Autoestima 2

Ao del Buen Servicio al Ciudadano
UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS
LA AUTOESTIMA Y LA PERSONALIDAD
HABILIDADES SOCIALES
PSICOLOGIA SOCIAL EN LA PRACTICA PROFESIONAL
COGNICION SOCIAL Y PENSAMIENTO SOCIAL
CURSO : PSICOLOGIA
CICLO : II B
ALUMNOS : BETSHABE TELERIA NAVARRO LIZ MAQUERA VILCA
ANGGIE HUALLPA VELASQUEZ YORKA CRUZ MENDOZA
MIREYA IZVENIA HUANCA JORGE QUISPE MAMANI
YEISON HOROCOLLO FERNNDEZ DIEGO HUARCUSI MAMANI
DOCENTE: MAG. EDGAR MACHADO VELSQUEZ
TACNA PER
2017
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INTRODUCCION
Toda persona tiene en su interior sentimientos, que segn su personalidad puede
manifestarlos de diferentes maneras. Muchas veces estas manifestaciones dependen de otros
factores, segn el lugar fsico, sentimental y emocional, stos pueden influir positiva o
negativamente en la formacin de la persona o sea en la autoestima.
Es difcil saber cun original es uno, pero si no te identificas con ninguno de los ocho tipos de
personalidad que describi el doctor Carl Gustav Jung, quizs puede que en verdad hayas roto
el molde al nacer y seas verdaderamente genuino.
Los seres humanos somos seres sociales y, por tanto, debemos adquirir una serie de
habilidades sociales que nos permitan vivir en armona con los que nos rodean, puesto que
necesitamos a los dems para sobrevivir y para disfrutar de una vida emocionalmente sana.
Cognicin Social uno de los campos de investigacin ms significativos de la Psicologa; en
la que hace referencia al conocimiento que tienen las personas sobre los seres humanos y sus
actividades. Pues la cognicin social es un rea de estudio con autonoma propia respecto a la
conducta social.
Los estudios de la Psicologa social, as como tambin la socializacin, en el campo de la
Psicologa evolutiva, representan planteamientos muy diferentes a los de la Psicologa de la
cognicin social. La diferencia fundamental radica en que los primeros constituyen bsicamente
trabajos descriptivos de la conducta social de los individuos (adulto o en desarrollo) en distintos
contextos sociales; Mientras que la cognicin social puede definirse como el rea que estudia las
ideas, categoras y principios que estructuran nuestro conocimiento del mundo social y lo
procesos implcitos en la elaboracin de tal conocimiento.
Espero que esta exhaustiva investigacin cumpla con todas las expectativas citadas por el
profesor del curso. No debemos de dejar de poner en relieve sus constantes y eficientes
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enseanzas sobre lo que respecta a la psicologa, porque estamos seguros que en nuestra vida
profesional nos har mucha falta para el desempeo de nuestra funcin.
El presente trabajo consta consta de cinco captulos. En el primer captulo se desarrolla la
Autoestima y sus niveles. El segundo captulo, se refiere a la personalidad y su clasificacin. En
el tercer captulo se describe las habilidades sociales. El cuarto captulo abarca a la Psicologa
social en la prctica profesional. En el quinto captulo se expone la Cognicin social y
pensamiento social.
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AGRADECIMIENTOS
Nosotros agradecemos primeramente a nuestros padres por darnos todo el esfuerzo para que
nosotros ahora estemos realizando esta etapa de nuestras vidas y darles las gracias por
apoyarnos en todos los momentos difciles de nuestras vidas tales como la felicidad la tristeza
pero ellos siempre han estado junto a cada uno de nosotros, y gracias a ellos somos lo que ahora
somos, y con el esfuerzo de ellos y nuestro esfuerzo ahora podemos ser una grandes
profesionales y no nos rendiremos hasta ser un gran orgullo para ellos y para todos los que
confiaron en nosotros.
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ndice
INTRODUCCION .................................................................................................................. 2
AGRADECIMIENTOS ........................................................................................................... 4
CAPITULO I .......................................................................................................................... 7
LA AUTOESTIMA .................................................................................................................. 7
1.1 Definicin ................................................................................................................. 7
1.2 Componentes de la autoestima ................................................................................ 7
1.3 Niveles de Autoestima .............................................................................................. 8
1.4 Dimensiones de la autoestima.................................................................................13
1.5 Importancia de la Autoestima ......................................................................................14
CAPITULO II ........................................................................................................................15
LA PERSONALIDAD ............................................................................................................15
2.1 Definicin ....................................................................................................................15
2.2 La teora de Maslow ....................................................................................................15
2.3 Componentes de la personalidad ................................................................................18
2.4 Factores que determinan la personalidad ...................................................................19
2.5 Tipos de personalidad .................................................................................................20
2.6 Teoras de la personalidad ..........................................................................................22
2.6.1 Teora psicoanlisis ..............................................................................................23
2.6.2 Teora conductista ................................................................................................26
2.6.3 Teora Humanista .................................................................................................27
2.6.4 Teora de los rasgos .............................................................................................30
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2.6.5 Teora del aprendizaje social ................................................................................31
2.6.6 Teora Morfolgica................................................................................................32
2.6.7 Teora Cognitiva ...................................................................................................35
Los once corolarios de esta teora ....................................................................................35
CAPITULO III .......................................................................................................................37
HABILIDADES SOCIALES ...................................................................................................37
3.1 Definicin ....................................................................................................................37
3.2 Componentes de las habilidades sociales ...................................................................37
3.3 Tipos de habilidades sociales bsicas ........................................................................39
CAPITULO IV .......................................................................................................................43
PSICOLOGIA SOCIAL EN LA PRACTICA PROFESIONAL .................................................43
4.1 Definicin de Psicologa Social ...................................................................................43
4.2 Caractersticas metodolgicas ....................................................................................44
4.3 Psicologa social de las organizaciones. .....................................................................45
4.4 Usos ...........................................................................................................................46
CAPITULO V ........................................................................................................................50
COGNICION SOCIAL Y PENSAMIENTO SOCIAL ..............................................................50
5.1 Cognicin Social .......................................................................................................50
5.2 Caractersticas de la cognicin social.....................................................................51
5.3 Fuentes potenciales de error en la cognicin social ..............................................51
5.4 Pensamiento Social ..................................................................................................53
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CONCLUSIONES .................................................................................................................56
Referencias Bibliogrficas ....................................................................................................57
CAPITULO I
LA AUTOESTIMA
1.1 Definicin
La autoestima es el sentimiento valorativo de nuestro ser, de nuestra manera de ser, de
quienes somos nosotros, del conjunto de rasgos corporales, mentales y espirituales que
configuran nuestra personalidad. Esta se aprende, cambia y la podemos mejorar. Es a partir de
los 5-6 aos cuando empezamos a formarnos un concepto de cmo nos ven nuestros mayores
(padres, maestros), compaeros, amigos, etctera y las experiencias que vamos adquiriendo.
Segn (Bruscia, 1998)es un aspecto muy importante de la personalidad, del logro de la
identidad y de la adaptacin a la sociedad, es la autoestima; es decir el grado en que los
individuos tienen sentimientos positivos o negativos acerca de s mismos y de su propio valor.
1.2 Componentes de la autoestima
Segn Jos Manuel Lorenzo, basndose en el psicoterapeuta Branden, en la estructura de la
autoestima encontramos tres tipos de componentes que operan de manera interrelacionada.
Presentan una influencia mutua. El aumento positivo o el deterioro de algunos de estos
componentes comportan una modificacin de los otros en el mismo sentido. (Lorenzo, 2007).
A. Componente cognitivo (Cmo pensamos)
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Indica idea, opinin, percepcin de uno miso a, es el auto concepto. Tambin acompaado
por la autoimagen o representacin mental que tenemos de nosotros. Ocupa un lugar
fundamental en la gnesis y el crecimiento de la autoestima. (Lorenzo, 2007)
B. Componente cognitivo (cmo sentimos)
Nos indica la valoracin de lo positivo y negativo que hay en nosotros. Implica un sentido
de lo favorable y desfavorable, de lo agradable o desagradable que vemos en nosotros.
Significa sentirse bien o a disgusto con uno mismo. Es un juicio de valor sobre nuestras
cualidades personales. (Lorenzo, 2007)
C. Componente conductual (cmo actuamos)
Significa tensin, intencin y decisin de actuar, de llevar a la prctica un comportamiento
coherente y consecuente. Es la autoafirmacin dirigida haca uno mismo y la bsqueda de
consideracin y reconocimiento por parte de los dems. (Lorenzo, 2007)
1.3 Niveles de Autoestima
Por su parte Coopersmith, plantea que existen distintos niveles de autoestima por lo cual cada
persona reacciona ante situaciones similares, de forma diferente; teniendo expectativas
desiguales ante el futuro, reacciones y auto conceptos dismiles. Caracteriza a las personas con
alto, medio y bajo autoestima y son las siguientes:
A. Autoestima Alta (Normal)
Son personas expresivas, asertivas, con xito acadmico y social, confan en sus propias
percepciones y esperan siempre el xito, consideran su trabajo de alta calidad y mantienen
altas expectativas con respecto a trabajos futuros, manejan la creatividad, se autorrespetan y
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sienten orgullo de s mismos, caminan hacia metas realistas. (Coopermismith 1976 en Mndez
en 2001, s.f.)
Segn (Muoz, 1992), estas con las caractersticas de las personas con Alta autoestima:
Saben que cosas pueden hacer bien y qu pueden mejorar.
Se sienten bien consigo mismos.
Expresan su opinin y no temen hablar con otras personas.
Saben identificar y expresar sus emociones a otras personas.
Participan en las actividades que se desarrollan en su centro de estudio o trabajo.
Se valen por s mismas en las situaciones de la vida, lo implica dar y pedir apoyo.
Les gusta los retos y no les temen.
