Psicologia e Comunidade - U1 PDF

KLS
Psicologia
e comunidade
Psicologia e comunidade
Cludia Capelini Picirilli

Ana Paula Moraes da Silva Maccafani
2016 por Editora e Distribuidora Educacional S.A.
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eGTB Editora
Dados Internacionais de Catalogao na Publicao (CIP)
Picirilli, Cludia Capelini

P585p Psicologia e comunidade / Cludia Capelini Picirilli, Ana
Paula Moraes da Silva Maccafani. Londrina : Editora e
Distribuidora Educacional S.A., 2016.
236 p.
ISBN 978-85-8482-447-2
1. Psicologia comunitria. 2. Psicologia clnica de grupo.

3. Psicologia clnica. I. Maccafani, Ana Paula Moraes da
Silva. II. Ttulo.
CDD 158
2016
Editora e Distribuidora Educacional S.A.
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CEP: 86041-100 Londrina PR
e-mail: editora.educacional@kroton.com.br
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Sumrio
Unidade 1 | Psicologia comunitria 7
Seo 1.1 - Contexto de formao da psicologia comunitria como

campo de conhecimento da psicologia 9
Seo 1.2 - Como o psiclogo pode atuar junto a questes que afetam
os indivduos e repercutem na comunidade 21
Seo 1.3 - Questes sociais que acometem os indivduos e afetam seu
relacionamento com a comunidade 33
Seo 1.4 - A sociedade dividida em: 1, 2 e 3 setor foco de atuao
do psiclogo no terceiro setor 45
Unidade 2 | Constituio do indivduo na comunidade 59
Seo 2.1 - A influncia da comunidade na constituio da

personalidade 61
Seo 2.2 - A influncia da comunidade na constituio da identidade 71
Seo 2.3 - A influncia da comunidade na constituio da infncia e da
adolescncia 85
Seo 2.4 - Constituio de outras categorias sociais como parte do
processo de trabalho do psiclogo na comunidade 99
Unidade 3 | Desenvolvimento e dinmicas da comunidade 115
Seo 3.1 - A atuao do psiclogo nas reas de sade e educao: a

importncia do indivduo como parte da comunidade 117
Seo 3.2 - Processos grupais 129
Seo 3.3 - Pertencimento: o indivduo enquanto sujeito social e poltico 141
Seo 3.4 - Outros temas que atravessam a atuao do psiclogo na
comunidade 153
Unidade 4 | Desenvolvimento social: metodologia de pesquisa,
interveno e avaliao 171
Seo 4.1 - A compreenso do fenmeno das violncias urbanas

e de gnero 173
Seo 4.2 - A comunicao como forma de expresso do sujeito na
comunidade. Temas fundamentais: meio ambiente 187
Seo 4.3 - Metodologias de pesquisa aplicadas a atuao do psiclogo
na comunidade 199
Seo 4.4 - O psiclogo e o trabalho em rede 211
Palavras do autor
Bem-vindo ao estudo da Psicologia e Comunidade. Neste curso, voc ir

entender como a Psicologia pode contribuir para os processos de empoderamento
dos indivduos nas comunidades menos favorecidas.
Para compreender como se deu o processo de atuao do psiclogo na

comunidade, na primeira unidade, veremos o seu processo de engajamento
num contexto histrico bem interessante: da ditadura militar no Brasil, que tirou a
Psicologia de uma viso elitista e burguesa e a colocou dentro das comunidades,
reforando um papel social muito importante para a poca. Tambm, veremos
que os problemas sociais foram o motor que conduziu os psiclogos para as
comunidades e que isso mudou tanto a sociedade quanto a Psicologia, que passou
a ocupar um espao importante na estrutura do Estado e na sociedade civil.
Na segunda unidade, daremos nfase ao lugar social ocupado pelas pessoas

nas comunidades, compreendendo como o ambiente influencia a constituio da
personalidade e da identidade de seus habitantes, estabelecendo uma diferena
fundamental entre ser sujeito e ser indivduo. Voc ver, tambm, a influncia da
comunidade na construo da infncia, da adolescncia, da terceira idade e dos
mltiplos arranjos familiares.
Na unidade trs, voc compreender temas muito significativos para a Psicologia

nos dias atuais, como: educao para a sade, educao no formal, preveno
e tratamento nos processos grupais, o sentimento de pertencimento da pessoa
enquanto sujeito poltico e social, violao de direitos da infncia e adolescncia
(violncia domstica, explorao sexual comercial e trabalho infantil) e a realidade
dos adolescentes em conflito com a lei.
Para concluir, na unidade quatro, abordaremos um pouco mais sobre o conceito

de violncia, enquanto sintoma do adoecimento social e sobre o papel da mulher na
sociedade. Trabalharemos formas de comunicao no-violenta e a importncia da
cultura na produo e preservao da sade. Fecharemos abordando a importncia
do trabalho em rede interssetorial e sua relao com o sigilo, lanando luz sobre
a elaborao de documentos escritos (relatrios/laudos e pronturios), fonte de
inmeros processos ticos contra profissionais de Psicologia.
Por meio de uma metodologia de ensino ativa e problematizadora, voc ser

o protagonista da sua aprendizagem, e estar apto a conhecer os processos
psicolgicos bsicos e evolutivos que estruturam as relaes do sujeito com
seu ambiente fsico, social e cultural, de modo a compreender os binmios
normalidade/anormalidade e sade/doena em sua existncia. Soma-se a isso,
a aprendizagem sobre as dinmicas da comunidade e as formas de atuao do
psiclogo na preveno e tratamento relacionados sade e educao.
Unidade 1
PSICOLOGIA COMUNITRIA
Convite ao estudo
Esta unidade de ensino apresenta um campo de atuao da Psicologia

denominado Psicologia Comunitria. Veremos que o contexto da dcada
de 1960 foi o pano de fundo que proporcionou o surgimento desse campo
do conhecimento e, a partir das discusses e problematizaes propostas,
ser possvel entender como os psiclogos foram para as comunidades e
as transformaes que essa insero gerou, tanto na Psicologia quanto na
sociedade.
Nas duas primeiras sees ser abordado o contexto de surgimento da

Psicologia Comunitria, suas origens, conceitos, perspectivas e como a atuao
do psiclogo nessa rea influenciou tanto a Psicologia enquanto campo do
conhecimento quanto a sua prpria atuao.
Tambm, veremos, na terceira seo, o que foram os movimentos sociais

e qual a sua relao com o processo de constituio da comunidade
como um espao de convivncia e construo do sujeito, a forma como os
acontecimentos externos influenciaram na organizao atual das comunidades
urbanas e no tipo de assistncia prestada nesses espaos.
Para entender a extenso dos movimentos sociais, na quarta seo dessa

unidade, estudaremos os trs setores que compem a sociedade e qual o papel
do psiclogo em cada um desses setores. Assim, sero abordados os seguintes
contedos: Primeiro Setor (Estado), Segundo Setor (empresas privadas) e
Terceiro Setor (organizaes da sociedade civil).
De modo a favorecer a sua aprendizagem e apresentar os contedos

U1
previstos em cada seo, a seguinte situao de realidade foi organizada:
Vamos pensar numa comunidade urbana, localizada numa grande cidade

brasileira, e que foi formada durante a dcada de 1960. Nesse local moram
muitos imigrantes. Pessoas vindas de lugares diferentes, do campo, de cidades
do interior, de programas de moradia do governo. Cada um deles tem uma
histria familiar e expectativas diferentes. Em comum, eles tm o fato de
dividirem o mesmo espao e os mesmos problemas.
Para fins de representao, a comunidade conta com a associao de

moradores, uma organizao que existe desde a dcada de 1970 e organiza
todo tipo de atividade na comunidade, desde festas para as datas comemorativas
e atividades esportivas at reunies para discutir os problemas do bairro. Muitos
projetos tambm so desenvolvidos ali, principalmente em parceria com o
pessoal do posto de sade e da escola. Eles so espordicos, que aparecem na
comunidade, ora para contribuir com algum problema que os moradores esto
enfrentando, ora para coisas novas, que parecem surgir do nada.
Voc, que morador dessa comunidade, resolveu comparecer em uma das

reunies semanais. L, voc descobriu que h um projeto acontecendo para
recuperar a memria da comunidade, e isto te interessou bastante. Quando o
bairro se formou? Como era o lugar quando as pessoas mudaram para l? O
que estava acontecendo naquela poca? Quais eram os problemas enfrentados
naquele perodo, ser que eram os mesmos que a comunidade enfrenta hoje?
E como os psiclogos vieram para a comunidade? Qual o trabalho que eles
realizavam?
A partir de agora, voc poder buscar algumas respostas para resolver

as situaes-problema que sero propostas a cada seo, apoiando-se na
sistematizao conceitual, bem como avanar em novas perguntas e solues
para o campo da Psicologia Comunitria.
Bons estudos!
8 Psicologia comunitria
U1
Seo 1.1
Contexto de formao da psicologia comunitria

como campo de conhecimento da psicologia
Dilogo aberto
Nesta seo, voc vai entender como a Psicologia Comunitria surgiu, a partir do
seu contexto histrico e das discusses que aconteciam no campo da Psicologia
naquele momento, bem como quais so as suas principais caractersticas.
Relembrando a situao de realidade apresentada, voc morador da comunidade

de uma cidade, formada durante a dcada de 1960, e resolveu comparecer em uma
das reunies que acontecem toda semana na associao de moradores. L, voc
descobriu que h um projeto para recuperar a memria da comunidade, o que te
interessou bastante.
Olhando as imagens do arquivo da associao de moradores para a construo da

memria da comunidade, voc reconhece uma de suas professoras da faculdade e
fica pensando por que ser que ela estava l. Voc nem sabia que naquela poca tinha
psiclogo trabalhando no seu bairro. Seu pai, que um dos moradores mais antigos
da comunidade, te conta que vrias pessoas que estavam na faculdade naquela poca
vieram para a comunidade para ajudar na organizao do bairro. Eram profissionais de
diversas reas, que participavam de projetos de infraestrutura. Sua professora devia ser
estudante naquela poca.
Voc se lembra de que ela comentou alguma coisa sobre Psicologia Comunitria.
Mas, o que a Psicologia Comunitria? Como ser que ela surgiu? O que ser que
esse pessoal fazia na comunidade?
Para ajudar a resolver estas questes e alcanar os objetivos de aprendizado dessa

seo, sua tarefa ser conhecer o contexto de formao da Psicologia Comunitria,
suas bases tericas e perspectivas.
No pode faltar
Para entender o surgimento da Psicologia Comunitria importante voltar ao
Psicologia comunitria 9
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contexto histrico de surgimento desse campo de atuao.
A dcada de 1960, no Brasil, foi marcada por profundas mudanas polticas e sociais
que culminaram no golpe militar e no incio do regime ditatorial no Brasil.
O contexto da poca apresentava um Brasil de misria e xodo rural. Muitos

pequenos agricultores, cujas terras eram a nica fonte de renda, acabavam as perdendo
para o banco e tendo que migrar para as grandes cidades em busca de trabalho. Em
geral, eram pessoas analfabetas, que nunca tinham frequentado a escola e no tinham
nenhuma experincia ou qualificao para o trabalho na cidade. Tambm, havia
os agricultores que fugiam do campo, atrados pela seduo da urbanizao e por
acreditarem que teriam melhores condies de vida na cidade.
Ao se depararem com a cidade, viam-se jogados numa situao de pobreza e

precariedade. Havia um processo de industrializao no Brasil desde a dcada de
1930, mas, em geral, isso trouxe maior explorao do trabalhador, que tinha que se
sujeitar s longas jornadas e pssimas condies de trabalho, alm de se adaptar ao
ambiente e vida na cidade, que era muito diferente daquela que tinham no campo.
No campo, os agricultores no tinham salrio, esperavam o ano todo o resultado

da produo para vend-la e trocar por dinheiro ou mantimentos que no podiam ser
plantados nas suas propriedades. Na cidade, havia o salrio, mas no era o suficiente
para as suas despesas e, quando voltavam para casa, a realidade que se apresentava
era a falta de infraestrutura e precariedade dos bairros onde moravam.
Eram lugares onde faltava de tudo, desde gua encanada e rede de esgoto at
luz eltrica. As ruas no eram asfaltadas e no havia transporte urbano regular. Eram
bairros muito afastados, sem escolas ou postos de sade. Tudo isso foi contribuindo
para as formas de organizao das pessoas no campo e nas cidades.
No campo, surgiram as ligas camponesas, grupos de agricultores que pregavam

a reforma agrria e mudanas na forma de produzir. Nas cidades, surgiam os
movimentos sociais. Pessoas se organizavam para reivindicar melhorias para os locais
onde moravam.
Neste contexto, surge a Psicologia Social Comunitria, com a atuao dos

psiclogos em algumas comunidades, exercendo uma funo poltica e social que tinha
como objetivo empoderar os membros das classes populares para que eles pudessem
ser agentes da transformao que se pretendia, alcanado melhorias imediatas nas
condies que viviam e contribuindo para a construo de uma sociedade mais justa
e igualitria (CAMPOS, 1996).
O conceito de comunidade sofre muitas variaes, de acordo com o contexto

no qual est sendo usado. As formulaes mais aceitas chamam a ateno para a
conceituao a partir das relaes que se estabelecem pelas pessoas, num determinado
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espao que no precisa ser geogrfico; e tempo - no necessariamente cronolgico

(SAWAIA, 2000).
Nesse sentido, o espao comunitrio seria estabelecido a partir do compartilhamento

de crenas e sentimentos comuns. Deve-se sempre tomar cuidado para no criar uma
viso idealizada da comunidade como um espao onde as trocas so sempre positivas
e as relaes no so conflituosas, j que o fato de haver certa unidade no significa
que as contradies e individualidades entre as pessoas tenham sito suprimidas
(SCARPARO; GUARESCHI, 2007).
A profisso de psiclogo no Brasil foi regulamentada em 1962, pouco antes do

incio da ditadura, e a Psicologia foi muito afetada por esse perodo, com o predomnio
de abordagens individualistas e reducionistas dos sujeitos, que impediam de analis-
los como sujeitos completos e influenciados por sua histria e localidade. Em muitos
casos, a Psicologia foi utilizada como instrumento de controle do regime ditatorial,
fornecendo os instrumentos para normatizar os indivduos adequando-os ao regime
e tratando os desviantes. Nesse contexto, imperavam as teorias individualistas, que
vinham corroborar com o sistema repressivo e um certo conformismo poltico. Havia
um patrulhamento ideolgico dos profissionais das reas de cincias humanas e a
represso era constante a esses profissionais.
Pesquise mais
Para aprofundar seus conhecimentos sobre a ditadura no Brasil, leia: A
guerra da memria: a ditadura militar nos depoimentos de militantes e
militares, de Joo Roberto Martins Filho. Disponvel em: <http://lasa.
international.pitt.edu/Lasa2003/FilhoJoaoRobertoMartins.pdf>. Acesso
em: 30 out. 2015.
A represso e a falta de liberdade de expresso impediam que a Psicologia Social

se desenvolvesse naturalmente e muitos temas e expresses no podiam ser ditos em
sala de aula. As aulas se baseavam em tabelas e estudos que mostrassem a adequao
dos indivduos quela realidade e no em discusses sobre como transformar a
realidade em que viviam.
Ateno!
O termo Psicologia Social surgiu na dcada de 1960 para descrever as
prticas da Psicologia influenciadas ou compartilhadas com o grupo. A
Psicologia Comunitria uma vertente da Psicologia Social, que trata da
atuao dos psiclogos nas comunidades.
Segundo Scarparo e Guareschi (2007), para fugir da represso, os professores que
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ministravam disciplinas da rea de Psicologia Social precisavam escolher quais termos

usar, que textos podiam ler e concentrar seus trabalhos na descrio de pesquisas que
levassem em conta o uso de tabelas e grupos de controle, que tratavam o sujeito e o
contexto de forma genrica. Havia uma lista de livros proibidos e entre eles estavam
muitos livros usados pela Psicologia Social, que discutiam uma viso mais coletiva do
sujeito.
Nesse sentido, a profisso de psiclogo estava muito concentrada no atendimento

individualizado e na prtica clnica. O sucesso na profisso era medido por essas
caractersticas de atuao e as principais escolhas profissionais dos psiclogos. Assim,
a formao desse profissional se concentrava numa perspectiva individual do indivduo,
no considerando a sua dimenso coletiva.
Nas comunidades mais carentes, os movimentos sociais eram duramente

reprimidos e todos os que no concordavam com o regime eram tratados ou
eliminados, sob a alegao de doentes, comunistas e terroristas.
A ditadura militar no Brasil trouxe o endurecimento da represso aos manifestantes,

mas diante da proibio das manifestaes pblicas de descontentamento, reprimidas
com prises e perseguio poltica, a populao no se encolheu, ao contrrio, se
organizou em grupos para pressionar o governo. Muitos profissionais foram jogados
na clandestinidade e obrigados a se esconder por conta das suas ideias.
Reflita
Agora, reflita: como seria se voc fosse um estudante de Psicologia no
perodo da ditadura militar? Ser que voc gostaria de ter atuado como
psiclogo numa comunidade carente em formao?
Nesse momento, o trabalho do psiclogo que atuava nas comunidades era

voluntrio, por isso no remunerado e nem regulamentado, e estava muito vinculado
aos projetos desenvolvidos pelas universidades nas comunidades.
Mas, se por um lado o contexto de ditadura no Brasil obrigava a Psicologia a adequar

seus estudos ao individualismo, a prpria represso tambm ressaltava sentimentos de
unio e coletividade nas pessoas. As manifestaes por eleies diretas e a volta da
democracia colocavam lado a lado pessoas de diferentes classes sociais, faixas etrias,
todos protestando pela mesma coisa e se solidarizando com as carncias do outro.
Isso foi muito significativo na rea da sade, quando os psiclogos, em conjunto com
os psiquiatras, puderam desenvolver trabalhos significativos nas comunidades carentes.
Sem o apoio popular de alguns anos atrs, na dcada de 1970, os militares permitiram
que profissionais, entre eles os psiclogos, atuassem nas comunidades como agentes
de sade. Isso permitiu que muitos profissionais da poca cumprissem seu ideal de
emancipao poltica e fortalecimento das lideranas locais. As manifestaes pblicas
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de combate ditadura, atravs de passeatas, se tornaram mais comuns e as pautas

comunitrias estavam presentes, atravs dos pedidos de reformas nas comunidades.
O Conselho Federal de Psicologia tambm estava presente, exigindo que uma nova
dimenso do sujeito fosse abordada, buscando desmistificar as antigas abordagens
individualistas que predominavam na Psicologia e assumindo sua responsabilidade
para com a construo da sociedade desejada. Todo esse processo culminou na
efetivao dos servios psicolgicos, associados, principalmente, rea de sade,
como parte dos direitos bsicos do cidado (SCARPARO; GUARESCHI, 2007).
A Constituio de 1988, promulgada com a volta da democracia, entende o direito

sade como um direito bsico da populao e coloca a Psicologia como o suporte
para o desenvolvimento dessa sade de forma integral. H a criao do Sistema nico
de Sade (SUS) e o profissional de Psicologia se torna parte dos quadros do Estado
como responsvel por parte dessas garantias.
Na Educao, o psiclogo passa a fazer parte da estrutura do Estado como

responsvel pelo processo de aprendizagem. Sua atuao anterior, dentro das
comunidades, lhe d o suporte para agora atuar de forma profissional e remunerada
nas instituies do Estado.
O reflexo disso foi a consolidao da Psicologia Social como um campo de atuao

importante da Psicologia no alcance da sociedade que se pretendia, refletindo na
participao do psiclogo nas dinmicas dessa nova sociedade, agora como parte do
sistema democrtico.
Assimile
A Psicologia Comunitria no Brasil surgiu num contexto de ditadura. Suas
principais caractersticas eram: combate ao patrulhamento ideolgico
imposto pela ditadura, mudana de uma perspectiva individualista para
uma viso coletiva do sujeito, trabalho nas comunidades exercido de
forma voluntria (no profissional e no remunerada).
J nos Estados Unidos, a Psicologia Comunitria se desenvolveu a partir de um

desdobramento da Psiquiatria Social, com a deciso de mudana no tratamento dos
doentes mentais.
Durante a dcada de 1960, nos EUA, o Presidente Kennedy props uma mudana no
tratamento dos doentes mentais. Ele sugeriu que os tratamentos deixassem a clausura
dos manicmios e os mtodos evasivos, como as terapias de eletrochoque para a
promoo da integrao desses pacientes sociedade e da realizao de tratamentos
alternativos. Isso lanou um desafio aos profissionais da rea de sade, que fossem
pensados tratamentos que favorecessem a integrao dos doentes, como as terapias
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de grupo e que a famlia participasse desses processos de integrao (ORNELAS, 1997).
A partir dessa deciso, uma srie de mudanas ocorreu na forma como a

Psicologia estava constituda, afetando a sociedade como um todo. A viso biolgica
individualista que imperava na sociedade, classificando as doenas mentais a partir de
anlises geneticistas deterministas, foi substituda por uma perspectiva de interao
social constituda a partir da perspectiva educacional.
Por isso, a escola foi o campo de atuao preferencial dos psiclogos comunitrios,
inicialmente, dando suporte no processo de aprendizagem e, posteriormente,
elaborando projetos que ultrapassassem o campo da escola e atingisse os projetos
extracurriculares realizados por organizaes da sociedade civil.
Ateno!
A viso biolgica determinista que predominou no incio do sculo
XX pregava que havia caractersticas fsicas que determinavam
comportamentos sociais. Isso associava pessoas a comportamentos
agressivos e criminosos e justificava que essas pessoas fossem afastadas
do convvio social ou obrigadas a se submeterem a tratamentos
determinados por pessoas que tinham esse tipo de viso. A mudana de
perspectiva, das terapias de choque para as terapias integrativas, causou
grande impacto social.
Nos EUA, as caractersticas da Psicologia Social que se formavam eram: elaborao

de uma teoria da crise, caracterizada por situaes ou momentos que impulsionam
grandes mudanas na vida dos indivduos e situaes que exigem adaptao nova
realidade. Por isso, muitos psiclogos acompanharam indivduos envolvidos em
situaes, como: incndios, terremotos, roubos, perdas de entes prximos, momentos
que provocam mudanas, tenso social e necessidade de adaptao nova situao
que se colocavam.
A crise ocorre quando os indivduos enfrentam obstculos aos objetivos

considerados relevantes, os quais parecem ser intransponveis pela utilizao dos
mtodos comuns de resoluo de problemas. Ela precipitada por qualquer situao
que perturbe a adaptao anterior e requer novas respostas, desafiando os indivduos
a alteraes sbitas da sua conduta (ORNELAS,1997).
Exemplificando
As situaes de crise fazem parte da vida de qualquer pessoa. Podem
ser acontecimentos familiares ou desastres naturais. Em 2005, o furaco
Katrina destruiu a cidade de Nova Orleans, nos EUA. Famlias inteiras
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ficaram desabrigadas e tiveram que morar em lugares improvisados, como

ginsios e escolas. Nesse contexto, as pessoas precisaram de todo tipo de
ajuda, inclusive de apoio psicolgico para superar aquele momento e para
reconstruir a cidade, pensando no que queriam recuperar da memria da
cidade e o que tinha se perdido. Muitas delas perderam pessoas prximas,
bens materiais e todas as suas lembranas.
Outra perspectiva importante da Psicologia Comunitria se refere ao Suporte

Social, j que um bom desenvolvimento psicolgico depende da interao social do
indivduo. A solido e o isolamento so elementos que podem adoecer o indivduo. Por
isso, a partir dessa mudana de perspectiva da sociedade, um conjunto de instituies
pblicas, como escolas, postos de sade e centros comunitrios foram criados para
dar suporte a essa sociedade interacionista.
O Impacto Social tambm uma caracterstica percebida na Psicologia Comunitria,

j que o aumento da participao dos indivduos na comunidade contribui para o
desenvolvimento econmico e social.
O envolvimento das pessoas nos processos decisrios faz com que se crie a
noo de responsabilidade compartilhada entre os membros do grupo e, com isso, as
decises passam a ser coletivas, sendo mais facilmente executadas e cobradas pelos
membros daquela comunidade.
A tomada de conscincia do processo de desenvolvimento individual para o

processo de desenvolvimento coletivo provoca uma grande mudana na conduo
das decises por parte de indivduos e do coletivo.
Isso leva a uma caracterstica muito marcante da Psicologia Comunitria: o

empowerment, ou seja, o empoderamento dos indivduos da comunidade, que
tido como uma das perspectivas mais importantes da Psicologia Social. Trata-se de
uma forma de desenvolver a comunidade e est vinculada ao desenvolvimento de
lideranas capazes de promover as condies para a ao poltica e reformas sociais.
Faa voc mesmo

Para entender a formao das comunidades urbanas no Brasil, assista ao
filme Cidade de Deus, do diretor Fernando Meirelles, e observe como
a comunidade vai se transformando ao longo dos anos e os principais
problemas das pessoas que vivem naquele lugar.
Sem medo de errar

Agora que voc j sabe mais sobre o surgimento da Psicologia Comunitria, vamos
voltar para a nossa situao-problema. Em contato com a associao de moradores
U1
do bairro que voc mora, voc ficou sabendo de um projeto sobre a memria
da comunidade, o que chamou a sua ateno para o contexto de formao da
comunidade e da Psicologia Comunitria, j que nas imagens de arquivo estava sua
professora da faculdade, que j tinha falado sobre Psicologia Comunitria.
Mas, por que ser que ela estava na comunidade? Voc nem sabia que naquela poca
tinha psiclogo e outros profissionais trabalhando no seu bairro. Eram profissionais de
diversas reas, que participavam de projetos de infraestrutura no bairro. Sua professora
devia ser estudante naquela poca. Voc se lembra de que ela comentou alguma
coisa sobre Psicologia Comunitria. Mas, o que a Psicologia Comunitria? Como
ser que ela surgiu? O que ser que esse pessoal fazia na comunidade?
Ateno!
So elementos essenciais para a soluo da situao-problema: o aspecto
histrico, o Impacto Social da atuao dos psiclogos comunitrios e o
conceito de empoderamento das lideranas comunitrias.
Sabe-se que os psiclogos vieram para as comunidades impulsionados pelo

contexto poltico e social da poca, de construo de uma sociedade mais justa e
igualitria. Tambm, j sabemos que a ditadura influenciou esse momento, impondo
restries ao desenvolvimento do conhecimento sobre o tema da Psicologia Social.
Mas, se por um lado isso dificultou o pensamento livre, tambm evidenciou algumas
desigualdades e as manifestaes foram uma constante. E como era a atuao dos
psiclogos nas comunidades?
Lembre-se
A Psicologia Comunitria no Brasil surgiu no contexto da ditadura militar,

com o objetivo de empoderamento das lideranas comunitrias.
Essa atuao era conduzida por projetos na rea de educao e sade. Foi o apoio
aos alunos com dificuldades de aprendizagem uma das entradas dos psiclogos na
comunidade, assim como foram as campanhas de sade coletiva e preventiva que
colocaram a populao em contato com esses profissionais.
Nos EUA, foi a via da sade que levou os psiclogos para as comunidades, atravs
da busca de tratamentos alternativos para doentes mentais, anteriormente internados
em manicmios e tratados com eletrochoques. Essa conduo tambm lhes mostrou
que eles podiam atuar em outras situaes, dentro das comunidades, como os
momentos de crise quando as pessoas passam por alguma situao inesperada que
exige que elas reorganizem as suas vidas.
U1
Agora que voc j refletiu sobre a insero dos psiclogos na comunidade,

podemos fazer outra pergunta: quais mudanas isso trouxe para a Psicologia e para a
sociedade?
Para a Psicologia, evidenciou a necessidade de prticas que enxergassem o indivduo

como um sujeito influenciado pelo coletivo e pelo meio em que est inserido. Por
isso questionou as caracterizaes individualistas e biolgicas deterministas. Tambm,
mostrou que o psiclogo deveria estar inserido no contexto da comunidade de
maneira profissional, por isso institucionalizada.
A sociedade tambm foi influenciada por essa situao, j que houve uma mudana
de perspectiva na forma como estava organizada. O exemplo americano nos permite
pensar que a insero dos doentes mentais j reflexo de uma sociedade mais
interacionista e disposta a pensar na discusso sobre transtornos psicolgicos. No
Brasil, esse processo de ida dos psiclogos para a comunidade e seu modo de atuao
contribuiu com a discusso da sociedade que se pretendia, mais justa e igualitria.
Avanando na prtica
Pratique mais
Instruo
Desafiamos voc a praticar o que aprendeu, transferindo seus conhecimentos para novas situaes
que pode encontrar no ambiente de trabalho. Realize as atividades e depois as compare com as de
seus colegas.
Um psiclogo na Cidade de Deus!

Conhecer os processos psicolgicos e psicossociais bsicos e
evolutivos que estruturam as relaes do sujeito com seu ambiente
1. Competncia Geral
fsico, social e cultural de modo a compreender os binmios
normalidade/anormalidade e sade/doena em sua existncia.
Entender como a Psicologia Comunitria surgiu, a partir do
seu contexto histrico e das discusses que aconteciam
2. Objetivos de aprendizagem
no campo da Psicologia naquele momento, bem como
compreender quais so as suas principais caractersticas.
3. Contedos relacionados Bases tericas e o histrico da Psicologia comunitria.
No filme Cidade de Deus, de Fernando Meirelles,
apresentado o contexto de formao de uma comunidade e
da dinmica do trfico de drogas. Como seria a descrio do
4. Descrio da SP desenvolvimento daquela comunidade sob a perspectiva de
um dos personagens da histria? Ser que aquele ambiente
favoreceu o desenvolvimento humano? Quais seriam as
possibilidades de atuao de um psiclogo naquele contexto?
Assista ao filme Cidade de Deus. Voc tem vrias opes de
personagens para escolher: pode ser o menino que virou
traficante ou o garoto que resistiu tentao do trfico. A
5. Resoluo da SP
partir da, voc vai descrever como era o espao geogrfico
daquela comunidade, descrevendo as casas, as ruas e os
servios bsicos que aparecem na primeira parte do filme.
U1
Depois, voc pode mostrar como ficou o lugar com o

desenvolvimento do trfico e a falta de presena do Estado,
bem como fazer uma anlise de quais eram os aspectos em
que o psiclogo comunitrio, quela poca, poderia intervir
nesta comunidade.
Lembre-se
O contexto de formao dessas comunidades no Brasil tinha caractersticas

especficas. Releia os conceitos do "No Pode Faltar" e descubra como
essas caractersticas so descritas no filme Cidade de Deus.
Faa voc mesmo

Agora, que tal expandir os seus conhecimentos buscando notcias de
jornais sobre a vida nas comunidades? Como ser que elas so mostradas
na mdia? Ser que tem alguma coisa sobre a atuao dos psiclogos
nessas comunidades que virou notcia na mdia?
Faa valer a pena
1. A Psicologia Comunitria no Brasil surge num contexto de profundas

mudanas sociais e polticas.
Assinale a alternativa que apresenta o contexto de surgimento da
Psicologia Comunitria:
a. Processo de redemocratizao na Amrica Latina e na Europa.
b. Processo de industrializao no Brasil.
c. Ditadura na Amrica Latina.
d. Contexto de independncia nos EUA.
e. Processo de colonizao na Amrica do Sul.
2. A Psicologia Comunitria nos EUA surgiu devido:

a. Ao auxlio a pacientes de guerra.
b. A mudanas na atuao do psiclogo, que deixou de ter uma viso
coletiva para assumir uma viso mais elitizada da profisso.
c. necessidade de tratamentos individualizados para doentes mentais.
d. Ao suporte para pacientes internados nos manicmios.
e. necessidade de integrao de doentes mentais sociedade.
U1
3. caracterstica da Psicologia Comunitria no Brasil:

a. Auxiliar no processo de empoderamento das lideranas locais de
comunidades menos favorecidas.
b. O atendimento individualizado de comunidades menos favorecidas.
c. A proposta de integrao de doentes mentais.
d. Trazer as lideranas locais para o atendimento clnico.
e. Auxiliar o processo de ditadura na conscientizao de lideranas locais.
U1
U1
Seo 1.2
Como o psiclogo pode atuar junto a questes que

afetam os indivduos e repercutem na comunidade
Dilogo aberto
Ol! Nesta seo voc saber mais sobre a atuao do psiclogo na comunidade
e vai compreender quais so as suas caractersticas especficas, marcadas pelo
seu carter coletivo e no individualizado, diferente do modo como a Psicologia
geralmente vinha atuando.
Assim, vamos nos dedicar a compreender qual o papel do psiclogo na

comunidade, ou seja, quais so as aplicaes da Psicologia Comunitria e quais so
seus campos de interveno.
Uma nova situao-problema apresentada!
Voc j sabe que alguns psiclogos atuaram na sua comunidade na dcada

de 1960, quando a Psicologia Comunitria surgiu. E parece que eles continuam
desenvolvendo alguns projetos por l, em parceria com o pessoal do posto de sade,
dando suporte psicolgico para as famlias que esto com problemas com os filhos,
como envolvimento com drogas e evaso escolar. Tambm, so eles que esto
auxiliando o pessoal do posto de sade nas campanhas de preveno de algumas
doenas e em algumas campanhas de sade coletiva.
Ento, voc comea a pensar que seria muito bom atuar no seu bairro, ajudando o
pessoal que mora ali. Porm, surgem algumas dvidas:
Como os psiclogos atuam na comunidade?
Como estruturar o atendimento para as pessoas da comunidade, se parece

que a maioria das coisas que voc est aprendendo na faculdade te direciona para o
atendimento clnico e individualizado?
Ser que as pessoas da comunidade esto dispostas a se reunirem e falarem

sobre os seus problemas?
U1
Quais estratgias so usadas para que as pessoas se sintam confortveis para

compartilhar seus problemas em grupo?
Para responder a essas perguntas e buscar a relao entre teoria e prtica

profissional, alguns conceitos fundamentais precisam ser compreendidos, conforme
apresentados na sequncia. Boa leitura!
No pode faltar
J vimos que foi a situao de represso poltica imposta pela ditadura militar e a
pauperizao da classe trabalhadora o que impulsionou a ida dos psiclogos para as
comunidades. Iniciou-se um processo de posicionamento poltico por parte daqueles
que pretendiam o fortalecimento das lideranas comunitrias e o consequente
processo de empoderamento das comunidades frente ao Estado.
Essa modificao no aconteceu s no Brasil, tambm ocorreu na Amrica Latina

e nos EUA. L, as mudanas vieram por meio da transformao da perspectiva no
tratamento dos doentes mentais, pensando-se em mtodos que promovessem a
integrao social desses doentes.
Isso impulsionou a criao de um campo de atendimento para pacientes nos seus

locais de origem, e os psiclogos tiveram que sair das instituies em que atuavam
e se deslocar para as comunidades onde essas pessoas moravam. Tambm, tiveram
que pensar em tratamentos que fossem coletivos e promovessem a integrao social
dos pacientes, o que provocou mudanas na sociedade como um todo, j que
mudou a viso da Psicologia como uma teoria biolgica determinista e elitista, que
classificava os indivduos de acordo com a sua origem social e caractersticas fsicas,
sem enxergar os processos coletivos que aconteciam dentro das comunidades, para
uma cincia social ao alcance da populao, que entendia o seu papel social e poltico
(SCARPARO; GUARESCHI, 2007).
Mas, como se caracteriza o trabalho dos psiclogos nas comunidades? Quais

aspectos da sua formao tiveram que ser reforados para favorecer a atuao em
grupo? Quais so as mudanas na sua forma de atuao que tiveram que acontecer
para que fosse possvel deixar os consultrios e se dirigir para as comunidades?
Esse processo aconteceu de maneira diferente para os psiclogos em diferentes

pocas.
A dcada de 1960 foi marcada pela ida dos psiclogos para as comunidades como
parte do processo de empoderamento das lideranas comunitrias. Sua atuao se
objetivava em oferecer suporte para o fortalecimento das lideranas locais e seus
U1
mtodos de atuao, geralmente passavam pelo registro de pessoas de origem muito

simples, que no sabiam ler e escrever e nem conheciam seus direitos. Por isso, esse
perodo pode ser marcado pelo processo de conscientizao da populao.
Os psiclogos que atuavam nas comunidades nessa poca eram estudantes

universitrios, envolvidos com projetos de pesquisa. Seu trabalho era voluntrio e
motivado por grande vontade de transformao poltica.
Ateno!
A profisso de psiclogo foi regulamentada no Brasil em agosto de 1962,
sob as regulamentaes legais da Lei n 4.119, quando se regulamentaram
os cursos de Psicologia.
Na dcada de 1970, com a tomada de conscincia da populao da sua

condio de pobreza e privao, houve o crescimento dos movimentos populares
que reivindicavam desde melhorias para as condies de vida das pessoas at os
movimentos por questes de gnero, raa e movimentos ambientais. Os psiclogos
se envolveram no processo de institucionalizao desses movimentos. A atuao
deles ia desde a organizao de debates sobre os temas de interesse da populao
at o atendimento psicolgico de apoio para aqueles que necessitassem. Muitos
participaram de levantamentos nas comunidades, ressaltando os problemas ali
encontrados.
Com o processo de redemocratizao e as discusses sobre abertura poltica

em evidncia, na dcada de 1980, a Psicologia Comunitria ganhou destaque com
a divulgao dos trabalhos realizados durante as ltimas dcadas. Os bons trabalhos
realizados eram exaltados e faziam parte das discusses acadmicas sobre as
contribuies que se pretendiam. O trabalho do psiclogo comunitrio deixou de ter
o carter voluntrio e no remunerado e passou a ser pensado dentro da estrutura do
Estado, como suporte para a populao na construo da sociedade pretendida.
Por isso, a dcada de 1990 marcada pela presena forte da Psicologia na estrutura
do Estado, seja nos postos de sade, escolas ou rgos de assistncia populao.
Sob diferentes perspectivas e bases tericas, a Psicologia Comunitria j era uma
realidade na estrutura do Estado. A Psicologia Social Comunitria desse perodo se
consolida na institucionalizao das polticas pblicas sociais e execuo de projetos
sociais desenvolvidos pelas organizaes da sociedade civil.
Nesse processo de consolidao da psicologia comunitria, diferentes

perspectivas foram adotadas: houve aqueles que se motivaram pelo papel poltico
que acreditavam ter, mas tambm houve (e continua havendo) aqueles que foram
motivados pela caridade e pela filantropia, essa vontade de oferecer tratamento
psicolgico para os problemas que assolam tambm os mais pobres, melhorando
U1
a sua relao com os outros e aceitando mais facilmente as dificuldades que a vida
impe. Outros foram motivados em conhecer quem eram essas populaes, esse
outro estranho das populaes menos favorecidas.
Entre as questes que influenciavam a atuao comunitria dos psiclogos estava

a forma de se inserir nas comunidades. Muitos iam com suas proposies prontas
e no se preocupavam em entender as necessidades das pessoas com as quais
estavam atuando, enquanto outros se dedicavam a ouvir as pessoas para formular
suas estratgias de atuao.
A principal questo da atuao profissional na comunidade se concentra na

dificuldade de conciliar uma metodologia de trabalho individual num contexto coletivo.
O processo decisrio coletivo e, por isso, os papis tradicionais no so preservados
e as relaes so horizontais.
Reflita
Como atuar de forma coletiva num campo de atuao em que o
profissional treinado para atuar de maneira individualizada?
A primeira questo importante sobre o trabalho do psiclogo na comunidade se

refere adaptao do trabalho coletivo ao treinamento clnico e individualizado da
formao do profissional. Como desenvolver prticas coletivas com uma formao
votada para a clnica e o atendimento individualizado?
Para responder a essa questo, o texto de Kliemann e Dias (2005) pode ajudar.
Atuando como estagirios do curso de Psicologia numa comunidade da cidade de
Santa Maria (RS), os autores apresentam as dificuldades do psiclogo em atuar no
contexto coletivo. Segundo eles, apesar da metodologia estimular a atuao coletiva
com a participao dos estagirios em espaos coletivos de uso comum e de
lazer para as pessoas, como bares e praas , a atividade grupal prejudicada pela
dificuldade que as pessoas tm em se abrir nesses espaos.
Os autores reforam que as pessoas compareciam para as reunies em grupo,

mas que a dificuldade em falar dos problemas pessoais na frente de pessoas prximas
dificultava o andamento dos tratamentos e que, posteriormente, as pessoas pediam
pelo atendimento individualizado.
As consequncias desse tipo de questo que os estagirios precisavam tomar

a deciso de fazer um atendimento individualizado e perder em quantidade de
atendimentos ou estimular a abertura nos grupos e aceitar que algumas questes no
seriam tratadas.
interessante ressaltar que os temas que levaram os psiclogos para as comunidades

foram os projetos na rea de educao e sade. Foi a constatao de que havia ali
U1
uma populao que precisava de suporte aprendizagem deficitria e uma sade

precria, o que primeiro introduziu esses profissionais nesse local de atuao.
o exemplo do projeto: De p no cho tambm se aprende a ler, desenvolvido

no incio da dcada de 60, no Rio Grande do Norte, com o apoio do prefeito Djalma
Maranho (CUNHA; GES, 1985).
Diante do contexto de pobreza da populao, alimentado pelo ciclo: pobreza

analfabetismo pobreza; Djalma decide espalhar escolinhas pelas comunidades
da cidade de Natal. Sem recursos, as escolinhas funcionavam em qualquer sala
que pudesse ser adaptada para essa finalidade, mas ainda havia problemas, como:
falta de espao fsico nas comunidades mais distantes, qualificao profissional
(as universidades estavam comeando) e material didtico adequado realidade
daquelas pessoas.
Para atender a essas demandas, foram desenvolvidas algumas iniciativas, como

a construo de escolas de palha, as quais tinham baixo custo e eram mais fceis
de serem construdas, podendo alcanar espaos que anteriormente sofriam com a
falta de escolas. Uma das concluses que se tirou desse tipo de construo para as
escolas que a escola muito maior que o prdio escolar e que o aprendizado podia
acontecer em qualquer lugar.
Faa voc mesmo

Agora que voc j sabe mais como era a atuao do psiclogo na
comunidade, pesquise exemplos de trabalhos em comunidades ao longo
das ltimas dcadas. Ser que a caracterizao dessa atuao a mesma
que aprendemos nesta seo? Ser que eles relataram problemas em
tratar coletivamente as pessoas? Se voc quiser saber mais sobre projetos
na rea de educao, que tal pesquisar sobre os projetos de educao de
jovens e adultos? Voc encontrar muitas coisas interessantes.
Entre os grandes desafios da educao no Brasil est a qualificao docente. Se

nos dias atuais, com o problema do acesso educao praticamente equacionado
(97% das crianas e adolescentes esto na escola, segundo dados da ONG Todos Pela
Educao de 2013), pense no desafio que era naquela poca, j que as universidades
estavam se formando e no havia recursos para financiar a formao de um corpo de
profissionais que promovesse sustentao para o tamanho dos objetivos pretendidos.
Exemplificando
Essa importncia que o tema da educao ganhou ao longo dos anos 1980
U1
propiciou o surgimento de uma srie de atividades de apoio ao processo

de aprendizagem. So grupos que se utilizam do tema educao para
trabalhar com questes que podem afetar o aprendizado, como questes
familiares, relacionamento com amigos e vulnerabilidade juvenil (drogas,
violncia, trabalho e relacionamento).
As escolas do projeto funcionavam com estudantes secundaristas da Escola

Normal de Natal, que atuavam como monitores e recebiam uma ajuda de custo. Vinte
monitores eram orientados por um supervisor, o nico profissional diplomado em
Filosofia, do projeto, que auxiliava os monitores na busca por solues alternativas que
fossem capazes de trazer para a prtica o conhecimento tradicional.
Ateno!
A atuao do psiclogo na comunidade pode ser dificultada pela falta
de recursos necessrios para sua execuo. Seja de profissionais que
do suporte para a execuo, como no caso do projeto: De p no cho
tambm se aprende a ler, onde faltaram docentes qualificados; ou a falta
de recursos para a aquisio de alguns materiais.
O ltimo grande desafio do projeto foi a construo de um material didtico que

fizesse sentido para os alunos. A realidade daquelas crianas era a pobreza e a fome,
mas os livros enfatizavam uma vida de classe mdia, que nada tinha a ver com a
realidade dos alunos. Por isso, foram construdas cartilhas a partir das demandas dos
alunos trazidas pelos monitores. Um grupo de supervisores discutia a melhor forma de
adequar o contedo realidade dos alunos.
Depois de alguns anos de projeto, algumas concluses j podiam ser extradas

dessa experincia, como: a ruptura do pensamento colonial que ainda imperava no
Nordeste brasileiro e submetia os mais pobres a uma poltica coronelista; valorizao
da cultura popular local em contrapartida ideia predominante de que a cultura se
restringe ao conhecimento produzido pela classe dominante.
Vocabulrio
O termo Coronelismo surge no Brasil na primeira metade do sculo XX
para descrever uma prtica poltica que vinculava os eleitores aos seus
padrinhos polticos atravs do voto.
A chegada da ditadura, em 1966, dificultou a continuidade do projeto, j que tachou

todas as iniciativas populares de articulao poltica e autonomia como subversiva e
perseguiu seus executores. A educao, nesse contexto, deveria estar a servio da
U1
reproduo da sociedade burguesa, reforando os valores estruturais de escola e

cultura que o projeto De p no Cho tambm se Aprende a Ler queria combater.
As lideranas populares foram sufocadas e o trabalho que pedagogos e psiclogos
exerciam nessas comunidades tiveram que entrar numa certa clandestinidade.
Pesquise mais
Um projeto muito significativo que representa o que foi a atuao dos
psiclogos em comunidade durante a dcada de 1960 : "De p no
cho tambm se aprende a ler". Pesquise mais sobre ele para entender
melhor essa importante iniciativa de educao e Psicologia. Para saber
mais, leia o livro de Cunha e Ges, O Golpe na Educao, de 1985.
Vasconcelos (1984), ao comparar a Psicologia Tradicional e a Psicologia

Comunitria, levanta algumas caractersticas importantes da Psicologia Comunitria
para a atuao coletiva. Algumas delas so: a nfase est nos seres sociais, ou seja,
seres completos e com aspectos institucionais, sociais, culturais e polticos e isso
no deve ser levado em conta na construo das atividades e dos objetivos da
atuao, que precisam ser coletivos. Se apoia numa viso totalizante do social,
que inclui os objetivos polticos e sociais amplos, que garantam a autonomia dos
sujeitos. No possvel pensar que aquela atuao seja permanente, por isso deve
dar autonomia aos sujeitos. Pretende atender a classe popular, sem acesso ao
atendimento mental; as prticas de tratamento so realizadas em espaos coletivos
relacionados ao trabalho ou vida comunitria, e no no espao artificialmente
construdo do consultrio.
Assimile
Para atuao na comunidade, preciso que haja uma preparao, levando
em conta que necessrio compreender e se envolver na realidade da
comunidade antes de seu incio. A presena do psiclogo nos espaos
coletivos ocupados e legitimamente reconhecidos pelos interlocutores
da comunidade condio para uma boa realizao do trabalho na
comunidade.
A atuao comunitria, nos dias atuais, est baseada na entrada nas comunidades
pela via institucional, geralmente da rea da sade ou da educao. a consequncia
dos projetos bem-sucedidos desenvolvidos durante a dcada de 1970 e a participao
dos psiclogos no processo de redemocratizao brasileira.
Veremos que o psiclogo comunitrio tambm realiza projetos na comunidade

como parte da sociedade civil, mas esse o tema de outra seo.
U1
Sem medo de errar
Agora que voc j sabe mais sobre a atuao do psiclogo na comunidade, vamos
voltar para a nossa situao-problema. Voc j sabe que os psiclogos comearam
a atuar na comunidade que voc mora na dcada de 1960 e que continuam por l,
desenvolvendo parcerias com o pessoal do posto de sade e da escola. Mas, ficaram
as dvidas sobre as caractersticas dessa atuao. Como os psiclogos atuam na
comunidade? Como estruturar o atendimento para as pessoas da comunidade, se
parece que a maioria das coisas que voc aprendeu na faculdade te direcionam para
o atendimento clnico e individualizado? Ser que as pessoas da comunidade esto
dispostas a se reunirem e falarem sobre os seus problemas? Quais estratgias so
usadas para que as pessoas se sintam confortveis para compartilhar seus problemas
em grupo?
Agora que voc j aprendeu um pouco mais, vamos ver como podemos responder
a esses questionamentos?
Voc j sabe que a ida dos psiclogos para a comunidade exigiu adaptaes
sua forma de atuao, j que antes, ela era voltada para o atendimento clnico e
individualizado. Considerando os objetivos coletivos, foi preciso que se desenvolvessem
habilidades especficas para se inserir na comunidade.
Vamos relembrar algumas caractersticas da Psicologia Comunitria: a nfase

est nos seres sociais, ou seja, seres completos e com aspectos institucionais,
sociais, culturais e polticos; se apoia numa viso totalizante do social, que inclui os
objetivos polticos e sociais amplos; pretende atender classe popular, sem acesso ao
atendimento mental; as prticas de tratamento so realizadas em espaos coletivos
relacionados ao trabalho ou vida comunitria, toda hora busca-se o reconhecimento
de prticas autnomas e de aprendizagem vinculadas ao atendimento psicolgico.
Outra caracterstica observada na atuao dos psiclogos nos dias de hoje se refere
entrada nas comunidades ser feita, na sua maioria, pela via institucional, geralmente
da rea da sade ou da educao.
Ateno!
Lembre-se de que, para que o processo de atuao na comunidade
funcione, voc precisa ter ateno para os elementos que compem essa
atuao, como espao fsico adequado atividade (que no precisa ser
um espao formal, mas um lugar onde as pessoas se sintam confortveis);
um material adequado realidade do grupo (assim como no material
didtico do projeto de alfabetizao De p descalo tambm se aprende
a ler, no adianta ter um material bem feito que no tenha a ver com a
realidade das pessoas); esteja preparado para a atuao (saber exatamente
U1
o que se pretende e estar preparado para a atuao melhora os resultados

do projeto).
A maioria dos psiclogos que atuam nas comunidades so estudantes ou recm-

formados e, geralmente, seu perfil precisa ser de algum cuja formao j levou
em considerao aes e objetivos mais coletivos, ainda que, como vimos, no se
trabalham tcnicas coletivas de atuao, e sim uma adaptao de tcnicas tradicionais
(KLIEMANN; DIAS, 2005).
Lembre-se
J discutimos que um dos principais problemas da atuao do psiclogo

em comunidade se refere falta de suporte de tcnicas de tratamento
psicolgico para essa finalidade.
Avanando na prtica
Pratique mais
Instruo
seus colegas.
Construindo um projeto de Educao de Jovens e Adultos

Conhecer os processos psicolgicos e psicossociais bsicos e
evolutivos que estruturam as relaes do sujeito com seu ambiente
1. Competncia geral
fsico, social e cultural de modo a compreender os binmios
normalidade/anormalidade e sade/doena em sua existncia.
Compreender como se d a atuao do psiclogo na
2. Objetivos de aprendizagem comunidade, verificando quais so as aplicaes da Psicologia
Comunitria e quais so seus campos de interveno.
Aplicao e campos de interveno. O papel do psiclogo na
3. Contedos relacionados
comunidade.
A Secretaria de Educao do municpio montou uma turma
de EJA (Educao de Jovens e Adultos), mas as pessoas no
4. Descrio da SP
esto querendo participar. Que sugestes voc daria para os
psiclogos desse projeto para atrair as pessoas?
Proponha que se envolvam nos espaos coletivos onde
esto os provveis alunos, como bares e espaos de lazer da
comunidade, assim as pessoas vo se familiarizando com a
5. Resoluo da SP
presena dos psiclogos e conhecendo as necessidades dos
alunos. Tambm, sugira que seja construdo um material
especfico, que reflita a sua identidade.
U1
Lembre-se
Para atuar nas comunidades, voc deve, primeiro, levantar as necessidades

locais e, depois, adequar a sua atuao a elas. No se esquea de que
os projetos que alcanam os melhores resultados so aqueles que a
comunidade participa da elaborao das propostas.
Faa voc mesmo

Que tal pensar em atividades prticas do dia a dia para sugerir aos
psiclogos que atuam na comunidade com a EJA? Voc pode pensar
em elementos que compem a vida das pessoas e sugerir que sejam
resolvidas durante as aulas, por exemplo, nos problemas de matemtica e
dvidas de portugus.
Faa valer a pena
1. Assinale a alternativa que contm uma caracterstica da Psicologia

Comunitria da dcada de 1960:
a. Trabalho remunerado.
b. Presena de psiclogos clnicos.
c. Parte da estrutura do Estado.
d. Trabalho voluntrio.
e. Atuao restrita rea de sade.
2. Sobre a Psicologia Comunitria da dcada de 1970, identifique com V

