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PROCESO ESTRATEGICO I
TALLER APLICADO - 1
EN ALIANZA CON:
DOCENTE: Mario Cesar Gonzlez Triana
1) COMPETENCIA
2007 3 2 3
2008 3 4 5
2009 5 5 6
2) PROVEEDORES
La Empresa y la competencia importan el 50% de las materias primas para la elaboracin de sus
productos; los precios de los insumos son:
AO PRECIO (dlares)
2.007 US$ 80.000
2.008 US$ 85.000
2.009 US$ 100.000
-1-
MEFI/MEFE/2009-MCGT
3) GOBIERNO
- El Gobierno a travs del Ministro de Comercio Exterior, lanzar en los prximos das una
nueva lnea de crdito para financiar cartera de clientes de mercados externos.
2) La empresa instal una fbrica de materias primas en el 2008, con el mismo nivel de calidad de
las importadas y cubre con ella el 50% de sus necesidades.
3) MARROQUINERA ALFA sacar al mercado cuatro (4) nuevos diseos en el presenta ao; se
espera que las empresas de la competencia presenten al mercado solamente dos (una cada
una).
TABLA N 1
PARAMETROS Y CALIFICACIONES ESTRATEGIAS ACTUALES
Si el nuevo mercado
representa un porcentaje
Nuevos mercados mayor o igual que la prdida 4
de participacin en el mercado
actual
Si el nuevo mercado
representa un porcentaje
menor a la prdida de
Nuevos mercados 3
participacin en el mercado
actual mayor a 80% y menor a
100%
Si el nuevo mercado
representa un porcentaje
Nuevos mercados menor a la prdida de 2
participacin en el mercado
actual menor o igual a 80%
Nuevos mercados No tiene nuevos mercados 1
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MEFI/MEFE/2009-MCGT
TABLA N 2
PARAMETROS Y CALIFICACIONES POLITICAS ACTUALES
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MEFI/MEFE/2009-MCGT
el endeudamiento de la
empresa es mayor al permitido
Con base en la informacin anterior, se pide desarrollar la matriz EFE para Marroquinera ALFA; si
el diagnstico es mayor a 2,5 asignar verde, si es igual a 2,5 asignar amarillo y si es menor a 2,5
asignar rojo.
-4-
MEFI/MEFE/2009-MCGT
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
-5-
MEFI/MEFE/2009-MCGT
TOTAL
o CONCLUSINES:
I. INDICADORES FINANCIEROS
Tabla N 1
ROA Marroquinera ALFA y de la competencia (%)
Tabla N 2
ROE Marroquinera ALFA y de la competencia (%)
Tabla N 3
Endeudamiento de Marroquinera ALFA y de la competencia (%)
INDICADORES DE MERCADEO
Tabla N 4
Precios Promedio de Marroquinera ALFA y de la Competencia
-6-
MEFI/MEFE/2009-MCGT
Tabla N 5
Puntos de Venta de Marroquinera ALFA y de la Competencia
Tabla N 6
Gastos de Investigacin y Desarrollo de Marroquinera ALFA y de la Competencia
Con base en la tabla siguiente donde se determinan los rangos del indicador para establecer la
categora (Utilizar solamente los que necesite), desarrollar la MATRIZ EFI para Marroquinera
ALFA, realizar el diagnostico interno de la empresa utilizando como criterio de resultado para EFI
menor a 2.5: color ROJO, igual a 2.5: color AMARILLO y mayor a 2.5: color VERDE.
