2013 - ANAIS-EVENTO - SEPESQ - Artigo Aspectos Inovadores No Design de Embalagens

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Aspectos de inovao no design de embalagens
Conference Paper October 2013

DOI: 10.13140/RG.2.1.3996.8886
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Marcia Santana Fernandes Andr Luis Marques da Silveira

Pontifcia Universidade Catlica do Rio Gran UniRitter - Centro Universitrio Ritter dos Reis
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IX SEPesq Semana de Extenso, Pesquisa e Ps-graduao
Centro Universitrio Ritter dos Reis
Aspectos de inovao no design de embalagens
Ricardo Marques Sastre

Mestrando em Design
ricardosastre@terra.com.br
Dra. Marcia Santana Fernandes

Doutora em Direito
marciasantanafernandes@gmail.com
Dr. Andr Luis Marques da Silveira

Doutor em Informtica
andre@um.pro.br
Resumo: O presente artigo tem como objetivo analisar a amplitude da embalagem,

apontando as possibilidades e a aplicabilidade de aspectos inovadores em sua
concepo. A busca por novidades que atendam a um mercado competitivo torna-se
indispensvel, levando a pesquisas contnuas de aperfeioamento, que envolvem
diversas reas em toda a cadeia produtiva da embalagem. O ponto central da
pesquisa apontar em quais possibilidades as embalagens podem mostrar-se
inovadoras.
1. Introduo
Atravs dos tempos a embalagem acompanhou o processo evolutivo da

humanidade e grandes mudanas foram ocorrendo na sua concepo,
percorrendo todas as etapas de sua amplitude e promovendo inovao em
diversos aspectos orientados pelas necessidades do mercado.
Inovaes expandem mercados, tornam os produtos mais rentveis e as

empresas mais competitivas. Uma embalagem pode revelar-se inovadora em
diversas situaes, desde em aspectos relacionados a custos, proteo e
segurana, sustentabilidade, aplicao de novas tecnologias em suas matrias-
primas, e tambm promovendo diferenciais competitivos com o foco em encantar
o consumidor e a finalidade de promover o consumo dos produtos a serem
embalados.
A inovao propulsora da competitividade, mas atualmente deixou de ser

uma questo de promoo de melhorias e passou a ser uma obrigao para a
1
IX SEPesq de 19 a 22 de novembro de 2013
sobrevivncia das empresas que atuam nesse mercado competitivo.
A finalidade deste artigo verificar quais aspectos podem ser inovadores na

concepo das embalagens, conceituar inovao e mostrar um panorama geral
sobre a embalagem e o seu design.
Os procedimentos metodolgicos utilizados foram pesquisa do tipo

exploratria para apontar os aspectos de inovao aplicados nas embalagens e
pesquisa bibliogrfica para coleta de dados, referenciando e dando subsdios ao
trabalho.
2. Inovao
A inovao uma expresso ampla e aberta muito utilizada para definir

diversas situaes, mas ser inovador e promover inovao em alguma instituio
envolve uma srie de questes. Algumas caractersticas de quem quer ser
inovador foram sugeridas por (SCHERER, 2009, p. 04), quais sejam: inovar
significa tolerar erros; assumir riscos; inovar leva tempo; significa valorizar as
pessoas; inovar significa mudar e tudo isso tem que levar a resultados positivos.
Em resumo, inovao no simplesmente algo novo. algo novo

que traz resultados para a empresa. A inovao a explorao de uma
nova ideia com sucesso, resultando em grande retorno. Nesse sentido,
inovao no deve ser vista somente como o desenvolvimento de um
novo produto. Pode tambm estar vinculada a novos modelos de
negcio, mercados e servios, a novas frmulas de gesto, ao
desenvolvimento de uma marca, criao de plataformas tecnolgicas
e, at mesmo, formao de canais de distribuio. (SCHERER, 2009,
p.08).
Outro aspecto para ser inovador, segundo (BEZERRA, 2008, p. 21), ver as
coisas sob vrias perspectivas, vrios ngulos e aspectos. importante e
fundamental para inovar que tenhamos uma viso ampla passando por diversas
dimenses do conhecimento.
Por mais colaborativo e coletivo que seja um determinado processo, a

inovao passa por um plano individual conforme relata (BEZERRA, 2011, p. 09),
envolve uma mente, esta mquina de razo e emoo que todos ns temos para
processar informaes. Inovar requer intelecto e atitude, inteligncia e motivao.
Ideias inovadoras so nada mais que o resultado do funcionamento perfeito de
2
nossas mentes. So exemplos do melhor que podemos vir a ser.
Para garantir a sobrevivncia no mercado, segundo (BEZERRA, 2011, p. 20),

preciso se diferenciar; se a diferenciao tiver sucesso, ela trar ateno; se a
ateno tiver sucesso, trar aceitao; e se houver aceitao, haver futuro.
Assim, somos quase condenados a nos diferenciar. Sobrevive quem est mais
preparado para mudanas, o mais adaptvel, e este o melhor caminho para
pessoas e empresas interessadas em inovar.
Existem alguns tipos de inovao e (TIDD, 2008, p. 30), prope os 4Psda

