Edicin N 38 - junio 2005

Lo social de la Intervencin
El proceso de anlisis en Trabajo Social

Por:
Alfredo Juan Manuel Carballeda. * (Datos sobre el autor)

(Reedicin artculo publicado en la Revista Escenarios N 1 ESTS

Universidad Nacional de la
Plata) ....."Cules son las verdaderas
posibilidades de la intervencin, los
mrgenes reales de maniobra de los
maestros, los trabajadores de la salud
mental, los trabajadores sociales?
Para determinarlo es necesario que se
superpongan discursos de diferentes
rdenes y no solamente discursos de
teorizacin general, sino tambin "micro
discursos" ms o menos balbuceantes, en
el nivel de las relaciones de la vida
cotidiana, de las relaciones con el espacio,
etc.
El anlisis segn yo, consiste en articular,
en hacer coexistir -no slo en
homogeneizar ni en unificar- en disponer
segn un principio de transversalidad, en
lograr que se comuniquen
transversalmente estos diferentes
discursos"....
Flix Guatari

1-Introduccin:

Desde sus orgenes, la prctica del Trabajo Social, fue desarrollndose

en torno a diferentes contextos y realidades histricas. La fundacin de
esta disciplina se relacion con una idea de administracin de recursos
en relacin a aquellos que estaban quedando afuera de las "posibilidades
de desarrollo" dentro de la sociedad capitalista. Pero, esa disponibilidad
de bienes, servicios o acciones implicaba un intercambio, con el sujeto
de la prctica en relacin a su vida cotidiana. Es decir, el contrato
metodolgico que signa la intervencin de esta disciplina, est marcado,
en especial desde mediados de este siglo, en una idea de que los
recursos que se administran, son mas que eso, son una manera de que
el "otro", comprenda la forma de ubicarse dentro de la sociedad moderna.
De ah, que la prctica del Trabajo Social se asocie rpidamente con la
pedagoga.

Estas concepciones pueden ser ubicadas histricamente en los inicios de

la modernidad y en especial en relacin al Iluminismo tardo, que
conlleva el nacimiento de la pedagoga, la psiquiatra y da forma a la
clnica mdica.

Todo este juego, con diferentes caractersticas, generalmente vinculadas

con cuestiones contextuales, paradigmas explicativos vigentes, y la
propia construccin simblica de la disciplina, hacen al desarrollo del
Trabajo Social durante casi todo este siglo. Si bien el Trabajo Social, se
manej y de hecho lo hace, con diferentes categoras analticas, estas
podran solo circunscribirse dentro del terreno hoy denominado
cuantitativo. O sea que el desenvolvimiento del Trabajo Social durante
este siglo, se plantea como una serie de diferentes formas de
aproximacin a la vida cotidiana de los otros, con distintas formas de
categorizacin, variables y registro. Estas, de todas maneras, muestran
un comn denominador: la descripcin de la "situacin social " de los
otros en trminos de pobreza, carencia, etc.

Las Ciencias Sociales, pueden ser entendidas o estudiadas como

ciencias fcticas, dado que se ocupan de hechos. Los hechos configuran
una realidad dada. Es decir las Ciencias Sociales se ocupan de hechos,
de sus propios hechos (Schuster, F., 1992)...."Se puede afirmar que, la
realidad propia de la ciencia que se trate, descubrindola o
construyndola, lo que ha de permitir la confrontacin entre las hiptesis
o las teoras (como conjunto de hiptesis) que se formulen en cada
mbito y la realidad correspondiente".... (Schuster, F. 1992). En ese
aspecto, la confrontacin implica la contrastacin entre lo que se sostiene
y la realidad.

Dentro del proceso de anlisis podemos pensar en un juego de

contrastacin -en relacin a las categoras que sostenemos-y la realidad
sobre la cual operamos. Dentro del campo del trabajo social, se requiere
en principio la construccin de esas categoras -o su redefinicin-, para
luego hacerlas confrontar con la realidad. Este planteo, muestra la
necesidad de definir con claridad cuales son las categoras analticas que
se utilizan, y cierta secuenciacin dentro del proceso de anlisis. En
principio, podemos pensar en que esta construccin secuenciada, se da
en tres reas; Registro, Anlisis, e Intervencin. La separacin de las
mismas es solo a los fines de poder decodificarlas y estudiarlas con
mayor precisin.

