2017

Apostila da Disciplina de tica

e Responsabilidade Social

Ementa da Disciplina: Conceito e contextualizao de

Responsabilidade Social; Avaliao e vantagens da
Responsabilidade Social; Medidas de desempenho social,
indicadores, prmios e certificaes; Atuao da empresa
frente comunidade e pblico interno; A tica
Empresarial e prtica de valores; A Crise de Valores na
Sociedade e a tica; O Nascimento da tica: tica e
histria; Prticas Sociais, Morais, ticas e o Cidado; A
tica e a Ao Profissional; tica e Responsabilidade
Profissional.

Autor: Professor Mestre Oswaldo

Oliveira Santos Junior
 tica e Responsabilidade Social

Oswaldo Oliveira Santos Jnior

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Resumo

O artigo trata dos aspectos centrais da discusso sobre a Responsabilidade

Social Empresarial e sua interface com a tica. Para tanto buscou-se trabalhar
os conceitos elementares da tica e sua configurao filosfica e histrica, bem
como os pressupostos da responsabilidade social empresarial, procurando
situ-la no marco histrico nos anos 1990, momento em que a sociedade
brasileira experimentava o avano das polticas de cunho neoliberais. Outra
caracterstica deste texto sua abordagem e anlise da sociedade capitalista e
as contradies oriundas deste sistema em sua relao com os pressupostos
da tica e da responsabilidade social empresarial.

Palavras-chave: Responsabilidade Social Empresarial; tica; Cidadania;

Capitalismo; Organizao.

Introduo

A sociedade humana sempre se caracterizou por ser um palco com interesses

diversos e em constantes conflitos e lutas sociais. Um espao onde as relaes
sociais so marcadas por inmeras disputas entre grupos. Nestas relaes de
poder a igualdade entre os sujeitos praticamente no existe, tornando todas as
lutas sociais desiguais e marcadamente violentas.

Neste ambiente torna-se necessrio uma reflexo profunda sobre a tica,

entendida aqui como a melhor forma de viver e conviver entre os seres
humanos, ou seja, um modo de arrumar a casa comum (o mundo) para nela se
viver. A tica, como aqui apresentamos no uma lista de coisas certas e
erradas. No , portanto, um conjunto de regras e normas prontas para se
cumprir. Compreendemos como sendo equivocada a ideia de tica como
sinnimo de lei, norma ou regra.
A reflexo sobre a tica nos ajuda a compreender a forma mais adequada para
se viver em sociedade. Esta reflexo s possui efeito na medida em que h
dilogo entre iguais, ou seja, a tica necessita de espaos dialogais para se
efetivar. A ausncia do dilogo impede o desenvolvimento da reflexo e da
busca pelo convvio entre os seres humanos.

Neste contexto, este artigo tambm tratar da Responsabilidade Social

Empresarial (RSE), entendendo-a como uma forma de buscar por esse
convvio social. Contudo, nossa abordagem crtica nos leva a levantar e
observar algumas contradies presentes neste conceito e suas prticas, visto
que existem situaes em que os programas de RSE implementados nas
empresas visam exclusivamente agregar valor s organizaes,
transformando-se em moedas e aes de propaganda.

Por outro lado, observaremos que os programas de RSE, criam tambm

condies para se criticar e avaliar processos no interior das organizaes que
contradizem os princpios ticos e os valores morais dominantes na sociedade,
contribuindo para inibir tais prticas nocivas. possvel observar que esses
programas acabam tambm ensejando, nos indivduos que esto trabalhando
neles, a descoberta das estruturas geradoras de excluso social.

1. Conceito e contextualizao de Responsabilidade Social Empresarial

Abordar o tema da Responsabilidade Social Empresarial (RSE) ir alm do

modismo ou dos sonhos alternativos assistencialistas. A sociedade atual possui
mecanismos vorazes que consomem pessoas e a natureza, que excluem e
segregam um grande contingente de seres humanos. Ao tratar do tema com a
seriedade necessria, ser inevitvel o questionamento da estrutura social e
econmica vigente em nossa sociedade.