(verdadeiro) ou F (falso) cada uma das afirmaes a seguir:
( ) O trabalho dos psiclogos estava restrito rea de sade.
( ) Caracteriza-se como um perodo de consolidao da atuao do
psiclogo na comunidade.
( ) Nesse perodo, o trabalho do psiclogo tinha um objetivo poltico e
social claramente definido.
( ) A maioria dos trabalhos realizados pelos psiclogos pretendia fortalecer
as lideranas comunitrias.
Assinale a opo que contm a sequncia correta:
a. V F V V.
U1
b. V F F V.
c. V F V F.
d. F V V V.
e. F V F V.
3. O perodo da dcada de 1970 foi caracterizado pela emergncia

de movimentos sociais. Assinale a caracterstica comum a todos os
movimentos desse perodo:
a. Formados pelas classes populares.
b. Motivados por uma carncia.
c. Motivados por questes de gnero.
d. Tinham na questo ambiental sua principal reivindicao.
e. Tinham motivaes raciais.
U1
U1
Seo 1.3
Questes sociais que acometem os indivduos e

afetam seu relacionamento com a comunidade
Dilogo aberto
Ol! Nesta seo vamos saber mais sobre as questes sociais e como elas afetam
a comunidade. Para isso, estudaremos os movimentos sociais a fim de entender
como eles contriburam para o formato de atuao dos psiclogos nas comunidades
atualmente.
Antes de apresentar a nova situao-problema a ser resolvida, vamos recordar,

resumidamente, a situao de realidade, que traz o contexto para os seus estudos. Voc
morador de uma grande comunidade e a est descobrindo cada vez mais por meio da
sua aproximao com a Associao de Moradores. Foi l, tambm, que voc pde saber
mais sobre a atuao dos psiclogos na comunidade, e tambm dos problemas que o
bairro enfrenta: o crescimento da violncia, a presena do trfico e os problemas com a
falta de mdicos no posto de sade e de professores na escola do bairro.
Nossa, quanta coisa acontecendo por l! Ser que possvel fazer algo para ajudar?
Um dos lderes comunitrios mais antigos logo se apressa em dizer que, para melhorar
os problemas da comunidade, s mesmo revivendo os movimentos sociais. Voc,
que achou que j sabia tudo sobre o contexto de formao da sua comunidade e as
questes que envolveram a ida dos psiclogos para l, ficou curioso com essa histria
de movimentos sociais.
O que eles tm a ver com as questes da comunidade? O lder comunitrio logo

responde que foram os movimentos sociais que trouxeram os psiclogos para a
comunidade. Naquela poca, falava-se muito sobre a construo de movimentos de
base, que fossem capazes de fazer uma revoluo e construir uma sociedade mais justa
e igualitria, sem tanta pobreza e desigualdade. Os profissionais tinham um compromisso
social. Foi a possibilidade de construo de uma sociedade diferente, naquela poca, o
que fez com que as comunidades fossem o que so hoje, inclusive com a existncia
de um posto de sade, uma escola, linhas de nibus e tudo o mais. O que tinha de to
especial nesses movimentos sociais? Eles ainda existem ou j acabaram?
U1
Pensando em todas as questes sociais que envolvem a comunidade: pobreza,

desemprego, falta de moradia digna, de sade e de educao de qualidade, voc fica
pensando em qual seria a funo social do psiclogo neste contexto e o que esse
compromisso social dos psiclogos?
No pode faltar
A profisso do psiclogo j nasceu sob a importante questo de qual seria a sua
funo social. A Psicologia que se constitua naquele momento, dcada de 1960,
j nascia questionando se o campo que se formava viria para contribuir com as
questes sociais que afetavam as pessoas, como o caso da desigualdade e as suas
consequncias.
Pensando que a Psicologia uma cincia humana, que trata o sujeito a partir do seu
contexto, a questo social um tema de grande relevncia, principalmente quando se
fala da Psicologia Comunitria.
Yamamoto (2007) define questo social, de maneira ampla, como o conjunto

de problemas sociais, polticos e econmicos que emergiram do surgimento da
classe operria, na constituio da sociedade capitalista. Assim, antes da constituio
do modo de produo capitalista, tambm existiam problemas sociais, como a
desigualdade social e a pobreza, mas eles no eram vistos como questes produzidas
pela ao dos homens e, por isso, no eram passveis de serem transformados
pelas suas atitudes, mas como uma consequncia de escolhas que estavam alm
dos indivduos, centradas numa perspectiva divina. Ou seja, a religio e seus dogmas
determinavam os acontecimentos.
Assimile
Os dogmas so as regras que regem as religies. Cada uma tem a sua.
Na religio catlica, por exemplo, que era a religio mais importante da
Idade Mdia, os dogmas podem ser resumidos nos Dez Mandamentos,
que devem ser seguidos por todos os catlicos.
A partir da segunda metade do sculo XVI, ocorre o advento da cincia e o homem

comea a perceber que no precisa estar completamente submetido vontade de
Deus. O desenvolvimento de tcnicas de navegao, arte, sade, entre outras, mostra
que o homem pode ser sujeito das suas decises e que as suas escolhas provocam
consequncias na sua vida. Isso promove uma grande transformao na atitude dos
indivduos: agora eles no so mais passivos diante dos acontecimentos, torcendo
para que uma fora divina traga a recompensa, mas sujeitos da transformao que
pretendem. E se a natureza podia ser estudada e controlada, por que a sociedade
U1
tambm no podia? E se os problemas exatos podiam ser resolvidos com tcnicas

cientficas, como aquelas que auxiliaram nas navegaes, por que tcnicas cientficas
no podiam ser criadas para acabar com as questes sociais, como fome, misria e
desigualdade social?
Assim, a tomada de conscincia do homem como agente da sua histria provocou

uma revoluo na forma de tratar das questes sociais. Agora, o homem pode criar
mecanismos que promovam a igualdade e acabe com as questes sociais, como a
pobreza e a desigualdade.
Faa voc mesmo

Que tal fazer o interessante exerccio de buscar as notcias publicadas num
dia qualquer e verificar quantas vezes a cincia usada como explicao
para a realidade e quantas vezes a religio que assume a funo de
explicar os acontecimentos?
Assim, surgem as cincias humanas, cujo objetivo era explicar de maneira racional
a desigualdade entre os homens e encontrar solues racionais, baseadas no
conhecimento cientfico, para a questo social.
Ateno!
O advento da cincia colocou as interpretaes racionais e cientficas no
centro das explicaes sobre os problemas enfrentados pela sociedade
e fundou as cincias humanas, mas isso no significa que as explicaes
religiosas no esto mais presentes na sociedade. As religies continuam
existindo e seus dogmas continuam orientando as aes de muitas
pessoas (COSTA, 1997)
No Brasil, a questo social tem razes histricas que remontam para o perodo
de colonizao e que contriburam para a construo de certo autoritarismo social,
como se refere Dagnino (1994).
O que essa autora chama de autoritarismo social o surgimento de uma cultura

autoritria de excluso que reproduz a desigualdade em todos os nveis sociais e dificulta
a construo de uma sociedade mais igualitria. Desde o perodo da colonizao, o
Brasil marcado por uma distino de classes muito forte portugueses e ndios;
brancos livres e negros escravos; povos dominados que no foram tratados de maneira
igual, o que gerou uma desigualdade que vai alm da questo econmica ou social,
para uma separao geogrfica, que tem relao com o espao elevador social e
elevador de servio ou o racismo velado que ainda poderia caracterizar a sociedade
brasileira.
U1
Dagnino (1994) afirma que essa uma caracterstica da cultura brasileira relacionada
s questes de classe, raa e gnero, que promove a excluso de camadas da
populao e se expressa numa classificao que divide as pessoas em categorias,
colocando cada uma delas no seu devido lugar e com acesso a um nmero de
benefcios limitados sua classe.
Na cidade do Rio de Janeiro, por exemplo, fala-se muito na cidade partida entre
o asfalto e o morro. como se cada um tivesse o seu espao e ficasse relativamente
restrito a ele. Nesse sentido, os benefcios e o bem-estar so definidos pelo local onde
voc se encontra, no morro ou no asfalto. uma excluso geograficamente muito
delimitada e excludente, que tem sido combatida com os processos de pacificao
do incio do sculo XXI, mas que ainda coloca o espao dos morros como excludente
no imaginrio do asfalto.
E apesar de no ser uma excluso declarada, ela traz consequncias que se

estendem aos direitos polticos como um reflexo da dinmica social de excluso.
Pesquise mais
Para entender mais sobre a importncia dos movimentos sociais para
a construo da sociedade atual, leia o texto de Evelina Dagnino: Os
movimentos sociais e a emergncia de uma nova noo de cidadania.
Disponvel em: <http://juventude.gov.br/articles/participatorio/0005/7327/
os_movimentos_sociais_e_a_emergencia_de_uma_nova_nocao_de_
ci.pdf>. Acesso em: 14 nov. 2015.
Por isso, a constituio dos movimentos sociais se mostrou como uma forma
de organizao inovadora, j que questionava as bases sobre as quais a sociedade
brasileira tinha sido construda, onde a desigualdade legitimada e pregava uma
revoluo capaz de alcanar a sociedade que se pretendia.
Cardoso (2008) afirma que os movimentos sociais surgiram em consequncia

das condies nas quais se encontravam as cidades nesse perodo. Eram espaos
urbanos lotados, marcados pela precariedade e pelo fim da expectativa da melhoria
da qualidade de vida, prometida com o processo de industrializao, que alm de no
ter sido confirmado, teve como resultado o aumento do desemprego e da pobreza.
Durhan (1984) afirma que, no contexto de ditadura nos pases latinos, a represso
e a perseguio poltica que caracterizaram o perodo, no era possvel recorrer s
instituies que tradicionalmente eram acionadas para as reivindicaes, como a
estrutura de polticas sociais e os sindicatos. Nesse contexto, no qual toda forma de
represso era combatida, grupos de pessoas passaram a se organizar para reivindicar
a soluo para alguma carncia sofrida. Assim surgem os novos movimentos sociais,
organizaes no institucionalizadas de pessoas, em sua maioria das classes populares,
U1
que negando permanecer na sua condio subalterna, se coloca socialmente para

evidenciar o seu descontentamento diante das condies de precariedade em que
viviam.
Ainda para Durham (1984), esses movimentos sociais possuem algumas

caractersticas, como serem populares, heterogneos e descentralizados.
Populares porque seus membros no eram pessoas envolvidas com a poltica

tradicional, dos partidos polticos e sindicatos, ou seja, no tinham tradio de militncia
poltica e seu discurso no estava impregnado com jarges polticos marxistas da
poca, pelo contrrio, eles no questionavam o sistema, mas reivindicavam o valor da
sua contribuio. Seus objetivos se restringiam ao atendimento das suas necessidades.
Eram lderes comunitrios procurando resolver os problemas dos seus bairros,
mulheres buscando igualdade de gnero e trabalhadores exigindo salrios mais justos.
No entanto, o que se viu emergir foi a mais pura expresso da vontade de mudanas
que vinha se falando h dcadas (SILVA, 2001).
Tambm, eram heterogneos devido grande diversidade de pessoas, instituies

e carncias envolvidas. Os movimentos sociais, em sua maioria, eram formados
por pessoas pobres que reivindicavam melhorias que a sua condio de pobreza
impunha, como falta de emprego, infraestrutura de moradia, alm de questes como
preconceito racial e de gnero, havia tambm uma classe mdia que reivindicava o
atendimento para as limitaes que a sua condio de minoria impunha, como as
questes de gnero e ambientais. Eram mulheres exigindo o reconhecimento da sua
condio, como o direito a salrios iguais para a realizao do mesmo trabalho que
os homens, e at o direito a decidirem sobre o prprio corpo, como o direito ao
aborto, ainda hoje uma questo polmica. Tambm, ganhava importncia a questo
ambiental, j que a degradao ambiental e suas consequncias eram um tema cada
vez mais presente (SILVA, 2001).
A sua heterogeneidade estava no fato de no compartilharem com um discurso

pronto e por se fazerem ouvir a partir dos prprios jarges que os caracterizava. No
eram reprodutores de uma ideologia, mas faziam os seus prprios discursos de acordo
com as carncias que lhes eram sentidas.
Vocabulrio
Heterogeneidade: so as diferenas entre as pessoas. Podem ser
diferenas de raa, gnero, condio social e pensamento.
Minorias sociais: so categorias que sofrem algum tipo de discriminao

social pela sua condio, exemplo: mulheres, negros, homossexuais,
indgenas e pobres.
Jarges: so expresses usadas por um determinado grupo em uma
U1
determinada situao, que caracterizam ou reforam o seu modo de

pensar.
Ideologia: um conjunto de pensamentos que orienta o modo de agir e

pensar de uma pessoa ou grupo.
Nesse sentido, uma inovao dos movimentos sociais se refere ao fato das relaes
antagnicas de classes sociais, como a diviso entre ricos e pobres, no ser uma
limitao e tambm no serem ignorados, eram motivo de reflexo e questionamento.
Da a expectativa que o desenvolvimento dos movimentos sociais pudesse fazer
emergir a constituio de uma nova sociedade.
Outra caracterstica dos movimentos sociais se refere ao fato de serem

descentralizados, e esse foi um grande empecilho ao seu desenvolvimento, j que
no havia conexo entre os vrios movimentos que existiam naquele momento. Eram
grupos diversos que reivindicavam questes diversas, mas que no se comunicavam
e no se organizavam de forma a compartilharem suas realidades. Faltava para os
movimentos sociais uma conexo que permitisse s pessoas se enxergarem na
carncia do outro e assim formar uma rede entre os vrios movimentos sociais capaz
de fortalecer todos eles e promover as mudanas sociais pretendidas (SILVA, 2001).
Assimile
Os movimentos sociais se caracterizam como organizaes surgidas
durante a dcada de 1970, para reivindicar melhorias para as carncias
sentidas. As principais so: populares j que os participantes no
exercem cargos polticos; heterogneos formados por pessoas
de classes sociais diferentes e com reivindicaes diferentes;
descentralizados sem conexo entre os vrios movimentos sociais
que se formaram no perodo.
Havia uma crena muito grande de que os movimentos sociais nas dcadas de
1970 e 1980 seriam capazes de fazer uma revoluo que garantiria direitos sociais
para toda a populao. E essas mudanas viriam de movimentos de base, atravs da
conscientizao das classes populares dos seus direitos. Foi essa crena que trouxe
vrios profissionais, que atuavam voluntariamente nas comunidades, auxiliando na
elaborao de projetos, analisando as possibilidades de melhoria e de atendimento
das carncias sentidas, promovendo o contato entre as pessoas.
Os movimentos sociais surgidos nesse perodo tiveram grande influncia na

construo da sociedade, que resultou do processo de democratizao, como a
elaborao de uma constituio com mais garantias sociais e benefcios.
U1
Reflita
Os movimentos sociais mobilizaram as pessoas em busca de uma
nova sociedade. Foi isso o que motivou vrios profissionais a atuarem
voluntariamente nas comunidades e a participarem dos movimentos
sociais, inclusive os psiclogos, que participaram ativamente da construo
das bases da sociedade que se pretendia. Ser que os problemas de hoje
podem fazer emergir novos movimentos sociais?
Atualmente, no Brasil, os movimentos sociais pelo direito moradia so os que

mais se assemelham aos movimentos sociais urbanos do perodo da dcada de 1970.
O inchao das cidades e o consequente crescimento desordenado do espao urbano
evidenciou o grave problema social da falta de moradia. Os programas pblicos de
moradia popular no deram conta de atender a demanda da populao, muitos
bairros populares eram afastados e sem infraestrutura, enquanto sobravam moradias
nos bairros mais prximos, mas com custo elevado. Por isso, a partir de 1980, muitos
terrenos e prdios desocupados foram ocupados por populares em busca de moradia
(RODRIGUES, 2007).
Algumas diferenas podem ser percebidas entre os movimentos sociais ocorridos na

dcada de 1970 e atualmente. Os daquela poca estavam inseridos num contexto de
grandes transformaes sociais, por isso tambm contaram com o trabalho voluntrio
de profissionais diversos que viam nesses movimentos a oportunidade de construir as
bases para uma sociedade mais justa e igualitria. Havia grande apoio popular, inclusive
pela oposio ditadura. Os movimentos sociais atuais encontram bastante resistncia
da opinio pblica, como um todo, alm de no conseguir a mobilizao de profissionais
para a sustentao terica das suas proposies. A discusso sobre a ocupao de
terrenos pblicos e privados para a moradia popular no sensibiliza estudiosos e a
opinio pblica para a questo da moradia.
Exemplificando
Atualmente, os movimentos de maior repercusso social so os pela
reforma agrria, moradia e educao.
Como movimentos de repercusso nacional, podemos citar: o MST

(Movimento Sem Terra), que luta pela Reforma Agrria. Ele se organizou na
dcada de 1980. Entre sua forma de atuao est a invaso e montagem
de acampamentos em latifndios considerados improdutivos; o MSTS
(Movimento dos Trabalhadores sem Teto), movimento pela moradia,
localizado na cidade de So Paulo; e o Movimento Todos Pela Educao,
pela qualidade da educao pblica.
U1
Os movimentos sociais perderam o seu carter revolucionrio, sustentado

pelo contexto poltico da poca e, hoje, se encontram aprisionados pelo processo
de democratizao que ajudaram a construir. A democracia pressupe que as
manifestaes de insatisfao sejam possveis atravs das organizaes da sociedade
civil, como as associaes de moradores. Alm disso, o Estado criou mecanismos
legtimos para acomodar as tenses sociais, atravs do estabelecimento de polticas
pblicas sociais de atendimento dessas necessidades (MACCAFANI, 2013).
Paralelas a esse processo, estavam as discusses sobre a constituio de vrios

campos de conhecimento, entre eles a Psicologia. o que Yamamoto (2007) vai
chamar de compromisso social do psiclogo. Segundo ele, o tratamento psicolgico,
nesse perodo, estava restrito a 15% da populao e a constituio da profisso estava
cada vez mais se baseando nos moldes de atuao autnoma de outros profissionais
liberais, o que tornava o acesso ao tratamento psicolgico restrito a quem podia pagar
e orientava os rumos da profisso para o tratamento individualizado e clnico. Tanto
assim que, por muito tempo, o sucesso para o profissional da rea da Psicologia estava
relacionado prtica do consultrio, ocupando a maior parte da sua formao e no
desenvolvendo o compromisso social da profisso. Amplas foram as discusses sobre
o compromisso social do psiclogo, que se baseava em alguns fatores, como: acesso
ao tratamento e formas de ao.
Pesquise mais
Para saber mais sobre os movimentos sociais dos anos 1970, leia:
CARDOSO, R. Movimentos sociais urbanos: balano crtico. In: SORJ,
B.; ALMEIDA, M. H. T. (orgs.). Sociedade poltica no Brasil ps-6l. Rio de
Janeiro: Centro Edelstein de Pesquisas. Disponvel em: <http://books.
scielo.org/id/b4km4/pdf/sorj-9788599662632-09.pdf>. Acesso em: 24
nov. 2015.
O psiclogo, cumprindo o seu compromisso social, conseguiu fortalecer os seus

propsitos dentro da sociedade atual, se inserindo nas instituies do Estado e nas
organizaes da sociedade civil.
No entanto, Yamamoto (2007) ressalta que a Psicologia Comunitria conseguiu

consolidar o seu espao nas comunidades, enfatizando o seu papel na soluo dos
problemas sociais enfrentados. Ao mesmo tempo em que sobrava motivao em
atuar nas comunidades, faltava na consolidao de estudos e pesquisas de carter
mais terico e metodologia de atuao. Aparentemente, a metodologia de atuao da
Psicologia continua muito centrada na atuao individualizada e clnica.
U1
Faa voc mesmo

Que tal pesquisar mais sobre a funo social do psiclogo, construda a
partir da sua atuao nos movimentos sociais, pesquisando sobre a sua
participao nas vilas rurais que se formaram com a Reforma Agrria? Um
tema interessante so as escolas rurais formadas por membros do MST.
Assim, podemos perceber como os movimentos sociais foram importantes para

a constituio da sociedade que se formou no perodo de redemocratizao, com a
institucionalizao de vrios servios essenciais para a comunidade, como a criao
de escolas, postos de sade, que passaram a fazer parte da estrutura do Estado, mas
que ainda no so oferecidos de maneira adequada para a populao, com programas
voltados para as necessidades de atendimento e uma quantidade de profissionais
suficiente para esse atendimento.
Sem medo de errar

Agora que voc j acompanhou a discusso sobre questes e movimentos sociais
e entendeu quais so os compromissos sociais que os psiclogos assumiram, vamos
voltar para nossa situao-problema.
Em contato com a associao de moradores, voc tomou conscincia da

quantidade de problemas que a comunidade vem enfrentando, com o crescimento
da violncia, a presena do trfico de drogas e a falta de mdicos no posto de sade
e de professores na escola.
Refletindo sobre esses problemas, um dos lderes comunitrios lembrou dos

movimentos sociais que aconteceram durante a dcada de 1970 e que ajudaram na
constituio de vrios benefcios para a comunidade. Por que os movimentos sociais
foram importantes para a soluo de problemas da comunidade naquele perodo? Por
que, atualmente, as comunidades no se organizam em movimentos sociais? Qual
a funo social do psiclogo neste contexto? E o que esse compromisso social dos
psiclogos?
Buscando entender o papel que os movimentos sociais tiveram na constituio

de benefcios para a comunidade, foi possvel perceber que naquele momento de
sua formao, eles contriburam para uma discusso alm do atendimento de
necessidades especficas de uma comunidade, para se constituir as bases de uma
nova sociedade, j que levantaram questes como igualdade e justia social, atravs
do questionamento da falta de estrutura e das dificuldades impostas pelo desemprego
e pobreza.
U1
O carter despretensioso que os movimentos sociais tinham naquele perodo foi

um dos motivos da atrao de tantos profissionais para dentro das comunidades. As
discusses estavam esvaziadas do discurso ideolgico e poltico partidrio, para discutir,
realmente, questes contraditrias, como a concentrao de riqueza nas mos de
poucos enquanto a populao passava por tantas dificuldades, alm da excluso de
negros e pobres do acesso educao, sade e moradia digna, que obrigaram todos
os envolvidos a repensarem os seus papis.
Tambm, foi possvel perceber que isso veio ao encontro das discusses sobre o
compromisso social do psiclogo, que previa o aumento do alcance dos tratamentos
psicolgicos para a populao e o estabelecimento de aes efetivas nos espaos
ocupados pela populao mais carente.
Ateno!
Observe a forma como as caractersticas dos movimentos sociais so
descritas no "No Pode Faltar". Isso ajuda a entender as suas especificidades
e suas consequncias para a sociedade brasileira atual, como as polticas
pblicas que garantem a liberdade de expresso, o acesso educao e
sade, alm dos desdobramentos posteriores, como polticas de cotas, de
combate ao racismo e questes de gnero.
Foi possvel, tambm, estabelecer uma diferena entre os movimentos sociais da

dcada de 1970 e os do sculo XXI, j que naquela poca os movimentos sociais
pretendiam uma revoluo na sociedade como um todo. As aes eram suportadas
por acadmicos interessados em aplicar seus conhecimentos para a transformao
social.
Os movimentos sociais atuais, geralmente voltados para a reforma agrria e direito

moradia, parecem ter perdido o seu potencial revolucionrio, pela substituio das grandes
transformaes pelo debate nas organizaes da sociedade civil, como as associaes de
moradores. Contribuiu para isso o desenvolvimento da sociedade civil e suas formas de
organizao, que tambm institucionalizaram essa forma de reivindicao.
Para finalizar, pode-se perceber que os movimentos sociais ainda existem e que a
democracia trouxe a possibilidade de atuao atravs da sociedade civil, que parece
ser a forma de reivindicao mais legtima.
Lembre-se
Vimos que os movimentos sociais foram importantes porque

questionaram a organizao da sociedade num momento de ditadura
militar. Na democracia, as pessoas podem se organizar livremente e fazer
suas reivindicaes.
U1
Avanando na prtica
Pratique mais
Instruo
seus colegas.
Explicando a funo do psiclogo social

Conhecer os processos psicolgicos e psicossociais bsicos
e evolutivos que estruturam as relaes do sujeito com seu
1. Competncia geral ambiente fsico, social e cultural de modo a compreender os
binmios normalidade/anormalidade e sade/doena em sua
existncia.
Identificar e analisar o modo de atuao da Psicologia
2. Objetivos de aprendizagem Comunitria, bem como as questes sociais que afetam a
comunidade.
Contexto de surgimento da Psicologia Comunitria,
Movimentos Sociais.
Voc foi convidado por uma associao de moradores para
explicar sobre o papel do psiclogo nos movimentos sociais,
pois h uma divergncia de compreenso nesta associao
4. Descrio da SP
sobre a presena deste profissional. O lder comunitrio pediu,
tambm, que voc explicasse como esse profissional contribuiu
com a comunidade naquele perodo (dcada de 70).
Para explicar o papel do psiclogo na comunidade, enfatize a
contextualizao dos anos 1970, enfatizando as caractersticas
do trabalho realizado. Lembre-se de que os psiclogos que
5. Resoluo da SP
atuaram nas comunidades participaram da elaborao
de projetos de melhoria para as carncias sofridas e das
discusses sobre a construo da sociedade pretendida.
Lembre-se
A atuao dos psiclogos nas comunidades durante o perodo dos

movimentos sociais garantiu a presena desse profissional na estrutura de
benefcios do Estado no processo de redemocratizao.
Faa voc mesmo

Pesquise sobre os movimentos sociais atuais e identifique o papel do
psiclogo neles. Ser que ainda existe trabalho voluntrio? Ser que
eles ainda so intermediadores das relaes entre o governo e esses
movimentos?
U1
Faa valer a pena
1. Os movimentos sociais foram muito importantes para a constituio da

Psicologia Comunitria.
Assinale a alternativa que contm uma das importncias dos movimentos
sociais para a Psicologia Comunitria:
a. Marcou a profissionalizao da Psicologia no Brasil.
b. Levou as pessoas das comunidades para o atendimento em consultrios.
c. Levou os psiclogos para as comunidades.
d. Estabeleceu a parceria entre o Estado e as comunidades.
e. Levou os cursos de Psicologia para as comunidades.
2. Os movimentos sociais da dcada de 1970 foram muito importantes

para a constituio da sociedade brasileira ps-ditadura.
Foi uma consequncia do trabalho dos psiclogos nas comunidades:
a. A institucionalizao do psiclogo nos quadros do Estado.
b. O afastamento do psiclogo das comunidades no perodo de
redemocratizao.
c. A associao do trabalho do psiclogo rea da sade.
d. O retorno dos psiclogos comunitrios para a universidade.
e. O enfraquecimento da Psicologia Comunitria.
3. Apesar de diversos, os movimentos sociais tiveram trs caractersticas

principais, so elas:
a. Populares, partidrios e heterogneos.
b. Populares, heterogneos e descentralizados.
c. Partidrios, heterogneos e centralizados.
d. Partidrios, homogneos e populares.
e. Populares, homogneos e descentralizados.
U1
Seo 1.4
A sociedade dividida em: 1, 2 e 3 setor foco de

atuao do psiclogo no terceiro
Dilogo aberto
Estamos finalizando a primeira unidade de ensino de Psicologia e Comunidade.

Vimos, at agora, o contexto de surgimento da Psicologia Comunitria e falamos
muito sobre a participao do psiclogo na comunidade, ressaltando o perodo das
dcadas de 1960 e 1970. Mas, se o papel desse profissional na comunidade esteve
nas nossas discusses o tempo todo, pouco falamos sobre a presena do Estado e o
papel da associao de moradores como parte da sociedade civil.
Assim, nessa seo, vamos abordar os setores que compem a sociedade: o

Estado, as organizaes da sociedade civil e as empresas. Voc sabia que elas tambm
tm relao com a comunidade?
Ento, vamos nossa situao-problema: a associao de moradores o espao

onde tudo acontece na comunidade. As atividades de lazer, cursos para os moradores
da comunidade, grupos de apoio para pessoas com problemas diversos. Vrios
projetos esto sendo desenvolvidos pela equipe de uma ONG (organizao no
governamental) em parceria com a psicloga do Posto de Sade e, nessa equipe, h
mais psiclogos.
A ONG est desenvolvendo o projeto como parte de um programa de sade

preventiva patrocinado por uma empresa da regio e voc fica intrigado em saber
porque a empresa que est patrocinando esse projeto, se o Posto de Sade um
espao pblico e deveria ser mantido pelo Estado.
Marisa explica que ela a nica psicloga contratada pelo Estado para organizar um
monte de coisas: atendimento de pessoas que precisam de tratamento psicolgico,
elaborao de atendimentos grupais e atendimento das demandas da comunidade via
Associao de Moradores. So as polticas pblicas sociais garantidas pelo Estado. Ela
afirma que precisaria de apoio, mas que est difcil conseguir contratar pessoal para
isso. A soluo esse pessoal que trabalha para uma ONG da cidade e tem parceria
U1
com o Posto de Sade.
Afinal, o projeto uma poltica pblica social, financiada por uma empresa
e executada por uma ONG? Como cada um desses setores que compem a
sociedade atual? O que so polticas pblicas? Os psiclogos podem atuar em todos
esses setores: ONG, empresas e Estado? E por que o Estado no contrata mais pessoas
para ajudar no Posto de Sade?
No pode faltar
O lugar do psiclogo na sociedade tem uma relao estreita com o processo
de redemocratizao ocorrido no Brasil a partir da dcada de 1980. A Psicologia
Comunitria, a partir do processo de redemocratizao, se consolidou atravs da
insero do psiclogo como parte da estrutura do Estado. Os trabalhos bem-sucedidos,
realizados durante a dcada de 1970, evidenciaram a importncia do psiclogo,
atuando nos assuntos das comunidades. A isso soma-se a importante participao dos
conselhos e grupos de psiclogos no processo de redemocratizao, que garantiram
o seu papel institucional na estrutura do Estado (CAMPOS, 1996).
A atuao do psiclogo como parte da estrutura do Estado vem compor com o

ideal e as expectativas de polticas pblicas que vinham se desenhando na Constituio
de 1988. Os psiclogos passaram a atuar mais efetivamente dentro da estrutura de
sade e educao.
No entanto, se as conquistas alcanadas com os movimentos sociais durante o

perodo da ditadura ajudaram a garantir o papel do psiclogo dentro da estrutura do
Estado, tambm se verificou o aumento da participao desse profissional dentro das
organizaes do terceiro setor, ampliando o seu campo de trabalho para o Psiclogo,
principalmente daquele que atua na comunidade.
Do ponto de vista da organizao da sociedade, pode-se dizer que ela est dividida
em trs setores: o primeiro o Estado, o segundo so as empresas privadas e o terceiro
a sociedade civil.
O primeiro setor composto pelo Estado e suas instituies. As polticas pblicas

sociais se caracterizam como as aes do governo no sentido de garantir direitos
gerais mnimos para a populao e direitos especficos para minorias que sofram com
a sua condio (FISCHER, 2005).
Fazendo referncia construo das polticas pblicas sociais, Hfling (2001)

chama a ateno para a necessidade de separao entre Estado e governo. Segundo
ela, o Estado um conjunto de instituies permanentes que possibilitam as aes
do governo; enquanto o governo o conjunto de programas e projetos criados
por parte da sociedade para a sociedade como um todo, que so guiadas pela
U1
orientao poltica de um determinado governo, que assume as funes do Estado

por um perodo.
Assim, o Estado composto pela estrutura que d sustentao para as aes que
regulamentam a vida das pessoas em sociedade e os benefcios que sero oferecidos
a elas, atravs das polticas de governo. Exemplo: os professores concursados das
escolas pblicas fazem parte do Estado, mas os projetos desenvolvidos na escola
informtica, esporte, livros didticos so determinados pelo governo.
Assimile
Estado e governo so conceitos diferentes e complementares. Enquanto
o Estado composto das instituies que no se alteram, ou seja, as
estruturas fixas que no se modificam, independente de quem esteja
no governo, chamado de Estado em ao, o governo composto
das pessoas que administraro a estrutura do Estado por um perodo
determinado (HFLING, 2001).
As polticas pblicas no se restringem burocracia do Estado, j que, apesar de

serem de responsabilidade do Estado, so decididas atravs de uma srie de discusses
que envolvem rgos pblicos e atores sociais. Ou seja, so decididas atravs dos
conflitos que compem as arenas sociais, que envolvem as instituies estatais, o
governo e a sociedade civil. Cada qual aciona os seus recursos de poder para fazer
prevalecer a sua vontade. Da parte do governo, o que determinar as polticas pblicas
sociais do Estado o padro de proteo estabelecido pelo governo e a forma como
as aes sero orientadas (MACCAFANI, 2013).
Nesse sentido, poltica pblica social so polticas de responsabilidade do Estado,

desenvolvidas dentro de aes de governo, como resultado do embate entre os vrios
atores sociais que compem cada arena da sociedade civil. Suas aes visam ao
estabelecimento de benefcios sociais atravs de um modelo de proteo social orientado
politicamente, principalmente pelo Estado, enquanto governo (HFLING, 2001).
Exemplificando
Uma forma interessante de entender o que so polticas de governo
acompanhar os programas polticos. A anlise das propostas dos
candidatos para determinada rea mostrar qual a sua orientao
poltica e o que pretendem fazer. Aqueles candidatos que no apresentam
propostas, provavelmente, no tm um plano de governo.
O nvel de aes sociais de um governo ser determinado pela sua viso de

sociedade. Um governo mais voltado para a rea social, provavelmente, desenvolver
U1
polticas pblicas voltadas para os menos favorecidos e, nesse sentido, pode dedicar
mais recursos para abertura de escolas, centros de apoio social, projetos de moradia
e sade. Os governos de carter mais liberal, provavelmente, dedicaro mais energia
para a rea econmica, j que entendem que fortalecendo a economia garantem
o desenvolvimento econmico que gera empregos e condio para as pessoas
atenderem s suas necessidades.
Assim, o governo responsvel por organizar as estruturas do Estado no sentido

de realizar as suas propostas.
Pesquise mais
Para saber mais sobre a dinmica de transformao de uma questo social
em poltica pblica, pesquise sobre as aes afirmativas. Voc entender
como as discusses sobre racismo e escravido deram sustentao para
a formao da poltica de cotas para negros e ndios, nas universidades
pblicas no Brasil.
Voc pode comear pelo site do MEC: <http://etnicoracial.mec.gov.br/

acoes-afirmativas-cotas-prouni>. Acesso em: 25 nov. 2015.
Com a profissionalizao da Psicologia, os psiclogos passaram a fazer parte da

estrutura do Estado, com cargos e funes determinados. A descrio desses cargos foi
determinada com base na sociedade que se pretendia (SCARPARO; GUARESCHI, 2007)
O segundo setor que compe a sociedade caracterizado pelas organizaes

privadas com fins privados, so as empresas privadas, que tem como objetivo gerar lucro.
Nesse sentido, as empresas tambm devem seguir as leis do Estado, sendo a sua
funo principal gerar lucro para os seus donos, chamados de acionistas.
Muitas empresas, atualmente, reconhecem o seu papel social e desenvolvem

projetos voltados para a comunidade onde esto instaladas, so os projetos de
responsabilidade social, os quais so desenvolvidos segundo orientao das empresas
e interesses dos beneficirios. Os temas mais comuns para o desenvolvimento dos
projetos sociais so: educao, cultura, esporte, assistncia social e meio ambiente.
Vocabulrio
Beneficirios: so as pessoas atendidas pelos programas de polticas
pblicas sociais e pelos projetos de Responsabilidade Social.
Esses projetos podem ser desenvolvidos dentro das empresas, em departamentos

criados especificamente para essa finalidade, ou em aes desenvolvidas por reas
U1
que j existam na empresa, como marketing ou recursos humanos e, ainda, h a

possibilidade de estabelecer parcerias com organizaes da sociedade civil, geralmente
ONGs, para a sua realizao. O tema dos projetos geralmente est relacionado com
reas de interesse da empresa, que, atualmente, a educao.
O terceiro setor composto pelas organizaes privadas com fins pblicos. So

em sua maioria as organizaes da sociedade civil, como: associaes de moradores,
igrejas, clubes, associaes de classe e ONGs (organizaes no governamentais).
De acordo com Landim (1999), uma das principais formas de organizao do

terceiro setor so as ONGs. Elas surgiram na segunda metade da dcada de 1970
como uma forma de auxiliar os movimentos sociais que aconteciam nesse perodo.
Seus membros eram movidos pelo mesmo carter transformador que tinha motivado
os membros dos movimentos sociais a se organizarem.
Para Fernandes (1994), foi a necessidade de alguma organizao institucional, o que

aproximou os fundadores das primeiras ONGs das comunidades. Esse mesmo autor
destaca que havia interesse do Estado e de agncias de cooperao internacional
em financiar projetos de melhoria nas comunidades, mas, se sobravam ousadia e
coragem para os membros dos movimentos sociais reivindicarem suas necessidades,
faltava um parceiro local que pudesse formular projetos, acompanhar a sua execuo
e prestar contas; faltava aos movimentos sociais uma organizao que garantisse o
mnimo de base institucional e, assim, nasceram as primeiras ONGs latino-americanas.
Nesse primeiro momento, elas se mantinham em segundo plano, atuando como
assessoras das comunidades e de outros movimentos sociais, auxiliando na elaborao
e execuo dos projetos de melhoria das comunidades.
Naquele momento, havia um interesse muito grande no desenvolvimento dos

movimentos sociais, por isso muitos formaram as ONGs, inclusive psiclogos,
interessados em dar suporte para os movimentos sociais.
Landim (1999) afirma que a maioria das pessoas que atuavam nesses projetos era
profissionais de vidas partidas, pessoas exiladas pela ditadura que voltavam para o
Brasil, com carreiras interrompidas, e muitos procuravam nas ONGs uma forma
de continuar fazendo poltica sem se envolver na poltica tradicional, dos partidos
polticos.
Num segundo momento, o terceiro setor se caracteriza pela emergncia das

ONGs no cenrio nacional como parceiras do Estado na execuo de aes sociais
que no podiam ser executadas pelo Estado. A partir da dcada de 1990, h uma
diminuio da importncia poltica dos movimentos sociais e as ONGs se tornam
protagonistas das polticas sociais executadas pelo Estado. Sua atuao se concentra
no desenvolvimento de projetos sociais em comunidades carentes. O principal
parceiro do terceiro setor, nesse momento, o Estado e h um esvaziamento das
discusses em torno das transformaes polticas (MACCAFANI, 2013).
U1
Se na dcada de 1970 a comunidade era a principal palavra do vocabulrio do

terceiro setor, na dcada de 1990 esse termo foi substitudo pela ideia de cidadania,
relacionada com a ideia de igualdade e representando o acesso a benefcios sociais e
direitos civis.
O discurso que imperava no perodo se referia ao fracasso do Estado na execuo

de polticas sociais e a sua falta de legitimidade para atender as necessidades das
comunidades carentes. Por isso as ONGs se colocavam como parceiras do Estado,
recebendo recursos pblicos para a execuo de projetos sociais dentro das
comunidades carentes.
A ONG Viva Rio, por exemplo, ficou famosa pela execuo de projetos nos morros
da cidade do Rio de Janeiro. Num projeto sobre educao, o Viva Rio recebia recursos
do estado do Rio de Janeiro para a criao de teleaulas numa srie de morros. As
aulas oferecidas eram aquelas do Telecurso. o que Yamamoto (2007) vai chamar de
privatizao total ou parcial do bem-estar social. Segundo ele, o Estado de orientao
neoliberal que assumiu o governo durante a dcada de 1990 conduziu um processo
de redistribuio da questo social atravs da diviso da responsabilidade com os
setores da sociedade civil e das empresas, que so chamadas a assumirem parte da
responsabilidade pelas mazelas sofridas pelos excludos.
Vocabulrio
Neoliberalismo a orientao poltica que se baseia no Liberalismo
econmico e prega o Estado mnimo e o mercado como regulador dos
servios oferecidos.
Nesse sentido, o Estado destina recursos para que o terceiro setor desenvolva
os projetos que preconiza no ter condio de desenvolver, num claro processo
de privatizao, segmentao e esvaziamento do conflito poltico presente nos
movimentos sociais.
Esse modelo funcionou at o incio do sculo XXI, quando as ONGs se viram imersas
num mundo de denncias de desvios de recursos pblicos. A credibilidade da sua
atuao j vinha sendo questionada pela diversidade do seu formato e a dificuldade em
formalizar seus resultados. As denncias de desvios e superfaturamento s agravaram
a situao. As regulamentaes do formato de atuao das ONGs e o esvaziamento
do seu discurso precarizaram muito a sua forma de atuao (MACCAFANI, 2013).
Passou-se a questionar a falta de compromisso dos profissionais envolvidos com

as ONGs, que no respondiam pelo mau uso dos recursos e no tinham participao
na estrutura do Estado, por isso, tambm, no podiam ser penalizados pelos seus atos.
U1
Paralelo a isso, um novo ator social emerge no terceiro setor, as empresas privadas
e seus projetos de responsabilidade social. A diviso da responsabilidade pelas aes
sociais feita anteriormente pelo Estado e a diviso da responsabilidade dos danos
ambientais e sociais com a sociedade civil fez com que as empresas pensassem
no seu papel social e passassem a desenvolver projetos sociais. Seu objetivo com
essa atuao, geralmente, seguia duas linhas: minimizao dos impactos causados
pelo negcio da empresa, como danos ambientais, denncias de trabalho infantil ou
escravo, e a motivao por retribuir para a comunidade onde est inserida ou atua,
sendo que um dos objetivos no exclui o outro.
Reflita
As polticas pblicas sociais so conquistas baseadas em discusses de
vrios atores sociais no mbito da sociedade civil. Reflita sobre o papel do
psiclogo no processo de construo de polticas pblicas. Como ser
que ele pode contribuir para essas discusses?
O discurso assumido pelos empresrios que o desenvolvimento humano

bom para a sociedade como um todo e, tambm, para os seus negcios. Segundo
organizaes empresariais, como o GIFE ou o ETHOS, que tem como objetivo
desenvolver o tema da responsabilidade social e do comportamento tico das
empresas, a pobreza e a desigualdade social so ruins para a sociedade como um
todo e, tambm, para o desenvolvimento dos seus negcios.
Pesquise mais
Para saber mais sobre as relaes entre o Estado, as empresas privadas e
o terceiro setor, leia o texto: FISCHER, R. M. Estado, Mercado e Terceiro
Setor: uma anlise conceitual das parcerias intersetoriais. RAUSP, So Paulo,
v. 40, n. 1, p. 5-18, jan./fev./mar. 2005. Disponvel em: <file:///C:/Users/ana.
pmaccafani/Downloads/V4001005.pdf>. Acesso em: 18 nov. 2015.
A partir do incio do sculo XXI, o tema do terceiro setor mais uma vez se modifica
e a educao passa a ser o tema principal dos projetos financiados pelos empresrios.
Para a execuo dos projetos, alguns empresrios montam reas dentro das suas
empresas e contratam profissionais para desenvolverem projetos, a partir de uma
determinada orientao; outros, ainda, fundam institutos e fundaes para a execuo
de projetos sociais. Os recursos para essa atuao, geralmente, so de origem
privada, podendo desenvolver parcerias com o Estado, que geralmente oferece, em
contrapartida, instalaes ou acesso s suas instituies para que os projetos sejam
desenvolvidos (MACCAFANI, 2013).
U1
Faa voc mesmo

Que tal pesquisar sobre o debate em torno de polticas pblicas? Ser que
as empresas esto mesmo realizando polticas pblicas? Quais so as suas
caractersticas?
Nessa terceira fase do terceiro setor, a educao passou a ser o tema preferencial
dos projetos desenvolvidos, e a ideia de polticas pblicas voltou ao cenrio, j que
os projetos desenvolvidos pelos empresrios no pretendem ser assistencialistas ou
filantrpicos, mas sim influenciadores de polticas pblicas.
A atuao do psiclogo no terceiro setor tem sido cada vez mais significativa. Desde
a participao nos movimentos sociais que serviram de base para a formao das
primeiras ONGs, at o trabalho efetivo nos projetos desenvolvidos em ONGs e na rea
de responsabilidade social das empresas. Esse trabalho vai alm daquele desenvolvido
nos consultrios, exigindo do profissional uma formao ampla e que leve em conta
o acompanhamento da realidade social.
Sem medo de errar

Agora que j vimos a descrio dos trs setores que compem a sociedade, sendo
o primeiro setor o Estado e suas instituies; o segundo setor, as empresas privadas; e
o terceiro setor, as organizaes da sociedade civil, vamos voltar situao-problema
dessa seo.
Na situao-problema apresentada, uma ONG est desenvolvendo um projeto

como parte de um programa de sade preventiva patrocinado por uma empresa
da regio. Voc fica intrigado em saber porque a empresa que est patrocinando
esse projeto, se o Posto de Sade um espao pblico e deveria ser mantido pelo
Estado. A psicloga do Posto de Sade explica ela a nica contratada pelo Estado
para organizar um monte de coisas. Isso foi possvel devido s polticas pblicas
sociais garantidas pelo Estado. Ela afirma que precisaria de apoio, mas que est difcil
conseguir contratar pessoal para este fim. A soluo foi a parceria entre uma ONG da
cidade e o Posto de Sade. Afinal, o projeto uma poltica pblica social, financiada
por uma empresa e executada por uma ONG? Como que cada um desses setores
compem a sociedade atual? O que so polticas pblicas? Os psiclogos podem
atuar em todos esses setores: ONG, empresas e Estado? E por que o Estado no
contrata mais pessoas para ajudar no Posto de Sade?
Nessa unidade vimos que o psiclogo, ao longo dos ltimos quarenta anos, passou
a atuar em todos os setores que compem a sociedade. Atravs do processo de
redemocratizao, eles consolidaram a sua importncia na construo da sociedade
U1
que se pretendia, por isso a Constituio de 1988 previa o papel institucionalizado do

psiclogo dentro da estrutura do Estado.
Lembrando Hfling (2001), possvel perceber que o tipo de atuao do psiclogo

orientado pelo tipo de importncia que o Estado d para as polticas pblicas sociais.
Assim, o Estado responsvel pela formalizao do trabalho do psiclogo na estrutura
do Estado, mas as condies para a execuo do trabalho so estabelecidas pelo
governo, ou seja, pelos recursos que ele disponibiliza para a execuo das polticas
pblicas.
No entanto, o Estado pode impor limitaes institucionais para o governo e, muitas

vezes, para a execuo das polticas pblicas, preciso fazer parcerias para adequar o
volume dos recursos aos objetivos da poltica pblica.
Lembre-se
As polticas pblicas sociais so garantias legais de direitos adquiridos

pela populao. Para transformar um desejo popular em poltica pblica
preciso que haja o debate nas organizaes da sociedade civil, muitas
vezes na prpria associao de moradores.
Por isso que, no caso da psicloga do Posto de Sade, ela se sente sobrecarregada,
pela dificuldade e pela morosidade do Estado em adequar a sua estrutura s demandas
sociais, com a abertura de concursos, por exemplo. Para minimizar os impactos da falta
de estrutura, muitas vezes os governos fazem parcerias com ONGs para a execuo
dos projetos, como os psiclogos que atuam em projetos vinculados ao Posto de
Sade e executados pela associao de moradores.
Ateno!
O psiclogo comunitrio pode atuar nos trs setores que compem
a sociedade. No primeiro, como profissional concursado, vinculado,
principalmente s reas de sade e educao. No segundo, na rea
de Responsabilidade Social das empresas, que vem crescendo cada
vez mais e necessitando de profissionais que faam a conexo entre
a empresa e a organizao da sociedade civil, ou a empresa e a
comunidade. No terceiro, participando dos projetos desenvolvidos nas
comunidades pelas ONGs.
Na falta de recursos por parte do Estado ou da comunidade, as empresas podem

disponibilizar recursos ou pessoal para a execuo dos projetos nas comunidades.
Nesse caso, os profissionais podem ser vinculados a ONGs parceiras ou s prprias
empresas, e o projeto deve se adequar s expectativas da empresa.
U1
Avanando na prtica
Pratique mais
Instruo
seus colegas.
Parcerias Tri-setoriais
binmios normalidade/anormalidade e sade/doena em sua
existncia.
2. Objetivos de aprendizagem Analisar as relaes interssetoriais e a ao do psiclogo.
A sociedade dividida em trs setores; polticas pblicas;
atuao do psiclogo nos trs setores.
Voc est interessado em atuar como psiclogo em
organizaes do terceiro setor, mas sente que precisava se
informar mais sobre esse mercado de trabalho. Ento, voc
4. Descrio da SP toma conhecimento de um artigo que o Conselho Regional
de psicologia divulgou sobre esse mercado. Quais sero as
perspectivas de trabalho para o psiclogo nesse setor? Qual
o perfil do profissional?
Leia o artigo no link: <http://www.crpsp.org.br/portal/
comunicacao/jornal_crp/120/frames/fr_mercado.aspx>.
Acesso em: 18 nov. 2015.
O artigo apresenta dados como o crescimento do mercado
de trabalho para o terceiro setor e sugere esse mercado para
os psiclogos, j que os temas abordados (educao, sade,
gnero e idade) so prticas associadas ao seu trabalho. Ele
tambm chama a ateno para os salrios pagos, que so
menores, compensando o trabalho realizado. Caso voc
5. Resoluo da SP
precise pesquisar outro artigo, pode usar as palavras-chave:
Mercado de trabalho. Psiclogo. Terceiro setor.
O trabalho do psiclogo no terceiro setor teve incio com os
movimentos sociais da dcada de 1970 e se estendeu pelas
ONGs e projetos de responsabilidade social desenvolvidos
pelas empresas privadas.
Para atuar nesse setor, ele precisa estar preparado para lidar
com a diversidade social e estar sempre bem informado sobre
as questes sociais.
Faa voc mesmo

Agora, vamos pesquisar mais sobre o terceiro setor consultando o site do
GIFE (Grupo de Institutos, Fundaes e Empresas) para saber mais sobre a
participao dos empresrios no terceiro setor? Acesse o site: <www.gife.
org.br> e pesquise sobre as caractersticas da atuao social empresarial.
U1
Assim, voc poder conhecer sobre as expectativas do meio empresarial

para a atuao profissional no terceiro setor. Vale reforar que, se precisar
ou quiser consultar outra fonte, basta usar, em algum mecanismo de
busca na internet, palavras-chave, como: terceiro setor; atuao social
empresarial; expectativas para profissionais do terceiro setor.
Lembre-se
O psiclogo j tem experincia de atuao no terceiro setor

atravs do trabalho nas comunidades na dcada de 1970, atuando
nos movimentos sociais. Por isso, esse tema no novo para eles,
exigindo alguma adaptao para a realidade das ONGs, principais
empregadoras do setor.
Faa valer a pena
1. A sociedade est dividida em trs setores.

Relacione cada setor que compe a sociedade com a sua respectiva
representao:
1. Primeiro Setor.
2. Segundo Setor.
3. Terceiro Setor.
( ) Empresas.
( ) Estado.
( ) Sociedade Civil.
A sequncia correta :
a. 1 2 3.
b. 1 3 2.
c. 2 1 3.
d. 2 3 1.
e. 3 1 2.
2. Cada setor tem uma finalidade, seja ela pblica (benefcios pblicos) ou
privada (benefcios privados).
Relacione os termos que compem a sociedade com sua finalidade:
U1
1. Benefcios Pblicos.
2. Benefcios Privados.
( ) Estado.
( ) Empresas.
( ) Sociedade Civil.
A sequncia correta :
a. 1 2 1.
b. 1 2 2
c. 1 1 2.
d. 2 1 1.
e. 2 2 2.
3. O Estado composto por uma srie de instituies que do sustentao

para as suas aes.
Assinale a alternativa que contm somente instituies que compem o
Estado:
a. Associao de Moradores, igrejas e escolas pblicas.
b. Cmara dos Deputados, Palcio do Governo e escolas pblicas.
c. Associao de Moradores, Palcio do Governo e escolas pblicas.
d. Cmara dos Deputados, igrejas e escolas pblicas.
e. Cmara dos Deputados, igrejas e clubes de futebol.
U1
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U1
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Unidade 2
CONSTITUIO DO INDIVDUO
NA COMUNIDADE
Convite ao estudo
Esta unidade de ensino ir proporcionar a ampla reflexo sobre a influncia

da comunidade no processo de constituio do indivduo/sujeito. Para tanto,
voc encontrar neste material quatro sees, sendo elas: 2.1) a influncia
da comunidade na constituio da personalidade; 2.2) a influncia da
comunidade na constituio da identidade; 2.3) a influncia da comunidade
na constituio da infncia e da adolescncia; e 2.4) constituio de outras
categorias sociais como parte do processo de trabalho do psiclogo na
comunidade.
fundamental que voc desenvolva tal compreenso, porque os

fenmenos e elementos que compem a realidade social influenciam
diretamente na vivncia e na percepo de cada pessoa, incluindo tambm
o prprio psiclogo.
O ser humano, enquanto objeto de estudo da cincia psicolgica, no

pode ser entendido de forma simplificada e superficial. Tambm no pode
ser compreendido como meramente constitudo por heranas genticas ou,
somente, por um corpo biolgico. fundamental entendermos o que nos
constitui enquanto pessoas/sujeitos e pessoas/indivduos, incluindo nesta
anlise o contexto no qual estamos inseridos contexto que influencia o
nosso agir (ou nossa inrcia), mas que tambm se oferece como um vasto
campo de desenvolvimento para nossas potencialidades.
Portanto, para auxiliar o seu processo de aprendizagem, apresentamos

agora uma situao de realidade profissional (SR), que o acompanhar
durante o desenvolvimento desta unidade curricular.
U2
Tomemos como ponto de partida um possvel contexto de atuao

profissional do psiclogo: bairro perifrico, de uma grande cidade brasileira,
que abriga aproximadamente mil habitantes. Destes, por volta de 70% (setenta
por cento) sobrevive de renda proveniente da atividade de prostituio,
atravs de prestao de servios de natureza sexual diretamente, ou em
bares, restaurantes e pequenos comrcios localizados nesta comunidade.
Os demais (30%) desenvolvem atividades laborativas em outras regies da
cidade, mas por se tratar de um bairro precrio, em diversos aspectos, o valor
dos imveis acessvel e constituiu-se como uma possibilidade de moradia.
Para comearmos a refletir, cabem aqui algumas perguntas: qual a

primeira ideia que surgiu quando pensou nesta realidade? Como voc
imagina que os habitantes dessa comunidade se relacionam com a questo
da prostituio? Como se sentem aqueles que no sobrevivem desta
atividade? Qual o impacto dessa realidade no cotidiano dos moradores? O
contexto da prostituio influencia a formao da personalidade de crianas
e adolescentes residentes nesse bairro?
60 Constituio do indivduo na comunidade

U2
Seo 2.1
A influncia da comunidade na constituio da

personalidade
Dilogo aberto
Esta seo tem como objetivo estimular uma reflexo profunda sobre como a
comunidade influencia a construo da personalidade das pessoas, diferenciando
os conceitos de sujeito e indivduo, exercitando tambm a proposta imaginativa de
se ver no lugar social do outro e procurando, a partir de ento, descontruir ideias
preconcebidas e sem fundamento tcnico-cientfico.
A partir da SR apresentada, reflita, antes de tudo, sobre a sua prpria realidade:

seus familiares, seu bairro, a cidade, o pas em que nasceu. Quais elementos te
influenciaram? E se voc tivesse nascido em outro pas, com outras culturas, outra
religio, outra crena, como voc seria?
Agora, imagine-se na seguinte situao-problema: voc foi contratado, como

psiclogo, para atuar em uma ONG (organizao no governamental), em um
programa destinado profissionalizao de adolescentes e jovens, que se localiza no
bairro apresentado anteriormente. Em determinado dia, uma jovem chamada Joana,
18 anos, o procura na instituio. Ela est muito angustiada, pois h tempos busca
inserir-se no mercado de trabalho, mas sem sucesso. Ela lhe conta que desde os sete
anos reside na mesma casa. Mudou-se para l com sua me e sua av materna. No
conheceu seu pai. Na poca, sua me passou a trabalhar como prostituta porque
Joana apresentava um grave problema de sade e a famlia no possua condies
financeiras para custear seu tratamento. Depois disso, sua me nunca mais abandonou
a profisso e hoje consegue manter, com algum conforto, os gastos da famlia. Sua av
idosa e no apresenta mais condies fsicas para trabalhar. Recebe uma pequena
aposentadoria e cuida da casa quando possvel. Joana acabou interrompendo seus
estudos h dois anos, quando cursava o segundo ano do Ensino Mdio. Ela lhe contou
que, embora gostasse muito de estudar, no pde continuar frequentando a escola,
pois estudava no perodo noturno e precisava atravessar todo o bairro para chegar
escola. Sua me considerava um risco expor-se desta forma. A jovem relata que,
quando selecionada para um processo seletivo e precisa dizer ao entrevistador
Constituio do indivduo na comunidade 61

U2
onde reside, sente-se constrangida pela maneira como os olhares so direcionados a

ela. Joana conta a voc, chorando, que tem pensado em trabalhar como prestadora
de servio de natureza sexual, pois a cada dia que passa sua autoconfiana e sua
autoestima diminuem, ela sente no ser capaz de encontrar outro trabalho e finaliza:
Acho que meu destino igual ao da minha me (segundo informaes coletadas -
sic). Dessa forma, quais questionamentos voc considera importantes para comear a
compreender a situao de Joana e qual seria a sua proposta para ajud-la a lidar com
essa angstia, considerando o contexto em que voc trabalha?
No pode faltar
Comunidade, cultura, grupos: seria possvel que tais elementos influenciassem a
nossa personalidade?
Para ajud-lo a refletir sobre essa questo, retomemos brevemente alguns

conceitos sobre personalidade. Cabral e Nick (2001) reconhecem que h mltiplos
significados para a palavra personalidade. Os autores elencam algumas descries,
tal qual a de Lazarus, que descreve a personalidade como sendo uma organizao
de estruturas psicofsicas, relativamente estveis, em virtude da qual uma pessoa age
de determinada maneira e no de outra. Descrevem tambm, citando Sawrey e
Telford, que a personalidade uma organizao nica de caractersticas e tendncias
de estmulo e resposta do indivduo, na medida em que elas esto dinamicamente
envolvidas em situaes sociais. H ainda a definio, abordada pelos autores, que
parte de uma viso freudiana, sendo a personalidade o resultado da integrao do id,
ego e superego (p. 224). Importante lembrar que, em psicanlise freudiana, tanto o
id quanto o ego e o superego se estruturam na relao da pessoa com o ambiente
externo. Por fim, Cabral e Nick (2001) definem o termo personalidade considerando os
seguintes elementos: (1) caractersticas distintas do indivduo; (2) aspectos de estmulo
e resposta; (3) referente social e (4) dinmica da ao social.
Martins (2004) esclarece que a personalidade no se constitui isoladamente e no

depende da vontade dos indivduos tomados em separado, mas resulta da experincia
social, da trama de relaes que se estabelecem.
Dessa forma, podemos ento compreender que, embora a constituio de nossa

personalidade inicie-se no mbito familiar, o contexto social contribui significativamente
para sua consolidao.
A comunidade, definida brevemente por Azevdo (2009) como um ambiente

destinado interao entre indivduos e formao de grupo, promove impacto
significativo sobre a forma como interpretamos o mundo e nos posicionamos nele.