2- Elementos terico-analticos:

En principio, tratamos de explicar el juego anlisis- registro- intervencin

dentro de un lugar. Este puede entenderse como local o microsocial.
Esta perspectiva implica el reconocimiento de una singularidad de lo
micro; conectada con lo macro. A su vez, esta singularidad posee una
construccin histrica, un posicionamiento en el presente y si se quiere
una perspectiva con respecto al futuro, que le otorgarn significados
particulares. En otras palabras, la singularidad de lo micro social o local,
implica un espacio-tiempo particular de la situacin. Ahora, esta
peculiaridad habla de una construccin previa. En este aspecto,
entendemos a sta como de tipo discursivo. Ese lugar delimitado con su
carga de espacio-tiempo, posee una construccin previa que sugiere un
orden -una gramtica- y una sucesiva construccin de discursos que se
encuentran o se separan dentro del juego de la particularidad del "lugar".

Todo este juego muestra la necesidad de contar con elementos

interpretativos que den forma al proceso de anlisis. En este aspecto nos
encontramos con diferentes vas de entrada; las primeras las podemos
ubicar en relacin a la "Vida Cotidiana", esta puede ser estudiada de
diferentes maneras no del todo excluyentes:

a) la lectura de la vida cotidiana en trminos de significaciones (Geertz,

Cl. 1994)

b) la lectura de la vida cotidiana entendida como procesos de produccin

reproduccin del orden vigente ( Heller, A. 1987)

c) y por ltimo la insercin del sujeto dentro de la vida cotidiana en

trminos de cultura de presentacin (Goffman, E.1992).

Estas tres posibilidades nos hablan de construcciones previas de tipo

discursivo, en cuanto a estructuracin de la nocin de "vida cotidiana".
Otra va de entrada posible hacia el proceso de anlisis pasa por la
denominada "perspectiva del actor". Esta ltima presente en los textos de
Malinovsky- en especial en "Los Argonautas del Pacfico Occidental"-,
que llev a una repeticin metodolgica de mas de setenta aos, y que
buscaba "ponerse en la piel del otro", para llegar as a entender las
posibles diferentes determinaciones e interpretaciones.

Otra posibilidad pasa por incorporar al juego de lo interpretativo, tres

nociones que han sido utilizadas por distintos autores dentro del campo
del Psicoanlisis, la Sociologa o la Antropologa, que se refieren a ; Lo
simblico, Lo imaginario y Lo real.

En trminos mas globales, el denominado paradigma interpretativo

dentro de las ciencias sociales, muestra un recorrido que atraviesa a
prcticamente todo el siglo, generndose teoras sociales (Shultz, A.) o
referencia a otras que permitieron pensar un camino de apertura a la
cuestin de la subjetividad (Weber, M.)

Dentro del campo del Trabajo Social, el proceso de anlisis, est signado
por la intervencin. Esta caracterstica es la que muestra la mayor
singularidad de esta disciplina. Es decir, el Trabajo Social no solo trata de
investigar, comprender y explicar los fenmenos sino que interviene
sobre stos en la bsqueda de transformaciones que plantean
direccionalidades definidas en las diferentes etapas de la historia de este
campo. En este aspecto, tambin se diferencia de otros campos o
disciplinas, marcados por la cuestin de la intervencin, pero que
tuvieron y tienen direcciones mucho ms definidas en cuanto al sentido
de sta como la Psicologa o la Medicina.

3-La Intervencin

La intervencin implica una serie de cuestiones que es necesario

estudiar y analizar desde diferentes aspectos. En principio, la
intervencin implica la generacin de un tiempo-espacio artificial , es
decir, un momento encuadrado desde la perspectiva de aquel que la
recibe y del que la aplica. En este aspecto, la intervencin puede ser
entendida como dispositivo. La intervencin es, desde esta perspectiva,
una construccin que puede ser definida como discursiva y con una
fuerte presencia en el imaginario social, como as tambin dentro del
plano de lo simblico.
En otras palabras, la intervencin no es un episodio natural, sino que se
haya construida y atravesada por discursos que se van construyendo a
travs del tiempo.

Por otra parte, la intervencin se origina a partir de algn tipo de

demanda, esta puede ser institucional o espontnea. Pero, esa
demanda, se encuentra tambin atravesada por las diferentes
construcciones discursivas que conllevan a una construccin simblica
de la profesin o disciplina que la esta llevando a la prctica.