inovao, que so eles: a inovao em produto, mudanas nas coisas (produto
ou servio) que uma empresa oferece; inovao em processo, mudanas na
forma em que os produtos e servios so criados e entregues; inovao de
posio, mudanas no contexto em que os produtos ou servios so introduzidos
e a inovao de paradigma, que so as mudanas nos modelos mentais
subjacentes que orientam o que a empresa faz.
A inovao promove algumas vantagens estratgicas no mercado, como

lanar algo que ningum ofereceu ainda, podendo ser difcil de imitar e
promovendo a vantagem de poder ser registrado primeiro, como forma de
proteo. Oferece ainda a base para que uma determinada categoria de produto
possa atuar, organizando e ditando as regras para preos, qualidade, variedade
e fornecimento, dentre outros. A inovao pode inserir um elemento j conhecido
em mercados diferentes.
No mercado de embalagens devemos promover inovao em seus mltiplos

aspectos em que podemos nos diferenciar, procurando sempre buscar a
excelncia e a busca de novos mercados como fonte de manuteno e conquista
de novos clientes, buscando sempre respeitar e promover aes de
sustentabilidade.
A inovao nas embalagens produz resultados tangveis nos negcios

em termos de maior visibilidade, aumento nas vendas, conscincia de
marca e fidelizao. Inovao significa romper os padres, o que muitas
vezes custa dinheiro. Dever ficar claro para o cliente qual o retorno
previsto para esse investimento em funo da inovao feita. Os
designers tambm devero estar preparados para testar a embalagem
de design inovador, em seus aspectos de engenharia, antes de se
comprometerem com a verso final produzida. (RONCARELLI, 2010,
p.48).
3
Conforme sugere (PELTIER, 2009, p. 04), a inovao mobiliza as foras vivas

de todas as empresas que operam em setores extremamente concorrentes e de
grande consumo. Para os especialistas em marketing, quando aparece a palavra
novo em alguma embalagem, uma frmula mgica que faz quebrar a
resistncia em comprar um determinado produto. Ele nos diz ainda que, para as
habituais formas de consumo, a embalagem representa a parte visvel da
inovao.
3. Sustentabilidade aplicada na embalagem
Atualmente em praticamente todas as reas do conhecimento o assunto

sustentabilidade est sendo aplicado como forma coletiva de preocupao com
as questes ambientais do nosso mundo. Estamos todos preocupados em
preservar e recuperar tudo o que durante dcadas foi explorado e perdido no
meio ambiente, atravs de aes que conservem o planeta.
Em um sentido mais amplo sustentabilidade refere-se, segundo (MANZINI,

2005, p. 27), s condies sistmicas, segundo as quais, em nvel regional e
planetrio, as atividades humanas no devem interferir nos ciclos naturais, ao
mesmo tempo, no devem empobrecer o seu capital natural, que ser
transmitido s geraes futuras. Em um sentido tico, ele afirma que cada
pessoa tem direito ao mesmo espao ambiental, isto , mesma disponibilidade
de recursos naturais do globo terrestre.
A preocupao da opinio pblica obrigou os governos a implantarem

legislaes rigorosas sobre as embalagens para reduzir o seu impacto ambiental.
Segundo (RONCARELLI, 2010, p. 110), as implicaes mais importantes so:
restrio a determinados materiais, uso de materiais reciclados e reduo de
matrias-primas virgens; rotulagem indicativa sobre que tipo de matria prima
est sendo utilizada e o responsvel pelo descarte.
No design, essa preocupao latente porque a proliferao de novos

artefatos constante e cabe ao profissional desenhar de forma consciente. Um
dos mais renomados escritrios de design do Brasil prope o uso de materiais
reciclados nos produtos projetados, segundo (CAMPANA, 2009, p. 97), a
embalagem pode orientar o consumidor a fazer um segundo uso do produto ou
sugerir ideias de como consertar pequenos reparos que venham acontecer,
evitando o descarte imediato.
O papel do designer de embalagens no debate ambiental, segundo (CALVER,

2009, p. 64), estar sempre influenciado pelo cliente, pelo custo e pela
responsabilidade individual e, essencialmente pelo briefing, que a sntese das
4
informaes necessrias qualquer projeto de design. necessrio que os

profissionais influenciem os envolvidos para desenvolver projetos sustentveis.
Os designers no controlam polticas pblicas, no comandam as

redes de fabricao e nem so responsveis pelo desenvolvimento de
novos materiais e tecnologias. Alm de descartar menos e reciclar mais
algo que est ao alcance de qualquer indivduo, independente de sua
profisso pode parecer que h muito pouco a ser feito na hora de
projetar. Um outro profissional pode se negar a gerar novos artefatos,
alegando que no quer contribuir para o acmulo de coisas no mundo,
mas isso no vai impedir que outras pessoas o faam. Contudo, existem
sim contribuies importantes que podem ser feitas na etapa do projeto,
contando que se entenda o ciclo de vida do produto de modo mais
abrangente. (CARDOSO, 2012, p. 156-157).
Para que possamos pensar em sustentabilidade no setor de embalagens,

precisamos primeiramente conhecer o seu ciclo de vida que inicia na extrao e
produo de matria-prima e finaliza na reciclagem. Vejamos na figura abaixo o
caminho completo que a embalagem percorre.
Figura 01: Ciclo de vida das embalagens
Fonte: (PELTIER, 2009)
A concepo sustentvel aplicvel nas embalagens, segundo (PELTIER,

