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Instrumentos de democracia
Sumrio
1. Introduo. 2. Classificao e diferenas.
3. A negociao. 4. A conciliao. 5. A mediao.
6. Identificao dos meios consensuais de reso-
luo de conflitos como prticas democrticas.
7. Concluso.
1. Introduo
O conflito faz parte do cotidiano das
pessoas, devendo ser interpretado como
algo necessrio ao aprimoramento das
relaes interpessoais e sociais. Aponta-se
assim a necessidade de que as controvr-
sias sejam resolvidas de forma adequada,
permitindo um sentimento de satisfao
e de contemplao s pessoas envolvidas.
A importncia da adequao do meio de
soluo ao tipo de conflito aponta para uma
diversidade de mecanismos de soluo
como tambm para a percepo de que
Lilia Maia de Morais Sales Bacharel e se faz necessrio avaliar o tipo de conflito
Mestre em Direito pela Universidade Federal
vivido para que se possa encontrar um
do Cear; Doutora em Direito pela Universida-
de Federal de Pernambuco; professora titular mecanismo de soluo que se encaixe
da Universidade de Fortaleza, Coordenadora necessidade.
do Programa de Ps-Graduao em Direito; Nesse contexto importante desapegar-
professora adjunta da Universidade Federal se da viso de que s possvel a resoluo
do Cear; Diretora-presidente do Instituto de de um conflito por um caminho exclusivo
Mediao e Arbitragem do Cear (Mediao ou quando houver interveno estatal e
Brasil); Advogada.
passar a construir a ideia de que um sistema
Cilana de Morais Soares Rabelo Bacharel
em Direito e mestre em Direito Constitucional
de resoluo de conflitos eficiente quando
pela Universidade de Fortaleza. Professora da conta com instituies e procedimentos que
Faculdade Christus. procuram prevenir e resolver controvrsias