Pide 2017 2018 Cobaev

COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE VERACRUZ PIDE 2017-2018
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PROGRAMA INSTITUCIONAL DE DESARROLLO 2017/2018
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3
ndice
Presentacin 12
Introduccin 14
I. Marco Normativo de Referencia 16
II. Misin, Visin, Poltica de la Calidad y Valores 19
III. Vinculacin con del Plan Nacional de Desarrollo, Programa Sectorial de Educacin,
Plan Veracruzano de Desarrollo y Programa Estatal de Educacin 20
IV. Diagnstico Institucional 22
V. Estrategias y Proyectos 37
Estrategias 38
1. Atender a la demanda educativa, considerando los grupos vulnerables de la poblacin 38
Ampliacin de la cobertura 39
2. Elevar la calidad en el servicio educativo, a travs del seguimiento
y evaluacin de los procesos y planes de mejora 40
Seguimiento a los planes de mejora continua de los planteles 41
Elaboracin, seguimiento y evaluacin del plan de mejora acadmica 41
Evaluaciones institucionales del COBAEV 42
Seguimiento a la imparticin de programas de estudio y a la evaluacin del aprendizaje 42
Seguimiento a la modernizacin de sistemas de control escolar 43
Seguimiento a la supervisin acadmica 44
Academias de redes y telecomunicaciones CISCO 44
Supervisiones a coordinaciones de zona 45
Asesora a las quejas, denuncias y sugerencias de la ciudadana 45
3. Mejorar el ndice del desarrollo profesional del personal docente, directivo
y administrativo, incrementando la participacin de los trabajadores 46
Capacitacin del personal directivo y administrativo 46
Seguimiento al programa de formacin directiva y docente 47
4. Mejorar la infraestructura fsica y tecnolgica, a travs de la gestin y seguimiento
para la aplicacin de los recursos federales y estatales destinados a infraestructura 49
Servicios tecnolgicos y de informacin 49
Infraestructura tecnolgica en el colegio 49
Desarrollo de sistemas informticos 50
Mejoramiento de la infraestructura fsica 50
4 Adquisicin de bienes y servicios 51
Control, registro y manejo de inventario de bienes muebles 51
5. Fortalecer los programas de vinculacin y gestin de recursos propios, a travs de la
cooperacin bilateral con diversas instituciones educativas y sectores productivos 52
Vinculacin interinstitucional 52
Presupuesto anual, seguimiento y control 53
Sorteo COBAEV 54
Proyectos generadores del COBAEV 55
6. Realizar acciones que fomenten la salud, la cultura y el deporte, a travs de la participacin
de los estudiantes en actividades extracurriculares, encuentros y olimpiadas 56
Olimpiadas de conocimientos, arte, cultura y deporte 56
Seguimiento del programa de higiene, seguridad y emergencia escolar 57
Seguimiento del programa interno de proteccin civil 57
Jvenes en liderazgo COBAEV 58
7. Impulsar acciones educativas para disminuir el abandono

escolar, acordes a la Reforma Educativa 59
Seguimiento al desarrollo integral del estudiante (DIES) 60
Seguimiento a los indicadores acadmicos y a la innovacin educativa 61
Becas para estudiantes del COBAEV 62
8. Impulsar la comunicacin y difusin institucional, a travs de nuevas tecnologas de
comunicacin que permitan que la informacin sea gil, oportuna, econmica y atractiva 63
Comunicacin, difusin y enlace 63
Seguimiento a la promocin educativa del COBAEV 64
Servicios de internet y comunicaciones 64
Estrategias transversales 65
1. Reforzar la equidad de gnero, a travs de la instalacin de la red estatal de enlaces de gnero y equipos de mediacin 65
Instalacin de la red estatal de enlaces de gnero 65
Equipos de mediacin 66
2. Fortalecer el Sistema de Gestin de la Calidad del COBAEV (SGC), por medio
del programa de mejora continua que eleve la satisfaccin del estudiante 67
Programa de mejora continua 67
3. Realizar acciones que permitan el ingreso y permanencia de los planteles en el Padrn de Buena Calidad del Sistema Nacional
de Educacin Media Superior, a travs del acompaamiento en los procesos de acreditacin y promocin 68
Seguimiento al ingreso de planteles al padrn de buena calidad
del sistema nacional de Educacin Media Superior 68
4. Mejorar la prctica de la gestin y funciones sustantivas con transparencia y
rendicin de cuentas, a travs del seguimiento puntual del marco normativo 69
Actualizacin normativa en materia de desarrollo administrativo 69
Promover la publicacin y actualizacin de la informacin pblica 70
Atencin de solicitudes de informacin pblica 71
Control financiero y tesorera 71
Generacin de informacin financiera 72
Constitucin y operacin de comits de contralora ciudadana 72
Control y seguimiento administrativo 73
Seguimiento integral del programa operativo anual 73
Auditoras especficas a oficinas centrales del COBAEV 74
Revisiones al control interno establecidas por el organismo 74 5
Seguimiento de acciones jurdicas 75
Soporte y ampliacin del sistema integral de recursos humanos 76
VI. Seguimiento e Indicadores 77
Indicadores Estratgicos 78
Indicadores de Gestin 86
Anexos 131
1. Marco normativo 132
2. Participantes de la consulta- directores de plantel 134
3. Participantes de la elaboracin de proyectos oficinas centrales 136
4. Glosario de siglas o abreviaturas 138
5. Equipo tcnico para la elaboracin del Programa Institucional de Desarrollo 2017-2018 139
Directorio del Gobierno del Estado
Lic. Miguel ngel Yunes Linares

Gobernador Constitucional del Estado
Lic. Rogelio Franco Castn

Secretario de Gobierno
Lic. Jaime Ignacio Tllez Mari

Secretario de Seguridad Pblica
Dr. Guillermo Moreno Chazzarini

Secretario de Finanzas y Planeacin
Lic. Enrique Prez Rodrguez

Secretario de Educacin de Veracruz
Lic. Silvia Edith Mota Herrera

Secretaria del Trabajo, Previsin Social y Productividad
Ing. Alejandro Zairick Morante

Secretario de Desarrollo Econmico y Portuario
Mtra. Indira de Jess Rosales San Romn

Secretaria de Desarrollo Social
Mtra. Mariana Aguilar Lpez

Secretaria de Medio Ambiente
Lic. Julen Rementera del Puerto

Secretario de Infraestructura y Obras Pblicas
6
Dr. Joaqun Rosendo Guzmn Avils

Secretario de Desarrollo Agropecuario, Rural, Forestal y Pesca
Lic. Leopoldo Domnguez Armengual

Secretario de Turismo y Cultura
Dr. Arturo Irn Surez Villa

Secretario de Salud
Act. Ramn Toms Alfonso Figuerola Piera

Contralor General del Estado
Lic. Yolanda Baizabal Silva

Secretaria de Proteccin Civil
Dra. Mara Laura Garca Beltrn

Directora del Sistema para el Desarrollo Integral
de la Familia del Estado de Veracruz (DIF)
Lic. Elas Assad Danini

Coordinador General de Comunicacin Social
Dr. Francisco Monfort Guilln

Jefe de la Oficina del Programa de Gobierno
C. Manuel Muoz Ganem

Jefe de la Oficina del C. Gobernador
7
Junta Directiva del COBAEV

Presidente de la Junta Directiva y
Dr. Guillermo Moreno Chazzarini

Vocal de la Junta Directiva y
Secretaria de Finanzas y Planeacin
Act. Ramn Toms Alfonso Figuerola Piera

Comisario de Junta Directiva y
Contralor General del Estado
Lic. Abel Prez Arciniega

Vocal de la Junta Directiva y
Director General del COBAEV
8
Directorio Sectorial

Mtro. Ricardo Gmez Leyva

Subsecretario de Educacin Media Superior y Superior
Profr. Jorge Flores Lara

Subsecretario de Educacin Bsica
Mtra. Beatriz F. Cabrera Excelente

Titular de la Unidad de Planeacin, Evaluacin y Control Educativo
Lic. Uriel Flores Aguayo

Subsecretario de Desarrollo Educativo
Lic. Abel Cuevas Melo

Oficial Mayor
9
Directorio Institucional
Lic. Abel Prez Arciniega

Director General
Lic. Leonel Lara Serna

Encargado del rgano Interno de Control
Lic. Ricardo Garduo Rosales

Director de Asuntos Jurdicos
L.C. Onsimo Prez Peralta

Director de Planeacin, Programacin y Presupuesto
Mtra. Carolina Maribel Martnez Loyo

Directora Acadmica
Lic. Jessica Amaro Romero

Subdirectora Acadmica
Mtro. Alejandro Enrique Villalobos Gutirrez

Director de Operacin Regional
Lic. No Rodrigo Hernndez Hernndez

Director Administrativo
Lic. Claudio Arturo Espinoza Soto

Enlace Interinstitucional de Coordinadores
Lic. Josafat Parada Ortega

Unidad de Comunicacin Educativa
Mtra. Esperanza Aurora Hakim Vista

Unidad de Gnero
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Dra. Yracema Cuevas Ortz

Unidad de Acceso a la Informacin
Mtro. Csar Sergio Nez Herrera

Jefe del Departamento de Tecnologas de la Informacin
Ing. Martha Griselda Gutirrez Sobrevilla

Enlace de la Coordinacin Zona I
Lic. Hiplito Flores Noriega

Enlace de la Coordinacin Zona II
Mtra. Brenda Coral Lastiri Pineda

Enlace de la Coordinacin Zona III
Lic. Cynthia Paola Vega Ortega

Coordinadora de la Zona IV
Lic. Luz del Carmen Pulido Herrera

Coordinadora de la Zona V
C.P. Irma Aguilar Castillo

Enlace de la Coordinacin Zona VI
Mtra. Lol-be Eugenia Silva Rodrguez

Coordinadora de la Zona VII
Lic. Gisel Bolaos Castillejos

Coordinadora de la Zona VIII
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Presentacin
Estamos aqu para trascender en la educacin, ir ms
all, pensar en grande para hacer grandes cosas
La educacin es un derecho fundamental y la base
del progreso de cualquier pas, adems una de las
ms altas prioridades para el gobierno del Estado de
Veracruz, con estos principios, el sector educativo
extiende su compromiso de mejorar la calidad, a
travs de una educacin inclusiva y con equidad
como factores intrnsecos de la tarea educativa, en
bsqueda de una mayor igualdad de oportunidades
para todos los veracruzanos.
Como parte de nuestro compromiso, el Colegio
de Bachilleres del Estado de Veracruz, expone el
presente Programa Institucional de Desarrollo
2017-2018, teniendo como marco el Plan
Veracruzano de Desarrollo 2016-2018 y el
Programa Sectorial de Educacin del Estado Lic. Abel Prez Arciniega
de Veracruz, el cual refleja el Director General
resultado de un trabajo
colectivo, plasmado
como un compromiso
inte-gral, responsable
y honesto que
servir como eje
rector para el actuar
del COBAEV.
12
Otorgar educacin de calidad no es tarea de una

sola persona, requiere de la unificacin de esfuerzos
en los que se fortalezca la comunicacin efectiva, a fin
de encauzar y orientar las directrices establecidas por
los gobiernos federal y estatal, en la que participen
maestros, padres de familia, estudiantes, autoridades
educativas y la sociedad en su conjunto, que
contribuyan de manera coordinada al cumplimiento
de los retos y compromisos para reorganizar el
sector educativo en el Estado, promoviendo as
el mejoramiento de la calidad de la educacin y el
reforzamiento de la cobertura educativa, abatiendo
barreras que dificultan el aprendizaje, la desercin y
reprobacin, as como el rezago educativo, entre otros.
A travs de los planes de mejora acadmicos,
se dar mayor fuerza a la educacin integral de los
jvenes, a fin de que su enseanza este enfocada en
el aprender a aprender, convirtindose en jvenes
competitivos, crticos y reflexivos, fortaleciendo
sus habilidades socioemocionales para mejorar su
desempeo acadmico y su propia vida.
Se dar un fuerte impulso a mejorar la calidad del
servicio educativo, a travs del Sistema de Gestin
de la Calidad del COBAEV, dando seguimiento al
desarrollo de planes de mejora y evaluaciones, que
nos permitan identificar problemas y sean referentes
para la mejora continua y el logro de los resultados
esperados.
La meta no solo es cumplir nuestros objetivos,
debemos trascender, ir ms all de lo que esperamos,
el esfuerzo que pongamos a nuestro trabajo, nuestra
entrega y dedicacin dejar una huella en los dems,
saber que lo que hicimos es importante para cambiar
la vida de un joven estudiante, es parte fundamental
del actuar de la presente administracin.
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Introduccin
Como es sabido, los retos ms importante que el Gobierno Federal y Para la elaboracin del Programa Institucional de
Estatal establecen para la Educacin Media Superior, van enfocados en Desarrollo 2017-2018, se respetaron y preservaron
mejorar la calidad, cobertura y equidad del servicio educativo que se los valores de autonoma y convivencia democrtica,
ofrece, es por ello que el Programa Institucional de Desarrollo 2017-2018 en virtud de haber sido elaborado en un marco de
del Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz, documento rector, amplia participacin de directivos y administrativos
define la planeacin en funcin de cada mbito de aplicacin, as de todos los centros de trabajo que conforman el
como tambin del compromiso, la disposicin y entusiasmo COBAEV, en el que a travs del anlisis minucioso de
del personal directivo y administrativo del COBAEV. las necesidades reales, se plantearon los proyectos,
A travs de l, se concretan y sistematizan los proyectos objetivos y metas a cumplir durante stos dos aos.
institucionales, as como los objetivos y las estrategias que Este documento normativo propone, define y
de ellas se derivan, en alineacin con el Plan Nacional de enmarca lo que queremos, debemos ser y hacer,
Desarrollo 2013-2018, Programa Sectorial de Educacin partiendo de una visin crtica de la forma en la que
2013-2018, el Plan Veracruzano de Desarrollo 2016- hemos conducido nuestras actividades, postulando
2018 y el Programa Estatal de Educacin, documentos
que rigen la actual administracin.
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las grandes tareas a desarrollar por el personal de la Vinculacin que existe entre el Programa Institucional de Desarrollo
nuestra institucin, a fin de identificar los retos y el del COBAEV, el Plan Veracruzano de Desarrollo y el Programa Sectorial.
rumbo a seguir durante los prximos dos aos. El captulo IV detalla el Diagnstico Institucional que refleja nuestro
En el captulo I se encuentra el marco normativo estado actual, a travs del resumen de indicadores de desercin escolar,
de referencia, a travs del cual se establecen las reprobacin, eficiencia terminal, as como los resultados del Plan Nacional
bases sobre las cuales se fundamenta la educacin, para la Evaluacin de los Aprendizajes PLANEA.
as como la referencia del marco de operacin para el En el captulo V desarrolla las estrategias y proyectos que se realizarn
COBAEV. durante la presente administracin y el Captulo VI indica el seguimiento
El captulo II muestra la Misin, Visin, Poltica de a los proyectos a travs de sus respectivos indicadores, los cuales estn
Calidad y Valores, como fuente de la Identidad del abiertos a ajustes mediante un proceso de seguimiento y evaluacin
Colegio. Posteriormente el Captulo III, determina constante.
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I. Marco Normativo de Referencia

El Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz se crea como un absoluto a la dignidad humana, as como propiciar
Organismo Pblico Descentralizado del Gobierno del Estado, dotado el rechazo a los vicios y adicciones, fomentando el
de personalidad jurdica y patrimonio propio, creado mediante decreto conocimiento de sus causas, riesgos y consecuencias.
expedido por el Ejecutivo Estatal, el 30 de julio de 1988. Tiene como La misma Ley, menciona la equidad y pertinencia
objetivo impartir e impulsar la educacin correspondiente al bachillerato en su artculo 8 el cual establece que El criterio
en sus caractersticas propedutica y terminal dentro de esta Entidad que orientar a la educacin que el Estado y sus
Federativa. organismos descentralizados impartan -as como
Tomando como base la Constitucin Poltica de los Estados Unidos toda la educacin preescolar, primaria, secundaria,
Mexicanos, en el artculo 3 se instituye que El Estado garantizar la media superior. luchar contra la ignorancia sus
calidad en la educacin obligatoria de manera que los materiales y causas y efectos, las servidumbres, los fanatismos,
mtodos educativos, la organizacin escolar, la infraestructura educativa los prejuicios, la formacin de estereotipos, la
y la idoneidad de los docentes y los directivos garanticen el mximo logro discriminacin y la violencia especialmente la que
de aprendizaje de los educandos. se ejerce contra las mujeres y nios, debiendo
As tambin describe, que toda persona tiene derecho a recibir implementar polticas pblicas de Estado orientadas
educacin. El Estado-Federacin, Estados, Ciudad de Mxico y Municipios-, a la transversalidad de criterios en los tres rdenes
impartirn educacin preescolar, primaria, secundaria y media superior. de gobierno..y .ser de calidad, entendindose por
La educacin preescolar, primaria y secundaria conforman la educacin sta la congruencia entre los objetivos, resultados
bsica; esta y la media superior sern obligatorias. y procesos del sistema educativo, conforme a las
De acuerdo con la Ley General de Educacin, en el artculo 3 se dimensiones de eficacia, eficiencia, pertinencia y
establece que el Estado est obligado a prestar servicios educativos de equidad.
calidad que garanticen el mximo logro de aprendizaje de los educandos, As tambin se instituye fijar los lineamientos
para que toda la poblacin pueda cursar la educacin preescolar, primaria, generales de carcter nacional a los que deban
secundaria y media superior. ajustarse las escuelas pblicas de educacin bsica
El artculo 7 establece que la educacin que imparta el Estado, sus y media superior para el ejercicio de su autonoma
organismos descentralizados y los particulares con autorizacin o con de gestin escolar, en los trminos del artculo 28
reconocimiento de validez oficial de estudios tendr entre otros fines Bis. Las autoridades educativas federal, locales y
establecidos los siguientes: municipales, en el mbito de sus atribuciones, debern
I. Contribuir al desarrollo integral del individuo, para que ejerza plena y ejecutar programas y acciones tendientes a fortalecer
responsablemente sus capacidades humanas; II. Favorecer el desarrollo la autonoma de gestin de las escuelas.
de facultades para adquirir conocimientos, as como la capacidad de De acuerdo con la Reforma Constitucional en
observacin, anlisis y reflexin crticos; y X. Desarrollar actitudes materia educativa, el Estado debe garantizar calidad y
solidarias en los individuos y crear conciencia sobre la preservacin de equidad para que los alumnos aprendan ms y mejor,
la salud, el ejercicio responsable de la sexualidad, la planeacin familiar por lo que se destaca el papel fundamental del maestro
y la paternidad responsable, sin menoscabo de la libertad y del respeto en la educacin, requiriendo profesores capacitados. A
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partir de la implementacin de la Reforma Educativa, En materia presupuestaria, el financiamiento del Colegio de Bachilleres
se promulgan dos leyes secundarias: Ley General del se integra por recursos federales, estatales y propios que recibe por los
Servicio Profesional Docente y la Ley del Instituto servicios que presta. El 4 de octubre de 1988 se establece el acuerdo de
Nacional para la Evaluacin de la Educacin, las cuales coordinacin para la creacin, operacin y apoyo financiero del Colegio de
marcan las directrices para apoyar a los maestros Bachilleres del Estado de Veracruz, donde en la clusula sexta LA SEP
en el desarrollo de sus fortalezas y superacin de y EL GOBIERNO DEL ESTADO DE VERACRUZ convinieron concurrir por
debilidades, as como para establecer las bases partes iguales a la integracin del presupuesto anual de operacin.
de la evaluacin de la calidad de los maestros, El 20 de mayo de 2009 en el convenio marco de coordinacin para
directores, supervisores, planes, programas, mtodos promover y prestar en el Estado de Veracruz servicios educativos del tipo
y materiales. Medio Superior dentro del Sistema Nacional de Bachillerato, as como
Dentro de los propsitos de la Reforma Integral de para fortalecer la Formacin para el Trabajo, en la Clusula Trigsima
la Educacin Media Superior (RIEMS), se encuentra el Sptima se prev que LAS PARTES operarn dicho instrumento a travs
de impulsar un cambio cualitativo, orientndola hacia de los oficios de autorizacin que expida LA SEP, o bien mediante la
el desarrollo de competencias, as como una mejora en suscripcin de anexos de ejecucin, anuales y especficos.
la organizacin y las condiciones de operacin de los A partir del ejercicio fiscal 2015, LA SEP y EL GOBIERNO DEL
planteles, por lo que se crea el Sistema Nacional del ESTADO DE VERACRUZ suscriben Anexos de Ejecucin Anuales cuyo
Bachillerato (SNB) como una pieza fundamental de objeto es establecer las bases conforme a las cuales, proporcionarn
la RIEMS, con la finalidad de acreditar a los planteles subsidio a COBAEV durante cada ejercicio fiscal, a fin de contribuir por
de acuerdo a los cambios que realicen previstos en la partes iguales (50-50) a sus gastos de operacin. Los recursos federales
reforma, los cuales son evaluados por el Consejo para que recibe el COBAEV provienen del Programa Presupuestario U006
la Evaluacin de la Educacin del Tipo Medio Superior Subsidios Federales para Organismos Descentralizados Estatales.
(COPEEMS). As mismo, el gasto pblico estatal es determinado con base en las
previsiones de ingreso en el presupuesto que formulan las Dependencias
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y Entidades de la Administracin Pblica Estatal, tomando como punto Con este esquema de aplicacin normativa,
de partida sus programas presupuestarios y actividades institucionales, se garantiza la calidad en la prestacin del
alineados al Plan Veracruzano de Desarrollo (PVD) vigente y a las polticas servicio educativo que brinda el COBAEV, pues su
sociales que impulsa la presente administracin, por lo que tambin fundamentacin permite satisfacer las necesidades
se debern tomar como base los principios de legalidad, honestidad, del estudiante y de la sociedad en general.
eficiencia, eficacia, economa, racionalidad, austeridad, transparencia, Es por ello que como resultado de la auditora
control, rendicin de cuentas e igualdad de gnero. externa realizada en junio del ao 2015, el COBAEV
Con la finalidad de ofrecer un servicio de calidad que logre la por tercera vez consecutiva obtuvo nuevamente la
satisfaccin del estudiante, el COBAEV en el ao 2007 dise e certificacin, lo que permite mostrar pblicamente el
implement el Sistema de Gestin de la Calidad (SGC) con alcance en reconocimiento internacional en la calidad de nuestro
la Gestin del servicio educativo integral de nivel medio superior, servicio de gestin, adems de que nos distingue
incluyendo procesos claves y de apoyo, tanto en oficinas centrales, de otras instituciones educativas de enseanza
coordinaciones de zona y planteles. Este SGC fue certificado en julio media superior, demostrando que los principios de
de 2009 bajo la Norma ISO 9001:2008, establecindose el compromiso gestin de la calidad de la Norma ISO 9001:2008 son
latente del personal para el mantenimiento del SGC en el COBAEV, donde perfectamente aplicables a la educacin, generando
participan directivos, administrativos, docentes y enlaces del SGC de compromiso y calidad educativa.
oficinas centrales, coordinaciones de zona y planteles. Todos estos ordenamientos sustentan la
operacin del COBAEV, adems de aquellos
documentos normativos vigentes que rigen al Colegio
en sus funciones y que se encuentran plasmados en
el apartado de Anexos.
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II. Misin, Visin, Poltica de la Calidad y Valores

Misin Poltica de la Calidad
Proporcionar servicios de bachillerato de calidad, En el Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz, asumimos el
propiciando el desarrollo integral del educando, compromiso de cumplir los requisitos del servicio educativo y de crear,
con recursos didcticos y tecnologas modernas, a comunicar y conservar una cultura de mejora continua sustentada en un
travs de mtodos que atiendan las caractersticas Sistema de Gestin de la Calidad que demuestre su eficacia y permita
diferenciadas de los alumnos, y con docentes desarrollar una educacin integral con calidad.
altamente capacitados que garanticen procesos de 19
enseanza-aprendizaje apropiados para vincularlos Valores
con la comunidad y el trabajo productivo, y para Los trabajadores del Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz,
integrarlos competitivamente a estudios de nivel reconocemos y hacemos nuestros los valores y principios ticos
superior. establecidos en el Cdigo de tica de los Servidores Pblicos del Poder
Ejecutivo del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, los cuales se
Visin enlistan: Legalidad, Honestidad, Lealtad, Imparcialidad, Eficiencia y
Desarrollar y consolidar los servicios de bachillerato eficacia, Responsabilidad, Transparencia, Rendicin de cuentas, Bien
en el contexto de una cultura institucional de calidad comn, Confidencialidad, Respeto y dignidad, Generosidad, Vocacin de
integral, con modalidades educativas acordes a la servicio, Respeto al entorno cultural y ecolgico, Respeto a la equidad de
regin donde se encuentran ubicados para que los gnero y Liderazgo.
alumnos obtengan una formacin propedutica y
para el trabajo, que les permita ingresar con xito a
los niveles superiores y, en su caso, incorporarse al
sector productivo.
III. Vinculacin con del Plan Nacional de Desarrollo, Programa Sectorial de

Educacin, Plan Veracruzano de Desarrollo y Programa Estatal de Educacin
El presente apartado plantea la articulacin de las toda claridad aquellas polticas del Gobierno Federal
metas y objetivos del Plan Nacional de Desarrollo y Estatal que estn vinculados con los proyectos
2013-2018, Programa Sectorial de Educacin 2013- que de acuerdo al marco de trabajo el Colegio de
2018, Plan Veracruzano de Desarrollo 2016-2018, Bachilleres del Estado de Veracruz desarrollar
Programa Estatal de Educacin 2017-2018 y el para los prximos dos aos, con el fin de contribuir
Programa Institucional del Desarrollo del COBAEV de forma comprometida al logro de los objetivos
2017-2018; tiene el propsito de identificar con planteados en la actual administracin.
Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018 (PND) Plan Veracruzano de Desarrollo

Alineados al Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018, Meta III. Mxico 2016-2018 (PVD)
con Educacin de Calidad, se determina Garantizar un desarrollo integral De acuerdo a lo establecido en el Plan Veracruzano
de todos los mexicanos y as contar con un capital humano preparado, que de Desarrollo de reorganizar el sector educativo, se
sea la fuente de innovacin y lleve a todos los estudiantes a su mayor atender el objetivo Desarrollar el potencial de la
potencial humano. poblacin del Estado a travs del mejoramiento y la
En este sentido, se atendern los objetivos 3.1 que indican Desarrollar modernizacin del sistema educativo estatal, para
el potencial humano de los mexicanos con educacin de calidad dando ampliar las oportunidades del desarrollo humano y
cumplimiento a las diversas estrategias que permitirn garantizar que los social de los veracruzanos.
planes y programas de estudio sean pertinentes y disminuir el abandono En cumplimiento a lo establecido por este
escolar, mejorar la eficiencia terminal en cada nivel educativo y aumentar documento rector, el COBAEV desempea con
las tasas de transicin entre un nivel y otro. eficiencia y eficacia su funcin social y de gobierno,
A su vez, el objetivo 3.2. Garantizar la inclusin y la equidad en el realizando una estricta planeacin de su servicio
Sistema Educativo, establece como estrategias ampliar las oportunidades educativo, basado en un conocimiento sistemtico y
de acceso a la educacin, ampliar los apoyos a nios y jvenes en profundo tanto de las demandas sociales como de las
situacin de desventaja o vulnerabilidad as como crear nuevos servicios caractersticas de su entorno socioeconmico.
educativos, ampliar los existentes y aprovechar la capacidad instalada de
los planteles. Programa Estatal de Educacin 2017-2018,
del Gobierno del Estado de Veracruz
Programa Sectorial de Educacin 2013-2018 (PSE) El Programa Sectorial de Educacin, establece siete
As mismo el documento se vincula con el Programa Sectorial de estrategias:
Educacin 2013-2018, donde la Secretara de Educacin Pblica, 1. Mejorar y ampliar los servicios del sector educativo
establece a partir de la meta nacional Mxico con Educacin de Calidad y para elevar la atencin a la demanda, considerando
de cada una de las lneas de accin transversales, estrategias especficas los grupos vulnerables de la poblacin.
con el propsito de elevar la calidad de la educacin con equidad, a fin de 2. Elevar la calidad y el logro educativo desde
20 atender al mandato del artculo 3o Constitucional y a la Reforma Educativa educacin inicial hasta nivel superior para garantizar
que modific la Ley General de Educacin; y cre las leyes generales del una educacin integral.
Servicio Profesional Docente y la del Instituto Nacional para la Evaluacin 3. Realizar acciones que fomenten la permanencia
de la Educacin. de la poblacin en entornos de convivencia escolar
armnica, para incrementar la eficiencia terminal.
4. Desarrollar una estrategia para atender las Estrategias

temticas de relevancia social que promuevan el 1. Atender a la demanda educativa, considerando los grupos vulnerables
aprecio por las diversas manifestaciones artsticas y de la poblacin.
culturales. 2. Elevar la calidad en el servicio educativo, a travs del seguimiento y
5. Impulsar las vocaciones hacia la ciencia y la evaluacin de los procesos y planes de mejora.
tecnologa para fortalecer el conocimiento y 3. Mejorar el ndice del desarrollo profesional del personal docente,
desarrollo sustentable en la entidad. directivo y administrativo, incrementando la participacin de los
6. Incrementar la cultura fsica y el deporte trabajadores.
recreativo, formativo y competitivo en la poblacin 4. Mejorar la infraestructura fsica y tecnolgica, a travs de la gestin
para contribuir en el desarrollo de una vida saludable. y seguimiento para la aplicacin de los recursos federales y estatales
7. Gestionar la administracin del sector educativo destinados a infraestructura.
apegada a criterios de calidad para lograr mayor 5. Fortalecer los programas de vinculacin y gestin de recursos
eficiencia y eficacia en los servicios. propios, a travs de la cooperacin bilateral con diversas instituciones
educativas y sectores productivos.
Programa Institucional de Desarrollo del Colegio 6. Realizar acciones que fomenten la salud, la cultura y el deporte,
de Bachilleres del Estado de Veracruz a travs de la participacin de los estudiantes en actividades
2017-2018 extracurriculares, encuentros y olimpiadas.
El Programa Institucional de Desarrollo del Colegio 7. Impulsar acciones educativas para disminuir el abandono escolar,
de Bachilleres del Estado de Veracruz, tiene como acordes a la Reforma Educativa.
objetivo mejorar la calidad del proceso educativo, 8. Impulsar la comunicacin y difusin institucional, a travs de nuevas
mediante la implementacin de estrategias y tecnologas de comunicacin que permitan que la informacin sea gil,
proyectos prioritarios que contribuirn a elevar la oportuna, econmica y atractiva.
eficiencia y eficacia de los servicios que se ofrecen. Estrategias transversales
Este documento se encuentra alineado a las 1. Reforzar la equidad de gnero, a travs de la instalacin de la red
polticas pblicas vigentes y est sustentado en la estatal de enlaces de gnero y equipos de mediacin.
consulta diagnstica de los 71 planteles que integran 2. Fortalecer el Sistema de Gestin de la Calidad del COBAEV, por
el COBAEV, quienes a travs de las cdulas de medio del programa de mejora continua que eleve la satisfaccin del
deteccin de problemas, manifestaron las principales estudiante.
necesidades que precisan ser atendidas en cada uno 3. Realizar acciones que permitan el ingreso y permanencia de los
de sus centros de trabajo, durante los aos 2017 y planteles en el Padrn de Buena Calidad del Sistema Nacional de
2018. Educacin Media Superior, a travs del acompaamiento en los procesos
En l, se incluyen las metas que permitirn de acreditacin y promocin.
atender los compromisos y retos establecidos por 4. Mejorar la prctica de la gestin y funciones sustantivas con
la Administracin Estatal durante los dos aos transparencia y rendicin de cuentas, a travs del seguimiento puntual
siguientes, definiendo 8 estrategias generales, 4 del marco normativo.
transversales y 48 proyectos institucionales. 21
IV. Diagnstico Institucional

El proceso de transformacin de la Reforma Educativa, nos obliga a Dentro de las capacitaciones que se ofrecen
mejorar la calidad y equidad en la educacin, contribuyendo al desarrollo se encuentran: Administracin de Recursos
integral del estudiante, favoreciendo al desarrollo de sus facultades Humanos, Contabilidad, Mantenimiento a Sistemas
que les permitan ser individuos observadores, crticos y reflexivos, Electromecnicos, Tcnico Agropecuario, Auxiliar de
desarrollando en ellos actitudes solidarias y creando conciencia sobre la Laboratorio Qumico, Asistente Ejecutivo, Informtica,
preservacin de la salud. Dibujo Industrial, Servicios Tursticos, Promotor
El Estado de Veracruz cuenta con 8,112,505 habitantes, es la tercera Deportivo, Primeros Auxilios, Redes de Computadoras,
entidad ms poblada del pas, conformado por 212 municipios. El Colegio Programacin en Java y Programacin en Net.
de Bachilleres se encuentra instalado en 64 municipios del Estado, Como parte de las actividades paraescolares se
atendiendo a una poblacin escolar de 42, 911 estudiantes a nivel encuentran Educacin Fsica, Msica, Danza, Teatro,
bachillerato. Artes Plsticas, Alfabetizacin y Servicios a la
El Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz, ofrece dos Comunidad y Orientacin Educativa.
modalidades educativas, siendo la modalidad escolarizada la que
cuenta con un mayor nmero de estudiantes, atendiendo actualmente
a 42,600. Como apoyo a aquellos municipios alejados, tambin ofrece
la modalidad de Educacin Media Superior a Distancia, la cual combina
estrategias, mtodos y recursos de las distintas opciones de acuerdo
con las caractersticas de la poblacin, atendiendo actualmente a 311
estudiantes.
El Plan de Estudios est conformado por los componentes: de
Formacin Bsica, Formacin Propedutica, Formacin para el Trabajo,
Servicios Escolares (actividades paraescolares) y Desarrollo Integral del
Estudiante.
22
A fin de apoyar a los alumnos a lo largo de su

estada, el COBAEV ofrece un servicio denominado
Desarrollo Integral del Estudiante (DIES), cuyos
objetivos generales son: Promover un espacio de
apoyo acadmico alterno que posibilite la formacin
integral del estudiante; Implementar a lo largo
del proceso de formacin del bachiller estrategias
didcticas e instrumentos de evaluacin y; la insercin
de la figura de los tutores escolares DIES en las
academias locales, regionales y estatales.
Dentro del Mapa Curricular Vigente, el DIES se
apoya con acciones tutoriales 3 horas a la semana y
orientacin educativa 2 horas a la semana, destacando
que en el 2016, se brind accin tutorial de 39, 733 Considerando la dispersin geogrfica, constituye un reto incrementar
alumnos. la cobertura educativa la cual representa el servicio que se ofrece a los
alumnos entre 15 a 17 aos, edad en que se cursa el bachillerato. En el
ao 2014-2015 la cobertura fue del 8.89%, aumentando para el 2015-
2016 a 9.41%, lo que refleja un incremento de 0.52 puntos porcentuales,
que contribuye a cumplir con el Indicador Estatal 74.2 % . Se destaca que
el COBAEV en este indicador a Nivel Estatal ocupa el cuarto lugar con
un 9.41%, donde le anteceden el Telebachillerato en primer lugar con un
21.11%, el General con 15.87%, Tcnico Industrial y de Servicios con un
10.98%.
23
24
En lo que se refiere a la Atencin a la Demanda, Coordinaciones de Zona y que benefician en materia

actualmente el COBAEV cuenta a lo largo del Estado educativa a 64 municipios, destacando que al inicio
de Veracruz con 71 planteles, de los cuales 69 de la administracin se han incorporado 37 planteles
pertenecen a la modalidad escolarizada y 2 a Educacin al Sistema Nacional de Bachillerato.
Media Superior a Distancia (EMSAD), distribuidos en 8
Muchos fueron los esfuerzos para incrementar % porcentuales. Realizando una distribucin de la
la matrcula total, durante el ciclo escolar 2015- matrcula total por zona, se destaca que las zonas
2016 se cont con una matrcula de 41, 948; para 6, 7 y 8, concentraron el mayor nmero de alumnos,
el ciclo escolar 2016-2017 fue de 42, 911, lo que seguidos de la zona 4, 1, 3, 2 y 5.
representa un crecimiento muy significativo de 2.30
En lo referente a los esfuerzos para ofrecer una

educacin igualitaria a hombres y mujeres, se destaca
que el Estado de Veracruz atiende una poblacin
estudiantil en el nivel de Educacin Media Superior
de 333,157 estudiantes, distribuidos en 50.16% de
hombres y 49.84% de mujeres.
25
A la vez, el COBAEV durante los ciclos escolares 2015-2016 y 2016- a 20,589 estudiantes y el 52.01 % son mujeres
2017, atendi un porcentaje mayor de estudiantes mujeres que que equivale a 22,322. Aunque an falta mucho por
hombres, tan solo en el ciclo escolar 2016-2017 se ofreci el servicio a hacer en este tema, se han sentado las bases para
42,911 estudiantes de los cuales el 47.98% son hombres que equivale atender de mejor manera este tema primordial.
26
De acuerdo con los Indicadores Educativos del nivel de Educacin Media de los ms bajos en el Estado; en cuando al abandono
Superior durante el ao 2015-2016, los indicadores de reprobacin escolar el porcentaje obtenido en el Colegio fue de
muestran que el Colegio presenta un gran reto, ya que deber implementar 9.29 % menor que el estatal que fue de 10.20% y el
estrategias de apoyo para disminuir los indicadores de reprobacin, debido nacional de 12.0%.
a que nos encontramos por encima de la media estatal en un 12.99 Cabe destacar que en ciclo escolar 2015-2016,
puntos porcentuales y de la media nacional por 8.9 puntos porcentuales, se cont con un resultado positivo en el indicador de
lo que requiere trabajar de manera conjunta en la disminucin de este Eficiencia Terminal, con un 76.66%, por arriba de los
porcentaje. porcentajes a nivel estatal que fue de 68% y nacional
En lo que se refiere al indicador de Desercin, el resultado fue de 66.8%.
positivo, disminuyendo el indicador al 6.83% siendo este porcentaje uno
27
INGRESO A IES
Estudiantes aceptados en Instituciones de Educacin Superior
28
2015 6,670
2016 7,167
Aceptados
El porcentaje de alumnos aceptados en Instituciones

de Educacin Superior (IES) en el ao 2015 fue de
6,670 representado un 80 % del total de solicitantes
y en el ao 2016 de 7,167 representado en un 79 %.
En lo que se refiere a la relacin alumno - grupo

escuela maestro, se destaca que en promedio se
atiende a 41 alumnos por grupo, 590 alumnos por
escuela y 29 alumnos por maestro.
Respecto a los resultados del Plan Nacional para la

