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Tcnica del Interrogatorio

sistemtico (TIS)
Recordando los
pasos para el
Estudio de
Mtodos
ACTIVIDADES DE
PREPARACIN
ACTIVIDADES EN
LAS QUE
SUCEDE ALGO A
LA MATERIA O OPERACIONES
PIEZA OBJETO ACTIVAS
DEL ESTUDIO

CLASES DE ACTIVIDADES DE
ACTIVIDADES SALIDA

ACTIVIDADES EN
LAS QUE LA
MATERIA O
PIEZA NO ES
TOCADA Y EST
ALMACENADA O
DETENIDA
La tcnica del interrogatorio: examinar
crticamente
Es el medio para efectuar el examen crtico sometiendo
sucesivamente cada actividad a una serie sistemtica y progresiva
de preguntas.
PREGUNTAS PRELIMINARES QUE BUSCAN
AVERIGUAR
El PROPSITO Con que
El LUGAR donde
Se emprenden las
La SUCESIN en que
actividades
La PERSONA por la que
Los MEDIOS por los que

ELIMINAR
COMBINAR dichas
Con el objeto de
ORDENAR DE NUEVO actividades
SIMPLIFICAR
UTILIZANDO LAS PREGUNTAS PRELIMINARES
PROPSITO: - Qu se hace en realidad? ELIMINAR partes
- Por qu hay que hacerlo? innecesarias del trabajo

LUGAR: - Dnde se hace?


- Por qu se hace all?
COMBINAR siempre que
- Cundo se hace? sea posible u ORDENAR
SUCESIN: - Por qu se hace en ese de nuevo la sucesin de
momento? las operaciones para
obtener mejores
resultados.
PERSONA: - Quin lo hace?
- Por qu lo hace esa persona?

- Cmo se hace?
MEDIOS: - Por qu se hace de ese SIMPLIFICAR la operacin
modo?
PREGUNTAS de fondo
- Qu se hace en realidad?
- Por qu hay que hacerlo?
PROPSITO:
- Qu otra cosa podra hacerse?
- Qu debera hacerse?

- Dnde se hace?
- Por qu se hace all?
LUGAR:
- En qu otro lugar podra hacerse?
- Dnde debera hacerse?

- Cundo se hace?
- Por qu se hace en ese momento?
SUCESIN:
- Cundo podra hacerse?
- Cundo debera hacerse?
PREGUNTAS de fondo
- Quin lo hace?
- Por qu lo hace esa persona?
PERSONA: - Qu otra persona podra hacerlo?
- Quin debera hacerlo?

- Cmo se hace?
- Por qu se hace de ese modo?
MEDIOS:
- De qu otro modo podra hacerse?
- Cmo debera hacerse?
Para resolver
La empresa de lapiceros Luxor S.R.L. fabrica el modelo Majesty 100 de la
ilustracin 1.
El proceso para este modelo empieza cuando los pellets de poliestireno
mezclado con el colorante en polvo deseado, dan forma al cuerpo del
lapicero mediante una primera operacin denominada "inyeccin". A
continuacin se realiza el grabado del cuerpo, aplicando tinta para grabado
de color bronce.
La carga o tubo junto con la punta de bronce completa se reciben por
separado ya fabricadas de proveedores externos, para ser ensamblados
mediante el proceso de subensamble mina. Luego este ensamble es
llenado con tinta en la planta, inmediatamente se realiza el centrifugado del
subconjunto a fin de asegurar que la tinta este completamente del lado de la
punta de bronce. Todas estas actividades, se realizan en una sola mquina
de manera automtica. Al subproducto obtenido se le llama mina. ste se
une al cuerpo en el siguiente subensamble manual para la obtencin del
subproducto cuerpo - mina.
El botn se fabrica tambin de poliestireno mezclado con polvo colorante mediante proceso de
inyeccin. Se une al subensamble cuerpo - mina aplicando pegamento mediante un proceso
automtico. Este subproducto se llama cuerpo completo.
La tapa es de polipropileno 20. Tambin se inyecta como los cuerpos y botones, premezclando los
pellets con colorante en polvo. En una operacin manual, se ensambla la tapa con el cuerpo
completo para obtenerse el lapicero Majesty 100. Finalmente, se llenan cajas de una docena de
manera manual y se colocan en una faja transportadora con destino a la seccin empaque.
Se realizan inspecciones al finalizar el subproducto mina, y subensamble manual cuerpo-mina,
verificando la cantidad y la calidad en un 4.8%, tambin se verifica la cantidad y calidad en un
3.4% en el ensamble final.
Elabore el diagrama DOP indicando todas las actividades.
Modelo Majesty 100

Poliestireno (pellets)
Solucin
Polipropileno 20-Tapa Poliestireno - Botn Mina
Colorante (polvo) Punta de bronce Colorante (polvo)
T (h.) T (h.) Colorante (polvo)
T (h.) T (h.)
Tubo/Carga

8 Inyector 6
Inyectar 1 Inyectar
3 Subensamblar mina Tinta(Color bronce)
Tinta

2 Grabar
4 Centrifugar

Contar y Verificar
1
Calidad (4.8%)
Subensamblar
5 manual (cuerpo-
mina)
Contar y Verificar
2
Calidad (4.8%)

Pegamento
Unir Proceso
7 Automtico (cuerpo
completo)
Ensamblar tapa y
9
cuello

Contar y verificar
3
calidad 3.4%
Cajas

Llenar cajas por 12


10
lapiceros

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