A Indstria 4.

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e a revoluo digital

Entenda o que est por vir

e quais sero os impactos para
empresas e profissionais
 ndice
Introduo 3

Captulo 1 - Quarta Revoluo Industrial 4

Captulo 2 - As possibilidades da indstria 4.0 6

Captulo 3 - O impacto na cadeia de valor 10

Captulo 4 - As relaes com o portflio 13

Captulo 5 - Os profissionais na indstria 4.0 16

Concluso 21

Conhea o Collabo 22

Referncias 23

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 Introduo

Ns j estamos bem acostumados com a ideia de que a tecnologia mudar drasticamente

nossas vidas. Muitas j coisas mudaram, inclusive. Talvez no tenhamos a dimenso exata
do que est por vir e, por consequncia, do impacto que essa transformao causar.
provvel que um grande nmero de pessoas no saiba ao certo o que internet das
coisas e como ela funcionar.

Neste contexto, a forma como sero fabricados os produtos que consumimos tambm
est passando por uma radical transformao. E a que entra o conceito de indstria
4.0, que est levando a internet das coisas para as empresas. Aquilo que parecia apenas
futurstico est acontecendo, com mquinas conversando entre si e com os seres
humanos, tomando decises e coletando uma infinidade de dados.

Como isso tudo ocorrer e o impacto dessas novas tecnologias o tema do nosso e-book.
No material, abordamos o aspecto da manufatura, da cadeia de valor e dos profissionais
que tocaro esse processo. Nosso objetivo oferecer um guia que ajudar voc a
entender o que a indstria 4.0.

Boa leitura!

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 Captulo 1

Quarta Revoluo Industrial

Alimentadas pelo cinema e pelos livros de fico cientfica, as pessoas sempre mantiveram
um imaginrio futurista com carros que voam, robs que possuem um comportamento
muito prximo do humano e outros produtos da criatividade. No entanto, apesar de
tudo isso fazer parte de uma fantasia coletiva, uma realidade da qual no estamos to
distantes. Se no nosso dia a dia a internet das coisas est prestes a nos deixar ainda mais
conectados, no mundo empresarial a indstria 4.0 vem promovendo uma verdadeira
revoluo nos processos, nas relaes e nos hbitos de consumo.

O impacto forte a ponto de esse movimento ter recebido o nome de Quarta Revoluo
Industrial. Na primeira, tivemos o advento das mquinas a vapor e do uso do carvo como
combustvel. Na segunda, a eletricidade foi a grande inveno, tambm causando uma
grande transformao nos modos de produo.

Na sequncia, a terceira trouxe a automao das mquinas, o uso dos computadores, a

internet e um prenncio do que estava por vir: a digitalizao e o mundo virtual, que esto
colocando a humanidade em outro patamar de interao e desenvolvimento. Aquelas
previses futursticas comeam, em certa medida, a fazer um pouco de sentido diante das
possibilidades que dispomos.

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O que internet
das coisas?
A internet das coisas conecta
virtualmente os objetos e permite
que eles coletem, armazenem
e transmitam dados entre si
e para os seres humanos.
ndice
Bom, mas diante disso, qual o futuro que est reservado para as empresas? No
podemos dizer com exatido, mas, com certeza, algo bem promissor, com enorme
potencial de reduo de custos, aperfeioamento de processos produtivos, interao e
outros importantes elementos.
Nos sentimos seguros para dizer tambm que ficar de fora dessa revoluo significar
prejuzo. Isso porque no estamos falando de tendncias, mas de realidade, de algo
que est batendo na porta e entrando sem muita cerimnia. Alm disso, as cifras
movimentadas pela digitalizao sero bilionrias, com grandes investimentos envolvidos
e resultados satisfatrios.
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 Captulo 2

As possibilidades da indstria 4.0

Mas, afinal, o que a indstria 4.0 pode trazer de novo? Na essncia, a principal novidade
para o ambiente das empresas a conectividade. A partir da digitalizao, toda a fbrica
estar conectada, desde a produo at o sistema de logstica e os departamentos de
marketing e vendas. Mquinas conversaro com mquinas e tambm com peas, com
ferramentas e com seres humanos. Tudo isso por meio de sistemas ciber-fsicos que
enviam informaes de um dispositivo para o outro.

A partir dessa comunicao, interao e troca de informaes, as prprias mquinas

podero, por exemplo, tomar as decises para melhorar o processo produtivo ou at
mesmo reduzir custos.