Evaluacin de los Aprendizajes (PLANEA) 2016, en la
prueba aplicada a los Subsistemas de Educacin Media
Superior a nivel estatal, el COBAEV obtuvo el 65.9% en
el Nivel I y II en lenguaje y comunicacin, y el 34.1%
en nivel III y IV, siendo este ltimo porcentaje ms alto
que el de la media estatal que fue de 30.6% y la
media nacional que fue de 28.9%.
29
De igual forma los resultados por niveles en el logro de

matemticas, indican que el COBAEV obtuvo el 70.4% en el
Nivel I y II, y el 29.6% en el nivel III y IV, estando este ltimo
resultado por encima de la media estatal que fue de 23.5% y la
media nacional que fue de 20.7%.
Una de las principales fortalezas

del COBAEV, se refiere a su
permanente preocupacin por la
calidad, con ese fin se ha dado
seguimiento al desempeo
docente, llevando a cabo
la evaluacin del ndice del
desempeo docente, indicando
que durante el ao 2016
semestres A y B, se obtuvieron
los siguientes resultados: en
30 conocimientos el 85.61%, en la
hetero-evaluacin el 92.54% y
en supervisin integral el 89.34%,
por lo que el ndice total de
desempeo docente fue 89.16%.
Como parte de la formacin y capacitacin del Media Superior (PROFORDEMS) y el 92% que equivale a 66 directores
personal docente y directivo, se destaca que el 58% de plantel han sido acreditados por algn Programa de Formacin,
que corresponde a 828 docentes han sido acreditados Actualizacin y Profesionalizacin Directiva.
por el Programa de Formacin Docente de Educacin
A partir de la incorporacin de la Ley del Servicio

Profesional Docente, se coloca en el centro de su
accin al mrito acadmico y la profesionalizacin
docente, por tal motivo el COBAEV se ha sumado a
las evaluaciones del Servicio Profesional Docente,
los resultados del personal del COBAEV evaluado
durante el ciclo escolar 2015-2016, fueron los
siguientes: se evaluaron 170 docentes, donde 7
31
obtuvieron resultado excelente, 11 destacado, 93
bueno, 52 suficiente y 7 insuficiente, de los cuales 3
de ellos presentaron evaluacin mediante el proceso
de Certificacin de Evaluadores. En el ciclo 2016-
2017, se evaluaron 23 docentes, 16 por convocatoria
y 7 de segunda oportunidad, cuyos resultados estn
prximos a publicarse.
32
As mismo, otro referente de las condiciones del Servicio Educativo que se III y 1 est en el nivel II, posicionando al COBAEV en
ofrece en el nivel educativo medio superior, lo establece el ingreso de los el primer lugar con el 44.57 de porcentaje de ingreso
planteles al Padrn de Buena Calidad del Sistema Nacional de Educacin comparado con los dems subsistemas del Estado de
Media Superior (PBC-SiNEMS), tomando como lnea base el inicio de la Veracruz.
presente administracin, 37 de los 71 planteles de este Organismo han
ingresado al Padrn, de los cuales 27 se encuentran en el nivel IV, 9 en el
33
As mismo, de los 83 planteles de los subsistemas estatales que forman

parte del Padrn de Buena Calidad del Sistema Nacional de Educacin
Media Superior, el COBAEV tiene un porcentaje de ingreso de 44.57
por ciento del total de planteles de la entidad en 2015. A nivel nacional
ocupa el 4 lugar con un 7.03%, del total de 526 centros escolares
pertenecientes a Colegios de Bachilleres que se encuentran certificados.
En relacin a la infraestructura fsica del Colegio,

est conformada por 57 edificios propios, 534 aulas
existentes, 137 aulas adaptadas, 61 instalaciones
provisionales, destacando que 14 planteles an no
cuentan con infraestructura propia.
A pesar de las limitaciones de los recursos, se logr
dar mantenimiento a las necesidades prioritarias de
infraestructura, atendiendo en el 2014 a 23 planteles,
en el 2015 a 25 planteles y en el 2016 a 45 planteles.
34
En cuanto a la infraestructura tecnolgica del COBAEV, al inicio de la

administracin se cuenta con 1,190 computadoras para uso exclusivo,
69 computadoras para uso docente, 526 para uso administrativo, 278 se
encuentran en reparacin, con un promedio de atencin de 36 alumnos
por computadora.
35
La Reforma Educativa, determina la Autonoma de Gestin Escolar, donde

se establece que los Directores y los Padres podrn tomar decisiones
para mejorar las instalaciones y contarn con los recursos necesarios
para hacerlo. Para ello la Secretara de Educacin Pblica implement el
Fondo para Fortalecer la Autonoma de Gestin de Planteles de Educacin
Media Superior, participando 19 planteles del COBAEV en el ao 2015,
con diversos proyectos, de los cuales 8 fueron beneficiados con un monto
total de $687,500.00. En el ao 2016, participaron 18 planteles y fueron
beneficiados 11, con un monto total de $885,418.00, muestra de lo que
pueden realizar los planteles con el apoyo de los padres de familia.
Con la finalidad de combatir la desercin escolar y Las problemticas relacionadas con oficinas centrales estn enfocadas
apoyar a los alumnos destacados del COBAEV, durante con la falta de comunicacin entre los centros de trabajo, recurso humano
el ciclo escolar 2016-2017, se otorgaron 10,955 excesivo y desaprovechado, falta de capacitacin, infraestructura fsica
becas institucionales y 24,884 becas federales. inadecuada, falta de plataforma para el adecuado funcionamiento de las
De las becas institucionales 9,781 corresponden redes de comunicacin e informacin, falta de recursos materiales.
a inscripcin, 432 a participacin adelante, 475 a
mejores promedios, 232 a conocimientos y 35 a
triunfadores. De las Federales 4,499 corresponde a la
media superior, 3,230 abandono escolar y 17, 155 a
prospera.
De acuerdo a las cdulas diagnsticas aplicadas
a los 71 planteles, se determina el sentir del
personal de los centros de trabajo, donde a travs
de una consulta realizada quedaron plasmadas las
necesidades prioritarias que requieren ser atendidas
durante el periodo 2017-2018. En este sentido, la
mayora presenta necesidades en 3 importantes
rubros: infraestructura fsica y tecnolgica, calidad en
el servicio y problemas relacionados con las reas de
Oficinas Centrales.
En lo que respecta a la infraestructura fsica y
tecnolgica de los planteles, los principales problemas
estn relacionados con la falta de equipos informticos
nuevos, falta de construccin y/o mantenimiento
de edificios, sanitarios, bardas, aulas, oficinas,
laboratorios, domos, canchas, pasillos, techos, entre
36 otros; falta de mantenimiento en instalacin elctrica,
falta de material de laboratorio, fallas en la red de
internet, as como la falta de ajustes en los Mdulos
del CODISE.
En cuanto a la calidad en el servicio educativo,
manifiestan un alto ndice en reprobacin y desercin
escolar, falta de personal directivo, administrativo y
docente, falta de apoyos en beneficio de los alumnos
como resultado del Sorteo COBAEV, falta de material
de limpieza en sanitarios y oficinas, falta de material
bibliotecario y/o actualizacin de libros para las
consultas de tareas, as como la mala calidad en el
servicio en tiendas escolares y en venta de uniformes.
Otra informacin muy importante que emana del Tomando como base el anlisis de los resultados de los principales
Sistema de Gestin de la Calidad, plasmado en el indicadores, se han implementado estrategias para avanzar en la calidad
procedimiento 36. Aplicacin y seguimiento de la educativa, dado que en la ltima estadstica de la Secretara de Educacin
encuesta de satisfaccin del estudiante, donde a Pblica (2015-2016), el Estado de Veracruz presenta un ndice de
travs de una encuesta los jvenes estudiantes reprobacin mayor a la media nacional, lo que se ve reflejado en el bajo
del COBAEV manifiestan su percepcin sobre el nivel de logro acadmico que los jvenes alcanzaron en la prueba del Plan
servicio educativo que se ofrece en sus planteles. Nacional para la Evaluacin de los Aprendizajes (PLANEA) 2016.
Los resultados en este rubro coinciden en que la Es evidente que nos enfrentamos a un escenario futuro adverso,
satisfaccin de los estudiantes ha ido en incremento debido a la situacin econmica por la que atraviesa el pas y el estado,
durante los ltimos 4 aos, logrando un porcentaje en relacin con los compromisos para atender las demandas educativas
de satisfaccin de 79.70% en el ao 2016, plasmadas en el marco regulatorio de nivel medio superior, por lo que en
incrementando en 3.27 puntos porcentuales en los aos por venir, se deber redoblar esfuerzos para mejorar la calidad en
comparacin al ao 2013 que se obtuvo un 76.43%. la educacin, bajo un esquema de diversidad y equidad, posicionando al
Sin embargo es importante poner atencin alumno y docente como el centro del proceso de enseanza aprendizaje,
en los rubros de tienda escolar, suficiencia de las canalizando los esfuerzos hacia la mejora de la calidad del servicio
instalaciones (existencia de instalaciones para educativo del Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz.
ofrecer el servicio educativo) y adecuacin de las
37
instalaciones (pertinencia de las instalaciones para
ofrecer el servicio educativo) que obtuvieron el grado
de satisfaccin poco satisfecho e insatisfecho.
V. Estrategias y Proyectos
Tomando como lnea base la informacin presentada 2018 y el Plan Veracruzano de Desarrollo 2016-2018; se atendern las
en el Diagnstico, y en estrecha vinculacin con el estrategias estatales y sectoriales, a travs de la unificacin de esfuerzos
Programa Estatal de Educacin 2017-2018, as como para avanzar en los prximos dos aos de acuerdo al cumplimiento de las
la alineacin con el Plan Nacional de Desarrollo 2013- siguientes estrategias, objetivos y proyectos:
2018, el Programa Sectorial de Educacin 2013-
Estrategias
1. Atender a la demanda educativa, considerando los

grupos vulnerables de la poblacin.
Asegurar una mayor participacin de los

planteles en el esfuerzo para ampliar y
mantener la cobertura en el nivel bachillerato,
atendiendo los criterios de inclusin, equidad
educativa y calidad, privilegiando los
grupos vulnerables y en desventaja.
38
Ampliacin de la cobertura
Ampliar la cobertura a nivel bachillerato no es tarea sencilla, la Para el desarrollo del proyecto, durante los 2
obligatoriedad de la educacin media superior, nos exhorta a garantizar aos de la presente administracin se realizarn
su calidad; asimismo, los objetivos del Programa Sectorial de Educacin actividades de anlisis y elaboracin de proyectos
2013-2018, nos orientan a fortalecer la calidad y pertinencia de la para la creacin de nuevos planteles y ampliacin de
educacin media superior, para responder a los requerimientos del pas y los existentes, donde la comunicacin con los centros
asegurar una mayor cobertura, inclusin y equidad educativa entre todos de trabajo de planteles y oficinas centrales tiene un
los grupos de poblacin. Para dar cumplimiento a este propsito, ao con papel fundamental. Se llevar a cabo el seguimiento
ao el COBAEV se ha apoyado en el proceso de Ampliacin de la Cobertura de la matrcula, a fin de detectar las necesidades
que emite la Subsecretara de Educacin Media Superior, a travs del de incrementar o ajustar los grupos, as como para
cual se han podido obtener recursos adicionales para aperturar nuevos detectar el requerimiento de horas docentes, personal
planteles as como apoyar al crecimiento y operacin de los planteles administrativo y directivo para el desarrollo de las
existentes, acciones que han ayudado a contribuir al cumplimiento del correctas funciones en cada uno de los centros de
compromiso del Gobierno Federal de Incrementar de manera sostenida trabajo.
la cobertura en la educacin media superior, hasta alcanzar al menos el Apoyado con la elaboracin de la estadstica
80% en 2018. bsica de ciclo escolar, la cual se realiza en apego con
Para esta administracin, se reestructura el proyecto de Ampliacin lo establecido en los artculos 36, 42 y 48 de la Ley
de la Cobertura teniendo como objetivo atender la demanda del servicio de informacin, estadstica y geografa, emitida por el
educativo, a travs de la planeacin y gestin de recursos necesarios para Instituto Nacional de Estadstica y Geografa, se toma
su operacin, con la finalidad de reforzar la cobertura de los servicios como fuente de informacin el formato estadstico
educativos. 911 emitido por la Secretaria de Educacin Pblica
Para tal fin, se requiere de la certeza sobre el financiamiento de la (SEP), mismo que contiene la informacin generada
oferta educativa, por los que mantendr una estrecha coordinacin con por los planteles, y que es validada por las reas de
el Sector Educativo, a fin de dar cumplimiento al Plan Veracruzano de oficinas centrales.
Desarrollo en busca de ampliar las oportunidades de desarrollo humano A travs de la elaboracin de la estadstica se
y social de los veracruzanos, contribuyendo a la meta nacional de elabora una propuesta sustentada que atiende a las
incrementar la cobertura en el nivel medio superior. obligaciones de la Reforma Educativa, a la par de los
39
requerimientos pertinentes para la insercin y avance de los planteles al

Sistema Nacional de Educacin Media Superior, as como los lineamientos
de austeridad, gestionando los recursos adicionales necesarios ante las
Instancias correspondientes.
Adems, con la finalidad de atender a los jvenes en edad de
estudiar bachillerato y ofrecer el servicio a la poblacin ms vulnerable,
se dar atencin a las localidades que soliciten la creacin del servicio
de educacin media superior a travs de la elaboracin de estudios de
factibilidad, que plasmen las necesidades de la poblacin; en aquellas
localidades que resulten factibles se presentar la propuesta ante la
Secretaria de Educacin, cuya meta es atender a 43,200 estudiantes
para el ao 2018.
El reto para esta administracin, no ser obtener un gran nmero de
planteles de nueva creacin, sino buscar alternativas para consolidar los
existentes, desarrollando una oferta pertinente que atraiga y retenga a
los jvenes a la escuela, a fin de disminuir significativamente el nmero
de estudiantes que abandonan este nivel.
2. Elevar la calidad en el servicio

educativo, a travs del seguimiento
y evaluacin de los procesos y
planes de mejora.
Impulsar y sostener la calidad educativa,

basada en el desarrollo de planes de
mejora, seguimiento y evaluaciones, que
nos permitan identificar problemas y sean
referentes del camino a seguir para el logro
de los resultados esperados.
40
Seguimiento a los planes de mejora continua de los planteles
La puesta en marcha de un proceso de planeacin, se constituye como el Derivado de lo anterior, se propone implementar
mecanismo ms acertado para regular el funcionamiento y la operacin un mecanismo sistemtico de seguimiento a los
de los planteles, ms an si este proceso es vinculado a las polticas Planes de Mejora Continua de todos los planteles y
dictadas a nivel nacional o estatal. particularmente, a las metas propuestas en estos, a
Los planes de mejora continua son instrumentos de planeacin fin de determinar si las metas fueron cumplidas o si
participativa, que se elaboran por ciclo escolar y guan a los directores lograron algn porcentaje de avance.
de los planteles en la consecucin de mejoras en los servicios educativos El alcance de este proyecto est enfocado en
ofertados, adems de ser un requisito para el ingreso al SNB. No los 71 directores de planteles, donde se beneficiar
obstante, una gran mayora de los planes de mejora continua recibidos la comunidad educativa (directivos, administrativos,
son devueltos con recomendaciones de ajuste, contra un nmero mnimo docentes, estudiantes y padres de familia) de cada
que es sancionado positivamente para su puesta en marcha, asimismo se plantel.
observan retrasos en la fecha de entrega, lo que extiende el tiempo para
su anlisis y sancin.
El objetivo de este proyecto es crear un mecanismo de seguimiento y
control de las metas del Plan de Mejora Continua (PMC) de planteles, que
de manera sistemtica refleje los avances de su cumplimiento, a fin de
asumir la educacin y el mejoramiento de su calidad.
Elaboracin, seguimiento y evaluacin del plan de mejora acadmica

