Diagnstico del macroentorno y del entorno

1. Anlisis del entorno.

Econmicos

Al ser una cooperativa de empleados y ex empleados de CITIBANK tiene varios

factores positivos que ayudaran a su crecimiento.

Ya tiene uno clientes fijos y que solamente varan segn el movimiento de

empleados de CITIBANK

La tasa de los crditos que ofrecen en la diferentes modalidades son muchos ms

bajos que los que ofrecera cualquier banco.

El ahorro programado de los clientes los motiva para asegurar su futuro o un

crdito de vivienda

Amenaza Que el banco maneje directamente tasas de crecido mas bajas para sus
empleados

Socioculturales

Positivo. Cambio del estilo de vida de las personas que acceden a la cooperativa
y de sus empleados.

Nivel de educacin financiera Al ser empleados y Ex empleados cuentan con un

alto conocimiento de las tasas de inters de los crditos y facilita trmites

Polticos y administrativos

Las medidas de saneamiento para el sector bancario mejorara la gestin de

riesgos y el manejo administrativo reforzara la transparencia en el sector

Favorecer el desarrollo financiero con las diferentes alianzas estrategias con

empresas que puedan brindar beneficios a los clientes

La poltica fiscal representa una oportunidad ya que el gobierno incentiva el ahorro

a largo plazo y aporta liquidez a la cooperativa

La poltica monetaria ayuda a identificar inconvenientes para realizar crditos al

consumo y la inversin
 Tecnolgicos

Avances en los medios informticos en internet ayuda a que los clientes no

obtengan respuestas rpidas de sus ahorros y sus crditos

El sector de crdito mejora cada vez sus niveles de eficiencia al encontrar

informacin de sus clientes realizando seguimiento a redes sociales y sus
diferentes contactos.

Implantacin del BIGDATA y de informacin en la nube da funciones de bajo costo

y de gran utilidad para los clientes y la cooperativa

2. Anlisis de las cinco fuerzas de Porter.

F1
Credicity no maneja tarjeta debito o crdito, todo lo maneja por
medio de los plsticos que se le entrega al funcionario de citybank y
esto puede ser un desventaja para los que ya no son empleados y
quieran o puedan adquirir uno de estos servicios

F2

El banco de la Republica es el encargado de regular y controlar

todos los movimientos monetarios en Colombia.
La Superintendencia Financiera encargada de supervisar los
sistemas financieros burstiles de seguridad y confianza y tambin
promueve, organiza y desarrolla el mercado de valores y proteccin
de los inversionistas que ahorran y aseguran su dinero

F3

Si bien crediciti no es un banco y sus clientes son empleados y ex

empleados de CITIBANK se debe estar muy atentos a todos los
nuevos bancos que ingresan al pas puesto que ellos puden ser
competidores directos si no referimos a crditos y hablo en general
por los nuevos como los son WWB, PICHINCHA y FINANDINA
 F4

Como se ha mencionado credicity no es un banco pero los bancos si

buscan como captar nuevos clientes y con los proyecto de ley en los
que se elimina la cuota de manejo en una cuenta de ahorros y
pequeos incrementos por tener su dinero con ellos, esto puede
generar un salida de varios de los clientes

F5

Las tasas de crditos bajas trae una posibilidad que la alta

competencia del sector genere una guerra de las mismas

La compara de cartera a clientes que tiene una excelente vida

crediticia

Las comisionistas bancarizadas es un fragmento importante del

mercado financiero en Colombia esta se muestra atractiva para
inversionistas entre los que encontramos los bancos