U2
Reflita
Imagine a seguinte situao: uma criana que nasce em um ambiente
familiar constitudo por pais, irmo mais velho e avs. No temos
dvida de que essa criana, alm de caractersticas herdadas, aprender
comportamentos a partir da vivncia com os integrantes de sua famlia,
correto? Porm, imagine essa mesma criana em duas situaes
diferentes: 1) vivendo em alguma grande cidade brasileira, com um ritmo
de vida extremamente acelerado, em um bairro de uma movimentada
periferia, com situaes de trfico, policiais armados por todos os lados,
toque de recolher. Como esse ambiente influenciaria a personalidade
desta criana? Agora imagine que esta mesma criana, ainda nesta
mesma cidade, viva em um bairro de classe mdia alta, tendo acesso a
educao de qualidade, realizando inmeros cursos extracurriculares, no
conhecendo seus vizinhos, no tendo acesso ao que se passa para alm
dos ambientes sofisticados que frequenta. Ser que ela teria, ainda que
inserida na mesma estrutura familiar, experincias diferentes nesses dois
cenrios, capazes de influenciar sua personalidade?
Ao realizar esse exerccio imaginativo, esperamos que voc compreenda que a

constituio da personalidade se sustenta, tambm, na experincia vivenciada na
comunidade, neste contexto ao qual estamos inseridos, nos grupos aos quais nos
enlaamos.
Exemplificando
fundamental compreender que as pessoas no possuem as mesmas
vivncias, uma vez que partem de experincias sociais to diversificadas.
A exposio cotidiana violncia fragiliza as pessoas, mas pode tambm
servir de apoio para lutas extremamente significativas e transformadoras
socialmente.
Ouvimos demasiadamente no senso comum pessoas afirmarem, principalmente

em relao pessoa que comete algum ato de violncia, que a ndole no muda,
que de famlia, que se o sujeito bom a circunstncia no o far tomar uma
atitude contrria. Ser?
Entendendo que a Psicologia Comunitria, como destacou Gois (1993) apud

Azevdo (2009, p. 68), busca identificar e compreender as relaes que so
estabelecidas entre os integrantes do grupo, apresentado agora, a voc, um enorme
desafio: despir-se de seus valores pessoais e morais, considerando a formao e a
construo do outro a partir tambm do contexto no qual este se encontra imerso.

U2
No um exerccio fcil, mas fundamental para que possamos captar o enredo

tecido no ntimo das relaes sociais, de forma ampliada, tica e cientfica.
Ao procurar expandir sua percepo sobre os fenmenos humanos e sua relao

com o contexto social, no se pretende propor justificativas implausveis para atos
violentos. Contudo, a proposta estimular seu pensamento crtico, seu entendimento
sobre o funcionamento do sistema, e de antemo libertar-lhe de pr-julgamentos, que
em nada contribuem para a cincia psicolgica e que, em contraposio, ferem os
princpios fundamentais de nossa profisso.
Assimile
A delicadeza do trabalho do psiclogo compreender amplamente os
processos de transformaes sociais e humanas. Como aponta o Cdigo
de tica, em seus Princpios Fundamentais: O psiclogo atuar com
responsabilidade social, analisando crtica e historicamente a realidade
poltica, econmica, social e cultural (2005, p. 2, inciso III). Essa orientao
pode ser observada, tambm, em diversas resolues publicadas pelo
Conselho Federal de Psicologia e indica justamente a necessidade
de expanso do olhar da Psicologia para os fenmenos humanos,
despindo-nos de conceitos rasos, superficiais e de senso comum. Porm,
como alertam Veronese e Lacerda (2011, p. 424), o risco de analisar o
indivduo descolado do contexto social, intervindo de forma igualmente
desconectada desse contexto, ainda no foi totalmente superado na
cincia psicolgica.
Constatada a importncia de ampliao de nosso olhar deste ato de interpretar

o enredo social despido, ao mximo, de nossos prprios valores , partimos para a
compreenso de dois outros conceitos, aparentemente similares: os conceitos de
sujeito e de indivduo.
Voc sabe estabelecer a diferena entre um e outro?
Segundo Veronese e Lacerda (2011, p. 422), o conceito de sujeito est relacionado

ao que singular, peculiar, ntimo de cada ser, enquanto que o conceito de indivduo
incorporado concepo terica de massa e categoria, considerando que em cada
indivduo, portanto, habita um sujeito.
Explicando melhor:
Ao indivduo cabe a ordem dos direitos, dos deveres, da

moralidade, parte em ns que transita em comum acordo

U2
com as regras e instituies sociais, a parte flexvel, malevel,

adaptvel ao sistema. Ele alvo dos direitos universais, polticos
e culturais promovidos pelas instncias pblicas, constituindo-
se como a parte formada, modelada socialmente (VERONESE;
LACERDA, 2011, p. 422).
O sujeito, por sua vez, se constitui de forma interativa e dinmica, assumindo um

papel ativo e participativo (PIRES; BRANCO, 2008, p. 416, grifo do autor), ou, como
descreve Touraine (2006), o conceito de sujeito vincula-se diretamente compreenso
de um ser autnomo.
A percepo, associada ao pensamento e conscincia, influencia sobremaneira

o modo como o sujeito ir conduzir-se pela sociedade a conscincia compreendida
enquanto desvendamento dos fatores que determinam nossa condio de vida
(CAMPOS, 2002).
Dessa forma, sujeito e indivduo, embora componham a mesma pessoa, so

construes diferenciadas e que, nem sempre, se manifestam.
Touraine (2006, p. 143) apud Veronese e Lacerda (2011, p. 424) tece uma analogia
importante nesse sentido, afirmando que: O sujeito parece encoberto pela banalidade
do eu e de sua situao, assim como um livro encoberto pela areia de uma duna,
e no pode mais ser encontrado porque no tem comunicao com a areia que o
encobre. Nesse momento o autor se refere ao fato de que, muitas vezes, o sujeito est
ausente (inconsciente), como se fosse desconhecido, tal qual um objeto escondido,
encoberto, invisvel.
Ainda para estes autores, o sujeito surge a partir do atravessamento de um

fenmeno social que ecoa em seu consciente e em seu inconsciente e, a partir desse
processo, volta a si na tentativa de buscar referncias e, nessa busca, acaba entrando
no processo de embate, havendo, portanto, a necessidade de conflito. Nesse sentido,
o elemento sujeito de cada ser luta pelos direitos adquiridos para o indivduo.
Assim, a condio de sujeito somente ser plenamente alcanada quando, atravs

de nossa resistncia e de nosso enfrentamento, ofertamos sentido nossa existncia
(TOURAINE, 2006 apud VERONESE; LACERDA, 2011).
Porm, importante destacar tambm que manter-se na condio de sujeito no

tarefa fcil, pois, no nos esqueamos de que, diuturnamente, somos convocados
a nos adaptarmos s regras sociais e a regermos certas condutas com o intuito de
preservao da ordem e da possibilidade de convivncia coletiva, resultando num
estado de alternncia entre estarmos sujeitos e estarmos indivduos.

U2
Alternar-se no , necessariamente, um malefcio social, porque ambos se

constituem de maneira interdependente, ou seja, o indivduo, atravs de seus direitos,
oferece-se como espao de atuao para a manifestao do sujeito, e este, por sua
vez, ao emergir e se posicionar, garante direitos especficos a esse indivduo que no
se encontra mais adaptado ao discurso vigente e massificado das instituies sociais
(VERONESE; LACERDA, 2011).
Pesquise mais
Para apreender mais profundamente a formao do conceito de sujeito
indicada uma entrevista com o socilogo Alain Touraine, que aborda
o papel da mulher nesta constituio, a partir de uma leitura ampliada
sobre sexo e gnero. A leitura desse artigo tambm importante para que
voc resolva algumas questes de fixao da aprendizagem. ADELMAN,
Miriam. Sexo, gnero, sujeito: uma entrevista com Alain Touraine. In:
Sociologia Politica, 2004. Disponvel em: <http://www.scielo.br/scielo.
php?script=sci_arttext&pid=S0104-44782004000200016&lng=en&nrm
=iso>. Acesso em: 17 nov. 2015.
A entrevista realizada por Adelman (2004), com o socilogo Alain Touraine, que
voc acabou de ler no Pesquise Mais, expe mais uma vez a complexidade do conceito
de sujeito e a fundamental importncia de seu entendimento, enquanto futuro
psiclogo. A partir dele torna-se mais claro que h uma srie de concepes e ideias
por detrs da formao dos conceitos e, principalmente, h inmeros valores ocultos
nas relaes humanas estabelecidas e construdas historicamente e que preciso
buscar profundamente a compreenso desses elementos para nos constituirmos
competentes profissionais da cincia psicolgica.
Reflita
Se h um sujeito habitando cada indivduo, conforme apontado pelos
autores, e que esse sujeito por vezes encontra-se inconsciente, como
voc imagina que a Psicologia, em sua relao com a comunidade, possa
contribuir para esse despertar?
Uma das funes do psiclogo, nesta interface com a comunidade, posicionar-

se enquanto mediador ou facilitador desse emergir, utilizando como instrumento
tcnico a proposio de temas significativos, capazes de conduzir as pessoas ao denso
e trabalhoso processo de percepo, reflexo e conscientizao das necessidades e
interesses intrinsecamente relacionados ao seu contexto comunitrio (CAMPOS, 2007
apud AZEVDO, 2009).

U2
Por fim, futuro psiclogo, despertar preciso! Pois somente a partir desse agente
ativo, denominado sujeito, que tem sido (e ser) possvel sustentar a esperana de
grandes transformaes sociais.
Faa voc mesmo

Explore o bairro em que voc mora. Identifique os servios pblicos e
privados que ele possui, qual a caracterstica econmica da populao
que o habita, verifique se h recursos suficientes para a demanda dos
habitantes, ou se h ausncia de algum equipamento/servio. Amplie seu
olhar, comeando pelo ambiente em que voc est inserido. Procure,
com essa atividade, olhar como um estrangeiro, como algum chegando
nesse espao pela primeira vez. Dessa forma, voc estar mais atento aos
detalhes que no so captados por sua percepo, justamente por voc
conviver com eles cotidianamente.
Sem medo de errar

Vamos retomar brevemente a situao-problema: voc, psiclogo de uma ONG
localizada num bairro de zona de confinamento de prostituio, atendeu uma jovem
chamada Joana, de 18 anos, que est muito angustiada porque no consegue inserir-
se no mercado de trabalho. Por conta dessa angstia, ela tem pensado em trabalhar
como prestadora de servio de natureza sexual, assim como sua me, pois a cada dia
que passa sua autoconfiana e sua autoestima diminuem. Quais questionamentos
voc considera importantes para comear a compreender a situao de Joana e qual
seria a sua proposta para ajud-la a lidar com essa angstia, considerando o contexto
em que voc trabalha?
Lembre-se
H um potencial transformador dentro de cada indivduo.
Antes de avanar na soluo deste problema, importante que voc identifique

os fatores que contriburam para sua formao pessoal e a realidade social na qual
esteve e est inserido. Feito isso, compreenda a histria de vida da me de Joana e,
consequentemente, a histria de vida da garota. Procure identificar, junto com a jovem,
seu potencial e a partir dele traar objetivos e estratgias. Procure compreender porque
to importante para Joana inserir-se no mercado de trabalho nesse momento. Ela
poderia, primeiramente, voltar a estudar, em outra escola, no perodo matutino ou
vespertino? Mas voltar a estudar importante para Joana, ou para voc? Quais as
fantasias (ideias, imaginrio) construdas por ela em relao prostituio? preciso

U2
explorar profundamente o que a jovem pensa sobre o trabalho da me, mas cuidado!
exatamente aqui que se encontra o maior desafio do psiclogo: despir-se de seus
conceitos, julgamentos morais e vivncias prprias para no induzir as pessoas a
escolherem um caminho que pertence ao seu (psiclogo) desejo. Ouvir e construir
caminhos a partir do que importante para Joana e no para voc.
Ateno!
S nos tornamos plenamente sujeitos quando aceitamos como nosso
ideal reconhecer-nos e fazer-nos reconhecer enquanto indivduo como
seres individualizados, que defendem e constroem sua singularidade, e
dando, atravs de nossos atos de resistncia, um sentido nossa existncia.
(TOURAINE, 2006, p. 123 apud VERONESE; LACERDA, 2011, p. 422).
Dessa forma, procure compreender tambm como Joana analisa a realidade na

qual est inserida. A compreenso dessa realidade importante para que a jovem possa
despertar o sujeito que a habita, na medida em que est vivenciando um momento de
conflitos que pode se constituir em grande potencial transformador.
Avanando na prtica
Aps compreender a influncia da comunidade na constituio do sujeito (esse
agente ativo, que se posiciona, que critica, que busca construir uma nova realidade,
coletiva ou individualmente, a partir dos entraves vividos) e do indivduo (esse agente
passivo, misturado massa, que no se diferencia, que precisa submeter-se s regras
sociais para conviver em grupo), apresentaremos a voc uma nova situao-problema.
Voc ver que tudo o que aprendeu at aqui, tanto na Unidade Curricular 1, quanto
nesta seo, ser fundamental para a resoluo de um novo desafio, afinal, o trabalho
do psiclogo dinmico e repleto de situaes diversas e inimaginveis.
Pratique mais
Instruo
seus colegas.
A delicadeza da desconstruo de nossos valores pessoais

binmios normalidade/anormalidade; sade/doena, em sua
existncia.

U2
Estimular uma reflexo profunda sobre como a comunidade

influencia a construo da personalidade das pessoas,
diferenciando os conceitos de sujeito e indivduo;
Exercitar a proposta imaginativa de ver-se no lugar social
do outro e procurando, a partir de ento, descontruir ideias
preconcebidas e sem fundamento tcnico-cientfico.
Personalidade. Estabelecendo os limites entre sujeito e
indivduo.
Voc um psiclogo que atua em uma instituio
de acolhimento (antigo abrigo) que recebe crianas e
adolescentes em situao de risco social. Nesse contexto,
voc recebeu uma criana, de nome Joo, com 11 anos de
idade, que vive em situao de rua desde os sete anos. Sua
vivncia familiar era permeada por conflitos com sua me e
com seu padrasto. Ambos alcoolistas. Joo tem dois irmos
mais novos, que desde muito pequenos passaram a residir
com a tia materna, em outro municpio. Quando esta tia
4. Descrio da SP assumiu os cuidados de seus irmos negou-se a levar Joo
consigo, alegando tratar-se de uma criana muito agitada.
Assim, Joo conviveu at os sete anos com abusos fsicos,
psicolgicos e negligncia familiar. Um dia, aps uma grave
briga com o padrasto, saiu correndo e nunca mais voltou.
Chegou ao centro da cidade e foi acolhido pelos adultos que
ali viviam. Joo chegou at voc aps ter furtado um objeto
e ter sido abordado pela polcia. No atendimento, afirma no
desejar ficar na ONG, pois quer voltar a morar com seus
amigos, na rua local onde sente-se protegido.
No caso apresentado importante que voc identifique a
histria familiar de Joo e sua relao com a rua, considerando
5. Resoluo da SP
porque to importante para ele permanecer nesse espao
desprotegido.
Lembre-se
muito importante contextualizar a histria das pessoas, compreender suas

experincias, seu convvio com os grupos (famlia, amigos, comunidade) e
problematizar, junto com o sujeito, possibilidades de interveno.
Faa voc mesmo

A partir da histria de Joo, desenvolva um texto crtico explorando
as violncias vividas pela criana e problematizando as possveis
consequncias no desenvolvimento de sua personalidade.
Faa valer a pena
1. Segundo Cabral e Nick (2001), a personalidade possui propriedades que

U2
nos distinguem individualmente e nos configuram enquanto pessoas.

Qual alternativa possui todos os elementos que os autores citados utilizam
para definir o termo "personalidade"?
a. Sua referncia social e seus aspectos individuais.
b. Aspecto de estmulo e resposta; sua referncia social e sua dinmica
na ao social.
c. Aspectos de estmulo e resposta e dinmica social.
d. Caractersticas dos indivduos; aspecto de estmulo e resposta; sua
referncia social e sua dinmica na ao social.
e. Caractersticas dos indivduos; aspecto de estmulo e resposta; sua
referncia social.
2. A cincia psicolgica, enquanto tcnica cientfica, como vimos,

encontra seu lugar na relao com a comunidade. Nesse contexto, qual
outra funo teria o psiclogo na comunidade?
a. Realizar psicoterapia aos indivduos que busquem por esse tratamento.
b. Interpretar individualmente o comportamento de cada pessoa que
compe o cenrio.
c. Propor reflexes de temas importantes que levem as pessoas ao
trabalho de conscientizao.
d. De ajudar o indivduo a sobrepor-se ao sujeito.
e. A Psicologia somente contribuiria se houver sofrimento por parte do
indivduo.
3. A partir de nosso posicionamento no mundo somos capazes de tecer

as transformaes sociais. Sobre os conceitos de sujeito e indivduo,
assinale a alternativa correta:
a. Ambos so plenamente conscientes e autnomos, pois compem a
mesma pessoa.
b. O sujeito pode estar inconsciente, mesmo quando o indivduo se
encontra no nvel da conscincia.
c. Para despertar o indivduo tem de haver um sujeito.
d. Indivduo e sujeito compem o nvel mais inconsciente do ser humano.
e. Indivduo e sujeito so sinnimos.

U2
Seo 2.2

identidade
Dilogo aberto
Na seo anterior voc foi apresentado a uma situao de realidade profissional

que se referia sua atuao, como psiclogo, em um bairro perifrico no qual 70% da
populao sobrevive da renda de servios de natureza sexual.
Agora voc permanecer imerso neste contexto, mas lhe ser apresentada uma
nova situao-problema, abordando os temas que sero estudados por voc a seguir:
identidade individual, identidade grupal/social e limites entre indivduo/sujeito e os
grupos sociais.
Os objetivos dessa seo centram-se na diferenciao entre os termos subjetividade,

individualidade, personalidade e identidade; na construo histrica desta ltima
categoria; na aproximao de algumas formas de identidade grupal/social; e na
relao do grupo e da constituio da identidade.
Portanto, a situao-problema a seguinte: voc psiclogo de uma ONG

localizada no bairro descrito na SR e foi convidado a contribuir com a criao de um
coletivo/grupo para lutar pelos direitos dos profissionais do sexo e pelo enfrentamento
violncia contra a mulher.
Esse coletivo foi idealizado por Maria, uma prostituta aposentada, que tem percebido
o crescente aumento da violncia contra as mulheres de seu territrio, principalmente
por parte dos clientes. Maria, indignada com a situao, resolveu criar um coletivo e
pediu sua ajuda para mobilizar os habitantes do bairro.
Agora com voc! O que lhe vem cabea quando pensa na proposta apresentada
por Maria? Quais seus desafios internos e externos? O que voc conhece sobre
a realidade da violncia contra a mulher? Voc acredita que o brasileiro um povo
machista, ou acha que j superamos isso? Qual o ndice de crimes passionais em seu
estado? Voc j parou para pensar sobre isso? Qual o ndice de estupros de mulheres na
sua cidade? Como mobilizar os homens para causas em defesa das mulheres?

U2
No pode faltar
Voc sabia que existem diferenas conceituais entre os termos subjetividade,

individualidade, personalidade e identidade? Separ-los no tarefa fcil, porque
depende muito da fonte que utilizamos, ou, melhor dizendo, do autor que tomamos
como referncia.
Silva (2009, p. 170) uma autora que procura diferenciar tais categorias, a partir de
determinados referenciais tericos. Para ela, o termo subjetividade est relacionado
a algo interno, mas que possui uma relao de troca com o externo. Citando Bock
(2004, p. 6), ela esclarece que a subjetividade e objetividade se constituem uma outra
sem se confundirem. Nas palavras de Gonzalez Rey (2001, p. 1) apud Silva (2009), a
subjetividade coloca indivduo e sociedade numa relao inseparvel, porque tanto
em um, como no outro, h momentos em que se destacam uma subjetividade social
e, em outros momentos, uma subjetividade individual.
Voc viu na seo anterior que sujeito e indivduo compem a mesma pessoa,
em momentos diferentes, no foi? Pois bem, aqui a lgica a mesma. Isso porque a
origem da subjetividade est nas relaes sociais do indivduo e seu desenvolvimento
ocorre atravs da constante relao entre interno e externo, sendo que a subjetividade
coloca o indivduo na categoria de gnero humano, ainda segundo a autora.
Para Cabral e Nick (2001), o termo subjetivo se relaciona a uma experincia

intrnseca, exclusivamente de uma pessoa, sendo inacessvel observao de outros.
Assim, para eles, a subjetividade s pode ser percebida e sentida, da maneira como
realmente , por quem a vive.
J o termo individualidade faz referncia herana biolgica, integrada s

caractersticas adquiridas socialmente desde o comeo da vida. So as caractersticas
naturais (constituio fsica, funcionamento do sistema nervoso, emoes etc.)
que pertencem ao indivduo e vo se singularizando e diferenciando-se de outros
(indivduos) ao longo de seu desenvolvimento (SILVA, 2009, p. 174).
Aqui, ento, j estabelecemos outra diferena: quem est de fora consegue

perceber a sua individualidade, consegue enxergar mais claramente quais so suas
heranas biolgicas, como voc manifesta suas emoes, por exemplo, e como elas
se diferem dos demais.
Ento haveria alguma diferena entre individualidade e personalidade? Para Silva

(2009), a individualidade a base da personalidade que, somada ao processo histrico-
social, possibilita o desenvolvimento da pessoa. Veja um exemplo que explica essa
afirmao.

U2
Exemplificando
Analogicamente, a individualidade seria a fundao de uma construo,
que ser base para a insero de vrios elementos que faro com que
esta construo seja reconhecida como casa, posteriormente. Essa
construo no acontece do dia para a noite. Ela precisa da mistura de
vrios materiais que vo sendo agregados aos poucos. Precisa tambm de
tempo para secar, acomodar e depois inserir outro material.
Podemos afirmar que construmos nossa personalidade atravs da socializao

(elementos utilizados na obra) que se insere sobre a nossa individualidade (fundao).
Nessa socializao vamos adquirindo hbitos, atitudes, aprendendo a utilizar
instrumentos, incorporando elementos culturais. Portanto, a personalidade um
produto da atividade social (LEONTIEV, 2004, p. 129, apud SILVA, 2009).
Assimile
A subjetividade se constri a partir da relao entre o interno e externo,
mas que s pode ser fielmente compreendida por quem vive determinada
experincia subjetiva, ou seja, pelo prprio sujeito. J a individualidade
refere-se herana biolgica, que a base para a personalidade e, esta,
por sua vez, desenvolve-se atravs da socializao, ao adquirir hbitos
e costumes, por exemplo, podendo ser observada pelos outros e
diferenciando-se assim da subjetividade.
Portanto, compreendidos esses trs termos, entremos no conceito de identidade.
A palavra identidade ganhou novos significados medida que avanou nos campos
cientficos. Ela deriva dos vocbulos latinos idem e identitas, que significam o mesmo
e entitas, que significa entidade (CALDAS; WOOD JR, 1997 apud SOUZA; CARRIERI,
2012, p. 41).
O conceito est relacionado ao ser idntico a si mesmo, se diferenciando

automaticamente dos demais (SOUZA; CARRIERI, 2012. p. 41). Mas, o que significa ser
idntico a si mesmo? Como podemos ser idnticos a ns mesmos?
Exemplificando
A identidade o que somos todos os dias. Claro que um dia diferente
do outro e as experincias nos fazem mudar nosso comportamento,
mas a nossa essncia ainda permanece sendo nossa e, por mais que se
parea com a de algum, ela nunca ser idntica, porque a sua identidade

U2
nica. No toa que o RG tambm conhecido como documento

de identidade. Mesmo que algum falsifique o seu documento, ele nunca
ser idntico, a digital sua e no ser igual de mais nenhum outro ser
vivo na face da Terra.
Mas, como surgiu essa categoria identidade no campo cientfico? Se ela to

parecida com o conceito de personalidade, por que usamos esses termos de formas
diferentes?
Pois bem, ela foi elaborada por Antonio da Costa Ciampa, na dcada de 1980,
quando participava de pesquisas de grupos coordenados por Silvia Lane, uma referncia
na Psicologia Social. Nessa dcada, a Psicologia brasileira contestava as abordagens
burguesas, que desconsideravam caractersticas histricas e sociais da sociedade
brasileira (CARONE, 2007 apud SILVA, 2009). Esse grupo de pesquisadores interessava-
se por teorias psicolgicas que criticavam a realidade social (SILVA, 2009, p. 188).
Dessa forma, a categoria personalidade foi abandonada porque, na ocasio, estaria

muito associada a uma individualizao da formao psquica, dando nfase ao eu como
algo que brotava do prprio indivduo. Assim, Ciampa, orientado por Lane, elaborou a
categoria identidade em substituio categoria personalidade, porque a primeira
explicaria a constituio do eu de maneira dinmica e crtica (SILVA, 2009, p. 188).
Como esclarece Silva (2009, p. 188), Ciampa (2005) afirma que a identidade
uma metamorfose, um processo de constituio do eu que promove constantes
mudanas pelas condies sociais e de vida no qual o indivduo est inserido.
O que ser que o autor quis dizer com metamorfose?
Exemplificando
Voc conhece a msica do cantor Raul Seixas que diz: eu prefiro ser
essa metamorfose ambulante, do que ter aquela velha opinio formada
sobre tudo? Pois bem, a metamorfose esse processo de mudana,
desencadeado pelo meio, pelo externo, que nos faz crescer, mudar de
opinio, amadurecer. A borboleta passa pelo processo de metamorfose,
no mesmo? Mas, ser que se o clima do pas mudar drasticamente, o
processo de sada do casulo ser o mesmo? Provavelmente no, porque
o externo um elemento fundamental para o processo de crescimento
da borboleta. Assim tambm acontece conosco.
Entender o processo de metamorfose da borboleta um pouco mais simples do

que o processo de metamorfose explicado por Ciampa (2005) da seguinte forma:

U2
Quando o indivduo nega as determinaes sociais que o

negam enquanto sujeito (negao da negao), ele se torna
capaz de expressar um outro outro que tambm faz parte
do seu eu, mas que no era representado nas relaes sociais.
Dessa forma, ocorre a alterizao de sua identidade, por
meio da eliminao da identidade pressuposta externamente
(identidade instrumental ou identidade social virtual, segundo
Goffman [1975]); do fim do processo constante de reposio
social (adequao aos papis); e por meio do desenvolvimento
de uma identidade posta como metamorfose constante. Isso
permite ao indivduo se representar sempre como diferente
de si mesmo (negando a representao cristalizada) e, assim,
se tornar sujeito (SOUZA; CARRIERI, 2012, p. 56, grifo nosso).
Complexo, no ? Mas vamos tentar explorar um pouco mais para facilitar. Voc
conseguiu identificar aqui o mesmo conceito de sujeito trabalhado na seo anterior?
Note que o sujeito ativo se desprende (se solta) da identidade a ele conferida pelos
outros e, ento, revela a sua verdadeira essncia. Por exemplo, voc j viveu uma
situao em que as pessoas diziam que voc era de um jeito, mas voc sabia que no
era verdade, porm, por muito tempo no conseguia ir contra essas pessoas, at que
um dia voc se revela e resolve dizer quem voc e se posicionar contra a opresso
que estava sofrendo? Nessa hora, emerge do seu inconsciente a sua verdadeira
essncia, negando a identidade que foi atribuda a voc pelo grupo social.
Esse momento, em que voc eliminou a impresso que as pessoas tinham de

voc, o que Ciampa chama de alterizao de sua identidade, pois voc se libertou
de algo que no te pertencia e fez surgir o sujeito que te habitava. Esse algo que no
te pertencia, ou no fazia mais sentido para voc, eram as mscaras que usamos para
assumir determinados papis sociais.
O uso das mscaras importante para vivermos em sociedade, assim como o

sujeito que no consegue, o tempo todo, ser sujeito e passa a dar lugar ao indivduo,
que se relaciona com as regras impostas.
Por exemplo: papel social de professor, de aluno, de filho, de me, etc. Esses
papis so dinmicos, sendo postos e repostos continuamente, ou seja, voc tira
uma mscara, coloca outra, ou ainda, algum tira uma mscara sua e coloca outra, na
medida em que voc troca o cenrio. Ou voc age como filho na sala de aula? Ou o
professor age como aluno? Entende?
Voltando definio de Ciampa: quando vamos analisar um usurio, uma pessoa

U2
que atendemos, como no caso da nossa situao-problema, precisamos levar em

conta que a construo da identidade parte de elementos pressupostos (o que o
outro, ou a prpria pessoa, idealizava em relao ao desempenho daquele papel) e
que vo sendo desenvolvidos a partir da histria e do contexto social ao qual a pessoa
est envolvida (SILVA, 2009, p. 188).
Faa voc mesmo

Identifique quais papis voc exerce no seu cotidiano. Quais desses papis
te agradam mais e quais no te agradam tanto? E por qu?
Outro ponto importante para definir essas mscaras que usamos, ou os papis
sociais que assumimos, so os grupos sociais. A compreenso desses grupos
importante para que possamos estabelecer um limite entre o que indivduo e o que
so grupos sociais. Parece bvio se olharmos assim, superficialmente, mas no . O
que acontece que, com a inteno de ser aceito em determinado grupo (escolar,
de trabalho, grupos de amigos), o indivduo assume uma forma instrumental, a
identidade que lhe imposta. Esse processo denominado por Dubar (2005) de
atribuio (apud SOUZA; CARRIERI, 2012, p. 54, grifo do autor).
A forma instrumental se relaciona ao fato de que o indivduo estaria forado a

aceitar a identidade que lhe foi atribuda, uma vez que no conseguiria ir contra as
estratgias externas, ou das instituies (escola, empresa, igreja, presdio, etc.). Porm,
esta identidade instrumental seria, para o autor, uma identidade temporria, no sentido
de que no representaria a essncia da pessoa.
Por exemplo: vamos tomar como ponto central a violncia contra a mulher.
Quantas vezes ouvimos que mulher que apanha e no se separa porque gosta
de apanhar? E quantas vezes essas mulheres, de fato, assumem esse lugar por
encontrarem-se impossibilitadas de lutar contra o externo, contra a sociedade machista
e preconceituosa? Podemos dizer que esse um papel atribudo a ela, o vulgarmente
conhecido mulher de bandido.
Sabemos que na violncia contra a mulher muitos elementos complexos se

relacionam e alimentam o processo de violncia: muitas dependem financeiramente
dos maridos; muitas j vieram de uma cultura familiar agressiva e nem sempre se do
conta de que esto sofrendo violaes de direitos, porque afinal de contas seus direitos
nunca foram respeitados; a justia extremamente lenta; quando uma vtima procura
a Delegacia da Mulher, muitas vezes, esses espaos no ofertam a mnima estrutura
e elas revivem a violncia. Quando chegam a realizar o boletim de ocorrncia e o
juiz, posteriormente, determina que o ex-companheiro no se aproxime dela, quem
fiscaliza, quem a protege deste homem? Assim, o agressor mantm com ela uma
relao de objeto a seu servio, e que alimentada pela sociedade.

U2
Voc percebe o quanto complexo quando atribumos socialmente um papel a

algum e essa pessoa sente-se impossibilitada de lutar contra ele? Ela faz dele uma
identidade instrumental, porque muitas vezes a identidade que lhe resta, diante de
tantas violaes.
Pesquise mais
No artigo abaixo, denominado A criminalizao do trfico de mulheres:
proteo das mulheres ou reforo da violncia de gnero?, Castilho
(2008) analisa diversas decises judiciais a respeito de mulheres que se
encontravam em servios de natureza sexual e conclui que tais decises
reiteram a violncia de gnero ao reforar a viso machista lanada sobre
a mulher enquanto sexo frgil e seu papel tradicional no contexto
familiar. Vale a pena ler e refletir!
Disponvel em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_

arttext&pid=S0104-83332008000200006&lang=pt>. Acesso em: 19 jan.
2016
Outra razo para que aceitemos a identidade instrumental seria por acreditarmos,
em alguma medida, que os grupos sociais so flexveis e permeveis e que ao
aceitarmos essa identidade instrumental teremos satisfao e autorrealizao (SOUZA;
CARRIERI, 2012, p. 54).
Ento, por exemplo: um jovem que passou no vestibular e foi morar em outra
cidade, longe de sua famlia e amigos. Na universidade ele um pouco tmido, isolado,
e sente-se sozinho. Seu objetivo entrar em algum grupo, sentir-se pertencente quele
espao. Pois bem, um dia o professor passa uma atividade em sala e algumas pessoas
o chamam para realizar a proposta. A partir da ele passou a conhecer tais pessoas que,
embora fossem um pouco diferentes dele, ele no questionava. Ento ele acredita
que com o tempo o grupo ser flexvel e, assim, poder tambm se colocar. Isso pode
realmente acontecer, mas o oposto tambm: ele poder no conseguir se expressar,
muitas vezes por conta do perfil do grupo, e vestir a sua identidade instrumental para
permanecer dentro do grupo.
Pesquise mais
No artigo abaixo, denominado Dialtica e contradies da construo
da identidade social, o autor, Furtado (2010) discute os desafios para a
atuao dos psiclogos latino-americanos, apresentando, entre outras
discusses, conceitos como territrio e cultura.
Disponvel em: <http://www.scielo.br/pdf/psoc/v22n2/06.pdf>

U2
Para Souza e Carrieri (2012, p. 60), no que se refere relao indivduos e grupos
sociais, o termo mais indicado seria o de identidade coletiva.
Para os autores, citando Rosch (1975, p. 59), Wry, Lounsbury e Glynn (2011),
essas identidades coletivas seriam grupos (entidades, como descrevem) com
reconhecimento cultural, heterogneos e abertos, como arenas dinmicas em
que novos membros trazem posicionamentos e membros antigos empreendem
inovaes, no qual, cada pessoa que integra uma identidade coletiva estabelece sua
prtica ao seu modo, a partir de sua histria e de sua identidade individual.
Por exemplo: um coletivo de luta, de movimentos sociais, constitudo e

consolidado, desenvolve uma identidade coletiva, que a cara daquele grupo,
diferente de outros com a mesma finalidade. Ele um grupo aberto, porque
as pessoas podem passar a frequent-lo a qualquer momento, e heterogneo
porque cada um age conforme o seu jeito de ser. No caso da situao-problema
desta seo, o grupo proposto por Maria ainda passar pelo processo de construo
de uma identidade coletiva.
Burity (1999 apud SOUZA; CARRIERI, 2012, p. 59) compreende que se faz necessrio
definir um ns coletivo. Mas, essa definio encontra-se em constante negociao,
pois muito importante que as pessoas no se apeguem a uma identidade coletiva
enquanto uma realidade imutvel, natural e que vive constantemente ameaada por
agentes externos.
Ainda para os autores Souza e Carrieri (2012, p. 60), um indivduo pode se envolver
em um coletivo visando mobilidade social ou mudana estrutural. No primeiro caso,
o indivduo pode agir de forma isolada, informal e passar por cima das normas e dos
padres que so estabelecidos (nesse sentido o grupo seria menos coeso e apresentaria
forte tendncia ao rompimento, por conta da competitividade de seus integrantes).
No segundo caso, os grupos so mais coesos e tm como base a colaborao, pois
buscam uma mudana na estrutura, desenvolvendo ideias transcendentes realidade
imediata e, por isso, transgressores da ordem organizacional.
Por exemplo, os partidos polticos brasileiros, principalmente em poca de crise

econmica, na qual fica claro que cada parlamentar age conforme seus interesses
pessoais e no como um ns coletivo, assim o grupo perde a coeso e muitas vezes
se rompe, inclusive formando outros partidos. Agora, um grupo mais fortalecido, com
pessoas que buscam uma mudana verdadeiramente transformadora, ir manter-se
em forte colaborao, como pode ser o caso proposto por Maria.

U2
Assimile
Identidade pressuposta a identidade idealizada, pelo grupo ou pela
prpria pessoa, em relao ao desempenho de determinado papel social.
Ela o equivalente identidade instrumental. Ambas so transitrias,
no sentido de que no representam a essncia do sujeito. A identidade
coletiva, por sua vez, uma identidade do grupo, um ns coletivo, como
afirma Burity (1999 apud SOUZA; CARRIERI, 2012), que se constitui de
grupos abertos, dinmicos, nos quais os seus membros comportam-se a
partir de suas histrias e identidades individuais.
Por fim, qual a importncia de estudar o tema da identidade para a Psicologia?
Conforme afirma Burity (1999) apud Souza e Carrieri (2012, p. 59), esse tema
fundamental para a sociedade contempornea porque trata de uma ambivalncia
humana entre demandas por igualdade e uniformidade, por um lado, e por
exclusividade e liberdade, por outro.
Para compreender quem o indivduo observado, devemos analisar suas prticas

habituais, interpretando o sentido de sua ao, tanto verbal como no verbal. Porm,
alertam os autores, esse processo implica em apreender, apenas parcialmente,
os sentidos envolvidos, ou seja, o pesquisador nunca ser capaz de desvendar
inteiramente a construo de sentidos do indivduo no momento em que ele age,
pois para interpretar o sentido da ao do outro, o pesquisador/psiclogo estar
enviesado por sua prpria interpretao subjetiva (p. 62, grifo do autor).
Reflita
Como a nossa identidade individual poder prejudicar o trabalho de
observao dos processos grupais e das identidades das pessoas atendidas
por ns?
Sem medo de errar

Vamos retomar brevemente a situao-problema? Voc psiclogo de uma
ONG localizada no bairro descrito na SR e foi convidado por Maria, uma prostituta
aposentada, a contribuir com a criao de um coletivo para lutar pelos direitos dos
profissionais do sexo e pelo enfrentamento violncia contra as mulheres.
O que lhe vem cabea quando pensa na proposta apresentada por Maria? Quais
seus desafios internos e externos? O que voc conhece sobre a realidade da violncia
contra a mulher? Voc acredita que o brasileiro um povo machista, ou voc acha

U2
que j superamos isso? Qual o ndice de crimes passionais em seu estado? Voc j
parou para pensar sobre isso? Qual o ndice de estupros de mulheres na sua cidade?
Como mobilizar os homens para causas em defesa das mulheres?
Lembre-se
muito importante que o grupo desenvolva uma identidade coletiva, um

ns, conforme denominado por Burity (1999 apud SOUZA; CARRIERI,
2012), e que ele se desenvolva visando uma mudana estrutural,
constituindo-se como um grupo coeso e fortalecido, no qual o interesse
coletivo seja maior que os interesses individuais.
Para avanar na soluo deste problema importante que voc: compreenda a

realidade social na qual essas pessoas esto inseridas; identifique junto comunidade
quais temas so importantes enquanto estratgias de enfrentamento; levante quais os
parceiros possveis, tambm fora da comunidade, que podero fortalecer o coletivo e
ampliar o olhar de seus membros.
Na busca por fazer emergir o sujeito que habita o indivduo, pense na possibilidade
de organizar uma reunio, procurando provocar reflexes como o tema da violncia
contra a mulher e o machismo (inclusive as atitudes machistas das mulheres).
importante apresentar dados estatsticos para uma compreenso ampliada do
fenmeno da violncia contra a mulher e tambm frases pronunciadas por mulheres
com contedos machistas, como mulher tem mesmo que cuidar dos filhos e da casa
e o homem quem sai para trabalhar, mulher ruim no trnsito, mulher no sabe
lidar com dinheiro, homem no limpa a casa porque isso tarefa de mulher, enfim,
frases que reforam cada vez mais o lugar da submisso feminina.
Ateno!
Por mais que voc tenha sido convidado a contribuir com a formao
desse coletivo, no se esquea de que, enquanto agente externo, a sua
interpretao sobre o sentido da ao ser permeada por sua subjetividade.
Dessa forma, reflita sobre os conceitos construdos em voc sobre o tema
da prostituio e sobre a violncia contra a mulher.
Com essa experincia, procure compreender a formao da identidade dos

grupos, sobre a influncia dos grupos na formao da identidade das pessoas.
Procure identificar tambm quais os desafios e quais as potncias de um coletivo,
problematizando qual o lugar da Psicologia na anlise desses processos.

U2
Avanando na prtica
Pratique mais
Instruo
seus colegas.
Identidade Pressuposta
existncia.
Compreender como a comunidade influencia no
desenvolvimento da identidade;
Compreender a influncia das organizaes (entidades, ou
grupos sociais) na construo da identidade pressuposta;
Problematizar possibilidades para eliminao da identidade
pressuposta pelo grupo.
Identidade. Estabelecendo os limites entre indivduos/sujeitos
e grupos sociais.
Voc psiclogo de um servio pblico, relacionado rea
da cultura, em um bairro de classe mdia. Seu trabalho
desenvolver atividades utilizando diversas formas de
manifestaes culturais (msica, teatro, artes, poesia, etc.) para
produzir sade. Seu grupo, com 20 pessoas, plural, constitudo
por: mulheres, homens, transexuais, idosos e adolescentes.
Seu trabalho reconhecido tanto na comunidade local, como
no municpio, enquanto prtica inovadora. Sendo assim, um
juiz da Vara da Infncia e Juventude determinou que o jovem
Eric fosse inserido neste grupo.
4. Descrio da SP Porm, quando Eric se apresenta instituio h uma
comoo por parte de outros integrantes, pois um
adolescente, de 17 anos, de classe mdia alta, que cometeu
um grave ato infracional, equivalente ao latrocnio (roubo
seguido de morte) no Cdigo Penal. O jovem permaneceu
internado por dois anos e meio na Fundao CASA e foi
liberado, pois apresentava bom comportamento e estava para
concluir o tempo mximo permitido para cumprimento de
medida em meio fechado, conforme o Estatuto da Criana e
do Adolescente, que de trs anos.
Como trabalhar o grupo para receber o adolescente?
Para resolver essa questo ser preciso identificar quais
as identidades pressupostas, ou instrumentais, de Eric
(considerando a atribuio dessa identidade pela sociedade,
pela Fundao CASA e pelo grupo que voc conduz); traar
estratgias para eliminar essas identidades; procurar trabalhar
5. Resoluo da SP
o sujeito que habita o adolescente; compreender qual a
viso de Eric sobre esse grupo e sobre os grupos nos quais
pertenceu; identificar se, como adolescente, ele consegue
diferenciar-se ou no dos coletivos e estabelecer um limite
entre o indivduo e o grupo social.

U2
Lembre-se
fundamental que voc reflita sobre os conceitos construdos dentro

de voc acerca do tema apresentado. Reflexes que abarquem
questionamentos como: ao encontrar um adolescente que comete
ato infracional, quais (pr-)concepes voc carrega? Caberia fazer um
recorte simplrio de sua condio financeira para determinar a maneira
como devemos enxerg-lo? Voc atribuiu uma identidade pressuposta a
Eric? Se sim, qual seria ela?
Faa voc mesmo

Voc dever discutir, seja em grupo ou com seu professor, quais estratgias
devem ser utilizadas para desenvolver a resoluo da situao-problema
e, em seguida, apresentar os resultados obtidos com o intuito de ampliar
e problematizar a questo da desconstruo da identidade pressuposta
ou instrumental.
Faa valer a pena
1. Quem ns somos enquanto pessoas e coletivos determina as nossas

aes. O que significa individualidade?
a. Caractersticas herdadas atravs da relao social, que singulariza e
individualiza as pessoas.
b. Caractersticas herdadas atravs da relao entre o mundo subjetivo e o
mundo externo, tornando as pessoas diferentes umas das outras.
c. Caractersticas naturais, herana biolgica que, integrada s
caractersticas adquiridas socialmente, diferenciam as pessoas.
d. Individualidade e subjetividade so sinnimos, portanto, so constitudos
a partir da relao com o meio social.
e. Caractersticas que tornam as pessoas diferentes e que foram sendo
desenvolvidas a partir de sua relao com a comunidade.
2. Toda constituio humana possui uma base, na qual se sustenta e se

ancora para poder desenvolver-se. Qual a base para a personalidade?
a. Individualidade.
b. Subjetividade.

U2
c. Identidade.
d. Heranas biolgicas.
e. Caractersticas herdadas.
3. A identidade tambm parte fundamental da constituio humana. A

qual conceito est associado o termo identidade?
a. Ao de ser idntico ao grupo familiar.
b. Ao de ser idntico ao grupo social.
c. Ao de ser idntico comunidade.
d. Ao de ser idntico ao outro.
e. Ao de ser idntico a si mesmo.

U2

U2
Seo 2.3

infncia e da adolescncia
Dilogo aberto
Voc se lembra do contexto apresentado no incio desta unidade 2? Para retomar

brevemente: voc um psiclogo e desenvolve seu trabalho em um bairro cuja renda,
de 70% das famlias, est associada aos servios de natureza sexual.
Mantendo esse mesmo contexto, agora vamos ao novo desafio desta seo. Fbio
um adolescente, de 15 anos, que frequenta o Ensino Mdio de forma irregular, no
bairro descrito. Por conta de suas inmeras faltas, seus pais foram convocados
escola diversas vezes para apresentar justificativas. O pai de Fbio caminhoneiro e
viaja muito, quase no consegue conversar com o filho. A me ocupa-se com o filho
mais novo, de seis meses. Fbio, por sua vez, alega que a escola no atrativa e que
no tem interesse em permanecer estudando. Segundo ele: gosto mesmo de andar
de skate e pichar muro. Mas, um dia, voc est realizando visitas domiciliares no bairro
e encontra o adolescente no comrcio ilegal de drogas. Voc o convida para uma
conversa na instituio. No dia marcado, o adolescente aparece e voc aborda o fato
presenciado. Fbio justifica que precisa contribuir com as despesas de casa, mas que,
pela idade, no consegue um trabalho formal e que os traficantes o chamaram para
ajudar na distribuio dos entorpecentes, principalmente, para alguns clientes que
acessam os servios de natureza sexual e para algumas mulheres que se prostituem e
fazem uso de substncias psicoativas.
Como voc problematizaria a questo da atividade ilegal considerando a

comunidade onde Fbio est inserido? Quais outros caminhos podero ser
apresentados ao adolescente? Como envolver a famlia, a escola e a comunidade
no cuidado aos jovens que fazem do trfico uma fonte de renda? Como trabalhar as
potencialidades desse adolescente?
Para ajud-lo na busca da soluo dos problemas descritos, os seguintes contedos

sero abordados: a constituio da infncia e da adolescncia no contexto das
comunidades, o protagonismo infantojuvenil e o papel da Psicologia na compreenso

U2
dessas duas categorias sociais. Ao final dos seus estudos, espera-se que tenha atingido
alguns objetivos de aprendizagem, como: compreender que, sendo processos
histricos, a infncia e a adolescncia se constituem como categoria social em
constante mudana; identificar os desafios que se apresentam aos jovens ao buscar
insero no mercado de trabalho; relacionar a insero de adolescentes no trfico de
entorpecentes com a realidade atual da sociedade brasileira; apontar possibilidades
para construo do protagonismo juvenil.
No pode faltar
Voc sabia que a infncia um processo histrico criado pelas sociedades ao

longo dos sculos? Pois bem, essa etapa da vida no inerente condio humana.
Para que voc se localize, brevemente, nessa concepo histrica, um autor

referncia, quando falamos de infncia, Philippe Aris.
Ele estudou a origem das imagens produzidas em obras de arte para compreender
se elas retratavam o sentimento da infncia ou a ausncia dele. Para Aris (1973/1981,
p. 50), esse sentimento encontrava-se ausente at o final do sculo XVII e, por esta
razo, estaria ausente tambm compreenso de uma conscincia da particularidade
infantil.
Segundo ele, os sinais do desenvolvimento da infncia se tornaram significativos

somente no final do sculo XVI e durante o sculo XVII sendo este ltimo
particularmente considerado por ele como um perodo importante na evoluo dos
temas da primeira infncia, momento no qual as crianas passaram a ser retratadas
sozinhas (o que, at ento, no acontecia).
Reflita
A infncia que voc viveu semelhante ou diferente da infncia vivida nos
tempos atuais?
A adolescncia, tal como a infncia, tambm uma construo histrica e que,

segundo Saito e Queiroz (2008, p. 50), foi resultante de reflexes derivadas de mltiplas
reas do conhecimento. As autoras descrevem que, para a Sociologia a adolescncia
seria produto singular de cada cultura. A Antropologia associa adolescncia aos ritos
de iniciao e passagem. J o direito a relaciona com questes de menoridade e
maioridade (2008, p. 3-4). Por fim, a medicina compreende a adolescncia como
grandes transformaes biopsicossociais.
Winnicott (1961/2005b, p. 59), um psicanalista contemporneo de Freud,

U2
estabeleceu uma comparao entre os povos primitivos e a sociedade atual. Para

ele, os povos primitivos ou disfaram sob os tabus as mudanas da puberdade
ou ento transformam rapidamente adolescentes em adultos, atravs de rituais e
provas. J na sociedade atual, para nos constituirmos adultos somos impulsionados
pela adolescncia, atravs de nossas tendncias de crescimento e, portanto, esse
processo natural, e no induzido.
Assimile
Winnicott afirma que todo ser humano possui uma tendncia para o
amadurecimento, como se fssemos uma semente, com potencial
para sermos rvore, por exemplo, mas esse potencial somente ser
desenvolvido se o ambiente externo puder ofertar condies para seu
crescimento. Ento, se ningum plantar a semente e cuidar dela, por
mais potencial que ela tenha para ser rvore, ela sempre ser semente.
Nesse processo natural, portanto, est envolvido um ambiente que se
encarregue de ajudar o adolescente a tornar-se adulto.
A definio atual de adolescncia, para Saito e Queiroz (2008, p. 3-4), faz parte de
uma viso ocidental que surgiu inicialmente na Europa, a partir da segunda metade
do sculo XIX, e est relacionada s mudanas econmicas, polticas e culturais
geradas pelo processo de industrializao e pelo estabelecimento do sistema escolar
obrigatrio exigido pelo desenvolvimento industrial dos pases europeus.
Para esses autores, a adolescncia compreendida como uma fase transicional

entre a infncia e a vida adulta, na qual o adolescente experimenta infindveis
modificaes tanto nas questes biolgicas (que constituem a puberdade), como
social e psicolgica, sendo estas mudanas fundamentais para que a pessoa possa
assumir seu papel de adulto, posteriormente.
Os autores Trassi e Malvassi (2010) nos trazem um apontamento muito importante,

afirmando que esse perodo tambm varia conforme a condio social de classe.
Aqui, voc percebe que h uma relao com a compreenso sociolgica sobre a
adolescncia, apresentada anteriormente?
Assimile
Para a Sociologia, a adolescncia um produto nico de cada cultura.
Dessa forma, quando abordamos o tema de condio social de classe,
tambm estamos falando de culturas singulares, de cada classe e, mais
ainda, de cada territrio e comunidade. Essa concepo sociolgica uma
base importante para a construo da relao Psicologia e comunidade.