Conceitualmente falando, podemos entender a RSE como uma modalidade de

atuao das empresas que se apresentam como comprometidas com o
fortalecimento econmico e social do pas (GRACIOLLI; TOITIO, 2008, p.
166). Historicamente podemos situar esse movimento, no Brasil, no contexto
do avano das polticas neoliberais nos anos 1990.
Entendemos que a partir dos anos 1990 o Brasil experimentou inmeras
polticas de ajustes de cunho neoliberais que impediram os avanos das
conquistas da constituio de 1988. Ocorreu, assim, uma contra-reforma do
Estado, que impediu a construo de uma ruptura com o modelo excludente de
sociedade. Neste sentido as reformas e ajustes vieram sempre na direo da
manuteno do status quo da classe dominante, perpetuando e legitimando a
hegemonia do projeto neoliberal.

Neste sentido, vemos a partir dos anos 1990 uma srie de aes polticas em
que:

Os governos de orientao neoliberal no buscaram FHC

ainda mais Lula construir arenas de debate e negociao
sobre formulao de polticas pblicas, e dirigiram-se para
reformas constitucionais e medidas a serem aprovadas
num Congresso Nacional balcanizado ou mesmo medidas
provisrias. Preferiram, portanto a via tecnocrtica
(BEHRING; BOSCHETTI, 2008, p. 154 e 155).

Ou seja, no Brasil no ocorreram reformas que estimulassem processos de

modernizao das relaes sociais e uma maior e efetiva distribuio de
riqueza. Ao contrrio, desde os anos 1990 o que se observam so polticas que
favorecem uma indecente concentrao de riqueza em detrimento do aumento
da misria (COUTINHO, 1989).

Neste ambiente que a RSE ganhou espao, ainda mais respaldada pela
noo de Terceiro Setor1, que reivindica um novo modelo de resoluo aos
problemas sociais pautado na ao privada, profissionalizada, voluntria e
focalizada de agentes e organizaes (GRACIOLLI; TOITIO, 2008, p. 167).

Em nosso contexto necessrio considerar que o conceito de RSE possui

muitas vertentes e possibilidades de interpretao, que so contraditrias e

1
O conceito de terceiro setor surgiu em 1978, nos EUA, cunhado por John Rockfeller III,
concebido por intelectuais orgnicos do capital. O recorte efetuado da totalidade social em trs
esferas (Estado, primeiro setor; mercado segundo setor; e sociedade civil, terceiro setor)
atribui autonomia e isolamento dinmica de cada um deles, que, portanto, desistoriciza a
realidade social (GRACIOLLI e TOITIO, 2008, p. 167, Apud: MONTAO, Carlos. Terceiro
Setor e a questo social. Cortez, 2002, p. 53).
ambguas. Desde uma prtica corporativa tica e socialmente responsvel, at
como uma estratgia de mercado, que atua com o objetivo de agregar
benefcios s organizaes que dela se utilizam, tornando-a uma moeda que
soma valor e prestgio s empresas e instituies que se valem deste
emblemtico ttulo.

Nota-se que no interior destas instituies e corporaes que se utilizam da

RSE como estratgia de mercado, h a clara convico de que a sociedade
consome tambm um capital simblico, e que os denominados selos de
responsabilidade social ganham valor nas sociedades de consumo. Presume-
se, ento, que h consumidores bem-intencionados e dispostos a aportar
recursos para participarem das aes relacionadas s causas humanitrias.
certo que no podemos desconsiderar que os sujeitos atendidos por essas
prticas assistencialistas da RSE so beneficiados, mas tais prticas no
geram as transformaes sociais necessrias, tampouco questionam a
estrutura geradora de desigualdades e explorao, que efetivamente produz
um exrcito de miserveis em nossa sociedade.

2. Avaliao e vantagens da Responsabilidade Social

A responsabilidade social que de fato interessa aquela que habilidosamente

se articula com uma prxis transformadora plena, ou seja, que supera a prtica
como uma estratgia de mercado, um mero assistencialismo caracterizado pela
ausncia de proposta emancipatria, que, repetidamente, segue imprimindo e
legitimando uma ordem social injusta e perversa em que as pessoas so
coisificadas e as coisas so dignificadas.

Compreende-se que a prxis social a atividade material do ser humano

agindo na histria. Ela enseja transformaes que superam os ajustes sociais,
ou seja, verdadeiras rupturas com as prticas repetitivas que expropriam as
riquezas materiais e imateriais do ser humano. Para se chegar a uma
experincia da prxis social ser necessrio superar o idealismo e a
espontaneidade ingnua dos indivduos e grupos, o que permitir a avaliao
permanente das aes de RSE, o que significa verificar se tais aes sinalizam
criativamente para um novo mundo possvel: um mundo justo, onde caibam
todas as pessoas.
Nesta direo importante ressaltar que as grandes transformaes sociais
foram realizadas por grupos comprometidos com os valores ticos e motivados
pela utopia de justia social, que superaram as prticas repetitivas na direo
de uma prxis social libertadora, transformadora e reflexiva. Estes grupos de
indivduos socialmente responsveis e criativos fizeram e continuam fazendo
toda a diferena em nosso mundo.

