Modelos del Desarrollo Organizacional.

1. Modelo de Likert.

La teora de clima Organizacional de Likert establece que el

comportamiento asumido por los subordinados depende directamente

del comportamiento administrativo y las condiciones organizacionales

que los mismos perciben, por lo tanto, se afirma que la reaccin

estar determinada por la percepcin.

Likert establece tres tipos de variables que definen las caractersticas

propias de una organizacin y que influyen en la percepcin individual

del clima:

a) Variables causales: definidas como variables independientes, las

cuales estn orientadas a indicar el sentido en el que una

organizacin evoluciona y obtiene resultados. Dentro de las variables

causales se citan la estructura organizativa y la administrativa, las

decisiones, competencia y actitudes.

b) Variables Intermedias: este tipo de variables estn orientadas a

medir el estado interno de la empresa, reflejado en aspectos tales

como: motivacin, rendimiento, comunicacin y toma de decisiones.

c) Variables finales: estas variables surgen como resultado del

efecto de las variables causales y las intermedias referidas con

anterioridad, estn orientadas a establecer los resultados obtenidos

por la organizacin tales como productividad, ganancia y prdida.

2. Modelo de Grid.

Blake y Mouton fueron los pioneros en la introduccin de una

tecnologa integrada y preprogramada de desarrollo organizacional.

Ellos afirman que el cambio organizacional comienza con el cambio

individual como un mecanismo de descongelamiento y que los

problemas de procesos en los niveles interpersonales, grupales e

intergrupales deben ocurrir antes de los cambios en las estrategias y

en el ambiente interno de la organizacin.

Esta tecnologa reposa sobre tres premisas sobre las organizaciones:

a) Los individuos y las organizaciones reducen discrepancias sobre

su auto-imagen y la realidad.

b) Las organizaciones alcanzan satisfacciones abajo de su

potencial.

El modelo de desarrollo organizacional tipo Grid es una malla

compuesta de dos ejes. El eje horizontal representa la preocupacin

por la produccin. Es una serie continua de nueve puntos en la cual

nueve significan una elevada preocupacin y uno una baja

preocupacin por la produccin. El eje vertical representa la

preocupacin por las personas. Al igual que el eje horizontal, es una

serie continua de nueve puntos.

3. Modelo de Lawrence y Lorsch.

Lawrence y Lorsch, primeros abogados de la contingencia, no

especifican un modo mejor de diagnosticar ni un sentido particular

para el cambio. Empero, hacen hincapi en determinadas

dimensiones de la organizacin, particularmente en su estructura y en

las relaciones entre grupos. Consideran otras dimensiones, pero

estas dos son las que gozan de prioridad por su modo de ver las

organizaciones.

Lawrence y Lorsch no tiene un modelo de las organizaciones como

tal, y as se les puede clasificar en forma apropiada como tericos de

la contingencia. Arguyen (o estatuyen la hiptesis) que existe una

relacin causa-efecto entre cun bien la estructura interna de la

organizacin se acopla con las exigencias ambientales y cun bien

acta la organizacin, es decir, cmo alcanza sus metas y objetivos.

Su investigacin de la dcada de 1960 aport un respaldo a esta

argumentacin.

Con este propsito, deseamos comprender el empleo de su teora de

la contingencia en el diagnstico. Tngase presente que los

conceptos primordiales de la teora de la contingencia de Lawrence y

Lorsch son diferenciacin e integracin, que representan la paradoja

de cualquier diseo de organizacin, de que el empleo ha de quedar

a un mismo tiempo dividido y coordinado o integrado. Por tanto,

dentro de la estructura de Lawrence y Lorsch y para fines de

diagnstico, deseamos examinar una organizacin cliente en las

dimensiones que el cliente juzgue importantes. El apndice

metodolgico de su libro proporciona gran cantidad de detalles

referentes a estas dimensiones, as como las preguntas que han de

formularse para obtener la informacin pertinente. La enumeracin

siguiente resume estas dimensiones y algunas preguntas

relacionadas.

Los principales puntos de referencia de este modelo son:

a) Concepto de sistema y de organizacin: Un sistema es cualquier

unidad que procesa ciertos insumos con el fin de obtener ciertos

productos. La organizacin es la coordinacin de diferentes

actividades de contribuyentes individuales con la finalidad de efectuar

transacciones planeadas con el ambiente.

b) Los subsistemas: El sistema total de la organizacin puede ser

encarado en trminos de una serie de subsistemas que, a su vez,

pueden ser divididos en una porcin de subsistemas. Esos sistemas

forman un estndar complejo de hilos entrelazados de dependencia

mutua y activacin recproca.

c) El sistema social: Todas las organizaciones pueden ser

encaradas como sistemas esencialmente sociales. La organizacin es

concebida como la coordinacin de diferentes actividades de

contribuyentes individuales para realizar transacciones planeadas con

el ambiente.

d) Estadios del desarrollo organizacional: Los autores proponen un

modelo de diagnstico y accin con base en cuatro estadios, que

forman un ciclo. Estos son: diagnstico, planeamiento de la accin,

implementacin de la accin y evaluacin. Cada tipo de confrontacin

debe ser sometido a los cuatros estadios antes mencionados.

4. Modelo de Reddin.

Este modelo se basa en el hecho de que al administrador se le exige

ser eficaz en una variedad de situaciones y su eficacia puede ser

medida en la proporcin en que l es capaz de transformar su estilo

de manera apropiada, a la situacin de cambio. Para Reddin, la

eficacia administrativa es el grado en el cual el administrador alcanza

las exigencias de resultados de su posicin en la organizacin. La

nica tarea del administrador es ser eficaz.

Para qu sirven los modelos del Desarrollo Organizacional?

El D.O. sirve para que los administradores, tomadores de decisiones

y personal en general lleguen a un estado de colaboracin donde se

aprovechan las fortalezas y se combinan los talentos para el logro de

los objetivos de la organizacin. El cambio acelerado originado por un

ambiente de globalizacin y las nuevas tendencias econmicas

llaman a que el ser humano y su entorno se ajusten a un proceso de

evolucin que nunca antes se haba requerido.