Son creativas y originales, inventan cosa, se interesan por realizar tareas
desconocidas, aprenden actividades nuevas.
Disfrutan las cosas divertidas de vida, tanto de la propia como de la de los dems.
B. Autoestima media
Son personas expresivas, dependen de la aceptacin social, igualmente tienen alto nmero
de afirmaciones positivas, siendo ms moderadas en sus expectativas y competencias que
las anteriores. (Coopermismith 1976 en Mndez en 2001, s.f.)
Caractersticas de las personas con media autoestima:
Tambin ayudan a los dems cuando tienen un problema y son muy empticos con
las emociones que sienten los dems.
No se dejan manipular por los dems
Aceptan las crticas positivas para ayudarlos a cambiar
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Son muy compasivos y pacientes con los dems
Pueden tener diferentes emociones como felicidad y tristeza, pero eso no los har
cambiar
Inestables
C. Autoestima Baja
Son individuos desanimados, deprimidos, aislados, consideran no poseer atractivo, son
incapaces de expresarse y defenderse; se sienten dbiles para vender sus deficiencias, tienen
miedo de provocar el enfado de los dems, su actitud hacia s mismo es negativa, carecen de
herramientas internas para tolerar situaciones y ansiedades. (Coopermismith 1976 en Mndez
en 2001, s.f.)
Caractersticas de las personas con baja autoestima:
Son indecisos, se les dificulta tomar decisiones, tienen miedo exagerado a equivocarse.
Solo toman una decisin cuando tienen seguridad en un 100 por ciento que obtendrn
los resultados.
Piensan que no pueden, que no saben nada.
No valoran sus talentos. Miran sus talentos pequeos, y los de los otros los ven grandes.
Le tienen miedo a lo nuevo y evitan los riesgos.
Son muy ansiosos y nerviosos, los lleva a evadir situaciones que le dan angustia y temor.
Son aisladas y casi no tienen amigos.
Temen hablar con otras personas.
Dependen mucho de otras personas para hacer sus tareas o realizar cualquier actividad.
Por otro lado, tenemos otros niveles de autoestima:
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A. Autoestima Inflada
La persona se ama ms que a los dems y valora exageradamente sus cualidades.
Tomando elementos bsicos de (Freud, 1914) podemos hacer una aproximacin, a las
caractersticas de este tipo:
Piensan que pueden hacerlo todo, no hay nadie mejor que ellos.
Creen tener siempre la razn y que no se equivocan.
Son seguros de s mismo en extremo, pero los hace no ver los riesgos de sus acciones.
Creen que todas las personas los aman.
Hablan en extremo y son escandalosos.
No toman en cuenta a nadie para hacer sus tareas o realizar cualquier actividad.
Se aman en forma enfermiza a s mismo.
Son vanidosos, peri en caso extremo llegan al narcisismo.
Cree que le gana a cualquiera en todo.
Por otra parte (Vargas Lpez, 2007) nos habla slo de dos grupos: autoestima positiva y
autoestima negativa y nos ensea una lista de cmo somos de acuerdo a las mismas.
A. Autoestima positiva
Tiene las siguientes caractersticas:
Experimenta un sentimiento de agrado y satisfaccin consigo misma: se conoce, se
valora y se acepta con todas sus virtudes, defectos y posibilidades.
Siente que las limitaciones no disminuyen su valor esencial como persona y se
descubre como alguien querible, es decir, como alguien digno de ser querido.
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Le otorga suficiente importancia al cuidado de s misma.
Tiene el valor de asumir riesgos y enfrentar los fracasos y frustraciones como
oportunidades para aprender a crecer y los asume como desafo siendo capaz de
separarlos de s misma.
Los riesgos que asume los realiza con la previa evaluacin de las posibles
consecuencias y no espera depender de los dems para que le ayuden antes posibles
apuros.
Logra aprender de los errores, tratando de no repetirlos.
Manifiesta tranquilidad, incluso ante retos difciles.
Se caracteriza por ser una persona abierta, expresiva, positiva, optimista, enrgica,
resuelta y llena de vida y emprende sus actividades con entusiasmo y motivacin.
No se siente paralizada por las preocupaciones so por el miedo, ni pierde el tiempo
con lamentaciones.
Se siente segura de s misma.
Acepta y valora a los dems tal cual son. Puede establecer relaciones de sana
dependencia comunicndose de manera clara y directa con ellos.
B. Autoestima negativa
Tiene las siguientes caractersticas:
Se siente descontenta consigo misma, pues se considera poco valiosa, e incluso en
casos extremos, sin ningn valor, y por lo tanto no querible.
Est convencida de que no tiene aspectos positivos para enorgullecerse, tiene
conciencia de sus defectos, pero tiende a sobredimensionarlos.
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No conoce quin es, ni cules son sus capacidades y habilidades que la hacen digna
de ser querida por ella misma por los dems.
Con frecuencia presentan una actitud de queja y crtica, triste, insegura, inhibida y poco
sociable, derrotista y poco vital, les falta espontaneidad y presentan agresividad.
1.4 Dimensiones de la autoestima
Desde la perspectiva que se ha adoptado, (Coopermismith 1976 en Mndez en 2001, s.f.),
seala que la autoestima posee cuatro dimensiones que se caracterizan por su amplitud y radio
de accin, logrando identificar las siguientes:
Autoestima en el rea personal: consiste en la evaluacin que el individuo realiza y con
frecuencia mantiene de s, en relacin con su imagen corporal y cualidades personales,
considerando su capacidad, productividad, importancia y dignidad, lleva implcito un
juicio personal expresado en la actitud hacia s mismo.
Autoestima en el rea acadmica: es la evaluacin que el individuo hace y
con frecuencia sostiene sobre s mismo, en relacin con su desempeo en el mbito
escolar teniendo en cuenta su capacidad, productividad, importancia y dignidad,
lo cual nuevamente implica un Juicio personal manifestado en la Actitud hacia s mismo.
Autoestima en el rea familiar: consiste en la evaluacin que el individuo hace y
frecuentemente mantiene con respecto a s, en relacin con sus interacciones con los
miembros de su grupo familiar, su capacidad, productividad, importancia y dignidad,
implicando un juicio personal manifestado en las actitudes asumidas hacia s
mismo.
Autoestima en el rea social: es la valoracin que el individuo realiza y con frecuencia
mantiene con respecto a s mismo en relacin con sus interacciones sociales,
considerando su capacidad, productividad, importancia y dignidad, lo cual igualmente
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lleva implcito un juicio personal que se manifiesta en las actitudes
asumidas hacia s mismo.
En pocas palabras el individuo realiza frecuentes estimaciones de sus frecuentes
interacciones consigo mismo y con el ambiente en el que se desenvuelve, logrando monitorear
constantemente como influye dentro de l, posterior a lo cual, y de acuerdo con la satisfaccin
que esto le brinde, va a asumir una actitud hacia s mismo. Es decir, es una calle de doble
circulacin: de acuerdo a sus relaciones en los mbitos ya mencionados, as mismo va a ser la
actitud asumida ante s, en otras palabras, su autoestima. (Coopersmith 1976 citado por Mnica
Vlek de Bracho 2007)
1.5 Importancia de la Autoestima
Al analizar la autoestima y su importancia para el individuo, (McKay y Fanning, 1999) exponen
que el auto concepto y la autoestima juegan un importante papel en la vida de las personas.
Tener un auto concepto y una autoestima positivos es de la mayor importancia para la vida
personal, profesional y social. El auto concepto favorece el sentido de la propia identidad,
constituye un marco de referencia desde el que interpreta la realidad externa y las propias
experiencias, influye en el rendimiento, condiciona las expectativas y la motivacin y contribuye
a la salud y equilibrio psquicos. Por lo tanto, la autoestima es la clave del xito o del fracaso para
comprendernos y comprender a los dems y es requisito fundamental para una vida plena. La
autoestima es la reputacin que se tiene de s mismo. Tiene dos componentes: sentimientos de
capacidad personal y sentimientos de vala personal.
En otras palabras, la autoestima es la suma de la confianza y el respeto por uno mismo. Es
un reflejo del juicio que cada uno hace de su habilidad para enfrentar los desafos de la vida
(comprender y superar problemas) y de su derecho de ser feliz (respetar y defender sus intereses
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y necesidades). Es sentirse apto, capaz y valioso para resolver los problemas cotidianos. De ah,
la importancia de un autoconocimiento sensato y autocrtico para poder reconocer tanto lo
positivo como lo negativo de los rasgos del carcter y conducta.
CAPITULO II
LA PERSONALIDAD
2.1 Definicin
Segn (Mundo BBC, 2015), se entiende por personalidad al conjunto de caractersticas y
aptitudes psquicas que posee una persona, mismas que determinan que los individuos acten
de maneras diferentes ante una circunstancia.
La personalidad es la amalgama de actitudes, pensamientos, sentimientos, y lneas de
conducta imbuidos en una persona, ya sea por herencia gentica o inducidas por el medio social,
mismas que le dan a la persona su identidad particular, hacindola diferente y nica ante todos
los dems, predisponindola a ciertos comportamientos o lneas de conducta que habitualmente
usa un individuo durante se vida, de acuerdo con su carcter e influye en las situaciones
particulares que se van presentando.
(Freud, 1914) define a la personalidad: El patrn de pensamientos, sentimientos y conducta
que presenta una persona y que persiste a lo largo de toda su vida, a travs de diferentes
situaciones
2.2 La teora de Maslow
Para Maslow la personalidad de cada persona tiene dos aspectos fundamentales: nuestras
necesidades, es decir, las cosas que buscamos a lo largo de la vida y nuestras experiencias, o
lo que es lo mismo, lo que nos va ocurriendo en esa bsqueda incesante. Maslow es uno de los
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primeros filsofos que ms en serio se toman la vida individual de cada persona y el conjunto de
experiencias que va viviendo, porque es en este ir viviendo donde se va formando nuestra
personalidad.
Por su parte Monbourquette nos habla de que el psiclogo Maslow en vez de estudiar a las
personas desde un ngulo de las enfermedades mentales sostena que importaba interesarse
ante todo por su salud mental y espiritual. (Monbourquette, 2008). Ver figura 1
Figura N 1 Pirmide de las necesidades de Abraham Maslow
Fuente: http://imgbiblio.vaneduc.edu.ar/fulltext/files/TC113919.pdf
A continuacin, desarrollamos la Teora de las necesidades de Abraham Maslow:
Necesidades fisiolgicas: Son necesidades de primer nivel y se refieren a la supervivencia,
involucra: aire, agua, alimento, vivienda, vestido, etc. Estas necesidades constituyen la
primera prioridad del individuo y se encuentran relacionadas con su supervivencia. Dentro
de stas encontramos, entre otras, necesidades como la homestasis (esfuerzo del
organismo por mantener un estado normal y constante de riego sanguneo), la
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alimentacin, el saciar la sed, el mantenimiento de una temperatura corporal adecuada,
tambin se encuentran necesidades de otro tipo como el sexo, la maternidad o las
actividades completas.
Necesidades de seguridad: Se relaciona con la tendencia a la conservacin, frente a
situaciones de peligro, incluye el deseo de seguridad, estabilidad y ausencia de dolor. Con
su satisfaccin se busca la creacin y mantenimiento de un estado de orden y seguridad.
Dentro de estas encontramos la necesidad de estabilidad, la de tener orden y la de tener
proteccin, entre otras. Tambin se relacionan con el temor de los individuos a perder el
control de su vida y estn ntimamente ligadas al miedo, miedo a lo desconocido, a la
anarqua.
Necesidades sociales: Una vez satisfechas las necesidades fisiolgicas y de seguridad, la
motivacin se da por las necesidades sociales.
Una vez satisfechas estas necesidades adquisitivas, desea reconocimiento y respeto de sus
amigos, y realizar su independencia y competencia. Satisfechas estas necesidades de estatus y
autoestima, pasa a buscar la realizacin de s mismo, la libertad y modos cada vez ms elevados
de ajuste y adaptacin. (Boeree, 2003)
Segn Jos Manuel Lorenzo, basndose en el psicoterapeuta Branden, en la estructura de
la autoestima encontramos tres tipos de componentes que operan de manera interrelacionada.
Presentan una influencia mutua. El aumento positivo o el deterioro de alunas de estos
componentes comportan una modificacin de los otros en el mismo sentido. (Lorenzo, 2007)
Componente cognitivo (cmo pensamos): Indica idea, opinin, percepcin de uno mismo