Asimismo, la intervencin implica temporalidad, en cuanto a que se da en

un contexto que posee historicidad. Esta historicidad le da significaciones
propias. En definitiva, la intervencin forma parte de un devenir clnico,
desde la perspectiva que hace actuar a amabas partes contractuales.
Clnico tambin porque, a partir de una lectura, anlisis o estudio de lo
que surge de ella, se pretende generar algn tipo de transformacin en
relacin a la situacin que es presentada.

De ah que la intervencin, especialmente desde una perspectiva

contractual, se expresa como contrato metodolgico, es decir, como un
conjunto de reglas acordadas explcita o implcitamente, que regirn a
ese proceso.

Es posible interrogar a la intervencin desde la perspectiva de Quin

tiene el poder de originarla?, a quin se le deben rendir cuentas?, lo
que puede dar una aproximacin a la insercin institucional de la misma,
pero especialmente en cuanto a las caractersticas que va a tener ese
contrato.

Por otro lado, dentro del sentido, si se quiere clnico de la intervencin,

se plantea como finalidad de esta, la posibilidad de producir
modificaciones en relacin a la demanda. Dentro del campo del Trabajo
Social, esas modificaciones se encuadran alrededor de aquello que la
sociedad, la institucin, el trabajador social, otras disciplinas, o el actor,
definen como problema social.

En otras palabras, la intervencin en si misma, va modelando un objeto

sobre el cual va a actuar. Pero, este objeto, est atravesado por
construcciones previas,que aparecen y operan a travs de datos,
transformados en significaciones, que pueden provenir del sentido comn
o desde el saber cientfico.
Todo este proceso se conforma a partir de un eje predominante. Estos
son los relatos, los cuales atraviesan preponderantemente, el espacio
tiempo de la intervencin.

De esta forma, el trabajo social analiza relatos encuadrados en el

imaginario social, institucional o subjetivo de la idea de problemtica
social. stos forman parte del ncleo significativo del sujeto que se
presenta en relacin a la demanda de atencin.

Los relatos hacen a la construccin simblica de aquello que se ha

presentado como problema. De ah que dentro del dispositivo de la
intervencin, el proceso de anlisis forma parte sustancial de la misma.
Desde esta perspectiva, el proceso de anlisis aparece como relevante,
dentro del dispositivo de la intervencin.

Incorporar, de esta manera, la idea de anlisis implica, necesariamente,

referenciarse dentro de un marco interpretativo, pero en especial, a partir
de la construccin de categoras explicativas que sirvan a l mismo.
Dentro de lo que en Ciencias Sociales se denomina el Paradigma
Interpretativo, se plantea, desde diferentes autores, que el relato porta en
s mismo las claves para su interpretacin. De ah la necesidad de
construccin de categoras analticas que aproximen a esas claves.

El sujeto de la intervencin es entendido como un actor, que a su vez,

permanentemente interpreta situaciones, capta motivaciones e
intenciones de los dems y adquiere entendimientos intersubjetivos. Es
decir que dentro de un dispositivo de intervencin planteado desde la
perspectiva analtico-interpretativa, tratamos de entender a ese sujeto
como alguien que a su vez interpreta dentro de un contexto, que va
cobrando nuevas significaciones.
Desde esta idea, el contexto de ese sujeto es la vida cotidiana. Esos
relatos, forman parte del ncleo significativo del sujeto ubicado dentro del
marco de la intervencin.
Ese ncleo significativo, hace a la construccin social y simblica de
aquello que es presentado como problema. Ese espacio tiempo que
signa a la intervencin, tampoco se construye en forma autnoma, se
circunscribe alrededor de una demanda social concreta, que a su vez
tiene su plano material y su plano simblico. A su vez, este se construye
en forma histrico-social, es mediatizado por una metodologa y
atravesado por categoras analticas.
Ahora bien, es posible plantearse cul es el sentido de esa intervencin.
Desde esta perspectiva, la intervencin en Trabajo Social puede ser
presentada como un dispositivo que va a interactuar en el orden de lo
simblico, lo imaginario y lo real, dentro de ese juego de atravesamientos
que implican lo social, la institucin, el trabajador social y el actor en
contexto microsocial.

