Instituto Nacional de Calidad

INACAL
Roco Barrios Alvarado
Presidenta Ejecutiva

Consolidando el Sistema Nacional de la Calidad

Cuarta Jornada de Calidad en Salud
Octubre 2015

Per calidad que deja huella

Visin del INACAL

Al 2021 contaremos con un Sistema Nacional para la Calidad consolidado y

el INACAL ser reconocido a nivel nacional e internacional como una
institucin lder, resultado de nuestra contribucin a la mejora de la
competitividad y al bienestar de la ciudadana.

Misin del INACAL

Somos el referente nacional en materia de calidad (Normalizacin tcnica,
acreditacin y metrologa) y gestionamos el Sistema Nacional para la
Calidad. Trabajamos con profesionalismo y compromiso para promover una
cultura de calidad en el pas y contribuir a la mejora de la competitividad de
las empresas, la eficiencia del Estado y la proteccin de los ciudadanos y
del medio ambiente.
Per, calidad que deja huella
Poltica Nacional para la Calidad
Objetivo General

Contribuir a la mejora de la competitividad de la produccin y

comercializacin de bienes y/o servicios, a travs de la orientacin y
articulacin de acciones vinculadas al desarrollo, promocin y demostracin
de la calidad

Objetivos Especficos

Fortalecer el marco institucional

Promover una cultura para la calidad
Fomentar y propiciar la oferta de servicios vinculados con la
infraestructura de la calidad.
Impulsar acciones para que la produccin y comercializacin de bienes
y/o servicios cumplan con estndares de calidad

Ente Rector Per, calidad que deja huella

Precisando las diferencias

Aspectos Antes en INDECOPI Ahora INACAL

La normalizacin, acreditacin y
metrologa, funcionaban como
Institucionalidad cuerdas paralelas en una misma
institucin
Alcance Centralizado
Producir normas, brindar servicios
de calibracin, y acreditacin de
Finalidad organismos de evaluacin de la
conformidad
En su mayora del sector voluntario
Usuarios (empresas y personas naturales)
Existe un Sistema Nacional de la
Calidad, con un ente coordinador
CONACAL y un ente rector en materia
de calidad INACAL.
Cobertura nacional.
Mejora la competitividad y proteger al
consumidor.
Asume un rol articulador y
armonizador de las polticas
sectoriales en materia de calidad.
Sector voluntario, entidades
reguladoras y otros del sector pblico.

Promocin de la
No exista Servicios de educacin para la calidad.
cultura de la calidad.

Per, calidad que deja huella

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Qu busca el PERU con un
Sistema Nacional de Calidad para
su poblacin?
Contribuir a la mejora de la competitividad de las actividades
econmicas y la proteccin al consumidor a travs de .

Desarrollar una cultura de calidad con un enfoque orientado al

ciudadano.
Contar con un enfoque sistmico que agrupe los elementos de IC.
Ofertar Normas Tcnicas y su aplicacin de acuerdo a la demanda.
Aumentar los Organismos de Evaluacin de la Conformidad (OEC)
descentralizados.
Incrementar el nmero de empresas que aplican sistemas de
gestin de calidad.
Brindar mayor atencin de los mercados aperturados a los TLC.

Obtener PRODUCTOS y SERVICIOS de CALIDAD

Per, calidad que deja huella
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Cmo se logra?
Sector Pblico = Soporte de Empresas

evaluacin de la conformidad Entes

a sus funciones de control y Academia
Control y
reguladores

vigilancia. Vigilancia

Sector privado = ampliar y

diversificar la oferta Evaluacin de la

productiva e ingresar a los conformidad

mercados internacionales, y Requisitos

Acadmico = fomentar la Acreditacin

Metrologa
innovacin tecnolgica y
construir una cultura de Normas
Reglamentos
calidad Tcnicos

Per, calidad que deja huella

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Qu beneficios aporta
el INACAL?
Institucin especializada que permitir el fortalecimiento del Sistema de
Calidad.
Desarrollo de una Cultura de la Calidad en el Per.
Tener a la IC como un soporte a la implementacin de polticas pblicas.
Mayor visibilidad a los instrumentos de apoyo a las polticas pblicas en
los cuales la calidad es un agente transversal.
Creacin de sinergias entre los actores que forman parte del Sistema de
la Calidad (pblicos, privados, gremios empresariales, organizaciones de
consumidores, colegios, universidades).
Visin de conjunto e integral para la definicin de objetivos comunes en
materia de incremento de la competitividad, eficiencia y facilitacin del
comercio para reducir barreras internacionales.
Elevar el nivel internacional del pas en materia de calidad, para obtener
ventajas competitivas, oportunidades comerciales (TLC).

