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10 Organizacin de la
produccin
allan el camino para el surgimiento y crecimiento de miles de no fabrica el iPod. Toshiba fabrica el disco duro y el mdulo
empresas muy lucrativas. Una de stas, Google, Inc., creada de visualizacin, y una empresa de Taiwn llamada Inventec
con base en las ideas de Larry Page y Sergey Brin, dos estu- ensambla los componentes. Por qu Apple no fabrica sus
diantes graduados de la Universidad de Stanford, abri sus iPods? Cmo deciden las empresas qu hacer ellas mismas
puertas (las puertas de una cochera!) en 1998. En slo unos y qu comprarle a otras compaas?
cuantos aos, Google se convirti en el motor de bsqueda En este captulo aprenderemos sobre las empresas y las
de Internet ms usado, eficiente y rentable del mundo. Cmo elecciones que hacen. En la Lectura entre lneas al final del
toman Google y las otras 20 millones de empresas que operan captulo se presenta la evolucin del mercado de juguetes
en Estados Unidos sus decisiones de negocios? en Mxico y el desplazamiento de los juguetes tradiciona-
La mayora de las compaas que usted conoce no fabrican les por los electrnicos, que adems son dominados por
cosas: las compran para luego venderlas. Por ejemplo, Apple muy pocas firmas.
227
228 CAPTULO 10 Organizacin de la produccin
(a) Tasa salarial de 75 dlares diarios; tasa de alquiler del capital de 250 dlares diarios
Insumos Costo del trabajo Costo del capital
Mtodo Trabajo Capital (75 por da) (250 por da) Costo total
(b) Tasa salarial de 150 dlares diarios; tasa de alquiler del capital de 1 dlar diario
Insumos Costo del trabajo Costo del capital
Mtodo Trabajo Capital (75 por da) (1 por da) Costo total
(c) Tasa salarial de 1 dlar diario; tasa de alquiler del capital de 1 000 dlares diarios
Insumos Costo del trabajo Costo del capital
Mtodo Trabajo Capital (1 por da) (1,000 por da) Costo total
de este problema, que se conoce como el problema del aunque no lo son tanto en el caso de los trabajadores.
agente y el principal. Cuando United Airlines tuvo problemas hace algunos
aos, hizo copropietarios de la empresa a casi todos sus
empleados.
El problema del agente y el principal
El problema del agente y el principal consiste en la crea- Pago de incentivos Los esquemas de pago de
cin de reglas de compensacin que induzcan a un incentivos (pagos relacionados con el desempeo)
agente a actuar en funcin del mejor inters del principal. son muy comunes. Se basan en diversos criterios de
Por ejemplo, los accionistas de Texaco son los principales desempeo como metas de venta, de produccin
y los gerentes de esa empresa los agentes. Los accionistas o de beneficios. Ascender o promover a un empleado
(principales) deben motivar a los gerentes (agentes) para en recompensa por su buen desempeo es otro ejemplo
que acten en funcin de los mejores intereses de los de este tipo de esquemas.
primeros. De manera similar, Steve Jobs (un principal)
debe motivar a los programadores que trabajan en la Contratos a largo plazo Los contratos a largo plazo
siguiente generacin iPhone (agentes) para que lo hagan vinculan la suerte de gerentes y trabajadores (agentes)
eficientemente. con el xito de los principales, es decir, del propietario
Los agentes, ya sean gerentes u obreros, persiguen sus o propietarios de la empresa. Por ejemplo, un contrato
propios objetivos y a menudo imponen costos sobre un que garantice varios aos de trabajo para un director
principal. Por ejemplo, el objetivo de los accionistas de general lo motivar a comprometerse con una visin de
Citicorp (principales) es maximizar los beneficios de la largo plazo y con el diseo de estrategias que logren los
empresa, pero los beneficios reales, no los ficticios que mximos beneficios a lo largo de un periodo sostenido.
slo aparecen en el papel. No obstante, los beneficios Estas tres maneras de hacer frente al problema del
de la empresa dependen de las acciones de sus gerentes agente y el principal dan lugar a diferentes tipos de
(agentes), quienes tienen sus propias metas. Podra organizacin empresarial. Cada tipo de organizacin
ocurrir que un gerente invite a un cliente a un partido representa una respuesta distinta al problema del agente
de ftbol con la pretensin de conseguir su lealtad hacia y el principal, que utiliza de formas diferentes los
la empresa, cuando en realidad lo nico que quiere es mecanismos de copropiedad, incentivos y contratos
disfrutar de un poco de tiempo libre en horas de trabajo. a largo plazo. Demos un vistazo a los principales tipos
Este mismo gerente es tambin un principal y sus sub- de organizacin empresarial.
alternos son agentes. El gerente quiere que sus subalter-
nos trabajen con ms intensidad y atraigan a nuevos
clientes para que l pueda lograr sus propios objetivos. Tipos de organizacin empresarial
Pero los subalternos disfrutan conversando entre s y Los tres tipos principales de organizacin empresarial
tomndose un poco de tiempo libre en horas de trabajo. son:
A pesar de todo, la empresa lucha constantemente por
encontrar maneras de mejorar el desempeo y lograr Propiedad individual.
mayores beneficios. Sociedad.