La mejora continua del servicio educativo del Colegio de Bachilleres del La estructura del PMA contempla en el proceso
Estado de Veracruz (en adelante, COBAEV) se constituye hoy da, en una diagnstico, la descripcin de los resultados
prctica de autogestin directiva que, como sistema educativo de calidad, obtenidos en la evaluacin de los planes anteriores, la
el COBAEV certificado por la Norma ISO 9001:2008, orienta el Sistema reflexin sobre los logros alcanzados, la problemtica
de Gestin de la Calidad (en adelante, SGC); desde el 2009, ha alcanzado actual que requiere de atencin, las necesidades de
un creciente grado de importancia y calidad en los resultados acadmicos mejora detectadas a partir de ella y las prioridades
e institucionales; prctica institucional que viene siendo impulsada por la de relevancia educativa que no pueden dejar de ser
alta direccin que conforma el Comit de la Calidad del COBAEV. focalizadas. Seguidamente, presenta la priorizacin
A partir de la incorporacin del procedimiento Plan Institucional de de las cinco categoras propuestas por la DGB:
Mejora Continua, sus ejes principales se enfocaron en la mejora acadmica indicadores acadmicos, concrecin de la RIEMS,
y satisfaccin del estudiante, por lo que a partir del ciclo escolar 2013- directivos y planta docente, servicios escolares y
2014 se acord elaborar el Plan de mejora Acadmica, mismo que ao con programas de mejora y desarrollo; y finalmente, la 41
ao se le ha dado continuidad. propuesta del PMA se concreta en la generacin de
El objetivo de este proyecto es desarrollar una estrategia de programas de mejora a nivel institucional distribuidos
planeacin participativa y colegiada, sustentada en las necesidades y en las cinco categoras, en los cuales se definen metas
prioridades identificadas en el diagnstico, con el fin de contribuir a la alcanzables, lneas de accin y actividades relevantes
mejora del servicio educativo que se ofrece en el COBAEV. para su concrecin, organizadas en el tiempo.
El PMA se plantea a corto plazo por un perodo anual y parte de un La poblacin a atender de este proyecto estar
diagnstico resultante del proceso de consulta, anlisis y de reflexin enfocada en el personal directivo y administrativo
que integra las aportaciones de todos los involucrados en su elaboracin; de la direccin acadmica y de planteles, en la que
su estructura obedece a los lineamientos de la Direccin General de se beneficiar a la comunidad educativa (directivos,
Bachillerato (en adelante, DGB), que busca sistematizar y organizar el administrativos, docentes, estudiantes y padres de
contenido por categoras, metas, lneas de accin, actividades relevantes, familia) de cada plantel.
participantes y control de revisiones, con la aprobacin de los responsables
institucionales.
Evaluaciones institucionales del COBAEV
Sustentado en el estatuto orgnico y en los manuales administrativos Este proyecto va dirigido al personal directivo y
del COBAEV, este proyecto tiene como finalidad apoyar en las decisiones administrativo de Oficinas Centrales, Coordinaciones
sustentadas de la direccin general, direcciones de rea, y dems centros de Zona y Planteles, para obtener informacin
de trabajo de oficinas centrales y planteles, con base en los resultados relevante, confiable y oportuna sobre la organizacin
de los procesos de evaluacin en la que participe el personal del COBAEV. y funcionamiento de cada centro de trabajo, adems
Su objetivo es realizar evaluaciones institucionales enfocadas en de asesorar, supervisar y apoyar al personal tcnico
el mejoramiento del desempeo directivo y administrativo del COBAEV, en el anlisis de desempeo de los centros de trabajo,
mediante la actualizacin de mtodos, tcnicas e instrumentos que se a fin de que den cumplimiento a los objetivos de los
utilizan en el seguimiento de los programas institucionales, indicadores programas y proyectos que les fueron asignados,
y metas de cada proyecto, con el fin de crear un sistema de formacin lo anterior permitir presentar a las instancias
actualizacin y desarrollo profesional administrativo as como detectar correspondientes informes de las actividades
debilidades y fortalezas que se presentan en procesos de gestin y realizadas.
garantizar la eficiencia y mejora.
Los resultados que se deriven de cada uno de los procesos servirn de
apoyo para la toma de decisiones del personal directivo y administrativo,
por lo que a partir de su implementacin se presentar una visin general
del proyecto de evaluacin del desempeo institucional, analizando la
experiencia y proponiendo acciones para mejorarlo.
Seguimiento a la imparticin de programas de estudio y a la evaluacin del aprendizaje

Las planeaciones didcticas y los instrumentos de evaluacin elaboradas Por lo anterior, la propuesta va enfocada en
bajo la normatividad vigente, son el apoyo documental esencial para brindar a los planteles los lineamientos acadmicos,
la implementacin, desarrollo y el nivel de logro alcanzado en las la gua para la Planeacin Acadmica emitida por la
competencias, a travs de los programas de estudio. Sin embargo elaborar Direccin Acadmica y los programas de estudio
una buena planeacin que cumpla con los requisitos necesarios requiere vigentes, para la elaboracin de la documentacin
de apoyo bibliogrfico y documentos normativos, as como el anlisis y requerida en la Planeacin Acadmica.
retroalimentacin por parte de los jefes de materia. Este proyecto atender a los 71 directores de
Es por ello que el objetivo de este proyecto es dotar a los docentes de planteles, en la que se beneficiar la comunidad
los documentos normativos vigentes del COBAEV que permitan elaborar educativa (docentes y estudiantes) de cada plantel.
las planeaciones didcticas y los instrumentos de evaluacin para
alcanzar el desarrollo de competencias de estudiantes.
42
Seguimiento a la modernizacin de sistemas de control escolar
Con base en los aspectos sujetos a evaluacin,

retomados del manual de operacin para evaluar
planteles que solicitan ingresar al Sistema Nacional
de Bachillerato (SNB) (versin 3.0), los planteles
que se encuentran en el sistema desde el nivel IV,
debern contar con un sistema de servicios escolares
que obtenga los siguientes registros: cobertura,
absorcin, matrcula, calificaciones y competencias
alcanzadas en la trayectoria escolar. El sistema de
Control a Distancia de Servicios Escolares (CODISE)
actualmente no calcula de forma automtica los
indicadores de cobertura y absorcin por plantel, los
indicadores que arroja son los Institucionales, por lo
que el porcentaje que representan no es significativo
cuando el plantel analiza sus cifras; otra dificultad que
se presenta es en la obtencin de la informacin, ya
que no est actualizada.
Para atender la problemtica de la automatizacin
de los indicadores de absorcin y cobertura, se
propone implementar un mdulo en el sistema
CODISE que genere en forma automtica los
indicadores por plantel; buscar la coordinacin con
diferentes instituciones, como el Instituto Nacional
para la Evaluacin de la Educacin (INEE), la Unidad de
Planeacin, Evaluacin y Control Educativo (UPECE),
entre otros, para obtener las variables actualizadas
que componen las frmulas en los clculos de los
indicadores.
El objetivo de este proyecto es contar con un
sistema de servicios escolares compatible con el
Sistema Nacional de Bachillerato (SNB), que permita
agilizar los trmites administrativos, buscando la
optimizacin de los recursos humanos, tecnolgicos
y materiales.
La poblacin que atender estar enfocada en los
71 planteles, donde se beneficiar toda la comunidad
educativa (directivos, administrativos, docentes, 43
estudiantes y padres de familia) de cada plantel.
Seguimiento a la supervisin acadmica

Derivado del nuevo Modelo Educativo 2017, la travs de medios remotos, alineados a las actuales orientaciones y
implementacin de nuevas estrategias para el requerimientos de la RIEMS, del SNB y del Modelo Educativo 2017.
desarrollo de competencias en los estudiantes es una Por lo anterior, se propone una actualizacin al procedimiento
situacin de atencin que enfrentan los docentes; operativo de supervisiones acadmicas con el fin de que recupere las
asimismo, con el ingreso de los planteles al SNB y directrices federales relativas al fortalecimiento de las habilidades
la evaluacin in situ que realiza el COPEEMS para socio emocionales y a la construccin de espacios de aprendizajes
su permanencia, se presentan nuevas exigencias emocionalmente seguros.
educativas vinculadas al desempeo docente. Debido a la poltica de austeridad que rige a la actual administracin
Es por ello que el objetivo de este proyecto es estatal, esta supervisin y la que se deriva del seguimiento del Programa
aplicar nuevos mecanismos e instrumentos para Yo no Abandono, se propone realizarse predominantemente a travs de
el seguimiento a las supervisiones acadmicas a medios remotos.
Academias de redes y
telecomunicaciones CISCO
44 El proyecto tiene como propsito coordinar las
actividades de los centros de soporte para las
Academias Cisco con el fin de capacitar a los
estudiantes en el diseo, construccin y administracin
de redes informticas con altos parmetros de calidad
y vanguardia tecnolgica.
Su objetivo est enfocado en coordinar las
actividades de capacitacin, soporte y operacin de
las Academias Cisco para estudiantes y docentes del
Colegio.
El objeto de aplicacin del proyecto consiste en
brindar una capacitacin en tecnologa con altos
estndares en competencias tecnolgicas para
los alumnos que cursan las academias Cisco en el
COBAEV.
Supervisiones a coordinaciones de zona
A travs del Programa de Supervisiones se revisan

las visitas de fortalecimiento que realizan las
coordinaciones de zona en sus respectivos planteles,
con el objeto de mejorar los servicios educativos. Se
supervisa el trabajo que desarrollan las coordinaciones
de zona en los planteles escolares, verificando que
cumplan con los lineamientos de carcter normativo,
as como las disposiciones que emite la direccin
general y direcciones de rea.
Es por ello que el objetivo de este proyecto
es evaluar y supervisar las actividades de las
coordinaciones de zona con la finalidad de dar
cumplimiento a los planes y programas de estudio y
la normatividad respectiva.
Asesora a las quejas, denuncias

y sugerencias de la ciudadana
Conforme a lo establecido por los artculos 23
fracciones XIII y XXX, 26 fracciones VIII, IX y X, 33
y 34 fracciones VI, XIX,XXI,XXII,XXIII,XXIV,XXV,X
XVI,XXVII,XXVIII y XXXIV del Reglamento Interior
de la Contralora General, se reciben y se le da el
seguimiento a las quejas, denuncias y sugerencias de
parte de la ciudadana que son presentadas a travs
de los buzones instalados en cada uno de los planteles
y edificios de las Oficinas Centrales, as como de
las presentadas va telefnica o correo electrnico,
con la finalidad de fomentar un ambiente de sana
convivencia e inculcar la prevencin de situaciones de
acoso, disminuir los casos de bullying en los planteles
y reas administrativas del Colegio, contribuyendo
as elevar la calidad en el servicio y atencin de la 45
comunidad estudiantil as como propiciar un ambiente
ms seguro de alumnos, maestros y padres de familia.
Por lo anterior, el objetivo de este proyecto es
verificar el cumplimiento de cada una de las fases en
la atencin de quejas, sugerencias y denuncias, a fin
de encauzar a la atencin y respuesta de las mismas
con el fin de contribuir a promover la construccin
de una cultura de convivencia escolar, democrtica,
participativa y solidaria.
Con la puesta en marcha de este proyecto se
dar atencin a la comunidad estudiantil, maestros y
padres de familia.
3. Mejorar el ndice del desarrollo profesional del personal docente, directivo y

administrativo, incrementando la participacin de los trabajadores.
Establecer las condiciones necesarias para el

fortalecimiento profesional y capacitacin del personal
docente, directivo y administrativo, apoyando la
evaluacin y certificacin de competencias, de
manera tal que sean reconocidas las habilidades y
conocimientos adquiridos en la experiencia laboral.
Capacitacin del personal directivo

y administrativo
A partir de la incorporacin del Sistema de Gestin de

la Calidad, se han reforzado muchos procedimientos
administrativos que han apoyado al fortalecimiento
de los programas institucionales establecidos; en
busca de mejorar el proceso educativo que se ofrece
y brindar una Educacin de Calidad, el Sistema de
Gestin de la Calidad incorpora el procedimiento
enfocado a la Capacitacin Continua del personal
Directivo y Administrativo, el cual brinda capacitacin
permanente al personal, adems oportunidades
equitativas para desarrollarse, destacar y ser
reconocido, permitindole actuar con eficiencia,
transparencia y operando bajo una cultura de
rendicin de cuentas.
El objetivo de este proyecto es brindar capacitacin
al personal directivo y administrativo de oficinas
centrales y planteles, proporcionando a la institucin
recursos humanos altamente calificados en trminos
de conocimiento, habilidades, actitudes y sentido
de responsabilidad para el eficiente desempeo de
46 sus funciones, a fin de regenerar la competitividad
gubernamental.
Es por ello, que este proyecto est enfocado en
impulsar la capacitacin permanente del personal
directivo y administrativo, segn los requerimientos
institucionales y de las funciones asignadas, logrando
un desarrollo integral, desde su ingreso hasta su
jubilacin, tomando como base la deteccin de
necesidades de capacitacin de cada uno de los
centros de trabajo, para posteriormente hacer una
adecuada seleccin de cursos y/o talleres, mismos que
contribuyan al fortalecimiento del desempeo laboral
y las competencias que requieren ser desarrolladas en
los puestos de trabajo, as como a la mejora continua
del ambiente laboral.
Seguimiento al programa de formacin

directiva y docente
El programa de formacin directiva y docente perteneciente al Colegio

de Bachilleres del Estado de Veracruz, constituye una oportunidad de
preparacin continua para desempear eficaz y eficientemente las
funciones en el aula y el plantel educativo. Incluye diversas actividades
como: diagnstico de necesidades de capacitacin, implementacin y
evaluacin.
El objetivo de este proyecto es favorecer la acreditacin de profesores
del COBAEV, en los cursos de la Estrategia Nacional de Formacin Continua
de profesores de Educacin Media Superior, incrementar la cantidad de
directores y docentes acreditados en los programas de: actualizacin
y profesionalizacin directiva y formacin docente de la EMS, a fin de
capacitar a los docentes de acuerdo a las necesidades de formacin y
actualizacin requerida, y as crear un riguroso sistema de formacin,
actualizacin, superacin y desarrollo profesional.
Actualmente el nfasis recae en el fortalecimiento de las
competencias tanto del personal directivo como docente, mediante el
Programa de Actualizacin y Profesionalizacin Directiva (PAyPD) y la
Estrategia Nacional de Formacin Continua de Profesores de Educacin
Media Superior, ambos diseados por la Subsecretaria de Educacin
Media Superior y Superior.
El proceso de integracin de los planteles COBAEV al SNB; para
lograr la concrecin de la RIEMS promueve cambios significativos en la
gestin escolar y en la gestin del aprendizaje, que exige la actualizacin
y la certificacin de los docentes y directivos, tanto para el ingreso y
promocin, como para la permanencia de los planteles en el SNB.
Las exigencias acadmicas y administrativas derivadas de la aplicacin
de la Ley General del Servicio Profesional Docente, traen consigo grandes
47
retos vinculados al proceso de evaluacin del desempeo del personal

docente y directivo, que impacta en su formacin y actualizacin.
Sumado a lo anterior, el actual Modelo Educativo 2016 propuesto por
la SEP, presenta un enfoque innovador que plantea nuevas estrategias
para la gestin pedaggica centrada en la creacin de ambientes
adecuados para el aprendizaje, en el fortalecimiento de las prcticas
docentes flexibles y en los contenidos pedaggicos fundamentados en
la planeacin didctica por campo disciplinar; as como, propone en un
mayor involucramiento del personal docente en la participacin social
responsable y en la rendicin de cuentas.
Adems, este nuevo enfoque promueve la centralidad de la escuela,
a partir de una renovacin y fortalecimiento de la gestin directiva, en
aspectos relacionados con la organizacin, recursos, acompaamiento,
infraestructura, docentes y servicios que conviertan las aulas en
autnticos espacios de aprendizaje.
Sin embargo, a pesar de los esfuerzos de actualizacin ya realizados
y de los logros alcanzados en el proceso de capacitacin continua, no
todos los docentes y directivos del Colegio cuentan con la formacin y
la certificacin requerida o no estn suficientemente preparados para
afrontar estos cambios; principalmente, los directivos y docentes de
nuevo ingreso al subsistema.
Este proyecto est enfocado en atender a los 71 directivos de
planteles y 1,417 docentes de planteles.
48
4. Mejorar la infraestructura fsica y tecnolgica, a travs de la gestin y

seguimiento para la aplicacin de los recursos federales y
estatales destinados a infraestructura.
Contar con instalaciones, equipamiento e los indicadores de abandono y reprobacin,

infraestructura tecnolgica adecuada, con fortalecer la formacin de profesores y la
la finalidad de mejorar el servicio educativo, conservacin e incremento de la matrcula.
fortalecer la calidad de la enseanza, disminuir
Servicios tecnolgicos y de informacin

Con la implementacin de este proyecto se podrn proporcionar los demandas que hoy enfrenta la educacin, brindar
servicios tecnolgicos como medio de comunicacin e intercambio de propuestas creativas, innovadoras y propositivas
informacin para la comunidad acadmica y operativa del Colegio a travs tanto impresas como en diseos web, que contribuyan
de medios grficos y electrnicos de comunicacin. a elevar la calidad educativa de nuestra Institucin, sin
Su objetivo es elaborar y publicar los contenidos grficos y electrnicos dejar de lado la imagen Institucional que nos sustenta
para difusin e identificacin institucional en el Colegio, con el fin de as como la normatividad que nos aplica. El alcance
vincular la educacin con el aparato productivo y dar un nuevo impulso a de este proyecto est enfocado en la comunidad
la educacin tecnolgica y cientfica. educativa del COBAEV.
Enfocado en el diseo, como algo fundamental a considerar para la
proyeccin de propuestas o mejoras acadmicas acordes a las complejas
49
Infraestructura tecnolgica en el colegio