U2
Ento, como voc pode perceber, a comunidade uma influncia importante na

constituio da infncia e da adolescncia e que a compreenso dessa influncia no
pode ser negligenciada por quem atende essa populao.
Pesquise mais
No texto indicado voc pode aprofundar seus estudos sobre o tema da
construo histrica da infncia. um artigo que aborda uma concepo
sociolgica muito importante para refletirmos, inclusive traando crticas
Psicologia do desenvolvimento, do autor Sarmento (2005).
Disponvel em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_

arttext&pid=S0101-73302005000200003&lang=pt>. Acesso em: 13 jan.
2015.
Outro ponto importante, quando afirmamos que a comunidade influencia a

constituio da infncia e da adolescncia, nos lembrarmos da questo do trfico de
entorpecentes, abordada na SP desta seo. Em tempos de crise econmica, muitas
preocupaes emergem, dentre elas: as possibilidades de insero de adolescentes e
jovens em um mercado de trabalho escasso, suas possibilidades de fontes de renda e
de aposentadoria futuras. Mudanas substanciais produzidas no cenrio econmico
e poltico de um pas impactam diretamente na formao de crianas e adolescentes,
principalmente residentes das periferias. Dentre esses impactos no se pode negar o
aumento da insero desses jovens no submundo das atividades ilcitas, como opo
de renda e trabalho que o Estado no consegue ofertar. Como afirmam Faria e Barros
(2011, p. 538), pode-se conceber que o mercado ilegal tem surgido como resposta
marginalidade econmica.
Pesquise mais
Leia o artigo produzido pelas autoras na ntegra:
FARIA, Ana Amlia Cypreste; BARROS, Vanessa de Andrade. Trfico

de drogas: uma opo entre escolhas escassas. Disponvel em:
<http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-
71822011000300011&lng=en&nrm=iso>. Acesso em: 08 jan. 2016.
Portanto, se a comunidade importante na constituio e construo do processo

histrico da infncia e adolescncia, e se o Estado inmeras vezes negligencia
cuidados e proteo a essa populao, como esses cidados podero se empoderar,
transformar-se em sujeitos?
Voc se lembra das aulas anteriores, quando aprendeu sobre a posio de sujeito

U2
no mundo, como um agente ativo em busca de transformao social? Pois bem, ser
que crianas e adolescentes tambm podem constituir-se sujeitos?
Sim! Podemos contribuir para o processo de desenvolvimento do ser sujeito de

crianas e adolescentes, atravs do protagonismo desses personagens. Mas, voc
sabe o que ser protagonista?
Exemplificando
Quando voc assiste a um determinado filme, h um protagonista, que
o ator principal, ou o personagem principal. Voc se lembra de que na
seo anterior foi abordado o conceito de mscaras, ou papis sociais? Os
papis sociais desempenhados para que possamos nos relacionar com a
sociedade? Pois ento, aqui tambm as crianas e adolescentes podem
assumir um papel social do sujeito protagonista. Mas, como? Vamos ver
adiante.
Kohler Gonzales e De Fatima Guareschi (2009) explicam que a palavra protagonismo

composta, em sua forma grega, pelos termos proto, que significa primeiro ou
principal, e agon, que significa luta. Para as autoras, o conceito de protagonismo
tem se associado, portanto, participao social, ou seja, um jovem ator que participa
de espaos de conversao poltica ou que desencadeie uma demanda com foco na
transformao social. Esse protagonismo reconhecido legalmente no documento
denominado Plano Nacional da Juventude, institudo no Projeto de lei n 4530/2004.
O plano poder ser lido na ntegra atravs do link disponvel em: <http://www.camara.
gov.br/proposicoesWeb/prop_mostrarintegra;jsessionid=CFF918A36A94B708FB491
10F46F9F9EE.node2?codteor=432446&filename=Avulso+-PL+4530/2004>. Acesso
em: 19 jan. 2016.
Mas, qual o interesse, dos documentos legais, em endossar o lugar dos jovens
como sujeitos ativos?
Sposito e Carrano (2003) apud Kohler Gonzales e De Fatima Guareschi (2009)

compreendem que esse carter de jovem protagonista, nos documentos legais, est
mais para apelo social do que para uma reflexo profunda sobre o tema da juventude.
Esse um ponto importante para observarmos.
No podemos nos esquecer de que: por um lado temos a polis, marcada pela
ordem poltica, e por outro temos a urbs que, segundo Delgado (1999) apud Pais
(2005), o pulsar da cidade (...) marcada por uma resistncia a esse controle. Assim,
para o autor, esse movimento da urbs possui potncia para contestar o que imposto
pela ordem. Essa contestao se d atravs de movimentos, como as manifestaes
sociais, ou micromovimentos que vo anunciar, a seu modo, outras possibilidades de
vida.

U2
Pais (2005, p. 59) esclarece, em seu artigo denominado Jovens e Cidadania, que
a palavra polis remete para a ordem poltica, para a administrao centralizada da
cidade (...) e que posterior cidade, surgindo em finais do sculo XVIII, quando se
d o estriamento da cidade submetida aos princpios de racionalizao concebida
s instituies de enclausuramento, como as prises, internatos, quartis, fbricas e
hospitais. A cidade, portanto, se transforma em um espao de vigilncia e controle para
exorcizar as desordens, purificar as condutas, escrutinar as populaes e periferizar a
misria.
Podemos dizer que o adolescente se insere na urbs, nesse espao urbano

potencialmente criativo, para desenvolver alguma outra forma de vida (como os
skatistas, os rappers, os grafiteiros). A rua tomada como um espao de emancipao,
libertao e criatividade, celebrando a autonomia e a diferena juvenil. Assim, essas
culturas juvenis so mais do que uma cultura de resistncia, elas so formas de
reivindicar uma existncia social que nem sempre reconhecida pela comunidade
(HONHETH, 1997 apud PAIS, 2005, grifo nosso).
Faa voc mesmo

Identifique e reflita sobre quais manifestaes juvenis acontecem em sua
cidade, quais so as reivindicaes e lutas dos jovens e como a sociedade
se relaciona com esses movimentos.
Exemplificando
Numa cidade do interior de So Paulo h um movimento significativo voltado
para o RAP e para a poesia marginal. As pessoas interessadas renem-se uma
vez por ms, construindo um sarau em espaos urbanos, como a Estao
Ferroviria. Nesses espaos todos podem recitar poesias (suas ou de outros
autores), incluir suas manifestaes e lutas. um lugar que potencializa
o protagonismo dos cidados, principalmente de adolescentes e jovens
adultos que buscam incansavelmente um acolhimento para suas angstias
e posicionamentos de vida. No comeo, esse movimento no era muito
difundido na comunidade e os rgos pblicos tambm no assumiam o
cuidado por essa promoo cultural. Os saraus eram realizados em bares
dos municpios da regio e contavam com o desafio de sustentar-se a partir
do lucro que produzia ao empresrio. medida que o coletivo tomou fora
e cresceu, as prefeituras passaram a se interessar pelo projeto e a ofertar
espaos urbanos mais acessveis a toda populao.
Para Pais (2005, p. 63), nenhuma cidadania pode ser reivindicada quando o acesso
autonomia vedado. Assim, o que temos presenciado nos noticirios por todo o
pas? A intensificao da represso, a criminalizao das reivindicaes. Recentemente

U2
os estudantes das escolas pblicas do Estado de So Paulo ocuparam suas instituies

em ato de protesto contra a reforma proposta pelo governador do Estado. Como esse
fato foi transmitido e abordado pela mdia? Como as pessoas se manifestaram nas
redes sociais em relao a isso? Houve, em muitos momentos, a criminalizao do
movimento por grande parte dos formadores de opinio que influenciam diretamente
a populao que, em sua maioria, desconhece a proposta de organizao apresentada
pelo governante. Nesse sentido, havia um movimento de luta e resistncia por parte
dos jovens e de represso e violncia por parte da sociedade e do Estado, representado
pela Polcia Militar.
Por que no podemos, enquanto sociedade, acolher e endossar esses movimentos,

potencializando os sujeitos que esto se formando e que se constituiro adultos com
potencial de crtica e de transformao?
Portanto, voltamos pergunta apresentada anteriormente: qual o interesse de

quem formula os documentos legais em colocar o jovem como agente transformador,
quando o prprio Estado produz movimento de opresso?
No lhe parece contraditrio? Por um lado o Estado busca legitimar, atravs da lei e
de seus documentos, o lugar do protagonismo juvenil como potncia transformadora.
Por outro, ao imbuir-se de luta e coragem e despertando seus sujeitos adormecidos,
os jovens vo s ruas e protestam, mas so hostilizados e reprimidos pelo prprio
Estado. Assim, precisamos refletir profundamente quais os interesses por detrs das
aes governamentais.
Pois bem, no podemos nos esquecer de que essa participao, alm de ser um
direito e estimular o empoderamento dos jovens, tambm melhora as condies de vida
de crianas, adolescentes, suas famlias e a prpria comunidade (que lhe nega espaos
de expresso), pois permite a discusso a respeito das formas de relacionamento
entre crianas/adolescentes e adultos e contribui, tambm, para desenvolver a
aprendizagem a respeito dos direitos humanos, possibilitando a construo de uma
sociedade democrtica e pacfica (LANSDOWN, 2009 apud LAZZARETTI DE SOUZA,
2010).
Como afirmam Lyra et al., (2002), circulam no cotidiano contemporneo ideias

sobre adolescncia e juventude que se associam noo de crise, desordem,
irresponsabilidade, enfim, problema social a ser resolvido, que merece ateno
pblica (p. 11, grifo do autor).
A concepo que a sociedade tem da adolescncia, nos dias atuais, influencia

sobremaneira os espaos de expresso desses potenciais protagonistas. No podemos
negar isso, pois, para conseguirmos atuar no sentido de empoderar crianas e adolescentes,
precisamos ter ampla compreenso do modo como se operaram as relaes em nossa
sociedade, em nossa comunidade, em nosso municpio, pois, do contrrio, corremos o
risco de tambm reforar esses estigmas aos que desejam emancipar-se.

U2
Reflita
Como exercer o protagonismo juvenil? Em quais espaos? Voc tem visto
muitos espaos, em sua cidade, para esse exerccio?
Um dos espaos legitimados de atuao infantojuvenil so as Conferncias de

Direitos da Criana e do Adolescente, institudas a partir da promulgao do Estatuto da
Criana e do Adolescente (ECA), que possui um carter intersetorial e deliberativo, ou
seja, envolve diversos atores e tomam-se decises. Essas conferncias acontecem a
cada dois anos nas trs esferas do governo: municipal, estadual e federal, possibilitando
o acesso participao desde o nvel local, perto do territrio das pessoas, at o nvel
mais amplo. Nesses espaos, inclusive, est prevista a participao de adolescentes
delegados, com direito a se manifestar e a votar nas propostas que foram pautadas
nesses encontros. H outras formas de participao, como: na categoria convidados,
que tm direito a voz, ou seja, podem pronunciar-se, mas no podem votar, e a
categoria observadores, que acompanham as discusses, mas sem direito a voz e
voto (LAZZARETTI DE SOUZA et al., 2010).
Dessa forma, para sensibilizar e estimular a participao de crianas e adolescentes, as

Conferncias tm apontado algumas alternativas: sensibilizar as famlias, comunidade,
sociedade em geral e poder pblico; desenvolver o tema dos direitos infantojuvenis
nas escolas, inclusive de nvel superior; assegurar o direito de participao, opinio e
considerar as ideias apresentadas, criando comisses e/ou conselhos de juventude
para atuar nos conselhos de direitos e nas conferncias, com formao permanente de
agentes multiplicadores em grupos comunitrios e escolas; adequar a metodologia de
escuta s faixas etrias, ou seja, permitir que as crianas e adolescentes se expressem
atravs do ldico e de tcnicas adequadas para sua idade e incentivar e efetivar a
formao poltica e cidad atravs de Cmaras Mirins ou Parlamentos Jovens, para
que seja possvel elaborar indicaes, requerimentos, projetos de leis e tambm
fiscalizar as polticas pblicas, ampliando os espaos de cidadania (CONANDA, 2005,
2009 apud LAZZARETTI DE SOUZA et al., 2010, p. 189).
Vocabulrio
Cmaras Mirins: a funo de uma Cmara Mirim semelhante da
Cmara convencional, com a diferena fundamental de ser composta por
jovens estudantes, eleitos em sua maioria pelos prprios alunos da rede
local de ensino, municipal e estadual. ACAMPAR: PORTAL DAS CMARAS
INFANTIS (Disponvel em: http://www.acampar.org.br/site/portal-das-
camaras-mirins/).
Parlamento Jovem: prope a vivncia do processo democrtico,

mediante a participao de estudantes em uma simulao da jornada

U2
parlamentar na Cmara dos Deputados. PROGRAMAS E PROJETOS

PARLAMENTO JOVEM, Disponvel em: <http://www.gestaoescolar.
diaadia.pr.gov.br/modules/conteudo/conteudo.php?conteudo=94>.
Acesso em: 7 fev. 2016.
Outro espao com grande potncia para desenvolver o protagonismo infantojuvenil

so as escolas. Nesse sentido possvel trabalhar mais profundamente a participao
ativa das crianas, se no fossem os modelos ultrapassados vigentes em nossa
sociedade.
Segundo Pires (2008), esse espao apresenta grande potncia, porque o local no
qual as crianas passam, pelo menos, cinco horas por dia, durante, no mnimo, nove
anos. Para ele, necessrio desenvolver aes de diversas naturezas, mobilizando
recursos, para de fato haver uma mudana significativa da relao da escola com
as crianas, pois ainda que em contexto hostil caracterizado por uma cultura
opressiva, a participao infantil representa um grande potencial para a realizao de
transformaes socioculturais importantes. Afinal, como nos lembram Lazzaretti de
Souza et al., (2010, p. 420), a escola tem a misso primeira de preparar para a cidadania,
mas o que se v so espaos de imposio de normas, crenas e valores a partir do
ponto de vista dos adultos.
Faa voc mesmo

Escreva uma pequena redao apontando como as crianas podem se
tornar protagonistas no cenrio escolar.
Exemplificando
Uma forma de participao das crianas seria a incluso destas nas decises
que forem tomadas na escola, por exemplo: incluir as crianas quando
os profissionais forem desenvolver estratgias de ensino-aprendizagem;
estimular as crianas a expressarem seu entendimento de mundo; ajud-
las a tomar decises sobre o cotidiano escolar, dentro da condio e da
faixa etria de cada uma.
Ento, como as crianas podem tornar-se protagonistas, no cenrio escolar?
Por fim, importante que voc entenda que no possvel analisar a questo
do protagonismo (ou participao) infantil sem considerar as relaes de poder
em que adultos e crianas esto envolvidos (...) (ARIS, 1973/1978; KRAMER, 2003;
KRAMER; LEITE, 1996 apud PIRES; BRANCO, 2008, p. 419).

U2
Reflita
Qual o seu posicionamento no que se refere relao de poder que
envolve esses atores? Qual o seu papel no incentivo do protagonismo e
empoderamento de crianas e adolescentes? Qual a sua viso sobre isso?
preciso refletir para avanar. Esse tambm um papel que nos compete.
Sem medo de errar

Vamos retomar as questes apresentadas na situao-problema: como voc
problematizaria a questo da atividade ilegal considerando a comunidade onde Fbio
est inserido? Quais outros caminhos podero ser apresentados ao adolescente?
Como envolver a famlia, a escola e a comunidade no cuidado aos jovens que fazem
do trfico uma fonte de renda? Como trabalhar as potencialidades desse adolescente?
Lembre-se
preciso realizar uma leitura macro da sociedade atual, compreendendo

a adolescncia como um processo de construo histrica e que sofre
influncia do meio social.
A questo da atividade ilegal deve ser abordada a partir do vnculo que o psiclogo
constri com os usurios, a partir da histria de vida de cada um, levantando questes
que coloquem o sujeito numa condio de reflexo sobre seu fazer, apontando suas
potencialidades e a partir delas desenvolvendo outras estratgias de vida para o sujeito.
Mas, lembre-se de que so apontamentos, portanto voc deve tomar muito cuidado
para no fazer uso do senso comum e para no induzir o movimento do sujeito,
apenas ajud-lo a refletir e a resgatar seu potencial.
Para avanar na soluo deste problema, importante que voc reflita tambm: o
que est por trs do trfico de drogas? Como o sistema alimenta esse crime? Por qual
razo resolvem ingressar em atividades ilcitas? Voc teve uma base para comear a
pensar essas questes com o texto apresentado no "Pesquise Mais", nomeado como
Trfico de drogas: uma opo entre escolhas escassas.
preciso identificar qual a adolescncia hoje, no Brasil; quais as possibilidades

reais apresentadas aos jovens (principalmente no que se refere ao primeiro emprego),
como desenvolver suas potencialidades e protagonismos; no caso de Fbio, como
transformar seu gosto por skate em movimento de transformao? Como transformar
a pichao em arte expressa atravs do grafite?

U2
Ateno!
Para atuar nesta realidade preciso que o psiclogo conhea os riscos
reais que a comunidade pode apresentar, para que suas estratgias de
atuao tambm considerem a sua segurana. possvel realizar esse
trabalho, mas no podemos negar a realidade na qual estamos inseridos.
Com essa experincia, procure desmistificar algum preconceito que ainda possa
existir em relao aos atos infracionais, ampliando seu olhar de forma significativa e
compreendendo como a sociedade tambm responsvel pela manuteno dessa
realidade; procure enxergar potencialidades, possibilidades de construo do sujeito
e esteja ao lado do adolescente, colocando-se numa posio de acolhimento e no
de represso; procure identificar como prevenir que outras crianas e adolescentes
acabem sendo atradas para atividades ilegais, convocando tambm o poder pblico
a ofertar respostas, atravs de Fruns de discusso.
Avanando na prtica
Pratique mais
Instruo
seus colegas.
Identidade Pressuposta
existncia.
Compreender que, sendo processos histricos, a infncia
e a adolescncia se constituem como categoria social em
constante mudana;
Identificar os desafios que se apresentam aos jovens ao
2. Objetivos de aprendizagem buscar insero no mercado de trabalho;
Relacionar a insero de adolescentes no trfico de
entorpecentes com a realidade atual da sociedade brasileira;
Apontar possibilidades para construo do protagonismo
juvenil.
Constituio social da infncia e adolescncia.
3. Contedos relacionados Panorama atual da concepo da adolescncia e jovem
adulto.

U2
Cristian um jovem que acabou de completar 20 anos e que

reside desde os 10 anos de idade no bairro apresentado na
SR. Concluiu o Ensino Mdio h dois meses e est em busca
de seu primeiro emprego h, pelo menos, cinco meses.
Cristian reside com seu pai, que marceneiro, e com sua me
que vendedora. filho nico. Tentou trabalhar com o pai,
mas acredita que no tem habilidade para marcenaria, mas,
assim como sua me tem habilidade para vender, negociar
com clientes, atencioso, extrovertido e muito gil. O jovem
construiu um currculo junto com voc, psiclogo da ONG
que trabalha no projeto de insero para o mercado de
trabalho, e distribuiu em todas as lojas possveis, do centro
4. Descrio da SP
da cidade aos shoppings e galerias. Mas nenhuma empresa
o chamou para qualquer entrevista. Porm, sabendo das
qualidades de Cristian e de sua habilidade comercial, um
poderoso traficante tem, incansavelmente, o chamado para
trabalhar com ele, enquanto um trabalho formal no aparece.
Cristian est confuso, pois quando era adolescente envolveu-
se com o uso de cocana e precisou realizar um tratamento
longo para abster-se do uso. Mas, ao mesmo tempo, sabe que
a situao financeira de sua famlia no confortvel.
Como voc, enquanto psiclogo que atua em um programa
de insero no mercado de trabalho, pode ajudar Cristian
nesse desafio?
Para a resoluo deste problema preciso que voc
compreenda o quanto o trfico de entorpecentes influencia a
constituio das crianas e adolescentes que esto inseridos
nesse espao; que voc problematize em quais espaos
polticos ele poder inserir-se para apontar ao poder pblico
5. Resoluo da SP
as dificuldades vividas por quem procura seu primeiro
trabalho; reflita com Cristian sobre as mudanas recentes
do clculo previdencirio, porque essa mudana tem um
impacto significativo no futuro dos jovens e adolescentes de
nosso pas.
Lembre-se
Uma considerao importante a ser feita, quando falamos em insero

no mercado de trabalho, a mudana na legislao quanto ao clculo
previdencirio. Segundo o site Portal Brasil (2015), a nova regra para a
aposentadoria leva em conta a expectativa de vida do brasileiro, sendo
assim, quanto mais tarde os jovens se inserem no mercado de trabalho
formal, mais tempo demoraro em aposentar-se, pois, at 2026 a soma
do clculo previdencirio para as mulheres ser de 90 pontos e para os
homens, de 100 pontos. Esse clculo funciona assim: soma-se a idade
da pessoa, no momento em que ela deseja aposentar-se, mais o tempo
de contribuio ao INSS. Portanto, se Cristian quiser aposentar-se com
60 anos, ele ter que trabalhar por 40 anos (porque a soma de 60 + 40
resulta em 100).

U2
Faa voc mesmo

Todo psiclogo precisa, alm de conhecer as tcnicas psicolgicas,
compreender amplamente os fenmenos que envolvem sua atuao.
Tomemos como exemplo a situao da empregabilidade. Portanto, se
voc atua em um grupo de preparao para o mercado de trabalho,
precisa compreender como este mercado, quais as possibilidades reais,
quais as estratgias e caminhos para orientar as pessoas que voc atende.
O clculo previdencirio um elemento a ser entendido. Outro elemento
analisar a atual situao do pas em nveis econmicos.
Dessa forma, voc dever ler trs artigos de jornal ou revista (impressa ou
eletrnica) e elaborar uma redao acerca do tema: economia atual do
pas e sua relao com a juventude brasileira.
Faa valer a pena
1. Hoje em dia, infncia e adolescncia so consideradas fases

importantes na constituio das pessoas. Segundo Aris (1973/1981),
a infncia:
a. Faz parte da condio humana.
b. Construiu-se historicamente.
c. Est relacionada ao desenvolvimento biolgico.
d. Permanece ausente.
e. uma fase de transio para a vida adulta.
2. H muitas teorias e cincias que interpretam as etapas da vida. Como a

Sociologia compreende a formao da adolescncia?
a. Como um produto singular, nico, de cada cultura.
b. Como um ritual de passagem e iniciao.
c. Como questes relacionadas ao direito.
d. Como um processo biopsicossocial.
e. Como etapa inerente condio humana.
3. Skatistas, rappers, grafiteiros so grupos, muitas vezes, constitudos por

adolescentes e jovens e tambm so movimentos que esto associados

U2
ao empoderamento juvenil. Qual a consequncia desse empoderamento

para a sociedade?
a. A desordem.
b. A punio.
c. A melhora na condio de vida.
d. A segregao.
e. A passividade social.

U2
Seo 2.4
Constituio de outras categorias sociais como

parte do processo de trabalho do psiclogo na
comunidade
Dilogo aberto
Voc chegou ltima seo desta unidade de ensino. Nela abordaremos as

reconfiguraes familiares e o papel social do idoso na sociedade atual.
Recapitulando brevemente, nas sees anteriores voc aprendeu sobre a

diferena entre indivduo e sujeito e a constituio da personalidade sob a influncia
da comunidade; os limites entre indivduos/sujeitos e grupos sociais e a influncia
do meio social na construo da identidade; a construo histrica das categorias
infncia e adolescncia e o seu panorama atual. Tambm entrou em contato com
a SR que versa sobre um bairro perifrico no qual 70% da renda dos habitantes eram
provenientes de atividades de natureza sexual.
Na SP desta seo voc conhecer Lcia, uma travesti de 35 anos, que reside no
bairro apresentado h, pelo menos, 10 anos e trabalha como cabeleireira. Porm, para
acrescentar renda, desenvolve atividades como profissional do sexo. Lcia reside com
seu companheiro, Antnio, h sete anos, que no possui trabalho formal e sua renda
proveniente de pequenos reparos eltricos que realiza na comunidade. Lcia tem
grande desejo em ter filhos e soube de uma criana de cinco anos, filha de uma das
mulheres do bairro, que tem sido negligenciada em seus cuidados. A travesti procurou
pela me da criana e sugeriu assumir a sua guarda. Os pais de Lcia que recebem
BPC (Benefcio de Prestao Continuada) benefcio do Governo tambm esto
dispostos a ajudar nos cuidados bsicos da criana. A me concordou, pois sabe que,
por conta do intenso uso de lcool, no ter condies de cuidar da filha de forma
adequada. Lcia e a me da criana procuram voc, na ONG em que trabalha, para
receber orientao sobre como cuidar da criana.
Diante dessa realidade, como voc as orientaria? Voc acredita que Lcia poderia
cuidar da criana e exercer a funo materna? Quais sentimentos so despertados
em voc ao conhecer esse arranjo familiar? O que voc sabe sobre a constituio da
identidade de uma travesti? Como trabalhar o preconceito na sociedade atual? E os

U2
pais de Lcia, que so idosos, como compreender o seu atual papel na sociedade?
Qual o lugar da Psicologia na compreenso de arranjos familiares no tradicionais?
Ao solucionar esta situao-problema, voc ter desenvolvido os seguintes

objetivos de aprendizagem: compreender a constituio de novos arranjos familiares,
no tradicionais; e compreender a emancipao dos idosos na sociedade atual.
No pode faltar
Nessa seo, encerraremos a unidade de estudo apresentando mais um tema
polmico, controverso e gerador de muita angstia e preconceito, inclusive para
alguns profissionais da psicologia: os novos arranjos familiares, que versaro sobre a
homoparentalidade, as casas chefiadas por mulheres e a emancipao dos idosos.
O estudo deste tema fundamental para a Psicologia e para a sociedade, no sentido

de combater violaes de direitos e enfrentar a hegemonia do modelo tradicional de
famlia patriarcal, no qual o homem o provedor e exerce autoridade sobre os demais
familiares, incluindo a mulher.
Antes, porm, vamos tratar do conceito de homossexualidade.
Segundo Frazo e Rosrio (2008, p. 26), a homossexualidade to antiga como a

prpria humanidade, existindo ao longo de todos os perodos histricos e atravessando
todas as culturas, mas foi somente no final do sculo XIX que comearam a surgir os
primeiros discursos cientficos e mdicos a respeito desse tema, sendo, a sua maioria,
com vis patolgico.
Para os autores (CASCAIS, 2004; NAPHY, 2006; PEREZ-SANCHO, 2005), o termo

homossexualidade foi introduzido em 1869 na literatura cientfica, por Karoly Mara
Benkert, mdico hngaro, com o intuito de minimizar ou eliminar concepes
pejorativas das relaes sexuais existentes entre pessoas do mesmo sexo. Em 1886,
o neurologista alemo Richard Kraft-Ebbing publicou uma obra na qual prope que a
homossexualidade passaria pela degenerao do sistema nervoso e que existiriam duas
condies de homossexualidade: uma constitucional e uma adquirida, culminando na
relao homossexualidade/doena mental.
Em 1897, Havelock Ellis defendeu a ideia de que a homossexualidade estaria

relacionada a uma raiz congnita e hereditria, propondo uma viso mais tolerante
acerca do conceito (NAPHY, 2006 apud FRAZO; ROSRIO, 2008). O sexlogo alemo
Magnus Hirschfeld, tambm homossexual, defendeu a ideia do hermafroditismo
psquico e no orgnico, ou seja, a existncia dos dois sexos numa mesma pessoa,
mas de forma psquica e no fisiolgica (PEREZ-SANCHO, 2005; PERRIN et al., 2004
apud FRAZO; ROSRIO, 2008). Esse mesmo autor funda, em 1897, a Comisso
Cientfica Humanitria que tinha como norte defender o fim da perseguio legal e

U2
social aos homossexuais, fundando em 1919 o primeiro Instituto de Cincias Sexuais

do mundo, que foi destrudo, em 1933, pelos nazistas, perdendo-se todo o material de
estudos sobre a sexualidade humana. (ADELMAN, 2000; NAPHY, 2006; MEYENBURG;
SIGUSCH, 1977; PREZ-SANCHO, 2005 apud FRAZO; ROSRIO, 2008).
Em Portugal, o autor Egas Moniz (1913), citado por Frazo e Rosrio (2008),
considerava que a homossexualidade teria como causa um conjunto de fatores
hereditrios, educacionais e sociais, dando destaque a este ltimo.
Reflita
Por que ser que a sociedade tem buscado incessantemente compreender
as causas da homossexualidade, mas pouco (ou nada) tem se interessado
em compreender as causas da heterossexualidade?
Com todos esses estudos, que permanecem at os dias de hoje, Frazo e Rosrio
(2008) concluem que no se pode afirmar que existam causas biolgicas para a
homossexualidade, at o momento. E voc, o que pensa sobre o assunto?
Introduzido o tema, compreenda agora como se constituram os novos arranjos

familiares.
Para Zambrano (2006), foi aps a legalizao do divrcio que os diversos modelos
de famlia se multiplicaram, permitindo a construo de novas relaes, novos tipos de
alianas. Dentro desse cenrio diversificado surgiram as famlias homoparentais, nas
quais o vnculo afetivo se d entre pessoas do mesmo sexo, incluindo a parentalidade
de travestis e transexuais; as famlias chefiadas por mulheres e as famlias chefiadas por
idosos.
A ttulo de esclarecimento, tanto as travestis quanto as transexuais femininas

consideram-se mulheres, mantendo relaes sexuais com homens, portanto
um relacionamento heterossexual e no homossexual. No caso das transexuais
h mudana de sexo, atravs de interveno cirrgica (nesse caso, portanto, h a
transexualidade feminina e a masculina). J as travestis no vivenciam a mudana de
sexo, mas vestem-se e comportam-se como mulheres, compreendendo que sua
identidade de gnero feminina.
Nesse caso, o termo homoparental, segundo Zambrano, seria insuficiente

para compreender a parentalidade de travestis e transexuais, porque ambas no se
relacionam com pessoas do mesmo sexo. Porm, em seus estudos, a autora mantm
este termo, abarcando todas as identidades parentais (dos pais), considerando que
para as travestis, o acento identitrio ser dado ao gnero, para as transexuais, ao sexo
e para os homossexuais, orientao.

U2
Pesquise mais
Para que voc compreenda melhor as identidades relacionadas s
transexuais e s travestis, sugerimos a leitura do artigo abaixo, que, alm
de descrever tais diferenas, contempla o lugar da Psicologia e aborda
tambm o tema da Situao de Realidade Profissional que vem sendo
trabalhada por voc: prostituio.
GIONGO, Carmem Regina; MENEGOTTO, Lisiane Machado de Oliveira;

PETTERS, Simone. Travestis e transexuais profissionais do sexo: implicaes
da Psicologia. Psicologia Cincias e profisso, 2012. . Disponvel
em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1414-
98932012000400017&lng=en&nrm=iso>. Acesso em: 15 dez. 2015.
Esses novos arranjos familiares so condenados na sociedade contempornea,

ainda muito influenciada pela religio e percebidas como atentatrias ao carter
sagrado adquirido pela famlia nas sociedades modernas (HERVIEU-LGER, 2003
apud ZAMBRANO, 2006, p. 124).
Porm, importante que voc os compreenda, ampliando seu olhar e despindo-se

de todas as formas de preconceitos, geradas pela tradicionalidade de nossa sociedade,
promovendo assim o enfrentamento discriminao e a defesa dos direitos humanos
universais.
Assimile
Os homossexuais so pessoas, que mantm o seu corpo biolgico, e se
relacionam com outras do mesmo sexo. As travestis so pessoas que se
identificam com o gnero feminino, enxergam-se como mulheres, mas
possuem o corpo biolgico de um homem. J as transexuais possuem
uma identidade oposta ao seu corpo biolgico, submetendo-se aos
procedimentos cirrgicos. Portanto, uma pessoa que nasceu com o corpo
masculino, mas no se reconhece como homem, realiza o procedimento
cirrgico que transforma o pnis em vagina e, muitas vezes, tratamento
hormonal para o desenvolvimento das mamas. O mesmo ocorre com as
pessoas que nasceram no corpo biolgico feminino, mas reconhecem-se
como homens: o procedimento cirrgico inclui a mastectomia (retirada
das mamas) e, em alguns casos, a transformao da vagina em pnis,
podendo ser realizados tratamentos com hormnios masculinos.
No caso dos vnculos familiares que ligam um adulto a uma criana, como o
caso da SP apresentada nessa seo, h quatro elementos envolvidos, nem sempre

U2
concomitantes e muitas vezes combinados entre si de maneiras diversas, segundo

Zambrano (2006): 1) vnculo biolgico, de origem gentica; 2) parentesco, no qual
a pessoa pertence ao mesmo grupo familiar; 3) filiao, reconhecimento jurdico
do pertencimento a determinado grupo familiar, como no caso da adoo; 4)
parentalidade, que o exerccio da funo parental (pai/me), que se constri no
cotidiano (alimentao, vesturio, educao, etc.) e, inclusive, pode ser exercida por
pessoa sem vnculo legal (filiao) ou de consanguinidade (parentesco).
A partir dessas possibilidades de vnculo, Zambrano (2006, p. 125) afirma que

parentesco e filiao so sempre sociais e no apenas derivados da procriao e,
citando Lvi-Strauss (1976), afirma ainda que a famlia no uma entidade em si nem,
tampouco, uma entidade fixa, ela , antes, o lugar onde se desenvolvem as normas de
filiao e de parentesco, construindo sistemas elementares cuja finalidade ligar os
indivduos entre eles e sociedade (ZAMBRANO, 2006, p. 127). Assim, so os vnculos
entre as pessoas que constituem a famlia, e todas as variaes desencadeadas por
esses vnculos caracterizaro as possibilidades de arranjos familiares.
Reflita
Nesse sentido, como se constituem os papis do pai e da me? Eles
deixam de existir? Eles passam a ser nomeados de outra forma?
Exemplificando
As funes paterna e materna podero ser desenvolvidas por qualquer
pessoa, o que no inclui necessariamente a me e o pai biolgicos.
Assim, em um casal homossexual um poder exercer uma funo e o(a)
parceiro(a) a outra. No caso das travestis e das transexuais femininas mais
comum, conforme aponta Zambrano (2006), que elas desempenhem a
funo materna, deixando a funo paterna ao seu companheiro.
Como se constri uma famlia homoparental? Segundo Zambrano (2006), h vrias

formas para a construo do arranjo familiar homoparental: 1) por meio de filhos
de relaes heterossexuais anteriores. Aps o rompimento, um dos dois estabelece
uma relao com pessoa do mesmo sexo, constituindo uma nova famlia, uma
famlia recomposta; 2) por meio da adoo, legal ou informal. Infelizmente, com a
legislao e a sociedade pouco avanadas, muitas adoes so realizadas por um dos
indivduos e no pelo casal homossexual. A adoo legal constitui vnculo de filiao
irrevogvel. J a adoo informal estabelece apenas vnculos afetivos, no legais, sem
direitos a filiao; 3) atravs de tecnologias reprodutivas, possibilitando o nascimento
de filhos biolgicos, como no caso das lsbicas que realizam inseminao artificial
ou fertilizao assistida, no qual o doador poder ser conhecido ou atravs de banco

U2
de esperma; e 4) a coparentalidade, relao onde os cuidados do dia a dia so

exercidos de forma conjunta e igualitria pelos parceiros.
Vocabulrio
Famlia recomposta: quando se dissolve uma relao e uma das pessoas,
ou ambas, constituem um novo relacionamento, hetero ou homoafetivo.
Coparentalidade: quando ao menos duas pessoas assumem a

responsabilidade conjunta pelo cuidado com a criana, de forma
cooperativa, podendo ser desenvolvida por variadas configuraes
familiares, inclusive por casais separados (LAMELA, NUNES-COSTA;
FIGUEIREDO, 2010).
Voc consegue perceber o quanto o modelo patriarcal tradicional est se

transformando? A liberdade de expresso humana proporciona formas diversas de
viver e se relacionar, mas, infelizmente, imensa parte da sociedade est enviesada por
valores morais e religiosos que disseminam o preconceito, o dio e a discriminao.
Por que no se pode viver livremente e praticar diversas formas de relaes afetivas, se
o ser humano to mltiplo e mpar ao mesmo tempo?
Outro fator de grande impacto na promoo e construo de novas possibilidades

de vnculos familiares (no tradicionais) foi a emancipao feminina, com sua entrada
no mercado de trabalho e a conquista de direitos civis.
Esse outro arranjo familiar que contraria o patriarcado e a famlia tradicional e prope
novas reflexes sobre o lugar da mulher na sociedade, como: a sobrecarga e o acmulo
de suas funes (domsticas e trabalho), demonstrando que estamos muito longe de
uma relao de igualdade, inclusive porque ainda realidade que as mulheres, em geral,
recebem salrios inferiores aos dos homens e recebem menos benefcios (PERUCCHI;
BEIRO, 2007). Alm disso, quantas vezes escutamos que a empresa prefere contratar
os homens, porque a mulher engravida e traz prejuzos?
Mas, mesmo com o enfrentamento ao preconceito de gnero, dados do IBGE

comprovam que, em 2000, 24,9% dos domiclios brasileiros eram chefiados por
mulheres e, em 2010, esse nmero cresceu para 38,7% (BRASIL, 2014).
Se compararmos ao tamanho de nosso pas, podemos afirmar que um nmero

muito grande de famlias que possuem a mulher como figura central, tanto no
provimento financeiro, como no cuidado cotidiano dos filhos. Essas mulheres se
reconhecem desempenhando concomitantemente funes de pai e de me em
relao aos filhos, sendo que estas so funes diferenciadas por elas a partir de
concepes de masculinidade e feminilidade legitimadas socialmente (PERUCCHI;
BEIRO, 2007, p. 68).

U2
Faa voc mesmo

Faa um levantamento na mdia, nacional ou internacional, a respeito
dos novos arranjos familiares estudados at o momento: arranjos
homoparentais (gays e lsbicas), travestis e transexuais e mulheres chefes
de famlia. Quais artistas (atores/atrizes, msicos, etc.) fazem parte desses
arranjos familiares no tradicionais?
E, por fim, como ficam os idosos nesse novo cenrio familiar que se constitui e se
consolida cotidianamente? Ser que podemos comparar o idoso de hoje com um
idoso de 20 ou 30 anos atrs, em relao ao seu papel social? A preocupao em
estudar pessoas idosas est relacionada ao fato de que o processo de envelhecimento
tem acontecido de forma muito rpida e as condies socioeconmicas no
permitiram que fossem tomadas medidas para acolher as necessidades dessa
populao (CAMARGOS, MACHADO; RODRIGUES, 2007).
At 1980 os idosos brasileiros (com 60 anos ou mais) representavam, mais ou

menos, 6% da populao, porm em 2020 representaro cerca de 13%, e em 2050
chegaro a 29% (IBGE, 2008 apud PAULO; WAJNMAN; OLIVEIRA, 2013).
Os autores destacam ainda que a renda dos idosos tem importante interferncia
nos arranjos domiciliares, principalmente porque, por um lado, estimula o idoso
a buscar independncia, muitas vezes optando por morar sozinho, e por outro,
principalmente em famlias vivendo situao de pobreza, atraem os familiares que
buscam o compartilhamento dessa renda, aumentando assim a possibilidade de
coabitao.
Pesquisas apontam que muitos idosos, que hoje residem com familiares, desejam
a sua autonomia e no se colocaram nessa situao por escolha (CAMARGOS;
MACHADO; RODRIGUES, 2007). Um estudo realizado pela ONU (Organizao das
Naes Unidas), em 2005, com 130 pases, concluiu que 90 milhes de idosos
viviam sozinhos, sendo que 2/3 destes eram mulheres, embora essa realidade seja
mais consolidada em pases desenvolvidos. Portanto, observa-se que quanto maior
o desenvolvimento econmico do pas, menores sero as taxas de corresidncia
(compartilhamento de residncia) entre os idosos. No Brasil, o nmero de moradias
compartilhadas permanece elevado (CAMARGOS; MACHADO; RODRIGUES, 2007).
Em nosso pas, uma contribuio importante para a renda dos idosos foi o acesso
aos benefcios previdencirios, sem vnculo contributivo, como o caso do BPC
(benefcio de prestao continuada garantido pela Constituio Federal de 1988 e
institudo, em 1993, pela Lei Orgnica de Assistncia Social), no valor de um salrio
mnimo, destinado a idosos que no conseguiram se aposentar e comprovam renda
familiar per capita inferior a do salrio mnimo. Na rea rural, onde geralmente h
altos ndices de pobreza, residncia precria, limitaes em transportes e acesso

U2
sade, os idosos que comprovam qualquer tipo de trabalho agrcola de subsistncia

passaram a ter acesso ao benefcio de uma aposentadoria, tambm no valor de um
salrio mnimo (PAULO; WAJNMAN; OLIVEIRA, 2013, p. 26).
Assim, com acesso seguridade social, com a possibilidade de melhoria nas

condies de sade (e possibilidade de acesso ao sistema), considerando os avanos
tecnolgicos e possibilidade de mobilidade (automveis, elevadores, por exemplo),
morar sozinho uma realidade cada vez mais possvel para os idosos, representando,
ao invs de um abandono ou descaso, uma possibilidade inovadora de se viver,
promovendo, inclusive, mudanas de esteretipos sociais e colocando, assim como os
novos arranjos familiares, a sociedade em movimento de reflexo (VARLEY; BLASCO,
2001; DEBERT; CAMARANO; EL GUAOURI, 2003 apud CAMARGOS; MACHADO;
RODRIGUES, 2007).
Outra realidade referente autonomia e independncia da pessoa idosa que, em

no raras vezes, encontrarmos avs que esto na condio de responsveis por seus
netos. Como afirmam Cardoso e Brito (2014, p. 434), alguns pais e mes, diante de
responsabilidades referentes ao cuidado dos filhos, encontram srias dificuldades para
conciliar as atribuies profissionais, pessoais e parentais.
Essa dificuldade, segundo as autoras, concretiza a participao dos avs na criao

de seus netos, enquanto os pais desempenham funes profissionais, ou seja, so
tempos em que os avs, alguns j aposentados e estabilizados financeiramente, se
apresentam com mais disponibilidade para cuidar das crianas do que propriamente
os pais. Portanto, uma realidade na qual muitos, para alm do suporte afetivo,
ofertam retaguarda financeira, nos fazendo repensar o atual papel do idoso em nossa
sociedade e, tambm, questionar: quem sero os idosos da prxima dcada?
Sem medo de errar
Vamos retomar as perguntas apresentadas na SP desta seo: como voc orientaria

Lcia e seu esposo em relao possibilidade de cuidados da criana? Voc acredita
que Lcia poderia cuidar da criana e exercer a funo materna? Quais sentimentos
so despertados em voc ao conhecer esse arranjo familiar? O que voc sabe sobre
a constituio da identidade de uma travesti? Como trabalhar o preconceito na
sociedade atual? E os pais de Lcia, que so idosos, como compreender o seu atual
papel na sociedade? Qual o lugar da psicologia na compreenso de arranjos familiares
no tradicionais?
Ateno!
muito importante que tenhamos como norte que no h uma famlia

U2
perfeita ou adequada e que a famlia tradicional foi se constituindo porque

a que mais se aproxima de uma ideia natural de concepo, mas a
ideia de sagrado, ofertada a ela, foi concebida pela sociedade, em parte
enviesada por valores religiosos.
Para resolver esta SP, o primeiro exerccio a ser feito por voc : analisar seus
sentimentos em relao a essa realidade e procurar desconstruir qualquer forma de
segregao e discriminao que pode prejudicar a sua atuao como psiclogo;
preciso olhar para dentro de si e identificar porque construmos determinados valores;
na Psicologia, precisamos avanar em relao aos estigmas e atuarmos ao lado dos
direitos humanos universais; feito isso, importante orientar quanto legalidade do
cuidado da criana. Voc no far isso, mas poder encaminhar os interessados para
a defensoria pblica ou para um advogado, pois, se Lcia for cuidar efetivamente da
criana, importante ter a guarda, e somente o sistema judicirio poder providenciar
essa questo; quanto ao cuidado com a criana, importante que voc, enquanto
psiclogo, se coloque ao lado para orientar a partir das demandas que forem surgindo.
preciso avaliar, com os adultos envolvidos, se a me biolgica ter acesso criana
ou no e se Lcia e Antnio sentem-se preparados para assumir essa responsabilidade.
J sabemos, tambm, em relao ajuda dos pais de Lcia, que hoje o BPC constitui
uma contribuio importante para a emancipao e renda dos idosos. No se
esquea de que faz parte do seu trabalho tambm pensar estratgias para desconstruir
preconceitos que possam surgir na comunidade local, atravs de palestras, por
exemplo, sobre os novos arranjos familiares.
Lembre-se
Conforme afirma Zambrano (2006, p. 127), citando Lvi-Strauss: a famlia no

uma entidade em si nem, tampouco, uma entidade fixa, ela , antes, o lugar
onde se desenvolvem as normas de filiao e de parentesco, construindo
sistemas elementares cuja finalidade ligar os indivduos entre eles e
sociedade, e que parentesco e filiao so sempre construes sociais.
Avanando na prtica
Pratique mais
Instruo
seus colegas.

U2
A emancipao dos idosos

existncia.
Compreender a constituio de novos arranjos familiares,
no tradicionais;
Compreender a emancipao dos idosos na sociedade
atual.
Reconfiguraes familiares;
O papel do idoso na sociedade atual.
Rosa tem 65 anos, est viva h cinco anos e desde a morte
de seu esposo passou a residir com sua filha mais velha. Mas,
agora, Rosa decidiu morar sozinha, com a renda que recebe da
penso do marido. Mas sua filha no aceita essa ideia porque
considera a me incapaz de cuidar de si e, principalmente,
porque a renda de Rosa dividida entre os quatro habitantes
4. Descrio da SP
de sua casa. Rosa procurou por voc, bastante angustiada,
porque possui tima sade fsica, segundo ela, e condies
suficientes de emancipar-se, mas supe que sua renda esteja
impedindo a filha de concordar com a sua ideia.
Como voc, psiclogo, compreende o desejo de Rosa e a
imposio de sua filha? Como voc poderia orient-las?
importante, para a resoluo desta SP, que voc analise o
contexto de forma ampliada, escutando a filha de Rosa e a
idosa, e que a partir da realidade delas construa uma soluo
possvel; importante avaliar se de fato Rosa possui condies
5. Resoluo da SP financeiras e de sade para morar sozinha, o que ela planejou
a respeito disso, o quanto de seu planejamento pode se tornar
real; tambm importante compreender porque a penso de
Rosa tem um peso to grande no oramento da casa e de que
forma esse oramento poder ser substitudo.
Lembre-se
cada vez mais crescente o nmero de idosos em nosso pas, e os

benefcios previdencirios so forte apoio para o processo de emancipao
dessas pessoas. Essa emancipao passa tambm por questes culturais
e por uma sociedade que ainda os enxerga como incapazes.
Faa voc mesmo

Faa um levantamento, em seu contexto social, de quantos idosos residem
sozinhos ou so chefes de famlia. Voc pode pensar sobre a sua prpria
famlia, sobre vizinhos, sobre a famlia de amigos. Procure identificar esse
arranjo domstico em suas relaes e, se encontrar, descreva como esses
idosos, aparentemente, vivem na sociedade atual.

U2
Faa valer a pena
1. A homossexualidade est presente nas relaes humanas h muitos

sculos. Qual a inteno de Benkert ao introduzir o tema homossexualidade
na literatura cientfica, em 1869?
a. Provar seu vis patolgico.
b. Minimizar ou eliminar concepes pejorativas.
c. Legitimar a unio entre pessoas do mesmo sexo.
d. Incluir na categoria de doenas mentais.
e. Provar que a homossexualidade hereditria.
2. A partir da legalizao do divrcio, novos arranjos familiares foram

sendo construdos. A esse respeito, o que a homoparentalidade?
a. Vnculo afetivo e parental entre pessoas do mesmo sexo.
b. Quando a mulher chefia a casa sozinha.
c. Quando o idoso responsvel pela renda familiar.
d. Quando a criana filha biolgica de uma travesti.
e. Vnculo afetivo e parental entre pessoas de sexo oposto.
3. Um novo arranjo familiar em constante crescimento so as famlias

chefiadas por mulheres. Qual(is) o(s) desafio(s) que elas enfrentam no
cotidiano de nosso pas?
a. Chegar ao percentual de 40% das famlias chefiadas por mulheres,
considerando que as empresas preferem contratar os homens.
b. Lidar com o fato de que constituem a famlia monoparental, sem
relao de coparentalidade.
c. Sobreviver de benefcios governamentais.
d. Garantir direitos igualitrios em relao aos homens e coordenar o
cuidado domstico e o trabalho externo.
e. Hoje em dia, as mulheres superaram todos os desafios impostos pela
sociedade.

U2

U2
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2015.

Unidade 3
DESENVOLVIMENTO E
DINMICAS DA COMUNIDADE
Convite ao estudo
Na unidade anterior voc aprendeu como a comunidade influencia na

formao de indivduos e sujeitos, no mesmo? Nesta unidade 3, voc
continuar ampliando seu conhecimento acerca da relao entre pessoas
e grupos, porm analisando seu sentido oposto: a influncia de indivduos e
sujeitos sobre a comunidade.
Para isso, voc estudar temas como:
Educao para sade.
Educao no formal.
Preveno e tratamento e sua relao com os processos grupais.
Conscincia social e cidadania, abordando o pertencimento do

sujeito enquanto agente social e poltico.
Tambm sero apresentados a voc outros temas que caminham ao

lado da Psicologia em sua atuao com comunidades: violncia domstica
contra crianas e adolescentes; explorao sexual comercial de crianas
e adolescentes; trabalho infantil; adolescentes em conflito com a lei e
a elaborao de documentos escritos. Na ltima seo desta unidade
voc vai elaborar um produto, demonstrando o seu conhecimento sobre
as dinmicas da comunidade e as formas de atuao dos psiclogos na
U3
preveno e tratamento relacionados sade e educao.
Como voc est aprendendo, o psiclogo que atua em comunidade

vivencia inmeros desafios, necessitando cada vez mais somar
conhecimentos a respeito dos fenmenos humanos e das legislaes
vigentes.
Para ajud-lo nesse processo, apresentamos a situao de realidade

profissional desta unidade:
Voc psiclogo e foi contratado por uma instituio que iniciou

seus trabalhos numa comunidade bastante vulnervel, em sua cidade. As
vulnerabilidades sociais esto relacionadas ao alto ndice de criminalidade,
s inmeras violaes de direitos de crianas e adolescentes e precria
condio financeira de grande parte dos moradores. Nessa comunidade
h uma escola pblica e um centro de sade somente. nela que
reside Felipe, um adolescente de 14 anos que, como tantos outros em
seu bairro, vivencia cotidianamente situaes de violncia domstica.
Felipe estudante da escola pblica local e cursa o ltimo ano do ensino
fundamental. Sempre foi bom aluno e faz do estudo uma vlvula de escape
contra as agresses do pai. A escola na qual Felipe estuda solicitou a voc
um relatrio psicolgico a respeito do adolescente, pois a diretora est
muito preocupada com a violncia sofrida por ele no mbito familiar.
Como voc trabalharia as questes de violncia domstica com essa

comunidade? De que forma a Psicologia poderia atuar para a descoberta
do protagonismo infantojuvenil e potencializar sujeitos como Felipe?
Como mobilizar os sujeitos em busca de seus direitos? Caso o psiclogo
seja demandado a produzir um relatrio/laudo sobre alguma criana/
adolescente, como introduzir essas vivncias na elaborao do documento
sem ferir o sigilo e a tica de trabalho?
116 Desenvolvimento e dinmicas da comunidade

U3
Seo 3.1
A atuao do psiclogo nas reas da sade e da

educao: a importncia do indivduo como parte
da comunidade
Dilogo aberto
Esta seo objetiva explorar como o psiclogo poder se envolver em aes

menos tradicionais das reas da educao e da sade, no mbito da Psicologia
Comunitria.
A situao-problema (SP) desta seo a seguinte:
Com base na preocupao da escola com a violncia domstica sofrida por Felipe,
voc pensou tambm em trabalhar com os demais adolescentes alguns temas dentro
do projeto de educao no formal e de educao para a sade de que eles participam.
Sendo assim, quais temas voc poder propor? Alm disso, muitos pais obrigam os
adolescentes a participarem dos grupos, mesmo que eles no queiram. Ento, como
a Psicologia poder atuar em um cenrio que compulsoriamente introduz crianas
e adolescentes em projetos de educao no formal, mobilizados pelo imperativo
social de que eles precisam se ocupar? E, por fim, como elaborar um documento que
aborde a situao particular de Felipe sem ferir a tica e o sigilo profissional?
Lembre-se de que, ao final desta unidade, voc dever apresentar um produto

ao professor. Trata-se de um relatrio psicolgico sobre a situao de Felipe. Como
voc ver adiante, o relatrio composto por diversas etapas, entre as quais est o
procedimento. A atividade proposta nesta SP dever ser contemplada nesse item do
documento.
Nesta seo temos os seguintes objetivos de aprendizagem:
Identificar como a Psicologia pode atuar em projetos de educao no formal.
Compreender como a Psicologia se inclui no processo de educao para sade.
Desenvolvimento e dinmicas da comunidade 117

U3
Identificar quais os benefcios para os sujeitos e para a comunidade que

contam com aes que extrapolem o formato tradicional de educao formal.
Reconhecer os elementos relevantes para elaborar relatrio/laudo psicolgico.
A compreenso desses temas o ajudar a visualizar como o sujeito importante na

constituio, transformao e/ou manuteno do movimento da comunidade, uma
vez que, se o sujeito o agente que se movimenta em busca de transformao, sua
ao ter impacto no meio em que vive, alimentando uma relao dialtica em que
influenciado pela comunidade, mas tambm a influencia.
No pode faltar
Estudantes de Psicologia (e muitas vezes, psiclogos) por vezes apresentam uma
tendncia para compreender sade e educao a partir de modelos formais: escola,
hospitais, centros de sade, consultrios particulares. Mas, ser que esses so os
nicos formatos possveis de atuao nesses contextos?
A Psicologia uma rea extremamente ampla, com inmeras possibilidades de

atuao. O psiclogo fundamental para a implantao, o desenvolvimento e a
sustentao de projetos criativos que ultrapassem modelos seculares institudos, por
compreender o ser humano de forma rica e plural.
Como descrito no cdigo de tica profissional, o psiclogo deve atuar considerando

pessoas e grupos de forma ampla, respeitando diferenas e enfrentando violaes
de direitos. Os princpios fundamentais (texto introdutrio do cdigo e norteador de
todos os artigos e resolues que se constituem posteriormente) tratam, por exemplo,
da necessidade de o psiclogo basear o seu trabalho no respeito e na promoo da
liberdade, da dignidade, da igualdade e da integridade do ser humano, apoiado nos
valores que embasam a Declarao Universal dos Direitos Humanos (CFP, 2005, inciso
I). O inciso seguinte aborda que o psiclogo deve trabalhar objetivando a promoo
da sade e qualidade de vida (conexo direta ao tema desta seo) das pessoas e
coletividades. Outro ponto importante abordado no Cdigo de tica o seguinte:
o psiclogo, para ingressar, associar-se ou permanecer em uma organizao,
considerar a misso, a filosofia, as polticas, as normas e as prticas nela vigentes
(CFP, 2005, art. 3), sendo proibido acumpliciar-se com pessoas ou organizaes que
exeram ou favoream o exerccio ilegal da profisso de psiclogo ou de qualquer
outra atividade profissional (CFP, 2005, art 2, alnea d).
Portanto, vemos aqui quo complexo o nosso trabalho. Assim, fundamental

que voc esteja sempre atento s resolues publicadas pelo Conselho Federal de

U3
Psicologia. Por exemplo, voc sabia que o psiclogo tem o dever no s de orientar
sobre os encaminhamentos necessrios, como tambm de emitir documentos que
sejam pertinentes ao bom desenvolvimento do trabalho? Voc ver quais documentos
podero ser fornecidos no contexto da atuao profissional.
A Resoluo CFP n. 007/2003 institui o Manual de Elaborao de Documentos

inscritos produzidos pelo psiclogo1. Entre as modalidades de documento esto:
declarao, atestado, relatrio/laudo e parecer.
Nesta seo, apresentaremos a elaborao do relatrio/laudo, por ser um dos

documentos mais elaborados por psiclogos que atuam nas comunidades.
Pesquise mais
Para aprender sobre a elaborao das demais modalidades de documento,
acesse o link disponvel em: <http://www.crpsp.org.br/portal/orientacao/
resolucoes_cfp/fr_cfp_007-03_Manual_Elabor_Doc.aspx>. Acesso em:
01 mar. 2016.
Segundo o Manual de Elaborao de Documentos, o relatrio (que tambm pode

ser nomeado como laudo) um documento que descreve situaes ou condies
psicolgicas, compreendendo a histria das pessoas, o contexto social em que esto
inseridas, as questes polticas (pois atravessam nosso cotidiano) e culturais (voc
j aprendeu sobre a influncia da comunidade na constituio das pessoas). Esse
documento poder ser solicitado a todos os psiclogos, independentemente de sua
rea de atuao, por outros profissionais, pelo sistema judicirio, pela escola, enfim,
por diversas instituies. um documento que requer elaborao delicada, visto
que necessrio emiti-lo e ao mesmo tempo deve-se cumprir o sigilo profissional.
Ento, como faremos isso? Como escrever algo sobre um indivduo ou grupo e
simultaneamente manter o sigilo sobre eles? Parecem duas aes contraditrias, no?
Exemplificando
Sempre que voc produzir um documento, importante levar em
considerao pelo menos dois fatores: seu vnculo com a pessoa ou com
o grupo e quem o solicitante. Sempre que possvel, comunique a pessoa
(ou o grupo) sobre a qual foi solicitada a produo desse documento,
considerando a importncia do vnculo profissional e da confiana.
Portanto, avalie, a partir de sua relao, a maneira como abordar esse tema

U3
e explique sobre o seu dever profissional de enviar o documento. Se possvel,

uma experincia muito interessante a de incluir a pessoa ou o grupo na
confeco desse material, mostrando o que foi escrito, questionando-os se
esto de acordo com o que voc escreveu. Essa conduta ajudar voc a
balizar as questes do sigilo e poder, ainda mais, potencializar as relaes.
Lembre-se sempre de se limitar a escrever somente informaes que esto
sendo solicitadas, porm analise sempre com muita profundidade essas
solicitaes para no incorrer em violao de direitos de sua parte.
Mas, como produzir um relatrio?
Segundo a resoluo, voc deve embasar a escrita desse documento (e de todos

os outros) em dados colhidos e analisados (mediante entrevistas, dinmicas, testes
psicolgicos, observao, exame psquico e/ou interveno verbal), mantendo
sempre um referencial terico e cientificamente aprovado pelo Conselho Federal de
Psicologia. O que esse manual quer destacar aqui? A importncia de realizarmos uma
ampla anlise sobre a pessoa ou o grupo, antes de emitirmos nosso ponto de vista
profissional, de forma extremamente sria e tcnico-cientfica.
Nesse Manual voc encontra tambm a estrutura mnima para criar seu relatrio:
identificao, descrio da demanda, procedimento, anlise e concluso. Voc viu
detalhes desses itens no Pesquise mais. Mantenha sempre esse link disponvel em
suas atividades profissionais, pois ele instrumento fundamental para nortear o seu
trabalho, levando em considerao os inmeros processos ticos sofridos pelos
psiclogos por conta de elaborao de documentos indevidos ou mal formulados.
Fique atento a uma questo: o Manual de Elaborao de Documentos do Conselho

Federal de Psicologia (CFP) no aponta a necessidade de colocar o nome do avaliado
(no caso Felipe) na identificao. Entretanto, imagine se o judicirio solicita um relatrio
e voc no coloca o nome da pessoa avaliada. Como eles anexaro o documento ao
processo? Como sabero de quem se trata? Nesse sentido, sugere-se que coloque
essa informao anteriormente a qualquer outra, se possvel com idade ou data de
nascimento e endereo completo.
Faa voc mesmo

Pesquise nos sites do Conselho Federal de Psicologia e do Conselho
Regional de seu municpio dados sobre os processos ticos analisados
e julgados. Identifique quantos desses processos esto relacionados
elaborao de documentos escritos.
1
Disponvel em: <http://www.crpsp.org.br/portal/orientacao/resolucoes_cfp/fr_cfp_007-03_Manual_Elabor_Doc.aspx>
e <http://www.crpsp.org.br/portal/orientacao/resolucoes_cfp/fr_cfp_007-03.aspx>. Acesso em: 17 maio 2016.