Corporacin.
Solucin al problema del agente y
Propiedad individual Una propiedad individual es una
el principal empresa con un solo dueo o propietario que posee
Emitir rdenes no resuelve el problema del agente y responsabilidad ilimitada. La responsabilidad ilimitada
el principal. En casi todas las empresas es imposible es la responsabilidad legal de todas las deudas que
que los accionistas supervisen el trabajo de los gerentes contraiga una empresa hasta una cantidad igual a la
y muchas veces stos no pueden supervisar a los trabaja- totalidad de la riqueza del propietario. Si un propietario
dores. Cada principal debe crear incentivos que motiven no puede pagar sus deudas, todas aquellas instancias
a cada agente a trabajar en funcin de los intereses del a las que la empresa les debe dinero pueden reclamar
principal. Las tres maneras para hacer frente al problema las propiedades personales de aqul. Las empresas de
del agente y el principal son algunos agricultores, programadores de computadoras
La copropiedad. y artistas son ejemplos de propiedad individual.
El propietario toma las decisiones administrativas,
El pago de incentivos. recibe los beneficios de la empresa y es responsable de
Los contratos a largo plazo. sus prdidas. Los beneficios obtenidos de una propiedad
individual se gravan fiscalmente con la misma tasa que
Copropiedad Algunas veces se puede motivar el otras fuentes de ingreso personal del propietario.
desempeo laboral que aumente los beneficios de la
empresa al permitir que un gerente o trabajador se Sociedad Una sociedad es una empresa con dos o
convierta en copropietario. Los esquemas de propiedad ms propietarios que poseen responsabilidad ilimitada.
parcial para los altos ejecutivos son bastante comunes, Los socios tienen que estar de acuerdo en la estructura
Informacin y organizacin 235
administrativa apropiada y en cmo dividir entre s los pagan impuestos de ganancias de capital sobre los bene-
beneficios de la empresa. Los beneficios de una sociedad ficios que reciben como dividendos de sus acciones.
se gravan en forma de ingreso personal de los propieta- Las acciones corporativas generan ganancias de capital
rios. Sin embargo, cada socio es legalmente responsable cuando una corporacin retiene parte de sus beneficios
de todas las deudas contradas por la sociedad (limitada y los reinvierte en actividades rentables. As, los benefi-
slo por la riqueza de ese socio individual). La responsa- cios retenidos se gravan dos veces debido a que tambin
bilidad por la totalidad de las deudas de la sociedad se se gravan las ganancias de capital que generan. Los pagos
denomina responsabilidad ilimitada conjunta. Casi todas de dividendos tambin se gravan, pero a una tasa menor
las empresas de servicios legales son sociedades. que otras fuentes de ingreso.
Corporacin Una corporacin es una empresa propiedad
de uno o ms accionistas con responsabilidad limitada.
Ventajas y desventajas de los diferentes
Responsabilidad limitada significa que los propietarios tipos de empresas
tienen responsabilidad legal slo por el valor de su in- Los diferentes tipos de organizacin empresarial surgen
versin inicial. Esta limitacin de la responsabilidad de las diversas maneras en que se intenta enfrentar el
implica que si una corporacin se declara en bancarrota, problema del agente y el principal. Cada uno tiene sus
a sus propietarios no se les exige que utilicen sus ventajas en situaciones especficas y es por ello que si-
riquezas personales para pagar las deudas de la guen existiendo. Cada tipo de organizacin empresarial
corporacin. tiene tambin sus desventajas.
Los beneficios de la corporacin se gravan de manera En la tabla 10.4 se resumen las ventajas y desven-
independiente de los ingresos de los accionistas. stos tajas de los diferentes tipos de empresas.
Propiedad individual Es fcil de establecer. Las malas decisiones no se ven refrenadas por la
La toma de decisiones es necesidad de consensos.
sencilla. Toda la riqueza del propietario est en riesgo.
