GOLOPIZ S.A.

Realizacin de la Poltica en SST

ANYERSON WILFREDO PIZO OSSA

DEPARTAMENTO DEL CAUCA

POPAYAN
2017
 GOLOPIZ S.A.S
INTRODUCCION
En un entorno econmico cada vez ms competitivo, como el actual, las empresas necesitan
disponer de sistemas de informacin que constituyan un instrumento til para controlar su
eficiencia y que proporcionen un alto grado de visibilidad de las distintas actividades que se realizan
en sus procesos productivos o de prestacin de servicios para servir de apoyo en la toma de
decisiones. Estas necesidades se detectan, en mayor o menor medida, en todos los sectores
econmicos. Precisamente en los ltimos aos, el sector servicios y, en especial, el subsector
turstico, han reflejado una tendencia positiva de crecimiento en todo el estado colombiano. el
transcurso del tiempo debido a la alta competencia existente en dicho subsector. En este sentido,
la gran trascendencia que alcanza este sector en la realidad econmica del pas y del entorno
geogrfico, para su gestin y se trata de un subsector tradicionalmente olvidado en este sentido, en
comparacin con otros, sobre todo con el sector industrial.

Caracterizado por una serie de particularidades como una fuerte estacionalidad, una importante
rigidez derivada de una elevada inversin en infraestructuras poco flexibles, una dependencia de
los operadores mayoristas as como una creciente exigencia del cliente. Todos estos factores
motivan un creciente inters por la calidad de la prestacin del servicio y de la atencin al cliente.
stas son, entre otras, las variables o situaciones que fuerzan a estas organizaciones a examinar la
forma en que ofrecen y prestan el servicio a sus clientes as como el coste del mismo.
 GOLOPIZ S.A.S

OBJETIVO GENERAL

Disear e implementar el sistema de Gestin y seguridad en el trabajo, para la

COOPORACION GOLOPIZ S.A.S de Servicios, ubicada en la calle 3 sur nmero
8-24 el portal, la plata Huila.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Realizar un diagnstico integral de las condiciones de trabajo y salud, que permita

identificar y valorar los factores de riesgos existentes en las reas y/o puestos de
trabajo, que puedan generar accidentes y enfermedades laborales en los
colaboradores de la COOPORACION GOLOPIZ S.A.S de Servicios Disear las
polticas del sistema de Gestin y seguridad en el trabajo.

Determinar las pautas para conformar el Comit Paritario del Sistema de Gestin y
salud en el trabajo COPASST y la brigada de emergencia.

Ejecutar capacitaciones al personal de la empresa para que posean el conocimiento

necesario en el tema y tome conciencia frente a los accidentes de trabajo.

Fomentar programas de promocin de estilos de vida y trabajo saludables en los

funcionarios de la empresa, para formar trabajadores con costumbres sanas,
disminuyendo ausentismo por enfermedad comn u otras causas diferentes al
trabajo.

Promover las normas internas del Sistema de Gestin y seguridad en el trabajo y el

Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial, para facilitar el control de los peligros
y prevenir la aparicin de accidentes y enfermedades laborales.

Velar por el correcto desarrollo del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en

el trabajo.

Tomar medidas correctivas encontradas y de esta manera dar una accin de mejora
a la ejecucin del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el trabajo.
 GOLOPIZ S.A.S

Poltica de seguridad y salud en el trabajo

La COOPORACION GOLOPIZ S.A.S de Servicios Tiene como razn
fundamental, velar por la prevencin de los accidentes de trabajo y las
enfermedades profesionales originadas en el trabajo; as como contribuir al
bienestar fsico y mental de sus empleados, para esto la Corporacin golopiz de
Servicios se apoya en los siguientes principios:

Cumplimiento de todas las normas legales vigentes en el pas sobre

Prevencin de Riesgos Laborales.

Proteccin y mantenimiento del mayor nivel de bienestar fsico y mental de

todos los trabajadores, a travs de actividades de promocin y prevencin,
buscando minimizar los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.

La COOPORACION GOLOPIZ S.A.S de Servicios de servicios, establece que la

prevencin y control de los riesgos ocupacionales, no es responsabilidad exclusiva
del rea de Salud Ocupacional, si no de cada empleado y de aquellos que tienen
bajo su responsabilidad grupos de personas o reas de trabajo.
La calidad del servicio estar basada en la deteccin, evaluacin y control oportuno
de los factores de riesgo existentes en las Unidades de Apoyo.
Las actividades de promocin y prevencin se harn para nuestros empleados ya
que la fuente que genera el riesgo le corresponde al cliente y la Corporacin no
puede modificarla o corregirla.
Esta poltica ser publicada y difundida a todo el personal, para obtener as su
cooperacin y participacin, siguiendo el ejemplo manifestada y demostrada desde
el compromiso gerencial de la Corporacin.