Ao observar as prticas da RSE inevitvel a constatao das inmeras

contradies que se instalam no cerne do modo de produo capitalista2. Nele
se assenta a explorao do trabalho como elemento essencial, gerando
inevitavelmente mais pobreza, violncia e excluso do acesso aos bens e
servios bsicos para a manuteno da vida.

Ser, portanto, neste contexto da sociedade capitalista que as prticas de

RSEiro ocorrer. Assim, se possvel destacar uma vantagem destas prticas,
que elas podem ensejar uma crtica ao prprio sistema do qual derivam, e,
assim, iniciar um movimento crtico de transformao social efetiva. Isso
acontece porque elas possuem potencial para desvelar os mecanismos
excludentes presentes na sociedade. Contudo, devido aos processos
ideolgicos que sustentam a noo de que a pobreza culpa dos pobres,
acaba reforando que somente as aes isoladas tero xito.

3. Medidas de desempenho social, indicadores, prmios e certificaes

Existem atualmente inmeras certificaes e premiaes para corporaes que

se apresentam como socialmente responsveis, a partir de diversos
indicadores. Como apontamos nos pargrafos anteriores, sempre necessrio
observar quais so as reais motivaes na busca destes prmios e
certificaes, pois eles acabam atribuindo valores para a imagem corporativa
que se associa s prticas socialmente aceitas como ticas.

2
O capitalismo um sistema econmico e uma forma de sociedade, que se caracteriza pela
produo generalizada de mercadorias e na qual todas as relaes econmicas so
monetarizadas e a prpria fronteira do econmico se expande para englobar todos os aspectos
da vida (...). No capitalismo, os meios de produo decisivos so de propriedade privada e a
massa de empregados precisa trabalhar para cobrir os prprios custos de sobrevivncia e os
de suas famlias. A competio estimula cada empresa capitalista a buscar menores custos por
unidade, mercados maiores e um nvel de inovao de produtos que lhe garanta um monoplio
temporrio (SCOTT, 2010, p. 36-37).
Vamos aqui destacar alguns destes certificados:

a. O certificado da Fundao ABRINQ, criado em 1995 - Selo Empresa

Amiga da Criana. Este certificado tem como objetivo reconhecer e
engajar o setor empresarial na promoo e defesa dos direitos da
criana e do adolescente. A empresa participante deve assumir
basicamente trs compromissos: a no explorao do trabalho infantil
em toda cadeia produtiva; promover a formao profissional e acesso ao
trabalho para adolescentes, de acordo com as normas legais; e ter
aes sociais voltadas para crianas e adolescentes.
De acordo com a prpria ABRINQ, os diferenciais deste Selo que ele
agrega valor a imagem da empresa e se torna um diferencial de
mercado e um instrumento de comunicao visual com o consumidor
consciente, que identifica o engajamento social da empresa (Fonte:
Fundao ABRINQ3).
b. O certificado Internacional SA8000de responsabilidade social. Criado
em 1989, pela Social Accountability International, trata de:
...questes tais como trabalho escravo e infantil, sade e
segurana do trabalho, liberdade de associao e
negociao coletiva, discriminao, prticas disciplinares,
jornada de trabalho, remunerao e sistemas de
gerenciamento (SGS4).
A Social Accountability International (SAI)(Responsabilidade Social
Internacional), tem como viso um mundo onde os trabalhadores, as
empresas e as comunidades prosperem juntos5. O padro SA 8000, visa a
implementao do trabalho descente, sendo atualmente implementado em
aproximadamente 3900 empresas em 68 pases (Fonte: Social Accountability
International).
c. Norma Internacional ISO 26000.Publicada em 2010, conhecida no
Brasil como ABNT NBR ISO 26000.