Los beneficios se gravan slo La empresa muere con el propietario.
una vez, en forma de ingresos El costo de capital y trabajo es alto en comparacin
del propietario. con el de una corporacin.
Sociedad Es fcil de establecer. Lograr el consenso puede ser un proceso lento y caro.
La toma de decisiones es Toda la riqueza de los propietarios est en riesgo.
diversificada. El retiro de un socio puede provocar escasez de capital.
Puede sobrevivir al retiro de El costo de capital y trabajo es alto en comparacin con
un socio. el de una corporacin.
Los beneficios se gravan una
sola vez, en forma de ingresos
de los propietarios.
Corporacin Los propietarios tienen respon- Una estructura de administracin compleja puede hacer
sabilidad limitada. que las decisiones sean lentas y caras.
Capital disponible en gran Los beneficios retenidos se gravan dos veces: primero
escala y a bajo costo. como beneficios de la empresa y despus como
La gerencia profesional no se ganancias de capital de los accionistas.
ve constreida por la habilidad
de los propietarios.
Vida perpetua.
Los contratos a largo plazo
reducen los costos del trabajo.
236 CAPTULO 10 Organizacin de la produccin
Preguntas de repaso
1 Explique la diferencia entre un sistema de mando Hemos visto cmo influyen en las empresas las res-
y un sistema de incentivos. tricciones tecnolgicas y las restricciones de la informa-
2 En qu consiste el problema del agente y el prin- cin. Analizamos por qu algunas empresas operan con
cipal? Cules son las tres formas en que lo una gran cantidad de trabajo y capital humano y una
enfrentan las empresas? pequea cantidad de capital fsico. Tambin vimos cmo
3 Cules son los tres tipos de empresas? Explique
las empresas utilizan una combinacin de sistemas de
las principales ventajas y desventajas de cada uno. mando e incentivos y emplean diferentes tipos de orga-
nizacin empresarial para enfrentar el problema del
4 A qu se debe que los tres tipos de empresas
agente y el principal.
sobrevivan y en qu sectores es ms prominente Nuestra siguiente tarea consiste en examinar las di-
cada uno de ellos? versas situaciones de mercado en las que operan las em-
Trabaje en el plan de estudio 10.3 y presas y en clasificar los distintos entornos de mercado
obtenga retroalimentacin al instante. donde las empresas hacen negocios.
Los mercados y el entorno competitivo 237
Chicago emplea a 16 000 personas y vende 5 000 millones Productos de chocolate 2188
de dlares en goma de mascar al ao. Esta empresa s tiene
algunos competidores, pero stos tienen una participacin Alimento para mascotas 1229
de mercado muy pequea.
Galletas 1169
En las industrias de las lavadoras de ropa domstica,
los focos, el cereal para el desayuno y los vehculos auto- Computadoras 680
motrices, se observa un alto grado de concentracin;
son oligopolios. Bebidas gaseosas 537
Las industrias que producen alimentos para mascotas,
Productos farmacuticos 341
galletas, computadoras y refrescos, son moderadamente
concentradas, y son ejemplos de competencia Peridicos 241
monopolstica.
Las industrias del helado, la leche, la ropa, los bloques Helados 293
de concreto y ladrillos, y las que proveen servicios
Leche 181
comerciales de impresin, tienen bajos coeficientes de
concentracin y son altamente competitivas. Ropa para
caballeros y nios 198
Las medidas de concentracin constituyen un indicador
til del grado de competencia que hay en un mercado. No Ropa para damas 61
obstante, deben completarse con informacin adicional si Bloques de concreto
y ladrillos 30
se quiere determinar la estructura de un mercado.
Los peridicos y los automviles son ejemplos de cmo Servicios comerciales
de impresin 22
las medidas de concentracin proporcionan una lectura
errnea del grado de competencia. Casi todos los peridi- 0 20 40 60 80 100
cos son locales, ya que sirven a una sola ciudad o incluso Coeficiente de concentracin de cuatro
a un rea ms pequea. As, a pesar de tener una medida de empresas (porcentaje)
concentracin baja, los peridicos se concentran en sus
Medidas de concentracin en Estados Unidos
propias localidades. Los automviles se comercializan a
nivel internacional y Estados Unidos importa libremente
automviles extranjeros. A pesar de tener una medida de Fuente: Concentration Ratios in Manufacturing, Washington, D.C.: U.S.
Department of Commerce,1996.
concentracin alta, la industria automotriz es competitiva.