a, es el auto concepto. Tambin acompaada por la autoimagen o representacin mental
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que tenemos de nosotros. Ocupa un lugar fundamental en el gnesis y el crecimiento de la
autoestima.
Componente afectivo (cmo nos sentimos): Nos indica la valoracin de lo positivo o
negativo que hay en nosotros. Implica un sentido de lo favorable o desfavorable, de lo
agradable o desagradable que vemos en nosotros. Significa sentirse bien o a disgusto con
uno mismo. Es un juicio de valor sobre nuestras cualidades personales.
Componente conductual (cmo actuamos): Significa tensin, intencin y decisin de
actuar, de llevar a la prctica un comportamiento coherente y consecuente, es la
autoafirmacin dirigida hacia uno mismo y la bsqueda de consideracin y reconocimiento
por parte de los dems.
2.3 Componentes de la personalidad
Segn (Seelbach Gonzles, 2012) La personalidad se configura por dos componentes o
factores: el temperamento y el carcter.
A. Temperamento: Todos los seres humanos poseen una herencia gentica, es decir, las
caractersticas que se heredan de los padres, como, por ejemplo, el color de ojos, el tono de piel,
e incluso la propensin a determinadas enfermedades. El temperamento es un componente de
la personalidad porque determina, de alguna manera, ciertas caractersticas de cognicin,
comportamiento y emocionales. (Seelbach Gonzles, 2012)
B. Carcter: Se denomina carcter a las caractersticas de la personalidad que son
aprendidas en el medio, por ejemplo, los sentimientos son innatos, es decir, se nace con ellos,
pero la manera en cmo se expresan forma parte del carcter. Las normas sociales, los
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comportamientos y el lenguaje, son slo algunos componentes del carcter que constituyen a la
personalidad. Ver figura 2
Figura N 2 Componentes de la Personalidad
Fuente: http://www.aliat.org.mx/Psicologia/Teorias_la_personalidad.pdf
2.4 Factores que determinan la personalidad
A. Factor Biolgico
Se refiere bsicamente a la biolgica del individuo que, a travs de su herencia, proceso
de maduracin, influencia hormonal, sistema nervioso, y su constitucin biofsica va a
determinar una personalidad especfica. Hay unos elementos que recibimos de nuestros
padres; el temperamento, las pasiones, los defectos o cualidades fsicos y las limitaciones o
las capacidades psquicas. Estos elementos son los ms personales y profundos. Definen
mucho nuestra forma de ser. Podemos mejorarlos o limarlos con la formacin personal, dando
un color especial a nuestra personalidad por toda la vida. (Lopez, 2012)
La personalidad no puede existir independientemente del aspecto biolgico. Como
miembro de la raza humana tiene los atributos y caractersticas propias de esa especie,
aunque existen atributos que lo distinguen como lo son el aspecto fsico y la inteligencia. Al
nacer el individuo posee un organismo fsico y un sistema nervioso y glandular que le ayudan
a alcanzar un desarrollo superior a los otros animales. Puede pensar, trasmitir ideas a travs
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del lenguaje, ver las relaciones entre las cosas. Lo que se hereda es la apariencia fsica, las
capacidades para hablar y razonar, la inteligencia, el gnero, la raza y el temperamento.
B. Factores ambientales
Es el espacio vital en el que se desarrolla el sujeto. Se dice que la influencia de los primeros
2 aos de vida sobre la personalidad de un individuo es casi decisiva, ya que todava no
desarrolla la capacidad de la voluntad. (Lopez, 2012)
El medio ambiente se divide en: Medio Fsico y Medio social.
Entorno Fsico: Clima, geografa, regin, pas.
Entorno Social: Familia, colegio, cultura, amigos.
C. Factores culturales
La cultura influye en la adquisicin de valores sociales comunes y ayuda a producir cierto
tipo de personalidad; Matrimonio, mongamo y creencias. Como las Ideas, Lealtades,
prejuicios y los hbitos de alimentacin. (Lopez, 2012)
2.5 Tipos de personalidad
Los tipos de personalidad de Carl Jung, publicados en su obra de 1921 Tipos Psicolgicos,
son los siguientes.
A. Pensamiento-introvertido
Las personas pertenecientes a la categora reflexivo-introvertido estn mucho ms
centradas en sus propios pensamientos que por lo que ocurre ms all de ellas. Se
muestran interesadas, concretamente, por los pensamientos de tipo abstracto, las
reflexiones y las batallas tericas entre distintas filosofas. (Jung, 1921)
B. Sentimental-introvertido
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Las personas pertenecientes al tipo de personalidad sentimiento-introvertido son poco
habladoras, pero simpticas, empticas y sin especiales dificultades para crear vnculos
afectivos con un crculo de personas pequeo. Tienden a no demostrar su apego. (Jung, 1921)
C. Sensacin- introvertido
Como ocurre en el resto de personalidades definidas por la introversin, la
personalidad sensible-introvertida se caracteriza por estar enfocada a los fenmenos
subjetivos. En este caso, sin embargo, estos fenmenos estn ms relacionados con los
estmulos recibidos a travs de los sentidos que con los sentimientos o las ideas
abstractas. Segn la definicin de Carl Jung, este tipo de personalidad suele describir a
las personas que se dedican al arte o la artesana. (Jung, 1921)
D. Intuicin- introvertido
En este tipo de personalidad intuitiva-introvertida, aquello en lo que centra el inters
de la persona son fantasas acerca del futuro y lo que est por venir, a costa de dejar de
prestarle atencin al presente. Estas personas seran de carcter soador. (Jung, 1921)
E. Pensamiento-extravertido
Este tipo de personalidad reflexiva-extravertida se define por la tendencia a crear
explicaciones acerca de todas las cosas a partir de lo que el individuo ve a su alrededor .
Esto hace que se entiendan estas reglas como principios inamovibles sobre cmo se
estructura la realidad objetiva, por lo cual este tipo de personas tendran una manera de
ver las cosas muy caracterstica y que cambia muy poco con el tiempo. (Jung, 1921)
F. Sentimental-extravertido
Esta categora sentimental-extravertida estara compuesta por personas altamente
empticas, con facilidad para conectar con los dems y que disfrutan mucho de la
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compaa. Segn Jung, este tipo de personalidad se define por el hecho de estar
relacionado con unas habilidades sociales muy buenas y una baja propensin a la reflexin
y el pensamiento abstracto. (Jung, 1921)
G. Sensacin-extravertido
En este tipo de personalidad sensible-extravertida se mezcla la bsqueda delas
sensaciones nuevas con la experimentacin con el entorno y con los dems. Las personas
descritas por este tipo de personalidad son muy dadas a la bsqueda del placer en la
interaccin con personas y entornos reales. (Jung, 1921)
H. Intuicin-extravertido
El ltimo tipo de personalidad de Carl Jung, el tipo intuitivo-extravertido, se caracteriza
por la tendencia a emprender todo tipo de proyectos y aventuras de duracin media o
larga, de modo que cuando termina una fase se quiere empezar otra de inmediato. Viajes,
creacin de empresas, planes de transformacin... las perspectivas de futuro relacionadas
con la interaccin con el entorno son el centro de las preocupaciones de estas personas,
e intentan hacer que el resto de miembros de su comunidad las ayuden en sus empeos
(independientemente de si los dems salen tan beneficiados como uno mismo o no) (Jung,
1921)
2.6 Teoras de la personalidad
Existen gran cantidad de corrientes y teoras que intentan abordar el estudio del ser humano,
especficamente en psicologa, incluso como una definicin prematura antes de abordar por
completo una definicin ms amplia, se podra decir que la personalidad integra un conjunto de
caractersticas dinmicas que determinan al ser humano.
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2.6.1 Teora psicoanlisis
El psicoanlisis ha sido una de las ramas dentro las ciencias de la salud mental que ha
estudiado la personalidad en el ser humano. Sigmund Freud, quien desarroll toda la teora
de la psique humana, y en consecuencia la formacin de la personalidad, es considerado el
padre del psicoanlisis. La teora del psicoanlisis comprende varios elementos primordiales,
antes de explicar cmo se desarrolla la personalidad, es necesario conocer tales factores.
A. Modelo topogrfico
El modelo topogrfico divide la mente en tres regiones:
El inconsciente es el nivel ms profundo de la mente. En l se ocultan pensamientos,
impulsos, recuerdos y fantasas a las que resulta muy difcil acceder desde la consciencia.
Esta parte de la mente est dirigida por el principio de placer y por los procesos primarios
(la condensacin y el desplazamiento), y la energa psquica circula de forma libre.
La mente preconsciente acta como punto de unin entre las otras dos secciones. Est
conformada por huellas de memoria en formato verbal; en este caso s es posible conocer
los contenidos desde la consciencia a travs de la focalizacin de la atencin.
Por ltimo, la consciencia es entendida como un sistema con un rol intermediario entre
las regiones ms profundas de la psique y el mundo exterior. La cognicin, la motricidad y
la interaccin con el entorno dependen de la mente consciente, que est regida por el
principio de realidad en lugar de por el de placer, del mismo modo que el preconsciente.
(Bermdez, 2004)
B. Modelo estructural
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Luego de terminar la primera tpica Freud advirti que existan tres instancias
operativas, a las mismas las denomin: ELLO, YO y SUPER-YO. (Dominguez, Maurin, &
Villavicencio, 2012)
El YO; es la parte del aparato psquico que reconoce la propia persona el Quin
soy? Se dice que es la instancia ejecutiva de la personalidad. Es un organizador que
a travs de la percepcin conoce las necesidades externas e internas. Adems de
percibir y discriminar los estmulos externos de los internos y decidir cules y como
satisfacerlos, el yo tiene otras funciones como el pensamiento, la memoria, la relacin
con los dems, y fundamentalmente el controlar, los deseos que provienen del ello,
esto lo logra mediante el uso de herramientas que se denominan mecanismos de
defensa. (Dominguez, Maurin, & Villavicencio, 2012)
EL ELLO; es la instancia que alberga las pulsiones instintivas regidas por el principio
de placer y que aflora en forma directa en las manifestaciones antisociales. Su hbitat
en las personas socialmente integradas sera el mundo inconsciente, es decir, que
todos los impulsos o contenidos del ello son inconscientes. (Dominguez, Maurin, &
Villavicencio, 2012)
El SUPER-YO; es la voz de la conciencia moral, producto de la internalizacin de las
normas y valores transmitidos por los padres a travs de la educacin. Su funcin es
poner freno al ello y convertirse a veces en amigo del yo, a travs de valoraciones
positivas que hace de su conducta (es como si el super-yo le dijera al yo: lo has hecho
bien...). (Dominguez, Maurin, & Villavicencio, 2012)
C. Modelo gentico
La teora freudiana sobre la personalidad ms conocida es el modelo gentico, en
el cual se describen las cinco fases del desarrollo psicosexual. Segn esta teora el
24
comportamiento humano est regido en gran medida por la bsqueda de la
gratificacin (o descarga de la tensin) en relacin a las zonas ergenas del cuerpo,
cuya importancia depende de la edad. (Bermdez, 2004)
Oral; inters en las gratificaciones centradas en la boca como: chupar, comer, morder,
besar y acariciar, el beb siente placer al contacto con la piel materna. Si el nio
disfruta fuertemente por comer en exceso, puede tener una fijacin en esta fase y
desarrollar una personalidad oral receptiva que seguir buscando por medio de la
boca. Como el placer de fumar, el comer de ms y el ser una persona crdula. La fase
oral comienza desde el nacimiento hasta los 12 a 18 meses. (Bermdez, 2004)
Anal; se distingue por su gratificacin al expeler y retener las heces fecales;
aceptacin de las exigencias sociales relativas al control de esfnteres. Abarca del final
de la etapa oral hasta los tres aos de edad. Si los padres son muy estrictos en sus
mtodos, los hijos pueden reaccionar de dos maneras:
Retener las heces y desarrollar un carcter obstinado, mezquino y compulsivo
Rebelarse expulsando las heces en un momento inoportuno, presentando rasgos de
carcter destructivo, prepotencia, desorden y falta de higiene etc. (Bermdez, 2004)
Flica; su preocupacin inicial est en los genitales; se establece la polaridad flico -
castrado (an no masculino - femenino), y la identificacin con el padre o la madre,
llevando a cabo exploraciones sexuales o imitando papeles de adultos. En esta etapa
se resuelve el complejo de Edipo que conlleva a la identificacin con el progenitor del