No ser mais necessrio fazer uma programao. Ao chegar nas mquinas, as peas
estaro carregadas de informaes e diro aos equipamentos o que necessrio para
que elas se tornem um produto final, verificando se eles sero capazes de realizar os
processos.

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 Com isso, o planejamento e o controle da produo passaro a acontecer em tempo real,
com ajustes muito mais rpidos e a possibilidade de otimizao. As prprias mquinas
podero decidir a hora de aumentar ou reduzir a produo e ligar ou desligar. Dessa
forma, ainda ser possvel aumentar o uso da capacidade, racionalizar a produo e
reduzir o consumo de energia eltrica.

Para o consumidor, o principal impacto dessa tecnologia a personalizao dos produtos.

As empresas podero entregar algo mais customizado na mesma velocidade que, hoje,
produzem em srie. Isso porque, novamente, as mquinas recebero diretamente os
pedidos ou as informaes de comportamento do cliente e oferecero o que ele quer.

E no para por a. Os produtos tambm tero sensores que armazenaro informaes

sobre consumo que sero enviados s empresas e serviro para o aperfeioamento
constante dessas solues.

Imagine comprar um tnis com o tamanho, as cores, a altura e o solado do que jeito
que voc deseja. isso que a indstria 4.0 promete, mas em uma escala muito maior,
incluindo diversos setores da economia e formas de relao, tanto B2B (Business to
Business) quanto B2C (Business to Consumer).

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 Modelos de negcio

Falamos aqui de uma realidade fabril e com um processo de manufatura que ser
transformado, adaptando-se a outra realidade. Mas a indstria 4.0 ainda vai alm e
tambm permite a criao de novos modelos de negcio baseados no digital e suas
potencialidades.

Esses novos modelos de negcio se integram indstria das mais diferentes maneiras,
formatando um novo modelo de relao. Isso porque essas tecnologias j permitem uma
lgica muito mais colaborativa e participativa, criando uma forte sinergia e potencializando
a capacidade de transformao do mercado.

Um exemplo so as redes sociais, que conectam milhes ou at bilhes de pessoas de

todo o mundo a partir de computadores, tablets ou smartphones. Disso podem surgir
modelos de negcio que faro todo o sentido dentro do movimento da indstria 4.0 e da
Quarta Revoluo Industrial.

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 A computao na nuvem e o Big Data

Em meio a essa revoluo, esses dois elementos podem ganhar ainda mais relevncia.
Computao Para fazer os objetos de uma fbrica se comunicarem, a empresa pode utilizar aplicaes
na nuvem
e dispositivos baseados em computao na nuvem, que permite a virtualizao dos dados
Ao invs de armazenar os dados
e a disponibilidade em tempo real.
nos computadores ou em
servidores locais, as informaes
so alocadas em servidores
remotos interligados com Com o Big Data, as empresas conseguem aproveitar todo o volume de informaes
a infraestrutura da internet.
gerado no processo e extrair insights, como padres de produo, melhorias nos
Assim, o acesso a esses arquivos
pode ser feito de qualquer produtos, aperfeioamento das mquinas e reduo de custos. assim, por exemplo, que
dispositivo que esteja conectado
com a web, a qualquer momento.
o fabricante coleta os dados de consumo dos clientes, processa e utiliza a informao para
o desenvolvimento contnuo das solues.

Big Data
O big data o uso de tecnologias
que coletam, armazenam
e processam uma grande
quantidade de dados, com
o objetivo de transform-los em
informaes teis e estratgicas.

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 Captulo 3

O impacto na cadeia de valor

Como j vimos, a indstria 4.0 est gerando uma grande transformao nos processos de
manufatura, com a possibilidade de comunicao e interao entre as prprias mquinas,
por exemplo. Mas no s isso que est mudando. A forma como as empresas interagem
dentro da cadeia de valor tambm vem ganhando uma nova formatao. medida que
a tecnologia avana, tudo passa a ser mais dinmico, intuitivo, gil e assertivo. Nesse
contexto, a troca de informaes tem outro significado, mais colaborativo e integrado.

Antes que voc se pergunte como se d essa mudana de paradigma, ns respondemos. A

indstria 4.0 cria um ecossistema digital na cadeia de valor, no qual as empresas que esto
inseridas conectam-se e passam a trocar dados e informaes em um ambiente robusto
e com infinitas possibilidades. Aqui no entram apenas os fornecedores e parceiros, mas
tambm os clientes, que tero uma experincia completamente nova em relao aos
produtos e servios. Eles deixam de ser apenas consumidores passivos e recebem um
papel mais ativo, influenciando diretamente na concepo das solues apresentadas pelo
mercado.