U3
Como descrito anteriormente, importante que voc aprenda a elaborar um

relatrio/laudo uma vez que esse produto dever ser entregue ao professor, no final
da unidade. Alm disso, como apontado, trata-se de um documento muito solicitado
ao psiclogo que atua em comunidades, inclusive em programas de educao no
formal, visto que geralmente esses grupos so constitudos por pessoas em situao
de vulnerabilidade, que so tambm atendidos pelos rgos de garantia de direitos.
Vamos, ento, entender do que se trata a educao no formal? E qual a diferena

entre ela, a educao formal e a educao informal?
Para Eidelwein (2005, p. 65), a educao pode ser trabalhada em diversos contextos,
desde escolas, hospitais, comunidades, empresas, at projetos sociais. Nesse sentido,
os trs modelos de educao se diferenciam em seus objetivos. Portanto, como afirmam
Delors (1996) e Escot (1999 apud LARANJEIRA; TEIXEIRA, 2008, p. 24), a educao
formal est comumente associada ao poder pblico e implica frequncia obrigatria,
expedio de diploma, entre outros regulamentos, ao passo que a educao no
formal (ENF) est relacionada s atividades pedaggicas estruturadas e desenvolvidas
nos meios no escolares, de maneira que favorea a participao da coletividade, no
qual a formao d-se na ao e na perspectiva comunitria. A educao informal,
por sua vez, designa as atividades realizadas sob diferentes contextos (trabalho, casa,
rua, etc.) sem que a primeira finalidade seja a aprendizagem.
Para Fvero (2007), a categoria no formal tem sido muito utilizada na rea da
educao para promover atividades distintas das que so realizadas no contexto
escolar e com vis da capacitao profissional. Para o autor, h muito tempo essas
atividades so realizadas como aes extracurriculares e reforam a aprendizagem
escolar, por meio do cinema, do esporte, da arte.
Reflita
Por que h necessidade de criar projetos de educao no formal? Qual
o modelo de educao formal vigente em nosso pas? Ele contempla
as necessidades dos brasileiros, das comunidades? Se tivssemos um
modelo de educao formal mais criativo e menos rgido poderamos
produzir a educao no formal no contexto escolar?
Em seus estudos, Laranjeira e Teixeira (2008) constataram que essas atividades,

muitas vezes, reproduzem a lgica da escola tradicional. Isso pode estar associado
falta de capacitao e de investimento do governo em aes que extrapolem os muros
escolares, por exemplo. Para os autores, os projetos, palestras e cursos oferecidos
tanto aos jovens como s crianas tm se constitudo como uma preocupao na
ocupao do tempo livre, sendo necessrio mant-los em vigilncia, inseridos em
alguma atividade sem considerar seu sentido.

U3
Essa uma crtica importante, da qual a Psicologia precisa se apropriar. Inserir para
qu? Com qual finalidade?
Conforme apontado tambm por Roulleau-Berger (1993) e Sposito (1994, 2000)

(apud LARANJEIRA; TEIXEIRA, 2008, p. 25), apesar de seus limites, essas formas
alternativas de insero, associadas ao campo artstico, cultural, alm do trabalho
voluntrio, sensibilizam a juventude e favorecem a construo de elos identitrios e as
(re)definies das identidades juvenis.
Assimile
A educao pode ser expressa e transmitida de diversas formas. Quando
falamos de educao formal, essa concepo est associada instituio
escolar, frequncia obrigatria, emisso de diploma. A educao no
formal, por sua vez, trata de atividades tambm pedaggicas mas realizadas
para alm da escola, proporcionando a participao da comunidade, do
coletivo, com foco na formao a partir de uma perspectiva social. Por fim, a
educao informal a aquisio de conhecimento mediante aes cotidianas
(a partir da mdia, da cultura, da igreja, das relaes sociais, por exemplo) que
no tm o objetivo intencional e planejado de promover o aprendizado.
Outro aspecto importante da ENF que ela potencializa a dimenso comunitria,

emancipando seus agentes, proporcionando o desenvolvimento de uma confiana
em si mesmo, a autonomia, a solidariedade (NARANG, 1992; FREIRE, 2002 apud
LARANJEIRA; TEIXEIRA, 2008).
Nesse sentido, tambm se inclui a educao para sade que, segundo Ribeiro
(2015), citando Who (2013), definida pela Organizao Mundial da Sade (OMS) como
toda experincia de aprendizagem construda para auxiliar indivduos e comunidades
a melhorar sua sade, ampliando seu conhecimento e influenciando atitudes. Para o
autor, pode-se realizar uma interveno educativa em sade de forma individual ou
em grupo, diretamente ou atravs de diferentes tipos de mdias, considerando qual o
objetivo dessa interveno, quem so os participantes e em qual contexto essa ao
acontece.
As aes relacionadas educao para sade podem ser realizadas em escolas,

na comunidade, em empresas, em servios de sade, visando todas as faixas etrias,
gneros e objetivando promover ou proteger a sade das pessoas, sendo extremamente
eficazes na mudana de comportamento ou caractersticas psicolgicas para implantar
estilos de vida que proporcionem mais qualidade (RIBEIRO, 2015).
Ela tambm se configura, segundo Ceccim (2005), no mbito da sade pblica,

como um ato poltico constituindo uma importante ferramenta de transformao das

U3
prticas, promovendo a autoanlise dos profissionais envolvidos, sobre sua prtica e

sobre lutas cotidianas do Sistema nico de Sade (SUS).
Esse modelo de educao permanente em sade, provocador de autorreflexo,

tambm pode ser utilizado no campo da Psicologia e comunidade. De que forma?
A Psicologia, enquanto rea das cincias humanas que se enlaa com as cincias da
sade, possui lugar importante na conscientizao para a produo de conhecimentos
em sade mental, por exemplo. O psiclogo que atua em comunidades poder
desenvolver aes para promoo e proteo de sade na comunidade, quer seja
com os usurios, quer seja com outros profissionais de equipamentos do territrio.
Para tanto, no s a autorreflexo fundamental no desenvolvimento de um

trabalho tico (que tambm mobilize os indivduos em sua atuao contnua com
a comunidade), mas tambm o conhecimento sobre a realidade na qual est se
inserindo. Portanto, indispensvel uma leitura das caractersticas da comunidade,
dos servios em que o psiclogo est se inserindo, compreendendo como as relaes
humanas se estabelecem, como os servios so constitudos, quais fatores internos
e externos influenciam o processo de sade e doena dos sujeitos e das instituies,
enfim, resumindo, preciso mapear o espao em que se prope ofertar um trabalho.
Com esse exerccio, conseguimos identificar o quanto os sujeitos impactam a

constituio e/ou a manuteno da comunidade e passamos a enxergar a relao
ntima e dialtica de um sobre o outro.
Sem medo de errar
Vamos retomar brevemente a situao-problema:
Voc, em razo da preocupao da escola com a violncia domstica sofrida por

Felipe no mbito familiar, pensou tambm em trabalhar com os demais adolescentes
da comunidade alguns temas dentro do projeto de educao no formal e de
educao para a sade de que eles participam. Sendo assim, quais temas voc poder
propor? Alm disso, muitos pais obrigam os adolescentes a participarem dos grupos,
mesmo que eles no queiram. Como a Psicologia, ento, poder atuar em um cenrio
que compulsoriamente introduz crianas e adolescentes em projetos de educao
no formal, mobilizados pelo imperativo social de que eles precisam se ocupar? E, por
fim, como elaborar um documento que aborde a situao particular de Felipe sem
ferir a tica e o sigilo profissional?
Lembre-se
ENF potencializa a dimenso comunitria, emancipando seus agentes,

U3
proporcionando o desenvolvimento de uma confiana em si mesmo,

a autonomia, a solidariedade (NARANG, 1992; FREIRE, 2002 apud
LARANJEIRA; TEIXEIRA, 2008).
Para avanar na soluo desse problema, importante que voc pesquise alguns
projetos socioeducativos na internet. Assim, voc ter uma viso mais ampliada dos
temas que poder propor e da forma como desenvolver essas aes no territrio. Alm
disso, alguns exemplos: voc pode pensar em temas que contemplem o processo de
adolescer e a relao com o mundo adulto; dessa forma, os jovens podero falar da
realidade vivida por eles, dos conflitos enfrentados com os pais e com a sociedade. A
partir desse tema, outros surgiro como: sade sexual, preveno e cuidados; uso de
substncias psicoativas e a curiosidade da adolescncia; a prpria questo da violncia,
e sua relao com a autoestima, sentimentos a respeito de si, dos pais e do mundo.
A questo da introduo compulsria dos adolescentes no grupo tambm deve ser
tratada com as famlias, acolhendo a angstia de pais e cuidadores, mas tambm
deixando claro que no faz sentido que o sujeito se insira em um grupo que em nada
lhe acrescenta, propondo que eles escutem mais os desejos dos filhos.
Ateno!
muito importante que a insero de crianas e adolescentes nos
projetos de educao no formal no acontea por imposio. Portanto,
pense em um projeto cativante, que possa dar sentido formao desses
sujeitos.
Quanto elaborao do relatrio, envolva Felipe. Apresente para ele a preocupao

da escola, seu dever de ofertar um posicionamento e seu desejo de construir com ele
um documento que o represente, que o ajude a superar essa situao e, principalmente,
que lhe garanta direitos. Retome a leitura do Manual de Elaborao de Documentos,
indicado no item Pesquise Mais.
Pesquise mais
Para aprender sobre a elaborao das demais modalidades de documento,
acesse o link disponvel em: <http://www.crpsp.org.br/portal/orientacao/
resolucoes_cfp/fr_cfp_007-03_Manual_Elabor_Doc.aspx>. Acesso em: 1
mar. 2016.

U3
Avanando na prtica
Pratique mais
Instruo
que podem ser encontradas no ambiente de trabalho. Realize as atividades e depois as compare com
as de seus colegas.
Para alm da educao formal

existncia.
Identificar como a psicologia pode atuar em projetos de
educao no formal.
Compreender como a psicologia se inclui no processo de
educao para sade.
2. Objetivos de aprendizagem Identificar quais so os benefcios para os sujeitos e para
a comunidade que contam com aes que extrapolem o
formato tradicional de educao formal.
Reconhecer os elementos relevantes para elaborar relatrio/
laudo psicolgico.
Educao no formal; educao para sade; elaborao de
relatrio psicolgico; cdigo de tica.
Voc psiclogo e presta servio para diversas instituies
de uma determinada comunidade. Sua funo desenvolver
aes que contemplem o tema de educao para sade.
Seu pblico-alvo so trabalhadores da rea de educao,
que atuam nesse territrio. Esse projeto foi desenvolvido por
4. Descrio da SP
conta do alto ndice de afastamento profissional. Ele tem por
objetivo prevenir que outros profissionais se ausentem de
suas atividades laborativas decorrentes do estresse. Como
a psicologia poder contribuir no trabalho de educao em
sade, nesse caso?
Seu pblico, por mais heterogneo que seja, contempla
um perfil muito especfico: trabalhadores da educao de
determinado territrio. Para desenvolver um projeto de
educao para sade, importante que voc conhea a
realidade local desses profissionais, considerando os seguintes
questionamentos:
H violncia no servio em que atuam, tanto em relao aos
alunos quanto em relao aos gestores?
5. Resoluo da SP H situaes que envolvam o trfico de entorpecentes no
territrio e que influenciam direta ou indiretamente o trabalho
desses profissionais?
possvel fazer um levantamento das principais justificativas
de afastamento?
Esses afastamentos esto relacionados a uma questo
especfica do territrio?
Seu projeto deve ser coerente com a realidade vivida pelos
profissionais para ofertar sentido a essas pessoas.

U3
Lembre-se
Voc poder fazer uso de estratgias como dinmicas de grupo, palestras,

cursos, utilizando como mediador(es) a arte, a cultura, o cinema, ou outros
instrumentos que voc se sinta preparado para utilizar.
Faa voc mesmo

Realize uma busca pela internet e verifique se em seu municpio h
projetos de educao em sade. Caso haja, faa um levantamento desses
projetos identificando: pblico-alvo e, se possvel, como as aes so
realizadas. Se no houver, elabore um texto reflexivo problematizando a
ausncia dessa ao.
Faa valer a pena
1. Dentre as diversas resolues do Conselho Federal de Psicologia est a

CFP n. 007/2003. Quais so as modalidades de documentos que podero
ser emitidas pelo psiclogo de acordo com essa resoluo?
a) Relatrio e parecer.
b) Declarao e atestado.
c) Declarao, relatrio e parecer.
d) Atestado e parecer.
e) Declarao, atestado, relatrio e parecer.
2. A Educao No Formal (ENF) possui grandes desafios, como no

reproduzir a lgica tradicional de educao e receber o investimento em
capacitao. No entanto, apesar de seus limites, esse modelo de educao
contribui para:
a) Vigiar e conduzir jovens para caminhos saudveis.
b) Ocupar o tempo livre para que crianas e adolescentes no se envolvam
em atividades ilcitas.
c) Proteger crianas e adolescentes dos modelos tradicionais de educao.
d) Definir a identidade de crianas e adolescentes.
e) Sensibilizar jovens e favorecer a construo de suas identidades.

U3
3. A educao em sade tambm caminha em sentido amplo, tal qual a

educao no formal. Mas o que educao em sade?
a) Aes relacionadas educao em sade que acontecem
exclusivamente nas escolas.
b) Aes relacionadas educao em sade para adultos de comunidades
vulnerveis.
c) Aes que se configuram exclusivamente no mbito da sade pblica.
d) Aprendizagem construda para auxiliar indivduos e comunidades no
que se refere melhora de sua sade.
e) Modelo tradicional de promoo de sade.

U3

U3
Seo 3.2
Processos grupais
Dilogo aberto
Retomando a situao profissional que orienta seus estudos, voc foi contratado
por uma instituio que iniciaria seus trabalhos em uma comunidade vulnervel, na
qual reside Felipe, um adolescente de 14 anos que, como tantos outros em seu bairro,
vivencia cotidianamente situaes de violncia domstica. Tambm foi solicitado pela
escola um relatrio psicolgico sobre ele, que dever ser entregue ao final da seo 3.4.
Na SP desta seo voc resolveu analisar o grupo em que Felipe est inserido para
identificar as questes de violncias abordadas pelos adolescentes, e propor temas,
a partir da demanda do coletivo (baseado na SR), a serem trabalhados. A interveno
dever ser contemplada no item Procedimento do relatrio psicolgico, e a anlise do
processo grupal dever ser apresentada no item Anlise, desse mesmo documento.
Portanto, resolva seu novo desafio considerando as seguintes reflexes: qual modelo
de observao poder ser utilizado? Quais temas podero ser tratados? De que forma
voc poder trabalhar esses temas? Qual a funo desse grupo? De que forma voc
se relacionaria com esse grupo e por qu?
Os objetivos de aprendizagem desta seo esto relacionados s seguintes aes:
Explorar o conceito de grupo;
Identificar os possveis tipos de grupo.
Compreender algumas funes grupais.
Aprender mtodos para analisar os grupos.
Levantar possibilidades de interveno no grupo, entre as quais a proposio

de temas para reflexo e a terapia comunitria.
Identificar formas de relacionamento estabelecidas entre o psiclogo e o

U3
grupo, como a assistencialista paternalista e a crtico-transformadora.
Para desenvolver esses objetivos de aprendizagem, a soluo da situao-problema

apresentada ser embasada no seguinte contedo: as formas de atuao do psiclogo
na comunidade, contemplando a modalidade de preveno e de tratamento.
Voc ver que todo o conhecimento adquirido nas sees anteriores ser importante
para a construo de novos saberes e formas de atuao da Psicologia na comunidade
apresentadas agora. Portanto, mantenha-se sempre atualizado, realizando as leituras
sugeridas, envolvendo-se nas atividades propostas, trocando informaes com seus
professores e colegas, buscando cada vez mais ampliar seu olhar e seu conhecimento
tcnico-cientfico acerca do fazer em psicologia comunitria.
No pode faltar
Na seo 2.2 voc aprendeu sobre duas formas de identidades relacionadas ao
grupo: a pressuposta, aquela idealizada pelo coletivo ou pela prpria pessoa em
relao ao seu desempenho em determinado papel social; e a coletiva, que trata de
uma identidade do grupo, um ns coletivo conforme descrito por Burity (1999 apud
SOUZA; CARRIERI, 2012), lembra-se? Portanto, comeou-se a introduzir, na unidade
anterior, a importncia dos processos grupais na psicologia comunitria.
Mas, teoricamente, o que so grupos? Vamos explorar um pouco mais esse

conceito.
H muitas definies sobre o conceito de grupo. Uma delas, utilizada pelos

autores, de Olmsted (1970), que descreve o grupo como uma pluralidade de
indivduos que esto em contato uns com os outros, que se consideram mutuamente
e que esto conscientes de que tm algo significativamente importante em comum
(PEREIRA, RIZZON; BRAGHIROLLI, 2011, p. 122, grifo nosso). Outra, que tambm
apresenta o contexto da influncia mtua entre os integrantes do grupo, pesquisada
pelos autores, a definio de Krech, Crutchfield e Ballachey (1975) que afirmam que
o grupo definido por duas ou mais pessoas que se renem e mantm relaes
interdependentes (o comportamento de um influi sobre os dos outros), cujos
possuem uma ideologia, um conjunto de crenas, valores e normas que regulam a
sua conduta mtua (PEREIRA; RIZZON; BRAGHIROLLI, 2011, p. 123, grifo nosso). Para
Pichon-Riviere (apud LANE (2004, p. 80, grifo nosso) o grupo um conjunto restrito de
pessoas ligadas entre si por constantes de tempo e espao, as quais articulam-se por
suas representaes internas, mediante atribuio e assuno de papis, propondo,
implcita ou explicitamente, uma finalidade.
Perceba os termos destacados. Independentemente do autor, os conceitos que

definem grupo deixam claro que h relao entre as pessoas, ou seja, revela-se que

U3
no se trata apenas de um mero agrupamento de indivduos ou sujeitos. As pessoas

estabelecem relaes interdependentes, esto ligadas entre si e consideram-se
mutuamente. Portanto, podemos afirmar que, numa relao de grupo, ou processo
grupal, existe um outro que impacta sobre os demais, e os demais tambm
influenciam esse outro, alimentando uma relao dialtica.
Compreender de que se trata o grupo fundamental para o trabalho da Psicologia

na comunidade, e, uma vez que esse trabalho est direcionado principalmente s
populaes excludas e marginalizadas como afirmam Bevilaqua e Brochier (2009)
, os processos grupais podero constituir-se como importante instrumento de luta e
transformao social.
Os grupos se constituem de duas formas: por laos afetivos ntimos e pessoais

entre os membros, com comportamentos mais espontneos, sem objetivos muito
explcitos (como o caso da famlia e da turma, por exemplo), que o grupo
primrio; e com relaes mais formais e distanciadas, com a finalidade de atingir
um determinado objetivo, como um grupo de estudos, por exemplo, que grupo
secundrio (PEREIRA, RIZZON; BRAGHIROLLI, 2011, p. 123).
Se as pessoas se renem, isso se d por determinadas razes (conscientes ou no),

correto? Mas todo grupo tem uma funo na vida dos sujeitos. Qual seria essa funo?
E quais tipos de grupos, podemos observar?
Lane (2004) destaca que uma das funes do grupo definir papis e, portanto,
a identidade social dos indivduos (podemos nos lembrar da identidade pressuposta).
Outro ponto seria o de funcionar como mediador entre o indivduo e a sociedade.
Dentre os tipos de grupo, podemos encontrar: o grupo-objeto, o grupo-terror, o

grupo-vivo, o grupo-sujeito, entre tantos outros.
Loureau (apud LANE, 2004) caracteriza o grupo-objeto como aquele no qual

observamos uma questo hierrquica e de poder, com diviso de tarefas, como os
grupos religiosos, por exemplo.
O grupo-terror centra-se no fato de haver uma figura de poder que determina o

que deve ser feito, mantendo seus status e seu funcionamento. Esse modelo opera
em contraponto ao grupo-vivo, que se caracteriza por relaes de igualdade entre
seus membros e pela autogesto (LAPASSADE apud LANE, 2004, p. 80).
Bevilaqua e Brochier (2009) tambm nos lembram de que, quando o psiclogo

desenvolve estratgias de interveno, por exemplo, ele busca trabalhar a conscincia
crtica, as prticas cooperativas, a autonomia e autogesto dos grupos, sendo, portanto,
importante buscarmos trabalhar na construo de um grupo-vivo.
Para isso, precisamos analisar o processo grupal a partir de alguns elementos

apontados por Lane (2004):

U3
A qual instituio (famlia, empresa, universidade, religio) esse grupo pertence?
O grupo foi criado por essa instituio?
Esse grupo surgiu espontaneamente?
E com qual finalidade (manter o status quo ou contestar).
importante conhecer a histria de vida de cada membro, porque tambm

interfere no processo grupal.
Voc percebe quo importante compreender o processo grupal no trabalho

da Psicologia inserida na comunidade? Mas qual ser a tcnica utilizada para realizar
essa leitura macro do movimento do grupo, das relaes subjetivas, dos papis sociais
assumidos pelos seus membros?
H diversas formas para estudar, compreender e analisar os grupos. Vamos abordar

algumas delas, para que voc consiga visualizar e, posteriormente, experimentar essa
tcnica. O contedo descrito a seguir foi apresentado por Pereira, Rizzon e Braghirolli
(2011):
1. Mtodo de observao: voc deve observar o grupo e registrar sistematicamente

o material recolhido. Considerando que h muitas variveis, uma boa estratgia a
observao participativa. Neste mtodo voc, enquanto observador, far parte do
grupo. O grupo poder, ou no, saber sobre suas intenes de pesquisa. Um estudo
muito conhecido envolvendo esse tipo de pesquisa foi realizado por Whyte, em 1943,
segundo Pereira, Rizzon e Braghirolli (2011, p. 126). Esse pesquisador permaneceu por
3 anos com grupos de esquina, num distrito pobre de Boston, registrando o processo
de formao e funcionamento das gangues.
Pesquise mais
Voc j ouviu falar de um pesquisador que trabalhou como gari, varrendo
as ruas da USP, para concluir sua pesquisa de mestrado? Veja abaixo a
entrevista e perceba como esse psiclogo utilizou a tcnica de observao
participativa. Disponvel em: <http://www.ip.usp.br/portal/index.
php?option=com_content&view=article&id=3666%3Ao-homem-torna-
se-tudo-ou-nada-conforme-a-educacao-que-recebe&catid=46%3Ana-
midia&Itemid=97&lang=pt>. Acesso em: 1 mar. 2016.
2. Mtodo de autodescrio: os prprios membros do grupo descrevem as

caractersticas deste. Um exemplo a entrevista de campo. Nela, voc coleta dados
fornecidos pelos sujeitos. Essa coleta pode complementar tambm a observao
participativa.

U3
Faa voc mesmo

Escolha um grupo ao qual voc pertence (famlia, sala de aula, grupo
de amigos) e, pela observao participativa, registre como as pessoas
se relacionam. Retire um perodo para fazer esse exerccio. Depois
analise o que foi registrado e procure olhar para esse grupo como um
estrangeiro, como algum de fora, procurando despir-se ao mximo de
seu conhecimento sobre as pessoas e as histrias.
Assimile
Podemos dividir a constituio dos grupos entre primria (com relao
ntima e de afeto) e secundria (relao formal e distanciada). As funes
do grupo, apresentadas pelos autores estudados, podem ser: definir papis
sociais/identidade social dos sujeitos e tambm mediar a relao entre
estes e a sociedade. Os tipos de grupo, abordados nesta seo, so: grupo-
objeto, grupo-terror, grupo-vivo e grupo-sujeito. E duas possibilidades de
anlise do processo grupal so: observao participativa e o mtodo da
autodescrio, entre os quais est a coleta de dados.
Compreender a constituio, os tipos e a funo dos grupos, atravs dos mtodos

apresentados, fornecer a voc um diagnstico do grupo, ou do processo grupal. A
partir dele, voc dever construir estratgias de interveno, correto? Para Lane (2004,
p. 79), com uma anlise transversal (por diversos ngulos), poderemos compreender a
segmentao (diviso, separao) e a autonomia dos grupos, entendendo seus limites
e suas condies para tornar-se um grupo-sujeito, ou seja, aquele que percebe a
mediao das instituies de forma objetiva e consciente. Com isso, a autora procura
afirmar que fundamental ter, dentro de um grupo, a conscincia do quanto as
instituies (familiares, empresas, igrejas, Estado, entre outros) podem nos alienar, nos
cegar. Esse um ponto de interveno do psiclogo: problematizar essas questes
com os sujeitos, de forma delicada, sutil, muitas vezes utilizando instrumentos ldicos
e mediadores como filmes, jogos, reportagens sobre determinado tema.
Quando nos damos conta dessas relaes, podemos, ento, sair da condio
de grupo-objeto para grupo-sujeito (tal qual o conceito de indivduo, enquanto
ao passiva, para sujeito, enquanto ao ativa crtico, analtico, empoderado para
enfrentar as desigualdades sociais e as relaes de poder promovidas pelo sistema).
Entendido isso, importante que voc saiba que o psiclogo poder estabelecer
dois tipos de relao com o grupo, segundo Bevilaqua e Brochier (2009): assistencialista-
paternalista ou crtico-transformadora.
A concepo assistencialista paternalista visa interveno do psiclogo sem a

participao ativa dos sujeitos. Ou seja, o profissional, a partir do que ele entende como

U3
necessrio ao grupo, elabora uma proposta de interveno. Dessa forma, o psiclogo

retira a possibilidade criadora do grupo em buscar suas condies, seu saber, seu
poder. Portanto, o profissional assiste comunidade, mas no a torna sujeito ativo
(BROCHIER; BEVILAQUA; SOARES, 2007 apud BEVILAQUA; BROCHIER, 2009).
Em contraposio, o modelo crtico-transformador, como o prprio nome ilustra,

aponta para a construo da autonomia dos grupos, para a emerso dos sujeitos,
protagonistas de suas histrias, conscientes dos determinantes que os sustentam nas
condies onde se encontram. Para que isso acontea, as propostas de interveno
devem surgir das demandas consideradas pelo grupo, a partir de suas queixas
buscando solues, movimentando-se, promovendo mudanas em seu cotidiano
(MENDONA, 2007; FREITAS, 2000 apud BEVILAQUA; BROCHIER, 2009).
Reflita
Ser que os sentimentos mobilizados no psiclogo no ato de sua
interveno podero influenciar a forma com que ele se relaciona com
o grupo?
Pesquise mais
O artigo aqui sugerido aborda um estudo realizado com estudantes da
rea sobre a prtica da Psicologia no mbito comunitrio. O texto, de
autoria de Maria Heloisa de Oliveira Bevilaqua e Jorgelina Ines Brochier,
intitula-se A prxis do psiclogo no mbito comunitrio: um saber fazer
crtico-transformador ou assistencialista paternalista?.
Disponvel em: <http://www.abrapso.org.br/siteprincipal/images/Anais_

XVENABRAPSO/143.%20a%20pr%C1xis%20do%20psic%D3logo%20
no%20%C2mbito%20comunit%C1rio.pdf>. Acesso em: 01 mar. 2016.
Como afirmam Netto e col. (2001), citados por Pereira et al. (2007, p. 7), preciso
desconstruir formas de poder verticalizadas. Para os autores, esse um dos grandes
objetivos da Psicologia Comunitria. Assim, preciso que a populao se torne
consciente do quanto o sistema capitalista alimenta essas formas de poder. Alm
disso, o profissional deve estar atento sua prpria forma de se relacionar com a
comunidade, para que ele no seja tambm uma forma de poder verticalizada.
Assimile
H duas formas de atuao do psiclogo com os grupos: uma,
assistencialista-paternalista, que em nada contribui para o surgimento
dos sujeitos, para a emancipao e o empoderamento da comunidade. A

U3
outra a crtico-transformadora, que, a partir da queixa da comunidade,

prope trabalhar sobre as solues problematizadas por eles, tornando-os
atores ativos de sua transformao social.
Para Martins (2007, p. 78), as atividades comunitrias devem visar educao e

ao desenvolvimento da conscincia social, privilegiando relaes nas quais no haja
dominao de uns sobre os outros.
Uma ao de interveno (seja para preveno ou tratamento) na comunidade

deve envolver sujeitos que se conscientizem de que seus problemas so decorrentes
de suas condies sociais (conscincia social) e de que, mais do que uma ao
individual, a ao coletiva dever buscar a resoluo dos conflitos, das demandas e das
necessidades comuns (LANE, 1981a apud MARTINS, 2007). O processo grupal objetiva,
portanto, superar o individualismo na busca da conscincia social e da autonomia dos
sujeitos.
Assimile
Todo trabalho de preveno ou tratamento na comunidade, a partir
dos processos grupais, deve considerar a demanda desse coletivo,
sua necessidade e elaborar estratgias nas quais seus membros
estejam implicados, na busca por uma resoluo, tornando-os sujeitos
protagonistas e grupos-sujeitos.
Voc aprendeu que uma das formas para atuar na comunidade trabalhar temas
para reflexo, a partir da demanda do grupo, e utilizar instrumentos ldicos para que
a abordagem de alguns conceitos seja mais leve e mais acolhedora. Essa estratgia
de interveno poder ser utilizada nos modelos de preveno ou de tratamento. Por
exemplo, no caso da situao-problema vivida por voc: Felipe vtima de violncia
domstica. Vamos supor que os adolescentes trouxeram essa demanda para voc
em um grupo. Como trabalhar o empoderamento desses jovens com base nessa
demanda? O fato de trazerem o tema espontaneamente no significa que devemos
tratar do assunto de forma direta. Por isso, podemos mostrar vdeos sobre o tema,
trabalhar artigos do ECA, propor que eles pensem em solues de interveno, enfim,
construir junto com o grupo as solues, acolhendo seu sofrimento. Obviamente, isso
no suficiente. Por um lado, h adolescentes e, por outro, h a famlia. s vezes,
muito difcil trabalhar com os autores de violncia porque so pessoas que tambm
viveram essa realidade, na maior parte dos casos, e que tomam o fenmeno com
naturalidade. Portanto, precisamos construir coletivamente aes de conscientizao
(seja com os adolescentes, com a rede intersetorial, seja com os demais pais ou
familiares) e desconstruir a banalizao das relaes violentas.

U3
Outro modelo que poder ser utilizado para tratar as demandas da comunidade
a terapia comunitria. Embora ela compreenda um vis mais voltado para a sade,
conforme voc ver em seguida, seu modelo pode ser aplicado tambm nos processos
grupais desenvolvidos em outros contextos.
Segundo Fuentes-Rojas (2011, p. 428), a terapia comunitria caracteriza-se por

ser um grupo de ajuda mtua, um espao da palavra, da escuta e da construo de
vnculos, com o objetivo de oferecer apoio aos indivduos e famlias que vivem em
situao de estresse e sofrimento psquico. Dessa forma, o terapeuta comunitrio
buscar relacionar as questes biolgicas, sociais e polticas dos problemas apoiando-
se nas potencialidades dos sujeitos, e no em suas carncias ou dificuldades. Segundo
o autor, esse profissional toma como ponto de partida uma situao-problema,
apresentada por algum da comunidade, e escolhida pelo grupo, e, a partir da, dentro
de um processo de questionamento, busca estimular e favorecer o crescimento do
indivduo e das pessoas, trabalhando no sentido do desenvolvimento da autonomia,
conscincia e corresponsabilidade (BARRETO, 2005 apud FUENTES-ROJAS, 2011, p.
429).
Esse modelo de interveno, segundo o autor, proporciona a construo de um

espao de compartilhamento de experincias, saberes de forma circular, promovendo
a construo das relaes humanas e da rede de apoio social, contribuindo para que a
comunidade perceba sua fora, valorizando o poder do coletivo, nas identificaes que
ocorrem entre seus membros e no respeito s diferenas que emergem (BARRETO,
2005 apud FUENTES-ROJAS, 2011).
Perceba, ento, que a terapia aqui no est centrada no processo tradicional

de tratamento, mas em tudo o que voc aprendeu at agora sobre a busca pela
autonomia, protagonismo e empoderamento dos sujeitos e do coletivo.
Assimile
Apresentamos a voc duas possibilidades de interveno, para preveno
ou tratamento, no territrio da comunidade: a reflexo de temas atravs
de instrumentos de mediao (filmes, jogos, recortes de revista, dinmicas)
e a terapia comunitria.
Sem medo de errar
Na SP desta seo voc resolveu analisar o grupo em que Felipe est inserido e
propor temas, a partir da demanda do coletivo (baseado na situao da realidade
profissional), a serem trabalhados. A interveno dever ser contemplada no item

U3
Procedimento do relatrio psicolgico, e a anlise do processo grupal dever ser

apresentada no item Anlise desse mesmo documento. Portanto, reflita: qual modelo
de observao poder ser utilizado? Quais temas podero ser tratados? De que forma
voc poder trabalhar esses temas? Qual a funo desse grupo? De que forma voc
se relacionaria com esse grupo e por qu?
Lembre-se
Podemos dividir a constituio dos grupos entre primria (com relao

ntima e de afeto) e secundria (relao formal e distanciada). As suas
funes, apresentadas pelos autores estudados, podem ser: definir papis
sociais/identidade social dos sujeitos e tambm mediar a relao entre
estes e a sociedade. Os tipos de grupo abordados nesta seo so: grupo-
objeto, grupo-terror, grupo-vivo e grupo-sujeito. E duas possibilidades de
anlise do processo grupal so: observao participativa e o mtodo da
autodescrio, entre os quais est a coleta de dados.
Uma vez que voc mediar o grupo de adolescentes, a observao ser participativa.
Voc poder utilizar, ou no, o instrumento de coleta de dado para compreender
melhor a vivncia dos jovens, elaborando perguntas como: o que gostam de fazer?;
como percebem a relao com os familiares?; o que gostariam de mudar na
comunidade?. A partir dessas perguntas voc poder propor que eles reflitam sobre
temas que gostariam de trabalhar naquele espao: a questo da violncia domstica,
a vulnerabilidade social, a questo da criminalidade que envolve a comunidade,
segurana pblica, a reproduo da violncia em outros contextos, so exemplos de
temas que podero ser trabalhados. Para isso, pense em estratgias que abordem
o tema com sutileza, por exemplo: dinmicas de grupo, nas quais os adolescentes
expem seus sentimentos; voc poder tambm mostrar trechos de filmes e propor
reflexes; ou poder sugerir que eles criem uma msica ou uma poesia que aborde os
temas apresentados por eles, como numa oficina de RAP; voc poder trabalhar com
grafite, propondo que eles expressem no desenho como se sentem em relao s
queixas levantadas; enfim, a funo desse grupo dupla: prevenir agravos decorrentes
da situaes de vulnerabilidade e intervir a fim de acolher o sofrimento e transformar
a demanda em conscincia e empoderamento. fundamental que voc se relacione
com o grupo de forma crtico-transformadora para que os adolescentes possam tomar
conscincia da situao em que esto inseridos, analisando criticamente a instituio
(famlia, religio, comunidade) que os envolve, buscando solues entre si, a partir de
necessidades e vivncias comuns.
Ateno!
O processo grupal objetiva, portanto, superar o individualismo na busca da
conscincia social e da autonomia dos sujeitos.

U3
Avanando na prtica
Pratique mais
Instruo
seus colegas.
O poder do coletivo
1. Competncia geral ambiente fsico, social e cultural a fim de compreender os
existncia.
Explorar o conceito de grupo.
Identificar os possveis tipos de grupo.
Compreender algumas funes grupais.
Aprender mtodos para analisar os grupos.
Levantar possibilidades de interveno no grupo, entre as
quais esto a proposio de temas para reflexo e a terapia
comunitria.
Identificar formas de relacionamento estabelecidas entre o
psiclogo e o grupo, como a assistencialista-paternalista e a
crtico-transformadora.
As formas de atuao do psiclogo na comunidade.
Preveno e tratamento.
Voc psiclogo de um grupo de educao em sade que
trabalha com adultos hipertensos, em uma comunidade
que conta com poucos recursos financeiros. Seu trabalho
desenvolver um grupo de tratamento aos agravos
4. Descrio da SP provocados pela presso alta, promovendo a conscientizao
da responsabilidade de cada membro a partir de seus hbitos
de vida diria e tambm a colaborao coletiva entre todos
que vivenciam o mesmo sofrimento. Qual tipo de tcnica
voc poder utilizar para desenvolver esse processo grupal?
Para desenvolver esta SP fundamental compreender quais
so as queixas trazidas pelos membros do grupo. Embora
seja um grupo predeterminado (para pessoas que sofrem
de hipertenso), voc pode ampliar a construo desse
5. Resoluo da SP
grupo, permitir que as pessoas se expressem para alm da
questo do adoecimento. No focalize a doena; procure as
potencialidades que podem surgir de cada sujeito individual
e, principalmente, do coletivo.
Lembre-se
A terapia comunitria uma tcnica muito interessante para ser utilizada,

porque ela prope que o grupo encontre a soluo de seus desafios,
trabalhando o protagonismo de seus membros.

U3
Faa voc mesmo

Pesquise se no seu municpio existe a experincia de terapia comunitria.
Depois, compartilhe com o seu professor o resultado obtido e, em grupo
ou individualmente, problematize os resultados, refletindo e descrevendo
sobre o que encontraram.
Faa valer a pena
1. Os grupos so objeto de estudo da Psicologia Comunitria. Qual o

objetivo do psiclogo ao desenvolver estratgias de ao com grupos?
a) Trabalhar a conscincia crtica, as prticas cooperativas, a autonomia e
a autogesto dos grupos.
b) Trabalhar considerando o desenvolvimento de uma ao assistencialista.
c) Atuar de forma paternalista na emancipao dos sujeitos.
d) Trabalhar de forma crtica para o desenvolvimento de grupos alienantes.
e) Atuar de forma crtico-assistencialista para a emancipao dos sujeitos.
2. H inmeras possibilidades tericas para conceituar o termo grupo.

Entre os autores estudados, o que h em comum nas diversas definies
apresentadas?
a) O agrupamento de pessoas.
b) O tempo e o espao.
c) A relao dialtica entre os membros.
d) As relaes de poder e hierarquia.
e) Os tipos de grupos existentes.
3. Uma das tcnicas possveis de se desenvolver em comunidade a

terapia comunitria. Como defini-la?
a) Grupo de ajuda mtua que tem como ponto de partida uma situao
apresentada por algum da comunidade.
b) fato de todos da comunidade se ajudarem, sem a necessidade de um
mediador.
c) Processo grupal no qual se utilizam tcnicas psicoteraputicas, tal qual

U3
o modelo clnico.
d) Processo coletivo no qual o psiclogo d orientaes sobre a melhor
forma de resolver um conflito.
e) Todas as formas de processo grupal que acontecem no mbito da
comunidade.

U3
Seo 3.3
Pertencimento: o indivduo enquanto sujeito

social e poltico
Dilogo aberto
As SPs vividas por voc anteriormente partiram do pedido de relatrio psicolgico,

por parte da escola de Felipe, cuja diretora est muito preocupada com a situao de
violncia domstica vivida pelo adolescente. Assim, na seo 3.1, voc pensou em
temas que poderiam ser trabalhados em projetos de educao no formal e educao
para a sade e esse exerccio o ajudou na elaborao do item Procedimento do
relatrio; e na seo 3.2 voc analisou o processo grupal no qual Felipe est inserido e
problematizou temas, a partir da realidade apresentada, que poderiam ser tratados no
coletivo novamente, essas atividades puderam ser includas no item Procedimento
do relatrio e embasaram a sua escrita no item Anlise.
A situao-problema desta seo tambm o ajudar na elaborao do produto

a ser entregue ao final da seo 3.4. Novamente, essa atividade dever ser contemplada
no item Anlise.
Voc dever pensar sobre estratgias de elaborao de um grupo de controle social.

Esse grupo ter a participao de Felipe, que vem, cada dia mais, desenvolvendo sua
conscincia crtica e se posicionando em relao realidade vivida por ele e por seus
amigos. Voc deve pensar em temas que contemplem outros jovens e tambm os
adultos desse territrio. Assim sendo, quais assuntos podero ser tratados nesse grupo?
Como voc, enquanto psiclogo, poder participar ativamente desse espao de
articulao poltica sem impor o seu saber? Quais estratgias, que estejam relacionadas
ao posicionamento das pessoas enquanto sujeito polticos e tambm ao grupo-sujeito,
podero ser construdas?
Os objetivos de aprendizagem desta seo esto relacionados s seguintes aes:
Compreender o processo histrico-cultural do conceito de cidadania.

U3
Identificar o sentido contraditrio do termo cidadania.
Localizar a importncia dos sujeitos na mudana da estrutura social.
Conhecer espaos de participao social e poltica.
Compreender como a Psicologia pode contribuir para a emancipao e o

protagonismo dos sujeitos sociais e polticos no contexto da comunidade.
Os contedos preparados para os seus estudos so a participao, a conscincia

social e a cidadania.
No pode faltar
A ao ser sujeito, que voc aprendeu anteriormente, est intimamente relacionada

a um conceito muito utilizado nos tempos atuais: cidadania. Mas o que vem a ser
cidadania?
Como nos esclarece Rodrigues (2006), o termo cidadania est vinculado a quem
pertence cidade, embora, analisando sua construo histrica, possamos dizer que
um termo contraditrio, uma vez que, ao mesmo tempo em que implica a luta por
igualdade de direitos e liberdade, sua concepo est enlaada a direitos restritos e
burgueses. Como assim? Vamos explicar melhor!
Geisler (2006) aponta que, mais do que um plano jurdico, a cidadania contempla
tambm um processo histrico-cultural que, de acordo com Gohn (1995), citado pela
autora, a divide em dois tipos: a coletiva e a individual. A primeira estende os direitos e
deveres a todas as camadas populacionais, relacionando-os ao conceito de igualdade
e liberdade (todos so iguais perante a lei). Porm, esses conceitos encontram-se
limitados por conta da concepo liberal burguesa. Aqui a prtica da cidadania, embora
se refira a um conceito universal, contraditoriamente volta-se a um sistema particular,
como um pretexto para a explorao cada vez maior do capital, vinculando-o ideia de
propriedade (GEISLER, 2006, p. 356).
Reflita
Pobres e ricos possuem as mesmas oportunidades de trabalho? Ocupar
um lugar social privilegiado financeiramente apenas uma questo de
mrito e esforo? As crianas que vivem em situao de rua ou em

U3
situao de trabalho infantil possuem as mesmas oportunidades de

trabalho e de estudo que os filhos de artistas famosos, por exemplo, ou
de grandes empresrios?
Ento, por mais que a luta pela garantia de direitos seja legtima e necessria, no final,
ela tambm serve para alimentar o sistema e a desigualdade social. Se reivindicamos a
criao de mais empregos, quem enriquece com a explorao do trabalho?
Mas, essa contradio no comeou com a criao do sistema capitalista. Ela existe
h sculos.
Rodrigues (2006) explica que o conceito de cidadania est relacionado, historicamente,

a um carter restritivo. Por exemplo, na Grcia Antiga o direito a participao na cidade
(na plis) era exclusivo aos homens livres, excluindo do lugar de cidado as mulheres, os
idosos, os deficientes, os escravos, os estrangeiros e os trabalhadores. Ser um homem
livre, na Grcia Antiga, significava ser um homem rico por herana, que no precisava
trabalhar. Tambm tinham direito cidadania, ou seja, a tomar decises sobre a cidade,
os filsofos, porque alegavam que o cio produzia conhecimento. Dessa forma, o
trabalho alienava, e, portanto, o sujeito alienado no poderia ter o status de cidado e
tomar decises que envolvessem a comunidade.
Wolf (1996 apud RIBEIRO, 2002) afirma que a cidadania est diretamente vinculada
democracia grega uma vez que ela (democracia) estabelece uma forma de poder
segundo a qual os homens no ficam presos a uma dominao de casta ou a um
texto sagrado. O homem, portanto, seria livre para governar a cidade. Mas, como vimos
h pouco, essa nova forma de poder, distribuda e delegada aos cidados, exclua
aproximadamente 90% da populao.
Para os atenienses, a cidadania uma relao que se estabelece entre homens livres
do trabalho com a cidade-estado, onde exercem a funo de comandar, ao fazer parte
do governo, ao mesmo tempo em que obedecem s suas leis (RIBEIRO, 2002, p. 117).
Bem mais adiante, entre os sculos XVII e XVIII, John Locke (filsofo ingls)
considerou, ao definir cidadania, sua condio individual e seu direito propriedade
privada, assegurando burguesia seus direitos polticos (at ento negados pela nobreza
e pelo clero igreja , que atuavam como classe dominante).
Alguns pensadores afirmam que a propriedade resulta do trabalho humano. Dessa

forma, o trabalho daria ao homem burgus a justificativa moral e legal para preservar e
defender sua propriedade. Mas esse trabalho, por outro lado, tambm pode justificar a
expropriao da terra, a subordinao dos camponeses, a escravido dos negros e at o
extermnio daqueles que no a fazem produzir por mtodos racionais, como os povos
indgenas (RIBEIRO, 2002).

U3
Essa busca por igualdade e liberdade, reivindicada pela burguesia em sua disputa
por espao pblico com a nobreza e o clero, acaba por definir o Estado nacional, que
compreende a cidadania moderna (RIBEIRO, 2002).
Rousseau (pensador do Iluminismo, tambm no sculo XVIII) props uma ordem

baseada no contrato social, uma ordem justa que buscasse o equilbrio entre os
interesses individuais e a vontade geral. Sua preocupao centrava-se no fato de
preparar o sujeito para a participao da vida poltica. Props, ento, uma democracia,
sem representaes, segundo a qual o cidado interfere diretamente nos processos
polticos de seu interesse. Depois, Immanuel Kant (tambm filsofo do sculo XVIII), leva
esse debate para outra direo. Sob a influncia da religio, ele define os elementos que
constituem a cidadania moderna: 1) a liberdade de cada membro da sociedade como
homem; 2) a igualdade deste com os outros, como sdito; 3) a independncia de cada
membro de uma comunidade como cidado (KANT, 1995b, p. 75 apud RIBEIRO, 2002,
p. 120).
Kant no admite que haja privilgios de nascimento, razo pela qual enfatiza a
educao como forma de ascenso social, por meio do conhecimento. Mas nem tudo
to coerente assim.
Vamos entender melhor: a liberdade, para Kant que deveria ser exercida segundo as
leis promove a igualdade que faz referncia ao fato de podermos subir socialmente,
tendo a possibilidade de desenvolvermos nossas capacidades. At aqui esses princpios
contemplam, no plano terico, toda a populao na condio de sdita, ou seja,
estabelecendo uma relao entre esta e o chefe do Estado, submetendo-se s leis. O
princpio da independncia, que o terceiro apontado por Kant, se define pelo gnero
masculino, pela raa branca, pela cultura europeia, pelo conhecimento e pelos meios de
produo. , portanto, nesse princpio que a segregao aparece, ou seja, para Kant, a
independncia trata do princpio relativo ao cidado como legislador e assim estabelece
uma diferena entre este (que tem condies de participar das decises polticas porque
possuem independncia, com conhecimento e terra) e o cidado burgus, que
meramente o habitante da cidade. Resumindo: o poder, para Kant, deve ser exercido por
quem est apto a votar, ou seja, que tem independncia econmica, poltica e cognitiva
(RIBEIRO, 2002, p. 120).
Mais uma vez, o exerccio da cidadania segregava uma parcela muito grande da
populao. Vamos avanar mais um pouco na histria.
Com as Revolues (francesa, inglesa e americana) e com as duas Guerras Mundiais

a noo de cidadania passou a ser ampliada. Deixou de se relacionar meramente
participao poltica, ou ao direito de propriedade, e passou a tratar de uma participao
social mais ampla, que inclusse o acesso da populao sade, educao, ao trabalho,
etc., e ao dever do Estado de ofertar tais condies aos seus cidados.
Principalmente depois da 2 Guerra Mundial (embora possamos dizer em todas as

U3
situaes de luta), as pessoas ficaram completamente desamparadas: suas casas, suas

propriedades, seus comrcios, suas famlias foram destrudas, e, obviamente, a economia
estava devastada. O Estado, portanto, passa a olhar para a classe trabalhadora, no sentido
de lhe ofertar direitos, mas com a inteno de manter o pleno funcionamento dos
sistemas financeiro e econmico, da preservao do poder e da propriedade privada, e
da manuteno da posio de classe dominante.
Assimile
O conceito de cidadania refere-se a uma construo histrico-cultural
relacionada a relaes contraditrias, porque na Grcia Antiga s eram
considerados cidados os homens livres do trabalho, como os grandes
donos de propriedades e os filsofos. Depois, no sculo XVIII, estudiosos
e filsofos associaram a ideia de cidado propriedade privada, lutando
em nome da burguesia contra o clero e a nobreza classes dominantes
da poca. Com as revolues e as guerras, o conceito de cidadania se
ampliou, atingindo a classe operria, uma vez que o descontentamento
dos trabalhadores prejudicaria o crescimento da economia e, portanto,
no alimentaria o sistema.
Por essas razes, a cidadania considerada, em seu conceito amplo, contraditria.