mismo sexo (para el Edipo Positivo), con el sexo opuesto (Edipo Negativo), o con
ambos (Edipo Completo). (Bermdez, 2004)
De Latencia; de los seis aos al inicio de la adolescencia. Existe una fuerte
sublimacin espontnea de los sentimientos libidinales, por razones evolutivas existe
para facilitar una integracin cultural del sujeto a su entorno. (Bermdez, 2004)
25
Genital; a partir de la pubertad se reafirma la identidad sexual del hombre o la mujer.
El "yo" libera la frustracin y la ansiedad por medio de los sueos, que tienen como
finalidad satisfacer los deseos de forma disfrazada y por medio de los mecanismos de
defensa. (Bermdez, 2004)
2.6.2 Teora conductista
Sus representantes son J. B. Watson (conductismo radical), B.F. Skinner. Para el
Conductismo, la Psicologa debe ser una ciencia eminentemente prctica, sin nada de
introspeccin, y teniendo como objetivo la prediccin y el control de la conducta. Estudian al
hombre en funcin de su adaptacin, tomando muchos conceptos en la Teora de la Seleccin
Natural de Charles Darwin. Sus postulados principales son:
Existe una interaccin entre la persona y el ambiente. La influencia de los estmulos
ambientales depende de cmo los interpretan los seres humanos.
La conducta es proactiva. Cada persona es un agente activo, competente para mediar
su conducta y ser capaz de conocerse a s mismo y al mundo externo.
Los pensamientos y las experiencias de las personas las llevan a autorregularse, ya que
construyen una capacidad de autocrtica y los problemas de personalidad aparecen
cuando se carece de autocrtica y autoeficacia.
La conducta presenta alta especificidad y su consistencia es producto de ambientes
homogneos.
Nos comportamos del modo en que hemos aprendido a hacerlo de acuerdo con los
resultados de todas nuestras vivencias. Se encadenan las secuencias estmulo respuesta y
26
aprendemos a establecer conductas cuando se ha producido un reforzamiento o beneficio
para la persona. Son los estmulos del ambiente y no el libre albedro lo que forja la
personalidad. Creemos que alguien merece elogios cuando decide libremente obrar bien y
merece culpa cuando libremente obra mal. Sin embargo, para Skinner tanto el elogio como la
culpa son igualmente irracionales, dado que toda conducta est determinada por las
contingencias de reforzamiento, no por libre albedro del individuo. Los sentimientos se
producen en el cuerpo como reacciones desordenadas.
El condicionamiento operante, el individuo est condicionado por su entorno. La bondad
y la maldad son recompensadas, no hay libertad de dignidad. La conducta humana es un
fenmeno natural y, por lo tanto, puede ser estudiada cientficamente. Como todo
fenmeno natural, la conducta humana est sujeta a leyes naturales. La conducta
humana no es un fenmeno errtico, aleatorio. Nuestra conducta tiene razones, causas.
Nos comportamos como lo hacemos por algunas razones. Para el conductismo radical,
los pensamientos y sentimientos no son auto originados, sino producidos por nuestra
interaccin con el medio. Algo ocurre en el medio que nos hace sentir o pensar algo. La
relacin de la conducta con el medio es recproca. La conducta afecta al medio y el medio
afecta a la conducta. Por otra parte. el conductismo tiene la ventaja de contar con el
estmulo ambiental para la formacin de las conductas que expresan parte de la
personalidad. (Larsen & Buss, 2005)
2.6.3 Teora Humanista
Sus principales exponentes son Abraham Maslow y Carl Rogers. Una teora positiva y
optimista que mira hacia la autorrealizacin del ser humano, representada principalmente por
Maslow y Rogers. Ambos estaban convencidos de la bondad del ser humano y de las
necesidades de permitirle ser l mismo.
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Todos tendemos a la autorrealizacin, es una motivacin innata. La autorrealizacin consta
de:
El desarrollo de las potencialidades.
El desarrollo de nuestras capacidades.
Y por la satisfaccin de las necesidades (la pirmide de necesidades).
En trminos de desarrollo general, nos movemos a travs de estos niveles como si fueran
estadios. De recin nacidos, nuestros focos (o casi nuestro completo complejo de
necesidades) est en la alimentacin y el resto de necesidades bsicas. Inmediatamente,
empezamos a reconocer que necesitamos estar seguros. Poco tiempo despus, buscamos
atencin y afecto. Un poco ms tarde, buscamos la autoestima. Bajo condiciones de estrs o
cuando nuestra supervivencia est amenazada, podemos regresar a un nivel de necesidad
menor. Por ejemplo:
La teora de Rogers est construida a partir de una sola fuerza de vida que llama la
tendencia actualizada. Esto puede definirse como una motivacin innata presente en toda
forma de vida dirigida a desarrollar toda como es que se desarrollaron sus potenciales hasta
el mayor lmite posible. No estamos hablando aqu solamente de supervivencia: todas las
criaturas persiguen hacer lo mejor de su existencia y, si fallan en su propsito, no ser por
falta de deseo. El ser humano presenta una actitud innata hacia el desarrollo y su ideal mximo
es la satisfaccin de las necesidades para realizarse en la vida. Rogers describe un elemento
central de la personalidad, que l denomina el s mismo, una configuracin organizada de las
percepciones del s mismo que son admisibles en la conciencia. El proceso de convertirse en
persona de acuerdo con los humanistas es el siguiente:
Hacer a un lado las mscaras
Dejar de sentir los deberas
28
Abandonar las presiones externas
Valorar lo que uno piensa y siente
Aceptar nuestra responsabilidad
Adaptarse a los cambios
Asumir nuestra individualidad
Aceptarnos como somos
Aceptar a los dems
Confiar en s mismo
Cuando percibes una situacin amenazante, sientes ansiedad. La ansiedad es una seal
que indica que existe un peligro potencial que debes evitar. La idea de la defensa es muy
similar a la descrita por Freud, exceptuando que Rogers la engloba en un punto de vista
perceptivo, de manera que incluso los recuerdos y los impulsos son formas de percepcin.
Y define solo dos defensas: negacin y distorsin perceptiva. La negacin significa algo
muy parecido a lo que significa en la teora freudiana: bloqueas por completo la situacin
amenazante. La negacin de Rogers incluye tambin lo que Freud llam represin: si
mantenemos fuera de nuestra consciencia un recuerdo o impulso (nos negamos a recibirlo),
seremos capaces de evitar la situacin amenazante. La distorsin perceptiva es una manera
de reinterpretar la situacin de manera que sea menos amenazante. Aqu tambin intervendra
la proyeccin como defensa.
Una de las aportaciones de Rogers al humanismo es la divisin de las relaciones de la
persona: la intrapersonal (la relacin con nosotros mismos) y la interpersonal (la relacin con
los dems). (Larsen & Buss, 2005)
29
2.6.4 Teora de los rasgos
Uno de los primeros tericos que se acercaron al estudio del comportamiento humano
desde la perspectiva del rasgo fue Gordon Allport (Indiana, 1897). Para Allport, la conducta
humana responde a la necesidad de conducirse de acuerdo a lo que denomina un
funcionamiento propio o proprium; es decir, de una forma coherente con el modo en que el
individuo se percibe a s mismo. En este sentido, el "proprium" se deriva del concepto del self
propuesto desde la perspectiva fenomenolgica.
As, el proprium se formara mediante el desarrollo de una serie de rasgos o disposiciones
personales. Allport (1966, p. 404) defini esta disposicin como una estructura neuropsquica
generalizada (peculiar del individuo), que posee la capacidad de convertir a muchos estmulos
en funcionalmente equivalentes, y de iniciar y guiar formas consistentes (equivalentes) de
conducta adaptativa y estilstica.
Rasgos cardinales: Estos son los rasgos que predominan en toda la vida de un
individuo, es la caracterstica innata fundamental de la persona, que se aprende o se
adopta, a menudo hasta el punto que la persona se da a conocer slo a travs de estos
rasgos. El origen y el significado de trminos son principalmente descriptivos. Allport
sugiri que los rasgos cardinales tienden a desarrollarse a lo largo de la vida y le ayudan
en la bsqueda de su propsito en la vida.
Rasgos centrales: Son las caractersticas generales que forman los fundamentos
bsicos de la personalidad. Los rasgos centrales, aunque no son tan dominantes como
rasgos cardinales, son las caractersticas principales que se utilizan para describir a la
persona. Trminos tales como inteligente, tmido, honesto o ansioso se consideran
rasgos centrales.
30
Rasgos secundarios: Estos son los rasgos que a veces estn relacionados con las
actitudes o preferencias de la persona y, a menudo aparecen slo en ciertas situaciones
o bajo circunstancias especficas, definen la complejidad de una personalidad tal como
se revela en ciertas situaciones. Un ejemplo sera cuando alguien se pone muy nervioso
al hablar en pblico. (Guerri, 2012)
Las tres dimensiones que propone Eysenck son el resultado de la agrupacin de factores ms
especficos mediante tcnicas estadsticas de anlisis multivariado. As, Eysenck desarrolla un
modelo jerrquico en cuatro niveles, de menor a mayor especficas. En el primer nivel se
encuentran las acciones, cogniciones y emociones especficas. En el segundo nivel, las
acciones, emociones y cogniciones habituales. En un tercer nivel aparecen los rasgos. Y
finalmente, el cuarto nivel de abstraccin est conformado por las tres dimensiones o
superfactores. Las dimensiones estn compuestas por los rasgos:
Neuroticismo: Tristeza, timidez, depresin, ansiedad, tensin, miedo, culpa,
irracionalidad, vergenza, mal humor, emotividad, preocupacin.
Extraversin - Introversin: Sociabilidad, actividad, asertividad, despreocupacin,
dominancia, bsqueda de sensaciones, osada, espontaneidad, rapidez.
Psicoticismo: Impulsividad, agresividad, hostilidad, frialdad, egocentrismo, falta de
empata, crueldad, falta de conformismo, dureza mental.
2.6.5 Teora del aprendizaje social
Segn Rotter, la expectativa se construye con base en experiencias pasadas que pueden
generar una consecuencia satisfactoria o insatisfactoria; es decir que, cuando una persona,
se le presenta una situacin similar a la que ha vivido en el pasado, espera que le suceda lo
31
mismo que ocurri en esa ocasin; por consiguiente, su libertad de movimiento (Rotter, 1954)
se ve restringida y la expectativa se refuerza cada vez que el sujeto obtiene la misma
consecuencia.
Segn Rotter (1954), para entender el aprendizaje y la conducta se tiene que tener en
cuenta la formacin de expectativas, tasa de aciertos y errores, la calidad del reforzamiento y
el valor de reforzamiento. Si el valor de reforzamiento del objetivo es alto, se genera una
expectativa satisfactoria y conduce al individuo a conseguirlo sin importar si es alcanzable o
no.
Rotter y Hochreich (1975, Pgs. 101 -102) identificaron seis necesidades generales, teniendo
en cuenta que estas necesidades estn involucrado el medio (reforzador) y no es propiamente
del organismo, por eso se define operacionalmente:
Reconocimiento: necesidad de ser admirado por los logros conseguidos.
Dominacin: necesidad de ser atendidos y de tener influencia sobre los dems.
Independencia: necesidad de estar seguro de s mismo y de tener control sobre las
propias decisiones.
Proteccin y dependencia: necesidad de ser amparados del dao y de tener apoyo por
parte de los dems.
Amor y afecto: necesidad de ser cuidados y vistos positivamente por los dems.
Comodidad fsica: necesidad de placer fsico y liberacin de la incomodidad o el dolor.
2.6.6 Teora Morfolgica
Este concepto fue creado por William H. Sheldon en los aos 40 y sigue usndose hoy en
da, aunque tiene sus crticos, ya que parece difcil ceirnos solo a tres categoras de
tipologas somticas en la actualidad. Si bien es cierto que, de acuerdo a esta clasificacin,
32
hay solo tres tipos de cuerpos, en realidad todos tenemos algunos rasgos bien definidos y
otros que corresponden a las dems categoras. Enladcadade1940, Sheldon desarroll la
teora de que hay tres tipos de masas de base, o Somatotipos (basado en las tres capas de
tejido: endodermo, mesodermo y ectodermo), cada uno asociado a las caractersticas de
personalidad, lo presenta una correlacin entre la constitucin y el temperamento.
Bsicamente Sheldon dijo que nuestra personalidad est relacionada con nuestro tipo de
cuerpo, Que es determinada en gran medida durante el desarrollo embrionario.
Como resultado de ello, dijo que haba tres tipos bsicos del cuerpo, cada uno con
personalidades distintas. (Viitez, 2012)
A estos tipos de cuerpo se los llama tipos somticos y son tres:
Cuerpos mesomorfos: Tienen una estructura seo-muscular slida, con torso largo y
pecho desarrollado. Tienden a ser personas fuertes, musculosos y atlticos por