German Lleras Restrepo Rodrguez

Firma
Representante legal

Fecha 4 de septiembre de 2017 versin 53

 GOLOPIZ S.A.S
Estrategias de comunicacin
1. Da a conocer tu visin: esto funciona para evitar mal entendidos. Es importante
que todo el personal conozca la misin y la visin que tiene la empresa, y que la
compartan. Conocer cules son los objetivos a seguir contribuir a que los
empleados se mantengan motivados en cuanto al cumplimiento de sus labores.
2. Crea un buen clima en la empresa: para que la informacin sea fluida, y por tanto
la comunicacin, es importante limar las barreras que puedan existir entre el
personal, como por ejemplo: las murmuraciones, los prejuicios y la falta de
confianza; reforzando para ello la confianza, el reconocimiento del trabajo individual
y fomentando el respeto entre el personal, con el propsito de incentivar el dilogo
entre todos.
3. Brinda un entrenamiento: la comunicacin, como el resto de las habilidades,
tambin debe ser aprendida. Por ello, es importante que tu personal reciba
capacitacin sobre cmo comunicarse entre ellos y tambin con los agentes
externos de la empresa con quienes tienen que interactuar.
4. Incentiva el trabajo grupal: una manera de mejorar la comunicacin entre el
personal, es promoviendo el trabajo en equipo. La planificacin de actividades fuera
de la oficina, tambin pueden ser de gran ayuda con el propsito de generar
confianza y familiaridad. Pues, este tipo de actividades logran reforzar la
comunicacin, contribuyendo adems a impulsar el compromiso y el bienestar entre
los empleados, sobre todo si estos aportan ideas para realizar las actividades y se
encuentran ms relajados.
5. Planifica reuniones de staff peridicamente: muchas veces delegamos todo el
proceso comunicativo a las redes sociales, tales como: LinkedIn, sistemas de
mensajera internos, Facebook, o correos corporativos. Sin embargo, aunque estos
posean una utilidad increble al momento de transmitir informacin, la comunicacin
directa, cara a cara, siempre ser la forma ms eficaz para dar a conocer detalles
de algn tema. Pues, muchas veces, las plataformas no permiten que suceda la
interaccin real entre los seres humanos, lo cual incluye la interpretacin del
lenguaje gestual y corporal, por ello, es conveniente planificar reuniones entre los
compaeros, con el propsito de resolver dudas y verificar que todos estn
enfocados en la bsqueda de los mismos objetivos.
Trata de planificar, por lo menos, una reunin a la semana, as podrs escuchar y
atender los reclamos y sugerencias de tus colaboradores.
6. Resolver las situaciones conflictivas: es frecuente, e incluso normal, que en los
ambientes laborales se presenten diferencias entre los colaboradores, debido a la
pluralidad de opiniones y visiones que imperan en el entorno. Sin embargo, es
importante impedir que dichas diferencias se transformen en problemas capaces de
afectar la armona grupal, o interferir en el clima empresarial.
 GOLOPIZ S.A.S
En estos momentos, debe prevalecer la conversacin con el lder, as como con los
afectados, siempre manteniendo un intercambio sincero y basado en el respeto.
7. Comprender la pluralidad: esto es primordial, comprender que en las dinmicas
laborales, muchas veces hay empleados extranjeros y otros nacionales. As que
siempre habr diferencias entre pensamientos, idiomas, e incluso formas de ver el
mundo, y es importante reconocer estos factores al momento de emplear un sistema
comunicativo que haga posible la comprensin de las opiniones de todos, sin
importar sus creencias, sino siempre teniendo presente el respeto.
 GOLOPIZ S.A.S
CONCLUSIONES
Las empresas prestadoras de servicio, al igual que cualquier otra empresa, enfrentan importantes
retos que implican el cuidado ambiental; estos retos van desde la disminucin de la contaminacin
hasta la conservacin y uso eficiente de los recursos naturales. Por lo que, la innovacin
ambiental puede ser una estrategia alternativa para lograr tal cometido. La relacin entre el
binomio innovacin sustentabilidad existe, pero es poca la evidencia emprica que relaciona la
gestin de la innovacin y la sustentabilidad, sobre todo en las empresas prestadoras de servicio,
por lo que esta investigacin aporta informacin clave para las organizaciones.

As entonces, y como se seala al inicio, la innovacin impulsa el crecimiento econmico de las

empresas al ahorrar costos e incursionar en nuevos mercados; asimismo, la innovacin debe ser
entendida desde un enfoque sistmico, pero adems, responsable, ya que debe procurar el
cuidado ambiental; por tanto, la innovacin debe ser sustentable. En las empresas de servicio, la
innovacin sustentable tiene que manifestarse como un agente de cambio y de ventaja
competitiva que considere los criterios econmicos, sociales y ambientales del contexto en el que
se desempea.