Tema:

IMPACTO POSITIVO
DE LAS REDES SOCIALES

INTEGRANTES:

Yorka Esther Ruiz Q.

DOCENTE
Liz Rosa Quiroga
MATERIA
Pensamiento lgico crtico y creativo

Santa Cruz Bolivia

2017
 ASPECTOS POSITIVOS DE LAS REDES SOCIALES.

Introduccin. -

Las redes sociales son sitios de internet que permiten a las personas conectarse con
sus amigos e incluso realizar nuevas amistades, de manera virtual, y compartir
contenidos, interactuar, crear comunidades sobre intereses similares: trabajo,
lecturas, juegos, amistad, relaciones amorosas, relaciones comerciales, etc.

Si bien tiene sus lados buenos debemos, ser cuidadosos al ingresar en ellas, ya que
nunca sabemos quin puede estar viendo lo que hacemos.

Definicin

Podramos definir a las redes sociales como una forma de interaccin social en donde
se produce un intercambio dinmico entre personas, grupos e instituciones que
comparten gustos o preferencias entre s, logrando un sentido de pertenencia e
identidad frente a los otros y uno mismo.

Algunas de sus ventajas.

Permiten una organizacin de vida social

Incrementa el uso de la tecnologa en la sociedad
Facilidad de libertad de expresin
Desarrollos de actividad empresarial
Incremento en la productividad de las organizaciones
Reencuentro con conocidos.
Conexin con amigos y compaeros de trabajo

El uso de las redes sociales puede ser un mtodo divertido y creativo de hacer
negocios.

Manera Instantnea Nos conectamos con otras personas

En las redes sociales en Internet tenemos la posibilidad de interactuar con otras

personas aunque no las conozcamos, el sistema es abierto y se va construyendo
obviamente con lo que cada suscripto aporta a la red

1
Las podemos utilizar en todo lugar, con una PC y conexin a internet

Hay veces en las que se hace muy difcil poder contarle todo a todos , ya sea por tu
trabajo o cualquier actividad que te demande tiempo y no te deje el suficiente para
dedicrselo a quienes queras. Las redes sociales son la solucion

Conectados mundialmente

Son herramientas a nivel mundial por lo que es posible comunicarse con cual persona
en el mundo.

Divertirnos en la red

Se puedes chatear, se puede enviar postales especiales, subir fotografas, ver videos,
jugar juegos

Compartir momentos especiales con las personas cercanas a nuestras vidas.

Aspectos positivos

Ofrecen aplicaciones entretenidas que te hacen pasar un gran momento.

Puedes ver como les va en la vida a personas con las que no tienes mucho
contacto personalmente.
Es posible compartir muchas cosas personales o conocimientos que a otro le
puede servir, y de esa manera, se vuelve bien provechoso.
Es posible comprar fcilmente a otras tiendas mediante links puestos en estos
medios.
Nos deja establecer lazos y mantener relaciones con personas que tienen
intereses, preocupaciones y necesidades parecidas a los nuestros, y tambin
tener actualizados permanente los contactos .
Si nos fijamos en el sector acadmico y laboral, podemos apreciar diversas
experiencias innovadoras en estas redes.
Los empresarios que han utilizado estas redes han sido mucho mas eficientes
y acertados en el trabajo en equipo, consiguiendo realizar proyectos de gestin
del conocimiento.

2
 Se han podido apreciar tambin movimientos masivos de solidaridad. Como
ejemplo de esto podramos poner la marcha que promovi un joven
colombiano en contra de la violencia en su pas.
Por ltimo hoy en da hay diversas campaas publicitarias novedosas que
podemos ver diariamente en estas redes. Dichas campaas han recibido una
respuesta interesante de los usuarios a muy bajo costo.

Geniales para la compra y venta

El consumidor puede interactuar y conocer las caractersticas de los productos,

adems de promociones, noticias de la empresa, lanzamiento de nuevos productos,
etc.

Perfecta fuente de informacin para saber lo que quiere el cliente y en un futuro

retomar esta informacin para los planes estratgicos de la empresa.

Compartir: Herramienta muy til para compartir todo tipo de informacin (fotos,
videos, artculos de peridicos, ideas, etc.).

Conocimiento: Segn como sean tus amigos, es muy probables que se generen y
compartan muchas noticias y videos de inters general que casi siempre te aportan
conocimiento.

Variedad: Tienes acceso tanto a noticias, como a juegos, programas de ocio, etc.

Cercana: Posibilita no slo estar en contacto con tus amigos, sino que adems
puedes recuperar aquellos amigos del pasado (Colegio, Universidad, Trabajos
anteriores, etc.).

Excelentes para propiciar contactos afectivos nuevos como:

bsqueda de pareja, amistad o compartir intereses sin fines de lucro.

Reencuentro con conocidos.
Tener informacin actualizada acerca de temas de inters
La comunicacin puede ser en tiempo real.