naturaleza. Ganan msculo con facilidad y es el tipo somtico ideal para el culturismo y
casi cualquier deporte que implique fuerza y musculatura: aun entrenando sin
demasiada constancia y siguiendo una dieta regular, obtendrn unos buenos msculos,
destacndose muy por encima de los otros tipos somticos.
Caractersticas distintivas del mesomorfo:
- Atltico y cuerpo duro
- Forma de "reloj de arena" en mujeres
- Forma cuadrada o en V en hombres
- Cuerpo musculado y excelente postura
- Gana msculo fcilmente
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- Piel gruesa
Cuerpos endomorfos: Estos cuerpos tienden a acumular grasa, las caderas son
redondeadas, la cara es redonda tienen poca musculatura y cuello corto. Los individuos
endomorfos tienen tendencia al sobrepeso: acumulan grasa con facilidad. Suelen estar
por encima del peso medio de la poblacin. Ha de enfocar sus esfuerzos en perder
grasa, mientras que el ectomorfo debe esforzarse por ganar masa. Beben incluir en su
programa de entrenamiento una mayor cantidad de trabajo aerbico para mantenerse
bajos en grasa.
Caractersticas distintivas del endomorfo:
- Cuerpo blando
- Msculos infradesarrollados
- Fsico redondo
- Dificultad para perder peso
Cuerpos ectomorfos: Los individuos pertenecientes a este tipo somtico suelen ser
delgados con extremidades largas, igualmente su estructura osea es delgada. Suelen
estar por debajo del peso considerado "normal" y tienen dificultades para ganar peso.
Su metabolismo es acelerado, aprovechando muy poco de los alimentos ingeridos.
Caractersticas distintivas del ectomorfo:
- Dificultad para ganar peso y msculo
- Cuerpo de naturaleza frgil
- Pecho plano
- Frgil y delgado
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- Ligeramente musculado
- Hombros pequeos
2.6.7 Teora Cognitiva
El psiclogo y educador George Alexander Kelly (1905-1967) plante su modelo de
personalidad en sus dos obras fundamentales: Teora de los constructos personales,
publicado en 1955, y Teora de la personalidad, de 1966.
Kelly propone el uso de adjetivos calificativos para explicar la personalidad. No obstante,
en este caso lo importante es el modo en que cada individuo construye y da significado a las
palabras en cuestin. Esto tiene lugar a travs de la formacin de los constructos personales,
categoras descriptivas que usamos para conceptualizar los acontecimientos. (Figueroba,
2010)
Los once corolarios de esta teora
Construccin: Los seres humanos utilizamos el pensamiento abstracto para construir
modelos mentales de la realidad y con ellos predecir acontecimientos. As, a partir de
eventos del pasado anticipamos los del futuro.
Individualidad: Las diferencias psicolgicas entre las personas dependen del grado de
similitud entre sus sistemas de constructos, es decir, entre sus respectivos modos de
construir la realidad mentalmente, puesto que son estos los que determinan el
comportamiento y los contenidos mentales.
Organizacin: Los sistemas de constructos personales estn organizados de forma
jerrquica en funcin de su mbito de aplicacin. Esto permite evitar contradicciones al
35
predecir a travs de distintos constructos, dado que siempre habr uno que tenga un peso
mayor.
Dicotoma: Como hemos dicho, segn Kelly las personas conceptualizamos la realidad a
partir de pares opuestos de trminos, como fro-calor o nervioso-tranquilo. Cuando slo
se conoce uno de los polos decimos que se trata de un constructo sumergido.
Eleccin: Los sistemas de constructos extensos permiten predecir muchos
acontecimientos, pero el riesgo de error es elevado; por contra, los que son ms restrictivos
minimizan la probabilidad de fallos, pero anticipan un menor nmero sucesos. Las
personas con un carcter ms arriesgado tienden hacia la extensin, y las precavidas hacia
la definicin.
mbito: El corolario de mbito o de aplicacin hace referencia a que cada constructo es
eficaz para predecir un determinado rango de fenmenos. El concepto centro de
conveniencia se utiliza para hablar de los aspectos para los que el constructo resulta
particularmente til.
Experiencia: Aunque la experiencia vital puede modificar el sistema de constructos de una
persona, esto no sucede de forma espontnea, sino que tiene lugar a travs de la
construccin psicolgica que hacemos de los eventos en cuestin. La susceptibilidad al
cambio de un constructo o de un sistema de constructos determinado es un factor muy
relevante en la personalidad.
Modulacin: Este postulado habla de la permeabilidad, es decir, de la capacidad de un
constructo para introducir elementos nuevos en su mbito de aplicacin y de la posibilidad
de modificacin de los constructos jerrquicamente superiores a ste.
Fragmentacin: La fragmentacin es la capacidad de un sistema de constructos de incluir
subsistemas de los cuales se extraen predicciones contradictorias sin que ello conlleve una
desorganizacin del conjunto. Este corolario se relaciona estrechamente con el de
organizacin, puesto que la fragmentacin depende de la jerarquizacin de los constructos.
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Comunalidad: Un aspecto relevante de la teora de Kelly es el nfasis en que los sistemas
de constructos de dos personas que comparten la misma cultura tendrn una mayor
probabilidad de parecerse que si no es as. Por tanto, lo mismo suceder con el
comportamiento, los valores y otros procesos psicolgicos y contenidos mentales.
Sociabilidad: El onceavo y ltimo corolario de la teora de los constructos personales
afirma que es ms probable que entendamos a un individuo y que ste nos caiga bien si
somos capaces de reproducir su sistema de constructos. Este postulado puede
relacionarse de forma clara con el concepto de empata, y se ve influido por el corolario de
comunalidad.
CAPITULO III
HABILIDADES SOCIALES
3.1 Definicin
Segn (Psicologia y Mente, s.f.) Las habilidades sociales son un conjunto de conductas que
emitimos cuando interactuamos con otros individuos y que nos ayudan a relacionarnos con los
dems de forma efectiva y mutuamente satisfactoria. Por suerte, pueden ser adquiridas y
desarrolladas con la prctica. Sin embargo, puede ser difcil de dominar algunas de ellas, pues
hay que ser pacientes y tomarse un tiempo para desarrollarlas adecuadamente
3.2 Componentes de las habilidades sociales
Las habilidades sociales incluyen componentes verbales y no verbales.
3.2.1 Los componentes no verbales
Hacen referencia al lenguaje corporal, a lo que no decimos, a cmo nos mostramos cuando
interactuamos con el otro. Esto es, a la distancia interpersonal, contacto ocular, postura,
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orientacin, gestos y movimientos que hacemos con brazos, piernas y cara cuando nos
relacionamos con otros. Los componentes no verbales son lo que se denominan habilidades
corporales bsicas, prioritarias e imprescindibles antes de trabajar cualquier habilidad social
ms compleja. Si la persona a la que pretendo entrenar en habilidades sociales no mira a los
ojos cuando habla, o hace excesivas manifestaciones de afecto a sus compaeros cuando
interacta con ellos, es imposible que pueda trabajar exitosamente con l habilidades como
Decir que no, Seguir instrucciones, etc. Los componentes no verbales en los que
habitualmente presentan dficits algunas personas con retraso mental son el contacto ocular,
la distancia interpersonal, el contacto fsico, la expresin facial y la postura. (Habilidades
sociales)
El contacto ocular resulta prioritario en el establecimiento de una comunicacin y relacin
eficaz. La mirada directa a los ojos de la otra persona le garantiza que se le est
escuchando, que les estamos prestando atencin, adems es necesario en el desarrollo
de un aprendizaje eficaz.
La distancia interpersonal, esto es la separacin entre dos o ms personas cuando estn
interactuando posibilita o dificulta una comunicacin cmoda. La invasin del espacio
personal genera malestar y violencia en el interlocutor que luchar por reestablecer una
distancia apropiada dando pasos hacia atrs y acelerando el final de la comunicacin.
El exceso de contacto fsico, como las demostraciones excesivas de afecto a conocidos y
extraos es otra de las conductas de las que con frecuencia se quejan los profesionales de
atencin directa que trabajan con esta poblacin. El contacto fsico es necesario y til en
la comunicacin cuando la relacin que se establezca lo permita. Esto es cuando el
conocimiento de la otra persona o la situacin en la que se encuentre requiera de dicha
manifestacin; pero nuestra cultura es bastante parca en el despliegue de contacto fsico
38
en las relaciones sociales, la gente no est acostumbrada a ste y por tanto ste le resulta
incmodo e invasivo.
La expresin facial es la manifestacin externa por excelencia de las emociones. Puede
expresar tanto el estado emocional del remitente como indicar un entendimiento del que
escucha de los sentimientos de quien los expresa. La expresin facial es clave en las
relaciones sociales en donde lo que prima son los sentimientos y las emociones.
La postura del cuerpo ayuda al interlocutor a identificar si le ests escuchando. Segn se
adopte una postura erguida o relajada la gente conocer si se est o no interesado en lo
que se le est contando, adems facilita o dificulta el seguimiento de instrucciones y
cualquier otro tipo de aprendizaje. Muy relacionado con la postura est la orientacin del
cuerpo. La direccin en la que una persona orienta el torso o los pies es la que quisiera
tomar en lugar de seguir donde est.
Otras conductas no verbales se relacionan con los gestos y movimientos de brazos y
piernas, sin embargo, estos aspectos han recibido menos atencin en la poblacin con
discapacidad.
3.2.2 Los componentes verbales
Hacen referencia al volumen de la voz, el tono, el timbre, la fluidez, el tiempo de habla, la
entonacin, la claridad y la velocidad y el contenido del mensaje. Todos hemos tenido la
experiencia de lo incmodo que resulta hablar con alguien que acapara todo el tiempo de
conversacin, o que habla muy deprisa o muy despacio, o que da mil rodeos para contar algo
o que su timbre de voz es demasiado agudo. Adems de lo que decimos es importante el
modo en que lo decimos.
3.3 Tipos de habilidades sociales bsicas
A continuacin, presentaremos 14 tipos de habilidades sociales:
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3.3.1 Escucha activa
Hay una gran diferencia entre escuchar y or. Saber escuchar es muy importante en la
comunicacin con otras personas y, aunque no siempre nos demos cuenta, en ocasiones
pasamos ms tiempo pendientes de lo que nosotros pensamos y de lo que nosotros decimos en
vez de escuchar activamente al otro. Escuchar de forma activa no es solamente prestar atencin
a las palabras que salen de la boca del otro interlocutor, sino que consiste en ser plenamente
consciente de las emociones y el lenguaje no verbal que la otra persona intenta comunicar. La
escucha activa es realmente importante a la hora de comunicarnos de manera efectiva con otras
personas.
3.3.2 Asertividad
La asertividad es una habilidad social muy importante por muchos motivos. La persona
asertiva expresa su opinin de manera apropiada y defiende su punto de vista, siempre
respetando la opinin de los dems. As pues, la asertividad es clave para comunicarse de
manera eficiente con otros individuos, pero tambin para nuestro propio bienestar emocional.
3.3.3 Validacin emocional
La validacin emocional es el entendimiento y expresin de la aceptacin de la experiencia
emocional de la otra persona, y mejora las relaciones interpersonales puesto que el otro
interlocutor se siente comprendido y reconocido. Cuando alguien siente que est
siendo entendido emocionalmente, su confianza hacia la otra persona aumenta y es capaz de
abrirse, es decir, verbalizar lo que piensa y siente. Es imprescindible para crear una buena
relacin con otros individuos.
3.3.4 Empata
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La empata es la capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo que siente o incluso
lo que puede estar pensando. Por tanto, es necesaria para poder tener relaciones
interpersonales con otros individuos y para saber cmo comportarse frente a los dems. La
empata, adems, es clave para adaptarse a las situaciones sociales.
3.3.5 Capacidad de negociacin
Cuando compartimos el da a da con personas es necesario tener una buena capacidad
de negociacin. Ya sea con los compaeros de trabajo o con la pareja, saber negociar es una
competencia necesaria pues puede evitarnos muchos conflictos. Adems, el conflicto puede
surgir cualquier relacin, y aprender a manejarlo y a negociar es una manera sana y esencial
para hacer que las relaciones funcionen.
3.3.6 Respeto