3
Fundao ABRINQ, Disponvel em: https://www.fadc.org.br/programas-institucionais/protecao-
empresa-amiga-da-crianca Acesso em abril de 2017.
4
SGS, Disponvel em: http://www.sgsgroup.com.br/ Acesso em abril de 2017.
5
Social Accountability International, Disponvel em: http://www.sa-
intl.org/index.cfm?fuseaction=Page.ViewPage&pageId=472 Acesso em abril de 2017.Texto
original: We envision a world where workers, businesses, and communities thrive together.
Traduo do autor.
 Segundo a ISO 26000, a responsabilidade social se
expressa pelo desejo e pelo propsito das organizaes
em incorporarem consideraes socioambientais em seus
processos decisrios e a responsabilizar-se pelos
impactos de suas decises e atividades na sociedade e
no meio ambiente. Isso implica um comportamento tico e
transparente que contribua para o desenvolvimento
sustentvel, que esteja em conformidade com as leis
aplicveis e seja consistente com as normas
internacionais de comportamento. Tambm implica que a
responsabilidade social esteja integrada em toda a
organizao, seja praticada em suas relaes e leve em
conta os interesses das partes interessadas (INMETRO6).

A norma oferece os princpios que orientam a RSE, tais como:

Accountability (Responsabilidade tica ou prestao de contas) trata

da transparncia nas organizaes e sua responsabilidade pblica. a
boa governana empresarial no sentido de no trazer prejuzos para a
sociedade, tais como prticas de corrupo, mtodos de produo
poluidores, trabalho anlogo escravido, etc.
Respeito ao Estado de Direito cumprimento das leis do Estado e
respeito aos seus agentes estabelecidos.
Respeito aos direitos humanos preocupao com os direitos do
cidado e cuidado para que as prticas da organizao no firam os
direitos humanos.

A norma fornece, tambm, orientaes para todos os tipos de organizao,

independentemente de seu porte ou localizao, inclusive sobre padres de
desempenho. So elas:

conceitos, termos e definies referentes responsabilidade social;

histrico, tendncias e caractersticas da responsabilidade social;

6
INMETRO, Norma ISSO 26000. Disponvel em:
http://www.inmetro.gov.br/qualidade/responsabilidade_social/iso26000.asp Acesso em abril de
2017.
 princpios e prticas relativas responsabilidade social;
os temas centrais e as questes referentes responsabilidade social;
integrao, implementao e promoo de comportamento socialmente
responsvel em toda a organizao e por meio de suas polticas e
prticas dentro de sua esfera de influncia;
identificao e engajamento de partes interessadas;
comunicao de compromissos, desempenho e outras informaes
referentes a responsabilidade social (INMETRO, Idem).

4. Atuao da empresa frente comunidade e pblico interno

Como observamos nos itens anteriores, no obstante as contradies que j

sinalizamos, as prticas de RSE visam normatizar as relaes entre empresas,
comunidade e o pblico interno, as quais so marcadas por profundas
disparidades e desigualdades. Nestas relaes, as corporaes,
invariavelmente, so o elo mais forte, enquanto as comunidades (sociedade em
geral) e o pblico interno (trabalhadores e outros) so os elos mais frgeis.
Essa condio , inclusive, consagrada no direito trabalhista brasileiro.

As empresas so agentes sociais, pois elas criam novas formas de

sociabilidade e relaes sociais, elas controlam determinados bens,
estabelecem novas relaes na sociedade onde esto inseridas e provocam
modificaes no ambiente sociocultural (DIAS, 2012, p. 30).

Devido sua fora as organizaes presentes na sociedade capitalista acabam

impondo uma forma de organizao social que favorea sua atuao, sendo
comum a presso poltica, o denominado lobby poltico, com o intuito de
buscar favorecimentos, o que provoca um desequilbrio nas relaes sociais.

Na histria do Brasil se observou que por diversas vezes ocorreu a interveno

das empresas no curso dos acontecimentos. Por exemplo, h um certo
consenso entre os historiadores de que a Ditadura de 1964 a 1985 contou com
o apoio e articulao de diferentes setores do empresariado, e no somente
dos militares, sendo entendida como uma Ditadura civil-militar ou, ainda,
como ditadura empresarial-militar.
O papel que muitas empresas desempenharam durante a ditadura Civil-militar
detalhadamente apresentado no relatrio da Comisso Nacional da Verdade,
onde, por exemplo, se l que empresrios paulistas [...] espontaneamente
colaboraram para a consecuo do movimento revolucionrio que eclodiria em
maro de 1964 (BRASIL, 2014, p. 322).