Con el fin de promover el uso de la tecnologa en el mbito acadmico centrales del Colegio, a fin de reforzar la cobertura de
y administrativo del Colegio, mediante la dotacin de equipo con las los servicios educativos.
especificaciones necesarias, as como el mantenimiento y conservacin A travs de l, se proporcionar una infraestructura
del mismo para la realizacin las actividades escolares sustantivas que tecnolgica acorde a las necesidades de desarrollo
lleven al logro de los objetivos institucionales. de los alumnos, promover la renovacin de la
El objetivo de este proyecto va encaminado en mantener las infraestructura a bajo costo y aplicar las reglas para la
herramientas tecnolgicas necesarias para la realizacin de las seguridad en la informacin.
actividades educativas y administrativas en los planteles y oficinas
Desarrollo de sistemas informticos
Con la implementacin de este proyecto realizar Su finalidad es realizar la programacin y

la reingeniera, mantenimiento y desarrollo de los despliegue de los sistemas informticos necesarios
sistemas informticos necesarios para la operacin para la operacin de las actividades sustantivas del
integral, acadmica, administrativa y operativa del Colegio.
COBAEV, con el propsito de atender los requerimientos El objeto de aplicacin del proyecto consiste
de la comunidad docente, administrativa y escolar del en contar con sistemas Informticos eficientes que
COBAEV. atiendan las necesidades operativas del Colegio.
Mejoramiento de la infraestructura fsica
De acuerdo con la normatividad establecida

en Plan Veracruzano de Desarrollo, Manual de
Organizacin, Decreto de Creacin del COBAEV y
el Estatuto Orgnico, los cuales estn enfocados al
mantenimiento y conservacin de la infraestructura,
el proyecto de Mejoramiento de la Infraestructura
Fsica de los planteles ubicados en las ocho zonas,
pretende mejorar la imagen y funcionalidad de los
espacios fsicos, a travs de la implementacin de los
programas: Mantenimiento a la Infraestructura Fsica
y Escuelas al Cien, as como de las observaciones
generadas por el Sistema Nacional de Bachillerato.
Su objetivo es coordinar e integrar el programa
de inversin en obra nueva y mantenimiento, para
crear servicios educativos, ampliar los existentes y
aprovechar la capacidad instalada de los planteles,
conservando la imagen y funcionalidad de los
espacios con el fin de reforzar la cobertura de los
servicios educativos.
A travs del apoyo de stos programas, se
establece como propsito, asegurar que los edificios,
aulas, talleres, laboratorios, anexos, canchas
deportivas y reas exteriores que se construyan
en los planteles, renan las condiciones de calidad
y eficiencia necesarias para el desarrollo ejecutivo
50 y desarrollo integral de los jvenes no solo dando
prioridad a temas de construccin y mantenimiento
sino tambin atendiendo esta inclusin y equidad de
los jvenes con capacidades diferentes, brindndoles
espacios para su libre trnsito y desarrollo.
Para lograr esto, se requiere poner en marcha
acciones de rehabilitacin y mantenimiento de
edificios escolares financiados con: presupuesto
regular, apoyos que se obtengan de gestiones con los
H. Ayuntamientos, la sociedad civil y los diferentes A travs del apoyo implementado en los diversos programas se
organismos que puedan destinar recursos para este atiende a planteles, beneficindose directamente la poblacin escolar,
fin. as como al personal docente, administrativo y padres de familia.
Adquisicin de bienes y servicios

Se orienta en la aplicacin de los procedimientos establecidos en el Adquisiciones, a fin de contribuir a fomentar un gasto
Programa Anual de Adquisiciones para llevar a cabo la adquisicin de eficiente, que promueva el crecimiento, el desarrollo y
bienes y contratacin de servicios en las modalidades de adjudicacin la productividad dentro de un marco de rendicin de
directa, licitacin por invitacin a cuando menos tres personas, simplificada cuentas.
y pblica, observando lo dispuesto tanto en la Ley de Adquisiciones, Dichas contrataciones beneficiarn aproxi-
Arrendamientos y Servicios de Bienes Muebles y su Reglamento, as madamente a 40,685 alumnos que reciben Educacin
como la Ley 539 de Adquisiciones, Arrendamientos y Enajenacin de Media Superior y Superior, as como a 3,466 docentes
Bienes Muebles del Estado. y administrativos que laboran tanto en los 71
Su objetivo es realizar adquisiciones y contrataciones de bienes planteles y oficinas centrales.
y servicios conforme a lo establecido en el Programa Anual de
51
Control, registro y manejo de inventario de bienes muebles
Con fundamento y en apego al Artculo 86 de la Ley 539 de Adquisiciones, con la finalidad de asegurar el eficiente y racional
Arrendamientos y Enajenacin de Bienes Muebles del Estado, se aprovechamiento de los inmuebles destinados al
establece un adecuado uso, control y manejo de los bienes muebles, a almacenamiento de los bienes muebles, as como al
travs del registro, resguardo y verificacin fsica de stos, los cuales control y resguardo adecuado de los mismos.
servirn para un mejor control de los activos fijos del COBAEV. Para ello, se implementarn verificaciones fsicas
Su objetivo es contar con los inventarios de bienes muebles permanentes en los 71 planteles y Oficinas Centrales
actualizados de forma permanente con base en la normatividad, a fin de del Colegio, que contribuya a fomentar un gasto
contribuir a fomentar un gasto eficiente, que promueva el crecimiento, eficiente.
desarrollo y la productividad dentro de un marco de rendicin de cuentas.
Es por ello que este proyecto estar enfocado en el control, recepcin
y salida de materiales de almacn, as como en la incorporacin, custodia
y baja de los activos fijos que conforman el patrimonio del COBAEV,
5. Fortalecer los programas de vinculacin y gestin de recursos propios, a

travs de la cooperacin bilateral con diversas instituciones educativas y
sectores productivos.
Establecer vnculos y cooperacin bilateral con a efecto de apoyar y promover la movilidad
diversas instituciones educativas y sectores estudiantil y docente; y la creacin de redes
productivos, compartiendo experiencias y colaborativas en materia acadmica, formativa y
mejores prcticas en materia de educacin emprendedora .
52 Vinculacin interinstitucional
En apego a lo establecido por el Plan Veracruzano de Desarrollo as egresados recibir una educacin de calidad y que les
como al estatuto orgnico del COBAEV, captulo II, Art. 4, fraccin XII y garantice su ingreso y continuidad en estudios de nivel
a los manuales administrativos; este proyecto contempla la gestin de superior; de igual manera con el nimo de que esta
convenios de colaboracin con empresas que cuenten con cobertura oferta educativa tambin coadyuve en el incremento
estatal o regional a fin de establecer acciones para la insercin de los de su currculo, la competitividad y la productividad en
alumnos en el sector productivo. el personal docente y administrativo.
Su objetivo es fortalecer la vinculacin con instituciones pblicas y Por lo que tambin se enfocar en el desarrollo de
privadas, a fin de obtener apoyos y beneficios para los estudiantes que actividades de vinculacin con distintas instituciones
les brinden la oportunidad de continuar su educacin superior y/o recibir pblicas y privadas para llevar a cabo la colaboracin,
capacitacin para su insercin al sector productivo, a fin de vincular a travs de la firma de convenios, en apoyo a
la educacin con el aparato productivo y dar un nuevo impulso a la los programas educativos del personal docente,
educacin tecnolgica y cientfica. Para lograr lo anterior, se coordinarn e administrativo y alumnos egresados del COBAEV.
implementarn diversas acciones de gestin que permitan a los alumnos
Presupuesto anual, seguimiento y control

En cumplimiento al artculo 3 Constitucional; 3, 7 de desarrollo humano y social de los veracruzanos; del Captulo IV de
fracciones I, II, X, 8, 12 fraccin XII Bis y 28 Bis, de la Ley la Informacin relativa al ejercicio presupuestario del Ttulo Quinto de
General de Educacin; a la meta del Plan Nacional de la Ley de Contabilidad Gubernamental; del Ttulo Cuarto del Gasto
Desarrollo 2013 - 2018 que establece en su Eje Rector Federal de las Entidades Federativas de la Ley Federal de Presupuesto y
III. Mxico con Educacin de Calidad, y su objetivo Responsabilidad Hacendaria y del Libro Cuarto del Presupuesto y Gasto
3.1 Desarrollar el potencial humano de los mexicanos Pblico del Cdigo Financiero para el Estado de Veracruz.
con educacin de calidad para estar a la altura de las El presente proyecto se orienta a la elaboracin, asignacin y control
necesidades que un mundo globalizado demanda; del presupuesto autorizado, bajo los principios de austeridad y disciplina
as como con los objetivos del Programa Sectorial presupuestaria, que permita cumplir con las metas anuales de los
de Educacin 2013 - 2018; el Plan Veracruzano de programas y proyectos institucionales previstos en la programacin anual,
Desarrollo 2016 - 2018 en sus objetivos Reorganizar as como con la deteccin oportuna de las variaciones presupuestales para
las finanzas pblicas, generando nuevas formas del su control, beneficindose 42,911 alumnos de la comunidad estudiantil
ejercicio del gasto para el desarrollo econmico social del Colegio.
y cultural de Veracruz a travs de un presupuesto Su objetivo es fomentar un ejercicio presupuestal eficaz y eficiente
social para el mejoramiento del sistema educativo en un marco de rendicin de cuentas as como distribuir y controlar el
y Reorganizar el Sector Educativo Desarrollando presupuesto autorizado a fin de contribuir a fomentar un gasto eficiente,
el potencial de la poblacin del estado, a travs que promueva el crecimiento, el desarrollo y la productividad dentro de un
del mejoramiento y la modernizacin del sistema marco de rendicin de cuentas.
educativo estatal, para ampliar las oportunidades
53
54
Sorteo COBAEV
En apego a lo establecido por el Plan Veracruzano de Desarrollo y el Su objetivo es generar recursos adicionales al
Programa Sectorial 2016-2018, se establece como parte fundamental presupuesto regular del organismo, cuyas utilidades
mejorar la calidad del Sistema Educativo Veracruzano, en la que se emitan se canalizan al programa de becas y equipamiento
apoyos diferenciados a alumnos, a fin de que concluyan su trayectoria en planteles escolares del COBAEV, con el fin de
escolar en los periodos establecidos e impacta en la disminucin del obtener recursos para que las utilidades del sorteo
rezago educativo. se distribuyan en becas para los estudiantes del
Como apoyo a lo anterior, cada ao el Colegio lleva a cabo el Sorteo COBAEV. Becas como Inscripcin, Conocimientos,
COBAEV, bajo la normatividad establecida por la Secretara de Gobernacin, Cultura y deporte; Triunfadores, Mejores Promedios,
desarrollndose con el apoyo de la comunidad educativa del COBAEV, as como mobiliario escolar para los planteles.
destacando que nuestros principales vendedores y compradores son los
trabajadores, estudiantes, directivos, padres de familia y organizaciones
sindicales.
Proyectos generadores del COBAEV

Los Proyectos Generadores del Colegio de Bachilleres del Estado de
Veracruz, se fundamentan en las disposiciones normativas establecidas
en el Plan Veracruzano de Desarrollo 2016-2018, por lo que para dar
cumplimiento se realizarn actividades en coordinacin con los docentes
y personal directivo, para lograr un desarrollo integral de los alumnos,
mediante la implementacin de proyectos productivos sustentables,
reforestacin de reas verdes y el ahorro de energa elctrica.
El objetivo de este proyecto es vincular al personal directivo, docentes,
alumnos y sociedad de padres de familia para crear, implementar,
desarrollar y fortalecer actividades productivas encaminadas al cuidado
del medio ambiente en sus planteles y en la comunidad, con la finalidad
de dar cumplimiento a la reforma educativa en lo relativo al programa de
sustentabilidad.
Al vincular la educacin con el aparato productivo se da un nuevo
impulso a la educacin tecnolgica y cientfica, coadyuvando con el
Sistema Nacional de Bachillerato a travs del Programa de Sustentabilidad
en Planteles, que a partir del 2015 se hizo obligatorio la implementacin
de los proyectos generadores en los 71 planteles del COBAEV, como
parte de las estrategias para la insercin y permanencia en el Sistema
Nacional de Bachillerato.
El nmero de beneficiados de los Proyectos Generadores est
encaminado a toda la matrcula de los 71 planteles del COBAEV, que
corresponde a los 42,911 alumnos del ciclo escolar 2016-2017, as como
tambin a todo el personal que labora en planteles.
55
6. Realizar acciones que fomenten la salud, la cultura y el deporte,

a travs de la participacin de los estudiantes en actividades
extracurriculares, encuentros y olimpiadas.
Fomentar la formacin integral de los estudiantes fomento a salud y que propicien el aprecio
mediante actividades extracurriculares, de por el arte, la cultura y el deporte.
Olimpiadas de conocimientos, arte, cultura y deporte
Como parte de lo establecido en el Plan Veracruzano Dichos eventos se realizan anualmente por plantel en su fase
de Desarrollo 2016-2018 y el Programa Sectorial de regional y estatal, lo que promueve y estimula la capacidad intelectual,
56 Educacin 2017-2018, se determina dentro de la cultural, artstica y deportiva de los alumnos del nivel de Educacin Media
prioridades, mejorar la calidad del servicio educativo Superior, preparndolos para competencias nacionales e internacionales.
veracruzano, a travs de la realizacin de eventos El objetivo es organizar y coordinar las Olimpiadas de Conocimiento,
que atiendan temticas de relevancia social que Arte Cultura y Deporte, en sus fases regional y estatal a fin de promover
promuevan el aprecio por las diversas manifestaciones la construccin de una cultura de convivencia escolar, democrtica,
artsticas y culturales, as como incrementar la cultura participativa y solidaria.
fsica y el deporte recreativo, formativo y competitivo Con la implementacin de este proyecto se atender anualmente un
en la poblacin para contribuir en el desarrollo de una promedio de 180 alumnos por plantel en la fase regional y un promedio
vida saludable. de 2,000 alumnos en la fase estatal, beneficindose a la comunidad
Por lo anterior, el COBAEV desarrolla eventos educativa y social de cada plantel.
acadmicos, culturales, artsticos y deportivos,
siendo parte fundamental de la vida acadmica de
los alumnos ya que propician la sana competencia,
la promocin y fortalecimiento de una formacin
integral.
Seguimiento del programa de higiene, seguridad y emergencia escolar

El Programa de Higiene, Seguridad y Emergencia
Escolar tiene como finalidad instrumentar el
fortalecimiento de habilidades y prcticas formativas
en materia de higiene y limpieza en la comunidad
escolar de los 71 planteles, mediante actividades que
promuevan y prevengan enfermedades o acciones
que afecten su bienestar fsico, mental y social.
Su objetivo es contribuir al mejoramiento de una
cultura de higiene y limpieza en los alumnos del
COBAEV, mediante acciones educativas orientadas
al fortalecimiento de valores y hbitos, con la ayuda
del personal docente del plantel, a fin de promover
la construccin de una cultura de convivencia escolar
democrtica, participativa y solidaria.
En sntesis, este Programa de Higiene,
Seguridad y Emergencia escolar, fomenta la Salud
y el mejoramiento de la calidad de vida de nuestra
comunidad estudiantil.
Seguimiento del programa interno de proteccin civil
El Programa Interno de Proteccin Civil es el rgano normativo y operativo,

cuyo mbito de accin se localiza en las instalaciones de los 71 planteles
y oficinas centrales de este organismo, los cuales tienen que integrar con
responsabilidad las Unidades Internas de Proteccin Civil, con la finalidad
de elaborar, desarrollar, dirigir, implementar y coordinar acciones en
materia de proteccin civil dentro del programa interno correspondiente,
en cumplimiento del artculo 66 de la Ley 856 de Proteccin Civil de
nuestro Estado, siendo de inters general y obligatorio para todos los
alumnos, docentes y personal administrativo.
El objetivo de este proyecto es generar una cultura de prevencin e
implementacin de mecanismos de accin pertinentes para que todos
los planteles y oficinas centrales del COBAEV, atiendan con eficiencia
las necesidades en materia de Proteccin Civil, a fin de salvaguardar la 57
poblacin interna y externa.
Es por ello se crea con el propsito de establecer acciones de
prevencin, auxilio, recuperacin y reduccin del riesgo de desastres,
destinadas a salvaguardar la integridad fsica de la comunidad educativa,
docente, administrativa y poblacin flotante de cada uno de los planteles
que conforman al COBAEV y de sus oficinas centrales de la ciudad de
Xalapa, as como proteger las instalaciones, bienes e informacin vital,
patrimonio de este Organismo, ante la ocurrencia de cualquier situacin
de emergencia o fenmeno perturbador.
Jvenes en liderazgo COBAEV

El objetivo de este proyecto es conformar grupos
de estudiantes en cada plantel con una cultura de
liderazgo, basada en valores de ayuda social, de
apoyo a sus planteles escolares y preservacin del
medio ambiente.
A partir de la integracin de estos grupos, se
fomentar el desarrollo integral de los Jvenes a
partir de la implementacin de diversas actividades,
en el que desarrollarn conductas de mayor
responsabilidad social con su localidad, su escuela y
su medio ambiente.
Jvenes en Liderazgo COBAEV se desarrollar
a travs de un programa de actividades anuales
que propiamente ellos planean, conjuntamente
con sus asesores de planteles. As mismo, existe
un representante por plantel (presidente) quien
es elegido de manera democrtica por un periodo
determinado.
58
7. Impulsar acciones educativas para disminuir el abandono escolar,

acordes a la Reforma Educativa.
Elevar y mantener la calidad de la educacin el abandono escolar, con acciones

en todos los planteles que integran el acordes a la Reforma Educativa como un
COBAEV, a travs de proyectos que consoliden medioestratgico para mejorar la calidad del
la permanencia y eficiencia terminal de los capital humano y contribuir al aumento de la
estudiantes del COBAEV, y disminuyendo competitividad del pas.
59
Seguimiento al desarrollo integral del estudiante (DIES)

En el marco de la RIEMS, el COBAEV vincula la mediante procesos de accin tutorial, de orientacin educativa y de
unidad de aprendizaje curricular (en adelante, UAC) programas educativos que propicien el desarrollo de habilidades,
de orientacin educativa al desarrollo integral del actitudes y valores y les permitan ingresar con xito a los niveles de
estudiante (en adelante, DIES), para ofertar el servicio formacin superior o incorporarse al sector productivo.
como una estrategia fundamental para la atencin Con su implementacin, se pretende mejorar el porcentaje de ingreso
del estudiantado con la participacin de directivos, de los jvenes del COBAEV a Instituciones de Educacin Superior y
docentes, tutores escolares, talleristas, orientadores apoyar a los estudiantes prximos a egresar, mediante su preparacin
educativos y padres de familia, con el propsito a travs de la herramienta del Programa AEXI-2017 y 2018; reforzando
de llevar a cabo el desarrollo de las competencias los conocimientos de los estudiantes de 6 semestre con el apoyo de los
genricas que respondan a las necesidades que tutores escolares y promoviendo ferias de informacin profesiogrfica
enfrentan los Jvenes del nivel medio superior. por zonas, para difundir las caractersticas de diferentes opciones de
En este sentido, la accin tutorial se desarrolla carreras y universidades.
de manera individual y grupal, donde por una parte, Por otra parte destacando la orientacin educativa, la cual se enfoca
refuerza la atencin a los estudiantes relacionada en brindar un servicio que contribuye a la formacin integral del alumnado,
con el manejo de las emociones que enfrentan cuyo objetivo es apoyar la enseanza y el aprendizaje de los estudiantes
los alumnos, que son originadas por situaciones a travs de actividades que atienden las reas institucional, escolar,
de violencia, estrs, presiones en el contexto vocacional y psicosocial, requiere de un anlisis y reflexin del trabajo,
social, familiar y escolar y por otra, contribuye al con la finalidad de hacer los ajustes pertinentes para que se consolide
mejoramiento del desempeo acadmico de los como un servicio educativo que promueva capacidades pedaggicas
estudiantes que presentan problemas de reprobacin y psicolgicas en los estudiantes, con el propsito de satisfacer las
y desercin escolar, para favorecer los porcentajes de necesidades y problemticas del alumnado, adems del desarrollo de las
eficiencia terminal a nivel institucional. actividades establecidas en los programas internos del COBAEV.
As tambin como parte del ingreso y seguimiento Las acciones que pretende desarrollar este proyecto van enfocadas
de egresados en Instituciones de Educacin Superior en reestructurar y actualizar el Mdulo de Tutores Escolares del DIES, en
(IES), se desarrolla en los planteles el taller de el Sistema CODISE para atender el seguimiento a la accin tutorial basado
preparacin para incrementar el ndice de ingreso en competencias genricas; actualizacin de documentos y apoyo a
a Instituciones de Educacin Superior dirigido a los estudiantes a travs de orientacin y la Accin Tutorial con el nuevo
estudiantes del 6 semestre, con el objetivo de lograr enfoque orientado en las habilidades emocionales, entre otras ms.
que todo egresado del Colegio pueda prepararse La poblacin en la que se enfoca este proyecto ser la atencin
para el examen de ingreso a universidades pblicas de 40,586 estudiantes de los 71 planteles, donde se beneficiar la
o particulares; as mismo se le da seguimiento a comunidad educativa (directivos, docentes, orientadores educativos,
travs del Taller de Seguimiento de Egresados a los estudiantes y padres de familia) en cada plantel.
alumnos que lograron ingresar a una IES o en su caso
se insertaron en el campo laboral.
El objetivo de este proyecto es promover
estrategias de atencin integral a los estudiantes,
60
Seguimiento a los indicadores acadmicos y a la innovacin educativa