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 Em uma das dimenses das mudanas causadas pela indstria 4.0, as empresas
conseguem realizar o planejamento e a programao integrada da produo. Para isso,
utilizam plataformas de computao na nuvem para combinar dados prprios com o de
fornecedores, parceiros e clientes. Tudo isso acontece em tempo real e de maneira muito
dinmica e rpida. Dessa forma, a cadeia de valor torna-se uma rede colaborativa em que
todos os elos contribuem para otimizar e melhorar os processos produtivos.

Uma das possibilidades promover um controle muito mais exato do estoque e reduzir os
custos com logstica, pois a troca de informaes permite um melhor conhecimento das
necessidades de cada integrante da cadeia. Simultaneamente, eles podem trocar pedidos
e demandas.

Vamos pensar no exemplo de uma fabricante de peas plsticas para a indstria de

automveis. Com a troca de informaes em tempo real e a alternativa de programao
integrada, a empresa conseguir se antecipar s demandas de forma muito mais gil
e produzir somente o necessrio, controlando o nvel de estoque e evitando perdas.
Desse modo, o fornecedor fica menos vulnervel s mudanas que podem acontecer no
mercado.

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 Outra vantagem dessa troca de informaes em tempo real o aumento da eficincia no
uso das mquinas, ou seja, uma melhora no tempo de produo dos equipamentos. O
tempo de setup de uma linha de produo, por exemplo, pode ser reduzido a partir de um
equilbrio maior entre a programao e o controle da demanda.

Assim, toda a cadeia de valor sai ganhando, pois possvel reduzir custos, evitar ou
minimizar perdas e otimizar o processo, fazendo com que os produtos sejam entregues
com uma maior garantia de prazo e qualidade.

Alm da melhora no processo produtivo, essa forma de comunicao gera um nmero

praticamente infinito de dados que podem ser capturados, analisados e revertidos em
mais melhorias. Isso porque eles sero transformados em informaes teis que vo
contribuir ainda mais com o planejamento.

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 Captulo 4

As relaes com o portflio

Em outra dimenso das transformaes causadas pela indstria 4.0 na cadeia de valor
est a relao entre as empresas parceiras em torno do portflio de produtos. Em vez
de ser algo mecnico e meramente burocrtico, centrado nas instituies, esse processo
passa a levar em considerao as pessoas e suas interaes. Esse novo formato
chamado de social supply chain e, na prtica, significa que os usurios ganham um papel
de destaque.

Para isso, a cadeia de valor funciona com os mesmos conceitos de uma rede social. Por
meio de uma plataforma digital, podem interagir com o portflio, deixando comentrios,
impresses e avaliaes sobre os produtos. As pessoas no precisam, necessariamente,
ter vnculo formal com as empresas. Podem ser funcionrios, revendedores,
especificadores tcnicos ou mesmo clientes.

Todas as informaes geradas nessas interaes sero analisadas pela empresa que
gerou o portflio. Esses dados podem ajudar a identificar uma demanda suficiente para
que a indstria desenvolva um novo produto que atenda s necessidades especificadas,
alm de aprimorar o que j ofertado a partir das sugestes deixadas nos comentrios.

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 Para entendermos melhor o que est acontecendo, podemos fazer um paralelo com a
evoluo da internet ao longo das dcadas de 1990 e 2000. No comeo, o contedo era
gerado de forma institucional, por empresas e governos, por exemplo. O que existia de
mais forte em comunicao entre as pessoas eram os e-mails.

Com a web 2.0 isso mudou radicalmente. Com a propagao de chats, blogs e redes
sociais, como Facebook, Linkedin, Twitter, YouTube e Orkut, os usurios da internet
passaram a ter voz e tornaram-se produtores de contedo. As opinies comearam a ter
mais eco e as pessoas ficaram mais ativas na sociedade.

Com isso, as empresas precisaram, nos ltimos anos, rever suas estratgias de
comunicao. Foram praticamente obrigadas a marcar presena no mundo digital e
tiveram de criar mecanismos para ouvir as pessoas. Os sites institucionais comearam a
ser projetados para permitir essa comunicao com o pblico, adotando interfaces mais
colaborativas. importante dizer que, para as organizaes, considerar a participao
das pessoas no processo no algo meramente ilustrativo, mas um fator de vantagem
competitiva.