Per, calidad que deja huella

Cmo Obtendr estos beneficios a
travs del INACAL?
NORMALIZACION
Mejorando estndares de las
empresas a travs del incremento
del nmero de Normas Tcnicas.
ACREDITACIN
Permitir tener un mayor nmero
de laboratorios pblicos o
privados, acreditados para la
certificacin de los productos a
nivel nacional. Beneficiar
especialmente a MIPYME.
METROLOGIA
Ser el rgano oficial en cuanto a
patrones de peso, medidas o
etiquetado, facilitando las
transacciones en el mercado. Se
espera la creacin de la Escuela
Nacional Especializada en
Metrologa.
Per, calidad que deja huella
Desarrollo estratgico del INACAL

Fase
FaseII --2015
2015 Fase II - 2018 Fase III - 2021
--Identificacin
Identificacinyyelaboracin
elaboracinde deun
un - Impulso a las actividades - Reconocimiento internacional del
mapa
mapade desectores
sectoresyyoportunidades
oportunidades econmicas priorizadas en los SNC.
en
enotros
otrosplanes
planesde dedesarrollo
desarrollo planes nacionales. - Ente referente de calidad y
similares
similares - Programa de Impulso a las MIPYME evaluacin de la conformidad.
--Programa
Programade desoporte
soportealalDesarrollo
Desarrollo para facilitar su acceso a la IC. - Cultura de calidad que genera
Territorial
Territorialaatravs
travsdedeGORE
GORE - Programa de Impulso/innovacin. incentivos al uso de SNC.
(diseo).
(diseo). - Programa de soporte para - Mayor competitividad basada en
--Programa
Programade deSoporte
Soportepara
paralala proteccin del consumidor procesos y productos de calidad
calidad
calidadenenlas
lascompras
comprasdeldel - Programa de soporte en el reconocida nacional e
estado(diseo).
estado(diseo). desarrollo de marcas basadas en IC internacionalmente.

CONSOLIDACIN/RECONOCIMIENTO
IMPLEMENTACION CRECIMIENTO Y DESARROLLO
NACIONAL E INTERNACIONAL

Per, calidad que deja huella

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Y cmo empezar Promoviendo
en el pas una Cultura de Calidad
Ministerio
Entes CONGRESOS
Rectores FOROS
SEMINARIOS
Entes Rectores
Academia
CURSOS
TALLERES
SEMINARIOS
SELLOS
PREMIOS
Organismos Centro de RECONOCIMIENTOS
Evaluadores Cultura
Cultura de Enseanza FERIAS
lade
Calidad
la MODIFICACIN DE
CURRICULA
Calidad VIDEOS
INTERNET
Gremios BIBLIOTECA
Consumidores CAMPAAS EN
MEDIOS

Proveedores
Productores

Per, calidad que deja huella

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 Por qu la necesidad de un PAIS
en mejorar la calidad en la salud ?

Para que la calidad en la atencin de los servicios mdicos en

general sin diferencia alguna, sea aplicada en base a la ciencia y
tecnologa de manera que rinda el mximo de beneficios para la
salud de la poblacin sin aumentar los riesgos; por ello la
mejora de la calidad en la salud requiere disponer de estndares
o normas tcnicas que permitan comparar y facilitar la gestin y
planificacin de la calidad, guiando a los responsables de la
gestin en su camino de mejora, para proporcionar al usuario la
confianza de acceder a cualquier servicio de salud.

Per, calidad que deja huella

 Qu se busca al mejorar la
calidad en la salud ?

Que las organizaciones privadas o pblicas, proveedoras de

servicios de atencin de salud, asuman como responsabilidad
que los establecimientos de salud y servicios mdicos cumplan
las normas y estndares de la infraestructura de la calidad entre
ello de equipamiento, aprovisionamiento de insumos de calidad
bajo estndares internacionales, as cmo de una ptima gestin
de procesos que redunden en la mejora de la calidad de
atencin; teniendo como OBJETIVO, mejorar la calidad de la
atencin de salud de manera sistemtica y permanente.

Per, calidad que deja huella

Cmo debemos articular para la
Mejora de la calidad en Salud?

Mejorando y fomentando el uso de la Infraestructura de la

Calidad en el sector Salud y mejorando la oferta de los servicios
del INACAL.
Planteando una estrategia coordinada (pblico y privada) de
accin en base a experiencias internacionales exitosas.
Generando polticas articuladas.
Aprobando y difundiendo Normas Tcnicas aplicables (DN)
Estableciendo Programas de Acreditacin de laboratorios clnicos
(DA)
Garantizando la Trazabilidad de las calibraciones de los equipos
(DM)

Per, calidad que deja huella

Consolidando el Sistema Nacional de Calidad

Gracias

Per, calidad que deja huella