3
 Pueden generar movimientos masivos de solidaridad ante una situacin de
crisis.
La comunicacin puede ser en tiempo real.
Rompe el aislamiento de muchas personas.
Posibilita la combinacin entre pluralidad y comunidad
Permite el establecimiento de lazos y relaciones con personas
Movimientos masivos de solidaridad

Las redes sociales nos permiten estar informados de temas variados, interesantes y
de situaciones que ocurren en tiempo real que incluye fotos y videos.

tiles para la bsqueda de personal.

Son utilizadas en forma de Intranet. Permiten realizar foros y conferencias online Han
modificado la manera de hacer marketing, generando una mayor segmentacin de
medios e interactividad con sus consumidores. El consumidor puede interactuar y
conocer las caractersticas de los productos, adems de promociones, noticias de la
empresa, lanzamiento de nuevos productos, etc.

Podramos definir a las redes sociales como una forma de interaccin social en
donde se produce un intercambio dinmico entre personas, grupos e instituciones
que comparten gustos o preferencias entre s, logrando un sentido de pertenencia e
identidad frente a los otros y uno mismo.

Lo positivo de twitter MySpace y Facebook es que se tiene la posibilidad de conocer

gente das a conocer tu personalidad atreves de estos perfiles estableces amistades
e incluso citas romnticas y encuentras viejos amigos, familiares que viven en el
exterior e interactas con ellos, haces amigos compartir ideas....y millones de cosas
ms, te entretienes te diviertes, pasas un buen rato en fin, todo bien :)

Las redes sociales son una nueva realidad dentro de nuestras sociedades, en el
contexto tecnolgico actual. Los menores y los adolescentes son, seguramente,
quienes ms uso hacen de las mismas. Dentro de los aspectos positivos de las redes
sociales, tenemos las nuevas posibilidades de comunicacin entre seres humanos de
estas y otras latitudes y las nuevas herramientas que facilitan el aprendizaje.

4
Excelentes para propiciar contactos afectivos nuevos como: bsqueda de pareja,
amistad o compartir intereses sin fines de lucro. Reencuentro con conocidos. Tener
informacin actualizada acerca de temas de inters

La comunicacin puede ser en tiempo real.

Pueden generar movimientos masivos de solidaridad ante una situacin de crisis.

Rompe el aislamiento de muchas personas.

Posibilita la combinacin entre pluralidad y comunidad Permite el establecimiento de

lazos y relaciones con personas Movimientos masivos de solidaridad

Al usar una red social nos encontramos que son sitios gratuitos, ahorran tiempo,
eliminan distancias y costos Las Redes Sociales en Internet Las redes sociales en
Internet han ganado su lugar de una manera vertiginosa convirtindose en
promisorios negocios para empresas y sobretodo en lugares para encuentros
humanos

Las redes sociales nos permiten estar informados de temas variados, interesantes y
de situaciones que ocurren en tiempo real que incluye fotos y videos.

23 Desventajas y Ventajas de las Redes Sociales en 2017

Beneficios de las redes sociales a nivel personal

#1. Comunicacin Instantnea

Comunicacin: Todas las personas tienen la necesidad de relacionarse con

otras. Las redes sociales ofrecen la oportunidad de compartir momentos
especiales y ponerse en contacto con amigos, conocidos o desconocidos de
cualquier parte del mundo con el que compartamos intereses.

5
#2. Oportunidades laborales

Marca personal:Las redes sociales pueden ser nuestra mejor carta de

presentacin. Una de sus ventajas es que se pueden considerar un currculum
2.0, con el que podemos aprovechar para desarrollar nuestra marca personal.
Trabajo: Muchas empresas buscan a los posibles candidatos en redes sociales
profesionales como Linkedin. Incluso investigan sus perfiles personales en
otras redes como Facebook o Twitter para conocer mejor a sus candidatos.
Por eso es tan importante configurar correctamente la privacidad de nuestros
perfiles y ser muy cuidadosos con lo que subimos.

#3. Informacin y entretenimiento

Entretenimiento: Nos ofrecen informacin y entretenimiento a tiempo real y a

la carta. Podemos elegir a quin seguir o qu medios de comunicacin nos
interesan para mantenernos informados en lo que pasa en cualquier lugar del
mundo.

#4. Denuncia Social

Denuncia de situaciones: Gracias a las redes sociales salen a la luz

situaciones que a los medios de comunicacin les pasan desapercibidas.
Adems, facilita la labor de organizar acciones solidarias como pueden ser
animales abandonados o personas que necesitan ayuda.

#5. Compartir conocimientos e informacin

Compartir:La opcin de compartir conocimientos e informacin puede ser

de gran ayuda para actividades formativas como sucede en grupos
universitarios o de especialistas en diferentes disciplinas.

6
Ventajas de las redes sociales para empresas

#6. Aumenta la visibilidad de la marca

Amplitud de barreras:Con las redes sociales se reducen las barreras

geogrficas se pueden llegar a muchos ms personas a travs de internet.
Imagen de marca:Es muy importante darnos cuenta que las redes sociales
para empresas no son slo un catlogo de los productos y servicios de la
empresa, si no que podemos aprovecharlos para crear una marca reconocible.