2009, p. 98), baseia-se na frmula dos 3Rs, que consiste em Reduzir, Reutilizar
e Reciclar. Reduzir o consumo e a extrao de recursos naturais, reutilizar as
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embalagens depois de usada com a mesma funo ou outra utilidade e reciclar

ajudando os consumidores na identificao dos materiais e incentivando a
separao do lixo.
No campo das certificaes ambientais, segundo (CAMILO, 2011 p.165)

existe a ISO 14000 e o selo FSC, porm com funes bem distintas. A ISO
14000 atua no sistema de gesto ambiental das empresas, enquanto o FSC
certifica o produto especfico.
Uma embalagem sustentvel passa por alguns requisitos conforme escreveu

(CAMILO, 2009, p. 161), ela deve ser benfica, segura e saudvel para os
indivduos e a comunidade, por todo o seu ciclo de vida; deve ser pesquisada,
manufaturada, transportada e reciclada usando energia renovvel; maximizar o
uso de materiais renovveis e reciclveis, e ser desenhada para aperfeioar o
uso de materiais e energia a fim de completar de maneira efetiva todo o seu ciclo
de vida.
4. Embalagens
As embalagens esto presentes na sociedade desde o dia em que se

descobriu a necessidade de proteger, conter e transportar mercadorias.
Inicialmente conforme relata (CAVALCANTI, 2006, p.13), o homem comeou a
lanar mo das folhas de plantas, do couro e da bexiga de animais. Passou pela
cermica e o vidro, para os tecidos e a madeira, chegou ao papel e ao metal at
atingir a sua maturidade com o alumnio e o plstico.
Ao longo dos anos a embalagem desempenhou diversos papis,

(MESTRINER, 2002, p.04), prope a amplitude da embalagem, aonde agrega
diversas funes desempenhadas por elas:
Funes primrias conter, proteger, transportar;

Econmicas componente no valor de custo dos produtos;
Tecnolgicas novos materiais, conservao de produtos;
Mercadolgicas chamar a ateno, transmitir informaes, despertar
desejo de compra;
Conceituais construir a marca do produto, formar conceito ao fabricante;
Comunicao e marketing oportunidade de comunicao do produto;
Sociocultural expresso cultural e de desenvolvimento da sociedade;
Meio ambiente importante componente do lixo urbano.
6
Segundo (PEREIRA, 2003, p.14), as embalagens se dividem em dois grandes

grupos: as embalagens de consumo e as embalagens de transporte. A primeira
so aquelas que mantm contato direto com o consumidor, estando dispostas
nas gndolas de supermercado e exercem um papel persuasivo na deciso de
compra do produto embalado. As embalagens de transporte servem para
proteger um conjunto de embalagens de consumo, podendo embalar produtos
individualmente ou a granel.
A embalagem seduz medida que chama ateno do consumidor. O

volume e variedade vm crescendo ano aps ano, acompanhados de
uma parafernlia tecnolgica, design, maquinrios e afins. Do outro lado
est o consumidor, cada vez mais exigente que busca solues que
facilite sua vida. Ou seja, alm de bela e com informaes que permitam
um raio-X do produto e fabricante precisa ser atraente e, sobretudo,
funcional. (CAMILO, 2011, p. 27, apud FERRADOR).
O processo evolutivo da embalagem est em constante movimento, passando

por constantes melhorias nos processos produtivos e no aperfeioamento de
novas matrias-primas obtidas atravs da mistura de materiais e principalmente
pelo seu design. Explorar todas as possibilidades de inovao disponveis em
sintonia com um excelente projeto visual uma tarefa que deve ser
desempenhada pelo designer de embalagens.
4.1 Design de embalagens
Desenhar embalagens trabalhar integrado em um mundo complexo que

envolve o produto, a indstria e o marketing. Isso faz com que o profissional
responsvel pelo design esteja atento a todas as etapas do processo e do ciclo
de vida das embalagens, apontando todos esses detalhes na concepo do
projeto.
Segundo (MESTRINER, 2012, p. 07), o design de embalagens tem como

principais diferenciais o conhecimento dos hbitos e atitudes dos consumidores
em relao aos produtos, tornando-se uma poderosa ferramenta de marketing e
sendo um excelente suporte de vendas, principalmente nas pequenas empresas
que no dispe de outro tipo de comunicao com o cliente.
7
No inicio do sculo XX, os cientistas perceberam que os alimentos

embalados com estanho tinham uma durabilidade maior. Os fabricantes
de alimentos perceberam que os alimentos enlatados venderiam mais se
tivessem o seu nome na embalagem. Com o avano do marketing e das
tcnicas de impresso, os designers comearam a atentar para os
efeitos da tipografia e do design decorativo sobre as vendas do produto,
e ficaram muito satisfeitos com o resultado. (RONCARELLI, 2010, p. 08).
O design de embalagens poder ser dividido em design estrutural e design