Cuando hay una competencia perfecta, el IHH de ese pas lo empleaba para clasificar los mercados.
es pequeo. Por ejemplo, si cada una de las 50 em- Un mercado en el cual el IHH sea menor que 1 000 se
presas ms grandes de una industria tiene una parti- considera competitivo; si el IHH est entre 1 000 y
cipacin de mercado de 0.1 por ciento, el IHH es 1 800, el mercado se considera moderadamente com-
0.12 50 0.5. En un monopolio, el IHH es 10 000, petitivo; pero un mercado en el que el IHH sea superior
es decir, la empresa domina 100 por ciento del mercado: a 1 800 se considera no competitivo. El Departamento
1002 10 000. de Justicia revisa a fondo cualquier fusin de empresas
El IHH fue una medida del grado de competencia en un mercado en el que el IHH exceda a 1 000 y es
que se utiliz mucho en Estados Unidos durante la probable que objete una fusin si dicho ndice excede
dcada de 1980, cuando el Departamento de Justicia a 1 800.
240 CAPTULO 10 Organizacin de la produccin
Competencia Competencia
Caractersticas perfecta monopolstica Oligopolio Monopolio
Limitaciones de las medidas de Asimismo, una industria puede ser competitiva como
concentracin resultado de la entrada potencial de otras empresas; es
decir, unas cuantas empresas en un mercado enfrentan
Las tres medidas de concentracin por s solas no pue- la competencia de muchas empresas que podran entrar
den usarse como determinantes de la estructura de mer- con facilidad al mercado si vieran la posibilidad de ob-
cado debido a que no consideran en su justa medida tener beneficios econmicos.
los siguientes elementos:
Correspondencia entre un mercado y una industria
El alcance geogrfico del mercado.
Para calcular los coeficientes de concentracin, el De-
Las barreras a la entrada y la rotacin de las empresas. partamento de Comercio de Estados Unidos, y otras
La correspondencia entre un mercado y una industria. agencias antimonoplicas en el mundo, clasifican a
cada empresa como perteneciente a una industria en
Alcance geogrfico del mercado Las medidas de con- particular. Sin embargo, existen por lo menos tres ra-
centracin ofrecen una visin nacional del mercado. zones por las que los mercados no siempre se corres-
Muchos bienes se venden en mercados nacionales, pero ponden de manera estrecha con las industrias.
otros se venden en mercados regionales y otros ms en Primera, porque los mercados suelen ser ms estrechos
mercados globales. Aunque las medidas de concentracin que las industrias. Por ejemplo, la industria farmacuti-
de los peridicos son bajas, en la industria de los peri- ca, que tiene un bajo coeficiente de concentracin, opera
dicos de la mayora de las ciudades se observa un alto en muchos mercados separados de productos individua-
grado de concentracin. Las medidas de concentracin les. La vacuna contra el sarampin y los medicamentos
de los automviles es alta, lo que indica poca compe- contra el SIDA son un ejemplo de medicamentos que no
tencia; no obstante, los tres productores ms grandes compiten entre s. Por lo tanto, esta industria, que pare-
de automviles en Estados Unidos compiten con fabri- ce competitiva, incluye empresas que son monopolios
cantes de automviles extranjeros en un mercado global (o casi) en los mercados de medicamentos individuales.
muy competitivo. Segunda, casi todas las empresas fabrican varios
productos. Por ejemplo, Westinghouse fabrica equipo
Barreras a la entrada y rotacin de las empresas elctrico y, entre otras cosas, madera contrachapada e
Algunas industrias estn altamente concentradas, pero incineradores operados con gas. Esta nica empresa
ofrecen fcil entrada a las empresas y su rotacin de opera por lo menos en tres mercados distintos, pero el
empresas es enorme. Por ejemplo, en muchos poblados Departamento de Comercio estadounidense clasifica
pequeos hay pocos restaurantes, pero como no hay a Westinghouse dentro de la industria de bienes y equi-
restricciones para abrir nuevos establecimientos, muchas pos elctricos. El hecho de que Westinghouse compita
empresas lo intentan. con otros productores de madera contrachapada no
Los mercados y el entorno competitivo 241
Porcentaje de la economa
que 60 por ciento
pas lo hacen en mercados competitivos, en competen- 50
Empresa dominante
cia monopolstica, en oligopolios o en monopolios? Participacin de mercado
Los datos que se requieren para dar respuesta a estas entre 50 y 90 por ciento
preguntas son difciles de obtener. El ltimo intento para Monopolio
25 Participacin de mercado
responderlas, un estudio realizado por William G.
