Proceso Direccionamiento

OBJETIVOS DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTION

INTRODUCCIN

Los objetivos de Sistema Integrado de Gestin reflejan de manera medible los compromisos adquiridos por la entidad hacia los ciudadanos, relacionados con el sistema.

Dichos compromisos se encuentran plasmados en la Poltica del Sistema Integrado de Gestin 1000-POL-DIR-02-V1, documento que sirve de base para extraer las directrices de
la poltica Integrada de Gestin (primera columna) y de all se derivan los objetivos, su despliegue.

Algunos de los objetivos del Sistema Integrado de Gestin se encuentran relacionados con objetivos del plan de desarrollo y de los procesos, ya que es all donde se ejecutan las
actividades.

La gestin de los objetivos del Sistema Integrado de Gestin es responsabilidad de todos los lderes de los procesos y sus equipos de trabajo. La Direccin de Desarrollo
Organizacional se encargar de apoyar su cumplimiento. El seguimiento a los objetivos de la calidad se realiza a travs de los indicadores propuestos para tal fin en cada uno de
los procesos, muchos de los cuales coinciden con los indicadores del proceso.

POLTICA DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN:

LO PBLICO DEBE SER LO MEJOR, A TRAVS DEL PLAN DE DESARROLLO UNIDOS PODEMOS SE FORTALECER LA DEMOCRACIA PARTICIPATIVA Y PLURALISTA
PARA BRINDAR TRANSPARENCIA, EFICIENCIA Y SATISFACCIN DE LOS REQUERIMIENTOS DE LOS CIUDADANOS Y PARTES INTERESADAS, MEDIANTE EL
COMPROMISO DEL TALENTO HUMANO COMPETENTE, ENCAMINADO AL LOGRO DEL MEJORAMIENTO CONTINUO DE LOS PROCESOS A TRAVS DE LA
IMPLEMENTACIN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN.

Elaborado Revisado Aprobado

ORIGINAL FIRMADO

HOLLMAN STEVEN INFANTE URUEA LAUDYZ JANETH SORZA ROJAS WILMAR ORLANDO BARBOSA ROZO
Tcnico Desarrollo Organizacional Representante de la Direccin Alcalde de Villavicencio
Fecha: 30-12-2016 Fecha: 30-12-2016 Fecha: 30-12-2016

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DIRECTRZ DE LA POLTICA INTEGRADA DE OBJETIVO DE CALIDAD PROCESO
GESTIN
Direccionamiento:
LO PBLICO DEBE SER LO MEJOR Coordinar, dirigir y controlar la gestin de
todas las dependencias de la administracin
central y los entes descentralizados del orden
municipal.
Gestin Social:
Atender a grupos de especial proteccin que
tienen necesidades bsicas insatisfechas, se
SE FORTALECER LA DEMOCRACIA
PARTICIPATIVA Y PLURALISTA PARA encuentran en condiciones de riesgo, son
discriminados o son sujetos de algn tipo de
BRINDAR TRANSPARENCIA, EFICIENCIA Y
violencia, mediante estrategias de desarrollo
SATISFACCIN DE LOS REQUERIMIENTOS comunitario y social e inclusin en programas
DE LOS CIUDADANOS Y PARTES
sociales que permitan mejorar su calidad de
INTERESADAS vida.
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OBJETIVOS DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
OBJETIVO DE CALIDAD SUBPROCESO
N.A
Gestin de Participacin Ciudadana:
Fortalecer, registrar, inspeccionar, controlar y vigilar las organizaciones
comunales, Juntas administradoras locales, promoviendo el
conocimiento y apropiacin de los diferentes mecanismos de
participacin ciudadana, divulgando el control social a lo pblico con las
instancias de coordinacin de los sistemas de participacin, Junto con la
poblacin que aspire a acceder a labores de mano de obra calificada y
no calificada. Cumpliendo la normatividad vigente.
Gestin de Grupos de Especial Proteccin:
Brindar atencin y orientacin a grupos de poblacin especial que por
sus condiciones sociales, econmicas y culturales requieren apoyo y
atencin especial que les permita atender sus necesidades bsicas
mediante estrategias de promocin y vinculacin a Programas Sociales
cumpliendo la normatividad.
Atencin integral a Vctimas:
Contribuir al restablecimiento de los derechos de las vctimas del
conflicto armado teniendo en cuenta el enfoque diferencial de
conformidad a los establecido en la ley 1448 de 2011 y sus decretos
reglamentarios en el municipio.
Mujer y Equidad de gnero:
Liderar, orientar y participar en la implementacin y seguimientos de
estrategias que aseguran la no violencia contra la mujer y la equidad de
gnero, a travs de la articulacin e incluso concentrada de organismos
del orden municipal, departamental e internacional.
Identificacin de Poblacin Vulnerable:
Realizar la encuesta de clasificacin socioeconmica establecida por el
DNP, que otorga el ndice socioeconmico individual, permitiendo
aplicar a los diferentes programas que ofrece el estado a travs del
Sisbn, de forma gil, transparente y oportuna para la ciudad.
Registrado
Realizar la encuesta de clasificacin SIG: 30-12-2016
socioeconmica establecida por el
DNP, que otorga el ndice socioeconmico individual, permitiendo aplicar
a los diferentes Programas que ofrece el Estado con el Sisben, de forma
 Proceso Direccionamiento
OBJETIVOS DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTION

DIRECTRZ DE LA POLTICA INTEGRADA DE OBJETIVO DE CALIDAD PROCESO OBJETIVO DE CALIDAD SUBPROCESO

GESTIN

Ordenamiento Territorial:

Generar polticas de uso, ocupacin y aprovechamiento del suelo

SE FORTALECER LA DEMOCRACIA
PARTICIPATIVA Y PLURALISTA PARA
BRINDAR TRANSPARENCIA, EFICIENCIA
Y SATISFACCIN DE LOS
REQUERIMIENTOS DE LOS CIUDADANOS
Y PARTES INTERESADAS
Planeacin:
Garantizar la adecuada articulacin de las
directrices del Plan de Ordenamiento
Territorial, el desarrollo econmico, social e
institucional desde su concepcin hasta su
seguimiento y evaluacin en el corto,
mediano y largo plazo, de manera sostenible
para el beneficio de la ciudadana a travs
del cumplimiento del Plan de Desarrollo
Municipal.
coordinando acciones administrativas encaminadas al cumplimiento del
plan de ordenamiento territorial para un uso equilibrado, coherente,
articulado y sostenible, del desarrollo fsico y urbanstico del Municipio de
Villavicencio en beneficio de las condiciones de vida de toda la
ciudadana.
Planeacin Socioeconmica:
Desarrollar herramientas de carcter estratgico que orienten el proceso
de planeacin Socioeconmica del territorio definidas en los diferentes
instrumentos de planificacin del orden Nacional, Regional, Local y
particularmente las establecidas en el Plan de Desarrollo Municipal y el
Plan de Ordenamiento Territorial para el progreso de la Ciudad y el
beneficio de sus habitantes.

N.A
Gestin de las Comunicaciones:

SE FORTALECER LA DEMOCRACIA Informar a la comunidad de manera veraz,

PARTICIPATIVA Y PLURALISTA PARA gil y oportuna las acciones y gestin
BRINDAR TRANSPARENCIA, EFICIENCIA Y realizada por la Administracin Municipal,
SATISFACCIN DE LOS REQUERIMIENTOS garantizando el acceso a la informacin a
travs de los medios de comunicacin como
DE LOS CIUDADANOS Y PARTES
los boletines de prensa, informes radiales,
INTERESADAS emisora radial institucional 97.3 FM,
programa informativo de televisin.