grfico, mas, por os dois estarem inseridos no mesmo projeto, fica difcil pensar
nessa separao. Ambos envolvem a habilidade de design e os aspectos
criativos, mas a experincia e os conhecimentos so especficos de cada rea
podendo ento ser considerados separadamente.
O design estrutural, bem como a escolha da matria-prima, executado em

primeiro lugar, mas dependendo do projeto, o design grfico deve estar
participando do processo para que o produto final fique coerente. Segundo
(STEWART, 2010, p. 85), o designer precisa saber o suficiente para entender o
que possvel fazer com os materiais.
O design grfico responsvel pela comunicao da embalagem com o

consumidor e para isso se utiliza de diversas ferramentas para concepo do
projeto. Os elementos grficos que compem uma embalagem podem ser
divididos, segundo (CALVER, 2009, p. 116), em diversos aspectos que devem
ser analisados separadamente.
O primeiro elemento a marca, isto , a assinatura do produto, a identificao

de quem est produzindo. A tipografia utilizada na comunicao com o
consumidor tambm analisada, pois cada famlia de fonte transmite um
significado a quem est lendo. As fotografias so a base de muitas embalagens,
porque elas so imediatas, poderosas e duradouras. Escolher uma boa imagem
que represente o produto direta ou indiretamente considerado uma boa
estratgia.
As cores tm vrias aplicaes no design de embalagens, elas podem ser

utilizadas como parte da identidade de uma marca, ajudando a defini-la
visualmente. Organizam os produtos em categorias e definem uma linguagem
visual para cada tipo de segmento. Podemos tambm, utilizar as cores para
diferenciar produtos distintos para uma mesma linha de produtos.
importante eleger uma hierarquia de informaes para que a leitura da

embalagem seja direcionada aos itens mais importantes, para que os menos
importantes fiquem em segundo plano. Escolher uma linguagem clara tambm
8
um aspecto relevante que deve ser observado na concepo do projeto.
Informaes obrigatrias devem ser bem observadas em uma embalagem

para evitar que haja prejuzos para a indstria com multas e at mesmo o
recolhimento dos produtos do mercado. Todas as embalagens devem conter
informaes relacionadas a peso, medidas, cdigo de barras e para cada tipo de
produto existem legislaes especficas que regulamentam sua comercializao.
Grandes espaos so utilizados nas embalagens para que se cumpram todas as
exigncias legais, tornando o trabalho do designer mais complexo.
O design um espao aberto para inovao e os inovadores. As

solues de engenharia do o tom no material e no tipo da embalagem
vidro, lata, caixa, cartucho, madeira, plstico, bisnaga, carto, e assim
por diante. Mas, na esttica, na comunicao, na convenincia,
predominam a criao que vem do design. A embalagem do perfume,
em sua histria secular, se resume ao frasco e tampa. O que d tanto
glamour histria desse produto? A forma, a cor, o design grfico e as
embalagens. (CAVALCANTI, 2006, p. 171).
Para entender o funcionamento e orientar para um bom projeto de designer

de embalagens onde nenhuma etapa do projeto fique sem ser pensada ou
executada, (MESTRINER, 2012, p. 11), sugere dez pontos chave para o design
de embalagens:
Conhecer o produto a ser embalado; conhecer o consumidor que ir utilizar o

produto; conhecer o mercado de atuao; conhecer a concorrncia; conhecer
tecnicamente a embalagem a ser desenhada; conhecer os objetivos
mercadolgicos; elaborar uma estratgia para o design; desenhar de forma
consciente com todas as etapas do projeto e o ciclo de vida da embalagem;
trabalhar integrado com a indstria para conhecer os mtodos de produo e,
por ltimo, fazer uma reviso final do projeto aps a embalagem estar inserida no
ponto de venda.
5. Aspectos de inovao na embalagem
A tecnologia existe para atender s necessidades dos consumidores, segundo

(CAMILO, 2011, p.63), o novo cenrio mundial de crises econmicas, invaso de
mercados e novos hbitos de consumo, tornou fundamental a busca por
inovaes como alavanca para expanso e crescimento. A ordem inovar para
9
competir.
A inovao o propulsor da competitividade, pois deixa de ser uma questo

de promoo de melhorias e passa a ser um programa de sobrevivncia no
mercado competitivo.
Algumas variveis tornam-se importantes no processo de melhoria e inovao

de embalagens, influenciando na concepo das melhorias, conforme podemos
destacar abaixo:
5.1 Custos da embalagem
A embalagem um componente importante na formao de preo do

produto, pois para muitas empresas considerada uma matria-prima. Segundo
(NEGRO, 2008, p.35), o preo tem um valor intangvel no processo de venda,
enquanto o custo um valor tangvel, palpvel. Ou seja, o preo se estabelece
pelas leis de mercado de oferta e procura, mas o custo baseia-se nos valores
concretos de produo de um determinado produto.
Precisamos sempre nos preocupar com os custos de uma embalagem, pois

