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INGENIERA INDUSTRIAL UNENFOQUE DE SISTEMAS La forma en que estn conectados o relacionados los

elementos de un sistema afecta su desempeo.


1. MEDIOS: Equipos y estructuras fsicas con que cuenta el
Los sistemas tratan de obtener la estabilidad a travs de la
sistema, para lograr sus metas y objetivos. Estas estructuras
retroalimentacin.
pueden ser edificios, maquinaria, mobiliario y otros; todos
Los sistemas tienen lmites o fronteras, que los diferencian del
ellos dispuestos en un rea fsica y ordenada de acuerdo con
ambiente. Ese lmite puede ser fsico (el gabinete de una
un plan definido. Sin embargo, no es funcin del ingeniero
computadora) o conceptual. Si hay algn intercambio entre el
industrial planificar estas estructuras.
sistema y el ambiente a travs de ese lmite, el sistema es
2. PERSONAL: Representa al ser humano dentro del sistema. Los
abierto, de lo contrario, el sistema es cerrado.
empleados son el activo ms valioso de una organizacin;
tienen un valor intrnseco que no puede compararse con el El ambiente es el medio en externo que envuelve fsica o
equipo, as como una diversidad de habilidades, emociones y conceptualmente a un sistema. El sistema tiene interaccin
niveles de desempeo que no pueden ser encontrados en con el ambiente, del cual recibe entradas y al cual se le
ninguna mquina. devuelven salidas. El ambiente tambin puede ser una
3. MATERIALES: Incluye los insumas y constituye el elemento amenaza para el sistema.
principal en los sistemas de procesos de materiales.
Un grupo de elementos no constituye un sistema si no hay
4. INFORMACIN: Son los mensajes y registros que se
encuentran en el sistema. El flujo de informacin es una parte una relacin e interaccin, que de la idea de un "todo" con un
esencial de la operacin de todo sistema dinmico, ya que propsito
constituye el medio principal para el ajuste y control de las
relaciones entre los diferentes componentes del sistema. Parmetros o elementos de los Sistemas
5. RECURSOS MONETARIOS: Es un componente frecuente y
distintivo de todo sistema de actividad humana. El ingeniero Entrada o insumo (input)
industrial maneja clases muy diferentes de magnitudes Procesamiento o Transformador (throughput)
expresadas en diferentes unidades: peso, tiempo, frecuencia, Salida o resultado o producto (output)
velocidad, fuerza, energa y otras. Retroaccin o retroalimentacin o retroinformacin
(feedback)
PARADIGMAS
Ambiente (environment)
Un paradigma es un conjunto de reglas que "rigen" una
determinada disciplina. Estn "reglas" se asumen normalmente
como "verdades incuestionables", porque son "tan evidentes" que
se tornan transparentes para los que estn inmersos en ellas.

SISTEMAS

Un sistema es un conjunto de elementos que permanecen


unidos porque continuamente se afectan unos a otros en el
transcurso del tiempo y funcionan para obtener un propsito
comn. Los elementos de un sistema son:

Un sistema queda definido si se especifican sus objetivos (se define Conceptos: Es decir, slo es una idea o imagen de algo que no
el propsito o meta del sistema), sus fronteras (se define el es palpable pero que sabemos que existe, para mayor
alcance) y sus estructuras (se establece la forma de operar o sea claridad tenemos como ejemplo el lenguaje, formado por
los medios por utilizar). imgenes de lo que es una letra y un sonido para cada una de
ellas, unido lo anterior podemos comunicarnos y expresar
Un sistema tiene un propsito (o es posible escribirle un propsito
nuestras ideas.
a l).
Objetos: Los objetos son cosas que podemos ver y palpar,
Caractersticas de los Sistemas como por ejemplo un automvil que est compuesto de
varias partes.
Propsito u objetivo Sujetos: Estas son personas.
Globalismo o totalidad
Un sistema est formado de elementos vivientes y no vivientes.
Sinergia
Entropa Objetivos:
Homeostasis
Todas las partes del sistema deben estar presentes para que Intrnsecos: Son los que el sistema adquiere con su propia
el propsito se logre de manera ptima. conformacin y que constituyen parte de su naturaleza.
Generalmente se trata de propsitos muy bsicos, derivados
de la forma de interaccin de sus partes; ejm: todo sistema 4. Adaptabilidad: Es la propiedad que tiene un sistema de
tiene propsito de supervivencia, ciertos sistemas persiguen aprender y modificar un proceso, un estado o una
el crecimiento, etc. caracterstica de acuerdo a las modificaciones que sufre el
contexto.
Asignados: Son los que se imponen al sistema en forma
5. Mantenibilidad: Es la propiedad que tiene un sistema de
externa, deben cuantificarse de modo operativo para que mantenerse en funcionamiento. Para ello utiliza un
resulten claros, precisos y tiles. Ejm: el sistema universitario, mecanismo de mantenimiento que asegure que los distintos
formar profesionalmente a los jvenes que forman parte del subsistemas estn balanceados y que el sistema total se
sistema universitario. mantiene en equilibrio con su medio.
6. Estabilidad: Se dice que es estable cuando se mantiene en
Lmite o frontera (alcance) equilibrio a travs del flujo continuo de materiales, energa e
informacin, la estabilidad ocurre mientras los sistemas
Un sistema tiene un LMITE O FRONTERA el cual lo separa de su pueden mantener su funcionamiento y trabajen de manera
ambiente (lnea divisoria entre el sistema y el medio). Este lmite es efectiva.
obvio solo en casos donde no hay intercambio de materia, energa 7. Armona: Es la propiedad de los sistemas que mide el nivel de
compatibilidad con su medio o contexto. Un sistema
o informacin con el medio, o donde el sistema es una entidad
armnico es aquel que sufre modificaciones en su estructura,
fsicamente coherente. proceso o caractersticas en la medida que el medio se lo
exige y es esttico cuando el medio tambin lo es.
Ambiente o entorno 8. Optimizacin y suboptimizacin: Optimizacin es modificar
el sistema para lograr el alcance de los objetivos. Sub
Es la parte circundante que no pertenece al sistema o que esta
optimizacin es el proceso inverso, se presenta cuando el
fuera de sus fronteras, constituye el ambiente o entorno del sistema no alcanza sus objetivos por las restricciones del
sistema. En esta relacin entre sistema y ambiente pueden medio y los mismos son excluyentes, en dicho caso se deben
distinguirse dos tipos de variables a las cuales se les denomina restringir los alcances de los objetivos o eliminar los de menor
endgenas y exgenas. importancia si estos son excluyentes con otros ms
importantes.
Las variables endgenas se consideran generadas y por tanto con 9. xito: El xito de los sistemas es la medida en que los mismos
posibilidad de controlarse internamente, se usan para describir el alcanzan sus objetivos. La falta de xito exige una revisin del
sistema ya que no cumplen con los objetivos propuestos para
sistema; pero las exgenas se definen como no controlables
el mismo, de modo que se modifique dicho sistema de forma
tal que pueda alcanzar los objetivos determinados.3
Estructura de los Sistemas

Equivale a la fragmentacin de una meta global en pequeas Aplicaciones de los Sistemas


Sistemas de soporte a infraestructura: Es el enfoque ms
metas desarrolladas dentro de una estructura menos compleja
tradicional de la empresa. Los sistemas de soporte a
denominada subsistemas.
infraestructura se centran fundamentalmente en el desarrollo
Propiedades de los Sistemas e integracin de aplicaciones de gestin de redes y sistemas
informticos, as como en la ingeniera de redes e ingeniera
1. Homeostasis y entropa: La homeostasis es la propiedad de de sistemas.
un sistema que define su nivel de respuesta y de adaptacin Sistemas de soporte a negocio: Estn especializado en la
al contexto. Es el nivel de adaptacin permanente del sistema
integracin de soluciones avanzadas encaminadas a optimizar
o su tendencia a la supervivencia dinmica.
La entropa de un sistema es el desgaste que el sistema las tareas administrativas y de gestin empresarial, en
presenta por el transcurso del tiempo o por el particular en el mbito de los sistemas de trabajo cooperativo
funcionamiento del mismo. Los sistemas altamente y en grupo.
entrpicos tienden a desaparecer por el desgaste generado Sistemas de Software embarcado: Se centran en la
por el proceso sistmico. especializacin en el desarrollo de sistemas y software de
2. Permeabilidad de un sistema: mide la interaccin que este
tiempo real embarcado fundamentalmente en aplicaciones
recibe del medio, se dice que a mayor o menor permeabilidad
del sistema el mismo ser ms o menos abierto. Por el de alta integridad (safetycritical).
contrario los sistemas de permeabilidad casi nula se Sistemas de Monitorizacin y Control: Los Sistemas de
denominan sistemas cerrados. Monitorizacin y Control realizan el desarrollo e implantacin
3. Centralizacin y descentralizacin: Se dice que es de aplicaciones de Supervisin y Control en mbitos diversos,
centralizado cuando tiene un ncleo que comanda a todos los desde edificios inteligentes hasta estaciones de seguimiento
dems, y estos dependen para su activacin del primero, ya
de satlites.
que por si solos no son capaces de generar ningn proceso
por el contrario los sistemas descentralizados son aquellos Clasificacin de los Sistemas
donde el ncleo de comando y decisin est formado por
varios subsistemas. Primera Clasificacin: Abstractos y Fsicos (o concretos).
Sistema Concreto o Fsico: Es el que est formado por objetos
fsicos que operan conjuntamente para lograr un objetivo.
Sistema Abstracto: Se manifiestan a travs del conocimiento
organizado del hombre y le permiten comprender mejor su
medio.

