GESTIN DEL POTENCIAL

HUMANO
Procesos De Los Recursos Humanos

Docente:
Mirla Letty Zegarra Villanueva
Integrantes:
Baldera Llocya, Alfredo
Berrios Garca, Ramn Eduardo
Bravo Amaya, Astrid Viviana
Castillo Melendrez, Requejo Fuentes
Requejo Fuentes, Maryorit Katherine

2 DE OCTUBRE DE 2017
 LOS PROCESOS DE RECURSOS HUMANOS

El rea de Recursos Humanos es estratgica dentro de toda organizacin,

depende de la estructura adoptada, as como de la cultura existente en la
misma.
Sin embargo, existen 5 procesos bsicos en la administracin de personal que
se aplican a organizaciones de cualquier clase y tamao, estando
interrelacionados estrechamente y siendo interdependientes.
Segn Chiavenato, la interaccin de los procesos de la administracin del
recurso humano, obliga a que cualquier cambio producido en uno de ellos influya
en los otros, lo que a su vez origina nuevos cambios en los dems, generndose
adaptaciones y ajustes en todo el sistema.
A continuacin, los 5 procesos bsicos que toda organizacin debe considerar
para la correcta administracin de su personal.

Integracin
Organizacin
Retencin
Desarrollo
Auditoria

RETENCIN DEL POTENCIAL HUMANO:

Es una prctica inherente al ejercicio del liderazgo que debe ser orientada por
todo el grupo directivo de la organizacin, cuyo fin es identificar, desarrollar y
promover de manera sistemtica a las personas talentosas ubicadas en cargos
claves de la organizacin
Por eso preservar el capital humano es cada vez ms una tarea primordial no
slo para el departamento de recursos humanos, sino para toda la estructura
corporativa
A los empleados ms destacados, se buscar la mejor forma de poder
mantenerlos en la empresa, otorgndoles el mejor pago y la mejor comodidad
de trabajo que sea posible para tener su estada, con el fin de continuar el xito
empresarial.

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ESTRATEGIAS GENERALES DE RETENCIN DE PERSONAL

La retencin del capital humano es una funcin importante no slo para el departamento d
recursos humanos sino para toda la gestin directiva de una compaa.
Sin embargo, muchos directivos ven cmo su personal clave renuncia y se va, llevndos
conocimiento y experiencia valiosa para la organizacin.
Entonces, Qu pueden hacer los directivos para retener a la mayor cantidad posible de bueno
empleados?
A continuacin, encontrar una breve lista que cubre la mayor parte de las bases.

Consiga que empiecen con buen pie.

Esta fase comienza por contratar a personas adecuadas para el trabajo que van
a desempear y asegurarse de que comprenden dnde se van a meter. Un buen
inicio tambin est en ofrecer una nueva orientacin del empleado con el fin de
que las personas se sientan bien recibidas y que forman parte de un colectivo.

Cree un gran ambiente con jefes respetados por las personas.

Los directivos asumen con frecuencia que la poltica de la empresa y la cultura
corporativa determinan el ambiente laboral. Y lo hacen hasta cierto punto. Pero
dicha poltica puede evitarse. En cualquier caso, el ambiente de un departamento
o de una unidad es ms importante para las personas que la cultura de la
corporacin en su totalidad.
Los malos jefes son los que no saben crear un ambiente agradable. Cuntos
directivos de unidad o supervisores se muestran totalmente ajenos a sus
informes? A cuntos les da un berrinche y amonestan a sus subordinados en
pblico, culpan a otros por sus errores o nunca tienen la deferencia de decir
gracias, est usted realizando un buen trabajo? Si los directivos o los
supervisores son unos prepotentes, los empleados con mejores destrezas
desearn marcharse. Al final, es mejor sustituir a los directivos o supervisores
deficientes que reemplazar a los buenos empleados.
Comparta la informacin.
Ofrezca informacin de forma gratuita, sobre la empresa, el rendimiento
financiero, las estrategias y los planes. Diga a sus empleados que confa en ellos,
que son socios importantes de la empresa y que usted respeta su habilidad para
comprender y contribuir en la empresa en su totalidad.
Ofrezca a las personas la mayor autonoma posible.
A muchas personas les gusta trabajar con la mnima supervisin necesaria, por
ese motivo debe dejarlos con la mayor libertad posible. Eso les har a ellos ms
felices y su trabajo, como directivo., ser ms sencillo.

Seale un reto a las personas.

La mayora de las personas, especialmente los que usted desea retener,
disfrutan del reto porque eso les hace sentir que ha puesto en ellos grandes
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expectativas que espera se cumplan. Por esa razn, debe poner ms retos a las
personas y ofrzcales todo el apoyo que necesitan para tener xito.
Sea flexible.
Unos acuerdos laborales flexibles tienen mucho xito a la hora de retener a los
empleados, pero debe saber que no todos los directivos disponen de la autoridad
necesaria para establecer unos nuevos acuerdos laborales. Sin embargo, casi
todo el mundo dispone de una mnima autoridad para facilitar un poco de
flexibilidad a sus empleados y puede permitir en ciertas ocasiones que un
empleado se ausente para cuidar a su hijo o ir a visitarse al mdico. Los
empleados que estn saturados de trabajo valoran esa clase de flexibilidad.

Disee el trabajo con el fin de fomentar la retencin.