uma empresa tem que gerar lucro. Na concepo de uma embalagem temos
diversos tipos de custos que devero ser calculados, tais como: custo do projeto,
do processo de produo da embalagem, dos itens que podem acompanhar uma
embalagem (bero, envoltrio plstico, desumidificador...). Alm desses citados
acima, existem ainda a distribuio e os custos de venda do produto.
Segundo (CARVALHO, 2008, p.41), dependendo do produto, o custo dos

itens que compem a embalagem varia de 1 a 30% do custo total do produto.
Para produtos da rea de cosmticos, o custo pode chegar a 80% do total.
Geralmente quando falamos em custo em uma indstria estamos nos

referindo somente reduo de preos, mas podemos tambm agregar valor ao
produto desenvolvendo uma embalagem inovadora, investindo em projetos mais
arrojados, utilizando matria-prima de tima qualidade e acabamentos
sofisticados.
Um bom projeto de embalagem ir influenciar na reduo de custos ou no

aumento das vendas, podendo trazer vantagens em seu uso, transporte e
manuseio. Uma embalagem que comunica um vendedor silencioso no ponto de
venda e muitas empresas possuem somente a embalagem como suporte para
comunicao.
5.2 Aumento de proteo e segurana
10
Existem dois aspectos relevantes que devemos apontar quanto proteo e

segurana das embalagens. O primeiro a preocupao quanto aos cuidados
necessrios ao produto que est sendo embalado j que ele percorre um longo
caminho at o ponto de venda. No caso de produtos frgeis como o vidro, por
exemplo, as embalagens fazem um papel fundamental para evitar prejuzos
indstria e para o cliente evitando receber produtos lascados ou trincados.
O aumento da vida til de produtos passou pelo processo evolutivo da

embalagem, como as embalagens de leite que podem armazenar o lquido por
mais de um ano sem que se percam as suas propriedades devido a sua mistura
de materiais: papel, plstico e alumnio formam barreiras de luz, calor e umidade.
O segundo aspecto que devemos apontar a segurana do usurio que est

em contato com a embalagem. Frascos inviolveis, tampas com bicos dosadores
adequados, aspectos ergonmicos como espaos para encaixar a mo para
pegar uma garrafa dagua, por exemplo, a abertura de fcil e rpido manuseio
tambm contribui para o conforto e segurana do usurio.
Podemos citar, como exemplo negativo, as embalagens de biscoitos

acondicionadas em pequenas pores aonde existem uma fita envoltria em
uma das extremidades utilizadas para abertura do pacote que no so bem
sinalizadas e, no momento do consumo, a pontinha que serviria de incio est na
maioria das vezes grudada e, quando puxada, a cordinha de abertura acaba no
rasgando, o que ocasiona o esfarelamento do produto.
Os sachs de mostarda, maionese e catchup so outros exemplos comuns de

embalagem que no interage com o usurio. Quando se consome algum lanche,
geralmente segura-se com a mo esquerda e a mo direita fica disponvel. Existe
um pr-corte em uma das pontinhas da embalagem que, se cortada em excesso,
rompe a embalagem, mas se pouco cortada deixa inviolvel o produto: abrir uma
embalagem dessas somente com uma das mos torna praticamente impossvel
sua utilizao.
Por outro lado, j esto disponveis no mercado mundial, embalagens de

excelente funcionalidade e interao com o usurio. Segundo (CAMILO, 2011,
p.74), existem embalagens de medicamentos que emitem um aviso sonoro no
horrio correto de ingerir a medicao. Outro exemplo inovador so as latas de
caf que acionam automaticamente um dispositivo que se encontra no entorno
da embalagem, que aquece o caf no exato momento de sua abertura.
Na fase de desenvolvimento da embalagem o fabricante deve realizar

diversos testes e ensaios para garantir a proteo do produto e a segurana do
usurio. Segundo (CARVALHO, 2008, p. 208), existem trs regras de segurana
11
que nunca falham no cumprimento de suas funes e que devem ser observadas
antes mesmo de serem feitos os testes.
O melhor amortecedor o ar, quanto maior o espao entre a embalagem

externa e o produto maior a proteo. Quanto menos embalagem melhor, pois
quando so encostados muitos materiais no produto, aumentam-se os riscos de
transmisso de impactos. A causa de uma falha da embalagem pode estar no
produto, pois nem sempre o produto apresenta as melhores condies de ser
embalado.
Os principais testes realizados nas embalagens, segundo (CARVALHO, 2008,

p. 209), so: acelermetros, que medem os nveis de impacto entre a
embalagem e o produto. Vibrao para validar a integridade da embalagem e do
produto. Impacto, que serve para medir a capacidade da embalagem em
proteger o produto. Compresso, que mede a capacidade da embalagem em
resistir a esforos quando empilhada. Existem tambm outros testes especficos
como o levantamento de caixas e testes de levantamento de embalagens pelas
alas, dentre outros.
5.3 Novas tecnologias em matrias-primas
Conforme a embalagem foi evoluindo, as matrias-primas utilizadas tambm