Mais adiante, o Relatrio da Comisso da Verdade (2014, p. 322), aps

rigorosa apurao, identifica a criao de um grupo de empresrios no interior
da Federao das Indstrias do Estado de So Paulo (FIESP), e o descreve
deste modo:

... a participao dos empresrios industriais do estado,

que abasteceram a unidade militar com veculos, peas
de reposio e equipamentos variados. Para isso, foi
criado um grupo de trabalho industrial, no mbito da
FIESP: Nosso grupo de mobilizao industrial teve que
se desdobrar para tornar o II Exrcito uma unidade
mvel. Em declaraes mais recentes, prestadas
Comisso da Verdade da Cmara Municipal de So
Paulo, Paulo Egdio disse que seria difcil encontrar
algum que no tenha financiado a conspirao e que os
empresrios usavam dinheiro de caixa dois para fazer
as doaes: Ningum doava dinheiro de lucro. Vitoriosa
a operao golpista, no dia 30 de abril, formou-se
oficialmente, no interior da FIESP, o Grupo Permanente
de Mobilizao Industrial (GPMI).

Estes empresrios, que formaram o Grupo Permanente de Mobilizao

Industrial, cooperaram estreitamente com a Ditadura no Brasil entre 1964 e
1967, chegando a criar comisses de trabalho entre civis e militares. Alguns
deles ajudaram inclusive a Operao Bandeirantes (OBAN), organizao que
coordenava a represso aos opositores da ditadura e responsvel por
inmeros casos de violaes de direitos humanos como torturas e
desaparecimentos. (BRASIL, 2014, p. 322-324).
Existe hoje no Brasil um farto material documentado revelando essa relao
entre ditadura e organizaes empresariais. Outros pases, tanto no continente
americano como no africano tambm possuem documentos desse mesmo
tipo.Este episdio demonstra a dimenso de atuao e as responsabilidades
que recaem sobre as empresas e seus gestores na vida poltica e na sociedade
em que elas se encontram.

5. tica Empresarial e prtica de valores

Na condio de pessoas jurdicas as organizaes possuem valores? Em

princpio podemos dizer que no, visto que os valores so humanos, inerentes
s pessoas. Contudo, as empresas so dirigidas por pessoas que, por sua vez,
possuem determinados valores ticos e humanos, portanto, so as pessoas
dirigentes das organizaes, que possuem valores.

Aqui, novamente nos deparamos com as contradies inerentes ao sistema

capitalista, visto que em sua finalidade muitas vezes as empresas se veem e
oposio com os valores ticos presentes na sociedade.

Ento, necessrio iniciarmos um dilogo sobre o que entendemos como tica

(thos no grego).

Primeiramente a tica no deve ser entendida como um conjunto de regras e

normas pr-estabelecidas em uma sociedade, mas, sim, como toda busca
humana para tornar o espao e a convivncia humana possvel, ou seja, um
mundo como lugar para todas as pessoas, indistintamente. Neste sentido, a
tica busca realizar plenamente a convivncia entre os seres humanos.

A grande questo que a reflexo tica busca responder como viver?, ou

qual a melhor forma de viver e conviver?. Deste modo, a tica um trabalho,
um processo, um caminhar: o caminho pensado de viver, na medida em que
tende para a vida boa, como diziam os gregos, ou para o menos ruim possvel,
e essa a nica sabedoria verdadeira (COMTE-SPONVILLE, 2003, p. 220).

A tica uma cincia sobre como conviver em sociedade, mas ela no ir nos
apresentar uma lista do que certo e errado. Isto dever ser construdo pela
sociedade em permanente dilogo. Sem dilogo no existe a possibilidade da
vida tica, pois ela exige uma reflexo partilhada e no imposta.

Tendo estes pressupostos iniciais, agora podemos pensar se existe a

possibilidade de uma tica empresarial. Se considerarmos que sim, teremos
que entender que essa vivncia tica no da empresa (uma coisa), mas, sim,
das pessoas que compem essa organizao. Elas executam prticas que
podem favorecer ou prejudicar a vida em sociedade e suas tomadas de
decises tero como elemento fundamental os seus valores, que o alicerce
de toda ao humana.