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DIRECTRZ DE LA POLTICA INTEGRADA DE OBJETIVO DE CALIDAD PROCESO
GESTIN
Educacin:
Planear, administrar, diagnosticar y analizar
SE FORTALECER LA DEMOCRACIA las necesidades de sector Educativo del
PARTICIPATIVA Y PLURALISTA PARA Municipio de Villavicencio a fin de obtener una
visin precisa de las necesidades de la
BRINDAR TRANSPARENCIA, EFICIENCIA Y
comunidad educativa, definiendo el plan de
SATISFACCIN DE LOS REQUERIMIENTOS desarrollo educativo de la Secretaria de
DE LOS CIUDADANOS Y PARTES educacin, para que a partir de ello se
INTERESADAS generen las soluciones a las dificultades
desde el nivel estratgico, tctico y operativo
de la gestin, para atender y apoyar a las
instituciones educativas con asistencia tcnica
y acompaamiento en el desarrollo de la
enseanza del servicio educativo.
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OBJETIVO DE CALIDAD SUBPROCESO
Gestin Financiera:
Realizar y coordinar actividades de planeacin financiera, mediante la
apropiacin y seguimiento de los recursos asignados por el Ministerio de
Educacin Nacional, Departamento del Meta y el Municipio de
Villavicencio, de los diferentes convenios establecidos, con el fin de
garantizar un adecuado y eficiente uso de los recursos econmicos del
sector educativo del Municipio de Villavicencio.
Gestin de Cobertura del Servicio Educativo:
Planear y garantizar el servicio educativo en los establecimientos
oficiales, aplicando estrategias que garantice la permanencia de la
poblacin en edad escolar.
Gestin de Calidad de Servicio Educativo:
Apoyar la ejecucin de mecanismos de evaluacin del sector
(evaluacin a estudiantes, docentes, establecimientos educativos), hacer
uso de sus resultados con el fin de caracterizar el sector educativo en la
entidad territorial con base en informacin slida y confiable; definir y
prestar asistencia tcnico pedaggica a los Establecimientos Educativos,
a partir de las necesidades surgidas del anlisis de los resultados de las
evaluaciones, con el fin de fortalecer el desarrollo de competencias a
travs del mejoramiento continuo.
Gestin del Talento Humano:
Administrar y coordinar la seleccin, induccin, desarrollo, carrera,
manejo del fondo prestacional, nmina y Hojas de vida de la planta de
personal de la Secretaria de Educacin e instituciones educativas
oficiales de municipio de Villavicencio.
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DIRECTRZ DE LA POLTICA INTEGRADA DE OBJETIVO DE CALIDAD PROCESO OBJETIVO DE CALIDAD SUBPROCESO

GESTIN

Mantenimiento y Conservacin de los bienes pblicos:

Mejorar la infraestructura vial, espacios pblicos, edificaciones y

electrificacin; cumpliendo con la normatividad vigente de manera
eficaz y eficiente.

SE FORTALECER LA DEMOCRACIA Gestin del Medio Ambiente:

PARTICIPATIVA Y PLURALISTA PARA
BRINDAR TRANSPARENCIA, EFICIENCIA Y Apoyar la ejecucin de actividades tcnicas de vigilancia, control y
SATISFACCIN DE LOS REQUERIMIENTOS seguimiento en materia ambiental tendientes al logro del desarrollo
Desarrollo Urbano y Territorial
sostenible y ambiente sano del Municipio de acuerdo a la normatividad
DE LOS CIUDADANOS Y PARTES
vigente.
INTERESADAS

Gestin del Riesgo:

Promover la gestin del riesgo de desastres con el fin de reducir las

condiciones de su ocurrencia a travs de acciones permanentes
identificacin de escenarios de riesgo, acciones para el conocimiento y
reduccin del riesgo y para la atencin oportuna de desastres e
incidentes que originen emergencias con el propsito de contribuir a la
seguridad, el bienestar, la calidad de vida de los habitantes y al desarrollo
sostenible en el municipio de Villavicencio.

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GESTIN

Seguridad y convivencia ciudadana:

Generar seguridad visible y perceptible al ciudadano a travs de la

coordinacin efectiva de los diferentes organismos de seguridad y dems
entidades competentes, creando espacios de sana convivencia
asegurando el acceso a la justicia y la promocin y prevencin de la
violacin de los derechos humanos en los habitantes del municipio de
Villavicencio.

SE FORTALECER LA DEMOCRACIA Control urbano y del espacio pblico:

PARTICIPATIVA Y PLURALISTA PARA
BRINDAR TRANSPARENCIA, EFICIENCIA Y Desarrollo Urbano y Territorial Ejercer control y vigilancia sobre el cumplimiento de las normas
SATISFACCIN DE LOS REQUERIMIENTOS urbansticas de construccin y las relacionadas con el uso del espacio
pblico del municipio de Villavicencio
DE LOS CIUDADANOS Y PARTES
INTERESADAS

Administracin de la movilidad:

Orientar, formular y establecer las estrategias y polticas de movilidad

necesarias que contribuyan el mejoramiento de la calidad de vida de los
ciudadanos del Municipio de Villavicencio.

