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11. Usted aceptara un premio que gan en un sorteo llevado a cabo por Si No
un proveedor?
13. Debido a presiones laborales, alguna vez se apropi del mrito por el Si No
trabajo o la idea de alguien ms?
Dilemas
Ana es duea de una agencia inmobiliaria y est ayudando a una seora a organizar y vender los
artculos del hogar de su difunta hermana. Al revisar un mueble, encuentra dos cajas viejas.
Cuando abre una de ellas, no puede creer lo que ve: rollos de billetes de 100 quetzales envueltos
en papel de aluminio: un total de 70,000 quetzales en efectivo! Ana est a solas en la habitacin.
Qu debe hacer? Llevarse la caja a escondidas, o decirle a su clienta que ha encontrado el
dinero?
Una trabajadora en el rea de digitacin cometi un error al ingresar ciertos datos, lo cual ech a
perder todo un lote de informacin. Los esfuerzos por rectificar la situacin produjeron prdidas
de tiempo, dinero, molestias con los clientes por reportes falsos, infracciones , ms un fin de
semana de tiempo extra de trabajo por parte del personal de otros departamentos para reingresar
la informacin. Como resultado, los gerentes suspendieron a la trabajadora por 3 das por
negligencia y tambin invalidaron una promocin interna que haba sido previamente autorizada.
Al protestar, la trabajadora resalt que cuando se percat del error, se lo comunic al gerente de
sistemas, asegurando que la cadena de errores pudo evitarse si este hubiera dado seguimiento a
su reporte y detenido la corrida de la informacin. Argument estar molesta porque solo a ella se
le haba disciplinado y no al gerente de sistemas quien tambin estuvo al tanto de la situacin, y
alegaba discriminacin e injusticia por una sancin desmesurada. Cul sera su decisin si usted
tuviera que decidir? Por qu?