Alm disso, ela flexvel no sentido de que o conceito se amplia se as reivindicaes
se ampliam. Se a populao parar de reivindicar e de se movimentar coletivamente, o
conceito, por si s, no vai ampliar.
Partindo do princpio de que o conceito e a prtica da cidadania podero ser ampliados,

como devemos operar para que isso acontea? J entendemos que depende de aes
coletivas de luta, certo? Mas, como faz-lo?
Segundo Ribeiro (2002), a busca por uma cidadania ativa, segundo a qual os cidados
participam mesmo das decises polticas que os afetam, aparece em diversos contextos:
movimentos sociais que envolvem movimento dos trabalhadores, movimentos
escolares e acadmicos, movimentos estudantis, movimentos de enfretamento
discriminao racial; movimentos contra aes homofbicas, etc.; organizaes
comunitrias; espaos de dilogo poltico entre sociedade civil organizada e Estado,
como os conselhos municipais, entre tantos outros espaos que criamos e recriamos
medida que se torna necessria a luta pela liberdade e pela igualdade (princpios bsicos
da cidadania moderna).
Ento, mais uma vez, encontramos a contradio implicada na busca e na construo

pela cidadania. Ribeiro (2002, p. 126) faz um apontamento muito interessante. Afirma ela:

U3
Se a Filosofia e a histria mostram que a cidadania, tanto grega

como moderna, no foi desenhada para justificar a participao
poltica de ndios, negros, mulheres, trabalhadores rurais e
urbanos, por que no imaginar que esses sujeitos, em seus
movimentos, possam ser capazes de inventar seus prprios
conceitos, suas prprias utopias, suas prprias escolas?
Faa voc mesmo

Procure, pela internet, qual a atual luta dos movimentos estudantis.
Descreva uma lista, apontando: 1) quais so as reivindicaes; 2) o motivo
das reivindicaes; 3) qual o movimento atual das lutas (avanou,
estagnou, est em andamento?).
Portanto, se podemos nos reinventar medida que nos tornamos marginalizados, se

podemos emergir nosso sujeito medida que o indivduo sufocado pela dominncia
e desigualdades do sistema, quais so os espaos potenciais para desenvolvermos nossa
participao cidad ativa?
Vamos conhecer alguns? Tomamos como referncia a poltica de sade, no por

questes de prioridade ou importncia, mas porque sua estrutura pode ser aplicada em
todos os segmentos que nos envolvem: educao, assistncia social, transporte, lazer,
habitao, segurana pblica, entre outros.
Vsquez et al. (2005) relembra que as polticas que contemplam a participao

social, em especial a da sade, evoluram ao longo do tempo, registrando que a
participao da sociedade surgiu como questo central a partir dos anos de 1970. A
sociedade teve, inclusive, uma participao importante no processo de conquista da
democracia brasileira, no enfrentamento da ditadura militar e nos processos de reforma
sanitria (mudana do modelo de assistncia pblica sade) com a consolidao da
Constituio Federal e implementao do Sistema nico de Sade (SUS).
Mas os autores tambm apontam que essa participao apresenta dificuldades em

diversos pontos: poltico, cultural e econmico.
Exemplificando
Para que a populao possa participar ativamente dos processos de
controle social e de enfretamento s desigualdades, preciso haver
possibilidades de insero, ou seja, ela precisa saber qual a porta de
entrada, em qual espao ela se insere. Esse um ponto importante. No

U3
adianta haver vontade individual se no houver um movimento coletivo

que acolha esse desejo. E no adianta haver movimento coletivo se as
pessoas, individualmente, no conhecerem seus direitos.
No SUS, por exemplo, um dos eixos centrais a participao da populao. A

Constituio Federal tambm estabelece como direito e como dever a participao do
cidado em todos os nveis de governo (VSQUEZ et al., 2005).
Alguns dispositivos que podem ser acionados pela populao, no que se refere
luta pela igualdade na garantia sade, so: as conferncias de sade, os conselhos de
sade, o disque-sade e as ouvidorias em sade.
As conferncias de sade so convocadas pelo poder executivo (secretaria

municipal de sade, por exemplo), ou em casos excepcionais pelos conselhos de
sade, e objetivam avaliar a situao da sade e propor diretrizes para a formulao
da poltica de sade nos trs nveis de gesto. Essas deliberaes devem orientar os
governos na elaborao dos planos de sade e na elaborao de aes prioritrias. Elas
ocorrem a cada quatro anos (BRASIL, 1990). Mas, para contar com a participao da
populao, preciso haver uma cultura de participao poltica. Essa cultura deveria ser
transmitida desde cedo, quando entramos na escola, mas sabemos que no isso o que
acontece (tanto no sistema pblico como no sistema privado) porque o nosso modelo
de educao arcaico. Ento, os profissionais de sade, incluindo o psiclogo, tm o
dever de fomentar essa discusso com a comunidade, com os usurios dos servios,
trabalhando essa cultura dentro de suas unidades, estimulando a participao social,
mas tambm potencializando os sujeitos, buscando sua emancipao.
Exemplificando
Assim que lanadas as datas das conferncias (municipais, estaduais e
federais), os profissionais podem divulg-las nos servios de sade, por
meio de cartazes informativos e tambm de grupos de orientao, grupos
de sala de espera. Ento, por exemplo, enquanto os usurios aguardam
atendimento, pode-se realizar um grupo de reflexo.
Em 2015 aconteceu a 15 Conferncia Nacional de Sade, entre os dias 1 e 4 de
dezembro, mas h tambm conferncias especficas, como a de sade do trabalhador
e de sade mental.
Pesquise mais
Acesse o link seguinte e veja a convocao presidencial para a ltima
Conferncia Nacional de Sade: Disponvel em: <http://www.conselho.
saude.gov.br/ultimas_noticias/2014/12dez16_dilma_convoca_15CNS.
html>. Acesso em: 1 mar. 2016.

U3
Os Conselhos de Sade so rgos colegiados, de carter permanente e

deliberativo, constitudos em todas as esferas do governo com a finalidade de formular
estratgias para operacionalizao das polticas setoriais e controlar a execuo das
polticas e aes de sade (VSQUEZ et al., 2005, p. 142). Ou seja, h os conselhos
de sade municipais, estaduais e federais. Nesses espaos so abordadas as questes
relacionadas sade a partir das quais so criadas estratgias de controle e de aes
para sua resoluo. Alm disso, tm carter de fiscalizao. H tambm os Conselhos
Locais de Sade em determinadas regies do municpio. uma ao mais focada no
territrio, tendo o mesmo carter que o conselho municipal e submetendo a ele as
questes problematizadas nesse espao por seus integrantes. Compem os conselhos:
os representantes do governo, representante dos prestadores de servios, representantes
dos profissionais de sade e os usurios.
Pesquise mais
Leia o seguinte artigo que aborda a questo do Conselho Local de Sade.
MIELKE, Fernanda Barreto; COSSETIN, Andiara; OLSCHOWSKY, Agnes. O

Conselho Local de sade e a discusso das aes de sade mental na
estratgia sade da famlia. Texto Contexto Enfermagem, Florianpolis, v.
21, n. 2, p. 387-94, abr./jun. 2012. Disponvel em: <http://www.scielo.br/
pdf/tce/v21n2/a17v21n2.pdf>. Acesso em: 22 jan. 2016.
Disque-sade e ouvidoria so tambm dispositivos de participao social. Segundo o

Ministrio da Sade, o disque-sade um canal no qual os usurios, pelo telefone 136,
podem tirar dvidas sobre doenas, aes e programas. A ouvidoria, por sua vez, o
setor responsvel por receber manifestaes como reclamaes, denncias, elogios,
crticas e sugestes dos cidados quanto aos servios e atendimentos prestados por
determinado rgo, atravs de carta, internet, telefone ou presencialmente. H
ouvidorias nas secretarias municipais e estaduais e no Ministrio da Sade (BRASIL, 2016).
Faa voc mesmo

Entre em contato com a secretaria de sade de sua cidade e faa
um levantamento de levante onde e quando ocorrem os conselhos
municipais de sade. Questione tambm se na regio em que voc reside
h conselhos locais de sade.
Esse modelo de participao social ativa tambm est contemplado nas polticas de
educao e assistncia social; por exemplo: espaos por onde o psiclogo circula em
sua atuao nas comunidades.

U3
Mas, apesar dos avanos, Vsquez et al. (2005) assinalam quanto essa participao
social ainda precria.
H inmeros fatores que contribuem para a baixa adeso aos espaos sociais, dentre
os quais a ausncia de formao de conscincia poltica e social, desde as bases da
educao, at a ausncia de conhecimento dos direitos pela populao.
Mais uma vez importante registrar: a funo do psiclogo que atua em

comunidades, tanto em servios de sade, educao, assistncia social quanto em
outros, tambm divulgar esses canais e estimular a participao da comunidade,
promovendo a autonomia dos sujeitos, a construo de protagonismo, a busca por
garantia de direitos, transformando a contraditria cidadania em processos efetivos de
luta e transformao social.
Sem medo de errar

Vamos retomar a SP desta seo:
Voc dever pensar sobre estratgias de elaborao de um grupo de controle social,

considerando os seguintes questionamentos: quais assuntos podero ser pautados
nesse grupo? Como voc, enquanto psiclogo, poder participar ativamente desse
espao de articulao poltica sem impor o seu saber? Quais estratgias, que estejam
relacionadas ao posicionamento das pessoas enquanto sujeito polticos e tambm ao
grupo-sujeito, podero ser construdas?
Perceba que para resolver esta situao-problema voc precisar tambm retomar
contedos j estudados. Esse exerccio contribuir para a assimilao dos conceitos e
tambm ampliar seu repertrio em relao prtica profissional. Lembre-se sempre
de que um bom psiclogo se mantm atualizado e conectado com a teoria e com a
tcnica, consolidando assim a cincia psicolgica.
Ento vamos entender como resolver esta SP: primeiro, vamos pensar de trs para
frente, retomando que os conceitos de sujeito e de grupo-sujeito esto vinculados
autonomia (individual e coletiva), ao protagonismo e conscincia poltica, crtica e
ampliada. Entendido isso, os temas a serem trabalhados em um grupo de controle social
devero priviligiar reflexes que sirvam de instrumento de empoderamento dos sujeitos
e do grupo. Lembre-se da seo passada, tambm: voc poder utilizar, mesmo em um
grupo de controle social, estratgias ldicas para introduzir ou aprofundar as demandas
do coletivo. Portanto, os assuntos que podero ser pautados podem contemplar as
vulnerabilidades sociais; a segurana pblica; a exposio ao risco da violncia urbana;
as questes de mbito familiar; a reivindicao de outras polticas pblicas como lazer,
cultura, esporte; a melhoria dos servios pblicos locais, se necessrio.

U3
Lembre-se
Segundo Ribeiro (2002), a busca por uma cidadania ativa aparece em

diversos contextos: movimentos sociais; organizaes comunitrias;
espaos de dilogo poltico entre sociedade civil organizada e Estado,
como os conselhos municipais, entre tantos outros espaos que criamos
e recriamos medida que se torna necessria a luta pela liberdade e pela
igualdade (princpios bsicos da cidadania moderna).
Pode-se propor grupos de debates, quanto aos direitos constitucionais, trabalhando

em parceria com os equipamentos do territrio (escola, centro de sade, centros
comunitrios e outros servios). Pode-se promover um evento de mobilizao social,
com palestras, jogos educativos, que envolva a comunidade. fundamental que o
psiclogo apresente os direitos aos cidados e permita que o dilogo acontea, levando
sempre problematizao (e no imposio de saber), considerando o conhecimento
e a cultura da comunidade. Estabelecido o foco de atuao, comea-se a buscar espaos
de dilogos institudos, como os conselhos (de sade e de educao, por exemplo),
fruns comunitrios, movimentos sociais.
Ateno!
Esteja sempre apropriado dos dispositivos de participao social de seu
municpio para poder articular, de forma organizada e direcionada, os
grupos de controle social.
Avanando na prtica
Pratique mais
Instruo
as de seus colegas.
Da queixa luta
existncia.
Compreender o processo histrico-cultural do conceito de
cidadania.

U3
Identificar o sentido contraditrio do termo cidadania.

Localizar a importncia dos sujeitos na mudana da
estrutura social.
Conhecer espaos de participao social e poltica.
Compreender como a Psicologia pode contribuir para a
emancipao e o protagonismo dos sujeitos sociais e polticos
no contexto da comunidade.
3. Contedos relacionados Participao: conscincia social e cidadania.
Imagine que voc psiclogo em um servio de atendimento
a pessoas com deficincia e tem percebido o aumento das
reclamaes dos familiares em relao acessibilidade em
4. Descrio da SP
servios pblicos. Entendendo que a Psicologia atua no
sentido de contribuir com a transformao social, como voc
acolheria a queixa dos usurios?
Voc poder acolher a queixa e a angstia dos usurios e
dos familiares dentro do processo de cuidado, mas, para
alm disso, voc poder trabalhar no sentido de endossar
ou despertar a autonomia e o protagonismo desses sujeitos.
Voc poder criar espaos de discusso e promoo de
5. Resoluo da SP
cidadania problematizando estratgias de interlocuo com
o Estado, como fruns, conselhos locais, movimentos sociais,
como tambm assembleias semanais para que os usurios
expressem seus sentimentos e, coletivamente, pensem em
estratgias de enfrentamento e busca pela garantia de direitos.
Lembre-se
O direito e o dever da participao social esto garantidos na Constituio

Federal.
Faa voc mesmo

Pesquise como ocorrem as eleies para os representantes dos conselhos
em seu municpio. Voc pode escolher um conselho que mais lhe
desperte interesse (sade, educao, assistncia social, entre outros).
Em seguida, descreva passo a passo as informaes recolhidas e

compartilhe com sua sala e com seu professor, divulgando os espaos de
ao social em sua cidade.
Faa valer a pena
1. O conceito de cidadania fundamental para despertar o sujeito. Por

que afirmamos que esse conceito contraditrio?

U3
a) Porque ele implica direitos legais que no so respeitados pelo Estado.

b) Porque as pessoas que deveriam lutar pela garantia de seus direitos
ficam merc de aes governamentais.
c) Porque envolve a ao do sujeito, porm o que prevalece nas relaes
sociais so as aes dos indivduos.
d) Porque, ao mesmo tempo em que indica igualdade e liberdade, est
baseado em um processo histrico relacionado garantia de direitos
desiguais e restritivos.
e) Porque h diversas lutas e movimentos sociais e mesmo assim no
avanamos na garantia e igualdade de direitos.
2. A participao social fundamental na promoo de garantia de

cidadania. A que est relacionado o conceito de cidadania atualmente?
a) Ao conceito de conquistas de direitos privados, construdos juridicamente
aps a Constituio Federal.
b) busca por garantia de direito propriedade, iniciada no sculo XVII.
c) Aos movimentos sociais, responsveis pela mobilizao da sociedade
civil organizada.
d) Aos conceitos de liberdade e igualdade includos no plano jurdico-legal.
e) Aos conceitos de liberdade e igualdade, construdos de forma histrico-
cultural.
3. Dentre os dispositivos que podem ser acionados pela populao,

enquanto instrumento de participao social e poltica, encontram-se:
I. As conferncias.
II. A escola.
III. O sistema judicirio.
IV. As ouvidorias.
Assinale a alternativa que apresenta apenas os itens corretos:

a) I e IV.
b) II e III.
c) III e IV.
d) II e IV.
e) I e III.

U3
Seo 3.4
Outros temas que atravessam a atuao do

psiclogo na comunidade
Dilogo aberto
Seja bem-vindo ltima seo desta unidade de ensino.
Agora, sero abordados os seguintes conceitos:
Violncia domstica contra crianas e adolescentes (VDCCA).
Explorao sexual comercial de crianas e adolescentes (ESCCA).
Trabalho infantil.
Adolescentes em conflito com a lei.
Esse contedo permitir que voc conclua o relatrio sobre Felipe.
Para auxili-lo na construo do relatrio que dever ser entregue ao final desta
seo, vamos retomar a SR apresentada nesta unidade:
Voc foi contratado por uma ONG que iniciou seus trabalhos em um bairro vulnervel
em seu municpio. As vulnerabilidades relacionam-se ao alto ndice de criminalidade,
s inmeras violaes de direitos de crianas e adolescentes e precria condio
financeira de grande parte dos moradores. Nessa comunidade h uma escola pblica
e um centro de sade, somente. nesse bairro que reside Felipe, um adolescente de
14 anos que, como tantos outros em seu bairro, vivencia cotidianamente situaes de
violncia domstica. Felipe estudante da escola pblica local e cursa o ltimo ano do
Ensino Fundamental. Sempre foi bom aluno e faz do estudo uma vlvula de escape
contra as agresses do pai.
Felipe sempre participa dos seus grupos, com grande empenho e entusiasmo,
mas voc percebeu que h alguns dias ele tem permanecido mais entristecido. Voc

U3
considerou importante convidar Felipe para um atendimento individual, momento em

que o adolescente expe a questo da violncia. Relata que sofre agresses fsicas do
pai, quando este faz uso de lcool, e que sua me no interfere na relao dos dois.
Alm disso, constantemente depreciado pela figura paterna, que no reconhece seus
esforos e suas potencialidades. constantemente cobrado a abandonar a escola e o
projeto para trabalhar. Diante dessa nova situao-problema, responda:
Quais tipos de VDCCA podem ser identificados?
Como podemos analisar a dinmica familiar?
Quais so os agravantes familiares manuteno da violncia?
Quais propostas de interveno sero oferecidas para proteger o adolescente?
Ao final desta seo esperado que voc alcance os seguintes objetivos de

aprendizagem:
Diferenciar os tipos de violncia domstica contra criana e adolescente.
Compreender o fenmeno da explorao sexual e comercial de crianas e

adolescentes.
Entender a questo do trabalho infantil e seu impacto sobre o desenvolvimento

de crianas e adolescentes.
Ampliar seu conhecimento acerca dos adolescentes em conflito com lei.
Elaborar relatrio psicolgico, cujo procedimento de interveno proposto na

ao do profissional esteve vinculado preveno e ao tratamento relacionados sade
e educao.
No pode faltar
Como voc pde perceber no "Dilogo Aberto", esta seo abordar temas muito
complexos e difceis de serem trabalhados no cotidiano do psiclogo na comunidade.
Possivelmente, voc j percebeu que a nossa atuao delicada e demanda
aperfeioamento tcnico e terico constante, olhar ampliado sobre a realidade social
e os fenmenos humanos e, em algumas vezes, a psicoterapia do prprio profissional,
bem como a articulao com outros servios, relao direta com a comunidade,
construo de vnculo, sigilo, tica e respeito aos sujeitos atendidos.

U3
Reflita
Quantas pessoas voc conheceu que so ou foram vtimas de violncia
domstica? Qual o impacto dessa violncia na vida das pessoas? Qual
o nosso papel enquanto psiclogos e cidados no enfrentamento
violncia domstica?
So diversos os tipos de violncia que ocorrem no mbito domstico: contra crianas

ou adolescentes, contra idosos, contra mulher, a questo da homofobia, entre outros.
Todos esses temas devem ser estudados e aprofundados pelo futuro psiclogo. Mas,
nesta seo, focalizaremos a infncia e a adolescncia por compreender a importncia
dessas fases na constituio dos sujeitos e a prpria reproduo futura da violncia.
Para entendermos a VDCCA, precisamos considerar mltiplos aspectos: histricos,

econmicos, sociais, culturais, psicossociais. No possvel um recorte simplrio do
fenmeno.
Segundo Guerra (2008, p. 32-33), podemos defini-la como:
todo ato ou omisso praticado por pais, parentes ou

responsveis que (...) implica, de um lado, uma transgresso
do poder/dever de proteo do adulto e, de outro, uma
coisificao da infncia, isto , uma negao do direito que
crianas e adolescentes tm de ser tratados como sujeitos e
pessoas em condio peculiar de desenvolvimento.
H quatro tipos de VDCCA: violncia fsica, violncia psicolgica, negligncia e

violncia sexual. Alguns autores incluem a violncia fatal, uma vez que ela consequncia
principalmente das violncias fsicas (podendo, no entanto, atravessar tambm os
demais tipos).
1. Violncia/ Abuso Fsico
Guerra (2008, p. 35), citando Gil (1978), a define como uso intencional, no acidental
de fora fsica por parte de um parente ou outra pessoa incumbida dos cuidados da
criana, tendo como objetivo danificar, ferir ou destruir aquela criana.
A Organizao Mundial da Sade (OMS, 2002, p. 60) define abuso fsico como
atos de acometimento, por parte da pessoa responsvel pelos cuidados com a criana,

U3
que causam real dano fsico ou apresentam a possibilidade de um dano.
A violncia fsica um tema muito delicado porque faz parte do cotidiano de muitas
pessoas. Podemos considerar violncia o tapa que os pais do numa criana para
ensin-la a fazer o que certo, ou punir o que errado? Quantas pessoas dizem eu
apanhei quando eu era pequeno e estou aqui, vivo, trabalhando, nada me aconteceu.
Ser?
Esse tema muito delicado para a Psicologia porque frequentemente pais, mes,
educadores nos questionam se devem ou no bater em seus filhos para educ-los.
A agresso fsica com o intuito de educar secular, est enraizada, mas precisa ser
considerada mais profundamente.
Guerra (2008) faz um apontamento interessante que nos prope uma reflexo: nas
famlias nas quais existe violncia fsica as relaes do agressor com os filhos vtimas se
caracterizam por uma relao sujeito-objeto: os filhos devem satisfazer as necessidades
dos pais, alm disso, essas crianas ou adolescentes devem aprender que so
responsveis por este quadro de violncia, ou seja, se elas no causassem problemas
no apanhariam. Para a autora, o resultado dessa relao que as vtimas, em algum
momento de sua vida, buscaro sempre o erro em si mesmo.
Alm disso, assim como todos os outros tipos de VDCCA, a violncia fsica
transgeracional. Portanto, se o pai foi educado dessa forma, muito possivelmente ter
esse modelo de educao e relao com seus filhos. Miller (1990a apud GUERRA, 2008,
p. 43) afirma categoricamente que todas as pessoas que perpetram violncia contra
seus filhos foram vtimas dessa violncia em sua infncia, em suas palavras, cada uma
delas foi severamente traumatizada em sua infncia de alguma forma (...) uma vez que
absolutamente impossvel que uma pessoa educada num ambiente de honestidade,
de respeito e de afeto venha a atormentar um ser mais fraco de tal forma que lhe inflija
um dano permanente.
Tema polmico, no? Mas cabe reflexo. possvel educar sem utilizar da fora fsica
e da relao de poder entre adulto e criana, mas uma mudana cultural e profunda,
na qual o psiclogo precisa estar inserido. Passa por ns, tambm, essa transformao
nas relaes familiares.
Pesquise mais
O seguinte artigo retrata, principalmente, a questo da violncia fsica
apresentando teorias que justifiquem os prejuzos desse tipo de violncia:
BISCEGLI, Terezinha Soares et al. Violncia domstica contra crianas:

nvel de conhecimento dos pais de crianas em escolas pblica e
privada. Revista Paulista de Pediatria, So Paulo, v. 26, n. 4, p. 366-371,
dez. 2008. Disponvel em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_

U3
arttext&pid=S0103-05822008000400010&lng=en&nrm=iso>. Acesso
em: 27 jan. 2016.
2. Violncia Psicolgica/Abuso Emocional
Para a OMS (2002, p. 60), a violncia psicolgica:
inclui a falha, de um responsvel pelos cuidados com a

criana, em proporcionar um ambiente apropriado e de
amparo, e inclui atos que tm um efeito adverso sobre a sade
e o desenvolvimento emocional de uma criana. Dentre esses,
destacam-se: restrio dos movimentos de uma criana, atos
denigridores, exposio ao ridculo, ameaas e intimidaes,
discriminao, rejeio e outras formas no fsicas de
tratamento hostil.
Guerra (2008) tambm define como tortura psicolgica aquela com a qual o adulto
deprecia a criana ou impede seus esforos de autoaceitao, causando-lhe grande
sofrimento mental. Esto includas as ameaas de abandono, porque tornam a criana
amedrontada e ansiosa, provocando sofrimento.
um dos tipos de violncia mais difceis de diagnosticar porque muitas vezes muito
sutil. s vezes aparece em uma brincadeira entre me e filho; por exemplo: a criana no
quer obedecer sua me que lhe diz olha, eu vou embora, hein, voc vai ficar sozinho!.
3. Negligncia
Tanto a OMS (2002) quanto Guerra (2008) definem a negligncia como uma
falha, por parte dos pais ou cuidadores, em prover condies para o desenvolvimento
da criana ou adolescente em uma ou mais das seguintes reas: sade, educao,
desenvolvimento emocional, nutrio, abrigo e condio de vida segura. muito
importante registrar que somente se considera negligncia se os pais tiverem condio
de ofertar esses elementos e no o fazem; portanto, a situao de pobreza, quando
impede alguma dessas condies, no pode ser considerada negligncia familiar.
Exemplificando
Imagine que, em um dia frio, a criana vai para escola pouco agasalhada.

U3
Antes de registrarmos o fato como negligncia, preciso certificar-se

de que a famlia possui condies de ofertar roupas para essa criana. A
mesma coisa ocorre quando a criana no se alimenta corretamente em
casa. A famlia tem condies de ofertar alimento?
muito importante que voc esteja atento condio familiar antes de afirmar ou
notificar um caso de negligncia. Infelizmente no so incomuns as notcias de que
crianas foram afastadas de seu lar e transferidas para instituies de acolhimento, por
conta da condio econmica da famlia. A pobreza no condio para que a criana
seja privada da convivncia familiar.
4. Violncia Sexual
Para a OMS (2002, p. 60), o abuso sexual define-se por atos em que o responsvel
usa a criana para gratificao sexual. Guerra (2008), citando Azevedo e Guerra (1989),
mais especfica. Ela afirma que a violncia sexual se configura como todo ato ou jogo
sexual, em relaes heterossexuais ou homossexuais, em que o adulto utiliza a criana
ou adolescente para obter estimulao sexual para si ou para outrem.
Essa definio estende-se para situaes de violncia extrafamiliares, mas

importante registrar que no necessrio o ato sexual para configurar uma violncia
sexual. So consideradas violncias sexuais: abuso verbal, telefonemas obscenos, assistir
a vdeos pornogrficos na presena de menores de 18 anos, bolinar, manipular genitais
e outros atos relacionados a esses.
Outro ponto extremamente importante quando falamos de violncia sexual o de

que a mdia divulga uma informao inverdica sobre a pedofilia quando a associa a todo
abuso sexual praticado contra menores de 18 anos.
No entanto, nem todo adulto que comete abuso sexual pedfilo e nem todo
pedfilo comete abuso sexual. preciso, ento, que voc, futuro psiclogo, saiba disso
e contribua para que a populao tambm entenda.
A pedofilia uma doena classificada como preferncia sexual por crianas, quer
se trate de meninos, meninas ou de crianas de um ou do outro sexo, geralmente pr-
pberes ou no incio da puberdade (Classificao Internacional de Doenas - CID-10,
F 65.4). Est includa na categoria transtornos da personalidade e do comportamento
adulto.
O pedfilo um adulto em sofrimento que dificilmente sente desejo sexual por outro
adulto. O que no significa que, necessariamente, ele ter envolvimento sexual com
crianas ou adolescentes. Por tratar-se de uma questo de sofrimento, uma vez que o
sujeito no consegue sentir desejos sexuais de outra forma, preciso ofertar cuidado e

U3
tratamento. Mas o tabu em relao questo e a deturpao da mdia sobre o conceito

impedem que a pessoa que sofre desse transtorno procure ajuda. Outro ponto a ser
considerado o preconceito que pode ocorrer por profissionais da sade que baseiam
seus conhecimentos em senso comum e recusam atendimento a essas pessoas.
O abusador quem comete o abuso sexual, na tipologia definida anteriormente,

sendo ele pedfilo ou no. Ou seja, o abusador relaciona-se sexualmente com uma
criana ou adolescente e no necessariamente tem preferncia sexual por eles. Entende
a diferena?
E quem comete esse crime contra as crianas e adolescentes? Pesquisas revelam

que o maior agressor o pai biolgico.
Em 2015 os dados do Disque 100 registraram que 45% das crianas e adolescentes
vtimas de VDCCA (todos os tipos) eram meninas, das quais 20% tinham entre 4 e 7 anos.
Alm disso, em 58% dos casos o pai e/ou a me so os principais suspeitos. Em relao
violncia sexual, foram recebidas quatro mil denncias, somente nos primeiros trs
meses de 2015 (BRASIL, 2015).
Outra violncia perpetrada contra crianas e adolescentes, mas que no est

relacionada obrigatoriamente VDCCA, a explorao sexual comercial de crianas e
adolescentes (ESCCA).
Segundo o Fundo das Naes Unidas para Infncia (UNICEF), a ESCCA toda
forma de explorao sexual comercial que envolve crianas e adolescentes, mesmo
que seja voluntria. considerado explorao porque h sempre um adulto envolvido
no episdio, seja aliciando, seja trocando o sexo por mercadorias, dinheiro, substncias
psicoativas, entre outros favores. A criana e o adolescente, por se encontrarem em
situao de desenvolvimento e estarem submetidos condio de vulnerabilidade e
risco social, so considerados prostitudos, e no prostitutas.
Ainda segundo esse rgo, um fenmeno mundial que no est associado

somente pobreza e misria, uma vez que pode ser encontrado em todas as classes
sociais. bvio que situaes de vulnerabilidade expem crianas e adolescentes ao
risco de forma mais acentuada.
Seguindo com o tema de violncia contra criana e adolescente, vamos tratar agora
de outro tema polmico: o trabalho infantil.
Segundo DallAgnol (2015), dados da International Labor Organization (2013) apontam

que no ano de 2012 havia 168 milhes de crianas e adolescentes (entre 5 a 17 anos) em
condio de trabalho infantil no mundo todo. Metade dessas crianas e adolescentes
encontra-se exposta s piores formas de trabalho, com maiores riscos a sade.
Para a autora, as consequncias do trabalho infantil no desenvolvimento do sujeito

so inmeras: riscos para o desenvolvimento psicossocial e intelectual, o que causa

U3
graves problemas de sade mental, imediatos ou tardios; diminuio das oportunidades

de desenvolvimento social, prejudicando o trabalho na vida adulta em razo da
desqualificao profissional e muitas vezes do abandono dos estudos; o acarretamento
do uso de substncias psicoativas como tabaco, lcool, anfetaminas, cocana, entre
outros; discusso com os pais; brigas; situaes que envolvam polcia; reduo de
hbitos saudveis como atividades fsicas, lazer, sono adequado e, inclusive, diminuio
das refeies; reduo do convvio com amigos e famlia; comportamento introvertido,
entre outros.
O Brasil desenvolve desde a dcada de 1990 o Programa de Erradicao ao Trabalho

Infantil (PETI), associado ao Sistema nico de Assistncia Social (SUAS). Segundo a atual
Ministra do Desenvolvimento Social e Combate Fome, Tereza Campello (2016, citada
por CAZARR, 2016), o nmero de crianas e adolescentes em situao de trabalho
infantil, entre 5 e 17 anos, reduziu mais de 43% no pas, em um perodo de 10 anos, mas
ainda assim o problema atinge aproximadamente 2,8 milhes de crianas. Segundo a
autora, o trabalho proibido at os 13 anos de idade; entre 14 e 15 anos, somente
poder ser executada funo laborativa na condio de jovem aprendiz, desde que o
adolescente permanea na escola; o trabalho autorizado, com carteira assinada, a
partir dos 16 anos, porm vedam-se a atividade noturna, a funo perigosa ou insalubre.
Assimile
VDCCA corresponde a formas de violncia familiar contra criana e
adolescente que podem ser dos seguintes tipos: fsica, psicolgica,
negligncia e sexual, e alguns autores consideram tambm a fatal. ESCCA
toda forma de explorao sexual relacionada a crianas e adolescentes
que envolve a troca de favores, entre os quais esto o pagamento em
dinheiro, a oferta de substncias psicoativas, etc. O trabalho infantil toda
condio de trabalho que atinge crianas e adolescentes at 16 anos
(com exceo dos programas de aprendizagem profissional), ou trabalho
insalubre no registrado, que envolva jovens com menos de 18 anos.
E como a Psicologia atua em situaes de maus-tratos infantojuvenis, incluindo a

VDCCA, a ESCCA e o trabalho infantil?
O Cdigo de tica de Psicologia desenvolveu uma resoluo especfica que trata da

escuta de crianas e adolescentes envolvidos em situao de violncia, como vtimas
ou testemunhas (CFP n. 010/2010). Essa resoluo prope refletir sobre o tipo de
escuta ofertado pelo profissional de Psicologia s crianas e aos adolescentes nessa
condio, considerando a questo tica, poltica e tcnica da Psicologia. A escuta no
pode em momento algum servir como inqurito, devendo contemplar as diversas
formas de subjetivao, articulando constantemente o fenmeno com a histria dos
sujeitos envolvidos. O profissional deve acolher, compreender e trabalhar as demandas

U3
de forma no invasiva, buscando sentido, significaes diversas, prestando ateno e

ressignificando experincias. Mas essa resoluo foi suspensa pelo Ministrio Pblico
Federal e Ministrio Pblico Estadual do Rio de Janeiro sob a justificativa de que somente
a lei, e no o Conselho Federal de Psicologia (CFP), poderia prever a limitao tcnica do
psiclogo. Mas o CFP mantm seu posicionamento, mediante Nota Tcnica publicada
em 2014, afirmando que a revogao dessa resoluo no dissolve os princpios ticos
da categoria. Dessa forma, indica-se que o psiclogo execute seu trabalho com base
nessa resoluo. A nica questo que o CFP no poder fiscalizar a conduta profissional
nesse sentido.
Pesquise mais
Veja a resoluo n. 010/2010 e o parecer do CFP no link disponvel em: <http://
site.cfp.org.br/wp-content/uploads/2010/07/Resolu%C3%A7%C3%A3o-CFP-
010-10-com-parecer-sobre-suspens%C3%A3o-judicial.pdf>. Acesso em: 01
mar. 2016.
Outro ponto muito importante ao psiclogo a questo da notificao. Segundo o

Estatuto da Criana e do Adolescente (ECA), em casos de suspeita ou confirmao de
maus-tratos sero obrigatoriamente comunicados ao Conselho Tutelar da respectiva
localidade, sem prejuzo de outras providncias legais (BRASIL, 1990, Art. 13, grifo nosso).
O inciso II, dos princpios fundamentais, aponta que o psiclogo deve contribuir para a
eliminao de quaisquer formas de negligncia, discriminao, explorao, violncia,
crueldade e opresso (CFP, 2005). Mas lembre-se: toda violncia extremamente
complexa e, por isso, no deve ser cuidada por uma nica poltica ou por um nico
profissional. preciso convocar a rede desse sujeito (escola, instituies, por exemplo),
discutir o caso e articular estratgias de denncia coletiva, principalmente em casos
nos quais familiares das crianas esto envolvidos com a criminalidade ou demonstram
comportamento agressivo. Se, em sua atuao, voc encontrar uma situao delicada
como essa e tiver dvidas quanto melhor estratgia, procure pelo conselho regional
de Psicologia para receber a orientao necessria (mediante e-mail, pessoalmente ou
por telefone).
O ECA tambm prev medidas aos pais ou responsveis, em caso de violao

de direitos como: encaminhamento a programas de proteo famlia; incluso
em programas de auxlio; orientao e tratamento de lcool e outras drogas;
encaminhamento para tratamento psicolgico e/ou psiquitrico; encaminhamento a
cursos ou programas de orientao; advertncia; perda da guarda; destituio de tutela;
suspenso ou destituio do poder familiar (no se fala mais ptrio poder); afastamento
do agressor, determinado pelo justia, em casos de maus-tratos, opresso ou abuso
sexual impostos pelos pais ou responsveis (BRASIL, 1990, Art. 129, Art. 130).

U3
E os adolescentes em conflito com a lei, o que tem a ver com tudo isso?
Quando ouvimos histrias de adolescentes que cometeram ou cometem atos

infracionais, percebemos o quanto a VDCCA est presente em suas histrias de vida.
No podemos afirmar que a violncia leva ao ato infracional, mas que dificilmente um
adolescente em conflito com a lei no foi vtima de VDCCA. Em pesquisa realizada
por Tomasi e Macedo (2015), todos os adolescentes analisados no estudo tiveram
vivncias de abandono parental por parte da me, do pai ou ambos, no perodo da
infncia, tendo a maioria deles residido em abrigos devido a essa condio (TOMASI;
MACEDO, 2015, p. 55).
Mas, o que so atos infracionais? Segundo o ECA, considera-se ato infracional a

conduta descrita como crime ou contraveno penal (BRASIL, 1990, art. 103). Sendo
penalmente inimputveis os menores de 18 anos, aplicam-se medidas socioeducativas
determinadas pela autoridade judicial. As medidas socioeducativas podero ser:
advertncia; obrigao de reparar o dano; prestao de servios comunidade; liberdade
assistida; insero em regime de semiliberdade e internao em estabelecimento
educacional (Fundao CASA).
A aplicao da medida leva em conta a gravidade da infrao, a circunstncia e a

capacidade do adolescente em cumpri-la. Para adolescentes com questes de sade
mental, o tratamento individualizado e especializado, em local adequado (BRASIL,
1990, Art. 112).
No caso de internao, a medida constitui-se como privativa de liberdade, no

podendo exceder ao prazo mximo de 3 anos e somente poder ser aplicada nas
seguintes situaes: ato infracional cometido mediante grave ameaa ou violncia
pessoa, em situao de flagrante ou por ordem judicial; reiterao no cometimento de
outras infraes graves; descumprimento reiterado e injustificado da medida imposta
anteriormente (quebra de medida), conforme artigo 122 do ECA.
fundamental que o futuro psiclogo se aproprie do ECA e do tema do ato

infracional porque tanto no trabalho em comunidades, como em instituies ou no
sistema pblico de sade, voc estar sujeito a atender adolescentes em conflito com
a lei. Alm disso, necessrio problematizar a questo da violncia juvenil procurando
desconstruir esteretipos propostos pela mdia e pelo senso comum e pensar aes
efetivas preveno desses atos. Para tanto, preciso proteger a infncia, garantir a
proteo de crianas e adolescentes.
Faa voc mesmo

Procure na internet histrias sobre adolescentes que cumprem medida
socioeducativa na Fundao CASA. Faa um pequeno resumo dos artigos
encontrados e depois elabore uma anlise crtica sobre esse contedo.

U3
Sem medo de errar
Vamos concluir o relatrio sobre Felipe? Retomando as questes apresentadas na

SP: quais tipos de VDCCA podem ser identificados? Como podemos analisar a dinmica
familiar? Quais so os agravantes familiares manuteno da violncia? Quais propostas
de interveno sero oferecidas para proteger o adolescente?
Ateno!
O inciso II, dos princpios fundamentais do Cdigo de tica do Psiclogo,
aponta que dever do profissional contribuir para a eliminao de
quaisquer formas de negligncia, discriminao, explorao, violncia,
crueldade e opresso (CFP, 2005).
Para finalizar o documento, organize-o da seguinte forma: 1. Identificao; 2.

Descrio da Demanda; 3. Procedimentos; 4. Anlise; e 5. Concluso. Voc poder,
inclusive, fazer essa separao didtica no corpo do documento. Lembre-se de que
esse apenas um exerccio conceitual, uma vez que voc ainda no foi para o campo
de estgio. No entanto, muito importante que voc se envolva nesse trabalho porque
a compreenso da elaborao desse documento e o treino da escrita so fundamentais
para prepar-lo para a prtica da Psicologia.
Na Identificao, no se esquea de colocar o nome completo do adolescente

(crie um sobrenome para ele), a data de nascimento (que seja condizente com sua
idade) e o endereo (coloque qualquer informao; lembre-se de que somente um
exerccio). No se esquea das demais informaes que contemplam este item e que
voc aprendeu na seo 3.1.
Na Descrio da Demanda, voc dever utilizar as informaes que voc tem a

partir da SR, contextualizando a realidade social e familiar do adolescente, justificando o
porqu da elaborao do documento.
No item Procedimento voc dever descrever quais atividades voc props ao

adolescente as quais basearam sua avaliao (participou de grupos? Quais? Com qual a
frequncia? O atendimento individual tambm deve ser apontado).
Em seguida, na Anlise, voc far uma leitura, com bases tericas (aprendidas nesta
seo e nas anteriores) do que foi recolhido a partir da aplicao dos procedimentos.
Utilize as trs primeiras perguntas desta SP para nortear a sua escrita. No se esquea
de que um agravante importante o uso abusivo de lcool por parte do pai de Felipe.

U3
Lembre-se
O profissional deve acolher, compreender e trabalhar as demandas de

forma no invasiva, buscando sentido, significaes diversas, prestando
ateno e ressignificando experincias (CFP, 2010).
Por fim, a Concluso deve apontar possveis caminhos ou intervenes. Por exemplo:
sugere-se que a rede de servios entre em contato com o Conselho Tutelar para discutir
o caso do adolescente e construir estratgias de proteo aos seus direitos (esse um
exemplo). Voc pode envolver alguma ao com a famlia, com a comunidade, com a
prpria escola, enfim, a ao que voc, psiclogo, a partir do seu conhecimento sobre a
relao da psicologia e comunidade, considerar adequada e vivel. No se esquea de
colocar a data e assinar o documento. No lugar do nmero do registro do CRP (que
voc ainda no tem), coloque o seu RA.
Avanando na prtica
Pratique mais
Instruo
as de seus colegas.
O desafio da VDCCA
existncia.
Diferenciar os tipos de violncia domstica contra criana
e adolescente.
Compreender o fenmeno da explorao sexual e comercial
de crianas e adolescentes.
Entender a questo do trabalho infantil e seu impacto sobre
2. Objetivos de aprendizagem o desenvolvimento de crianas e adolescentes.
Ampliar seu conhecimento acerca dos adolescentes em
conflito com lei.
Elaborar relatrio psicolgico, cujo procedimento de
interveno proposto na ao do profissional esteve vinculado
preveno e tratamento relacionados sade e educao.
VDCCA, ESCCA, Trabalho infantil, adolescentes em conflito
com a lei. Resolues do cdigo de tica.

U3
Voc atende em um consultrio particular uma criana de

8 anos. Um dia voc recebe um ofcio da Vara da Infncia
e Juventude solicitando relatrio psicolgico da criana para
4. Descrio da SP
ser anexado ao processo que foi aberto, porque a famlia foi
denunciada por colocar a criana em situao de trabalho
infantil. Como voc deve elaborar esse documento?
Primeiramente, se voc considerar possvel, comunique
criana e aos responsveis sobre o recebimento do ofcio.
A partir dessa comunicao, voc poder tambm trabalhar
a questo de forma teraputica, intervindo e promovendo
sade ao mesmo tempo ao apontar as questes dos direitos
da criana, por exemplo, as consequncias do trabalho infantil
no desenvolvimento dela, etc. Porm, deixe claro que voc
5. Resoluo da SP
tem a obrigao legal de enviar o documento. Ao descrever
o relatrio, leve em considerao os cinco itens j estudados
por voc: identificao, demanda, procedimento, anlise
e concluso. Coloque apenas informaes necessrias,
cuidando do sigilo profissional. Tenha em mos a Resoluo
CFP n. 007/2010 e o Cdigo de tica do Psiclogo para nortear
o seu trabalho.
Lembre-se
Casos de suspeita ou confirmao de maus-tratos sero obrigatoriamente

comunicados ao Conselho Tutelar da respectiva localidade, sem prejuzo
de outras providncias legais (BRASIL, 1990, Art. 13, grifo nosso).
Faa voc mesmo

Entre em contato com o Conselho Tutelar de sua cidade, informe que
voc estudante de Psicologia e que gostaria de saber de que forma voc
poder obter dados sobre registros de ocorrncia de VDCCA dos ltimos
12 meses. Procure levantar esses dados e refletir sobre eles. Quais projetos
existem para proteger as crianas e adolescentes e orientar as famlias?
Voc poder desenvolver essa atividade em grupo, tambm.
Faa valer a pena
1. H diversos tipos de violncia domstica, entre as quais est a violncia

contra crianas e adolescentes, que definida como:
a) Ato praticado pelos pais que provoque dano ou sofrimento criana e/
ou adolescente.
b) Ato ou omisso praticado por pais, parentes ou responsveis que
provoque(m) dano ou sofrimento criana e/ou adolescente.

U3
c) Ato ou omisso praticado por pais que provoque dano ou sofrimento

criana e/ou adolescente.
d) Omisso praticada pelos pais ou responsveis que produz sofrimento
criana e/ou adolescente.
e) Ato ou omisso praticado por parentes prximos que provoque(m)
dano ou sofrimento criana e/ou adolescente.
2. A VDCCA um fenmeno presente em muitos lares, independentemente

das condies econmicas. Quando o psiclogo atende um caso de
suspeita de VDCCA, qual deve ser sua conduta?
a) Aguardar at que a VDCCA seja comprovada, uma vez que se deve
notificar ao Conselho Tutelar somente os casos confirmados.
b) Questionar a criana ou adolescente at que ele relate toda a situao
vivenciada, para que possa ser notificada.
c) Convocar os pais e orientar, sem a necessidade de notificao, porque
uma suspeita.
d) Notificar ao Conselho Tutelar tanto situaes de suspeitas como
confirmaes de VDCCA.
e) Notificar rede intersetorial que atende a criana ou adolescente.
3. Quando um adolescente comete um ato infracional, ele poder receber

algumas medidas socioeducativas. Quando, dentre outras situaes, a
medida de privao de liberdade pode acontecer?
a) Em qualquer situao de ato infracional.
b) Em crimes ou contravenes penais.
c) Quando h flagrante e grave ameaa ou violncia pessoa.
d) Quando o adolescente confessa o ato infracional.
e) Quando os pais ou responsveis no comparecem delegacia para
buscar o adolescente.

U3
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Unidade 4
DESENVOLVIMENTO SOCIAL:
METODOLOGIA DE PESQUISA,
INTERVENO E AVALIAO
Convite ao estudo
Voc est comeando a ltima unidade de ensino de Psicologia

e Comunidade. Todo contedo aprendido por voc, at agora, ser
fundamental para compreender os fenmenos das violncias urbanas e
de gnero, as formas de comunicao no violenta e a potencialidade da
cultura como forma de produo de sade e meio ambiente que, entre
outros temas, sero tratados a partir de agora.
Apenas retomando brevemente, voc viu que o psiclogo pode atuar na

comunidade atravs de programas de educao no formal e de educao
para sade, a partir da compreenso histrica do conceito de cidadania e
promovendo direitos humanos, utilizando-se de estratgias coletivas, como
os movimentos sociais, compreendendo como a comunidade influencia
na constituio da personalidade e da identidade. Aprendeu tambm que
os grupos possuem suas identidades e que fundamental que o psiclogo
analise as relaes que envolvem os processos grupais. Outro ponto
muito importante entender que a infncia e a adolescncia so duas
categorias sociais, criadas atravs dos sculos e a partir de vivncias culturais.
Voc tambm conheceu novas configuraes familiares e aprofundou
seus conhecimentos sobre os novos papeis sociais, desempenhados
principalmente pela mulher e pelo idoso. Enfim, esses temas sero basilares
para o entendimento dos contedos desta unidade.
Voc dever entregar, ao final da seo 4.4, um material escrito ao

professor. O produto desta unidade a elaborao de um projeto de Cultura
de Paz e Comunicao No Violenta que ser estudado por voc na seo
4.2. A elaborao desse projeto est baseada na observao e anlise do
U4
bairro Caieiras especialmente na comunidade Morro Alto. Caieiras um

bairro muito antigo que comeou numa poca em que o Brasil sofria muito
com a inflao e instabilidade de trabalho. As pessoas, no conseguindo
pagar seu aluguel, comearam a construir casas nesse imenso terreno
abandonado. Em pouco tempo, havia milhares de pessoas estruturadas
nesse espao.
Por se tratar de um espao com grande diversidade geogrfica, as casas

que ficavam no comeo do bairro (na parte debaixo do terreno), como
a Comunidade Criativa (que voc conhecer na seo 4.2) receberam
investimento do Estado (como gua e esgoto encanados e acesso energia
eltrica). Mas as casas que ficam mais acima (como a Comunidade Morro
Alto) ainda sofrem com a precariedade das condies de vida. Como analisar
o contexto geral de Caieiras, considerando as particularidades existentes em
cada comunidade? Como propor projetos de interveno singulares, a partir
da demanda de cada realidade? Quais estratgias utilizar para observar e
analisar a realidade social e contribuir cientificamente para sua melhoria?
Para que voc construa um projeto de interveno, ser preciso

conhecer os processos psicolgicos e psicossociais que estruturam as
relaes do sujeito com seu ambiente fsico, social e cultural. Para isso, voc
ter acesso ao contedo que versa sobre a violncia, compreender como
essas violncias impactam nas relaes com o meio e com a comunidade
e como, atravs da cultura, essas relaes podero se estruturar de forma
no violenta e promovendo a cultura de paz. Voc conseguir entender a
questo da violncia enquanto produtora de adoecimento social e individual
e trabalhar para realizar o diagnstico comunitrio e construir o projeto de
interveno. A elaborao do projeto envolve tambm o conhecimento de
tcnicas de pesquisa, que ser finalizado na seo 4.3 e de condutas ticas
que sero complementadas na seo 4.4.
172 Desenvolvimento social: metodologia de pesquisa, interveno e avaliao

U4
Seo 4.1
A compreenso do fenmeno das violncias

urbanas e de gnero
Dilogo aberto
Nesta seo, voc ir compreender o fenmeno das violncias urbanas e de

gnero, entendendo a violncia como sintoma de adoecimento social e ampliando
seu olhar sobre a violncia contra a mulher e a violncia juvenil. Como a Psicologia
pode atuar neste cenrio?
A violncia um fenmeno que pode estar presente em vrias reas em que

voc atuar, como nas organizaes, nas comunidades, nas relaes intrafamiliares,
no campo da sade, da educao e no esporte. Podemos, inclusive, afirmar que a
violncia democrtica. Ela no escolhe classe social ou raa, mas obviamente se
destaca em alguns segmentos da sociedade mais vulnerveis.
Nesta primeira experincia, voc foi enviado para a comunidade Morro Alto,
localizada no bairro Caieiras. Essa comunidade uma das mais precrias do bairro.
Muitas casas so construdas com madeirite, falta gua e esgoto encanados em
muitas regies e a energia eltrica chega s casas por meio de ligao clandestina,
os famosos gatos. Alm disso, Morro Alto sofre com o alto ndice de violncia,
principalmente homicdios de jovens, e h muitos casos de violncia contra mulher,
mas nunca so denunciados porque a poltica de segurana pblica falha. Quando
preciso acessar centro de sade, escola ou hospital os moradores precisam andar
muitos quilmetros at o ponto de nibus mais prximo, pois fazendo aluso ao
nome, essa comunidade fica localizada na parte mais alta do bairro, com difcil
acesso aos meios de transporte. Como compreender o fenmeno da violncia nesse
contexto? Como propor aes de diminuio do ndice de violncia contra jovens e
mulheres? Qual o papel da Psicologia no enfrentamento s situaes de violncia?
Essas perguntas o ajudaro a elaborar seu projeto de interveno, pois nortearo
tanto o desenvolvimento do diagnstico da comunidade, como a proposio de
aes que envolvam o olhar da Psicologia.
Tenha conscincia de que: o projeto de interveno de Cultura de Paz e

Comunicao No Violenta (CNV) est intimamente ligado Psicologia enquanto
Desenvolvimento social: metodologia de pesquisa, interveno e avaliao 173

U4
cincia preocupada com a transformao social e com os princpios universais do

cdigo de tica da categoria.
Os objetivos de aprendizagem desta seo esto relacionados a compreender

o fenmeno da violncia urbana; identificar a importncia da Lei Maria da Penha;
sensibilizar para a questo da violncia de gnero e violncia juvenil; compreender
o impacto da violncia na juventude; identificar como a Psicologia pode atuar nos
fenmenos das violncias e qual o seu posicionamento sobre o tema da reduo da
maioridade penal.
Os contedos dessa seo abordam a violncia como expresso do adoecimento

social, o papel social da mulher, a Lei Maria da Penha e a violncia entre jovens.
No pode faltar
Violncia e agressividade so a mesma coisa? Segundo Trassi e Malvassi (2010), a
agressividade parte do humano, constitui a sua subjetividade. Ela est relacionada
s atividades do pensamento, da imaginao, das aes verbal e no verbal e pode
ser manifesta ou inibida, dirigida ao prprio indivduo (autoagresso) ou ao outro
(heteroagresso), pode ter como alvo os objetos, as pessoas, o mundo ou a si prprio.
Quando afirmamos que ela poder ser manifesta ou inibida, estamos considerando
um fator muito importante: a socializao. A socializao dos seres humanos se d
atravs da linguagem (que no precisa ser somente falada, pode ser gestual ou escrita,
por exemplo). A linguagem tambm mediadora da cultura, pois a partir dela que
nos inserimos em determinados contextos e apreendemos a cultura de nossa famlia
e de nosso pas, por exemplo. A socializao possui mecanismos de represso da
agressividade, atravs das leis, da punio familiar, dos princpios morais. Assim, o ser
humano, em alguma medida, vai se subordinando e se modelando para poder viver
coletivamente, mas no significa que ele no seja agressivo.
Exemplificando
Algum muito educado, cordial, simptico pode ter inmeras fantasias ou
pensamentos bem agressivos que, se soubessemos, jamais acreditaramos.
Segundo os autores, a agressividade pode ser, atravs dos mecanismos e controle

social, canalizada para fins produtivos. Assim, tanto a agressividade como sua
represso fazem parte do desenvolvimento humano. Um exemplo de canalizao
da agressividade pode ser os movimentos sociais que voc estudou. Os sujeitos no
precisam ser violentos ao lutar por seus direitos, mas a partir da agressividade que
encontramos, tambm, impulso para superar desafios da vida e at mesmo situaes

U4
degradantes, como a humilhao provocada por racismo, machismo ou qualquer

outra forma de segregao. Ela pode estar a servio do sujeito, positivamente, ao se
associar ousadia e capacidade de autodefesa.
Reflita
Como a violncia se estrutura? Somos todos violentos? A violncia
tambm um fator inerente condio humana?
J a violncia tem como caracterstica fundamental o uso intencional e desejado

da agressividade para fins destrutivos, em uma relao de poder caracterizada como
assimtrica entre pessoas, etnias ou naes em que uma das partes est ou se
pretende que esteja subordinada, subjugada (TRASSI; MALVASSI, 2010, p. 44).
Portanto, a violncia est relacionada s aes planejadas e tm racionalidade.

Para os mesmos autores, sempre h um prejuzo que se revela no tecido social o
extermnio de um povo, a insegurana coletiva (idem).
O mesmo pode-se dizer da violncia urbana. So aes planejadas e racionais que

violam os direitos humanos e atacam a ordem pblica e a lei, como so os assaltos, os
homicdios, os furtos, o trfico, por exemplo. Geralmente associadas ao crescimento
desordenado das grandes cidades (e suas consequncias como a marginalizao dos
povos) e s polticas ineficientes no enfrentamento violncia.
Almeida (2010), em sua tese de doutorado, analisa a questo da agressividade e da

violncia a partir de dois filsofos, Hobbes e Rousseau, no qual o primeiro, no sculo
XVII, cria uma filosofia poltica que aborda a natureza humana como egosta e agressiva,
considerando o homem como passional por natureza. J para Rousseau, o homem,
quando criana, piedoso por natureza e usa sua agressividade somente para se
defender do ambiente, sendo a violncia, portanto, um produto do desenvolvimento
social que instaurado, tambm, com a propriedade privada pois a partir dela se
estabelece as desigualdades sociais e a sociedade acaba se corrompendo.
Para Ruiz (2009, p. 54-55) apud Almeida (2010, p. 18), a agressividade da ordem
do biolgico e no apresenta a intencionalidade da violncia, que humana e depende
da conscincia do eu e da negao da alteridade do outro. Ou seja, a violncia
consciente e nega o outro enquanto sujeito.
Assimile
Embora haja divergncias entre os autores para definir e diferenciar
agressividade de violncia, podemos afirmar que a primeira est relacionada
s questes biolgicas, do homem e de outros animais, sendo, portanto,

U4
inerente condio humana. Mas, no h, nela, a inteno de promover

violncia, podendo, inclusive, ser usada para fins produtivos. J a violncia
a utilizao intencional da fora para destruir, subjugar o outro, negando-o
e estabelecendo relaes assimtricas de poder, no qual um prevalece
em relao ao outro.
Andrade e Bezerra Jr (2009) nos lembram de que necessrio compreender a

questo da violncia em suas mltiplas facetas, e no a partir de uma anlise isolada
de fatos violentos. Ela deve ser entendida como um fenmeno em rede, no sentido de
que no h uma nica razo que a desencadeie, mas inmeros fatores emaranhados
e interligados por isso to importante que voc como psiclogo no faa uma
leitura reducionista dos fenmenos e procure entender sempre o que h por detrs
de determinado ato (individual ou coletivo). A violncia tornou-se uma questo
mundial de sade pblica, pois afeta significativamente a qualidade de vida das
pessoas. Especificamente no Brasil, segundo estudos bibliogrficos realizados pelos
autores, desde a dcada de 1980, acidentes e violncia ocupam o segundo lugar na
mortalidade geral da populao (p. 447).
Considera-se acidente o evento no intencional e evitvel, causador de leses

fsicas e ou emocionais. Assume-se que tais eventos so, em maior ou menor grau,
perfeitamente previsveis e prevenveis (MINISTRIO DA SADE, 2000, p. 427).
Segundo o Ministrio da Sade (2000), h uma concentrao visvel de acidentes

e violncia nas reas urbanas (cerca de 75% do total de mortes por causas violentas,
como homicdios, latrocnios, mortes no trnsito, entre outros), embora tambm,
acidentes e violncia, estejam presentes nas reas rurais, como: conflito de terras,
rea de garimpo, trabalho escravo, vtimas de intoxicao por agrotxicos, vtimas de
animais peonhentos, entre outros.
Pesquise mais
Acesse o contedo da Revista de Sade Pblica sobre a Poltica de
Reduo da Morbimortalidade por acidente e violncia e compreenda
melhor o contexto das violncias e acidentes:
Poltica Nacional de Reduo da Morbimortalidade por Acidentes e

Violncia. Rev. Sade Pblica, So Paulo, v. 34, n. 4, p. 427-430, ago.
2000. Disponvel em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_
em: 05 mar. 2016.
Para Gullo (1998), a violncia considerada como fenmeno social demonstra as

caractersticas do grupo social e revela o seu significado no contexto das relaes.