Assim a tica, tambm a empresarial, ser exercida a partir dos valores

partilhados e dialogados pela sociedade. E toda as vezes que as prticas se
distanciarem dos valores consagrados pelo grupo se incorrer na ausncia da
tica. Um valor consagrado por nossa sociedade a vida humana. Assim, toda
prtica que resulta em ameaa manuteno da vida repudiada e tende a
ser condenada. , portanto, no tica. Por outro lado, aes que valorizam a
vida so tomadas como prticas em consonncia com a tica.

Parece simples, mas, no . Como existem outros valores presentes na

sociedade, a tomada de decises sempre ser algo complexo, j que incorrer,
necessariamente, em uma escolha baseada nesses valores. Aqui voltamos a
uma questo crucial de nossos estudos: os valores que fundamentam as
prticas empresariais coincidem com os valores ticos? Da decorre a
necessidade de uma reflexo permanente sobre a RSE, pois as prticas
responsveis devem garantir este encontro entre os valores da organizao e a
tica, mesmo sob pena de reduo dos ganhos.

6. A Crise de Valores na Sociedade e a tica

Quando adentramos a reflexo filosfica, entendemos que os valores ticos

resultam dos desejos humanos. Assim, por exemplo, a justia um valor
porque h pessoas que a desejam. Semelhantemente, a verdade passa a ser
um valor porque h pessoas que desejam a verdade como fundamento das
relaes humanas.
Visto deste modo entendemos que h uma relao intrnseca entre valores e
desejos. Os valores de uma sociedade so aqueles desejados por ela e ser
por isso que o dinheiro para alguns, vale mais que a justia. E por isso que a
justia, para outros, vale mais que o dinheiro. No h valores absolutos
(COMTE-SPONVILLE, 2003, p. 618).

Talvez a verdade seja o valor mais desejado pelos seres humanos: todos os
homens amam a verdade, dizia santo Agostinho, pois nenhum deles, nem
mesmo os mentirosos, gosta de ser enganado (Idem, p. 619).

Os valores entram em crise por no serem absolutos em nenhuma sociedade.

Eles so partilhados e aprendidos socialmente. So historicamente construdos
e transmitidos de uma gerao para outra por meio de vrias instituies, como
a famlia, a escola e a religio. Eles precisam ser reafirmados constantemente
por meio de rituais sob pena de serem abandonados e substitudos por outros.

Tomando como exemplo a verdade como um valor, entendemos que ela

resultada da tica, ou seja, daquela busca pela melhor forma de viver e
conviver. Em um ambiente em que no haja verdade inexiste a possibilidade de
confiana e plena relao social, assim, todos desejam a verdade e ela um
valor buscado, ensinado e ritualizado.

Contudo, a verdade como um valor, tambm sofre ameaas, pois, por exemplo,
quando o sucesso passa a ser um valor dominante a verdade pode ser um
obstculo que ter que ser suprimido e relativizado. Aqui se instala a crise, pois
a sociedade ter que refletir e retomar os pressupostos da tica, a saber a
melhor forma de viver e conviver para retornar aos seus caminhos.

7. O Nascimento da tica: tica e histria

O termo tica, no grego Ethos, uma forma de escrever em lngua latina duas
letras gregas, o ethos (com eta inicial) e ethos (com psilon inicial). A tica
ser compreendida como a cincia do ethos, sendo que, o ethos (com eta
inicial) designa a casa do ser humano e tambm do animal. O ethos a casa
do homem. O homem habita sobre a terra acolhendo-se ao recesso seguro do
ethos. Deste modo, est na origem do termo tica a metfora da moradia, um
espao do mundo habitvel para a convivncia humana, contudo nunca a casa
do ethos est pronta e acabada para o homem (LIMA VAZ, 2004. p. 12-13).

A tica aqui entendida como lugar habitvel, isto , lugar de viver e

conviver, espao que possibilita a vida, o bom e o justo para o ser humano.
Enquanto espao humano, no dado ao ser humano, mas por ele construdo
ou incessantemente reconstrudo(Idem, p.13).

J o ethos escrito com a letra psilon inicial, significa o comportamento que

resulta de um constante repetir-se dos mesmos atos.

[...] nesse caso, denota uma constncia no agir que se

contrape ao impulso desejo.

[...] designa processo gentico do hbito ou da disposio

habitual para agir de uma certa maneira, o termo dessa
gnese do ethos (...) designado pelo termo hexis, que
significa hbito como possesso estvel (Idem, p. 14).

