Canto Castillo, Pedro Lara Jurez, Pedro
Mauro Huerta Orea, Piedad Hernndez Reyes, Rafael Armbula Enriquez, Ramn Jimnez Lpez, Ramona Beltrn
Romn, Ral Espinoza Medina, Ral Leonardo Padilla Garca, Ral Rodrguez, Rita Jurez Campos, Roberto Antonio
Lpez Santiago, Roberto Benjamn Tapia Tapia, Roco Trujillo Galvn, Rodolfo Garca Cota, Rogelio Gonzlez Torres,
Rosa Ramrez Preciado, Rosario Aurora Alcocer Torruco, Rubn Armando Gonzlez Rodrguez, Samuel Lara Prez,
Sandra Beatriz Macas Robles, Sandra Luz Andrade Amador, Salvador Chvez Ortega, Silverio Bueno Morales,
Socorro Monroy Vargas, Sonia Robles Garca, Teresa Granados Pin, Toms Gilberto Reyes Valdez, Urbano Lpez
Alvarado, Valentn Garca Rocha, Vicente Mungua Ornelas, Vctor Moreno Ramrez, Victoriana Macedo Villegas y
Wenceslao Medina Tello.

Instituciones
Centro de Capacitacin y Educacin para el Desarrollo Sustentable, Cecadesu, Semarnat / Consejo Nacional de
Educacin Profesional Tcnica, Conalep / Coordinacin Sectorial de Educacin Secundaria, AFSEDF / Direccin
General de Educacin Secundaria Tcnica, AFSEDF / Direccin General de Educacin Superior Tecnolgica, DGEST /
Equipos Tcnicos Ampliados de las modalidades de Educacin Secundaria General y Tcnica / Grupo de renovacin
pedaggica del proyecto Argo / Gobierno de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires, Secretara de Educacin,
Direccin de la Currcula / Instituto Politcnico Nacional, IPN / Subsecretara de Educacin Media Superior, SEMS /
Universidad Nacional Autnoma de Mxico, UNAM.