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Presentado 20 sep en 21:52

Este intento tuvo una duracin de 5 minutos.

Pregunta 1
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El gobierno corporativo, establece que, las finanzas como eje estratgico de
desarrollo de la
empresa deben responder a un cdigo de comportamiento, el cual debe agrupar
las
estrategias de financiacin, de inversin y de dividendos. Con esto en mente, el
gerente
financiero debe evaluar cmo cada una de sus decisiones afectar el objetivo
estratgico, de lo
que se puede concluir que

hay que convertir a la empresa en el negocio ms dentro de un grupo de

alternativas
sujetas a niveles de riesgo similares.

de manera mancomunada con la gerencia general se deben tomar las decisiones

de
inversin y financiacin.
Respondido

el objetivo financiero en consonancia con la estrategia de la empresa es

maximizar la
creacin de valor.
Respuesta correcta
se deben lograr resultados satisfactorios que involucren a todos los grupos de
inters
cumpliendo con el plan estratgico.

Pregunta 2
7.5 / 7.5 ptos.
De acuerdo con Mankins & Steele, el fracaso de la planificacin estratgica se
debe principalmente a dos factores limitantes en la toma de decisones
estratgicas, cules son?
Correcto!

Son procesos de revisin anual y centrados en las uniddaes de negocio

existentes.

El proceso de planificacin integra diversos intereses de los accionistas o dueos

y se debe evaluar la rentabilidad de las inversiones.

Son procesos que incluyen un alto costo de integracin de polticas y de anlisis

de mercado.

El proceso de planificacin debe revisar todo el modelo estratgico y

contextualizar en cifras la posicin estratgica de la empresa en el mercado.

Pregunta 3
7.5 / 7.5 ptos.
Coyne & Cia, afirman que los estudios de investigacin de mercados son muy
valiosos cuando se trata de conocer las expectativas, describir las reacciones
sobre un producto o servicio que se encuentra plenamente identificado y es
tangible por parte del cliente. Sin embargo son poco eficientes a la hora de:
Correcto!

Descubrir nuevas necesidades del mercado.

Encontrar cules son las causas de la falta de fidelidad de los clientes.

Identificar los aspectos por los cuales los clientes los rechazan.

Describir las mejoras en los productos o servicios.

Pregunta 4
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En la toma de decisiones existen dos tipos, cules son?
Respuesta correcta

Programadas y no programadas.

Analticas y gerenciales.

Respondido

Estratgicas y organizacionales.

Analticas y consensuadas.

Pregunta 5
0 / 7.5 ptos.
Usted se acerca a la oficina de un compaero de trabajo que cuenta con algunos
aos de experiencia y le pide ayuda con un tema en particular, la persona le da
algunos "tips" y sugiere una nueva reunin para analizar de forma conjunta los
resultados, esta situacin refleja que proceso:
Respuesta correcta

Proceso de coaching

Respondido

Equipo de trabajo
Equipo de trabajo de alto desempeno

Proceso de autoridad espontanea

Pregunta 6
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El tiempo es un recurso fundamental y valioso en la bsqueda de la eficiencia de
recursos. Es perecedero e irrecuperable. Entonces, cul es el propsito de la
gestin del tiempo?
Respondido

Hacer eficiente la organizacin

Dar herramientas a la direccin

Respuesta correcta

Ejercer control

Estructurar planes de accin

Pregunta 7
0 / 7.5 ptos.
Un paso clave en la generacin de nuevas ideas, es que hoy hay que comprender
que existe un universo de oportunidades esperando por la pregunta correcta para
ser visible. Una primera pregunta de Coyne y su equipo, sugiere es:
Respuesta correcta

Cul es la mayor molestia que nuestro cliente tolera sin necesidad, al usar o
comprar nuestros productos y servicios.?
Respondido
Qu hace nuestra competencia para diferenciarse y competir contra nuestros
servicos y productos?

Cules son las condiciones de entrega de nuestro producto o servicio, ms valora

nuestro cliente?

Cul es el valor del producto o servicio - utilizado por el cual paga nuestro cliente?

Pregunta 8
0 / 7.5 ptos.
Entre los equipos de alta direccin se encuentran los comits de direccin.
Hacia dnde est orientada su participacin y visin de la empresa?
Respondido

La realizacin de un trabajo individual

La agenda de trabajo es cerrada abordando solamente las necesidades del

departamento
Respuesta correcta

Procuran a travs de sus departamentos generar valor a la empresa

Pregunta 9
0 / 7.5 ptos.
Para lograr respuestas tiles para la pregunta propuesta, acerca de lo que
nuestros clientes toleran innecesariamente, el equipo de Coyne propone:
Respuesta correcta

Debemos realizar un anlisis sistmico y causal hasta llegar a respuestas cada

vez ms especficas.

Debemos preguntarnos primero que todo por la utilidad de nuestros productos y

servicios?
Son los precios el elemento difrenciador en nuestro nicho de mercado?

Respondido

Cmo la competencia innova en su propuesta de valor?

Pregunta 10
0 / 7.5 ptos.
Un equipo de trabajo en su definicin ms sencilla es un grupo humano que se
une para alcanzar un objetivo comn. Debe cumplir con una serie de
caractersticas, de las siguientes propuestas planteadas, cul NO identifica al
equipo de trabajo?
Respuesta correcta

Las responsabilidades son individuales

Los participantes conocen bien la meta a lograr

Los participantes del equipo tienen funciones y tareas claras

Respondido

El trabajo es colaborativo