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 Na cadeia de suprimentos aconteceu esse mesmo processo. Depois de mudar a realidade
das empresas de maneira mais ampla, esse modelo atingiu um ponto mais especfico,
que a relao entre organizaes, seus parceiros, fornecedores e clientes, levando esse
processo a um nvel de interao social. Dessa forma, os indivduos passam a influenciar o
resultado das indstrias.

A ideia ressaltar o fato de que todo indivduo pode ser um potencial consumidor ou
influenciador da demanda das empresas. Sendo assim, ele deve ser entendido como
um agente ativo e relevante para todo o processo. Essa colaborao gera um ganho
estratgico que pode potencializar o desempenho de uma cadeia de valor. Isso porque
todos os agentes passam a trabalhar em torno de um nico objetivo e, assim, agregam
valor cadeia.

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 Captulo 5

Os profissionais na indstria 4.0

Est claro que h um grande processo de transformao em curso na manufatura e na

formatao da cadeia de valor. Mas, em meio a essa revoluo tecnolgica, como ficam os
profissionais que tero em mos a responsabilidade de guiar esse novo curso da histria?
O certo que mudanas j esto acontecendo e quem quiser fazer parte desse momento
ter de entend-lo, buscando novas habilidades e qualificaes. Isso porque as empresas
exigiro um colaborador diferente, muito mais verstil, gil e conectado.

Nesse sentido, os profissionais da atual gerao e os que esto entrando agora no

mercado precisaro passar por um perodo de adaptao. necessrio compreender a
mudana e trat-la como mais um desafio na carreira, no como um entrave ou apenas
mais uma imposio. Os novos sistemas atuaro para ajudar e aperfeioar todo o
processo dentro das companhias.

Um exemplo desse tipo de mudana a entrada dos computadores na rotina das

empresas e de seus funcionrios. Uma gerao inteira precisou se adaptar e aprender
a lidar com um novo recurso. Isso atingiu desde os processos administrativos at
a manufatura. E podemos dizer que algo recente, pois muita gente ainda est se
acostumando e tendo o primeiro contato com a tecnologia.

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 Nos escritrios, os arquivos foram digitalizados e transferidos para o computador,
os funcionrios passaram a se comunicar virtualmente e vrios processos foram
informatizados. O controle de estoque, por exemplo, passou a ser feito de maneira mais
moderna, assim como os registros de recursos humanos e at mesmo o desenvolvimento
de produtos. Foi uma grande revoluo.

Na manufatura, as mquinas foram informatizadas, ganhando painis que funcionam

como computadores. Assim, muitos operadores e profissionais de manuteno tiveram
que atualizar seus conhecimentos para no ficarem para trs. Aprenderam a operar
esses novos equipamentos e se mantiveram no mercado agregando outras habilidades e
competncias.

Mas essa transformao no parou. Uma grande parte dos profissionais que precisa
se adaptar ao computador est lidando com outros avanos tecnolgicos, como a
computao na nuvem um dos motores da indstria 4.0. Aqueles arquivos que foram
digitalizados, por exemplo, esto sendo transferidos para outra forma de armazenamento.
Do mesmo modo, os canais de comunicao e processos tambm esto migrando.

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 Enfim, queremos dizer que as transformaes no param de acontecer. A indstria 4.0
apenas mais uma delas e, em grande medida, deriva dessas duas que citamos, com
a diferena que ela contm um grau muito maior de sofisticao e complexidade. Na
prtica, se as mquinas vo interagir entre si e a cadeia de valor estar virtualmente
interligada, as pessoas devem estar preparadas para isso.

Impacto da indstria 4.0 na mo de obra

Um dos impactos previstos da indstria 4.0 na mo de obra a drstica reduo tanto

de postos de trabalho quanto de funes repetitivas e mais braais. O cho de fbrica
como conhecemos hoje vai mudar. Os profissionais tero um papel mais estratgico, com
conhecimento mais tcnico e especializado. O trabalho tende a ser muito mais flexvel,
pois as pessoas tero de lidar com mquinas e sistemas inteligentes.