cercana o igual a
Shepherd, profesor de economa de la Universidad de 100 por ciento
Massachusetts en Amherst, abarc los aos de 1939
a 1980. La figura muestra lo que l descubri. 0
1939 1958 1980
En 1980, tres cuartas partes del valor de los bienes y
Ao
servicios que se compraban y vendan en Estados Unidos
se comerciaban en mercados esencialmente competitivos, La estructura de mercado de la economa estadounidense
es decir, en mercados con competencia casi perfecta o Fuente: William G. Shepherd, Causes of Increased Competition in the
competencia monopolstica. El monopolio y el dominio U.S. Economy, 19391980, en Review of Economics and Statistics,
noviembre de 1982, pp. 613-626. MIT Press Journals. Reimpreso
de una sola empresa representaban cerca del 5 por ciento con autorizacin.
de las ventas. El oligopolio, estructura que se encuentra
sobre todo en la industria de la manufactura, represen-
taba cerca de 18 por ciento de las ventas. No obstante, tambin durante las ltimas dcadas
Durante el periodo estudiado, la economa estadouni- la economa estadounidense se ha visto cada vez ms
dense se volvi cada vez ms competitiva. El porcentaje de expuesta a la competencia con el resto del mundo.
la produccin vendida por empresas que operaban en Los datos que us William G. Shepherd no captan esta
mercados competitivos fue el que ms se expandi (las competencia internacional, as que probablemente
barras azules), mientras que se contrajo ms en mercados subestiman el grado de competencia verdadera en
oligopolsticos (las barras de color rojo). la economa estadounidense.
El primer mtodo requiere que usted realice una sola de produccin en equipo fue sugerida por primera vez
transaccin con una empresa. Es cierto que esa empresa por Armen Alchian y Harold Demsetz, de la Universidad
tiene que realizar varias transacciones a su vez: contratar de California en Los Angeles.
el trabajo y comprar las partes y herramientas necesarias Debido a que las empresas pueden economizar en
para la reparacin; pero la empresa no realiza todas esas los costos de transaccin, conseguir economas de escala
transacciones para reparar nicamente su automvil. y de alcance, y organizar la produccin eficiente en
Mediante un conjunto de tales transacciones, la empresa equipos, son las empresas, ms que los mercados, las que
es capaz de reparar cientos de automviles. Por lo tanto, hay coordinan la mayor parte de nuestra actividad econ-
una enorme reduccin en el nmero de transacciones in- mica. Con todo, existen lmites a la eficiencia econmica
dividuales que se realizan si las personas reparan sus auto- de las empresas. Si una empresa se vuelve demasiado
mviles en el taller en lugar de tomar en sus manos toda grande o demasiado diversificada en las cosas que quiere
la elaborada secuencia de transacciones de mercado. hacer, el costo de administrar sus actividades por unidad
de produccin se eleva. Cuando una empresa es dema-
Economas de escala Cuando el costo unitario de pro- siado grande, puede volverse ms eficiente al reducir su
ducir un bien baja a medida que aumenta la tasa de tamao y comprar ms insumos en el mercado a otras
produccin, surgen economas de escala. Los fabricantes empresas.
de automviles, por ejemplo, experimentan economas IBM es un ejemplo de una empresa que se volvi
de escala debido a que, conforme la escala de produccin demasiado grande para ser eficiente. En un intento por
aumenta, la empresa puede utilizar trabajo altamente es- restaurar la antigua eficiencia en sus operaciones, IBM
pecializado y equipo que ahorra costos. Un fabricante de dividi su gran organizacin en varias IBM pequeas,
automviles que produce slo algunas unidades al ao cada una de las cuales se especializa en un segmento
debe utilizar mtodos artesanales que son muy costosos. especfico del mercado de las computadoras.
Las economas de escala surgen a partir de la especializa- En ocasiones, las empresas entablan relaciones a largo
cin y la divisin de trabajo que pueden lograrse con plazo entre s, lo cual dificulta darse cuenta de dnde
mayor eficiencia mediante la coordinacin a travs de termina una y empieza otra. Por ejemplo, General
la empresa en lugar de hacerlo a travs del mercado. Motors mantiene relaciones a largo plazo con los pro-
Economas de alcance Una empresa experimenta eco- veedores de ventanillas, neumticos y otras partes
nomas de alcance cuando utiliza recursos especializados automotrices. Wal-Mart mantiene relaciones de largo
(y muchas veces costosos) para producir cierta gama de plazo con los proveedores de los bienes que vende.
bienes y servicios. Por ejemplo, Toshiba contrata disea- Tales relaciones hacen que los costos de transaccin
dores y utiliza su equipo especializado para fabricar sean menores de lo que seran si General Motors o
el disco duro del iPod; sin embargo, fabrica diversos Wal-Mart se dirigieran al mercado abierto cada vez
tipos de discos duros y otros productos relacionados. que necesitaran nuevos suministros.