Las personas estn ms dispuestas a relacionarse con nosotros si mostramos respeto
hacia sus creencias, valores e ideas. Adems de respetar su forma de pensar, el respeto se
puede expresar con un contacto visual que indique sinceridad, para que la personas se sienta
tenida en consideracin. La falta de respeto es una de las actitudes que ms odiamos y que,
en algunos casos, cuesta dejar atrs.
3.3.7 Credibilidad
Mostrarse como una persona creble es necesaria, para ganar confianza con los dems y,
adems persuadir a una audiencia. Igual que con el respeto, la credibilidad hace que las
personas se muestren tal y como son y estn ms receptivas.
3.3.8 Compasin
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Nadie es perfecto y, por tanto, todos podemos equivocarnos. A veces somos muy duros
con los dems, pese a que no hayan hecho algo con mala fe. Ser compasivo es clave para
tratar con otros individuos, y la aceptacin y el perdn ayudan a mejorar nuestro bienestar.
3.3.9 Pensamiento positivo
Vivir la vida de manera negativa va a influir en cmo vemos el mundo y, por ende, cmo
nos relacionamos con los dems. Tener una mentalidad positiva y hacer frente a las
situaciones con optimismo es una de las mejores maneras de vivir y atrae a otras personas.
3.3.10 Regulacin emocional
La regulacin emocional es un concepto clave cuando convivimos con otros individuos y
es una competencia necesaria para la vida. Tener conciencia y regular las propias emociones
resulta necesario y a la vez nos ayuda a desarrollar mejor nuestra posibilidad de favorecer el
propio bienestar y el de los dems.
3.3.11 Apertura de mente
Una mente libre de prejuicios y de estereotipos es una fortaleza que te ayuda a relacionarte
con distintas personas y a adaptarte mejor al entorno. La rigidez mental y la intolerancia son
sin duda una limitacin para las relaciones interpersonales.
3.12 Paciencia
Ser paciente es una de las grandes virtudes que podemos poseer, especialmente cuando
nos referimos al entorno social. Si no dominamos esta habilidad, cualquier cosa puede
molestarnos y convertirse en un gran problema. La paciencia ayuda a estar relajado y a evitar
estar ms tenso de lo necesario. Antes de estallar en un ataque de ira, mejor tomarse unos
segundos para recapacitar. Una buena manera de mejorar esta habilidad es a travs del
Mindfulness.
42
3.3.13 Cortesa
Cuando somos corteses y educados con otras personas rara vez sern desagradecidas
con nosotros. Comprtate con respeto y de forma educada con los dems y ya vers cmo te
van mucho mejor las cosas. Ser gentil y amable, siempre es un plus.
3.3.14 Saber expresarse
Saber expresarse es clave cuando nos relacionamos con los dems. Respecto al lenguaje
verbal, es necesario ser claro y hacer llegar a los dems el mensaje que queremos. Esto
parece fcil, pero no siempre ocurre as. Utilizar ejemplos concretos, tener una buena
capacidad de improvisacin, vocalizar correctamente o considerar los tiempos son estrategias
tiles.(Corbin, 2009)
CAPITULO IV
PSICOLOGIA SOCIAL EN LA PRACTICA PROFESIONAL
4.1 Definicin de Psicologa Social
Segn (Lorenzo, 2007) La psicologa social, la ciencia que estudia los fenmenos sociales e
intenta descubrir las leyes por las que se rige la convivencia. Es uno de los campos cientficos
dedicados al estudio objetivo de la conducta humana. Ahora, el desarrollo de esta ciencia en la
prctica profesional, nos ayuda a entender el cmo nos desenvolvemos en esta etapa de nuestra
vida.
La psicologa social es la ciencia del conflicto entre el individuo y la sociedad, sostiene
Moscovisi. En cuanto, a su objeto dice que no existe unanimidad en este punto, pero formula
43
como objeto central, exclusivo de la psicosociologa todos los fenmenos relacionados con la
ideologa y la comunicacin, ordenados segn su gnesis, su estructura y su funcin.
Concluye que la psicologa social no se distingue tanto por su territorio como por el enfoque
que le es propio. Esta psicologa utiliza una lectura binaria que corresponde a la separacin del
sujeto y del objeto. Entiendo al sujeto no como un individuo sino como una colectividad y al objeto
como poseedor de un valor social, representando un inters o una institucin. En todos los casos
nos encontraramos ante un sujeto y un objeto diferenciado segn criterios econmicos o
polticos, ticos o histricos. Adems, se desea saber cmo la accin de cada individuo, provista
de sus propios intereses y metas se transforma en una accin colectiva.
4.2 Caractersticas metodolgicas
Segn (Len, 1996), la psicologa social es un estilo peculiar de acercarse a los fenmenos
sociales y que en el transcurso de su historia se han vertido diversos modelos tericos y
aproximaciones metodolgicas. Opina que esta disciplina es una forma de analizar la
conducta humana y para determinar los aspectos claves de este modo de anlisis es necesario
examinar el proceso histrico que da lugar a la configuracin de esta modalidad de conocimiento.
Al inters por el pasado en atencin al presente lo denomina orientacin preceptista y que
cumplir las siguientes funciones:
Establecer la identidad de la disciplina.
Justificar la investigacin.
Aprender del pasado lo que es til y no merece atencin.
La psicologa social basa su entidad en un estilo de anlisis, fundamentalmente el psiclogo
social centra su inters en aquellos fenmenos basados en la existencia de una continua y mutua
influencia y relacin entre individuo y sociedad, es decir, la lgica que gua los fenmenos de que
44
se ocupa y la manera de encararlos terica y metodolgicamente es la interdependencia. Par dar
cuenta de esta interdependencia es necesario tener en cuenta tres elementos fundamentales
que el autor considera como sigue:
La estructura social en la que tiene lugar la interaccin.
Los nexos que mediatizan la influencia de la estructura social sobre la interaccin.
Los procesos psicolgicos por medio de los cuales, los determinantes sociales influyen
en las personas individuales, que en definitiva son las que hacen posible la interaccin.
Al ocuparse personas del estudio de la interaccin, la describe como un proceso de lo que
ocurre dentro de una unidad actuante (sea una persona o una colectividad) y lo que ocurre entre
tales unidades. La psicologa social puede ser definida como el estudio cientfico de los procesos
psicosociales implicados en la gnesis, desarrollo y consecuencia del comportamiento
interpersonal.
4.3 Psicologa social de las organizaciones.
El objetivo de la psicologa social es establecer cmo cada sujeto se adapta a las normas
colectivas, cmo se integra en los medios que lo rodean, qu rol desempea all, qu
representacin se forma l de tal rol y qu influencia eventual ejerce en el mismo. La Psicologa
social en las organizaciones es, por lo tanto, pensar en los individuos, producidos por ellas y
productores de ellas. Las organizaciones son, desde esta perspectiva, el contexto de accin en
el cual se hacen decodificables las conductas de los sujetos.
Disciplina que estudia los vnculos interpersonales y otras formas de interaccin adems aborda
la relacin entre estructura social y configuracin del mundo interno del sujeto y su indagacin
se centra en la interaccin la psicologa social de las organizaciones es por lo tanto : pensar en
ellas y sus efectos sobre los individuos. es entender como los rasgos que constituye su identidad
determinan modalidades de vinculo en el dominio de las relaciones entre sus integrantes o bien
45
describir como la tecnologa en uso, los modos de transformacin de la realidad que operan, que
inciden en los procesos de adjudicacin de roles.
4.4 Usos
Seguidamente, conoceremos los 9 usos de la psicologa, segn (Daniel, 2016) dentro de
nuestro desarrollo profesional:
4.4.1 Sirve para motivarte
Puede que ests intentando dejar de fumar, quieras perder peso o aprender un nuevo
idioma. En cualquier caso, la psicologa te ofrece muy buenos consejos para estar motivado.
Puedes utilizar algunos de los siguientes consejos derivados de la investigacin psicolgica
con el fin de aumentar tu motivacin cuando afrontes una tarea:
Introduce elementos nuevos para mantener tu inters.
Establece objetivos claros que estn directamente relacionados con la tarea.
Prmiate por el trabajo bien hecho.
4.4.2 Sirve para mejorar tus habilidades de liderazgo
Tener unas buenas habilidades de liderazgo ser esencial en algn momento de tu vida.
No todo el mundo es un lder nato, por eso unos simples consejos extrados de la investigacin
psicolgica pueden ayudar a mejorar tus habilidades de liderazgo. Uno de los estudios ms
conocidos sobre este tema consider 3 estilos diferentes de liderazgo. Puedes aplicar alguno
de los siguientes:
Liderazgo que ofrece una clara orientacin, aunque permite a los miembros del grupo
expresar sus opiniones.
46
Dialogar con los miembros del grupo acerca de las posibles soluciones a determinados
problemas.
Enfocarse en ideas estimulantes y estar dispuesto a recompensar la creatividad.
4.4.3 Convirtete en un mejor comunicador
La comunicacin implica mucho ms que tu forma de hablar o escribir. La investigacin
sugiere que las seales no verbales constituyen una gran parte de nuestras comunicaciones
interpersonales. Con el fin de comunicar tu mensaje de manera eficaz, tienen que aprender a
expresarte sin palabras y leer las seales no verbales de quienes te rodean. Algunas
estrategias clave:
Utiliza un buen contacto visual.
Comienza a notar seales no verbales en los dems.
Aprende a usar tu tono de voz para reforzar tu mensaje.
4.4.4 Aprende a entender mejor a los dems
Al igual que la comunicacin no verbal, la capacidad para entender tus emociones y las de
aquellos que te rodean juega un papel importante en tu vida social y profesional. El trmino
inteligencia emocional se refiere a tu capacidad para entender tus propias emociones, as
como las de otras personas. El coeficiente de inteligencia emocional es una medida de esta
capacidad. Segn el psiclogo Daniel Goleman, este coeficiente emocional puede ser ms
importante que tu coeficiente intelectual (1995).
Qu se puede hacer para ser ms inteligente emocionalmente? Considera algunas de las
siguientes estrategias:
Evala cuidadosamente tus reacciones emocionales.
Graba tu experiencia y emociones en un diario.
Trata de ver las situaciones desde la perspectiva de otra persona.
47
4.4.5 Tomar decisiones ms precisas
La investigacin en psicologa cognitiva ha proporcionado una gran cantidad de
informacin acerca de la toma de decisiones. Mediante la aplicacin de estas estrategias en
tu vida diaria, podrs aprender a tomar decisiones ms sabias. La prxima vez que necesites
tomar una decisin importante, trata de usar algunas de las siguientes tcnicas:
Trata de usar la tcnica llamada los seis sombreros para pensar. Tcnica que te
ayuda a enfocar una situacin desde mltiples puntos de vista, incluyendo
perspectivas racionales, emocionales, intuitivas, creativas, positivas y negativas.
Considera los costos y beneficios potenciales de una decisin.
5 pasos para tomar decisiones en la vida.
4.4.6 Mejora tu memoria
Te has preguntado por qu puedes recordar los detalles exactos de sucesos que
ocurrieron en tu infancia y sin embargo no recuerdas el nombre de la persona que te
presentaron ayer? La investigacin sobre cmo formar nuevos recuerdos ha dado lugar a una
serie de conclusiones que se pueden aplicar directamente en tu vida cotidiana. Cules son
algunas maneras que tienes para aumentar tu memoria?
Centrarse en la informacin.
Practicar lo que has aprendido.
Eliminar las distracciones.
Cmo reforzar la memoria y evitar la demencia.
4.4.7 Tomar decisiones financieras ms acertadas
48
El psiclogo Daniel Kahneman (al que se le concedi el Premio Nobel) y su colaborador,
Amos Tversky, realizaron una serie de estudios los que analizaron cmo la gente maneja la
incertidumbre y el riesgo al tomar decisiones. Investigaciones posteriores en este campo
conocido como economa del comportamiento han dado algunos resultados clave que se
pueden utilizar para tomar decisiones ms sabias en el manejo del dinero. Un estudio (2004)
encontr que los trabajadores podran triplicar sus ahorros mediante la utilizacin de algunas
de las siguientes estrategias:
No posponer las cosas. Comienza a invertir el dinero ahorrado ya.
Compromtete a tener un fondo de ahorro para tu jubilacin.
4.4.8 Ser ms productivos
A veces parece que hay miles de libros, blogs y artculos de revistas que nos dicen cmo
hacer ms cosas en un da, pero cuntos de estos consejos se basan en la investigacin
actual? Aqu hay 3 consejos que te ayudarn a ser ms productivo (cientficamente probado):
Evita realizar mltiples tareas al trabajar en actividades complejas.
Centrarse en la tarea en cuestin.
Eliminar las distracciones.
4.4.9 Cuida tu salud
