Caso Veka.

Preguntas:

1-Cules son las principales presiones que sobre Veka causaron los cambios dentro de la

estrategia de operaciones?

Veka modific su estrategia de operaciones debido a la fuerte presin normativa-legislativa

medioambiental del pas en donde se encuentra instalada. Las estrictas leyes posibilitaron que la

empresa se reinvente.

2-Qu oportunidades para la operacin de Veka se crearon por medio de la mudanza hacia la

estrategia de reciclaje?

La estrategia de respeto medioambiental aplicada por Veka cre una ventaja competitiva nueva,

se transform en una "empresa verde", de ciclo cerrado.

Entre los beneficios se destacan: reduccin de costos, mejora en la percepcin del cliente,

reduccin del impacto ambiental. Lo anterior se tradujo en un aumento de la rentabilidad de la

empresa.

Veka, adaptndose a los cambios, transform la amenaza en oportunidad y, con el correr del

tiempo, en fortaleza.

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3-Entregue un ejemplo acerca de cmo el ambiente legislativo afecta la estrategia de operaciones

de una organizacin real. Adems genere dos ideas en relacin a cmo puede convertirse esa

presin en oportunidad.

La Ley de Basura Electrnica N14.321 (vigente en provincia de Buenos Aires, Argentina),

establece la eliminacin de sustancias peligrosas en el diseo de los aparatos, que daan el

ambiente y ponen en riesgo la salud de los trabajadores y el pblico en general. Establece

adems, la reutilizacin y el reciclado como mtodos de valorizacin de los residuos

electrnicos. Por ltimo establece la responsabilidad individual del productor, lo que significa

que los productores son responsables legal y financieramente del ciclo completo de sus

productos, incluyendo reciclado y reutilizacin de los residuos de sus aparatos una vez que el

consumidos los desecha.

Esta ley afecta la estrategia de operaciones de las empresas productoras de aparatos electrnicos

y elctricos. Un ejemplo de esta situacin es la empresa HP la cual tuvo que definir nuevos

criterios de operaciones sostenibles, que incluyeron el manejo y rediseo de toda la cadena de

suministro.

HP no slo ha acondicionado su cadena productiva a la legislacin vigente sino que tambin ha

celebrado un convenio con "Centro de Basura Cero" una Pyme destacada como fuente de trabajo

formal que se dedica a la revalorizacin (acondicionamiento para reutilizacin o reciclaje) de la

basura electrnica.

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Es evidente que la presin legislativa se convirti en una oportunidad para HP porque incentiv

el "eco diseo" de sus productos, esto significa producir aparatos cada vez ms fciles de

reutilizar, reciclar, libres de sustancias txicas y con una mayor durabilidad.

Otra ventaja es el marcado ahorro en los costos operativos por medio de la reduccin del

consumo de energa en la fabricacin de sus artculos.

No menos importante es el acentuado crecimiento del mercado consumidor de HP que reconoce

y valora a travs de la eleccin de sus productos, el compromiso con el medio ambiente, la

produccin sustentable y la responsabilidad social empresarial, que la empresa detenta.

En sntesis, la produccin sustentable es una apuesta rentable.