En consecuencia, la empresa produce el disco duro del
iPod a un costo inferior de lo que podra hacerlo una
empresa que fabricara nicamente el disco duro del iPod. Preguntas de repaso
Economas de produccin en equipo Un proceso de 1 Cules son las dos maneras en que pueden
produccin en el cual los individuos que participan en coordinarse las actividades econmicas?
un grupo se especializan en tareas que se apoyan mutua-
2 Qu determina si la coordinacin de la produc-
mente es un equipo de produccin. Los deportes ofrecen
cin se realiza a travs de las empresas o de los
el mejor ejemplo de actividad en equipo. En el bisbol,
mercados?
algunos miembros del equipo se especializan como lan-
zadores y otros como bateadores. En el bsquetbol, al- 3 Cules son las principales razones por las que es
gunos miembros del equipo se especializan en la defensa ms frecuente que las empresas coordinen la pro-
y otros en el ataque. Pero tambin la produccin de bie- duccin a un costo inferior al de los mercados?
nes y servicios ofrece muchos ejemplos de actividad en Trabaje en el plan de estudio 10.5 y
equipo. Por citar uno, las lneas de produccin en las f- obtenga retroalimentacin al instante.
bricas de automviles y de televisores operan con mayor
eficiencia cuando la actividad individual se organiza en
equipos, cada uno de ellos especializado en la realizacin La Lectura entre lneas de las pginas 244-245 explora
de una tarea pequea. Tambin es posible comparar a la el mercado de los juguetes en Mxico. En los siguientes
empresa con un equipo. Este equipo cuenta con compra- cuatro captulos continuaremos nuestro anlisis de las
dores de materia prima y otros insumos, obreros y ven- empresas y sus decisiones. En el captulo 11 conoceremos
dedores. Cada miembro del equipo tiene su especialidad, las relaciones entre el costo y el producto a diferentes
pero el valor de la produccin del equipo, as como niveles de produccin. Estas relaciones costo-produccin
los beneficios que obtiene, dependen de las actividades son comunes en todo tipo de empresas y de mercados.
coordinadas de todos sus integrantes. La idea de que las Posteriormente consideraremos los problemas especficos
empresas surgen como consecuencia de las economas de las empresas en diferentes tipos de mercados.
LECTURA ENTRE LNEAS
En los ltimos cinco aos la industria del juguete ha cambiado radicalmente (). De acuerdo
con diversos analistas y empresarios del ramo, que los nios hayan dejado de jugar en espacios
abiertos y que el contrabando de mercanca distribuida en canales informales ha proliferado,
son factores que apuntalaron el declive de la industria juguetera tradicional.
Como respuesta a este cambio, la empresa Michel inici una etapa de transicin con la idea de
reducir sus costos, mejorar la operacin de la planta, fortalecer sus exportaciones, y ofrecer
precios competitivos en un mercado saturado de juguetera de contrabando.
A partir de 2011, Mxico eliminar las cuotas compensatorias a los juguetes importados; eso per-
mitir que lleguen miles de juguetes baratos procedentes de otras latitudes, sobre todo de Asia.
La proyeccin hacia 2014 es que el mercado de los juguetes tradicionales registre una tasa de cre-
cimiento de 46.5%, menos de la mitad del que lograr la industria de videojuegos (104%), segn
estima Euromonitor Internacional.
Esta industria representa un mercado cada vez ms jugoso al haber obtenido ventas estimadas
por 47 000 millones de dlares (mdd) en 2008, asegura el estudio Mercado de Videojuegos
en Mxico ().
De acuerdo con el documento, el poder adquisitivo es la principal justificacin de los compradores
de juguetes pirata; 75% de los entrevistados compran artculos pirata debido a que sus precios son
ms accesibles que los originales ().
En los ltimos aos, el nmero de jugueteras en Mxico se redujo cerca de 40%, y las que queda-
ron operan a 60% de su capacidad. En particular, en este fin de ao el alto nivel de inventarios en
almacenes propici una menor compra de juguetes a los fabricantes, los cuales a su vez redujeron
su produccin, aseguran directivos entrevistados. Los inventarios cayeron 19% este ao, dijo
Roberto Isaas, director general de Mattel Mxico.
244
Anlisis econmico
El mercado de juguetes es cada vez ms competitivo.
El aumento en la competitividad y la cada en la
demanda han reducido los precios de los juguetes.
El mercado interno se ha visto debilitado por la impor-
tacin de juguetes provenientes principalmente de
pases asiticos.