Portanto, ao mesmo tempo em que muitas funes tendem a ser extintas, outras devem
surgir. O estudo Man and Machine in Industry 4.0: How Will Tecnology Transform the
Industrial Workforce Through 2025, do Boston Consulting Group (BCG), afirma que a
previso de um aumento de 6% no nmero de empregos at 2025 na Alemanha, pas
em que o termo indstria 4.0 foi criado. Nesse crescimento, a tendncia, de acordo com
a pesquisa, que aumente a demanda na rea de tecnologia da informao, como os
profissionais de mecatrnica com habilidade em software.

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 Novas especializaes podem surgir desse contexto. O trabalho com os dados, por
exemplo, criar uma demanda maior por profissionais capacitados para analis-los. Da
mesma maneira, o design ter de atuar no desenvolvimento de novas interfaces para a
relao entre seres humanos e mquinas.

Exigncias para os profissionais na indstria 4.0

Com a tecnologia praticamente tomando conta dos processos de manufatura, uma das
exigncias naturais que as empresas faro justamente a flexibilidade para se adaptar
ao meio. Isso significa que as pessoas devero demonstrar habilidade para lidar com
diferentes tecnologias e interesse no aprendizado constante em relao s novas funes
que surgiro nesse horizonte.

No dia a dia, isso representa a necessidade de muito estudo, pesquisa e capacitao. Os

profissionais devero cada vez mais correr em busca de conhecimento para compreender
esse novo momento e estarem prontos para ele. Termos como big data, internet das
coisas e computao na nuvem no podem mais passar batidos.

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 Em paralelo a isso, as empresas exigiro um perfil multidisciplinar, ou seja, no basta
mais estar focado em uma nica competncia. importante ter boa qualificao e ser
especialista em alguma rea. No entanto, ser fundamental tambm ter conhecimento
sobre outros setores e transitar bem entre eles, pois conversaro em uma frequncia
muito maior.

A qualificao profissional, inclusive, ser tema ainda mais recorrente. Se hoje as

empresas se desdobram em busca dos melhores colaboradores, a indstria 4.0
intensificar essa corrida. A competio pelos talentos ser mais acirrada na medida em
que a tecnologia for avanando.

Diante desse contexto, importante que as empresas invistam em qualificao de mo de

obra, oferecendo capacitao constante para seus colaboradores e incentivando a busca
por conhecimento. Os empresrios e gestores precisam ter em mente que isso no
gasto, mas investimento.

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 Concluso

Vendo o impacto da indstria 4.0 nas empresas, uma coisa certa: trata-se de um
caminho sem volta. As empresas precisaro, de alguma forma, se adaptar realidade
que surge com as novas tecnologias. O mundo est cada vez mais conectado e as fbricas
esto embarcando nessa onda.

Pode parecer uma simples imposio de como as coisas acontecero. Mas no se trata
disso. uma evoluo natural, que comeou com as mquinas a vapor na primeira
revoluo industrial e continua com essas mquinas comunicando-se virtualmente,
coletando dados e tomando decises.

Em meio a tudo isso, os profissionais tambm precisam encontrar seus lugares nessa nova
indstria, pois so eles que conduzem esse processo. As empresas exigiro novos perfis
de colaboradores, que, por sua vez, devero buscar novas competncias e habilidades
para permanecerem competitivos no mercado.

O que queremos mostrar com este e-book justamente essa transformao, que precisa
ser esclarecida, debatida e aperfeioada constantemente. Isso porque uma boa parte das
empresas estaro imersas nesse processo. Para continuar acompanhando essa discusso
e entender ainda melhor como ser a revoluo causada pela indstria 4.0, acesse o blog
do Collabo e confira os materiais!

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 Conhea o Collabo

Antes as relaes comerciais desconsideravam o fator social nos processos. O Collabo

prope utilizar as pessoas, suas necessidades e expectativas como diferencial estratgico
com base no conceito de social supply chain.

Por meio de uma plataforma digital, fabricantes, revendedores, especificadores tcnicos

e clientes formam uma rede e trocam informaes. Ao ouvir e entender o elemento
humano presente na cadeia de suprimentos, a indstria pode desenvolver produtos
mais aderentes s demandas dos clientes e compreender melhor as necessidades das
revendas.

Quer conhecer melhor o Collabo?

Clique aqui e acesse nosso site!

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 Referncias

Fundao Dom Cabral

Portal da Indstria

Portal da Indstria 2

Exame

Exame 2

Exame 3

Computer World

PwC

ClicRBS

CNI

Boletim Industrial

Boston Consulting Group (BCG)

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