FACTOR CRITICO
DE XITO PARAMETRIZACION AREA
CATEGORA CALIFICACIN
FUNCIONAL
Si el ROA de la empresa es
mayor que cero y es mayor en FORTALEZA
ROA 4 FINANZAS
un 10% que el promedio de la MAYOR
industria
Si el ROA de la empresa es
mayor que cero y es mayor que FORTALEZA
ROA 3 FINANZAS
el promedio de la industria en MENOR
un porcentaje inferior al 10%
Si el ROA de la empresa es
DEBILIDAD
ROA mayor que cero, pero inferior al 2 FINANZAS
MENOR
promedio de la industria
Si el ROA de la empresa es DEBILIDAD
ROA 1 FINANZAS
menor que cero MAYOR
Si el ROE de la empresa es
mayor que cero y es mayor en FORTALEZA
ROE 4 FINANZAS
un 10% que el promedio de la MAYOR
industria
Si el ROE de la empresa es
mayor que cero y es mayor que FORTALEZA
ROE 3 FINANZAS
el promedio de la industria en MENOR
un porcentaje inferior al 10%
ROE Si el ROE de la empresa es DEBILIDAD 2
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MEFI/MEFE/2009-MCGT
Si el ROE de la empresa es 1
DEBILIDAD FINANZAS
ROE menor que cero
MAYOR
FACTOR CRITICO
DE XITO PARAMETRIZACION AREA
CATEGORA CALIFICACIN
FUNCIONAL
Si la razn corriente es superior 4 FINANZAS
FORTALEZA
RAZON CORRIENTE en una cifra mayor al 10% al
MAYOR
promedio de la industria.
Si la razn corriente es superior 3 FINANZAS
FORTALEZA
RAZON CORRIENTE en una cifra HASTA el 10% al
MENOR
promedio de la industria.
Si la razn corriente es inferior
DEBILIDAD
RAZON CORRIENTE al promedio de la industria 2 FINANZAS
MENOR
hasta en un 5%
Si la razn corriente es inferior
DEBILIDAD
RAZON CORRIENTE al promedio de la industria en 1 FINANZAS
MAYOR
una cifra superior al 5%
Si el endeudamiento de la
empresa es menor que 75% 1, FORTALEZA
ENDEUDAMIENTO 4 FINANZAS
menor que el promedio de la MAYOR
industria y menor al 50%
Si el endeudamiento de la
empresa es menor que 75% y FORTALEZA
ENDEUDAMIENTO 3 FINANZAS
menor que el promedio de la MENOR
industria, pero mayor al 50%
Si el endeudamiento de la
empresa es menor que 75% y DEBILIDAD
ENDEUDAMIENTO 2 FINANZAS
es mayor que el 67.5% y menor MENOR
que el promedio de la industria
Si el endeudamiento de la
DEBILIDAD
ENDEUDAMIENTO empresa es mayor a 75% 1 FINANZAS
MAYOR
Si la empresa y el sector poseen
puntos de venta y el nmero de
FORTALEZA
PUNTOS DE VENTA puntos de venta de la empresa 4 MERCADEO
MAYOR
es mayor que el promedio de la
industria en un 20%
Si la empresa y el sector poseen
puntos de venta y el nmero de
FORTALEZA
PUNTOS DE VENTA puntos de venta de la empresa 3 MERCADEO
MENOR
es mayor que el promedio de la
industria hasta en un 20%
PUNTOS DE VENTA Si la empresa y el sector poseen DEBILIDAD 2 MERCADEO
puntos de venta y el nmero de MENOR
puntos de la empresa es menor
que el promedio de la industria.
1
El 75% es el mximo nivel de endeudamiento permitido en Colombia para tener acceso al sistema
financiero institucional
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MEFI/MEFE/2009-MCGT
FACTOR CRITICO
DE XITO PARAMETRIZACION AREA
CATEGORA CALIFICACIN
FUNCIONAL
Si es un producto elstico al
precio: aumentan las cantidades
demandadas cuando se
disminuye el precio y este FORTALEZA
PRECIOS 4 MERCADEO
ltimo es inferior al promedio de MAYOR
la industria en un porcentaje
mayor al 10%. (NO EXISTE
DUMPING)
Si es un producto elstico al
precio: aumentan las cantidades
demandadas cuando se
disminuye el precio y este FORTALEZA
PRECIOS 3 MERCADEO
ltimo es inferior al promedio de MAYOR
la industria en un porcentaje
hasta el 10%. (NO EXISTE
DUMPING)
Si es un producto elstico al
precio: aumentan las cantidades
demandadas cuando se
disminuye el precio y este DEBILIDAD
PRECIOS 2 MERCADEO
ltimo es SUPERIOR al MENOR
promedio de la industria hasta
en un 5%.
