ESTRUCTURAS METALICAS

TEMA : ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

CALIDAD DEL PRODUCTO

DOCENTE : HURTADO ROJAS ROGER

ALUMNO : ISAAC DIEGO MAMANI PEREZ

CORREO : 864363@senati.pe

TRUJILLO - PERU
2015
1. Gestin de la Calidad: En base a la empresa donde realiza sus
prcticas (si no cuenta an con una empresa considere a Senati)
responda lo siguiente:
a) Nombre de la empresa (nombre completo sin siglas)

Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial

b) Misin y Visin

MISIN

Formar y capacitar a las personas para empleos dignos y de alta

productividad, en apoyo a la industria nacional en el contexto global, y
para contribuir a la mejora de la calidad de vida de la sociedad.

VISIN

Liderar en el Per y Amrica Latina, la educacin tcnica para el

desarrollo de la empleabilidad y de la competitividad de las unidades
productivas.

c) Objetivos

Tiene por finalidad proporcionar formacin profesional y capacitacin

para la actividad industrial manufacturera y para las labores de
instalacin, reparacin y mantenimiento realizadas en las dems
actividades econmicas.

d) Estrategias

La metodologa de enseanza, ms caracterizada del SENATI es el

"aprender haciendo " y en condiciones reales de produccin. La formacin
en ocupaciones tcnicas operativas se realiza mayormente con el "Sistema
Dual SENATI-Empresa", que se caracteriza por alternar actividades en los
Centros de Formacin Profesional con aprendizaje prctico dentro de las
empresas.

e) Sistema de Gestin que cuenta la empresa (si no tiene un sistema de

gestin cual es el apropiado)

SENATI cuenta con tres normas internacionales ISO 9001, ISO 14001 y
OHSAS 18001 las cuales ayudan a mantener los estndares de calidad de
la empresa estudiada.

La importancia de implementar un Sistema de Calidad o de Gestin de la

Calidad, ya sea para los productos o servicios de la organizacin, reside en
el hecho de que sirve de plataforma para desarrollar desde el interior de
la organizacin, una conjunto de actividades, procesos y procedimientos,
encaminados a lograr que las caractersticas presentes tanto en el
 producto como en el servicio cumplan con los requisitos exigidos por el
cliente.

2. Aseguramiento de la Calidad:

a. Indique una actividad (tarea) que realiza en su rea de

trabajo (en base al mdulo formativo que se encuentra
desarrollando), la frecuencia con que se desarrolla dicha
actividad y el lugar fsico donde lo desarrolla.
Una de las actividades que realizamos es el limado de la pieza de acero,
esta actividad la realizamos en el taller y se efecta con bastante
frecuencia.

b. En base a la actividad (tarea) elegida indique cules son las

pasos para el desarrollo de dicha actividad (PROCESO).
Primero pasamos lima bastarda para desbastar toda la pieza y luego se
pasa la lima fina para tapar cualquier imperfeccin con un ritmo de 60
idas y vueltas por minuto.

Para el desbaste, la lima debe moverse sobre la pieza formando un Angulo

aproximadamente de 45 con su eje. Una vez limada la pieza en una
direccin, se cruza el rayado, para limar en sentido perpendicular a la
direccin anterior.

c. Determine los elementos de entrada y salida en el desarrollo

de la actividad. Recuerde que en las entradas se encuentran
los materiales, equipos, personas y en las salidas se
encuentran los productos o servicios generados. Utilice un
organizador grfico.

ELEMENTOS DE ENTRADA
 MATERIALES EQUIPOS PERSONAS

LIMA GUANTES PROFESOR

PIEZA LENTES ESTUDIANTES
METALICA MASCARILLA

ELMENTOS DE SALIDA

PRODUCTOS O SERVICIOS
GENERADOS
PRENSA EN "C"
MARIPOSA

d. Tomando el proceso Qu mejoras se puede realizar a la

actividad elegida?

El uso obligatorio de los EPPs ya que ayudaran a que no ocurra accidentes.

La correcta postura al momento de limar para evitar dolores de cuerpo

posteriores

3. Calidad de un producto y tipos de clientes:(puedes usar

organizadores grficos para presentar la informacin)

A. En base a la actividad de la pregunta anterior determine el

producto o servicio central, real y aumentado.
 PRODUCTO CENTRAL

El producto central seria la prensa que estamos fabricando.

PRODUCTO REAL

El producto real seria la calidad con la que realizamos la pieza

metlica, la cual debera ser mejor que la de la competencia.

PRODUCTO AUMENTADO

La garanta que ofrecemos por nuestro producto, la facilidad de

adquirirlo para los clientes y las entregas a delibery.

B. Identifique los clientes internos y externos con los que se cuentan

en la actividad mencionada.

CLIENTES CLIENTES
C. I INTERNOS EXTERNOS
n
d
i
PROFESOR DE
q UNIVERSIDADES
u TALLER
e

e
l ESTUDIANTES
OTRAS
QUE REALIZAN
INSTITUCIONES
i LAS PIEZAS
n
s
u
m EMPRESAS
o METALURGICAS

m
s importante que se utiliza en la actividad mencionada e
investigue dos posibles proveedores. Mencionar cules son las
principales diferencias entre ambos, as como las ventajas entre
ellos.

El insumo ms importante es el metal, en el Per los proveedores de

acero ms importantes son aceros Arequipa y Sider pero, la nica
diferencia entre ellos es el precio que ofrecen ya que todo es por
marketing y por ganar clientes.
 4. Aplicando las herramientas de calidad: Diagrama de Ishikawa o
espina de pescado

A- En base a las actividades que desarrolla dentro de su mdulo

formativo, identifique la actividad que presenta mayor dificultad
y busque las posibles causas que originan el problema; haciendo
uso del diagrama de Ishikawa presente las causas primarias,
secundarias y terciarias de la actividad elegida.

Romper el macho Mal limado

Por spera
descuido Por mala la Lastimarse
maniobra pieza
Las manos

Dimetro
no es el Malograr
correcto la pieza

MALOGRAR LA
PIEZA METALICA

Distraccin
del estudiante No cortar
Cortar
bien la
chueco
pieza
Vernier
defectuoso
No saber
Herirse de
leer el
gravedad
vernier

Malas medidas Mal aserrado

 B- En base al diagrama desarrollado propn alternativas de solucin.

Usar equipo de proteccin personal en todas las actividades que son

altamente riesgosas.

Atender a las enseanzas del tutor de taller para no cometer errores al

momento de realizar los trabajos.

Saber utilizar los instrumentos de medicin para poder usarlo en las

prcticas.

5. Elabore sus conclusiones del trabajo monogrfico que ha

desarrollado e indique en que otras actividades dentro de su
carrera se puede aplicar la herramienta de calidad aprendida. As
mismo debe colocar las fuentes bibliogrficas que ha utilizado para
el desarrollo de la monografa.

Para una buena calidad en el producto que realizamos, debemos de estar

capacitados y conocer los riesgos que conlleva estas actividades.

Dar charlas sobre calidad en los productos para que los estudiantes
conozcan y estn informados en las nuevas tendencias mundiales sobre
calidad total.

Poner seales de seguridad y usar los implementos de seguridad para

evitar accidentes fatales.

6. BIBLIOGRAFIA

http://hasteven22.blogspot.pe/

http://www.pegamo.es/descargas/power-team/prensas/Prensas.pdf

MANUAL DE CALIDAD DEL CURSO VIRTUAL

http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/ict1/manual_introduccion_cal
idad_U2.pdf