Cadeira de Tecnologias de Informao

Ano lectivo 2007/08

Diagramas de Fluxos de Dados

Prof. Mrio Caldeira

Prof Ana Lucas
Dr. Fernando Naves
Eng Winnie Picoto
Eng Luis Vaz Henriques
Dr. Jos Camacho

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Definio

O Diagrama de Fluxo de Dados (DFD) uma representao grfica do

modelo de circulao da informao no sistema em estudo. Permite-nos
conceber o sistema de informao como uma rede de processos
funcionais, interligados entre si.

Assim, para elaborar um DFD necessrio identificar:

Com quem o sistema troca informao (Entidades Externas)

Que dados entram, saem e circulam no sistema (Fluxos)

O que o sistema faz (Processos)
Onde so guardados os dados (Arquivos)

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 Notao

Entidades Externas Nome

Nome do fluxo

Fluxos de Dados

A1An Nome do Arquivo

Arquivos

N
N Processador
Agente de execuo

Processos
Nome do Processo
Nome

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Um DFD tem o aspecto de uma rede, semelhante seguinte:

Extern

Extern

Dever ser auto-explicativo, simples e conciso: cada DFD no dever exceder

uma pgina.

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 Um instrumento fundamental de ajuda para o incio deste trabalho
elaborar o chamado Diagrama de Contexto ou Diagrama de nvel 0:

O sistema

O Diagrama de contexto deve representar os limites do sistema em estudo

e as suas fronteiras e interfaces de comunicao com o exterior. Contm
um nico processo e fluxos de/para as entidades externas.

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Os nomes dos fluxos de dados devem ser representativos do seu

contedo

Documento do cliente
Validar nota de
Clientes encomenda

Nota de encomenda
Validar nota de
Clientes encomenda

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3
 Entidades externas
s entidades externas deve ser atribudo o nome especfico do
interlocutor do sistema que esta representa.
No exemplo seguinte, o nome da entidade externa dever ser
Departamento Comercial e no o termo vago Departamento.

Elaborar guia de
Elaborar guia de
remessa
remessa

Departamento
Departamento
Ordem de expedio comercial Ordem de expedio

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Por uma questo de simplicidade, devemos condensar vrios fluxos

de dados elementares num nico fluxo:

Nome do cliente
Cliente existente

Morada do cliente
Validar Cliente inexistente
Cliente
Produtos pedidos Cliente com alteraes

Quantidades pedidas

Validar nota Resultado da

Nota de de validao
encomenda encomenda

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Se um arquivo escrito por um determinado processo, ento dever,
salvo raras excepes, haver um outro que o leia.

Clientes
Dados Bancrios

Bancos
Dados das
Pesquisar Dados empresas

SI sobre
Empresas
Empresas
Dados das
empresas
Finanas
Mod.22
Seg.
Inf. sobre Social
dvidas

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Tipos de DFDs

Um DFD poder ser fsico ou lgico.

Ser fsico se representar o modo como o sistema implementado

fsicamente. Representar O Qu? Como? Quem? Quando? E Onde?

Ser lgico se apenas representar os processos de negcio,

independentemente da maneira como so implementados. Representar
apenas O Qu?

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Actividades ao longo do tempo

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DFD fsico
Um exemplo

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6
 DFD lgico
Um exemplo

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Linhas de orientao para transformar um DFD fsico

no lgico correspondente
Mantenha O QUE acontece, e remova os COMO, QUEM, QUANDO, e
ONDE. Quaisquer referncias a facilidades fsicas ou restries do sistema
devem ser removidas, deixando s o processamento fundamental e os dados
requeridos para esse processamento.
Os processos devero transformar dados em requisitos de negcio. Remova
aqueles que o no fazem, por exemplo aqueles que servem unicamente para
reorganizar os dados (por exemplo, backups e histricos).
Se os dados no so alterados por um processo, ser o processo necessrio?
Combine os processos onde: actividades idnticas so realizadas; dois ou mais
processos que estejam a actuar em conjunto ou em srie; ou mais que um processo
que existe s porque a aco realizada num local diferente.
Remova dos arquivos quaisquer elementos de dados que no sejam usados por um
qualquer processo (altere a designao de M.. Para D..).
Remova quaisquer arquivos que existam s como implementao dependente da
diferena de tempo entre processos; considere a hiptese de dar novos nomes aos
arquivos que tm diferentes nomes mas guardam os mesmos dados.
Verifique o diagrama para consistncia e para o completar.