El seguimiento a los indicadores acadmicos es una de las funciones Entre las acciones prioritarias se pretende dar
sustantivas de nuestra Institucin, en la que se elaboran reportes de seguimiento a las estrategias implementadas por
indicadores educativos que contribuyen a la mejora continua de los los planteles que no cumplieron con los criterios de
resultados acadmicos institucionales, adems de brindar seguimiento a desempeo en los indicadores educativos, mediante
las estrategias plasmadas por los planteles en los reportes que integran un proceso sistemtico y puntual, que contribuya a
el procedimiento operativo: Medicin de Indicadores Educativos. la mejora de los resultados as como tambin en el
El objetivo de este proyecto es contribuir a la mejora continua desarrollo de proyectos de innovacin educativa con
del servicio educativo mediante la imparticin de un procedimiento miras a fortalecer la educacin que se imparte en el
sistemtico de anlisis de los indicadores educativos del COBAEV, COBAEV y a la calidad del Sistema Educativo.
orientados al mejoramiento de las prcticas pedaggicas y a la promocin El proyecto se aplicar en los 71 planteles del
de una educacin pertinente y de calidad. COBAEV y 8 Coordinaciones de Zona, en la que se
Este proyecto contempla la realizacin de anlisis de cada una beneficiarn directivos, administrativos, docentes,
de las zonas, con la finalidad de obtener estrategias apegadas a las estudiantes y padres de familia de cada plantel.
necesidades de cada plantel, en la que se buscar incrementar el nmero
de intervenciones orientadas al mejoramiento del servicio educativo
impactando favorablemente en los indicadores acadmicos.
61
Becas para estudiantes del COBAEV
De acuerdo con el Plan Veracruzano de Desarrollo superar el rezago en educacin.

2016-2018 se busca fortalecer y ampliar la equidad y Las principales actividades que se realizarn a fin de llegar tanto a
la cobertura de la educacin, a travs del otorgamiento grupos desfavorecidos como a jvenes sobresalientes de diferentes
de becas institucionales en sus diferentes disciplinas acadmicas, deportivas y culturales van encaminadas en
modalidades generando igualdad de oportunidades a el establecimiento de mecanismos giles y fidedignos para la correcta
los alumnos para que continen sus estudios de nivel aplicacin de las becas en los 71 planteles as como evaluar el impacto
medio superior. real de las becas en los alumnos que han sido beneficiados, facilitar a
El objetivo de este proyecto es apoyar a los la poblacin estudiantil de escasos recursos econmicos el acceso a
alumnos regulares de escasos recursos econmicos nuestros planteles, dando prioridad a los que vienen de localidades
y de mejor aprovechamiento escolar, para que rurales e indgenas y de zonas marginadas.
continen sus estudios de Nivel Medio Superior Con este proyecto se pretende favorecer las condiciones que
y alcancen mejores niveles educativos, con el fin contribuyan al desarrollo integral de los alumnos, que aseguren su
de emprender una verdadera cruzada contra la permanencia y promocin en el sistema educativo as como tambin su
desigualdad educativa y social: atender, resolver y insercin exitosa en el mundo laboral y en la sociedad.
62
8. Impulsar la comunicacin y difusin institucional, a travs de nuevas

tecnologas de comunicacin que permitan que la informacin sea gil,
oportuna, econmica y atractiva.
Mantener una comunicacin constante con la de las actividades a la sociedad en su conjunto,

comunidad educativa del COBAEV, a fin de reforzar a travs de la difusin de sus principales
la pertinencia en la institucin y el conocimiento actividades realizadas y resultados obtenidos.
Comunicacin, difusin y enlace
El Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz tiene

como misin proporcionar servicios de bachillerato
de calidad, propiciando el desarrollo integral del
educando, con recursos didcticos y tecnologas
modernas, a travs de mtodos que atiendan las
caractersticas diferenciadas de los alumnos.
Bajo esta premisa, el Colegio establece el proyecto
de comunicacin, difusin y enlace, con el objetivo de
fortalecer la comunicacin interna y externa necesaria
con las diversas reas de oficinas centrales, planteles
del Colegio y dependencias pblicas y privadas, en
transparencia, equidad y seguridad a travs de
medios de comunicacin modernos y operados
por profesionales capacitados, para promover la
cultura ciudadana al derecho a la informacin, y con
la finalidad de coadyuvar a un mejor desarrollo de
comunicacin interna y externa para la difusin gil
y eficaz de las actividades relevantes, que fortalezcan
la imagen institucional y de pertenencia y contribuyan
de manera global en la captacin de matrcula en
planteles y abatir la desercin escolar de los alumnos.
Se planea participar activamente en la
generacin de una mejor calidad informativa a travs
de actividades muy concretas de difusin, como
son: disear y coordinar el rgano de informacin 63
oficial Hoja Suelta, para la difusin interna y externa
de las actividades acadmicas, de conformidad con
el plan de estudios autorizados y las Olimpiadas de
conocimientos, arte, cultura y deporte a nivel regional
, estatal y nacional; difundir al interior del Colegio
y a travs de medios de comunicacin escritos y
electrnicos los planes y programas de las diversas
reas, as como los criterios de admisin y seguimiento
escolar de los alumnos y la utilizacin de la plataforma
digital como: pgina web, facebook, whatsapp, twitter,
youtube donde se informa de manera permanente el
quehacer educativo del Colegio.
Seguimiento a la promocin educativa del COBAEV
Este proyecto tiene como objetivo contribuir a la promocin educativa,

a travs de la proyeccin y difusin al interior y exterior del Colegio de
las diversas actividades acadmicas del COBAEV, de conformidad con el
Plan y Programa de Estudios autorizados, as como las que de ellas derive,
utilizando los diversos medios de comunicacin.
Para cumplir con el objetivo, se planea elaborar 5 revistas por ao,
que promuevan las actividades educativas, acadmicas, artsticas,
culturales y deportivas, por lo que se mantendr relacin estrecha con
las Instituciones educativas, del arte, cultura y deporte, donde a travs
de reuniones, entrevistas, charlas y artculos, se generar informacin
de inters que se dar a conocer al Colegio, como planes de estudio,
convocatoria, horarios, estadsticas, actividades de los maestros, alumnos
y padres de familia, entre otras.
Este proyecto se implementa para que toda la comunidad educativa,
que incluye las 8 Coordinaciones de Zona, los 71 Planteles del COBAEV,
42,911 alumnos, el personal docente, directivo, administrativo y padres
de familia, conozcan las actividades que realiza el COBAEV para fortalecer
la calidad en la educacin.
Servicios de internet y comunicaciones
Este proyecto tiene el propsito de

implementar los servicios necesarios
en telecomunicaciones e internet
para satisfacer la demanda de estos
servicios en planteles y oficinas
centrales para la transmisin de
datos e informacin, para propiciar
una comunicacin segura y eficiente
entre planteles y oficinas centrales del
Colegio.
Su objetivo es brindar los
servicios de conectividad e internet
para mantener la comunicacin y
transferencia de informacin en
64 planteles y oficinas centrales del
Colegio, reforzando la cobertura
educativa.
A travs de este proyecto se
contar con servicios de internet
y comunicaciones habilitados a
planteles y oficinas centrales para
la comunicacin y transferencia
de informacin en las actividades
educativas y operativas del Colegio.
Estrategias transversales
1. Reforzar la equidad de gnero, a travs de la instalacin de la red

estatal de enlaces de gnero y equipos de mediacin.
La equidad en materia educativa, propone hacer propone alternativas que buscarn abatir la
vlido para todos el derecho a la educacin, tanto discriminacin entre ambos sexos.
hombres como mujeres, por lo que el Colegio
Instalacin de la red estatal de enlaces de gnero

De conformidad con lo establecido por la Constitucin Mexicana, que Su objetivo es crear y operar la Red Estatal de
en su artculo primero seala: En los Estados Unidos Mexicanos Enlaces de Gnero del COBAEV, para fortalecer la
todas las personas gozarn de los derechos humanos reconocidos en cultura valorar, de la prevencin y de la denuncia
esta constitucin y en los tratados internacionales de los que el Estado en las y los jvenes, directivos, personal docente
Mexicano sea parte, as como de las garantas para su proteccin, cuyo y administrativo, as como en madres y padres de
ejercicio no podr restringirse ni suspenderse, salvo en los casos y bajo familia en cada uno de los planteles.
las condiciones que esta constitucin estableceTodas las autoridades, Fundamentado en lo anterior, este proyecto
en el mbito de sus competencias, tienen la obligacin de promover, denominado Red Estatal de Enlaces de Gnero,
respetar, proteger y garantizar los derechos humanos de conformidad pretende fortalecer la cultura valoral, a travs de
con los principios de universalidad, interdependencia, indivisibilidad y la difusin de informacin, as como crear canales
progresividad. En consecuencia, el Estado deber prevenir, investigar, eficientes de comunicacin y el establecimiento
sancionar y reparar las violaciones a los derechos humanos, en los trminos de estrategias adecuadas en beneficio de las
que establezca la ley Queda prohibida toda discriminacin motivada comunidades educativas de cada uno de los planteles,
por origen tnico o nacional, el gnero, la edad, las discapacidades, la logrndose brindar atencin a ms de 45 mil 65
condicin social, las condiciones de salud, la religin, las opiniones, las personas, entre alumnos, docentes, personal, padres
preferencias sexuales, el estado civil o cualquier otra que atente contra la y madres de familia que da a da convergen en los
dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y 71 planteles y oficinas centrales que conforman al
libertades de las personas Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz.
As tambin acorde con el Plan Veracruzano de Desarrollo 2016-2018,
con base en el Factor 7. Reforzar equidad de gnero, minoras y cuidado
de familias, donde destacan, entre los retos y compromisos para reforzar
la equidad de gnero, minoras y la igualdad entre hombres y mujeres, se
hace indispensable promover e incorporar la igualdad de gnero, as como
promover el impulso a la participacin de las mujeres en la fuerza laboral
a travs de la educacin.
Equipos de mediacin
Acorde al Plan Veracruzano de Desarrollo 2016- A travs de estos equipos de mediacin, se busca identificar, atender
2018, a partir del Factor 7. Reforzar equidad de y canalizar al alumnado que enfrente algn tipo de violencia escolar como
gnero, minoras y cuidado de familias, se destaca, el bullying, acoso sexual o cualquier agravio que trasgreda sus derechos
entre los retos y compromisos para reforzar la equidad fundamentales; as como aquellos casos que pudieran ser considerados,
de gnero, minoras y la igualdad entre hombres y conforme a los indicadores que prev la alerta de violencia de gnero en
mujeres, una diversidad de acciones enfocadas en la contra las mujeres (AVGM), en conformidad con la Ley General de Acceso
promocin e incorporacin de la igualdad de gnero de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia del Estado de Veracruz.
as como promover el impulso a la participacin de las La creacin de los equipos de mediacin se suma a los esfuerzos
mujeres en la fuerza laboral a travs de la educacin que desde hace 28 aos vienen realizando los agentes educativos
Atendiendo la declaratoria de Violencia de que integran los distintos Colegios en la diversidad de contextos
Gnero emitida para los municipios de Boca del Ro, donde se ubican, por lo que de manera colaborativa, intersectorial e
Coatzacoalcos, Crdoba, Las Choapas, Martnez de interinstitucional, se disearn proyectos educativos, los cuales al unir
la Torre, Minatitln, Orizaba, Poza Rica de Hidalgo, experiencia, voluntades y talentos del personal de la Direccin acadmica,
Tuxpan, Veracruz, Xalapa y municipios con poblacin las Direcciones de Asuntos Jurdicos y de Operacin Regional, Jefatura de
predominantemente indgena, en el Estado de Tecnologas de la Informacin, las Unidades de Acceso a la Informacin
Veracruz, se crea este proyecto que contempla la Pblica y Comunicacin Educativa, Jefes de materia, responsables de
creacin de manera prioritaria de 71 equipos de los programas desarrollo integral del estudiante (DIES) y construye-T; la
mediacin en planteles del COBAEV, beneficiando una Unidad y enlaces de gnero, padres y madres de familia que conforman
poblacin de aproximadamente 42,911 alumnos. los consejos escolares de participacin social, se brindar una mejor
El objetivo es crear equipos de mediacin en calidad de vida a las y los jvenes.
planteles del COBAEV, para identificar, atender y
canalizar al alumnado que enfrente algn tipo de
violencia escolar como el bullying, acoso sexual
o cualquier agravio que trasgreda sus derechos
fundamentales.
66
2. Fortalecer el Sistema de Gestin de la Calidad del COBAEV (SGC), por medio

del programa de mejora continua que eleve la satisfaccin del estudiante
El sistema de gestin de la calidad es mejorar el servicio educativo que se ofrece. A fin

fundamental para el Colegio de Bachilleres, de consolidar la implantacin del SGC se realizar
certificado Norma ISO 9001:2008 desde el el programa de mejora continua el cual estar
ao 2009 tanto en sus procesos sustantivos y orientado a la realizacin de acciones que eleven
de apoyo, ha sido una herramienta eficaz para la satisfaccin del estudiante.
Programa de mejora continua

Un programa de mejora continua, como parte de la de los procesos e impulsar la mejora continua, en el marco del sistema de
cultura organizacional, representa una oportunidad gestin de calidad, certificado en la Norma ISO 9001.
para fortalecer la relacin estudiante-COBAEV, ya que Su objetivo es impulsar una cultura organizacional de mejora continua,
mejora el desempeo institucional, incrementando la para proyectar la competitividad del COBAEV en el nivel medio superior.
confianza y satisfaccin del estudiante, situando a Las propuestas de solucin se documentan para facilitar su aplicacin
la institucin, a mediano y largo plazo en un nivel de y medicin, y posteriormente se verifica su efectividad. Una vez
competitividad permanente. identificada la solucin ptima se estandariza la propuesta, nuevamente
Este proyecto aplica fundamentalmente los se reinicia el ciclo, construyendo una cultura de mejora continua en el
aspectos planteados por Demig, a fin de encontrar la COBAEV. Los beneficiarios de este proyecto son los estudiantes del
solucin a los obstculos presentados en el desarrollo COBAEV.
67
3. Realizar acciones que permitan el ingreso y permanencia de los planteles en

el Padrn de Buena Calidad del Sistema Nacional de Educacin Media Superior,
a travs del acompaamiento en los procesos de acreditacin y promocin.
Impulsar los procesos de acreditacin de planteles, para su ingreso y promocin al

Padrn de Buena Calidad del Sistema Nacional de Educacin Media Superior.
Seguimiento al ingreso de planteles al padrn de buena calidad

del sistema nacional de Educacin Media Superior.
Sustentado en el Plan Veracruzano de Desarrollo el ciclo escolar 2018A-2018B a 21 planteles, destacando que a partir
2016-2018 y atendiendo uno de los retos y del seguimiento para la incorporacin de los 40 planteles al PBC-SiNEMS
compromisos para el mejoramiento de la calidad se favorece a la comunidad educativa en los procesos de planeacin, de
educativa, a partir de este proyecto los planteles gestin y administrativos que permitirn ofrecer un servicio educativo de
participarn en la RIEMS e ingresarn al padrn de calidad.
buena calidad del sistema nacional de educacin
media superior (en adelante, PBC-SiNEMS) dando as
cumplimiento a las instrucciones establecidas por la
Secretaria de Educacin Pblica (en adelante, SEP) de
acuerdo con la Poltica de Calidad.
Su objetivo es asesorar a los planteles en la
formalizacin de evidencias documentales para el
ingreso y permanencia en al padrn de buena calidad
del sistema nacional de bachillerato, con el fin de
fortalecer el proceso de autoevaluacin respecto a
los logros acadmicos, de los docentes, de la gestin
institucional y dems requisitos solicitados por el
COPPEMS.
La incorporacin y permanencia al PBC-SiNEMS
significa un reconocimiento a los servicios de calidad
ofrecidos en cada plantel, en la que se presenta a
travs de cuatro niveles establecidos en el manual
vigente para evaluar planteles que solicitan el
ingreso, permanencia y promocin al sistema nacional
de bachillerato ( en adelante, SNB).
68 Para lograr lo anterior, se brindar acompaamiento
a los planteles, a fin de que formalicen cada una de
las evidencias documentales que ingresarn a la
Plataforma del COPPEEMS, as como al fortalecimiento
del proceso de autoevaluacin con respecto a la
evaluacin del aprendizaje y otros logros acadmicos;
la evaluacin docente; la evaluacin de la gestin
y la evaluacin que incluye Plan y Programas de
estudio, apoyo a estudiantes, indicadores de eficacia
y eficiencia del plantel, as como instalaciones y
equipamiento.
El alcance de este proyecto para el ciclo
escolar 2017A-2017B, estar enfocado en el
acompaamiento de 34 planteles de Colegio y para
4. Mejorar la prctica de la gestin y funciones sustantivas con transparencia y

rendicin de cuentas, a travs del seguimiento puntual del marco normativo.
Con la finalidad de consolidar los programas de pblica, as como respetar el acceso a la

rendicin de cuentas establecidos en la prctica informacin, el cual se destaca de otros derechos
de la gestin institucional. Es necesario que las intangibles por su carcter binario, es decir,
polticas pblicas se encaminen a la transparencia como un derecho humano y como un medio o
y la rendicin de cuentas de la administracin instrumento para el ejercicio de otros derechos.
Actualizacin normativa en materia de desarrollo administrativo