O sea, que la intervencin se plantea como un dispositivo que va a

articular lo real con lo subjetivo. De esa forma, la intervencin se
propone como algo que no transforma, ni agrega, sino como un
dispositivo que hace ver aquello que ese otro tiene. Este accionar es
planteado como una posibilidad de construccin de enunciacin diferente
a la que se presenta dentro del tiempo-espacio de la intervencin.

No se trata entonces de una accin de sujecin o de control, sino de

plantear la posibilidad de buscar puertas de salida o de lneas de fuga en
relacin a las estratificaciones sociales opresivas (Guatari,F. 1987). El
punto de conexin entre lo subjetivo y lo colectivo en esta lnea genera
una resignificacin del espacio-tiempo que puede plantear nuevas
determinaciones.

Una aproximacin a lo subjetivo dentro del campo del Trabajo Social,

implica la necesidad de acercarse a ese otro: cmo construye su
mundo?, cmo lo explica?, cmo le da sentido?.

La explicacin de la vida social se sita en ultimo trmino, en las

experiencias vividas del individuo (Shultz, A. 1990)

Desde una perspectiva fenomenolgica, la verdad se encuentra en la

subjetividad de sus participantes. Este punto plantea una discusin
acerca del sujeto, es decir, si lo comprendemos como una unidad
racional, transparente y homognea, o como una pluralidad de
construcciones, con diferentes impactos.

De esta forma, lo real impacta en el sujeto de manera particular. Este

impacto de lo real puede ser entendido desde diferentes explicaciones.
Es posible comprender esta apropiacin de lo real en trminos de
registro, es decir, una imagen es captada y relacionada con imgenes
anteriores, es retomada y reconstruida (Godio Cabas, A. 1990). En
sntesis, una imagen es captada en relacin a un complejo de imgenes
que preceden y dan forma a una nueva impresin, lo que conforma un
registro, ahora dentro del orden de lo simblico. Segn Shultz, nuestra
relacin con el mundo se denomina simbolizacin.
El individuo construye el mundo utilizando las simbolizaciones que le ha
transmitido su grupo social, en una articulacin de lo real, con lo
imaginario y lo simblico. En este juego, imaginario es una creacin
incesante e indeterminada porque est atravesada por lo psicolgico, lo
social y lo histrico. (Castoriadis, C. 1992). Pero ese imaginario social
impacta en el orden de lo real a travs de un cruce, mediacin,
decodificacin y recodificacin en el orden de lo simblico.

Desde esta visin, los interrogantes en funcin de buscar una

aproximacin a lo subjetivo desde el campo de lo social, se corren hacia
indagar acerca de: dnde se construye ese orden?, cmo se
actualiza?, cmo de transmite?, cmo se mediatiza?. Nuevas
explicaciones se construyen dentro de espacios de intercambios y
reciprocidades, que implican de alguna manera una respuesta a los
mbitos donde se generan esos interrogantes. As, lo social implica una
comunidad que existe a travs de smbolos mutuos.

Es as que la intervencin, en cuanto a su sentido, implica comprenderla

en cuanto a un contexto microsocial, que propone una posibilidad de
cambio, modificacin en cuanto al medio, o a la problemtica donde es
convocada a actuar, desde la generacin de un espacio artificial. Pero, a
su vez, inserto en lo macrosocial, en un contexto, determinado por
funciones simblicas y significaciones.

Por otra parte, puede tomarse el concepto de resemiotizacin que

plantea Flix Guatari y que se relaciona con la intervencin, es decir que
en definitiva, sta implica desde esta perspectiva, una alteracin en la
gramtica del discurso del imaginario social dentro del plano de lo
simblico.

En otras palabras, la intervencin as planteada supone una bsqueda en

cuanto a la construccin de una modalidad discursiva distinta, signada
ahora por el sujeto, elaborada en funcin de su vinculacin con los otros.
Producindose lneas de fuga que permitan reconstruir, recodificar el
discurso hegemnico, logrando una resemiotizacin. Una manera nueva
y diferente de enunciacin de la realidad que se presenta como dada

BIBLIOGRAFIA
 Castel, Robert. De la integracin al estallido de lo social:
emergencia, apogeo y retirada del control social. El Espacio
Institucional 2. Lugar Editorial.1993
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