foram sendo aperfeioadas. Atualmente novas tecnologias esto sendo
desenvolvidas com a mistura de diversos materiais, que possibilitam avanos
expressivos no desenvolvimento de embalagens.
Uma inovao relevante nos ltimos anos que possui uma vantagem
significativa por ser menos nociva ao meio ambiente segundo (CAMILO, 2011, p.
93, apud, CREMM) so os Biopolmeros, extrados de fontes renovveis (milho,
cana de acar, celulose, soro de leite, e etc) que, alm de serem 100%
reciclados, demoram muito menos que o plstico derivado do petrleo para se
decompor.
Cada material de embalagem tem suas propriedades e caractersticas

prprias e com isso se adaptam aos diversos tipos de produtos a serem
embalados. O mercado fornece diversas possibilidades de materiais, cabe ao
profissional responsvel pelo desenvolvimento da embalagem escolher a melhor
aplicao.
Segundo (TWEDE, 2010, p.144), existem algumas variveis na escolha da

melhor matria-prima para um determinado produto. A diversidade da forma
representa a versatilidade dos materiais, a capacidade de atender as diversas
necessidades do mercado. Os plsticos so os que tm a maior capacidade de
12
adaptao podendo ser produzidos em qualquer formato e tamanho.
O custo outro fator relevante na escolha da matria-prima, pois existem

diferenas significativas no valor de cada uma que influenciam diretamente no
preo do produto. Tambm importante destacar a logstica dos materiais. O
vidro, por exemplo, o material mais difcil de transportar pelo volume que ocupa
e por sua fragilidade.
Alguns produtos criam identidade prpria baseados em suas matrias-

primas, como os refrigerantes de dois litros que so embalados em garrafas PET,
a sardinha que envazada em latas, dentre outras. Alguns materiais utilizados
em embalagens podem exercer uma funo decorativa, como no caso das latas
de biscoitos ou edies limitadas alusivas a datas comemorativas.
O desempenho tcnico em alguns aspectos de cada material tambm um

fator decisivo na escolha da matria-prima, conforme sugere (TWEDE, 2010, p.
146), abrangendo uma utilizao mais geral do ponto de vista tcnico de cada
material. So eles: resistncia qumica do material, tolerncia gua,
selabilidade, desempenho de barreira, estabilidade trmica, versatilidade de
conformao, resistncia mecnica e proteo. No faremos o aprofundamento
desses itens por no serem relevantes para este artigo.
Todo o desenvolvimento na descoberta de novas matrias-primas est

baseado nas caractersticas do produto a ser envasado, respeitando as
propriedades individuais, fornecendo uma soluo mais adequadas, e
respeitando todas as variveis do ciclo de vida da embalagem.
5.4 Usabilidade
A embalagem deve interagir com o pblico fornecendo todas as condies

para que isso seja feito da forma mais harmoniosa possvel e, para isso, o
designer deve compreender quais aspectos ergonmicos podero contribuir para
esse processo.
No design estrutural, podemos ter diversas oportunidades de incrementar os

benefcios da embalagem para o consumidor, (STEWART, 2010, p. 90),
considera alguns itens mais importantes quais sejam: a facilidade de abertura, de
fechamento e de vedao; habilidade de efetivamente servir o contedo;
facilidade do manejo; oportunidade de ver e sentir o produto antes da compra;
facilidade de descarte aps o uso e evidncia de falsificao, segurana e
integridade do produto.
O design grfico deve ser agradvel aos olhos do consumidor e atraente ao
13
mesmo tempo, a hierarquia de informaes deve estar bem definida para que a
comunicao seja efetiva. A legibilidade das informaes tambm deve estar ao
alcance do consumidor, proporcionando uma leitura agradvel com uma clareza
nos textos, fontes legveis e organizao dos dados.
A integrao do design estrutural e grfico pode ser uma fonte inesgotvel de

aplicao de inovao na embalagem, proporcionando ao usurio vantagens
relevantes e ocasionando o aumento das vendas do produto.
5.5 Diferenciais competitivos
Para que possamos promover inovao nas embalagens e criar diferenciais

competitivos com o objetivo de conquistar o consumidor, devemos primeiro
identificar o nosso pblico-alvo e em seguida procurar esgotar o conhecimento
sobre ele, buscando suas caractersticas, hbitos de consumo e outras
informaes relevantes.
Existem algumas estratgias utilizadas para chamar a ateno e interagir com

o consumidor no ponto de venda, segundo (RONCARELLI, 2010, p. 58), a
embalagem tem que criar uma ligao emocional com o consumidor, tendo a
oportunidade de oferecer a melhor experincia emocional, mexer com os
sentidos e antecipar emoes, como satisfao, orgulho, felicidade, prazer,
confiana e entusiasmo.
Podemos ainda desenhar uma embalagem que tenha alguma histria para
contar ao consumidor, inserir aspectos ldicos para um determinado pblico,
aplicar metforas e parbolas, podendo inserir elementos artsticos. Uma
embalagem bem humorada tambm pode chamar a ateno do pblico alvo,
mas acima de tudo um bom projeto de design deve ser informativo, evitando
qualquer dvida na hora de consumir o produto.
A embalagem segundo (MESTRINER, 2002, p. 95), pode se tornar uma