La psicologa tambin puede ser una herramienta til para mejorar tu salud en general. El
campo de la psicologa de la salud ofrece una amplia variedad de estrategias beneficiosas que
49
pueden ayudarte a ser ms saludable y ms feliz (fomenta el ejercicio, una mejor nutricin).
Algunos ejemplos que se pueden aplicar directamente a tu propia vida:
Los estudios han demostrado que tanto la luz solar como la luz artificial pueden reducir
los sntomas del trastorno afectivo estacional.
La investigacin ha demostrado que el ejercicio puede ser un tratamiento efectivo para
la depresin.
Ayudar a la gente a entender los riesgos de conductas poco saludables puede conducir
a decisiones ms saludables.
CAPITULO V
COGNICION SOCIAL Y PENSAMIENTO SOCIAL
5.1 Cognicin Social
Segn (Benites, 2010). Cognicin social es la manera en que la gente piensa acerca de los
dems. En concreto, la psicologa social se centra en la manera en que la informacin es
codificada y almacenada por el cerebro para que pueda ser recuperado y aplicado en situaciones
sociales. Adems, es un rea creciente de la psicologa social que estudia cmo la gente percibe,
piensa y recuerda informacin sobre otros.
Por ejemplo, al conocer a alguien nuevo, el cerebro de una persona va a utilizar la informacin
bsica suministrada, como la edad, la raza y el gnero de la nueva amistad, para crear
50
asociaciones que pueden facilitar la interaccin social. Esta informacin se recuerda y se utiliza
en un nivel inconsciente.
5.2 Caractersticas de la cognicin social
Estos constituyentes de la cognicin social se caracterizan por su componente pragmtico, se
trata en efecto, en las situaciones de la vida real, de conocer y/o actuar para alcanzar un objetivo,
eventualmente incompatible con el de otro, y evitar contrapartidas indeseables (accin). La
postergacin, los rodeos, la astucia, la seduccin y la negociacin intervienen para evitar o
administrar los conflictos. Asimismo, en el procesamiento de la informacin y en la solucin de
los problemas sociales intervienen de manera determinante los juicios, inferencias, deducciones,
categorizaciones y evaluaciones, sobre bases a veces muy subjetivas y personalizadas, aunque
sean racionalizadas con arte (categorizacin, informacin, razonamiento y racionalidad).
Como lo ha mostrado Pierre Olron y colaboradores, se requiere tomar en cuenta lo probable,
lo dudoso y lo irreversible. Los procesos emocionales, puestos en primer plano en la empata o
la identificacin, forman parte integrante de la aprehensin de las situaciones sociales. Por otro
lado, la cognicin social reconoce normas, convenciones y escenarios que permiten comprender
y controlar la vida social en todos los niveles (normatividad). Ahora bien, trminos como
inteligencia social, competencia psicolgica, competencia interpersonal, que integran estas
diferentes dimensiones y se refieren al conocimiento resultante de la accin exitosa, no se han
incorporado con facilidad al discurso cientfico.
5.3 Fuentes potenciales de error en la cognicin social
Los errores sistemticos que se dan en el pensamiento del depresivo mantienen la creencia
del paciente en la validez de sus conceptos negativos, incluso a pesar de la existencia de
evidencia contraria. Estos errores se denominan Distorsiones cognitivas y consiste en una forma
de interpretar las cosas distorsionada y sistemtica. (Mora, 2011)
51
Las principales distorsiones cognitivas son:
Pensamiento Dicotmico: Consiste en ver las cosas como blancas o negras, falsas o
verdaderas, felices o infelices, no dndose cuenta de que estos conceptos son los
extremos de un continuo.
Sobre generalizacin: Consiste en ver un simple suceso negativo como un modelo de
derrota o frustracin que nunca acabar.
Abstraccin Selectiva: Poner toda la atencin en un detalle, sacndolo de su contexto,
ignorando otros hechos importantes de la situacin y definiendo toda la experiencia
sobre la base de este detalle. As por ejemplo una crtica en el trabajo, puede llevar al
paciente a concluir que no sirve para trabajar y que es un fracasado.
Descalificacin de las Experiencias Positivas: Consiste en no tener en cuenta las
experiencias positivas y mantener una creencia negativa que no est basada en su
experiencia diaria. No permitirse disfrutar sintindose bien, porque piensa que, si se
siente bien, despus se sentir mal. Por lo que incluso se siente ms por sentirse bien.
Inferencia Arbitraria: Ver las experiencias como negativas existiendo o no evidencia a
favor. As, pueden decidir que alguien le responde de forma negativa sin confrontar
sus pensamientos con los dems esperar que las cosas salgan mal, que los sucesos
sean negativos, sin permitirse la posibilidad de que puedan ser neutrales o positivos.
Magnificacin y/o Minimizacin: Consiste en acrecentar sus errores y los xitos de los
dems. Por otro lado, quitan importancia a los errores de los dems y consideran que
los xitos y cualidades propias son escasas y no cuentan en absoluto.
Razonamiento emocional: Asumen que sus sentimientos negativos son el resultado de
que las cosas son negativas. Si se siente mal, esto significa que su situacin real es
52
mala. Pero los sentimientos no reflejan la realidad, sino que ms bien constituyen un
sntoma propio de su estado depresivo.
Debera: Intentar empujarse y mejorarse a s mismo con debera, tendra que,
debo hacerlo mejor. Esto son imperativos que parten de patrones perfeccionistas y
constituyen una crtica constante que se hace el paciente a s mismo y que es poco
saludable y til. La consecuencia emocional de estos pensamientos es la culpa, la ira
y el resentimiento.
Etiquetacin: Esta es una sobre generalizacin mayor. Cuando se equivoca dice Soy
una persona muy estpida. Cuando no consigue algo que quiere se dice Soy
perdedor. Se refiere a los sucesos con un lenguaje cargado emocionalmente. Al usar
etiquetas estn implcitas muchas caractersticas que no son aplicables a esa persona.
Personalizacin: Consiste en verse a s mismo como la causa de algunos sucesos
externos desafortunados o desagradables de los que no es responsable. Una vctima
de incesto, por ejemplo, rehsa hablar con sus padres acerca de esta experiencia,
debido a que ella anticipa que ellos se sentirn mal y ella se sentir culpable por esto.
5.4 Pensamiento Social
El pensamiento social se basa en el anlisis de elementos en el mbito social, en este se
plantean interrogantes y se hacen crticas que ayuden en la bsqueda de soluciones a las
mismas. Adems, puede considerarse como el pensamiento que tiene cada persona dentro de
la sociedad.
El pensamiento social, es decir, la reflexin de una sociedad sobre si misma surge con las
sociedades de clases, pero solo se plantea all donde un grupo o una clase experimentan la
necesidad de promover o justificar su dominacin sobre otros grupos o clases. Puede tratarse de
una construccin ideal, como la Republica de Platn, donde se identifican segmentos que forman
la sociedad y se busca articularlos armnicamente en un sistema corporativo o de una
53
investigacin comparada, como la Poltica de Aristteles, donde se toman a las clases y su
interaccin como eje del anlisis, en la perspectiva del equilibrio y la armona social. En cualquier
caso, la teorizacin va encaminada a asegurar o transformar un orden de cosas determinando,
a partir de un punto de vista de clase.
Segn (Gavela), sobre la cognicin y el pensamiento:
La cognicin y el pensamiento son parte central de la psicologa social, con la diferencia
que el pensamiento es consciente y la cognicin es automtica.
La cognicin social hace referencia a procesos y estructuras cognitivas que afectan el
contexto social y que son afectados por este.
Adems, la cognicin social nos ha enseado mucho acerca de cmo procesamos y
almacenamos informacin sobre la gente, y como esto afecta la manera en que la percibimos e
interactuamos con ella.
5.4.1 Percepcin de las personas
La percepcin social es el proceso por el cual tenemos una primera impresin de otras
personas y realizamos juicios que guiarn nuestra interaccin posterior.
La primera impresin que nos formamos de otra persona es por inclusin dentro de una
categora. Las categoras que ms utilizamos son los agrupamientos sociales, tales como
categoras demogrficas (sexo, edad), roles (profesor, ama de casa), o profesiones (bombero,
juez). Otras caractersticas que nos sirven para formarnos una impresin de alguien son
percibidas directamente (su aspecto fsico), las deducimos (simpata, inteligencia) o nos las
comunican (Juan estudia filosofa).
Las distorsiones de la percepcin social ms representativas son:
54
Error de primaca. El experimento de S. Asch demuestra que la valoracin del primer
contacto condiciona la secuencia de acontecimientos posteriores.
Efecto de halo. Si conocemos una caracterstica de una persona, presuponemos que
posee tambin otras cualidades.
Personalidad implcita. La informacin que percibimos de otras personas no son datos
aislados, sino que poseen relacin entre s y por eso nuestras impresiones son unitarias
y coherentes.
Correlacin ilusoria. Consiste en percibir una relacin donde no existe ninguna o una
relacin ms fuerte de la que existe en realidad.
5.4.2 Atribucin de causalidad
La atribucin es la creencia de una persona sobre las causas de un suceso.
Fritz Heider (1958) analiz la psicologa del sentido comn por la cual la gente se explica los
acontecimientos cotidianos. Heider indic que, a partir de la observacin, inferimos que
nuestra conducta y la de otros es causada por fuerzas ambientales (dificultad de la tarea,
situacin personal) o personales (capacidad, motivacin, actitudes).
El psiclogo Harold Kelley (1972) seala tres criterios para hacer atribuciones internas o
externas: el consenso, la consistencia y la distintividad.
El consenso es el grado en que la conducta es compartida por otros.
La consistencia (la misma reaccin aparece en situaciones diferentes) es el grado en que
la conducta se mantiene a lo largo del tiempo.
La distintividad se refiere al hecho de que un comportamiento ocurra solo en
circunstancias especficas.
55
Cules son los principales errores de atribucin?
Subestimamos el poder de la situacin. El error fundamental de atribucin es asignar a
factores personales del actor las causas de su conducta y menospreciar las influencias
ambientales, mientras que nuestro comportamiento lo atribuimos casi exclusivamente a
causas externas.
Sesgo favorable al yo. Es la tendencia a atribuir el xito a causas internas (aprob
historia) y el fracaso a causas externas (me han suspendido matemticas).
Sesgo actor-observador. Se refiere a las diferencias entre actor y observador en la
atribucin causal que ambos hacen de una determinada conducta. En general, los actores
atribuyen sus acciones a la situacin y los observadores a disposiciones del observador.
(Pensamiento y conducta social)
CONCLUSIONES
En primer lugar, al realizar esta investigacin nosotras como grupo pudimos experimentar un
vnculo ms cercano compartimos e indagamos sobre algo nuevo a nuestra experiencia. Hay
una estrecha relacin entre la sociedad, la familia y la persona, ya que la sociedad es la que le
presenta a la persona un modelo social con costumbres y con una cultura que a travs de la
familia son trasmitidos al individuo.
La psicologa social, puede ser definida como el estudio cientfico de los procesos
psicosociales implicados en la gnesis desarrollo y consecuencia del comportamiento
interpersonal.
La importancia de la psicologa no solo es consecuencia directa del desarrollo lgico de esta
ciencia, sino que en gran medida est determinada por los problemas que surgen en la prctica
social, para cuya solucin se requieren cada vez ms los conocimientos de las particularidades
psquicas del hombre en general y de su personalidad en particular.
56
Despus de haber realizado un anlisis sobre las habilidades sociales , en cuanto a
elementos que ejercen cierta determinacin sobre estas, pudiramos decir que en la base del
binomio habilidad social-autoestima se encuentra una relacin compleja entre el sistema de
relaciones y la posicin activa del sujeto(que es de hecho la esencia y causa), quien determinar
la no adquisicin de habilidades, que constituye lo ms importante condicin, esencial y bsica
para la estructura de la baja autoestima. El proceso de socializacin se lleva en primer lugar por
la familia, quien inicia el proceso para la formacin de habilidades sociales, lo continua la escuela
quien enfatiza y obliga a desarrollar la habilidad ms complejas y especficas, simultneamente
a este acta el propio desarrollo o etapas de la vida de un individuo, lo cual le va proporcionado
ciertas exigencias, donde ocupa un lugar importante las relaciones que se establecen con el
grupo de amigos.
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59