U4
Lembra o autor que, nas sociedades primitivas, a violncia promove os membros mais
aptos para defenderem o grupo. J nas sociedades contemporneas, ela estabelece
as relaes de poder, principalmente as fora da lei, tais como: a prpria violncia
urbana, a violncia de gnero, a violncia juvenil, e todas as outras formas de violncia
que atacam os direitos humanos, violam a lei e por isso so consideradas fora da lei.
Faa voc mesmo

Selecione 10 reportagens de jornal que tratam da violncia urbana de
seu muncipio. Descreva quais so as aes violentas envolvidas (assalto,
brigas, homicdios, violncia domstica).
Nesse contexto, de consolidao das relaes de poder, esto tambm outros dois
tipos de violncia que voc estudar a partir de agora: a violncia contra a mulher um
fenmeno mundial, mas que no Brasil ganhou mais visibilidade a partir da promulgao
da Lei n 11.340/2006, conhecida como Lei Maria da Penha; e a violncia juvenil, que
tanto se refere violncia contra os jovens, como a violncia perpetrada pelos jovens.
Comearemos pela violncia contra a mulher. Em 2015, o pas comemorou 9 anos

da promulgao desta lei que garante a proteo da mulher e de seus filhos, buscando
prevenir e impedir a continuao de situaes de violncia. Porm, neste mesmo
ano, pesquisa realizada pelo DataSenado aponta que uma a cada cinco brasileiras
vtima de violncia domstica ou familiar, sendo que 75% das agresses so praticadas
por homens com quem as mulheres tm ou tiveram relao afetiva. Das violncias
sofridas, 66% so do tipo fsica. O Brasil ocupa o 7 lugar no ranking mundial dos pases
com mais crimes praticados contra mulheres (BRASIL, 2015).
Segundo o Departamento Intersindical de Estatstica e Estudos Socioeconmicos

(DIEESE, 2011), o nmero de atendimentos da Central de Atendimento Mulher -
Ligue 180, saltou de 46.423, em 2006 (quando a lei foi aprovada) para 734.416, em
2010. Nesse perodo foram totalizadas 1.658.294 ligaes.
A Lei Maria da Penha
cria mecanismos para coibir a violncia domstica e

familiar contra a mulher, nos termos do 8 do art. 226 da
Constituio Federal, da Conveno sobre a Eliminao de
Todas as Formas de Discriminao contra as Mulheres e da
Conveno Interamericana para Prevenir, Punir e Erradicar a
Violncia contra a Mulher; dispe sobre a criao dos Juizados
de Violncia Domstica e Familiar contra a Mulher; altera o

U4
Cdigo de Processo Penal, o Cdigo Penal e a Lei de Execuo

Penal; e d outras providncias (BRASIL, 2006)
Reflita
Mas, por que, mesmo aps a aprovao da Lei Maria da Penha, o nmero
de violncia contra mulher ainda muito alto? Por que esta lei no cumpre
a funo de coibir e eliminar todas as formas de discriminao contra as
mulheres, conforme est preconizado?
O Brasil assim como tantos outros pases possui uma cultura machista bastante
enraizada. Essa cultura enfatiza a superioridade masculina. Somado-se a este fato,
h um mito, simbolizado em forma de ditado popular, de que em briga de marido
e mulher no se mete a colher. Assim, embora os mecanismos legais de proteo
estejam sendo sancionados, discutidos, problematizados, o silncio causado pela
vergonha ou pelo medo ainda prevalecem. Ao lado da cultura machista est a cultura
de submisso feminina. Por sculos, a mulher foi tomada do lugar de inferioridade,
de objeto (e no sujeito) que no podia se posicionar nem dentro da famlia, nem
na sociedade. Alm disso, muitas mulheres dependem financeiramente de seus
companheiros, tornando-se refns dessa condio.
Segundo Cortez e Souza (2008), a naturalizao dos papis masculinos e femininos

est intimamente relacionada s concepes tradicionais, e ainda atuais, de gnero.
Porm, essa naturalizao vem sofrendo abalos com as conquistas femininas, com a
tomada do lugar que antes era ocupado pelos homens. Segundo as autoras, essas
conquistas permitem mulher, categoria submetida a processos de excluso pelo
grupo dominante masculino, ferramentas para se empoderarem e conseguirem lutar
por maior autonomia (p. 171).
Para Leon (2001) apud Cortez e Souza (2008), esse empoderamento implica no
reconhecimento de que a categoria est restrita socialmente, havendo, portanto,
a necessidade de reverter essa realidade, por meio tanto da criao de cagos de
poder/deciso para as mulheres, como tambm por meio da potencializao de sua
autoestima e autonomia.
Esse trabalho de empoderamento tambm deve ser integrado comunidade, por

meio de cooperao e solidariedade coletiva, pois fundamental que a sociedade
reconhea a importncia dessa mudana nas relaes humanas. A ausncia de um
espao que oferea tanto ao homem como mulher possibilidades de discusso
e reelaborao de suas estruturas relacionais fragiliza os movimentos femininos e
possibilita a reao dos homens que, excludos dessa discusso, passaro a creditar ao

U4
empoderamento feminino a fantasia de um desempoderamento masculino, perdendo

sua posio de dominao (DANTAS-BERGER; GIFFIN, 2005 apud CORTEZ; SOUZA,
2008).
Quando as mulheres se empoderam, tornam-se autnomas, elas desafiam o

poder do homem e ameaam seus privilgios, sinalizando a possibilidade de mudana
na relao de dominao alterao essa que proporciona s mulheres a autonomia
sobre seus corpos, sua sexualidade e seu direito de ir e vir e tambm o repdio ao
abuso fsico, impunidade e s decises unilaterais masculinas (CORTEZ; SOUZA,
2008, p. 179).
O papel da Psicologia trabalhar estratgias de fortalecimento e autonomia sob os

vrios aspectos, considerando as histrias de vida, a partir da fala da pessoa atendida, e
todas as situaes de risco e vulnerabilidades a que est submetida. Esse procedimento
importante para planejar o atendimento que indicar as etapas necessrias para cada
situao. Tambm importante que o psiclogo identifique os contextos dos fatores
de proteo (CFP, 2012).
Outro ponto abordado pelo Conselho Federal de Psicologia que as mulheres no

tm que provar a situao de violncia que sofrem, devendo, os profissionais, ouvi-las,
considerando seus relatos e no reforando esteretipos, sendo que as mulheres
necessitam refletir sobre seu processo e seu tempo de tomada de atitude e mudana
(CFP, 2013, p. 96).
Para Pasinato (2015), h inmeros desafios relacionados proteo da mulher e

aplicao da Lei Maria da Penha. Entre eles esto: a pouca quantidade de servios
especializados, muitas deficincias na estrutura (falta de capacitao e de recursos
humanos), a desarticulao das polticas, muitas aes cindidas, sem continuidade
que colocam a mulher em situao ainda maior de risco e vulnerabilidade. Alm disso,
h outro fator, particularmente importante Psicologia: a natureza afetiva das relaes
e a questo da dependncia financeira, abordada anteriormente.
Pesquise mais
O CREPOP desenvolveu um documento de referncia para a atuao de
psiclogas (os) em servios de ateno mulher em situao de violncia:
http://crepop.pol.org.br/novo/wp-content/uploads/2013/05/2013-05-
02b-MULHER.pdf
Outro ponto que deve ser considerado para o avano desta lei o atendimento
ao agressor. No basta punir o autor de violncia, fundamental que ele possa ter
acesso ao atendimento psicolgico e, se necessrio, psiquitrico para poder se rever,
compreender suas prprias questes. Com esse trabalho, atuaremos no s com a
interveno s situaes de violncia, mas na preveno a revitimizao das mulheres,

U4
buscando promover a interrupo do ciclo de violncia.
Pesquise mais
Este artigo faz um levantamento dos casos atendidos pela Psicologia em
uma delegacia para a mulher.
GADONI-COSTA, Lila Maria; ZUCATTI, Ana Paula Noronha; DELL'AGLIO,

Dbora Dalbosco. Violncia contra a mulher: levantamento dos casos
atendidos no setor de psicologia de uma delegacia para a mulher. Estudo
Psicol., Campinas, v. 28, n. 2, p. 219-227, jun. 2011. Disponvel em: <http://
www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-166X201100020
0009&lng=en&nrm=iso>. Acesso em: 21 fev. 2016.
Em pesquisa realizada por Madureira et al (2014, p. 605), sobre o perfil dos

agressores, evidencia-se que os agressores detidos em flagrante delito por prtica de
violncia contra mulheres eram, exclusivamente, do sexo masculino, com predomnio
de adultos jovens, casados, de baixa escolaridade e com trabalho remunerado.
Majoritariamente eram maridos ou companheiros que praticavam, principalmente,
violncia fsica. Muitos j haviam sido denunciados anteriormente, mas mesmo assim
mantiveram o comportamento violento. Outro fator importante observado nessa, e
em outras pesquisas, foi o uso de lcool ou outras drogas pelo agressor. A maioria
dos casos estudados apresentava essa caracterstica, o que aponta, mais uma vez, que
a violncia possui mltiplas facetas e deve envolver aes intersetoriais. No que o
uso de substncias psicoativas desencadeie um comportamento agressivo, mas elas
promovem a desinibio do comportamento e permite que um potencial agressor,
inibido, assuma um comportamento violento e passe ao ato.
A questo do uso de substncias psicoativas tambm est presente na violncia

juvenil. Segundo Trassi e Malvassi (2010), a participao de jovens em atividades
de trfico de substncias ilegais considerada um grave problema social no Brasil,
tanto por conta do nmero de mortes associados quanto pelos potenciais malefcios
causados pelo consumo. Alm disso, as cincias humanas e sociais devem se apropriar
do tema que gira em torno de uma cultura juvenil marcada pela violncia.
Para os mesmos autores, a associao entre violncia e o mercado de drogas

revela uma srie de fatores que precisam ser analisados profundamente: a escassez de
opes no mercado formal de trabalho, a iluso do ganho rpido e fcil, as formas de
identificao em torno do consumo de drogas e a participao em grupos criminosos
parecem seduzir os jovens. Porm, o trfico de drogas o campo no qual mais se
incide a violncia contra os jovens e entre eles, por conta do risco de violncia no
interior do trfico e da vulnerabilidade violncia policial. Como afirmam os autores,
esses jovens esto, portanto, no fio da navalha entre a violncia dos patres e aquela

U4
efetivada pelo Estado (TRASSI; MALVASSI, 2010, p. 73).
Segundo o representante do Fundo das Naes Unidas para a Infncia (UNICEF)

no Brasil, Gary Stahl, o pas perde um adolescente por hora, sendo que os homicdios
respondem por 36,5% de causa de mortalidade nessa faixa etria. Segundo ele, a
violncia contra a populao mais jovem coloca o Brasil em um paradoxo. O pas
um caso de sucesso mundial no enfrentamento mortalidade infantil, mas figura
em segundo lugar em nmero absoluto de homicdios de adolescentes, atrs apenas
da Nigria (ONUBR, 2015, s/p). Se nada for feito, estima-se que 42 mil adolescentes
brasileiros podero ser mortos violentamente entre 2013 e 2019, segundo o UNICEF.
Conforme aponta o CFP (2015, p. 13), o extermnio dessa populao no pas

atualmente o principal responsvel pela morte por causas externas.
Antoni e Koller (2002) atentam para a questo da modernizao cultural, que tem
gerado um esvaziamento das preocupaes ticas. Alm disso, o individualismo desta
sociedade tem provocado mudanas culturais e econmicas e gerado conflitos que
so potencializados pela prpria banalizao da violncia, pela desigualdade social,
econmica e cultura, pela prtica de atividades ilcitas e pela cultura do consumo
desenfreado.
Esses fatos so ainda mais intensificados quando o sistema pblico ineficaz na

garantia da cidadania e na gesto e manuteno de uma ordem pblica que atenda s
demandas sociais, principalmente entre as pessoas que precisam lutar para manter sua
segurana e sobrevivncia (PERALVA, 2000; VELHO, 2000 apud ANTONI; KOLLER,
2002).
E a Psicologia, o que tem a ver com tudo isso? Como essa cincia pode intervir
na questo da violncia? Sozinha ela no poder. Temas to complexos no podem
ser abordados por uma nica abordagem ou cincia. Por isso, as aes integradas
so fundamentais tanto para a reflexo e problematizao do fenmeno da violncia,
como para a elaborao de estratgias eficazes de preveno e interveno.
A Psicologia, no que tange principalmente (mas no somente) associao da

violncia e da juventude, deve revisitar suas prticas tradicionais, desconstruindo
preconceitos, mobilizando potncia produtiva na juventude. Para isso, as prticas
devem tambm agregar saberes de outras especialidades e produzir pesquisas e
conhecimentos sobre novos modos de ser e estar no mundo. Uma compreenso
fundamental nesse sentido sobre o impacto da pobreza e da misria no sujeito, o
que no significa associar a pobreza violncia, mas, ao contrrio, responsabilizar
as enormes desigualdades socias pela devastao de setores da juventude (TRASSI;
MALVASSI, 2010, p. 82).
Para Antoni e Koller (2002, p. 86), o caos instaurado nas relaes comunitrias
violentas interage com aquela experimentada no ambiente domstico. Como voc

U4
aprendeu na unidade anterior, em algumas famlias se estabelece relaes que

envolvem fora e abuso de poder. Para os autores, os padres que se estabelecem
nas relaes intrafamiliares tendem a transpor para as relaes sociais. Alm disso, os
problemas enfrentados no meio social provocam o retorno, ao ambiente familiar, de
pessoas frustradas e vulnerveis, que expressam a sua agressividade em forma de
violncia.
Mas, e quando os jovens no precisam sair de casa para vivenciar relaes

comunitrias violentas? E quando esse caos se estabelece nas redes sociais virtuais,
atravs do ciberbullying? Qual o impacto na sade psquica e social dos jovens?
Segundo Tavares (2012), o cyberbullying um ato de hostilidade, ameaa e

ofensa, de forma repetitiva, que ocorre por meio do telefone celular e das redes
sociais virtuais, atravs da internet. um fenmeno observado mundialmente, mas
ainda subnotificado por conta do receio da exposio e do medo vividos por quem se
tornou alvo desta violncia.
O ciberbullying pode promover impactos significativos no desenvolvimento

emocional dos jovens, interferindo negativamente em sua autoestima, no rendimento
escolar, promovendo isolamento social e, inclusive, culminando em suicdio como
o caso da jovem piauiense que se matou em 2013, aps ter sua intimidade revelada
em rede social. Para saber mais, leia a reportagem disponvel em: <http://www.
pragmatismopolitico.com.br/2013/11/jovem-se-suicida-apos-video-intimo-vazar-
whatsapp.html>. Acesso em: 12 maio 2016.
Este um tema sobre o qual a Psicologia precisa se apropriar e se envolver mais,

promovendo reflexes, campanhas, manuais de orientao aos profissionais. Ainda
so poucas as produes cientficas sobre esta grave violncia perpetrada e vivida
pelos jovens, principalmente adolescentes.
Para finalizar, no poderamos falar sobre violncia juvenil sem ao menos introduzir
o polmico tema da reduo da maioridade penal (de 18 anos para 16 anos), que
retomou recentemente a pauta da mdia e do meio social.
Esse tema por si s daria pginas e pginas de discusso. Por ora, cabe apontar que
a categoria completamente contrria a essa reduo. Segundo o CFP (2015), quem
defende a reduo tem o apoio incondicional da mdia que aliena a populao de
discusses mais ampliadas. O Conselho Federal de Psicologia contrrio reduo
da maioridade penal por diversas razes, entre elas porque no se resolve a questo
da violncia atacando o indivduo e desconsiderando as causas da violncia e da
criminalidade; h o perigo de criminalizar a adolescncia e, portanto, todo adolescente
que apresente comportamento contrrio ao que a sociedade espera e determina;
incluir adolescentes em um sistema penal falido na verdade produzir mais misria
humana e criminalidade (CFP, 2015).

U4
Pesquise mais
Para ler o posicionamento do CFP na ntegra, acesse o link disponvel
em: <http://site.cfp.org.br/wp-content/uploads/2015/12/CFP_Livro_
MaioridadePenal_WEB.pdf>. Acesso em: 12 maio 2016.
Sem medo de errar
As perguntas relacionadas SP desta seo nortearo tanto o desenvolvimento

do diagnstico da comunidade, como a proposio de aes que envolvam o olhar
da psicologia: como compreender o fenmeno da violncia nesse contexto? Como
propor aes de diminuio do ndice de violncia contra jovens e mulheres? Qual o
papel da Psicologia no enfrentamento s situaes de violncia?
O projeto de interveno de Cultura de Paz e Comunicao No Violenta (CNV) est

intimamente ligado Psicologia enquanto cincia preocupada com a transformao
social e com os princpios universais do cdigo de tica da categoria. Para que voc
construa um projeto de interveno, ser preciso conhecer os processos psicolgicos
e psicossociais que estruturam as relaes do sujeito com seu ambiente fsico, social
e cultural.
preciso entender que a violncia um fenmeno multifatorial, que no pode

ser analisado somente com o recorte dos fatos violentos, sendo fundamental analisar
toda a estrutura social que a sustenta como: as desigualdades sociais, a banalizao
dos atos de violncia, a prpria violncia promovida dentro do ambiente familiar e
que transpe para a sociedade, a cultura do consumismo desenfreado, a ausncia de
polticas pblicas, a alienao provocada pela mdia principalmente ao que se refere s
violncias produzidas e vividas em classes sociais menos favorecidas.
Lembre-se
A violncia tem como caracterstica fundamental o uso intencional

e desejado da agressividade para fins destrutivos, em uma relao de
poder caracterizada como assimtrica entre pessoas, etnias ou naes
em que uma das partes est, ou se pretende que esteja subordinada,
subjugada (TRASSI; MALVASSI, 2010, p. 44).
Ateno!
A Psicologia deve revisitar suas prticas tradicionais, desconstruindo
preconceitos, mobilizando potncia produtiva na juventude. Para isso,
as prticas devem tambm agregar saberes de outras especialidades e

U4
tambm produzir pesquisas e conhecimentos sobre novos modos de

ser e estar no mundo. Uma compreenso fundamental nesse sentido
sobre o impacto da pobreza e da misria no sujeito, o que no significa
associar a pobreza violncia, mas, ao contrrio, responsabilizar as
enormes desigualdades socias pela devastao de setores da juventude
(TRASSI; MALVASSI, 2010, p. 82).
A proposio de aes de interveno deve envolver todos os setores da sociedade.

A Psicologia tem um papel fundamental tanto no cuidado s vtimas e autores de
violncia, como na orientao dos direitos, na promoo da cidadania, na execuo
de campanhas de conscientizao, no questionamento da sociedade e do poder
pblico sobre as formas violentas com que as relaes acontecem, e na produo
de conhecimento cientfico que ressaltem a importncia de uma leitura profunda e
ampliada sobre os tipos de relaes que estamos construindo em nossa sociedade.
Avanando na prtica
Pratique mais
Instruo
que voc pode encontrar no ambiente de trabalho. Realize as atividades e depois as compare com
as de seus colegas.
Violncia Contra a Mulher: o que fazer?

existncia.
Conhecer mtodos de pesquisa e conduta tica na
2. Competncia Tcnica
participao do psiclogo em aes comunitrias e coletivas.
Compreender o fenmeno da violncia urbana;
Identificar a importncia da Lei Maria da Penha
Sensibilizar para a questo da violncia de gnero e violncia
juvenil;
Compreender o impacto da violncia na juventude;
Identificar como a Psicologia pode atuar nos fenmenos
das violncias e qual o seu posicionamento sobre o tema da
reduo da maioridade penal.
A violncia como expresso do adoecimento social, o papel
4. Contedos relacionados social da mulher, a Lei Maria da Penha e a violncia entre
jovens.

U4
Voc atua em um servio de atendimento mulher vtima

de violncia, portanto, voc atende cotidianamente mulheres
que, por mais que tenham o desejo de se separar de seus
5. Descrio da SP
companheiros, permanecem na relao violenta. Qual deve
ser sua atitude? Como ajudar as mulheres que permanecem
com seus companheiros, mesmo sendo vtimas de violncia?
Primeiramente, voc deve entender que a violncia possui
mltiplos fatores, entre eles a cultura machista e a submisso
da mulher frente autoridade masculina, alimentada h
sculos em nossa sociedade. Voc deve entender tambm
que preciso orientar as mulheres quanto aos seus direitos e
tambm cobrar o poder pblico para a execuo efetiva do que
6. Resoluo da SP est previsto na Lei Maria da Penha, atravs de movimentos
e mobilizaes sociais ou de relatrios ao Ministrio Pblico,
por exemplo, que apontem a realidade do territrio em que
voc atua, ao Ministrio Pblico. O seu atendimento deve ser
desprovido de preconceito e deve respeitar o tempo de cada
sujeito, articulando outros servios e outros profissionais no
cuidado mulher.
Lembre-se
O papel da Psicologia trabalhar estratgias de fortalecimento e

autonomia sob os vrios aspectos, considerando as histrias de vida,
a partir da fala da pessoa atendida, e todas as situaes de risco e
vulnerabilidades a que est submetida. Esse procedimento importante
para planejar o atendimento que indicar as etapas necessrias para cada
situao. Tambm importante que o psiclogo identifique os contextos
dos fatores de proteo (CFP, 2012).
Faa voc mesmo

Verifique se em seu municpio h uma Delegacia para a mulher. Se
houver, procure identificar o horrio de funcionamento e qual a equipe
que compe este servio. Se no houver, identifique para onde so
encaminhadas as mulheres vtimas de violncia de gnero e quais so
os tipos de atendimento ofertados. Voc pode obter essas informaes
em delegacias, em rgos de garantia de direitos, como o judicirio, na
prefeitura, ou internet.
Faa valer a pena
1. Alguns autores fazem a distino entre agressividade e violncia. A

agressividade pode ser descrita como:

U4
a. Uso intencional e planejado da fora.

b. Inerente ao ser humano, sem intencionalidade de violncia.
c. Existente a partir do contato social.
d. Negao do outro enquanto sujeito.
e. Ao criada a partir da socializao.
2. Agressividade e violncia so fatores que compem, em alguma

medida, as relaes humanas. Por violncia, entendemos:
a. Condio biolgica inerente ao homem.
b. Fora interna que tambm pode ser associada defesa e produtividade.
c. Ao que pode ser manifesta ou inibida, conforme as regras sociais.
d. Uso intencional de fora para destruir, permeada por relaes
assimtricas.
e. Uso intencional de fora para defender-se diante da ameaa externa.
3. Um dispositivo importante na luta contra a violncia de gnero foi a

aprovao da lei Maria da Penha. Qual o objetivo desta lei?
a. Criar mecanismos para prender efetivamente o agressor de violncia
contra a mulher, dispor sobre a criao de delegacias especializadas e
alterar o cdigo civil que rege sobre o casamento.
b. Criar mecanismos para prevenir a violncia, dispondo de equipamentos
de orientao sobre os direitos das mulheres.
c. Criar mecanismos para coibir a violncia; dispor sobre a criao de
juizados especializados; alterar o cdigo penal e a lei de execuo penal.
d. Criar mecanismos para coibir o retorno do homem para o lar, depois de
afastado judicialmente, alterar o cdigo penal e a lei de execuo penal.
e. Criar mecanismos para a convivncia pacfica entre o casal, dispondo
de juizados especficos para tratar de crimes contra a mulher e alterando
o cdigo penal brasileiro.

U4
Seo 4.2
A comunicao como forma de expresso do

sujeito na comunidade. Temas fundamentais:
meio ambiente
Dilogo aberto
Voc aprendeu que a violncia a comunicao da agressividade com fins

destrutivos e intencionais, correto? Pois bem, como utilizar essa mesma comunicao
no sentido oposto? No sentido de produzir aes no violentas e cultura de paz?
Apenas relembrando, ao final da seo 4.4, voc dever entregar um produto ao

seu professor, o qual trata da anlise e observao do bairro Caieiras, especialmente
da Comunidade Morro Alto (que voc conheceu na seo anterior) e que culminar
na produo de um projeto de Cultura de Paz e Comunicao No Violenta para a
populao.
Tendo em vista este contexto de realidade profissional descrito, a sua nova

situao-problema a seguinte: voc, enquanto psiclogo, foi encaminhado para a
comunidade Criativa, que possui uma caracterstica muito particular: os moradores
conseguiram, atravs de movimentos sociais e de produo de cultura, diminuir o
ndice de violncia, tanto urbana, como domstica. Joo e Carlos so os idealizadores
de um projeto que teve incio h 15 anos. Joo perdeu um filho, assassinado
na porta de sua casa quando voltava da escola. Ele transformou a sua raiva e sua
agressividade em produo de sade. Seu amigo Carlos sempre gostou de msica.
Comearam, ento, na garagem de casa, uma oficina para crianas e adolescentes,
com instrumentos produzidos a partir de reciclagem. Timidamente o projeto tomou
fora e mobilizou outras aes comunitrias, criando novos dispositivos de mudana
e impacto social (como oficinas de produo de comunicao no violenta, que so
ministradas pelos prprios moradores da comunidade). Como utilizar experincias
como esta na proposio de novos projetos de Cultura de Paz e Comunicao No
Violenta? Qual o impacto social produzido pela comunicao no violenta? Como o
meio ambiente se beneficia de aes que utilizam a cultura como promotora de paz?
Como a psicologia pode desenvolver projeto de cultura de paz e de CNV?

U4
Os objetivos de aprendizagem desta seo concentram-se em compreender o

que comunicao no violenta; compreender o que cultura de paz; identificar
como a cultura pode ser utilizada enquanto instrumento de impacto e de promoo
de sade social; identificar qual o papel da Psicologia na promoo da Comunicao
No Violenta.
Os contedos que sero abordados nesta seo versam sobre os impactos sociais:
comunicao social, comunicao no violenta, cultura como produo de sade
social e meio ambiente.
No pode faltar
Muito se fala, nos dias atuais, em preservao do meio ambiente estabelecendo
uma relao direta com a preservao dos recursos naturais. Mas, meio ambiente pode
ser entendido como todo o meio que nos possibilita a produo de vida, incluindo,
sem dvida, a natureza. Portanto, o lugar em que vivemos, a nossa comunidade,
tambm o nosso meio ambiente. Ento, como produzir sade social nesse espao?
Apenas retomando brevemente, voc aprendeu que a violncia o uso da

agressividade de forma destrutiva e intencional. Ser que, se nos expressamos de
forma violenta e destrutiva, tambm somos capazes de nos expressar de forma
pacfica e conciliadora? Esse paradoxo, essa contradio, parte da espcie humana:
ao mesmo tempo em que destrumos a natureza, criamos estratgias para preserv-
la. Enquanto o ndice de homicdio gritante, produzimos estratgias para promoo
da paz. Esse antagonismo sempre esteve presente nas relaes sociais e indica que
temos potncia para cuidar ou destruir, guerrear ou cessar fogo. Portanto, o que nos
move para uma ao ou outra? Pergunta difcil, uma vez que cada um de ns tem
uma histria de vida, no mesmo? Mas no perca de vista o seguinte: podemos,
enquanto seres humanos, produzir aes destrutivas e aes pacificadoras temos
potncia para ambas.
Enquanto psiclogos devemos sempre defender a promoo da paz, a eliminao

das desigualdades, a anlise profunda da violncia e a transformao social. Ento,
se a violncia um sintoma do adoecimento social, qual seria a melhor estratgia
interventiva? Qual o remdio para a produo de sade social?
H dois movimentos extremamente importantes: a cultura de paz e a comunicao

no violenta (CNV). Associadas cultura (da produo de arte, de msica, de literatura,
de poesia, etc.), elas formam instrumentos potentes de impacto social.
Reflita
Como voc estabelece a sua relao com o meio ambiente? Com as

U4
pessoas, com os animais, com a natureza que compem o espao em

que voc vive? Voc se considera uma pessoa pacfica, agressiva ou
violenta? Voc j imaginou o impacto de suas aes sobre o outro?
Marshall Rosenberg foi o criador da Comunicao No Violenta. Psiclogo

americano que faleceu em 2015, aos 80 anos de idade. As lies e estratgias
desenvolvidas por Rosenberg so utilizadas em diversos pases como forma de propor
outras possibilidades de comunicao. Em seu livro (Comunicao No Violenta:
tcnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais), ele faz referncia
a Carl Rogers com quem teve contato pessoal associando suas descobertas e
experincias s pesquisas sobre a relao de apoio, promovida por Rogers.
Ele tambm faz uma reviso sobre o modelo aprendido em sua formao
acadmica, que partia do modelo patolgico para compreender os humanos. A
partir das limitaes desse modelo, ele se viu motivado a procurar outras formas para
praticar e disseminar a Psicologia (ROSENBERG, 2006).
O autor acredita que naturalmente o homem um ser compassivo, que gosta de

dar e receber. Portanto, durante sua vida, ele refletiu sobre duas questes centrais:
o que acontece que nos desliga de nossa natureza compassiva, levando-nos a nos
comportarmos de maneira violenta e baseada na explorao das outras pessoas? e
o que permite que algumas pessoas permaneam ligadas sua natureza compassiva
mesmo nas circunstncias mais penosas? (idem, p. 19).
Enquanto desenvolvia seus estudos, Rosenberg (2006, p.20) descobriu o

fundamental papel da linguagem. Como ele mesmo descreve: falar e ouvir - que
nos leva a nos entregarmos de corao, ligando-nos a ns mesmos e aos outros de
maneira tal que permite que nossa compaixo natural floresa e denominou essa
abordagem como Comunicao No Violenta, usando, segundo ele, o termo "no
violenta" com a mesma inteno atribuda por Gandhi: referindo-se a nosso estado
compassivo natural quando a violncia houver se afastado do corao.
Embora a teoria de Rosenberg parea romanceada demais, ela no utpica. A

CNV tem como base as habilidades de linguagem e comunicao, com o objetivo de
nos lembrar de que deveramos nos relacionar com os outros de forma consciente.
Rosenberg (2006) deixa claro que a expresso de nossa vontade mais legtima deve
ser transmitida com ateno respeitosa e emptica ao outro. No , simplesmente,
dizer o que queremos e pensamos de qualquer forma, sem os sentimentos do outro
que nos escuta.
Para o autor, a CNV ensina a observar cuidadosamente o que nos afeta,

identificando o que de verdade queremos fazer em determinada situao. Utilizamos
essa estratgia, no para julgar ou diagnosticar, mas para descobrir profundamente o
que queremos e o que o outro deseja. Resumindo, a CNV promove respeito, ateno

U4
e empatia caractersticas da compaixo, que ele denominou como entregar-se de

corao (p. 23).
E, como fazemos isso? Como chegamos ao que o autor descreve como uma
entrega de corao?
Para ele, devemos concentrar a nossa conscincia em quatro reas, ou seja, os

quatro componentes do modelo da CNV:
1. Observao: observar o que de fato acontece numa situao, e se esse fato

lhe enriquece ou no. Para ele, esse exerccio deve ser feito de forma a no julgar o
comportamento do outro, apenas nos atentar ao que nos agrada ou no.
2. Sentimento: identificar como voc se sente ao observar aquela ao (feliz, triste,

assustado, irritado, etc.).
3. Necessidade: reconhecer quais so as suas necessidades relacionadas aos

sentimentos identificados.
4. Pedido: o que voc deseja da outra pessoa a partir dessa anlise.
Exemplificando
Voc viu o seu irmo deixando a toalha molhada na sua cama. Observa
a situao, sente algo em relao a isso, ento pensa sobre o que voc
precisa (como: precisa ver uma mudana de atitude nele) e, ento,
comunica e faz o pedido: eu vi que voc deixou de novo a toalha
sobre a minha cama. Eu fico muito irritada quando isso acontece. Voc
poderia, por favor, no fazer mais isso e colocar a toalha no lugar certo?.
Essa a ideia da CNV.
Para o autor:
medida que mantivermos nossa ateno concentrada nessas

reas e ajudarmos os outros a fazerem o mesmo, estabeleceremos
um fluxo de comunicao dos dois lados, at a compaixo se
manifestar naturalmente: o que estou observando, sentindo e do
que estou necessitando; o que estou pedindo para enriquecer
minha vida; o que voc est observando, sentindo e do que est
necessitando; o que voc est pedindo para enriquecer sua vida
(ROSENBERG, 2006, p. 27).

U4
Assimile
A CNV tem como base os sentimentos de compaixo e empatia, a tomada
de conscincia do que nos agrada ou no, e a renncia de atitudes
que no nos enriquecem, transmitindo ao outro nosso sentimento de
forma respeitosa (e ouvindo tambm o que o outro tem a dizer sobre
ns). Sua aplicao divide-se em 4 momentos: observao, sentimento,
necessidade e pedido.
Podemos dizer que a CNV um processo profundo de construo de maturidade,

porque transmitir o que queremos sem ferir o outro uma tarefa, por vezes, to difcil
quanto ouvir do outro que ns no agradamos tambm.
Terapeuticamente, Rosenberg aplicou essa lgica no atendimento aos seus

pacientes. Ele passou a devolver, de forma cuidadosa e emptica, o que sentia
com algo que acontecia no setting teraputico (algo que o paciente verbalizava
ou fazia). Ele percebeu que essa estratgia o aproximava dos sujeitos, permitindo
que ele estabelecesse uma relao mais autntica do que a imposta pela regra do
distanciamento clnico. Obviamente, uma estratgia arriscada e o autor estudou
muito para aplic-la com tica e sabedoria, sem ferir a cientificidade de sua atuao.
Para Rosenberg (2006), mais do que interpretar, analisar ou diagnosticar,

fundamental que estejamos presentes na relao, atentos ao que acontece dentro da
outra pessoa. Outro ponto que ele prope que nos escutemos com essa mesma
empatia, adotando o movimento do perdo s nossas prprias falhas.
Reflita
Voc estabelece, ou conseguiria estabelecer, o modelo de comunicao
no violenta em sua vida?
E quanto ao uso da fora? A comunicao violenta prega o abandono total da

fora humana? O que voc acha?
O idealizador da CNV tambm aborda esse tema. Para ele, o uso da fora s
importante se for para proteger, a ns e ao outro, no devendo ser usado como
punio. Ele exemplifica dizendo que, quando uma criana sai correndo em direo
rua, ns podemos agarr-la com fora. Nesse sentido, no uma fora com inteno
punitiva, mas protetiva.
O uso da fora punitiva poderia vir em seguida, com o pronunciamento de frases

depreciativas ou de ataque criana, inclusive a agredindo fisicamente para reprimir
seu comportamento desobediente. As aes punitivas partem do princpio de que

U4
as pessoas fazem coisas ruins porque so ms e, assim sendo, devero sofrer para
entender que suas aes so erradas, para ento se arrependerem e mudarem. Mas,
segundo o autor, na prtica, mais provvel que as aes punitivas reproduzam
ressentimento, hostilidade e alimentem a resistncia ao comportamento que estamos
procurando. Portanto, para ele, se pretendemos ensinar algo a uma criana (como
prestar ateno ao atravessar a rua), a fora punitiva poderia impedir esse aprendizado.
Ao lado da CNV, encontramos a Cultura de Paz.
A Organizao das Naes Unidas (ONU) definiu cultura de paz, em 1999, como:
um conjunto de valores, atitudes, tradies, comportamentos

e estilos de vida de pessoas, grupos e naes baseados no
respeito pleno vida e na promoo dos direitos humanos
e das liberdades fundamentais, na prtica da no-violncia
por meio da educao, do dilogo e da cooperao, podendo
ser uma estratgia poltica para a transformao da realidade
social (BRASIL, 2009, p. 5).
Conectando ao que voc estudou na seo passada, Feizi Milani (2003) um

dos importantes nomes da promoo da Cultura de Paz em nosso pas afirma que
a violncia no inerente condio humana, assim como a paz tambm no .
Embora sejam dois fenmenos humanos, elas so construdas historicamente. A paz
precisa ser ensinada, aprendida pelo homem e fomentada pela cultura, segundo o
autor. Dessa forma, do mesmo modo que podemos criar uma cultura de guerra,
tambm temos potencial para criar uma cultura de paz.
Milani (2003) nos lembra de que a cultura de paz no pressupe a ausncia de

conflitos, mas a resoluo pacfica e justa de tais situaes. A concepo da cultura
de paz est intimamente ligada de justia e equilbrio entre as naes, as classes
econmicas, os seres humanos e o meio ambiente.
Construir a Cultura de Paz promover transformaes para que a paz seja o

princpio que governe as relaes humanas e sociais. Para o autor:
promover a Cultura de Paz significa e pressupe trabalhar

de forma integrada em prol das grandes mudanas ansiadas
pela maioria da humanidade justia social, igualdade entre
os sexos, eliminao do racismo, tolerncia religiosa, respeito

U4
s minorias, educao universal, equilbrio ecolgico e liberdade

poltica. A Cultura de Paz o elo que interliga e abrange todos
esses ideais num nico processo de transformao pessoal e social
(MILANI, 2003, p. 31).
Como voc viu nas unidades anteriores, as relaes familiares so fundamentais

na vida de crianas e adolescentes. Os pais, enquanto modelos de identificao para
os filhos, tambm devem introduzir a Cultura de Paz em suas relaes. A Psicologia
deve atuar no sentido de trabalhar com os cuidadores a Cultura de Paz e formas de
comunicao no violenta.
A Cultura de Paz tem como base o entendimento profundo da natureza humana,

das relaes humanas, dos vnculos estabelecidos nos tecidos da rede social (LUZ,
2003).
Pesquise mais
Este artigo relata a experincia de um grupo de teatro composto por 10
adolescentes buscando estimular a reflexo sobre a realidade e contribuir
para a reduo da violncia. A arte utilizada como canal de comunicao
e expresso.
HARADA, Maria de Jesus Castro Sousa; PEDROSO, Glaura Csar;

PEREIRA, Snia Regina. O teatro como estratgia para a construo da
paz. Acta Paul. Enferm., So Paulo, v. 23, n. 3, p. 429-432, jun. 2010.
Disponvel em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid
=S0103-21002010000300019>. Acesso em: 12 maio 2016.
Para Dusi, Araujo e Neves (2005), a paz envolve a construo, a ao e o investimento

nas relaes cotidianas, das mais simples s mais elaboradas, envolvendo a relao
consigo, com o outro, com o ambiente e caracterizando um movimento, no de
combate violncia, mas de promoo da cultura de paz.
Conforme afirma Milani (2000) apud Dusi, Araujo e Neves (2005, p. 136), ser um
cidado de paz transcende a viso de no ser um indivduo violento, visto que fazer o
bem assume um carter mais amplo que no fazer o mal.
Faa voc mesmo

Pesquise se em seu municpio h projetos de cultura de paz ou

U4
comunicao no violenta. Voc poder buscar por esses projetos no site

da prefeitura, em ONGs e/ou escolas.
E como a cultura, produzida pela msica e pelas artes, pode contribuir para a Cultura
de Paz e para a CNV? Como a Psicologia pode ser relacionar com esta interveno?
Segundo Soares (2011), que publicou um artigo sobre a interveno do psiclogo

em um projeto cultural aplicado em instituies que realizam medidas socioeducativas
(veja no pesquise mais), a atuao do psiclogo um importante instrumento dialgico
de construo coletiva e produo de novas formas de subjetivao, que promove a
reinveno de ser e estar, diante dos desafios da vida cotidiana. O profissional se coloca
na condio de singularidade e de ampliao da rede de trocas entre os sujeitos, deixando
de associar-se aos protocolos formais (do atendimento individual e da imparcialidade) e
estabelecendo uma relao direta com os sujeitos envolvidos nas atividades propostas.
Ele est dentro da prtica (e no fora), devendo reinventar-se constantemente.
O autor relata um exemplo de atuao dentro do Grupo Cultural AfroReggae (GCAR)

que, segundo ele, uma organizao no governamental (ONG) que surgiu em 1993
com a misso de promover a incluso e a justia social, utilizando a arte, a cultura afro-
brasileira e a educao. Seus ncleos comunitrios esto inseridos em comunidades
com altos ndices de violncia, criminalidade e vulnerabilidade, sendo que ampliar as
possibilidades de escolha, romper com a marginalizao decorrente da pobreza e do
preconceito, abrir novos horizontes para os moradores das comunidades pobres do
Rio de Janeiro so suas principais metas (SOARES, 2011, p. 173).
O GCAR atende inmeras pessoas e muitas das quais ainda mantm contato
com atividades ilcitas e produtoras de violncia, como o trfico de drogas. Mas ele
se configura como uma possibilidade de repensar escolhas e caminhos. O grupo
no discrimina o sujeito que produz ou fomenta a violncia, ao contrrio, ele acolhe.
Simplesmente ao produzir outra atitude, o sujeito j est sendo inserido numa cultura
de paz. No basta falarmos de paz, preciso viv-la, internalizar a comunicao no
violenta pela experincia da vida, do cotidiano.
Se eu rejeito, ignoro, destrato algum por suas escolhas eu tambm estou

produzindo aes violentas. um desafio. Por isso so dois movimentos fundamentais
para a transformao da sociedade.
E voc, o que tem feito para promover a paz em seu meio ambiente?
Pesquise mais
Sobre a experincia do GCAR e a Psicologia, leia o artigo abaixo:
SOARES, Fabio Montalvo. Uma experincia de interveno em um projeto

U4
cultural: o psiclogo e a defesa dos direitos humanos nas instituies

socioeducativas. Fractal, Rev. Psicol., Rio de Janeiro, v. 23, n. 1, p. 171-190,
abr. 2011. Disponvel em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_
arttext&pid=S1984-02922011000100012&lng=en&nrm=iso>. Acesso em:
24 fev. 2016.
Projetos sociais como o GCAR fomentam a produo de sade nas periferias,

promove a construo de cidadania, problematiza e reflete contribuindo para que os
jovens possam se empoderar e promover transformao social.
Outro exemplo mundialmente famoso o Olodum. Sovik (2014) nos conta que
a fundao do Olodum se deu em 1979, e marcou o incio de projetos culturais, de
arte-educao ou socioeducativos, com a misso de orientar jovens pobres para
a conquista da cidade, para a promoo da cidadania, utilizando a cultura como
ferramenta de impacto e mudana social.
AfroReggae e Oludum so apenas dois exemplos diante de inmeras iniciativas

produzidas em nosso pas. H um coletivo grande de pessoas pensando, multiplicando
e produzindo outras formas de comunicao que no envolva a violncia, nem a
subordinao. preciso que a Psicologia se aproprie cada vez mais desses conceitos e que
tambm ultrapasse modelos institudos, que nos coloca em posio de um saber suposto
em relao ao sujeito atendido, pois se as relaes humanas promoverem o sentimento
de pertencimento social haver grande impacto positivo no meio ambiente traduzido
pela autoestima das pessoas e do coletivo, pelas propostas de vida e pela nutrio de
relaes saudveis. Obviamente a Psicologia precisa manter um posicionamento tico e
cientfico, mas tomando o outro do lugar das potencialidades, capaz de contribuir com a
reestruturao social e com a sua prpria transformao subjetiva.
Sem medo de errar
As reflexes apresentadas a voc, na SP desta seo e que contribuiro para o

desenvolvimento de projeto, contemplam: como utilizar experincias como esta na
proposio de novos projetos de Cultura de Paz e Comunicao No Violenta? Qual o
impacto social produzido pela comunicao no violenta? Como o meio ambiente se
beneficia de aes que utilizam a cultura como promotora de paz? Como a Psicologia
pode desenvolver projeto de cultura de paz e de CNV?
Lembre-se
Para Milani (2003), construir a Cultura de Paz promover transformaes

para que a paz seja o princpio que governe as relaes humanas e sociais.

U4
Ateno!
Para Rosenberg (2006), devemos concentrar a nossa conscincia em
quatro componentes do modelo da CNV: observao, sentimento,
necessidade e pedido.
Para que voc alimente o seu relatrio de observao e anlise do bairro Caieiras e
desenvolva um projeto de interveno de Cultura de Paz e CNV na comunidade Morro
Alto, importante partir do seguinte princpio: as iniciativas relacionadas produo
de cultura (como a oficina de msica, da comunidade Criativa) e circulao de
conhecimentos sobre a comunicao no violenta (como os grupos de orientao)
so fundamentais para promover e para adotar um novo modelo de relacionamento
humano e social, que tem como cerne a paz, a justia e o equilbrio no enfrentamento
s desigualdades.
A arte permite a expresso da agressividade, no de forma violenta, mas de forma

produtiva. Ela um instrumento potente de impacto social e, a exemplo do Olodum
e do AfroReggae, pode ser absorvida para produzir sade, empoderar a populao,
ofertar reconhecimento e cidadania, lutar por direitos e denunciar segregao.
Quando a populao se sente empoderada e autnoma, ela capaz de produzir

relaes mais saudveis entre seus membros e o meio ambiente. Portanto, estabelecer
uma comunicao que envolva atos de no violncia estar consciente de si, de sua
necessidade, do que lhe enriquece e empaticamente conectado ao outro para poder
transmitir respeitosamente seus sentimentos. estar tambm preparado para ouvir do
outro o sentimento que lhe cabe em relao a voc ou ao seu comportamento.
Quando as relaes humanas promovem o sentimento de pertencimento e de

integrao, os efeitos para o meio ambiente (em sua forma ampliada) podem ser
observados, atravs da autoestima das pessoas e da comunidade, das propostas
criativas de vida e nutrio s relaes saudveis. Quando a violncia perde destaque
para a paz, passamos ento a produzir uma sociedade mais saudvel.
O papel do psiclogo fomentar aes de promoo desta cultura de paz,

podendo utilizar-se de oficinas de arte, de dana, de msica, de literatura, oficinas de
rap, oficinas de produo de jornal comunitrio, saraus, enfim, de atividades artsticas
que envolvam o sujeito em uma nova relao com a comunidade e com a sociedade,
devendo reinventar-se no cotidiano das relaes sociais, extrapolando os protocolos
formais, e colocando-se para dentro do grupo e sendo parte deste.

U4
Avanando na prtica
Pratique mais
Instruo
que pode encontrar no ambiente de trabalho. Realize as atividades e depois as compare com a de
seus colegas.
A Escola e a Cultura de Paz

existncia.
Compreender o que comunicao no violenta;
Compreender o que cultura de paz;
Identificar como a cultura pode ser utilizada enquanto
instrumento de impacto e de promoo de sade social.
Impactos sociais: comunicao social, comunicao no
3. Contedos relacionados violenta, cultura como produo de sade social e meio
ambiente.
Voc psiclogo escolar e percebeu que o espao
institucional oferece possibilidades para trabalhar a cultura de
4. Descrio da SP paz entre alunos e professores que tm vivido situaes
conflitantes nos ltimos meses. Como voc poderia organizar
esse trabalho?
Voc poderia promover grupos separados e/ou integrados
entre professores e alunos. Grupos que trabalhem a questo
da conscincia de si, analisando o quanto as situaes os
enriquecem ou no, mas principalmente trabalhando a forma
como esse sentimento ser transmitido ao outro, de forma
respeitosa, emptica e com compaixo. Voc tambm poder
utilizar as produes culturais e artsticas para problematizar
5. Resoluo da SP a importncia de agirmos coletivamente baseados na paz,
no respeito, na justia e no equilbrio das relaes sociais e
humanas. Voc poder utilizar os quatro componentes do
modelo CNV para propor reflexes aos sujeitos: observar
situaes que no o enriquece, identificar seu sentimento
em relao a estas situaes, identificar a necessidade que
surge a partir desses sentimentos e elaborar o pedido a ser
transmitido ao outro, de forma cuidadosa e delicada.
Lembre-se
Milani (2003) nos lembra de que a cultura de paz no pressupe a ausncia

de conflitos, mas a resoluo pacfica e justa de tais situaes.

U4
Faa voc mesmo

Pesquise na internet escolas que desenvolvam atividades voltadas para
a Cultura da Paz. Procure identificar qual o impacto desses projetos na
promoo de relaes mais saudveis. Verifique se h dados associados
aos projetos de cultura de paz e violncia relacionada ao bullying ou
ciberbullying.
Faa valer a pena
1. A Comunicao no violenta se baseia, entre outros sentimentos, na

empatia. Quais so as bases para a CNV?
a. Ao e corao.
b. Comunicao e sentimento.
c. Linguagem e sentimento.
d. Linguagem e comunicao.
e. Corao e entrega.
2. Para o desenvolvimento da CNV, h a aplicao de alguns componentes.

Quais so eles?
a. Observao, anlise, processamento e pedido.
b. Observao, sentimento, necessidade e pedido.
c. Observao, sentimento, empatia e compaixo.
d. Observao, necessidade, pedido e empatia.
e. Observao, compaixo, necessidade e pedido.
3. A Cultura de Paz tambm um instrumento de transformao social.

Em que se baseia a cultura de paz, segundo a ONU?
a. No respeito pleno vida.
b. Na ausncia de conflito.
c. Na ausncia de fora fsica.
d. Na produo de culturas semelhantes entre os povos, diminuindo suas
diferenas.
e. Na subordinao paz.

U4
Seo 4.3
Metodologias de pesquisa aplicadas a atuao do

psiclogo na comunidade
Dilogo aberto
Nesta seo, alm de aprender sobre o mtodo de pesquisa-ao, voc encontrar

subsdios para produzir boa parte do projeto de interveno de Cultura de Paz e
Comunicao No Violenta (CNV) que dever ser entregue no final da seo 4.4. Voc
compreender tambm o quanto este projeto de interveno est intrinsicamente
envolvido com este mtodo de pesquisa, que , ao mesmo tempo, interventivo e
avaliativo, como prope esta unidade de ensino. Portanto, desenvolver um projeto
de Cultura de Paz e CNV tambm exercer, na prtica, uma das metodologias de
pesquisa aplicadas atuao do psiclogo na comunidade e aprender sobre a conduta
tica na participao do psiclogo em aes comunitrias e coletivas.
Portanto, na SP desta seo, voc voltou para a sede da instituio que lhe contratou
como psiclogo, nutrido de material coletado a partir da observao e diagnstico da
comunidade. Seu grupo est um pouco aflito para organizar as informaes, uma vez
que o tempo curto e o volume de trabalho muito grande. Ento, agora, com todas
essas informaes, voc dever construir seu projeto com as seguintes etapas:
1) Identificao, apontando: 1.a) o nome do projeto; 1.b) o nome da Universidade

em que voc estuda; 1.c) os autores;
2) Justificativa do projeto, que deve: 2.a) indicar qual a misso; 2.b) quais seus
princpios e valores; 2.c) anlise da demanda; e, 2.d) pblico alvo;
3) Diagnstico Psicossocial, contendo: 3.a) anlise da comunidade: quais as

vulnerabilidades da comunidade; quais as potencialidades da comunidade;
4) Objetivo do projeto;
5) Procedimentos a serem realizados;
6) Impacto: resultados esperados;

U4
7) Parcerias, contendo a proposta de ao com outras polticas pblicas;
8) Sistema de avaliao da eficcia do projeto;
9) Concluso pessoal.
No se preocupe, pois alguns contedos voc aprender somente na sesso 4.4,

como o sistema de avaliao e o trabalho em equipe (parcerias).
Os objetivos de aprendizagem desta seo se referem a retomar conceitos

relacionados produo de relatrio/laudo; compreender o conceito de pesquisa-
ao; identificar as etapas para o desenvolvimento da pesquisa-ao; correlacionar
pesquisa-ao e Psicologia Comunitria.
Os contedos versam sobre pesquisa-ao e elaborao de Relatrios/Laudo.
No pode faltar
Pesquisa um termo que faz parte do cotidiano de todas as pessoas, acadmicas
ou no. Com a disseminao da internet, ouvimos frequentemente algum dizer: vou
pesquisar no site de busca. O que isso quer dizer? Geralmente, pesquisamos algo para
dirimir a nossa dvida quanto a determinado assunto.
nessa lgica que funcionam as pesquisas acadmicas: parte-se de uma dvida em

busca de soluo. O que a diferencia, de uma pesquisa qualquer de nosso cotidiano,
so os mtodos e tcnicas cientficos utilizados para obter um resultado.
Os mtodos de pesquisa so fundamentais para a Psicologia, quer seja no contexto

comunitrio ou no, pois atravs deles criamos e fomentamos aes que ofertam
lugar de conhecimento acerca dos fenmenos humanos e sociais.
H diversos mtodos de pesquisa, alguns nos quais nem sempre teoria e prtica
andam juntas. Por exemplo, podemos realizar pesquisa bibliogrfica, que o
levantamento e anlise de material j publicado no campo cientfico; pesquisa de
campo, que envolve a coleta de informaes junto s pessoas ou comunidade
(atravs de observao participativa, de pesquisa-ao, de pesquisa Ex-Post-Facto,
ou seja, aps o fato ter ocorrido), a pesquisa experimental, que estuda determinado
assunto (indivduos ou grupos, por exemplo) separando-os e manipulando as variveis
(por exemplo, submetendo-os a tratamentos diferenciados), buscando compreender
a relao causa-efeito, podendo ser desenvolvida em campo ou no laboratrio,
entre tantas outras. Alm disso, a pesquisa pode ser qualitativa (busca compreender a
dinmica das relaes), quantitativa (que mensura e quantifica os resultados de forma
mais objetiva) ou quali-quantitativa (que a integrao dos dois tipos).