Oethos o lugar em que o ser humano realiza a histria, em que transforma o

mundo, realizando, assim, a sua prxis. A tica um discurso sobre o mundo.
Maseste discurso no impositivo. Ele reflexivo sobre o que bom e mal.
Este discurso sobre a tica feito de conhecimentos e opes, em que se
pensam e hierarquizam os desejos e valores presentes na sociedade. , por
assim dizer, uma arte de viver que tende quase sempre para a felicidade e a
sabedoria(COMTE-SPONVILLE, 2003, p. 219).

8. Prticas Sociais, Morais, ticas e o Cidado

Cidadania uma expresso que guarda uma grande complexidade. De modo

geral, podemos dizer que cidadania resulta do gozo do direito. Diferente do
senso comum que insiste na ideia de que cidadania a relao entre direitos e
deveres, cidadania , primeira e fundamentalmente, o exerccio do direito.
A exemplo disso quando voc se depara com uma criana recm-nascida no
possvel pensar e impor todas as obrigaes sem, antes, garantir todos os
seus direitos (moradia, sade, educao, etc.).

Desta maneira, como cobrar deveres de sujeitos que tiveram,

sistematicamente, seus direitos negados e sonegados, ou que experimentaram
uma cidadania incompleta?

Uma das principais referncias tericas sobre a cidadania se encontra em um

ensaio de 1949 de T. H. Marshall, cujo ttulo : Cidadania, classe social e
status, onde a cidadania compreendida como evoluo dos direitos civis,
polticos e sociais.

Marshall ir propor uma classificao do modo como a cidadania se

concretizou historicamente, com a participao dos indivduos na comunidade
poltica, em trs nveis de direitos, correspondendo s fases do capitalismo
(COVRE, 1995, p. 76):

a. Direitos civis (mercantilismo Sc. XVIII): que so aqueles que

se realizam com a liberdade individual, (o direito de locomoo, de
pensar, de propriedade, de justia);
b. Direitos polticos (liberalismo Sc. XIX): que garantem ao
cidado o direito participao na atividade poltica (votar e ser votado);
c. Direitos sociais (fase monopolista Sc. XX): garantia mnima
de bem-estar e vida (alimento, habitao e sade). A concepo mais
atual de cidadania tem se alicerado justamente sobre estes direitos,
que so administrados pelos que detm o capital, mantendo a classe
trabalhadora como receptora alienada destes direitos ento
administrados pelo Estado (COVRE, 1995, p.14).

Para que estes direitos sejam sustentados necessrio que exista um aparato
institucional para garantir sua efetivao:

a. Os tribunais: com todo seu aparato tcnico e jurdico

(advogados, juzes, promotores), como garantia dos direitos civis;
b. O legislativo: como espao de debate e deciso poltica,
garantindo, assim, os direitos polticos;
 c. O servio de assistncia social e educacional: garantindo
assim os direitos sociais.

Marshall compreende a cidadania como participao integral do indivduo na

comunidade poltica(SAES, 2003, p.5). Contudo, essa uma viso evolutiva e
linear do processo de desenvolvimento da cidadania, conquistando
primeiramente os direitos civis e gradativamente os direitos polticos e sociais

Os crticos de T.H. Marshall apontam para o fato de ele ter deixado para um
segundo plano o papel das lutas populares, ignorando assim a fora coletiva da
classe trabalhadora no processo de formao e conquista da cidadania. De
acordo com Saes (2003) h crticas, tambm, falta de um aporte terico
capaz de analisar os processos sociais e as relaes entre a classe
trabalhadora, a classe dominante e o Estado.

A questo da cidadania passa, necessariamente, pela anlise dos processos

histricos das lutas populares que culminaram no alargamento dos direitos dos
indivduos e na ampliao da conscincia do direito a ter direito. Foi assim nas
lutas que levaram at Constituio de 1988, a constituio cidad, e que
fundamentaram o princpio de participao da sociedade civil. Este processo
resultado da luta contra o regime militar levada adiante por setores da
sociedade civil, destacando-se os movimentos sociais (DAGNINO, 2004,
p.97).

Entendemos que a cidadania no se resume a uma condio dada ao

indivduo, um status concedido, mas, resultado de conquistas de direitos que
so construdos ao longo da histria em um processo que inclui alargamentos e
estreitamentos de direitos, ou seja, momentos em que h mais conquistas e
momentos de perdas de direitos de cidadania. Isso acontece, como
observamos anteriormente, porque a sociedade um palco com inmeros
interesses em permanentes conflitos sociais.