Existe una mayor competencia dentro de la industria
juguetera tradicional que en la industria de los video-
juegos, lo cual ha reducido su demanda, sus precios
25.20% 32.20%
y, por tanto, la rentabilidad de los productores. Sony
245
246 CAPTULO 10 Organizacin de la produccin
RESUMEN
Conceptos clave Como deben enfrentar la informacin incompleta y
la incertidumbre, las empresas motivan a sus gerentes
La empresa y su problema econmico (pp. 228230) y trabajadores para que se desempeen de manera
Las empresas contratan y organizan los factores
consistente con los objetivos de la empresa.
de produccin para elaborar y vender bienes y Las empresas de propiedad individual, las sociedades,
servicios. y las corporaciones, emplean la copropiedad, el pago
Las empresas buscan maximizar sus beneficios
de incentivos y los contratos a largo plazo como
econmicos, los cuales se calculan como el ingreso una manera de superar el problema del agente
total menos el costo total, medido como el costo y el principal.
de oportunidad de la produccin.
El costo de oportunidad de la produccin de una
Los mercados y el entorno competitivo (pp. 237241)
empresa es la suma del costo de los recursos com- En la competencia perfecta, muchos vendedores ofre-
prados en el mercado, del uso de los recursos propios cen un solo producto idntico a muchos compradores
de la empresa, y de los recursos suministrados por y la entrada de nuevas empresas al mercado es libre.
el propietario. En la competencia monopolstica, muchos vendedores
Los beneficios normales son el costo de oportunidad ofrecen productos ligeramente diferentes a muchos
de las habilidades empresariales y forma parte del compradores y la entrada de nuevas empresas al
costo de oportunidad de la empresa. mercado es libre.
La tecnologa, la informacin y los mercados limitan En el oligopolio, un pequeo nmero de vendedores
los beneficios econmicos que puede obtener una compiten unos con otros y las barreras de entrada al
empresa. mercado limitan el nmero de empresas.
En el monopolio, una empresa produce un bien o
Eficiencia tecnolgica y econmica (pp. 231232) servicio que no tiene sustitutos cercanos y, adems,
Un mtodo de produccin es tecnolgicamente la empresa est protegida por una barrera que
eficiente cuando la empresa genera una produc- evita la entrada de competidores al mercado.
cin determinada utilizando la menor cantidad de
insumos para generar una produccin Empresas y mercados (pp. 242243)
determinada. Las empresas son las que coordinan las actividades
Un mtodo de produccin es econmicamente econmicas cuando pueden desempear una tarea
eficiente cuando el costo de generar una produccin de manera ms eficiente (con un costo menor) que
determinada es lo ms bajo posible. el mercado.
Las empresas economizan en costos de transaccin
Informacin y organizacin (pp. 233236) y logran los beneficios de las economas de escala,
Las empresas combinan el sistema de mando y el de las economas de alcance y de las economas de
sistema de incentivos para organizar la produccin. produccin en equipo.
Tablas clave
Tabla 10.4 Ventajas y desventajas de los diferentes Tabla 10.6 Estructura del mercado, 240
tipos de empresas, 235
Tabla 10.5 Clculo del coeficiente de concentracin
de cuatro empresas 238
Trminos clave
Beneficio normal, 229 Diferenciacin del producto, 237 Oligopolio, 237
Beneficios econmicos, 228 Economas de alcance, 243 Problema del agente y el
Coeficiente de concentracin de Economas de escala, 243 principal, 234
cuatro empresas, 238 Eficiencia econmica, 231 Sistema de incentivos, 233
Competencia monopolstica, 237 Eficiencia tecnolgica, 231 Sistema de mando, 233
Competencia perfecta, 237 Empresa, 228 Tasa de alquiler implcita, 228
Costos de transaccin, 242 ndice Herfindahl-Hirschman, 238 Tecnologa, 230
Depreciacin econmica, 229 Monopolio, 237
Problemas y aplicaciones 247
PROBLEMAS y APLICACIONES
Trabaje en los problemas 1-11 del plan de estudio del captulo 10 y obtenga retroalimentacin al instante.
Trabaje en los problemas 12-23 como tarea, examen o prueba si los asigna su profesor.
1. Hace un ao, Juan y Julia crearon una empresa (i) tasa salarial de 1 dlar, tasa de alquiler de
embotelladora de vinagre (con el nombre de JJEV). 100 dlares?