U4
Reflita
Ser que h alguma possibilidade de pesquisa no campo comunitrio
que supere a dicotomia sujeito-objeto, no qual o observador tambm
participante e os sujeitos observados so tambm protagonistas?
Dentre as variedades metodolgicas no campo da pesquisa, h uma que

gostaramos de destacar e aprofundar: a pesquisa-ao.
Kurt Lewin (1890-1947), psiclogo alemo, foi um dos pioneiros na prtica desta
pesquisa. No contexto do ps-guerra (1946) ele se interessou por contribuir para a
elevao da autoestima de grupos minoritrios buscando, atravs da pesquisa-ao,
fortalecer as relaes sociais destes grupos (ADELMAN, 1993; FRANCO, 2005 apud
TOLEDO; JACOBI, 2013).
Sua proposta, considerada inovadora, envolve a participao dos prprios sujeitos

estudados (PEREIRA, 2001 apud ROCHA, 2012).
Na dcada de 1960, na rea da Sociologia, essa tcnica foi incorporada ideia de

que o cientista social deveria sair de seu isolamento, assumindo as consequncias
dos resultados de suas pesquisas e coloc-los em prtica, para interferir no curso dos
acontecimentos (ENGEL, 2000, p. 182).
Alm de sua aplicao na Sociologia e na Psicologia, a pesquisa-ao pode

ser utilizada no ensino e em qualquer ambiente em que ocorra uma interao
social caracterizada por um problema, onde estejam envolvidos: pessoas, tarefas e
procedimentos (ENGEL, 2000, p. 183).
Assim, a pesquisa-ao pode ser definida como identificao de estratgias de

ao planejada que so implementadas e, a seguir, sistematicamente submetidas
observao, reflexo e mudana (GRUNDY, KEMMIS, 1982 apud TRIPP, 2005, p. 447)
ou ainda, como descreve Tripp (2005, p. 447) uma forma de investigao-ao que
utiliza tcnicas de pesquisa consagradas para informar a ao que se decide tomar
para melhorar uma prtica.
No se trata de uma pesquisa a ser seguida por ao, ou de pesquisa em ao,

mas de pesquisa como ao (COOKE, s.d, p. 7 apud TRIPP, 2005, p. 452, grifo nosso).
Diferentemente de uma pesquisa tradicional (que objetiva e independente), a

pesquisa-ao participante e surgiu da necessidade de unir teoria e prtica. Enquanto
a pesquisa tradicional prope interveno somente na concluso de todo processo,
a pesquisa-ao intervm no decorrer deste (ENGEL, 2000), promovendo a reflexo
durante todo o seu ciclo. Essa reflexo comea no reconhecimento do que melhorar
e segue durante todo o planejamento, implementao e monitoramento, finalizando
sobre o entendimento do que ocorreu nesse percurso (TRIPP, 2005).

U4
Como descreve Domingo (1994a, p. 9) apud Rocha (2012, p. 16), a pesquisa-ao

no o estudo do que os outros fazem, mas o de nossas prprias prticas. Portanto,
podemos consider-la como um processo de aprendizado coletivo, que busca superar
a dicotomia sujeito-objeto.
A pesquisa-ao parte do mtodo de investigao-ao. A investigao-ao

um termo utilizado para processos que seguem um ciclo de aprimoramento prtico
no qual se planeja, implementa, descreve e avalia a mudana para melhorar a sua
prtica (TRIPP, 2005).
Essa investigao-ao utilizada em cada fase da pesquisa-ao, por exemplo:

ao planejar, planeja-se o que planejar, comea-se a planejar, monitora-se o progresso
do plano e avalia-se o plano antes de ir adiante para implement-lo. (TRIPP, 2005, p.
454).
Para Tripp (2005), h quatro fases do ciclo bsico de investigao-ao: agir,

descrever, avaliar e planejar. Veja abaixo a representao:
Figura 4.1 | Fases do ciclo bsico de investigao-ao
AO
AGIR para implantar a
melhora planejada
PLANEJAR uma Monitorar e DESCREVER

melhora da prtica os efeitos da ao
AVALIAR os
resultados da ao
INVESTIGAO
Fonte: Tripp (2005, p. 446).
Pesquise mais
Para compreender na prtica como funciona a pesquisa-ao, leia o artigo
abaixo:
HOGA, Luiza Akiko Komura; REBERTE, Luciana Magnoni. Pesquisa-ao

como estratgia para desenvolver grupo de gestantes: a percepo dos

U4
participantes. Rev. Esc. Enferm. USP, So Paulo, v. 41, n. 4, p. 559-566,

dez. 2007. Disponvel em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_
em: 07 mar. 2016.
Para afirmar que uma pesquisa uma pesquisa-ao, ela precisa contemplar
algumas caractersticas, como: a) deve ser contnua, trabalhando para melhorar seus
aspectos; b) deve reagir imediatamente aos eventos na medida em que ocorrem; c)
deve ser participativa, na medida em que inclui todos os que, de algum modo, esto
envolvidos nela; d) pode ser chamada mais de intervencionista do que experimental;
e) tende a documentar seu progresso, para justamente intervir nele, sendo, portanto,
auto-avaliativa; e) o processo deve se tornar um processo de aprendizagem para todos
os participantes; f) deve-se superar a diviso entre sujeito e objeto; g) ela situacional,
procurando diagnosticar um problema especfico numa situao especfica (ENGEL,
2000; TRIPP, 2005).
Como desenvolver uma pesquisa-ao?
Toledo e Jacobi (2013, p. 159) descrevem uma organizao proposta por Lewin
(1946), no desenvolvimento de uma pesquisa-ao:
1) planejamento (planning), que envolve o conhecimento e

reconhecimento da situao; 2) ao (action); e 3) encontro
de fatos (fact-finding) sobre os resultados da ao, os quais
devem ser incorporados na fase seguinte de retomada do
planejamento e assim sucessivamente. Dessa forma, por
meio desses espirais, as aes tornam-se cada vez mais
ajustadas s necessidades coletivas. Assim, a metodologia da
pesquisa-ao considerada um sistema aberto, isso porque
diferentes rumos podem ser tomados no decorrer do seu
desenvolvimento em funo das demandas encontradas.
Exemplificando
Primeiro, identificamos o problema (violncia urbana), depois planejamos
uma soluo (projeto de Cultura de Paz e Comunicao No-Violenta);
em seguida, implantamos o projeto e monitoramos (acompanhamos sua
aplicao). Ao mesmo tempo em que executamos cada uma dessas fases,
avaliamos sua eficcia e ajustamos conforme a necessidade coletiva.

U4
Segundo McNiff (2002) apud Tripp (2005), para realizar uma pesquisa-ao,
preciso ter clareza tanto a respeito do que estamos fazendo, como do porqu estamos
fazendo.
um processo longo no qual o investigador abandona o papel de observador em

proveito de uma atitude participativa e de uma relao entre sujeitos com os demais
parceiros (UECE, 2002).
Portanto, resumidamente podemos afirmar que o processo de pesquisa-

ao envolve algumas etapas que se relacionam de forma permanente e cclica:
planejamento, diagnstico, a ao, a observao e a reflexo (UECE, 2002).
Assimile
A pesquisa-ao uma modalidade do mtodo de investigao-ao.
Diferentemente da pesquisa tradicional, ela prope que a reflexo se d
durante todo o processo de execuo de um projeto, tomando os sujeitos
observados como autores do processo de transformao e o pesquisador
como parte deste grupo, desconstruindo a dicotomia sujeito-objeto.
Por que a pesquisa-ao importante na Psicologia Comunitria?
Para Hoga e Reberte (2007, p. 565), a pesquisa-ao pressupe a valorizao da

capacidade de aprendizado dos participantes, que so considerados atores sociais
ativos, capazes de produzir conhecimento e participar na tomada de decises grupais.
Na Amrica Latina, tanto a pesquisa-ao como as pesquisas participantes

de forma geral, sugiram entre as dcadas de 1960 e 1970, a partir de experincias
como de Paulo Freire, Carlos Rodrigues Brando, Danilo Strech e outros estudiosos
preocupados em correlacionar pesquisa-ao e educao, contando tambm com
a participao de sujeitos excludos na tomada de decises de problemas coletivos.
Alm disso, essa modalidade de pesquisa foi fortemente intensificada, no Brasil, com
as obras do professor emrito da Universidade de Paris, o francs Ren Barbier e do
pesquisador franco-brasileiro Michel Thiollent, entre 1980 e 1990 (TOLEDO; JACOBI,
2013).
Segundo Tanajura e Bezerra (2015), Ren Barbier (2007) desenvolvia sua pesquisa
numa lgica existencialista, no qual o cotidiano inserido no processo de construo
de conhecimento. Por sua vez, Thiollent (2009) tomou a pesquisa-ao como funo
poltica, que se associa a uma ao ou a resoluo de um problema coletivo, onde
pesquisadores e participantes se envolvem de forma cooperativa, promovendo uma
poltica de transformao.
Apesar de tratarem da pesquisa ao a partir de duas propostas diferentes

U4
(existencialismo e poltico-social), tanto Barbier como Thiollent propem uma reflexo

sobre uma metodologia de pesquisa no qual os resultados de fato contribuam para
elucidar problemas reais (TANAJURA; BEZERRA, 2015).
Ren Barbier atribui pesquisa-ao o sentido de uma revoluo epistemolgica

que ainda no foi muito explorada nas cincias humanas. Essa noo implica uma
mudana do sujeito, ou do grupo, com relao realidade, visando transformao
recproca tanto da ao como do discurso proposta defendida pelo canadense Andr
Morin. Seria, portanto, um paradigma, segundo Barbier, que coloca ao pesquisador
uma viso sistmica ampla e aberta no qual, alm de combinar elementos como
organizao, informao, energia, sistemas, dever cuidar para no poder fechar-se
numa clausura para onde o leva geralmente seu esprito terico". (BARBIER, 2002, p.
91 apud MIRANDA; RESENDE, 2006, p. 515).
Portanto, a pesquisa-ao fundamental no campo da Psicologia Comunitria

uma vez que ela inclui a participao ativa dos sujeitos, consagrando, desse modo, o
protagonismo, a emancipao e o envolvimento ativo dos sujeitos numa proposta de
transformao social dialtica, cuidando para no ser tomada pelo contexto terico,
porm sem dele se afastar.
Faa voc mesmo

Descreva, a seu modo, por que a pesquisa-ao um importante mtodo
a ser aplicado na Psicologia Comunitria?
Agora, imagine que voc est na Comunidade Morro Alto e foi estudar o fenmeno
da violncia existente naquele contexto (violncia urbana, juvenil e contra a mulher).
Partindo do mtodo da pesquisa-ao, voc e os moradores desta comunidade
resolveram elaborar um projeto de Cultura de Paz e Comunicao No Violenta
tomando como base a experincia da comunidade Criativa, que voc conheceu na SP
4.2, que superou a violncia atravs de criao de projetos culturais.
Para ajudar voc a sintetizar os contedos apreendidos em sua pesquisa-ao,

sugerimos que voc faa uso de um instrumento j conhecido: a estrutura do relatrio/
laudo psicolgico, apresentado na Resoluo CFP n 007/2003.
Esse documento foi tomado como base, porque sua estrutura objetiva e pode ser
adaptada proposta do projeto. Vamos entender como?
Voc lembra que o relatrio composto por cinco itens: identificao, demanda,
procedimento, anlise e concluso? Pois bem, vamos retomar brevemente a definio
de cada um e apontar como podemos adapt-los ao projeto.
A identificao, como voc sabe, fica localizada na parte superior do documento

U4
e busca apresentar informaes sobre quem ser abordado no documento, quem

so os autores desta produo documental, para quem dever ser enviado este
documento e qual seu assunto, ou finalidade.
Na descrio da demanda, voc deve apresentar a narrativa das informaes que

pertencem problemtica e os motivos, razes, expectativas que produziram o pedido
do documento (CFP, 2003). No caso do projeto, na descrio da demanda que voc
introduzir a problemtica da violncia e justificar os motivos que levaram a produzir
o projeto de interveno, apontando o que se espera com este procedimento.
No campo procedimento, voc dever descrever os recursos e instrumentos

utilizados (ou, no caso do projeto, que sero utilizados para a interveno) como:
nmero de encontros, pessoas ouvidas, dinmicas aplicadas baseando-se em um
referencial terico.
A anlise contempla a exposio descritiva dos dados obtidos. No caso do projeto

de interveno, no vamos analisar o que foi aplicado (porque ainda no foi) e sim os
dados obtidos de modo mais profundo que na descrio da demanda, considerando as
determinaes histricas, sociais, econmicas, polticas que envolvem o fenmeno da
violncia. Importante registrar que devemos respeitar o sigilo tico, relatando somente
o que for necessrio para o esclarecimento dos encaminhamentos propostos (CFP,
2003).
E, por fim, a concluso expe o resultado e/ou consideraes a respeito de sua

investigao, a partir das referncias que embasaram seu trabalho, podendo ser
contemplada sugestes e projetos de trabalho. Aps o encerramento, o documento
dever ser datado e assinado.
Veja que a estrutura de um relatrio, a priori desenvolvido para descrever um

processo de avaliao psicolgica, pode ser adaptada, porque o seu projeto tambm
se prope a tecer uma ampla leitura acerca dos fenmenos humanos e sociais que
envolvem a problemtica da violncia. Essa leitura aprofundada dos fenmenos
tambm pde ser realizada porque, at aqui, voc adquiriu uma importante bagagem
terica que corresponde ao fazer da psicologia no contexto da comunidade.
Mantenha a qualidade tcnica com que vem desenvolvendo suas atividades e

construa um caminho profissional baseado nos princpios ticos e no compromisso
social da categoria.
Sem medo de errar

Na SP desta seo voc voltou para a sede da instituio que lhe contratou como
psiclogo, nutrido de material coletado a partir da observao e diagnstico da
comunidade. Seu grupo est um pouco aflito para organizar as informaes, uma vez

U4
que o tempo curto e o volume de trabalho muito grande. Ento, agora, com todas
essas informaes, voc dever construir seu projeto.
Para ajud-lo a visualizar a estrutura de um projeto, sugerimos que voc acesse o seguinte
link disponvel em: <http://www.jfrs.jus.br/upload/MODELO_ORIENTATIVO_PROJETOS_
SOCIAIS.pdf>. Acesso em: 12 maio 2016. Voc poder utilizar a estrutura apresentada neste
link para elaborar o seu projeto de interveno de Cultura de Paz e CNV, desde que nele
estejam contempladas as etapas obrigatrias, que sero retomadas a seguir.
Outro material importante que voc poder utilizar o livro organizado por Rita Jesus
e Feizi Milani chamado Cultura de Paz: estratgias, mapas e bssolas (especialmente a
partir da pgina 159), que poder ser acessado no link disponvel em: <http://www.dhnet.
org.br/dados/cartilhas/a_pdf_dh/cartilha_cultura_da_paz.pdf>. Acesso em: 12 maio 2016.
Lembre-se
Segundo Rosenberg (2006), o modelo de CNV envolve quatro

componentes (que devem ser contemplados na elaborao de seu projeto):
1. Observao: observar o que de fato acontece numa situao, e se esse
fato lhe enriquece ou no. Para ele, esse exerccio deve ser feito de forma
a no julgar o comportamento do outro, apenas nos atentar ao que nos
agrada ou no; 2. Sentimento: identificar como voc se sente ao observar
aquela ao (feliz, triste, assustado, irritado, etc); 3. Necessidade: reconhecer
quais so as suas necessidades relacionadas aos sentimentos identificados;
4. Pedido: o que voc deseja da outra pessoa a partir dessa anlise.
Agora, vamos identificar como desenvolver cada etapa do projeto:
1) Na identificao, que deve ser descrita no canto superior da primeira pgina,

voc deve descrever o nome do projeto (use o nome que julgar pertinente), identificar
a instituio no qual est vinculado e apontar o autor, ou os autores, do projeto
colocando nome e registro acadmico (RA).
2) Na justificativa do projeto, voc deve separar misso e princpios, tomando

como base o livro de Milani indicado anteriormente. Por exemplo, a misso do
INPAZ Instituto Nacional de Educao para a Paz e os Direitos Humanos :
Promoo da educao para a paz, dos direitos humanos e dos valores ticos
universais, contribuindo para a transformao individual e coletiva (MILANI, 2003, p.
170). Nos princpios, destaque cinco palavras-chave que representem o seu projeto
e que indiquem o compromisso tico com a comunidade (ex: promoo de paz,
promoo de sade coletiva, etc). A anlise da demanda, que tambm faz parte da
justificativa, deve ser descrita como apresentado no no pode faltar: introduzindo a
problemtica da violncia e justificando os motivos que levaram a produzir o projeto

U4
de interveno, apontando o que se espera com este procedimento. E o pblico-

alvo a comunidade Morro Alto.
3) No diagnstico psicossocial, voc deve fazer a anlise da comunidade

baseado nas informaes apresentadas na SP 4.1, considerando as determinaes
histricas, sociais, econmicas, polticas que envolvem o fenmeno da violncia.
Importante registrar que devemos respeitar o sigilo tico, relatando somente o que for
necessrio para o esclarecimento dos encaminhamentos propostos (CFP, 2003). As
vulnerabilidades esto centradas na violncia, na precria infraestrutura, por exemplo;
e as potencialidades podem ser identificadas no prprio interesse da comunidade em
mudar sua condio social.
4) O objetivo do projeto desenvolver aes de promoo de cultura de paz e

comunicao no-violenta, atravs de propostas que incluam atividades culturais,
como estudado por voc na seo 4.2.
5) O procedimento inclui as propostas que voc criar como interveno realidade

social, incluindo os conceitos de cultura de paz e CNV.
6) No impacto, voc deve descrever o que espera com essa proposta. Por exemplo,
espera-se diminuir o ndice de violncia contra a mulher e promover uma cultura de paz.
Ateno!
O item 7 ser melhor explorado na seo 4.4, bem como o item 8. No
momento da elaborao do projeto, tenha em mos a descrio da Situao
de Realidade Profissional e das situaes-problemas das sees 4.1 e 4.2,
pois elas ofertam informaes importantes sobre a dinmica comunitria.
Avanando na prtica
Pratique mais
Instruo
que pode encontrar no ambiente de trabalho.
Pesquisa-ao no contexto institucional

existncia.

U4
Retomar conceitos relacionados produo de relatrio/

laudo;
Compreender o conceito de pesquisa-ao;
Identificar as etapas para o desenvolvimento da pesquisa-
ao;
Correlacionar pesquisa-ao e Psicologia Comunitria.
3. Contedos relacionados Pesquisa-ao. Elaborao de Relatrios/Laudo.
Imagine que voc coordenador de um servio de sade
e tem percebido desmotivao na sua equipe. Voc resolve
4. Descrio da SP promover uma pesquisa-ao, buscando compreender
de forma ampla as variveis que esto envolvidas neste
comportamento. Como voc procederia com sua pesquisa?
Primeiramente, voc reconheceu a necessidade de compreender
melhor o fenmeno da desmotivao dos profissionais de sua
instituio. Voc poder fazer uso de pesquisa bibliogrfica
para ampliar seu entendimento sobre a problemtica. Utilize
tambm a observao participativa (j que voc est inserido
no processo) para entender melhor o que est ocorrendo,
fazendo registros durante alguns dias, sem que, num primeiro
momento, proponha-se qualquer mudana. Depois, analise os
dados obtidos e procure entender o que est acontecendo.
Em seguida, voc poder buscar na prpria equipe os motivos
relacionados desmotivao, atravs de questionrios,
5. Resoluo da SP discusses em grupo, dinmicas. Com base nessas informaes,
voc formula uma ou mais hipteses que devero ser testadas,
por exemplo: se a desmotivao por conta da correria do dia-
a-dia, seria possvel inserir pausas durante o expediente? Esse
plano posto em prtica. Enquanto a organizao de pausas,
durante o expediente, acontece, voc procura identificar se h
ainda desmotivao entre os membros da equipe e verificar
se o plano foi eficaz. Se fizer efeito, voc pode incentivar que
outros servios promovam o mesmo com seus funcionrios.
Mas, se no fizer efeito e a desmotivao permanecer, ento,
voc dever retomar um novo ciclo de pesquisa-ao, incluindo
sempre a participao de todos no processo.
Lembre-se
Para Hoga e Reberte (2007, p. 565), a pesquisa-ao pressupe a

valorizao da capacidade de aprendizado dos participantes, que so
considerados atores sociais ativos, capazes de produzir conhecimento e
participar na tomada de decises grupais.
Faa voc mesmo

Identifique outras possibilidades de aplicao da pesquisa-ao. Voc
poder utilizar o site da Scielo para encontrar experincias cientificamente
descritas. Utilize o link disponvel em: http://www.scielo.org/php/index.
php>. Acesso em: 12 maio 2016.

U4
Faa valer a pena

1. Dentre as caractersticas de uma pesquisa-ao, podemos destacar:
a. A interveno aps a concluso de todo o processo de pesquisa.
b. A promoo da reflexo durante todo o ciclo de pesquisa.
c. Sua ao objetiva e independente.
d. A separao de grupos com o objetivo de estudar seus diferentes
resultados.
e. O estudo posterior ao fenmeno, buscando relacionar causa e efeito.
2. A proposta da pesquisa-ao inovadora e democrtica. Onde essa

pesquisa pode ser aplicada?
a. Em ambientes laboratoriais.
b. Em qualquer ambiente com interao social caracterizada por um
problema.
c. Em situaes no qual se desenvolvam pesquisas experimentais.
d. Em contextos nos quais a pesquisa pode ser seguida por uma ao.
e. Em qualquer contexto no qual a pesquisa tradicional no pode ser
aplicada.
3. A pesquisa-ao uma metodologia de pesquisa aplicada. Mas, o que

ela tem em comum com a Psicologia Comunitria?
a. Ela isola os sujeitos para compreender o impacto de suas aes no
grupo.
b. Ela considera os atores sociais como protagonistas ativos do processo.
c. Ela investiga a relao do sujeito com o processo de adoecimento
social.
d. Ela identifica o sujeito como produtor de relaes dinmicas complexas.
e. Ela aplicada no sentido de promover diagnstico da realidade social.

U4
Seo 4.4
O psiclogo e o trabalho em rede

Dilogo aberto
Ol, voc chegou ltima seo desta unidade curricular. Todo o caminho
percorrido por voc, at aqui, ir ajudar-lhe a compor seus processos de trabalho
na comunidade futuramente. No se esquea de que sempre devemos nos atualizar
e buscar ampliar cada vez mais nosso conhecimento, trabalhando com foco na
emancipao do sujeito e em sua autonomia, respeitando as diferenas e enfrentando
toda forma de violncia, negligncia, opresso e segregao.
Ao final desta seo, dever ser entregue o produto ao qual voc tem se dedicado
por toda esta unidade de ensino. Portanto, agora, voc somar conhecimentos acerca
do trabalho em equipe (que o ajudar a construir o item 7) e sistema de avaliao
(que o ajudar a desenvolver o item 9). Para tanto, vamos relembrar as etapas do
projeto referente Comunicao No Violenta e a Cultura de Paz desenvolvido para a
Comunidade Morro Alto, no bairro Caieiras.
1) Identificao, apontando: 1.a) o nome do projeto; 1.b) o nome da Universidade

em que voc estuda; 1.c) os autores;
2) Justificativa do projeto, que deve: 2.a) indicar qual a misso; 2.b) quais seus
princpios e valores; 2.c) anlise da demanda; e, 2.d) pblico alvo;
3) Diagnstico Psicossocial, contendo: 3.a) anlise da comunidade: quais as

vulnerabilidades da comunidade; quais as potencialidades da comunidade;
4) Objetivo do projeto;
5) Procedimentos a serem realizados;
6) Impacto: resultados esperados;
7) Parcerias, contendo a proposta de ao com outras polticas pblicas;
8) Sistema de avaliao da eficcia do projeto;

U4
9) Concluso pessoal.
Os objetivos de aprendizagem desta seo se referem a definir rede intersetorial;

descrever a importncia da construo em rede; abordar o sigilo e a elaborao de
pronturio no trabalho em equipe; explicar a importncia do CREPOP; identificar
instrumentos de avaliao; finalizar a elaborao do projeto de Cultura de Paz e
Comunicao No-Violenta.
Seus contedos versam sobre o trabalho em equipe, o Cdigo de tica, o

Pronturio, o Sigilo, a Avaliao das instituies e as diretrizes para atuao do psiclogo
(CREPOP); e, assim, finalizaremos o desenvolvimento da competncia tcnica prevista
nesta unidade: conhecer mtodos de pesquisa e conduta tica na participao do
psiclogo em aes comunitrias e coletivas.
No pode faltar
Reflita
O que so redes de trabalho? Como tecer uma rede que acolha sem
prender os sujeitos, o trabalho ou as instituies?
Um dos trabalhos mais delicados a ser tecido e construdo no fazer cotidiano do

psiclogo nas comunidades a articulao em rede. Por que esse trabalho delicado?
Porque requer ateno, pacincia, conhecimento tcnico, disponibilidade interna,
respeito, tolerncia e parceria (entre outros adjetivos).
fundamental que o psiclogo desenvolva um trabalho em rede, porque lida com

questes muito complexas, com inmeras variveis e, que, entendendo que a cincia
psicolgica tem um limite, encontramos no outro (no saber do outro) a continuidade
para costurar essa grande colcha de retalhos.
Imagine voc atendendo os sujeitos da Comunidade Morro Alto. Quais so os

desafios que se apresentam? Vamos recordar? Essa comunidade uma das mais
precrias do bairro Caieiras. Muitas casas so construdas com madeirite, faltam
gua e esgoto encanados em muitas regies e a energia eltrica chega s casas por
meio de ligao clandestina, os famosos gatos. Alm disso, Morro Alto sofre com o
alto ndice de violncia, principalmente homicdios de jovens, e h muitos casos de
violncia contra mulher, mas nunca so denunciados porque a poltica de segurana
pblica falha. Quando preciso acessar o centro de sade, a escola ou o hospital, os
moradores precisam andar muitos quilmetros at o ponto de nibus mais prximo,
pois, fazendo aluso ao nome, essa comunidade fica localizada na parte mais alta do
bairro, com difcil acesso aos meios de transportes.

U4
Faa voc mesmo

Identifique se em seu municpio h comunidades em situao de
vulnerabilidade e se, em alguma delas, foi desenvolvido projetos de
interveno com foco na soluo dos problemas.
Procure identificar, na descrio de Morro Alto, quais so as vulnerabilidades

existentes na comunidade e reflita sobre qual poltica pblica, ou atores, essas
vulnerabilidades esto relacionadas.
Voc consegue perceber a complexidade desse contexto? Consegue imaginar

que os fenmenos que compem as relaes humanas extrapolam o conhecimento
e a tcnica da Psicologia? Pois bem, esse um dos motivos para trabalharmos em
rede. preciso o envolvimento do maior nmero de polticas pblicas, de atores com
conhecimentos tcnicos e cientficos para que as intervenes possam ser eficazes
e atender s expectativas dos moradores. Portanto, para construir um projeto que
envolva Cultura de Paz e Comunicao No Violenta, precisaremos articular alguns
parceiros essenciais, como a secretaria de habitao, a secretaria de direitos humanos,
a secretaria de assistncia social, a secretaria de segurana pblica, a delegacia da
mulher, outras ONGs que trabalhem com direitos humanos, a escola e o centro de
sade referncias dessa rea, os lderes comunitrios, outras lideranas do bairro,
assistentes sociais, talvez os advogados. Enfim, esses so alguns atores que voc pode
convidar a participar de sua pesquisa-ao. Como trabalhar promoo de paz, se lhes
falta o bsico para viver? Mas tambm no podemos esperar que as condies estejam
perfeitas, para atuar. por isso que o trabalho em rede, coletivo, no qual cada ator se
responsabiliza por uma parte do cuidado, que deve ser previamente discutida entre as
equipes e entre os representantes da comunidade.
Exemplificando
Imagine a sua rede de amigos. So todos iguais? Provavelmente no.
Mas, justamente por serem diferentes que compem e agregam valor e
conhecimento sua vida, proporcionam experincias e tambm frustram,
algumas vezes. Porm, voc no amigo de todo mundo com quem
convive. O que faz com que voc se torne amigo de algum? A confiana,
ideias em comum, projetos em comum, construo de parceria para a
vida. Assim tambm a rede de trabalho. A ideia no que voc seja
amigo de todos, mas que todos tomem as diferenas como possibilidade
de aprendizado, de construo coletiva, com um objetivo em comum: o
sujeito atendido (ou a comunidade, a instituio).
Esse trabalho, articulado com outros atores, outros saberes e outras tcnicas,
chamado de rede intersetorial, ou seja, rede entre vrios setores que esto interligados.

U4
A interlocuo entre os servios e o territrio uma estratgia que pode

proporcionar e multiplicar afetos, sociabilidade, solidariedade e prticas de cuidado. A
rede se constitui e ajuda a constituir laos variados e plurais, tornando as aes potentes,
desconstruindo condutas apenas relacionadas s especialidades, favorecendo com
que cada um fale de seu lugar, mas produzindo novos saberes a partir da integrao
dos conhecimentos (LAVRADOR, 2009).
Apostar numa articulao de rede construir dinmicas coletivas, nicas e

fundamentais para dar sentido de pertencimento aos sujeitos cidados. A rede sugere
a possibilidade de um coletivo solidrio que sustente configuraes expansivas e
produtoras de vida (FERREIRA et al., 2009, p. 30).
Mas, como nos aponta Liberato (2009, p. 60), a rede tem seus desafios. H uma
necessidade de mudana de paradigmas, tais como: superar a lgica do individualismo,
focando na cooperao; a superao do olhar fragmentado; compreender a
totalidade dos processos; superar a competio entre as polticas sociais e entre os
atores; entender a rede como teia de vnculos; reconhecer, legitimar e participar do
problema do outro complementariedade das aes; criar mecanismos de espao
de voz para o protagonismo da populao e reconhecer a multiplicidade de atores e
de processos de ao.
Pesquise mais
Neste artigo, as pesquisadoras abordam a questo da intersetorialidade e
integralidade, a partir de uma experincia prtica em Psicologia.
ALTENBERND, Bibiana; BARCINSKI, Mariana; LERMEN, Helena Salgueiro.

Integralidade e intersetorialidade nas prticas psicolgicas: um relato
de experincia. Cad. Pesqui., So Paulo, v. 45, n. 156, p. 390-408, jun.
2015. Disponvel em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_
em: 18 mar. 2016.
Assim, embora os desafios sejam complexos, a articulao em rede tem como

objetivo promover um impacto positivo nas condies de vida da populao, num
movimento de reverso da excluso social (JUNQUEIRA; INOJOSA; KOMATSU,
1997, p. 24 apud SCHUTZ, MIOTO, 2010, p. 61). Alm disso, prosseguem os autores,
a intersetorialidade reconhece as singularidades a partir das determinaes sociais de
suas condies de vida.
No se trata de negar a setorialidade, mas, sim, da possibilidade, a partir de tantos

saberes, de promover uma construo coletiva que enxergue a comunidade e sua
histria, seus agentes, suas potncias e desafios.

U4
Segundo Junqueira (1998, p.15) apud Schtuz e Mioto (2010, p. 62), ao explorar esta
dimenso, visualiza-se na intersetorialidade a superao da fragmentao das polticas
pblicas, de modo que a populao seja pensada em sua totalidade.
Assimile
A rede intersetorial composta por diversos setores que se complementam
em seus diversos saberes, superando a lgica da ciso entre as polticas
pblicas e entre estas e a comunidade. Ela promove a integrao dos
conhecimentos que tem por objetivo olhar de forma ampliada e total para
o sujeito e/ou para a comunidade.
Para subsidiar aes da psicologia nas polticas pblicas, inclusive do trabalho do

psiclogo na comunidade, o Conselho Federal de Psicologia criou, em 2006, o Centro
de Referncias Tcnicas em Psicologia e Polticas Pblicas, o CREPOP.
O CREPOP fruto de inmeras articulaes que se iniciaram em 1970, resultado

de um desdobramento dos questionamentos acerca do fazer do psiclogo nesse
campo vasto de trabalho que so as polticas pblicas. Esse centro tem por objetivo
criar, a partir de relatos de experincias prticas, algumas diretrizes para a atuao do
psiclogo em diversas reas como: sade mental, judicirio, poltica de lcool e outras
drogas, Centro de Referncia da Assistncia Social (CRAS), Centro de Referncia
Especializada da Assistncia Social (CREAS), entre outros. Os relatos de experincia
so estudados a partir de pesquisa lanada no site. Periodicamente, o CREPOP lana
uma pesquisa, estabelece um prazo e convida psiclogos que atuam naquela frente
de trabalho para participar, descrevendo suas experincias e suas tcnicas de trabalho.
Aps o encerramento do prazo, esses dados so compilados pela equipe do CREPOP,
associados s referncias bibliogrficas e devolvidos categoria em forma de manual
de orientao.
A prpria existncia do CREPOP envolve aes de rede intersetorial. Primeiro, a

partir de diversos profissionais, de diversas reas da psicologia, que consolidaram o
grupo. Depois, entre 2007 a 2010, a partir do desenvolvimento da parceria com a
Fundao Getlio Vargas que, atravs de um grupo de pesquisadores do Centro de
Estudos em Administrao Pblica e Governo (CEAPG) da FGV, prestava consultoria
ao grupo de trabalho. Posteriormente, em 2010, essa consultoria tcnica passou a ser
prestada pelo Grupo de Pesquisas Marxismo e Educao (GPM&E), da Universidade
Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). Tudo isso para que o psiclogo encontre
caminhos que nortearo o seu trabalho. Alm disso, so disponibilizadas tambm as
experincias de prticas inovadoras da categoria, que podero inspirar novos modelos
de atuao, e guias que descrevem a importncia dos psiclogos na construo e
consolidao de polticas pblicas como o SUS e o SUAS.
Portanto, voltando ao contexto da comunidade Morro Alto, poderamos usar como

U4
diretriz de atuao algumas referncias tcnicas produzidas pelo CREPOP, como: a

referncia para a atuao em poltica de lcool e outras drogas considerando que
esse um tema que poder ser transversal violncia; referncia sobre a proteo
de mulheres em situao de violncia; referncia para atuao no CRAS e no CREAS;
referncia de atuao em servios de proteo de crianas e adolescentes vtimas
de violncia, abuso e explorao sexual e suas famlias, entre outras que podero ser
publicadas futuramente.
O Conselho de Psicologia est conectado com os desafios de nossa profisso e

tem buscado ofertar subsdios tcnicos e legais para nos auxiliar nos desafios cotidianos
que envolvem a prtica.
Dois assuntos bastantes delicados referentes ao tema da prtica so: a elaborao

de pronturio e o sigilo.
Sobre o primeiro, vamos partir do seguinte princpio: voc foi colocado, desde a
unidade 1, em diversos cenrios que envolvem a atuao da Psicologia no mbito
da comunidade. Em algumas atividades, sugeriu-se que, hipoteticamente, voc
imaginasse sua atuao no atendimento a alguns sujeitos. Pois bem, toda instituio,
seja ela de sade ou assistncia social, possui pronturios de cada sujeito vinculado a
ela. O pronturio um arquivo, em papel ou informatizado, cuja finalidade manter
e acessar informaes do sujeito atendido. Nele esto includos, alm dos elementos
dos atendimentos, os resultados de avaliaes e procedimentos com propsito
diagnstico ou de tratamento.
Quando trabalhamos em equipe multidisciplinar, o pronturio da equipe e

o psiclogo dever alimentar esse documento, porm utilizando-se apenas das
informaes necessrias para o cumprimento dos objetivos do trabalho (CFP, 2005,
Art. 12). Ou seja, no deve deixar de evoluir o pronturio, mas se deve limitar ao que
essencial para o andamento do trabalho em equipe. Uma observao importante que
no caso de se aplicar instrumentos de avaliao psicolgica, ou utilizar-se do recurso
grfico (como desenho), deve-se registrar o resultado da avaliao no pronturio,
mas os instrumentos devero ser guardados em uma pasta de acesso exclusivo do
psiclogo.
Reflita
E quando o servio no possui pronturio, como no consultrio particular?
A resoluo CFP n 001/2009 determina a obrigatoriedade do registro documental.

Portanto, mesmo em consultrio particular, o psiclogo deve manter os registros de
atendimento dos sujeitos ou grupos.
A guarda do documento de responsabilidade do psiclogo e/ou da instituio e

U4
deve contemplar um perodo mnimo de 5 anos. Deve ser mantido em local sigiloso e
estar disposio dos Conselhos de Psicologia para orientao e fiscalizao, servindo
inclusive de prova para instruir processos ticos que sejam abertos contra o psiclogo
(CFP, 2005).
O sujeito atendido deve ser informado da existncia do pronturio e a ele permitido

o livre acesso ao documento, segundo o artigo 5 da Resoluo CFP 001/2009. O
sujeito poder ler ou obter cpias do pronturio, por isso fundamental ser cuidadoso
na transcrio do atendimento.
A questo do pronturio delicada em diversos sentidos: muitos profissionais no

sabem o que escrever (por conta da questo do sigilo e da tica), outros no do a
devida importncia ao documento, outros acreditam que o pronturio da instituio,
negando acesso ao usurio. preciso estar atento aos apontamentos apresentados
para que voc no cometa nenhuma infrao tica no exerccio de sua profisso.
Mas, e o sigilo? Foi apontado anteriormente que ele um desafio e, agora, ele
aparece na questo do pronturio. O que vem a ser o sigilo?
Segundo o Manual de Orientao, o sigilo tem por objetivo manter sob proteo
as informaes e fatos conhecidos por meio da relao profissional em que esto
implicadas a confiabilidade e exposio da intimidade do usurio (CRPSP, 2006, p.
25).
Segundo o Cdigo de tica, dever do psiclogo respeitar o sigilo profissional a

fim de proteger, por meio da confidencialidade, a intimidade das pessoas, grupos ou
organizaes, a que tenha acesso no exerccio profissional (CFP, 2005, Art. 9).
Exemplificando
Se voc trabalha em uma empresa, ou presta servio para alguma
instituio, as informaes que voc tem acesso so sigilosas. Assim como
atender um grupo de pessoas. a mesma lgica quando atendemos um
sujeito individualmente.
O sigilo pode ser quebrado em algumas situaes: quando o psiclogo for

convocado a depor em juzo e em situaes em que haja conflito entre o dever de
respeitar o sigilo e os princpios fundamentais do cdigo de tica, mas, em todos os
casos, deve-se levar em considerao o menor prejuzo, analisar o motivo da quebra do
sigilo, quais as circunstncias, como ser feita essa quebra, refletindo profundamente
sobre toda a situao (CRPSP, 2006). Em caso de dvida, importante que o psiclogo
se oriente com o Conselho Regional de Psicologia de seu municpio.

U4
Reflita
Como trabalhar a questo do sigilo em equipe multidisciplinar ou em rede
intersetorial? Devo falar o que eu sei do sujeito ou no?
Quando trabalhamos em equipe, ou quando vamos discutir um caso clnico em

rede intersetorial, no podemos nos calar, mas tambm temos de tomar cuidado com
o que vamos revelar. Deve-se seguir a lgica do menor prejuzo e tambm limitar-
se a fornecer apenas informaes necessrias para o bom andamento do processo
de construo coletiva (CRPSP, 2006). Voc pode compor com a equipe, tambm,
problematizando o caso, levantando questes, promovendo a reflexo sobre
determinados fenmenos complexos.
Portanto, no deixar de transmitir a informao, mas cuidar para no expor a

intimidade do sujeito e questes confidenciais. Em alguns casos, importante dizer ao
sujeito que haver uma discusso em equipe ou em rede e ouvir seu posicionamento.
O mesmo vale para o atendimento de crianas, adolescentes ou pessoas

interditadas pela justia e que possuem um representante legal: deve-se comunicar
ao responsvel apenas o estritamente essencial para se promoverem medidas em
seu benefcio (CFP, 2005, Art. 13). Ou seja, esses sujeitos tm o mesmo direito
confidencialidade e ao respeito ao seu discurso.
Assimile
O sigilo consiste em preservar informaes e fatos dos sujeitos, grupos ou
instituies, garantindo a confiabilidade dos contedos obtidos a partir da
relao de trabalho. Pode ser quebrado em situaes especficas, devendo
sempre ser analisado o contexto, o menor prejuzo e a forma como isso
se dar. O pronturio um documento que rene informaes dos
sujeitos atendidos nas instituies, ou em consultrio particular. Quando
o atendimento realizado em equipe multidisciplinar, devem-se colocar
os elementos essenciais para o andamento do processo de cuidado,
devendo os instrumentos de uso privativo do psiclogo (testes, desenhos
realizados em sesso) serem mantidos em pasta na qual somente o
profissional de psicologia tenha acesso. A avaliao desses instrumentos
deve ser transcrita no pronturio e o sujeito poder acess-lo a qualquer
tempo ou obter cpia dos registros.
Pois bem, j ficou claro como as relaes que envolvem o trabalho da Psicologia
so delicadas e permeadas de muita reflexo, no mesmo? Mas como saber se,
mesmo com todo o cuidado, com todo o planejamento, considerando a singularidade
das pessoas e das comunidades, a sua interveno fez efeito, atingiu o objetivo, foi

U4
eficaz ou fez sentido aos beneficirios?
H diversas possibilidades de avaliao, tanto das instituies (em suas ofertas de

servio) como de projetos.
Dentre elas, podemos destacar:
1. Observao: voc poder analisar a eficcia de um grupo promovendo a

observao. Pode ser uma observao participante, que envolve o investigador na
dinmica do grupo, transformando-o em instrumento. caracterizada por interaes
entre pesquisador e sujeitos, no qual os dados so recolhidos de forma sistematizada
(CORREIA, 2009). Ou observao no participante, que tambm envolve a
sistematizao para a coleta de dados, mas o pesquisador somente observa e no
interage com os sujeitos.
2. Entrevista: pode ser estruturada, semiestruturada ou no estruturada. Na

primeira, voc cria perguntas que devero ser respondidas pelos usurios em forma
de alternativa, so perguntas fechadas, quantitativas. A entrevista semiestruturada
constituda de questionrio com perguntas abertas e fechadas (alternativas e
discursivas), sendo uma avaliao quanti-qualitativa. E a entrevista aberta discursiva,
sendo, portanto, qualitativa. Veja um exemplo abaixo:
Exemplo de entrevista estruturada:
a. Voc considera que o grupo de comunicao no violenta tem sido

importante na sua vida?
Sim No s vezes
Exemplo de entrevista semiestruturada:
a. Voc considera que o grupo de comunicao no violenta tem sido importante

na sua vida?
Sim No s vezes
Por qu?____________________________________________________
Exemplo de entrevista aberta:
a. Qual o impacto do grupo de comunicao no violenta na sua vida?

U4
Essas trs tcnicas podem ser aplicadas por meio de questionrio a ser respondido
pelo usurio (pode ser de forma annima ou no), ou atravs de conversa direta entre
o avaliador e o sujeito.
3. Grupo focal: Morgan (1997) apud Gondin (2003, p. 151) define grupos focais
como uma tcnica de pesquisa que coleta dados por meio das interaes grupais ao
se discutir um tpico especial sugerido pelo pesquisador. Essa tcnica se apoia em
entrevistas grupais, no qual o moderador do grupo (pesquisador) contribui para facilitar
o processo de discusso do tema, compreendendo os processos psicossociais, as
influncias na formao das opinies, as crenas, os valores, as atitudes que movem
o grupo. Nessa tcnica, podemos gerar hipteses, construir teorias e elaborar
instrumentos. O foco de anlise do pesquisador o grupo e, assim sendo, quando
uma opinio emitida, mesmo que o grupo no compartilhe dela, ela tomada do
lugar do processo grupal, e no do indivduo (GONDIN, 2003). Por exemplo: voc quer
analisar o impacto das estratgias de comunicao no violenta na vida das pessoas
da comunidade Morro Alto. Ento, esse o tpico sugerido por voc. A partir da,
voc atua como facilitador para que o grupo se manifeste, diga o que sente sobre isso,
coloque suas ideias e opinies. Voc deve avaliar no o discurso individualmente, mas
entender que aquele discurso faz parte de um grupo que sofre influncias. Ento voc
comea a pensar hipteses sobre quais influncias poderiam ser essas, por exemplo.
E a partir dessas hipteses, voc pode, inclusive, pensar em outros instrumentos de
interveno ou instrumentos que ajudem a compreender melhor essas influncias na
opinio e no comportamento das pessoas.
4. Avaliao por escala: voc pode criar uma escala e pedir para que o sujeito
assinale um x no nmero que expressa melhor seu sentimento ou sua opinio.
Podemos citar dois tipos de escala: a Likert e a Phrase Completion.
A escala Likert serve para mensurar atitudes a partir de um construto, no qual o

sujeito emite seu grau de concordncia, ou satisfao, conforme explicam Silva Jr e
Costa (2014). Por exemplo:
Voc acredita que o grupo de comunicao no violenta mudou a sua vida?
Discordo Discordo No concordo Concordo Concordo

totalmente parcialmente nem discordo parcialmente totalmente
1 2 3 4 5
A escala Phrase Completion construda nos valores de 0 a 10, no qual o 0 tem

associao com a ausncia de atributo, enquanto o 10 tem relao com a intensidade
mxima de sua presena (SILVA JR; COSTA, 2014, p. 6). Por exemplo:

U4
Acredito que o grupo de comunicao no violenta mudou a minha vida de forma:

Pouco satisfatria Moderada Muito satisfatria
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Esses so apenas alguns exemplos de sistemas de avaliao. Eles so fundamentais

para que possamos mensurar se o impacto social foi significativo, se atingimos nosso
objetivo e tambm para nos mostrar caminhos que apontem melhorias necessrias s
nossas tcnicas e propostas de interveno.
A avaliao um sistema importante de gerenciamento de projetos (em qualquer

rea), devendo ser construda de modo que permita a espontaneidade do sujeito. Ela
no pode coibir, ao contrrio, ela deve permitir que os sujeitos avaliados expressem
sua avaliao real de forma a contribuir significativamente para o processo de
transformao social.
Nem sempre fcil aplicar uma avaliao, pois, muitas vezes, o resultado poder
desagradar o psiclogo, mas, lembre-se de que temos de trabalhar para a melhoria da
qualidade de vida dos sujeitos e das comunidades e que um retorno negativo tambm
importante para revermos nossos processos de trabalho.
Portanto, para o seu projeto, eleja a estratgia que melhor se adequa sua proposta
e elabore as perguntas que considerar fundamentais para esse processo de avaliao.
Sem medo de errar

Vamos finalizar o projeto de Cultura de Paz e Comunicao no violenta. Para
ajud-lo, retomaremos as orientaes ofertadas anteriormente:
Ateno!
Para finalizar seu projeto, muito importante a releitura dos cenrios
apresentados na SR e nas SP1 e 2. A SP 1 pode subsidiar o diagnstico
psicossocial, pois aborda a questo da infraestrutura e das violncias. J
na SP 2, voc pode utilizar como exemplo a comunidade Criativa que
mudou os ndices de violncia a partir de interveno cultural e projetos
de cultura de paz para justificar a importncia de projetos que envolvam
esta problemtica. E a SR oferece a voc o panorama geral dessas duas
comunidades, que pode embasar a justificativa de seu projeto e oferecer
elementos para pensar aes de interveno.
1) Na identificao, que deve ser descrita no canto superior da primeira pgina,

voc deve descrever o nome do projeto (use o nome que julgar pertinente), identificar

U4
a instituio no qual est vinculado e apontar o autor, ou os autores, do projeto

colocando nome e registro acadmico (RA).
2) Na justificativa do projeto, voc deve separar misso e princpios, tomando

como base o livro de Milani indicado anteriormente. Nos princpios, destaque cinco
palavras-chave que representem o seu projeto e que indiquem o compromisso tico
com a comunidade. A anlise da demanda, que tambm faz parte da justificativa, deve
introduzir a problemtica da violncia e justificar os motivos que levaram a produzir
o projeto de interveno, apontando o que se espera com este procedimento. E o
pblico-alvo a comunidade Morro Alto.
3) No diagnstico psicossocial, voc deve fazer a anlise da comunidade

considerando as determinaes histricas, sociais, econmicas, polticas que envolvem
o fenmeno da violncia. Importante registrar que devemos respeitar o sigilo tico,
relatando somente o que for necessrio para o esclarecimento dos encaminhamentos
propostos (CFP, 2003). As vulnerabilidades esto centradas na violncia, na precria
infraestrutura, por exemplo; e as potencialidades podem ser identificadas no prprio
interesse da comunidade em mudar sua condio social.
4) O objetivo do projeto desenvolver aes de promoo de cultura de paz e

comunicao no violenta atravs de propostas que incluam atividades culturais.
5) O procedimento inclui as propostas que voc criar como interveno

realidade social, incluindo os conceitos de cultura de paz e CNV.
6) No impacto, voc deve descrever o que espera com essa proposta.
7) Parcerias: voc poder sugerir parceria com outras ONGs, com profissionais
do servio social, com advogados, com lideranas comunitrias, com outras polticas
pblicas.
8) Sistema de avaliao da eficcia do projeto: voc pode escolher o sistema de

avaliao que fizer mais sentido ao seu projeto (entrevista estruturada, semiestruturada
e no-estruturada), observao (participante ou no-participante), grupo focal ou
avaliao por escala (Likert ou Phrase Completion) e elaborar as perguntas que fazem
conexo com o seu projeto, para avaliar a eficcia dessa interveno coletiva.
9) Concluso pessoal: nesta concluso, descreva como foi para voc desenvolver
esse projeto, considerando seus desafios, propondo sugestes, correlacionando com
o seu aprendizado.
Essa experincia ser fundamental para ampliar no s o seu conhecimento sobre

os contedos tericos, mas tambm a sua criatividade elemento fundamental ao
psiclogo que atua nas comunidades. Bom trabalho!

U4
Lembre-se
Apostar numa articulao de rede construir dinmicas coletivas, nicas e

fundamentais para dar sentido de pertencimento aos sujeitos cidados. A rede
sugere a possibilidade de um coletivo solidrio que sustente configuraes
expansivas e produtoras de vida (FERREIRA et al., 2009, p. 30).
Avanando na prtica
Pratique mais
Instruo
que voc pode encontrar no ambiente de trabalho. Realize as atividades e depois as compare com
as de seus colegas.
Sigilo e Cuidado
existncia.
Definir rede intersetorial;
Apontar a importncia da construo em rede;
Abordar o sigilo e a elaborao de pronturio no trabalho
em equipe;
Explicar a importncia do CREPOP;
Identificar instrumentos de avaliao;
Finalizar a elaborao do projeto de Cultura de Paz e
Comunicao No Violenta.
Trabalho em equipe. Cdigo de tica. Pronturio. Sigilo.
3. Contedos relacionados Avaliao das instituies. Diretrizes para atuao do
psiclogo (CREPOP).
Voc atua como psiclogo em uma Unidade Bsica de Sade
e atendeu pela primeira vez uma criana de 8 anos. Ao final
da sesso, a me da criana entra na sala e pede para que
voc relate o que a criana lhe contou. Qual deve ser a sua
4. Descrio da SP conduta? Agora, imagine que essa mesma criana foi pauta
da reunio de equipe, pois a pediatra est muito preocupada
com a tristeza que ela vem apresentando. Como voc poderia
contribuir para a compreenso do caso clnico em equipe? O
que escrever no pronturio da equipe?
A criana tambm tem direito a confidencialidade das
informaes. Voc deve orientar a me que o atendimento
sigiloso e que as informaes necessrias para o cuidado da
criana sero transmitidas ao longo do processo. O mesmo
5. Resoluo da SP critrio vale para a equipe. Devemos relatar apenas o essencial
para o bom andamento do caso, contribuindo para levantar
reflexes, problematizaes e estratgias. No pronturio,
devem conter informaes que no violem a intimidade da
criana, mas que contribua para a equipe conduzir o caso.

U4
Se a criana fizer desenhos, ou se voc aplicar algum teste

psicolgico, voc dever manter esses documentos em uma
pasta separada, no qual s voc tenha acesso, e registrar no
pronturio a sua avaliao.
Lembre-se
O sigilo pode ser quebrado em algumas situaes: quando o psiclogo

for convocado a depor em juzo e em situaes em que haja conflito
entre o dever de respeitar o sigilo e os princpios fundamentais do cdigo
de tica, mas, em todos os casos, deve-se levar em considerao o menor
prejuzo, analisar o motivo da quebra do sigilo, quais as circunstncias,
como ser feita essa quebra, refletindo profundamente sobre toda a
situao (CRPSP, 2006).
Faa voc mesmo

Acesse o link disponvel em: <http://www.crpsp.org.br/portal/
comunicacao/jornal_crp/163/frames/fr_questoes_eticas.aspx>. Acesso
em: 12 maio 2016. Leia o contedo destacado (O psiclogo na equipe
multidisciplinar: o relacionamento multiprofissional, comunicao do
atendimento e sigilo) e reflita sobre a importncia de compartilharmos
informaes, de forma cuidadosa, com a equipe de trabalho.
Caso enfrente alguma dificuldade na recuperao desse material, utilize

as seguintes palavras-chave para pesquisar outro artigo: psiclogo; equipe
multidisciplinar; sigilo.
Faa valer a pena
1. Um dos desafios do trabalho do psiclogo na comunidade a

articulao em rede intersetorial. Qual o objetivo dessa rede?
a. Promover de forma completa a desconstruo da setorialidade.
b. Envolver atores que possam resolver melhor o problema que se
apresenta.
c. Promover impacto positivo na sociedade buscando reverter a excluso
social.

U4
d. Contribuir para a valorizao das especialidades.

e. Desconstruir a lgica do sigilo das profisses, uma vez que todos tero
de saber dos contedos dos atendimentos realizados pelos especialistas
para construir aes coletivas.
2. O psiclogo que atua em comunidades tem como condio de trabalho

a relao com a equipe. Considerando a questo do sigilo estabelecido
pelo Cdigo de tica do Psiclogo, podemos afirmar que, em sua relao
com a equipe, o psiclogo:
a. Pode fornecer as informaes necessrias para o bom andamento do
processo de cuidado.
b. Deve manter-se distanciado das discusses para no ferir a confiabilidade
do processo.
c. Pode abrir contedos ntimos da sesso buscando a integrao com os
demais profissionais.
d. No poder participar de discusses coletivas por conta do sigilo tico.
e. Pode participar das discusses levantando problematizaes, sem
compartilhar o que sabe sobre o sujeito ou sobre o grupo analisado.
3. H diversas estratgias para avaliar a eficcia de um projeto. Entre elas,

podemos destacar as entrevistas, as quais podem ser divididas em:
a. Organizadas, semiorganizadas e no-organizadas.
b. Estruturadas, pr-estruturadas e no-estruturadas.
c. Estruturadas, organizadas e no-estruturadas.
d. Estruturadas, semiestruturadas e no-estruturadas.
e. Estruturadas, semiestruturadas e desestruturadas.

U4

U4
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em comunidades virtuais de aprendizagem informtica educativa. Metodologia da
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KLS

Cludia Capelini Picirilli

Vice-Presidente Acadmico de Graduao

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Picirilli, Cludia Capelini

1. Psicologia comunitria. 2. Psicologia clnica de grupo.

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O reflexo disso foi a consolidao da Psicologia Social como um campo de atuao

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Nos EUA, as caractersticas da Psicologia Social que se formavam eram: elaborao

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