9. A tica e a Ao profissional

Vimos que a tica a busca da melhor forma de viver e conviver. tornar o

mundo um lugar habitvel, ou seja, em que a vida seja possvel e plena em sua
realizao e na relao com as outras pessoas.
A vida profissional parte do cotidiano da pessoa, que no se desprende do
que ela , de como ela vive e de seus valores. Assim, com base nos
pressupostos da tica, no possvel ser uma pessoa no ambiente
profissional, outra no ambiente familiar e uma terceira no convvio com amigos.

A tica implica em uma ao e reflexo, tanto na vida pblica profissional

quanto na vida privada familiar. O sujeito imbudo da tica levar consigo
independente do espao de convvio os valores ticos que orientam suas
aes. Deste modo, desnecessrio falar em uma tica profissional, visto que
a tica engloba todas as aes e relaes do indivduo.

A tica no contexto da atividade profissional tambm buscar a melhor forma

de viver e conviver. Buscar a superao dos conflitos que impedem ou
dificultam a convivncia e desenvolvimento das relaes. As disputas, comuns
ao ambiente corporativo devero ser exercidas tendo como parmetro a tica,
sob pena de colocar em risco todas as demais relaes presentes no ambiente
empresarial.

Aqui podemos retomar a questo entre valores e desejos. Por vezes, no interior
de uma organizao, as pessoas possuem desejos diferentes. Logo os valores
prezados pelos indivduos tambm diferem. Neste ambiente, possvel, pois,
abrir-se um espao para um verdadeiro canibalismo social, sem
sobreviventes e que afetar diretamente a produtividade e o ambiente
profissional.

10. tica e Responsabilidade profissional

A palavra responsabilidade tem um sentido muito interessante. Significa dar

uma resposta com habilidade, ou seja, atender uma determinada situao de
forma habilidosa. Neste sentido, ela se relaciona a tica, que, por sua vez,
busca tornar o lugar habitvel para a convivncia humana.

A responsabilidade profissional implica, portanto, em buscar constantemente a

melhor forma de viver e trabalhar no ambiente corporativo, em atender aos
anseios da comunidade interna e externa, em conciliar os conflitos gerados
pela ao social da empresa e os desejos das pessoas a ela ligada direta ou
indiretamente.
Consideraes finais

tica e RSE, como vimos, so conceitos que se relacionam dinamicamente.

So campos independentes, mas, que, necessariamente, precisam caminhar
juntos.

Os programas de RSE surgiram, de modo mais intenso, nos anos 1990, no

mesmo contexto do avano das polticas neoliberais no Brasil. Sobre estes
programas pairam muitas crticas e indagaes. Entre as crticas, a mais
contundente que tais iniciativas tm como objetivo projetar a imagem da
organizao para a sociedade, que consome esta imagem ao se associar a
ela, comprando seus produtos ou utilizando seus servios.

Por outro lado, os Programas de RSE contribuem tambm para barrar prticas
nocivas para a sociedade, tais como processos industriais poluidores, ausncia
de segurana no trabalho, utilizao de trabalho infantil, e inibir situao de
trabalho anlogo escravido.

Parte desta reflexo sobre a RSE se assenta nos pressupostos filosficos da

tica, entendida como a busca pela melhor forma de viver e conviver entre os
humanos. A reflexo tica nos capacita para a formao dos valores que so
oriundos dos nossos desejos, ou seja, o ser humano considera um valor aquilo
que ele deseja. Assim, vimos ao longo do texto que os valores humanos so
relativos e estamos em constante negociao em relao a eles.

certo, como vimos, que h valores inegociveis, tais como a vida, a verdade
e a justia, mas mesmo estes valores encontram opositores que procuram
reduzi-los. Ser neste contexto que a firmeza tica contribuir para alicerar os
valores fundamentais da sociedade, possibilitando, assim, a realizao da
convivncia humana, tornando o mundo um lugar habitvel.

Refletimos que no contexto da sociedade capitalista, a busca essencial pelo

lucro um desejo dominante e um valor fundamental. Dessa forma, existe
nessa sociedade, inevitavelmente, a instalao da contradio com os valores
presentes e desejados pela maioria da sociedade (a vida, a verdade, a justia).
A RSE um elemento que contribui para sinalizar essa contradio, no
obstante ela no se apresente como um objetivo central da RSE.

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