De conformidad con las disposiciones establecidas por esta El objetivo de este proyecto es actualizar la
administracin, a travs del Plan Veracruzano de Desarrollo 2016- estructura orgnica, el estatuto orgnico y los
2018 y el Plan Sectorial 2017-2018, en el que se instituye regenerar la manuales administrativos con criterios de eficiencia
competitividad gubernamental a partir de la renovacin de la estructura y eficacia, a fin de regenerar la competitividad
de la administracin pblica estatal con criterios de calidad, a fin de gubernamental.
establecer un modelo de gestin moderno orientado al servicio y a los Estos documentos normativos son fundamentales
resultados, se desarrolla este proyecto que promueve la modernizacin y para el desarrollo administrativo interno, por lo que
mejora continua de la estructura establecida a partir de la actualizacin deben mantenerse permanentemente actualizados,
de la estructura orgnica, estatuto orgnico y manuales administrativos siendo el Colegio quien deber evaluar y proponer
bajo los criterios de eficiencia y eficacia. las modificaciones a las estructuras orgnicas, para
Para su actualizacin, se tomar como base los lineamientos por ser validadas por la Direccin General de la Funcin
los que se establecen los criterios tcnicos-administrativos para la Pblica quien es la encargada de registrar, catalogar
modificacin, elaboracin y autorizacin de las estructuras orgnicas y y concentrar los manuales administrativos de cada
plantilla de personal de las dependencias y entidades de la administracin dependencia para su aplicacin. Por lo anterior y a fin
pblica del Gobierno del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, la de establecer una adecuada normatividad, debern
Ley Orgnica del Poder Ejecutivo, artculo 12 fraccin XVI, el Cdigo ser congruentes en su alineacin, lo que permitir
Financiero para el Estado de Veracruz, artculo 186 fraccin IX y el delimitar responsabilidades, evitar duplicidades
Reglamento Interior de la Contralora General, artculo 25 fracciones VII y e identificar omisiones a fin de que sea una gua
VIII, en los que se establece que los titulares de las Dependencias tienen para orientar y apoyar a las reas y al personal
como una de sus atribuciones, el expedir los manuales de organizacin, administrativo en el desarrollo y cumplimiento de su
procedimientos y servicios al pblico necesarios para el funcionamiento labor diaria, por lo que su alcance contempla todos
de la Dependencia a su cargo, los que debern contener informacin sobre los centros de trabajo determinados en la estructura
su estructura, organizacin y forma de realizar las actividades que estn orgnica.
bajo su responsabilidad, as como sobre sus sistemas de comunicacin y 69
coordinacin.
Promover la publicacin y actualizacin de la informacin pblica
En apego a la Ley General de Transparencia y Acceso a

la Informacin, la cual obliga a todas las Dependencias
publicar informacin pblica a travs de la Plataforma
Nacional de Transparencia as como en el portal de
Transparencia del COBAEV, se crea este proyecto
que se enfocar en promover y verificar que toda la
informacin pblica sea publicada en internet, acorde
con la normatividad que nos aplica.
El objetivo es promover que se publique en internet
toda la informacin pblica que la Ley nos obliga tanto
en la plataforma nacional de transparencia como en
el portal de transparencia del Colegio y se actualice
de manera permanente con el fin de facilitar su uso y
comprensin por las personas.
Es importante destacar que la publicacin de la
informacin pblica en medios electrnicos consiste
en dar la facilidad al ciudadano de consultar en qu y
cmo se utiliza los recursos pblicos del gobierno. La
obligacin de tener un Portal de Transparencia est
estipulada en la Ley 875 de Transparencia y Acceso
a la Informacin Pblica para el Estado de Veracruz de
Ignacio de la Llave.
70
Atencin de solicitudes de informacin pblica

La atencin de solicitudes de informacin consiste en atender las
peticiones que la ciudadana realice sobre el actuar del Colegio, est
establecida para garantizar el derecho a la informacin de los ciudadanos
en la Ley General de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica,
as como en la Ley 875 de Transparencia y Acceso a la Informacin
Pblica para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, en ambas
leyes se estipula que una de las atribuciones de la Unidad es recibir y
tramitar dentro del plazo establecido en la Ley, las solicitudes de acceso
a la Informacin pblica realizando los trmites internos necesarios para
localizar y entregar la informacin pblica requerida. Llevar un registro
de las solicitudes de acceso a la informacin pblica, sus resultados y los
costos de atencin a este servicio as como los tiempos observados para
las respuestas.
Su objetivo es atender las solicitudes que presente la ciudadana, con
el fin de garantizar el derecho a la informacin en posesin del Colegio,
promoviendo la cultura de la transparencia y la rendicin de cuentas como
una prctica cotidiana en el gobierno estatal.
Control financiero y tesorera

Este proyecto est orientado en la mejora continua de los mecanismos
de administracin de los recursos financieros de las operaciones que
realiza la entidad, basadas en los fundamentos establecidos en el Cdigo
Financiero del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, Cdigo Fiscal
de la Federacin, Ley General de Contabilidad Gubernamental, Ley del
Impuesto sobre la Renta, Ley de ingresos y egresos, manual de polticas
para el trmite y control de viticos y pasajes, lineamientos para la 71
operacin y control de los fondos revolventes, rotatorios y los sujetos a
comprobar, lo que permitir generar informacin financiera y contable,
oportuna y confiable para la toma de decisiones, contribuyendo al logro
de la calidad educativa de los estudiantes.
Su objetivo es establecer mecanismos de control de administracin
de recursos e ingresos para eficientar los procesos de pago, as como
el flujo de informacin en materia de recursos financieros, dotando a las
diferentes reas del Colegio de los recursos necesarios para el logro de los
objetivos institucionales, a fin de contribuir a fomentar un gasto eficiente,
que promueva el crecimiento, el desarrollo y la productividad dentro de un
marco de rendicin de cuentas.
El alcance de este proyecto es atender a todos los centros de trabajo
que integran el Colegio.
Generacin de informacin financiera

El anlisis los registros de las operaciones contables
que realiza la entidad en cumplimiento a la Ley
General de Contabilidad Gubernamental , el Cdigo
Financiero para el Estado de Veracruz de Ignacio de la
Llave, y dems disposiciones normativas aplicables,
para generar Informacin Financiera veraz, oportuna
y confiable con registros que demuestren los procesos
realizados por el COBAEV y los resultados obtenidos,
reflejan la situacin real del organismo para la toma de
decisiones del personal directivo, contribuyendo as
al logro de la calidad educativa en todos los servicios
que ofrece la Institucin.
Su objetivo es emitir los estados financieros
e informes contables del COBAEV, suministrar
informacin acerca de la situacin financiera,
desempeo y cambios en la toma de decisiones, a
fin de contribuir a fomentar un gasto eficiente,
que promueva el crecimiento, el desarrollo y la
productividad dentro de un marco de rendicin de
cuentas.
Constitucin y operacin de comits de contralora ciudadana

En el marco del Plan Veracruzano de Desarrollo 2016-2018, en su eje Lo anterior permitir propiciar en la ciudadana
transversal definido en el Captulo 6 Renovar la Participacin Ciudadana; (alumnos, padres de familia y pblico en general)
en cumplimiento a lo sealado en el Artculo 11 de los Lineamientos donde se encuentran establecidos cada uno de los
Generales para la Constitucin y Operacin de los Comits de Contralora planteles, una cultura que promueva la participacin
Ciudadana; en congruencia con las polticas pblicas del Colegio de ciudadana, orientados en el seguimiento, supervisin,
Bachilleres del Estado de Veracruz, a travs de la contralora ciudadana vigilancia y evaluacin de los servicios brindados por
de la Direccin de Operacin Regional, se renovarn y consolidarn los el Colegio, contribuyendo a la mejora de sus servicios.
comits de contralora ciudadana en cada uno de los 71 Planteles que Para tal efecto se formular y atender el
integran a esta Institucin y que atienden a 42,911 alumnos dentro del programa de trabajo, que contenga las actividades,
territorio estatal. compromisos, responsabilidades, metas y calendarios
El objetivo de este proyecto es renovar, ampliar y consolidar la para la planeacin, promocin, operacin y verificacin
cultura de participacin social, a travs de las acciones de los comits de las acciones en materia de contralora ciudadana,
72 de contralora ciudadana para el seguimiento, supervisin, vigilancia y debidamente validado por la Direccin de Contralora
evaluacin de los servicios otorgados por el Colegio de Bachilleres del Social y Participacin Ciudadana de la Contralora
Estado de Veracruz, favoreciendo la transparencia, eficiencia y correcta General del Estado.
prestacin de los mismos.
Control y seguimiento administrativo

Este proyecto busca consolidar el cumplimiento de los programas y
actividades administrativas esenciales para cumplir con los objetivos
de la Institucin, implementando medidas para optimizar, eficientar
y transparentar el ejercicio de los recursos humanos, financieros y
materiales en oficinas centrales y planteles, las cuales aseguren el
correcto flujo de informacin a travs de informes, seguimiento de
acuerdos, reportes y dems documentacin que deba ser generada.
Su objetivo es actualizar los procedimientos de gestin institucional
que garanticen la simplificacin administrativa y refuercen la calidad de
los servicios con principios de racionalidad y transparencia.
De igual forma se implantarn medidas para garantizar que las
auditoras realizadas a este Organismo sean atendidas con la prontitud
y oportunidad precisas y, en su caso, establecer la resolucin de las
inconsistencias que se manifiesten en el desarrollo de la verificacin.
Seguimiento integral del programa operativo anual

El desarrollo armnico y fundamental de un sistema de educacin,
depende de la existencia previa de las condiciones que permitan orientar
y regular el desenvolvimiento propio de la institucin en ese mbito, es
por ello que el proceso de planeacin es la herramienta ms importante
y significativa.
En este contexto, el esfuerzo por integrar el Sistema Nacional de
Planeacin Permanente de la Educacin Media Superior, representa un
paso en la marcha por un desarrollo equilibrado de las funciones bsicas
del Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz, que le permita dar
respuesta a las urgentes exigencias tanto de la formacin integral de
los estudiantes, as como la formacin profesional de los docentes y establecimiento de polticas y procedimientos para
la atencin eficaz de la sociedad en general; adems de contar con los orientar las actividades que en materia de planeacin,
instrumentos tcnicos, administrativos y financieros para cumplir las programacin y presupuesto, la que incluyen la
tareas bsicas e insustituibles de la institucin mediante una planeacin elaboracin del programa operativo anual del Colegio
eficiente y oportuna. a travs de la coordinacin y supervisin de las reas,
De acuerdo con la Ley de Planeacin, todos los Programas Sectoriales; as como reporte de su avance y cumplimiento de
Especiales, Institucionales y Regionales que definen las acciones del metas. 73
gobierno, debern elaborarse en congruencia con el Plan de Desarrollo. El objetivo de este proyecto es actualizar
Esto derivado del captulo segundo: Sistema Nacional de Planeacin los procedimientos de gestin institucional que
Democrtica, en los artculos 12 y 27 que enmarcan aspectos de la garanticen la simplificacin administrativa y refuercen
planeacin, ejecucin y seguimiento a los programas anuales que la calidad de los servicios con principios de racionalidad
deben seguir las Dependencias. Estos programas anuales, debern y transparencia.
ser congruentes entre s, regirn, durante el ao de que se trate, las Con estas bases, el Departamento proyecta
actividades de la administracin pblica federal en su conjunto y servirn trabajar en la mejora del Sistema de Seguimiento
de base para la integracin de los anteproyectos de presupuesto anuales al POA, de tal forma, que se apoye al personal del
que las propias dependencias y entidades debern elaborar conforme a la departamento con mayores recursos de control y
legislacin aplicable. comunicacin, para cumplir con la validacin y entrega
Es por ello tambin que de conformidad con lo que establece el de los reportes en tiempo y forma, beneficiando a los
Estatuto Orgnico del Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz, Directivos del COBAEV, al orientar en la reprogramacin
en el Captulo V, Artculo 7, Captulo VIII, Artculo 15 y Manuales de metas para maximizar cumplimiento de las mismas.
Administrativos dentro de las principales funciones se determina el
Auditoras especficas a oficinas centrales del COBAEV

Acorde con lo establecido por el Reglamento Interior
de la Contralora General del Estado, artculos 33,
34 fracciones I, IV, VI, VIII, IX, X y XI, se llevan a cabo
Auditoras Especficas en las Oficinas Centrales del
Colegio conforme lo establece el Programa General de
Trabajo de este rgano Interno de Control, donde se
analiza, verifica y evala la informacin presupuestal
emitida por las reas administrativas responsables,
vigilando en el proceso el apego a la normatividad
aplicable.
Es por ello que el objetivo de este proyecto
es planear, ejecutar, supervisar, informar y dar
seguimiento a las revisiones y auditoras programadas
conforme al marco normativo establecido y
competente para tales efectos de revisin, con
el fin de contribuir a fomentar un gasto eficiente
que promueva el crecimiento, el desarrollo y la
productividad dentro de un marco de rendicin de
cuentas. El alcance de este proyecto estar enfocado
en las reas administrativas del Colegio.
Revisiones al control interno establecidas por el organismo

En apego a lo establecido por el Reglamento Interior internos implementados en las diversas reas del
de la Contralora General del Estado, artculo 34 Colegio.
Fracciones III,XI,XIII,XVI y XXXIII, se vigilar el buen El objetivo de este proyecto es valorar el estado
manejo de los subsidios federal y estatal, as como el que guardan los controles internos del Colegio, a fin de
ejercicio de los recursos propios del Colegio, a travs conocer la efectividad de los mismos contribuyendo al
de una planeacin previamente establecida para los desarrollo administrativo de la Entidad promoviendo
procedimientos a auditar con el fin de emitir una prcticas preventivas, con el fin de contribuir a
opinin imparcial acerca de su razonabilidad, buen uso fomentar un gasto eficiente que promueva el
y transparencia con la que se ejecuten, verificando el crecimiento, el desarrollo y la productividad dentro
cumplimiento de la normatividad y de los controles de un marco de rendicin de cuentas. Este proyecto
atender el rea administrativa del COBAEV.
74
Seguimiento de acciones jurdicas

La Direccin de Asuntos Jurdicos se rige conforme a lo que les corresponde, mediante medios impresos o en la pgina web del
establecido en el Captulo VI, Artculo 8 del Estatuto COBAEV; redacta, registra, valida y da seguimiento a los convenios y
Orgnico del Colegio de Bachilleres del Estado de contratos celebrados por el Colegio.
Veracruz, adicionado, reformado y publicado el da 24 Representa como apoderado legal en las controversias laborales que
de febrero de 2015, en el nmero 077, de la Gaceta se presenten ante el Colegio, dando atencin oportuna y seguimiento a
Oficial del Estado de Veracruz. cada caso y gestiona la regularizacin de las propiedades del Organismo,
Al ser un rea de consulta y asesoras jurdicas con la finalidad de dar certeza jurdica en la ocupacin de los inmuebles,
fundamentalmente, nuestra intervencin debe que se utilicen para prestar servicio educativo.
ser pronta y expedita, dado los temas que nos Lo anterior para establecer un sistema integral de atencin eficaz,
corresponden atender en auxilio de todas las reas efectivo y preventivo en las diversas materias jurdicas, mismas que
que conforman nuestra estructura orgnica. Adems coadyuven a la defensa jurdica, promocin y difusin del marco normativo
integra la legislacin aplicable a los diferentes centros del Organismo, para los 71 planteles (directores y trabajadores), las 8
de trabajo, en relacin con las actividades propias coordinaciones de zona y las diferentes reas del Colegio.
del COBAEV, la que se mantiene permanentemente El objetivo de este proyecto es eficientar y mejorar las acciones que
actualizada. le corresponden a la Direccin de Asuntos Jurdicos para as fortalecer
Esta informacin se obtiene por varias vas: y vigilar la vialidad financiera a la educacin pblica, evitando con ello
revisin de Diarios Oficiales de la Federacin y quebrantos o acciones, que pongan en riesgo el aspecto financiero del
Gacetas Oficiales del Estado de Veracruz; consultas Colegio.
directas va internet; Reglamentos y Manuales
Internos del Colegio. La Direccin de Asuntos Jurdicos
difunde esta informacin a los centros de trabajo
75
Soporte y ampliacin del sistema integral de recursos humanos.