poderosa ferramenta de marketing, servindo de suporte para diversas aes
promocionais, tais como: promover a promoo de outros produtos atravs de
propagandas inseridas em algum espao disponvel; promoes do tipo pague
dois, leve trs; sorteios, vale-brinde, cupons de descontos e campanhas
institucionais de utilidade pblica.
Elas podem ser colecionveis, como as latas de cerveja, as empresas podem

criar sries promocionais com edio limitada ou at mesmo patrocinando um
evento. A empresa Coca Cola, por exemplo, recentemente promoveu uma
inovao na interao da embalagem com o consumidor que foi a aplicao de
nomes de pessoas nas latas. O resultado foi surpreendente fazendo com que as
14
pessoas procurassem seus nomes, tirassem fotos das latas e publicassem em

redes sociais.
5.6 Gesto centrada no design de embalagens
Como possvel perceber, a importncia do papel que a embalagem

desempenha no mundo e a sua complexidade, as empresas esto comeando a
organizar as suas gestes centradas no design de embalagens, que atua como
um diferencial competitivo atravs da agregao de valor ao produto, fidelizao
de clientes e da aproximao com o processo estratgico da empresa, com base
na gesto de design.
Gesto de design aqui definido como o uso deliberado do design

como ferramenta de gesto e planejamento, produo e comercializao
de bens, de modo a traduzir os objetivos estratgicos da empresa em
produtos e servios que representam diferenciais e melhorem a
performance organizacional; seja ela performance de processo, produto,
operacional, de materiais, da percepo do cliente ou financeira.
(WOLFF, 2012, p. 39).
As embalagens encontradas em supermercados e lojas so o resultado da

ao de um sistema complexo e multidisciplinar, segundo (MESTRINER, 2007, p.
15), a consequncia da atuao de diversos especialistas que desenvolvem
uma srie de atividades complementares a fim de integrar o objeto acabado,
conduzindo-o at o seu destino final.
A promoo de inovao no mtodo organizacional centrado no design uma

importante ferramenta que auxilia na promoo e desenvolvimento de um bom
projeto de embalagem, trazendo vantagens competitivas para todos os
envolvidos no processo e principalmente ao consumidor, que estar recebendo
uma embalagem bem projetada e com vantagens positivas.
6. Consideraes finais
Para obter xito no desenvolvimento do design de embalagens preciso

observar diversos itens e estar atento ao seu ciclo de vida, para que seja possvel
desenvolver um bom projeto grfico que beneficie todas as partes envolvidas no
processo.
15
A aplicao da inovao no desenvolvimento do design de embalagens

considerada um item obrigatrio para a sobrevivncia no mercado e promove
uma diferenciao, transformando em resultados positivos em toda a sua
amplitude, conquistando novos espaos e clientes satisfeitos.
A sustentabilidade tambm se mostra um aspecto obrigatrio e de extrema

importncia no desenvolvimento de embalagens, sendo elas consideradas uma
das principais responsveis pelo lixo do planeta. Promover inovao voltada para
as questes ambientais uma forma de ajudar a preservar o meio ambiente e
conquistar novos mercados.
Em um projeto de embalagens, importante levar-se em conta aspectos

inovadores para a reduo de custos, utilizando-se materiais mais econmicos e
ecolgicos, aperfeioando-se processos produtivos e procurando um melhor
aproveitamento de recursos. Promover embalagens inditas e sofisticadas para
agregar valor ao produto outra forma de otimizar os resultados de uma
empresa atravs da embalagem.
Oferecer solues quanto proteo e segurana das embalagens estar

focado no produto e no usurio. Manter a integridade do produto uma funo
primria da embalagem, que deve ser obedecida at seu destino final, que o
consumo do produto. A embalagem deve interagir com o consumidor de forma
harmoniosa, funcional e segura e, por isso, a realizao de pesquisas nessa rea
deve ser constante.
A insero de novas tecnologias, atravs da mistura de materiais, proporciona

o aumento de opes para melhorar o acondicionamento de produtos, dando ao
profissional responsvel pelo designer de embalagens maiores possibilidades de
implantao de um projeto inovador. A descoberta dos biopolmeros extrados de
fontes renovveis foi uma grande descoberta para a preservao do meio
ambiente.
Aspectos ergonmicos bem resolvidos ajudam a vender o produto e a

integrao entre o design estrutural da embalagem, respeitando aspectos como
abertura, fechamento e inviolabilidade. O design grfico harmonioso, legvel e
explicativo fundamental para o sucesso do projeto.
Conhecer os hbitos de consumo do nosso pblico-alvo facilita a aplicao de

aes promocionais nas embalagens e a criao um vnculo emocional com o
consumidor. A embalagem pode ser uma poderosa ferramenta de marketing
quando explorada de forma criativa, aproveitando o canal de comunicao
existente entre a empresa e o consumidor.
16
A organizao das informaes para a aplicao de estratgias competitivas

no design de embalagens uma inovao latente que envolve todas as etapas
do processo com a finalidade de promover estratgias mais efetivas e de
minimizar eventuais perdas de tempo e dinheiro nas empresas.
Conclui-se que a embalagem proporciona ao designer uma extensa variedade

de possibilidades para que possa promover inovaes voltadas a todas as
etapas do processo produtivo, mas, principalmente s questes ambientais, que
atualmente so essenciais em qualquer projeto de produtos ou servios.
Referncias
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89 p.
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17
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MANZINI, Ezio. O desenvolvimento de produtos sustentveis. 1 Edio. So