Autoestima 2

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

PSICOLOGIA SOCIAL EN LA PRACTICA PROFESIONAL

COGNICION SOCIAL Y PENSAMIENTO SOCIAL

ALUMNOS : BETSHABE TELERIA NAVARRO LIZ MAQUERA VILCA

ANGGIE HUALLPA VELASQUEZ YORKA CRUZ MENDOZA

MIREYA IZVENIA HUANCA JORGE QUISPE MAMANI

YEISON HOROCOLLO FERNNDEZ DIEGO HUARCUSI MAMANI

DOCENTE: MAG. EDGAR MACHADO VELSQUEZ

Toda persona tiene en su interior sentimientos, que segn su personalidad puede

manifestarlos de diferentes maneras. Muchas veces estas manifestaciones dependen de otros

negativamente en la formacin de la persona o sea en la autoestima.

el molde al nacer y seas verdaderamente genuino.

Cognicin Social uno de los campos de investigacin ms significativos de la Psicologa; en

Los estudios de la Psicologa social, as como tambin la socializacin, en el campo de la

Psicologa evolutiva, representan planteamientos muy diferentes a los de la Psicologa de la

trabajos descriptivos de la conducta social de los individuos (adulto o en desarrollo) en distintos

procesos implcitos en la elaboracin de tal conocimiento.

profesional nos har mucha falta para el desempeo de nuestra funcin.

El presente trabajo consta consta de cinco captulos. En el primer captulo se desarrolla la

Autoestima y sus niveles. El segundo captulo, se refiere a la personalidad y su clasificacin. En

social en la prctica profesional. En el quinto captulo se expone la Cognicin social y

1.1 Definicin ................................................................................................................. 7

1.2 Componentes de la autoestima ................................................................................ 7

1.3 Niveles de Autoestima .............................................................................................. 8

1.4 Dimensiones de la autoestima.................................................................................13

1.5 Importancia de la Autoestima ......................................................................................14

2.1 Definicin ....................................................................................................................15

2.2 La teora de Maslow ....................................................................................................15

2.3 Componentes de la personalidad ................................................................................18

2.4 Factores que determinan la personalidad ...................................................................19

2.5 Tipos de personalidad .................................................................................................20

2.6 Teoras de la personalidad ..........................................................................................22

2.6.1 Teora psicoanlisis ..............................................................................................23

2.6.2 Teora conductista ................................................................................................26

2.6.3 Teora Humanista .................................................................................................27

2.6.4 Teora de los rasgos .............................................................................................30

2.6.5 Teora del aprendizaje social ................................................................................31

2.6.6 Teora Morfolgica................................................................................................32

2.6.7 Teora Cognitiva ...................................................................................................35

Los once corolarios de esta teora ....................................................................................35

CAPITULO III .......................................................................................................................37

HABILIDADES SOCIALES ...................................................................................................37

3.1 Definicin ....................................................................................................................37

3.2 Componentes de las habilidades sociales ...................................................................37

3.3 Tipos de habilidades sociales bsicas ........................................................................39

PSICOLOGIA SOCIAL EN LA PRACTICA PROFESIONAL .................................................43

4.1 Definicin de Psicologa Social ...................................................................................43

4.2 Caractersticas metodolgicas ....................................................................................44

4.3 Psicologa social de las organizaciones. .....................................................................45

4.4 Usos ...........................................................................................................................46

COGNICION SOCIAL Y PENSAMIENTO SOCIAL ..............................................................50

5.1 Cognicin Social .......................................................................................................50

5.2 Caractersticas de la cognicin social.....................................................................51

5.3 Fuentes potenciales de error en la cognicin social ..............................................51

5.4 Pensamiento Social ..................................................................................................53

Referencias Bibliogrficas ....................................................................................................57

La autoestima es el sentimiento valorativo de nuestro ser, de nuestra manera de ser, de

configuran nuestra personalidad. Esta se aprende, cambia y la podemos mejorar. Es a partir de

Segn (Bruscia, 1998)es un aspecto muy importante de la personalidad, del logro de la

identidad y de la adaptacin a la sociedad, es la autoestima; es decir el grado en que los