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 Exerccio
Desenvolva um DFD fsico para o seguinte cenrio

Os clientes que desejem pr as respectivas propriedades venda visitam a agncia imobiliria

que toma nota dos detalhes da propriedade, vivenda, apartamento ou bangal e os regista num
carto que preenchido de acordo com a rea, nvel de preo requerido e tipo de propriedade.
Os potenciais compradores fornecem elementos semelhantes para o preenchimento na agncia
dos impressos que sero guardados naquilo a que chamaremos a pasta A4.
Semanalmente, a agncia compara os pedidos dos potenciais compradores com as
propriedades disponveis e envia aos compradores os detalhes das propriedades seleccionadas.
Quando uma venda realizada, o comprador confirma que os contractos foram assinados, e os
detalhes da propriedade venda so retirados do arquivo respectivo, e uma factura enviada
para o cliente. O cliente recebe o original de um conjunto de 3 folhas, ficando arquivadas as
outras duas folhas.
Ao receber o pagamento da factura, as cpias so agrafadas e arquivadas. As facturas so
verificadas numa base mensal e para aquelas contas no satisfeitas num prazo de dois meses,
um aviso memorando (a terceira cpia da factura) enviado para o cliente.

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Resoluo do DFD fsico actual a nvel de topo para o cenrio

apresentado

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Converso do DFD actual fsico num DFD actual lgico

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Decomposio por Nveis - Notao

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Os processo devem ser numerados de acordo com a seguinte conveno:
Pi Processo n i do DFD de primeiro nvel.
Pij Processo n j do DFD de segundo nvel que detalha o processo i
Pijk Processo n k do DFD de terceiro nvel que detalha o processo Pij.

1 2 N

1.1 1.2 1.M N.1 N.2 N.K

1.M.1 1.M.2 1.M.P

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Subsistema de vendas de uma agncia de viagens, relativamente ao qual se pretendem

analisar os seguintes servios: reserva de viagem em autocarro ou avio e reserva de
quarto em hotel.
O cliente comea por se deslocar ou telefonar para o balco de vendas da agncia,
identificando-se e fazendo o seu pedido. O funcionrio preenche um processo que ser
posteriormente arquivado no file (nome pelo qual conhecido um arquivo sequencial e
ordenado alfabeticamente por nome de cliente de todos os processos que a agncia est a
tratar).
Reserva de viagem de autocarro ou avio - O funcionrio comea por consultar um ficheiro
das companhias areas ou empresas de camionagem que contactar por telefone at encontrar
um lugar disponvel para a viagem pretendida, ou terminar todos os contactos possveis sem
resolver o problema. O cliente avisado da reserva ou da sua impossibilidade. No primeiro
caso, e aps confirmao do cliente, emitido um bilhete com as referncias do cliente e da
viagem que lhe ser entregue mediante o respectivo pagamento.
Reserva de estadia em hotel - Neste caso, o ficheiro consultado o dos hotis na localidade
desejada. Contactam-se seguidamente por telefone os hotis com o nvel pretendido (n de
estrelas). Na impossibilidade de encontrar um lugar disponvel, contacta-se o cliente para uma
eventual mudana de nvel ou localidade. O resultado deste processo a emisso de um
voucher (ttulo de reserva e pagamento) ou a informao da impossibilidade da reserva.

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 Aviso / resposta reserva de hotel

Ttulo de reserva e pagamento 0

Bilhete
Reserva de
Sistema de vendas e Hotel Hotis
Clientes reservas
Pagamento

Pedido de viagem

Aviso / resposta reserva de

viagem

Reserva de
Reserva de viagem Empresas de
viagem avio autocarro
Companhias Camionagem
Areas

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Pagamento

Bilhete e voucher

1 3
Preencher Emitir bilhete e
Cliente Pedido de A1 File voucher
processo
Viagem
Aviso / resposta reserva de hotel
Hotel
Aviso / 2 Reserva de
4 Hotel
resposta Reservar viagem
Reservar hotel
reserva de
viagem

A2 Comp. Areas A3 Hotis

Reserva de Reserva de
A4 Emp. Camionagem viagem avio viagem
autocarro

Com. Empresas de
Areas Camionagem

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