Los sistemas computarizados son instrumentos abiertos que inte-ractan El objetivo de este proyecto es contar con una
con su medio ambiente, permitiendo un control eficiente y ptimo que herramienta informtica que permita, ahorrar tiempo
brinda un adecuado manejo de los datos, es por ello que este proyecto en el proceso y trmites de personal, disminuir
se enfoca a contribuir al control interno establecido en los aspectos cargas de trabajo, estandarizar procedimientos
esenciales de la administracin, a fin de gestionar los mdulos de administrativos referentes a contratacin y
organizacin, seleccin y contratacin, archivo digital del personal (donde administracin de beneficios y prestaciones sociales y
se reflejen los datos principales de los trabajadores y su informacin garantizar el uso adecuado de la informacin y contar
personal), compensaciones y beneficios de seguridad social, agilizando con registros de movimientos de trabajos auditables,
el procedimiento para el pago de nmina, clculo de vacaciones y prima bajo esquemas de seguridad y privilegio del usuario.
vacacional.
76
VI. Seguimiento e Indicadores
El seguimiento y evaluacin se dar de forma As tambin la mayora de las metas establecidas

oportuna y transparente, a travs de los en el presente programa servirn de apoyo para
indicadores y metas que son producto de los la toma de decisiones de los actores que cada
compromisos ejercidos para los prximos dos uno de los proyectos que integran este Programa
aos, los cules fueron revisados minuciosamente. Institucional de Desarrollo.
Se plantean a continuacin los Indicadores estratgicos a travs de los los Indicadores de Gestin que medirn de manera
cuales se contribuir al cumplimiento de las estrategias institucionales, interna el comportamiento de cada uno de los
objetivos y estrategias del Programa Estatal de Educacin 2017-2018 y proyectos y servicios que ofrece el COBAEV.
del Plan Veracruzano de Desarrollo 2017-2018; as tambin se plantean
77
INDICADORES
ESTRATGICOS
78
79
80
81
82
83
84
85
INDICADORES
DE GESTIN
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89
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91
92
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ANEXOS
131
1. Marco normativo
Constituciones:
Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos vigente
Constitucin Poltica del Estado Libre y Soberano de Veracruz de Ignacio de la Llave vigente
Las dems que resulten aplicables
Leyes:
Ley Orgnica del Poder Ejecutivo del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave vigente
Ley General de Educacin vigente
Ley Federal de las Entidades Paraestatales vigente
Ley de Planeacin vigente
Ley de Educacin del Estado de Veracruz-Llave vigente
Ley de Planeacin del Estado de Veracruz-Llave vigente
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Pblico vigente
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administracin y Enajenacin de Bienes Muebles del Estado de Veracruz vigente
Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Pblicos vigente
Ley de Responsabilidades de los Servidores Pblicos para el Estado Libre y Soberano de Veracruz- Llavevigente
Ley Federal del Trabajo vigente
Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado vigente
Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria vigente
Ley General de Contabilidad Gubernamental vigente
Ley General para la Igualdad entre Mujeres y Hombres vigente
Ley para la Igualdad entre Mujeres y Hombres para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llavevigente
Ley 226 de Proteccin Civil para Estado del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave vigente
Las dems que resulten aplicables.
Cdigos:
Cdigo Financiero para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave vigenteCdigo Fiscal de la Federacin vigente
Cdigo de Procedimientos Administrativos para el Estado Libre y Soberano de Veracruz Llavevigente
Los dems que resulten aplicables.
Decretos:
Decreto de Creacin de Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz vigente
Decreto de Presupuesto de Egresos de la Federacin vigente
Decreto de Presupuesto de Egresos Estatal vigente
132
Reglamentos:
Estatuto Orgnico del Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz vigente
Reglamento Escolar del COBAEV vigente
Reglamento del Programa de Estmulos al Personal Docente del COBAEV vigente
Reglamento del Programa de Becas a Trabajadores del COBAEV vigente
Manuales:
Manual de Puestos y Funciones del COBAEV vigente
Manual de Perfiles Profesionales del COBAEV vigente
Manual de Organizacin del COBAEV vigente
Polticas Pblicas:
Plan Nacional de Educacin vigente
Programa Sectorial de Educacin vigente
Plan Veracruzano de Desarrollo vigente
Programa Estatal de Educacin vigente
Programa Institucional de Desarrollo vigente
Programa de Infraestructura para la Educacin Media Superior vigente
Las dems que resulten aplicables.
Acuerdos:
Acuerdo de Coordinacin para la Operacin y Apoyo Financiero del Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz vigente
Acuerdo que establece las bases generales para el funcionamiento de los rganos de Gobierno o sus equivalentes de la Administracin
Pblica Paraestatal del Estado de VeracruzLlave y Lineamientos para la presentacin de los asuntos bsicos vigente
Contratos:
Contrato Colectivo de Trabajo (COBAEV-SUITCOBAEV) vigente
Normas:
Normatividad del Programa de becas del COBAEV
ISO 9001:2008, NMX-CC-9001-IMNC-2008, Sistemas de Gestin de la Calidad vigente
ISO 19011:2002, NMX-CC-SAA-19011-IMNC-2002, Directrices para la Auditora de los Sistemas de Gestin de la Calidad y/o
Ambiental vigente.
133
2. Participantes de la consulta- directores de plantel
Lic. Anayanci Gonzlez Vlez Lic. Sergio Lpez Jimnez

Plantel 01 Pueblo Viejo Plantel 17 Jltipan Eleuterio R. Ibarra Snchez
Lic. Alekcy Bentez Ahumada Lic.Filiberto Garca Sosa

Plantel 02 Tempoal Miguel Barragn Plantel 18 Coatzacoalcos Desiderio Cadena Granados
Lic. Fernando Pelayo Rebolledo Lic. Marissa Ferral Cruz

Plantel 03 Martnez de la Torre Ramn Cano Manilla Plantel 19 El Higo Felipe Garca Eguio
Lic. Franco Antonio Lpez Lic. Lidia Rosaline Cruz Barrientos

Plantel 04 Agua Dulce Joel Artigas Daz Plantel 20 Soledad de Doblado Manuel Doblado
Lic. Maria Isabel Ortega Amaro Lic.Zoraya Bucio Garca

Plantel 05 lamo Guillermo Vlez Castillo Plantel 21 Ixhuatlndel Sureste Casiano Luis Santiago
Lic. Miguel ngel Jimnez Colorado Lic. Manuel Ricardez Bernal

Plantel 06 Nogales Heriberto Jara Corona Plantel 22 Chicontepec Miguel Bustos Cerecedo
Lic. MaraIcela Tapia Morn C.P. Nazario Reyes del ngel

Plantel 07 Omealca Adalberto Daz Jcome Plantel 23 Castillo de Teayo Florencio Garca Reyes
Lic. Laura Elena Trujillo lvarez Lic. Conrado Garca Salom

Plantel 08 Cosoleacaque Martn Gonzlez El Lancero Plantel 24 Cazones Jos Castro Ramrez
Lic. Mnica Valencia Lpez Lic. Jairo Corts Arcos

Plantel 09 Tamiahua Leoncio Ramos Careaga Plantel 25 Huatusco Ernesto Garca Cabral
Lic. Guadalupe Guerrero Cano Lic. Jos Lindel Zapata Torres

Plantel 10 Ixhuatln de Madero Heberto Castillo Martnez Plantel 26 Allende-Coatzacoalcos
C.P. Guadalupe Alvarado Cuervo Lic. Griselda Prez

Plantel 11 Paso de Ovejas Jos Cardel Murrieta Plantel 27 Espinal Fidel Fajardo Jurez
Lic. Marco Antonio Xaca Cruz Lic. Mara Eugenia lvarez Ledesma
Plantel 12 Crdoba Enrique Herrera Moreno Plantel 28 Tlapacoyan Luis Escobar Toledano
134
Lic. Lilia Canseco Vzquez Lic. Vicente Justino Jimnez Nez
Plantel 13 Playa Vicente Francisco Manzanilla Parroqun Plantel 29 Yanga Gaspar Yanga
Lic. Mara del Pilar Guerrero Cano Ing. Ral Huerta Ibarra
Plantel 14 Tihuatln Leonardo Prez Rivera Plantel 30 Villa Azueta Omar Hernndez Rodrguez
Ing. Damaris Vzquez Gmez Lic. Miguel ngel Kolvaller Cisneros

Plantel 15 Piedras Negras Ricardo Fernndez Villegas Plantel 31 Sayula de Alemn
Lic. Candido Jos Luis MixtegaTaxilaga Lic. Genaro Lpez Valdivia

Plantel 16 Catemaco Marcelino Absaln Prez Plantel 32 Coatzintla Luis Ladrn
de Guevara y Ladrn de Guevara
C.P. Juan Carlos Rosales Surez Lic. Mara de los ngeles Altamirano Gamboa
Plantel 33 Chinameca Jos Mara Guilln Torres Plantel 49 Zongolica Honorio Contreras Pavia
Lic. Silvia Carrasco Cruz L.A.E. Valentn Nez Villagrana

Plantel 34 Nanchital Germn Mercado Cardoza Plantel 50 Veracruz Elas Nicols Corts Guzmn
Lic. Csar Vicente Lpez Constantino Lic. Petra Santiago Cruz

Plantel 35 Xalapa Leonardo Pasquel Plantel 51 La Constitucin Rmulo Bache Azuara
Lic. Edgar Cobos Ruiz Lic. Daniel Hernndez Gersn

Plantel 36 Zempoala Julio Platas Domnguez Plantel 52 Cosautln Vctor Pia Lozano
Lic. Rosa Mara Garca Cruz Lic. Rafael Gutirrez Haro

Plantel 37 Mecatepec Sacramento Joffre Fernndez Plantel 53 Zaragoza Dionisio Lpez de los Santos
Lic. Luis Enrique Herrera Garca L.A.E. Ral Fernando Bojorquez Ortz
Plantel 38 Ixcatepec Higinio Melgoza Plantel 54 Jalacingo
Lic. America Ludivina Gonzlez Navarro Lic. Yuney Yuridia Herrera Curiel
Plantel 39 Ozuluama Sara Garca Iglesias Plantel 55 Tantoyuca
Lic. Jos de Jess Cruz Meza Lic. Fernando Trujillo Naranjo

Plantel 40 Joachn Othonde Len Rodrguez Plantel 56 Fortn de las Flores
Lic. Silvia Ponce Chvez Mtra. Guillermina Esquivel Kuri

Plantel 41 Chontla Manuel C. Tello Plantel 57 Maltrata
Lic. Camerino Nez Velzquez Psic. Chamira Ali Faisod

Plantel 42 Minatitln Octaviano Corro Ramos Plantel 58 Perote
Ing. Felipe Serrano Vzquez Lic. Laura Yanet Gmez Salas

Plantel 43 Las Choapas Augusto Palma Alor Plantel 59 Pnuco
Lic. Mara Elizabeth Guerrero Snchez Ing. Alicia del Carmen Carballo Valds
Plantel 44 Cuichapa Andrs Flores Cruz Plantel 60 Tres Valles
135
Lic. Clara Corona Rivera Ing. Jess Murgua Velasco
Plantel 45 Soteapan Hilario Carlos Salas Plantel 61 Boca Del Rio
Lic. Reyna Fernndez Snchez Lic. Julio Felipe Ortiz Martnez

Plantel 46 Crdoba II Francisco Hernndez y Hernndez Plantel 62 Veracruz-Norte
Lic. Justina Argello Colorado Lic. Ana Gabriela Leyva Jimnez

Plantel 47 Amatlnde los Reyes Luis Reyes Garca Plantel 63 Alvarado
Lic. Lidia Escobedo Martnez Lic. Norma Hilda Hernndez Garca

Plantel 48 Jalcomulco Directora del Plantel 64 Acayucan
Lic. Hctor Herminio Azuara Snchez

Director del Plantel 65 Platn Snchez
Lic. Mara de Lourdes Ortiz Kemerling

Plantel 66 Xalapa II Guillermo Ziga Martnez
Lic. Leticia Carln Cruz

Plantel 67 Xonotla EMSAD 05
Lic. Ida Isabel Algarn Gonzlez

Plantel 68 Coatzacoalcos II
Lic. Alicia Lpez de la Cruz
Plantel 69 Juan Rodrguez Clara
Lic. Patricia del Carmen Figueroa Moreno

Plantel 70 San Andrs Tuxtla
Ing. Gerardo Estrada Ramrez

Plantel 71 Cosamaloapan
3. Participantes de la elaboracin de proyectos oficinas centrales

Lic. Abel Prez Arciniega Mtro. Jos Fabin Muoz Portilla
Direccin General Departamento de Programacin y Seguimiento
Lic. Ricardo garduo Rosales LAE. Carmen Carmona Martnez

Direccin de Asuntos Jurdicos Departamento de Control Presupuestal
Lic. Claudio Arturo Espinoza Soto Mtra. Rosa Patricia Venegas Ledesma
Enlace Interinstitucional de Coordinadores Representante de la Direccin en el Sistema de Gestin de Calidad
Lic. Josafat Parada Ortega Mtra. Carolina Maribel Martnez Loyo

Unidad de Comunicacin Educativa Direccin Acadmica
136
Mtra. Esperanza Aurora Hakim Vista Lic. Jessica Amaro Romero
Unidad de Gnero Subdireccin Acadmica
Dra. Yracema Cuevas Ortz L.I. Luis Daniel Arcos Fierro

Unidad de Acceso a la informacin Pblica Departamento de Planeacin Acadmica
L.C. Onsimo Prez Peralta Mtra. Odalis Rodrguez Casteln

Direccin de Planeacin, Programacin y Presupuesto Departamento de Superacin de Personal
Lic. Mara de los ngeles Ramrez Cabrera LAE. Angie Maythe Arizmendi Lima
Departamento de Planeacin Institucional Departamento de Servicios Escolares
C.P. Aquiles Moreno Caldern Lic. Leonardo Fernndez Moreno

Departamento de Evaluacin Institucional Departamento de Servicios Docentes
Dra. Ingrid Patricia Lpez Delfn L.C. Carlos Ramrez Ocampo

Departamento de Supervisiones Acadmicas Departamento de Recursos Financieros
Lic. Elsa de Len Aguirre L.C. Miguel ngel Daz Hernndez

Departamento de Promocin Educativa Departamento de Recursos Humanos
Psic. ngel Javier Barrios Ramrez L.C. Javier Zrate Flores

Departamento de Evaluacin Educativa Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales
C.P. Alejandro Enrique Villalobos Gutirrez C.P. Mara Isabel Guisa Hernndez
Direccin de Operacin Regional Departamento de Contabilidad
137
Lic. Olga Margarita Gonzlez Hernndez Lic. Cynthia Paola Vega Ortega
Departamento de Vinculacin Coordinacin Zona IV
Ing. Walfre Lpez Corts Lic. Luz del Carmen Pulido Herrera
Departamento de Desarrollo patrimonial Coordinacin Zona V
Lic. Rafael Ferrer Deschamps Mtra. Lol-be Eugenia Silva Rodrguez

Departamento de Proyectos Estratgicos Coordinacin Zona VII
Mtro. Csar Sergio Nez Herrera Lic. Gisel Bolaos castillejos

Departamento de Tecnologas de la Informacin Coordinacin Zona VIII
Lic. No Rodrigo Hernndez Hernndez

Direccin Administrativa
4. Glosario de siglas o abreviaturas
PND: Plan Nacional de Desarrollo.
PVD: Plan Veracruzano de Desarrollo.
PSE: Programa Sectorial de Educacin.
COBAEV: Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz.
RIEMS: Reforma Integral de la Educacin Media Superior
COPEEMS: Consejo para la Evaluacin de la Educacin del Tipo Medio Superior.
SNB: Sistema Nacional del Bachillerato.
SGC: Sistema de Gestin de la Calidad.
PBC-SiNEMS: Padrn de Buena Calidad del Sistema Nacional de Educacin Media Superior.
DIES: Desarrollo Integral del Estudiante.
EMSAD: Educacin Media Superior a Distancia.
IES: Instituciones de Educacin Superior.
PLANEA: Plan Nacional para la Evaluacin de los Aprendizajes.
PAyPD: Programa de Actualizacin y Profesionalizacin Directiva.
PROFORDEMS: Programa de Formacin Docente de Educacin Media Superior.
PMA: Programa de Mejora Acadmica.
DGB: Direccin General de Bachillerato.
CODISE: Sistema de Control a Distancia de Servicios Escolares.

138
INEE: Instituto Nacional para la Evaluacin de la Educacin.
UPECE: Unidad de Planeacin, Evaluacin y Control Educativo.
POA: Programa Operativo Anual.

5. Equipo tcnico para la elaboracin del Programa

Institucional de Desarrollo 2017-2018
Onsimo Prez Peralta,

Mara de los ngeles Ramrez Cabrera
Elaboracin del Documento
Armida Bautista Prez

Jovita Gonzlez Parada
Gladis Anaid Loeza Velsquez
Anlisis e Integracin de la Informacin
Aquiles Moreno Caldern

Ivn de Jess Acosta Snchez
Validacin e Integracin de indicadores
Generacin de Proyectos
Directores de Plantel
Titulares de los Centros de Trabajo
Jos Fabin Muoz Portilla

rica Pea Jimnez
Adriana Castillo Solano
Recopilacin de informacin de Planteles
Edgar Lpez Pea

Diseo
139
140

Pide 2017 2018 Cobaev

Caricato da

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COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE VERACRUZ PIDE 2017-2018

7. Impulsar acciones educativas para disminuir el abandono

Directorio del Gobierno del Estado

Lic. Miguel ngel Yunes Linares

Lic. Rogelio Franco Castn

Lic. Jaime Ignacio Tllez Mari

Dr. Guillermo Moreno Chazzarini

Lic. Enrique Prez Rodrguez

Lic. Silvia Edith Mota Herrera

Ing. Alejandro Zairick Morante

Mtra. Indira de Jess Rosales San Romn

Mtra. Mariana Aguilar Lpez

Lic. Julen Rementera del Puerto

Dr. Joaqun Rosendo Guzmn Avils

Lic. Leopoldo Domnguez Armengual

Dr. Arturo Irn Surez Villa

Act. Ramn Toms Alfonso Figuerola Piera

Lic. Yolanda Baizabal Silva

Dra. Mara Laura Garca Beltrn

Lic. Elas Assad Danini

Dr. Francisco Monfort Guilln

C. Manuel Muoz Ganem

Junta Directiva del COBAEV

Lic. Enrique Prez Rodrguez

Dr. Guillermo Moreno Chazzarini

Act. Ramn Toms Alfonso Figuerola Piera

Lic. Abel Prez Arciniega

Lic. Enrique Prez Rodrguez

Mtro. Ricardo Gmez Leyva

Profr. Jorge Flores Lara

Mtra. Beatriz F. Cabrera Excelente

Lic. Uriel Flores Aguayo

Lic. Abel Cuevas Melo

Lic. Abel Prez Arciniega

Lic. Leonel Lara Serna

Lic. Ricardo Garduo Rosales

L.C. Onsimo Prez Peralta

Mtra. Carolina Maribel Martnez Loyo

Lic. Jessica Amaro Romero

Mtro. Alejandro Enrique Villalobos Gutirrez

Lic. No Rodrigo Hernndez Hernndez

Lic. Claudio Arturo Espinoza Soto

Lic. Josafat Parada Ortega

Mtra. Esperanza Aurora Hakim Vista

Dra. Yracema Cuevas Ortz

Mtro. Csar Sergio Nez Herrera

Ing. Martha Griselda Gutirrez Sobrevilla

Lic. Hiplito Flores Noriega

Mtra. Brenda Coral Lastiri Pineda

Lic. Cynthia Paola Vega Ortega

Lic. Luz del Carmen Pulido Herrera

C.P. Irma Aguilar Castillo

Mtra. Lol-be Eugenia Silva Rodrguez

Lic. Gisel Bolaos Castillejos

Otorgar educacin de calidad no es tarea de una

I. Marco Normativo de Referencia

II. Misin, Visin, Poltica de la Calidad y Valores

III. Vinculacin con del Plan Nacional de Desarrollo, Programa Sectorial de

Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018 (PND) Plan Veracruzano de Desarrollo

4. Desarrollar una estrategia para atender las Estrategias

IV. Diagnstico Institucional

A fin de apoyar a los alumnos a lo largo de su

En lo que se refiere a la Atencin a la Demanda, Coordinaciones de Zona y que benefician en materia