Si es un producto elstico al
precio: aumentan las cantidades
demandadas cuando se
DEBILIDAD
PRECIOS disminuye el precio y este 1 MERCADEO
MAYOR
ultimo es SUPERIOR al
promedio de la industria en un
porcentaje mayor al 5%
Si el Producto de la empresa
CALIDAD (Definida tiene una duracin promedio FORTALEZA
4 MERCADEO
como durabilidad) superior a la industria al 10% MAYOR
Si el Producto de la empresa
tiene una duracin promedio
CALIDAD (Definida FORTALEZA
superior a la industria hasta en 3 MERCADEO
como durabilidad) MENOR
un 5%
Si el Producto de la empresa
tiene una duracin promedio
CALIDAD (Definida DEBILIDAD
INFERIOR a la industria hasta 2 MERCADEO
como durabilidad) MENOR
en un 5%
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MEFI/MEFE/2009-MCGT
Si el Producto de la empresa
tiene una duracin promedio
CALIDAD (Definida DEBILIDAD
INFERIOR a la industria MAYOR 1 MERCADEO
como durabilidad) MAYOR
al 5%
FACTOR CRITICO
DE XITO PARAMETRIZACION AREA
CATEGORA CALIFICACIN
FUNCIONAL
SERVICIO Si el producto o servicio que
(Definido como ofrece la empresa tiene
garanta, servicio garanta, servicios posventa y
FORTALEZA
posventa de tiene centros de servicio en un 4 MERCADEO
MAYOR
mantenimiento, PORCENTAJE superior al 10%
repuestos y centros de de la industria
servicio).
SERVICIO Si el producto o servicio que
(Definido como ofrece la empresa tiene
garanta, servicio garanta, servicios posventa y
FORTALEZA
posventa de tiene centros de servicio en un 3 MERCADEO
MENOR
mantenimiento, PORCENTAJE superior a la
repuestos y centros de industria hasta en un 10%
servicio).
SERVICIO (Definido Si el producto o servicio que
como garanta, ofrece la empresa tiene
servicio posventa de garanta, servicios posventa y DEBILIDAD
2 MERCADEO
mantenimiento, tiene centros de servicio en una MENOR
repuestos y centros de cantidad inferior a la industria
servicio).
SERVICIO Si el producto o servicio que
(Definido como ofrece la empresa tiene
garanta, servicio garanta, servicios posventa y
DEBILIDAD
posventa de NO tiene centros de servicio. 1 MERCADEO
MAYOR
mantenimiento,
repuestos y centros de
servicio).
GASTOS DE Si los gastos de investigacin de
INVESTIGACIN la empresa son superiores al
FORTALEZA
(Definidos para un promedio de la industria en una 4 PRODUCCION
MAYOR
periodo dado) cifra mayor al 10%
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MEFI/MEFE/2009-MCGT
periodo dado)
Si la edad de la maquinaria es
inferior al promedio de la
EDAD DE LA FORTALEZA
industria en un porcentaje 4 PRODUCCION
MAQUINARIA MAYOR
mayor al 10%
FACTOR CRITICO
DE XITO PARAMETRIZACION AREA
CATEGORA CALIFICACIN
FUNCIONAL
Si la edad de la maquinaria es
inferior al promedio de la
EDAD DE LA FORTALEZA
industria en un porcentaje hasta 3 PRODUCCION
MAQUINARIA MENOR
en un 10%
Si la edad de la maquinaria es
EDAD DE LA superior al promedio de la DEBILIDAD 2
PRODUCCION
MAQUINARIA industria hasta en un 5% MENOR
Si la edad de la maquinaria es
superior al promedio de la
EDAD DE LA DEBILIDAD
industria hasta en un porcentaje 1 PRODUCCION
MAQUINARIA MAYOR
superior al 5%
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MEFI/MEFE/2009-MCGT
Si el nuevo mercado
representa un porcentaje
Nuevos mercados mayor o igual que la prdida 4
de participacin en el mercado
actual
Si el nuevo mercado
representa un porcentaje
menor a la prdida de
Nuevos mercados 3
participacin en el mercado
actual mayor a 80% y menor a
100%
Si el nuevo mercado
representa un porcentaje
Nuevos mercados menor a la prdida de 2
participacin en el mercado
actual menor o igual a 80%
Nuevos mercados No tiene nuevos mercados 1
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MEFI/MEFE/2009-MCGT
DEBILIDADES
TOTAL
ANALISIS:
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