No hay nada ms desalentador para un empleado inteligente que solventar una
labor repetitiva, o estar muy aislado, o tener un trabajo poco estimulante o incluso
desagradable. Por eso, s usted observa que hay un alto grado de despido en
una determinada categora laboral, debe echar un vistazo a lo que diariamente
les exige en sus correspondientes puestos.
Puede que ese problema de despido desaparezca si vuelve a disear el trabajo,
ya sea aadiendo un poco de variedad a ese trabajo tan montono, involucrando
a los empleados que estn ms aislados en labores de equipo, estableciendo
unos retos ms desafiantes, etctera. Si un trabajo conlleva realizar una o varias
tareas repugnantes, intente eliminarlas o buscar colaboraciones externas para
llevarlos a cabo.
Identifique los desertores de inmediato.
Lo que es un gran ambiente laboral o un buen trabajo es cuestin de opinin. Lo
que supone un reto para una persona puede resultarle insuperable a otra. Usted
no sabr lo bien que lo est haciendo, a menos que lo pregunte.
Oriente su gestin haca la retencin. No olvide nunca que parte de su
responsabilidad como directivo es asegurar una plantilla adecuada en cada
unidad. Retener buenos y excelentes trabajadores es parte de ese trabajo. Por
ese motivo, debe tener cuidado en su forma de dirigir a las personas, as como
en la programacin del volumen de trabajo.
ESTRATEGIAS PARA RETENER AL POTENCIAL HUMANO
Una parte importante en la formacin y consolidacin de una empresa son
los colaboradores y los empleados, quienes cooperan juntos por un mismo
objetivo. Sin embargo, la mayora de las personas estn disconformes con
su ambiente laboral, debido a que algunas veces las condiciones en la empresa
no son ptimas por lo que terminan por abandonar sus puestos, lo que provoca
una constante rotacin en las organizaciones.

Claramente ste es un punto negativo para la compaa, porque genera

desconfianza e inestabilidad, adems de que incrementa los costos en la

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bsqueda y reclutamiento de personal. Por ello, mantener a los empleados es
un requisito fundamental para su sostenibilidad y xito.

Te presentamos seis estrategias para retener el talento y mantener a tus

trabajadores en sus puestos durante mucho tiempo:

Salarios justos
1. A veces las remuneraciones no concuerdan con las horas laborales o con
la cantidad o calidad de trabajo que realizan los empleados y por ello
existen ms renuncias. Muchas veces no es incentivo aumentarlo para
que el empleado se mantenga en el puesto, pero lo importante es que la
empresa pague salarios justos y competitivos, es decir, que est de
acuerdo a su desempeo y a lo que ofrece el mercado.

Mayor flexibilidad
2. Cuando se trabaja toda la semana alrededor de nueve horas al da es
complejo encontrar un momento para hacer diligencias personales. Por lo
mismo, es comn que los empleados busquen la flexibilidad en sus
trabajos y que sus superiores se lo garanticen.

Es valorable que existan los cambios de horarios o en turnos fijos obtener

permisos para realizar asuntos personales y atender las necesidades
familiares. As, las personas querrn mantener sus puestos, debido a que
sentirn que existe comprensin y empata por parte de la empresa.
Garanta de longevidad
3. Para los trabajadores es importante que sus jefes aprecien la cantidad de
aos que llevan en sus puestos desarrollando un trabajo eficiente. La
antigedad de servicio por la empresa debe ser valorada y retribuida.

Las recompensas son con mayor frecuencia en aquellos mercados

laborales ms grandes, que poseen una gran demanda de su producto o
servicio y poca oferta. Otra opcin es ofrecer contratos de largo plazo,
esto aumentar la confianza del empleado en que seguir teniendo
trabajo en un tiempo.
Buen clima laboral

4. Uno de los valores fundamentales en una empresa es el respeto por los

trabajadores que va de la mano con la lealtad para la empresa. Esto
quiere decir que mientras los empleadores entreguen un lugar de trabajo
individual, posibilidad de capacitacin y un ambiente clido, las personas
demostraran ms fidelidad con la empresa.

Al mismo tiempo, este valor de respetar al otro considera las relaciones

interpersonales entre empleador y trabajador, pero tambin entre colegas.

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Canales de comunicacin

5. Es beneficioso para la empresa que informe peridicamente de las

ventajas del empleo que mantienen, comparndola con la competencia.
Tambin son tiles las encuestas de actitudes y conformidad con el
puesto de trabajo. De esta manera, la empresa puede enfocarse en
remediar sus debilidades con los empleados.

Es primordial que cuentes con una estrategia de comunicacin

organizacional donde constantemente transmitas a los empleados los
valores, misin, visin y objetivo de la empresa, as como los logros
obtenidos por sta. Crear una identidad corporativa compartida es la
mejor tcnica para tener un personal contento con su labor; deben saber
para qu y para quin trabajan.

Gratificaciones

6. Cuando la empresa pasa por momentos difciles, como fusiones, compra

de empresas o cierre de plantas, es primordial mantener a los empleados
clave que pueden ayudar con buenos resultados a mantener el
funcionamiento de la empresa.

Debes ofrecer a las personas gratificaciones que retengan al personal en

momentos de transiciones o de expansiones. Lo que se aplica en estos
casos es un programa que incorpore pagos salariales y beneficios, tales
como el pago de la locomocin, educacin, mejoras en la jubilacin a lo
largo del tiempo de servicio, as como bonos extra.

LAS 100 EMPRESAS LDERES EN RETENCIN DE TALENTO:

Por tercer ao consecutivo, Merco present el ranking de las empresas con

mayor potencialidad para atraer y retener talento.
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Una de las tareas ms arduas que deben cumplir las empresas cuando crecen
los mercados es retener y atraer talento.