Utilice la siguiente informacin para calcular el (ii) tasa salarial de 5 dlares, tasa de alquiler
costo de oportunidad de la produccin de JJEV de 50 dlares?
durante su primer ao de operaciones: (iii) tasa salarial de 50 dlares, tasa de alquiler
Juan y Julia aportaron a la empresa 50 000 d- de 5 dlares?
lares de su propio dinero. 4. Las ventas de las empresas en la industria de los
Compraron equipo por 30 000 dlares. tatuajes son:
Contrataron a un empleado como ayudante con
Ventas
un salario anual de 20 000 dlares. Empresa (dlares al ao)
Juan renunci a su trabajo anterior, donde ga-
c. Qu papeles desempean los costos de transac- b. Cules son las posibles ganancias y los costos de
cin, las economas de escala, las economas de oportunidad relacionados con este mtodo?
alcance y las economas de produccin en equipo 21. Una sensacin mdica
en el diseo, la manufactura y el marketing ...los hospitales se dan el lujo de comprar
del Xbox? robots quirrgicos da Vinci. Sentados cmo-
d. Por qu cree que el Xbox se disea en Estados damente frente a una consola da Vinci, los ciru-
Unidos y Japn, pero se fabrica en China? janos podran usar diversos aditamentos robticos
18. La entrevista Colvin: Chrysler para llevar a cabo incluso los procedimientos ms
El impulsor clave de la rentabilidad ser que el complejos.
enfoque de la empresa no sea la rentabilidad. Fortune, 28 de abril de 2008
Nuestro enfoque est en el cliente. Si podemos a. Suponga que realizar una ciruga con un robot
encontrar una manera de dar a los clientes lo que quirrgico requiere menos cirujanos y enfer-
deseen, mejor de lo que puede hacerlo cualquier meras. Es tecnolgicamente eficiente el uso
otra empresa, qu puede detenernos? de robots quirrgicos?
Fortune, 14 de abril de 2008 b. Qu informacin adicional necesitara para
a. A pesar de los argumentos del vicepresidente y poder decir que cambiar a robots quirrgicos es
copresidente de Chrysler, por qu el enfoque econmicamente eficiente para un hospital?
de esta empresa es de hecho la rentabilidad? 22. Vituperado durante mucho tiempo, el pago por
b. Qu le ocurrira a Chrysler si no se enfocara mrito
en maximizar los beneficios, sino centrara nica- los distritos escolares de docenas de estados
mente sus decisiones de produccin y precio experimentan con planes que compensan par-
en dar a los clientes lo que deseen? cialmente a los maestros con base en su desem-
19. Relojes indispensables peo acadmico en vez de hacerlo conside-
Acciones demasiado voltiles? Bonos demasiado rando su antigedad y el cumplimiento de su
aburridos? Entonces, pruebe una alternativa de trabajo de clase. Trabajar con tutores para que
inversin, una que pueda usar en su mueca. mejoren su enseanza y obtengan bonos por
[El] retorno tpico a un reloj durante cinco a diez aumentar el rendimiento de los estudiantes
aos es aproximadamente de 10 por ciento. [Nos] fomenta los esfuerzos para mejorar la calidad
podra ir mejor en un fondo ndice, pero qu de la enseanza.
otra inversin es tan fcil de usar? The New York Times, 18 de junio de 2007
Fortune, 14 de abril de 2008 Cmo el pago por mrito trata de enfrentar el
a. Cul es el costo de comprar un reloj? problema del agente y el principal en la educacin
b. Cul es el costo de oportunidad de poseer pblica?
un reloj?
23. Estudie la Lectura entre lneas acerca de La industria
c. Poseer un reloj genera una oportunidad de
tradicional juguetera en declive, en las pginas
obtener beneficios econmicos?
244-245 y luego responda las siguientes
20. Hacia dnde se dirige ahora Google? preguntas:
l hizo uso pleno de su 20 por ciento del tiempo, a. Cules son los principales obstculos a que se
ese famoso da a la semana que Google da a sus enfrenta la industria juguetera tradicional
ingenieros para que trabajen en cualquier proyecto mexicana?
que deseen. l y un par de colegas hicieron lo b. Cules sern las consecuencias econmicas de
que muchos de los jvenes genios hacen en Google: la libre importacin de juguetes a partir de
presentaron una idea excelente. En Google, con 2011?
lo que terminas frecuentemente, en vez de la asig- c. Mencione las principales diferencias que existen
nacin de recursos, es en una total confusin. entre el mercado de juguetes tradicionales y el
Fortune, 26 de mayo de 2008 de videojuegos.
a. Describa el mtodo de Google para organizar la d. Qu factores han obligado a los productores
produccin con sus ingenieros de software. de juguetes a salir del mercado?