Segunda Clasificacin: Naturales y Artificiales.

Sistemas Naturales: Se presentan de manera espontnea.


Ejm: el sistema planetario solar.
Sistemas Artificiales: Que son creados por el hombre. Ejm: el
sistema econmico, el sistema de contabilidad, el sistema
lingstico.

Tercera Clasificacin: Abiertos y Cerrados. SIMULACIN DE SISTEMAS

Estudia la dinmica integral de los Sistemas; donde cualquier


Sistemas Cerrados: Es el que no interacta con su ambiente
cambio en un elemento del sistema o Integrante afectar a los
ni con otros sistemas (no intercambian materiales,
dems, se piensa en la totalidad y no en la sumatividad.
informacin ni energa), o sea que puede aislarse para su
estudio sin que se alteren en lo ms mnimo el ambiente ni el PENSAMIENTO SISTMICO
sistema mismo. Se basan en las ciencias fsicas y es aplicable a Es la actitud del ser humano, que se basa en la percepcin del
los sistemas mecanicistas. mundo real en trminos de totalidades para su anlisis,
Sistemas Abiertos: Interactan con el medio en el cual se comprensin y accionar, a diferencia del planeamiento del mtodo
cientfico, que slo percibe partes de ste y de manera inconexa.
ubican e intercambian con este, materiales, energa o
informacin. Son difciles de estudiar, por lo que en muchos PROBLEMOLOGIA
casos se simplifican para su anlisis, suponindose que Un problema es una situacin que acarrea un malestar a quien la
operan como sistemas cerrados. Ejm: el sistema humano. vive, debido a la diferencia que existe entre la situacin que vive
actualmente y aquella que deseara vivir.
Cuarta Clasificacin: Estticos y Dinmicos.
TIPOS DE PROBLEMAS:
Sistema Esttico: Cuando todos los elementos del sistema y Problemas Duros: Problema que define con claridad la
las relaciones entre ellos son inmutables. situacin por resolver, de manera que no hay
Sistema Dinmico: Cuando los elementos constituyentes de cuestionamiento a la definicin del problema planteado.
un sistema fluctan con el tiempo. Estabilidad dinmica, se da Problemas Blandos: Es difcil definir la problemtica o la
cuando un sistema dinmico posee un comportamiento premisa del mismo.
estable, es una visin estable del sistema dinmico.
FENOMENOLOGA
Quinta Clasificacin: Tipos de problemas.
Analiza y estudia los fenmenos lanzados a la conciencia, es decir,
Sistemas estables e inestables. las esencias de las cosas. Estudia la relacin que hay entre los
Sistemas hper - estables. hechos (fenmenos) y el mbito en que se hace presente esta
Sistemas oscilantes. realidad (psiquismo, la conciencia).
Sistemas sigmoidales.
HERMENUTICA
Sexta Clasificacin: Segn Stafford Beer.
Es el conocimiento y arte de la interpretacin para determinar el
significado exacto de las palabras mediante las cuales se ha
expresado un pensamiento.

MODELOS

Es una abstraccin de la realidad.


Es una representacin de la realidad que ayuda a entender
cmo funciona.
Es una construccin intelectual y descriptiva de una entidad
en la cual un observador tiene inters.
Sptima Clasificacin: Segn Kenneth Boulding.
Se construyen para ser transmitidos.
Supuestos simples son usados para capturar el
comportamiento importante.

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