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Edio. So Paulo: Novatec Editora, 2008. 336 p.
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TIDD, Joe. Gesto da inovao. 03 Edio. Porto Alegre: Bookman, 2008. 600
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18
TWEDE, Diana. Materiais para embalagens. 02 Edio. So Paulo: Blucher,

2010. 171 p.
WOLFF, Fabiane. Gesto em design: modelo conceitual e sistemtica de

avaliao. 01 Edio. Porto Alegre: Uniritter, 2012. 84 p.
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Aspectos de inovao no design de embalagens

Conference Paper October 2013

Marcia Santana Fernandes Andr Luis Marques da Silveira

SEE PROFILE SEE PROFILE

Big Data, Sade e Privacidade View project

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Aspectos de inovao no design de embalagens

Ricardo Marques Sastre

Dra. Marcia Santana Fernandes

Dr. Andr Luis Marques da Silveira

Resumo: O presente artigo tem como objetivo analisar a amplitude da embalagem,

Atravs dos tempos a embalagem acompanhou o processo evolutivo da

Inovaes expandem mercados, tornam os produtos mais rentveis e as

A inovao propulsora da competitividade, mas atualmente deixou de ser

sobrevivncia das empresas que atuam nesse mercado competitivo.

A finalidade deste artigo verificar quais aspectos podem ser inovadores na

Os procedimentos metodolgicos utilizados foram pesquisa do tipo

A inovao uma expresso ampla e aberta muito utilizada para definir

Em resumo, inovao no simplesmente algo novo. algo novo

Por mais colaborativo e coletivo que seja um determinado processo, a

nossas mentes. So exemplos do melhor que podemos vir a ser.

Para garantir a sobrevivncia no mercado, segundo (BEZERRA, 2011, p. 20),

Existem alguns tipos de inovao e (TIDD, 2008, p. 30), prope os 4Psda

A inovao promove algumas vantagens estratgicas no mercado, como

No mercado de embalagens devemos promover inovao em seus mltiplos

A inovao nas embalagens produz resultados tangveis nos negcios

Conforme sugere (PELTIER, 2009, p. 04), a inovao mobiliza as foras vivas

3. Sustentabilidade aplicada na embalagem

Atualmente em praticamente todas as reas do conhecimento o assunto

Em um sentido mais amplo sustentabilidade refere-se, segundo (MANZINI,

A preocupao da opinio pblica obrigou os governos a implantarem

No design, essa preocupao latente porque a proliferao de novos

O papel do designer de embalagens no debate ambiental, segundo (CALVER,

informaes necessrias qualquer projeto de design. necessrio que os

Os designers no controlam polticas pblicas, no comandam as

Para que possamos pensar em sustentabilidade no setor de embalagens,

Figura 01: Ciclo de vida das embalagens

Fonte: (PELTIER, 2009)

A concepo sustentvel aplicvel nas embalagens, segundo (PELTIER,

embalagens depois de usada com a mesma funo ou outra utilidade e reciclar

No campo das certificaes ambientais, segundo (CAMILO, 2011 p.165)

Uma embalagem sustentvel passa por alguns requisitos conforme escreveu

As embalagens esto presentes na sociedade desde o dia em que se

Ao longo dos anos a embalagem desempenhou diversos papis,

Funes primrias conter, proteger, transportar;

Segundo (PEREIRA, 2003, p.14), as embalagens se dividem em dois grandes

A embalagem seduz medida que chama ateno do consumidor. O

O processo evolutivo da embalagem est em constante movimento, passando

4.1 Design de embalagens

Desenhar embalagens trabalhar integrado em um mundo complexo que

Segundo (MESTRINER, 2012, p. 07), o design de embalagens tem como

No inicio do sculo XX, os cientistas perceberam que os alimentos

O design de embalagens poder ser dividido em design estrutural e design

O design estrutural, bem como a escolha da matria-prima, executado em

O design grfico responsvel pela comunicao da embalagem com o

O primeiro elemento a marca, isto , a assinatura do produto, a identificao

As cores tm vrias aplicaes no design de embalagens, elas podem ser

importante eleger uma hierarquia de informaes para que a leitura da

um aspecto relevante que deve ser observado na concepo do projeto.

Informaes obrigatrias devem ser bem observadas em uma embalagem

O design um espao aberto para inovao e os inovadores. As

Para entender o funcionamento e orientar para um bom projeto de designer

Conhecer o produto a ser embalado; conhecer o consumidor que ir utilizar o