#7. Canal de difusin de los contenidos de la empresa

Trfico web:Los contenidos son una parte muy importante porque generan
trfico en las redes sociales y en la pgina web de la empresa.
Presencia online: Adems, hacen ms visible la marca y aportan un valor
aadido que agradecern los seguidores y potenciales clientes.

#8. Fidelizacin de clientes y contacto de clientes potenciales

Fidelizacin:En las redes sociales las empresas pueden desarrollar acciones

de fidelizacin de clientes con ofertas o contenidos que les puedan interesar.
Captacin de clientes:Tambin son una herramienta muy interesante para
la captacin de clientes. Para ello siempre es necesario planear una
buena estrategia Social Media.

#9. Posibilidad de asociar un blog

Contenidos de calidad:Un blog puede ser muy beneficioso para nuestra marca,
y no hay mejor forma de difundir buenos contenidos que crearlos t mismo.
Engagement y notoriedad:Unos buenos contenidos son muy tiles
para mejorar el engagement en redes sociales, conseguir seguidores y
aumentar el trfico en la pgina web de la empresa. Esto conllevar a que los
clientes conozcan mejor la misma y se animen a contratar los servicios o
comprar nuestros productos.

7
#10. Medir el resultado de las acciones de marketing a tiempo real

Engagement: Con los likes, comentarios y shares de los usuarios en las redes
sociales de la empresa podemos saber las respuestas de nuestros seguidores
a tiempo real.
Google analytics:Con Google Analytics podemos continuar el tracking de los
usuarios que visualizan nuestro contenido en redes y ver indicadores de su
actividad como el tiempo de estancia, porcentaje de rebote o el % de usuarios
que vuelven a la web.
Herramientas de monitorizacin:otra forma de medir el resultado es a travs
de herramientas de monitorizacin social media.

#11. Fomentan la comunicacin y la colaboracin entre profesionales

Networking: Las redes sociales puede facilitar la comunicacin entre

profesionales y empresas, y favorecen las colaboraciones entre ellos.
Feedback: Nos dan la oportunidad de reaccionar si la estrategia de la
empresa en las redes sociales va por buen camino o nos estamos equivocando
por el rpido feedback que nos permiten.

#12. Pueden mejorar la reputacin online de la empresa

Imagen de marca:Tener buena imagen en la red es muy importante porque

genera confianza en los clientes potenciales. Es muy habitual consultar las
opiniones en las redes sociales de las empresas antes de contratar un servicio
o comprar un producto. Tambin se est haciendo cada vez ms para la
contratacin de profesionales por lo que es muy importante la creacin de una
marca personal en redes sociales.
Gestin de reputacin:Por eso es muy importante gestionar la comunicacin
con los clientes, ya que si no sabemos responder bien a estos en sus dudas o
problemas podremos perjudicar la reputacin de la empresa. Para ello lo mejor
es tener un manual de gestin de crisis de reputacin online.

8
#13. Canal de atencin al cliente

Atencin al cliente:Para fidelizar a los clientes es necesario atenderles,

escucharles y responderles para solucionar sus problemas. Nuestros clientes
satisfechos pueden ser los mejores embajadores de marca de la empresa en
las redes sociales.
Gestin de comentarios y preguntas:Siempre hay que estar pendiente de los
comentarios y responder a las preguntas de los usuarios de las redes sociales
de la empresa en un tiempo prudencial. Los usuarios comprenden que no se
conteste en fin de semana o fuera de horario, pero no perdonan no obtener
respuesta.
Gestin de crticas y sugerencias: Tampoco se deben ignorar las crticas. Se
debe contestar siempre con educacin, dando explicaciones y aportando
soluciones al problema. Una mala opinin puede desembocar en una crisis y
perjudicar gravemente la imagen de la empresa en las redes sociales.

#14. Ofrecen la oportunidad de analizar a la competencia

Benchmarking: Investigando las redes sociales de las empresas que son

nuestra competencia podemos saber qu estrategias les estn dando
resultado y cuales no. La cuestin no es espiar para copiar, sino analizar el
mercado y saber en qu lugar est nuestra marca. Para esto puedes utilizar
herramientas como SEMrush, con la que no slo podrs analizar las redes,
sino la pgina web y estrategia de posicionamiento y publicidad online de tus
competidores.
Anlisis de la competencia:El anlisis de la competencia online aporta
informacin para identificar las fortalezas y amenazas de la empresa. Esto es
algo muy importante a la hora de tomar decisiones y planificar estrategias y
puedes hacerlo con algunas de estas herramientas de monitorizacin y
anlisis social media.

9
Conclusin:

Las redes sociales son muy utilizadas hoy en da, ya sea para comunicarse, para
informarse u organizarse. Si bien tiene sus lados buenos debemos, ser cuidadosos
al ingresar en ellas, ya que nunca sabemos quin puede estar viendo lo que hacemos.

Por ultimo las redes sociales nos permiten la comunicacin con personas que viven
lejos de nosotros, adems permiten compartir imgenes, videos, msica con las
personas que deseemos con la ventaja que son gratuitos, y lo nico que se necesita
para ello es tener una cuenta en cualquiera de estas redes al igual que la persona
que va a recibir la informacin

10
ANEXOS

11
12