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DIRECTRZ DE LA POLTICA INTEGRADA DE OBJETIVO DE CALIDAD PROCESO
GESTIN
Salud pblica y seguridad social:
SE FORTALECER LA DEMOCRACIA
Dirigir y coordinar el sector Salud y el Sistema
PARTICIPATIVA Y PLURALISTA PARA
General de Seguridad Social en Salud en el
BRINDAR TRANSPARENCIA, EFICIENCIA Y
municipio, adoptando y adaptando polticas
SATISFACCIN DE LOS REQUERIMIENTOS
nacionales, con enfoque diferencial, haciendo
DE LOS CIUDADANOS Y PARTES uso racional de los recursos, para el
INTERESADAS mejoramiento de la calidad de vida a travs
de la disminucin de la mortalidad y
morbilidad, promocin de estilos de vida y
entornos saludables, aseguramiento en salud,
y el mejoramiento del acceso a los servicios y
la calidad en la atencin.
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OBJETIVOS DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
OBJETIVO DE CALIDAD SUBPROCESO
Gestin de Salud Ambiental:
Ejecutar las acciones de inspeccin, vigilancia y control de los factores de
riesgo que afectan la salud humana presentes en el ambiente en sus 4
lneas de accin: zoonosis, ambiental, alimentos y ETV.
Gestin de Salud Pblica:
Adoptar y adaptar los contenidos establecidos en el Plan Decenal de
Salud Pblica 2012-2021 a travs del Plan Territorial de Salud y
coordinar la implementacin con planes, estrategias y acciones de
carcter individual y colectivo inmersas en las dimensiones prioritarias y
transversales.
Gestin de Aseguramiento:
Gestionar la accesibilidad a los servicios de salud y la calidad en la
atencin, mediante la promocin de la afiliacin al Sistema General de
Seguridad Social en Salud (SGSSS), administracin del Rgimen
Subsidiado, contratacin de servicios para la poblacin no asegurada,
control a la evasin y elusin de aportes al Sistema y la auditoria en
salud, conforme a la Ley y las directrices que emita el Ministerio de Salud
y Proteccin Social.
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DIRECTRZ DE LA POLTICA INTEGRADA DE OBJETIVO DE CALIDAD PROCESO OBJETIVO DE CALIDAD SUBPROCESO

GESTIN

Gestin de Recursos Administrativos:

Brindar el apoyo a todas las dependencias de la administracin central en

lo relacionado con la administracin de bienes muebles e inmuebles,
SE FORTALECER LA DEMOCRACIA equipos, enseres y su mantenimiento. Adems del control sobre el pago
de los servicios pblicos y el aseguramiento de los bienes del municipio.
PARTICIPATIVA Y PLURALISTA PARA
BRINDAR TRANSPARENCIA, EFICIENCIA Y Desarrollo Institucional
SATISFACCIN DE LOS REQUERIMIENTOS
DE LOS CIUDADANOS Y PARTES
INTERESADAS Almacn:

Ejercer el control sobre la gestin de los bienes muebles del Municipio,

incluyendo su recepcin, almacenamiento, custodia, entrega y
seguimiento a los inventarios. As como los respectivos soportes
documentales.

Recursos Humanos:

Gestionar el desarrollo de las polticas del talento humano, con el fin de

contar con servidores pblicos competentes para contribuir con los fines
del estado, objetivos institucionales y satisfaccin de la ciudadana,
MEDIANTE EL COMPROMISO DEL TALENTO Talento Humano dando cumplimiento a la normatividad vigente.
HUMANO COMPETENTE

Control Interno Disciplinario:

Adelantar procesos de carcter disciplinario a los funcionarios de la

Alcalda de Villavicencio en la rbita de su competencia.

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GESTIN

Gestin Desarrollo Empresarial:

Facilitar la intermediacin laboral y fortalecer el desarrollo de estrategias,

programas y proyectos orientados al fomento y desarrollo empresarial,
para el crecimiento y desarrollo de las Pymes con el fin de aumentar la
competitividad del municipio de Villavicencio.
Desarrollo Econmico e Innovacin

Gestin Desarrollo Rural:

Prestar el servicio de Asistencia Tcnica Agropecuaria a los pequeos y

medianos productores agropecuarios del Municipio de Villavicencio.
SE FORTALECER LA DEMOCRACIA
PARTICIPATIVA Y PLURALISTA PARA
BRINDAR TRANSPARENCIA, EFICIENCIA Y
SATISFACCIN DE LOS REQUERIMIENTOS
DE LOS CIUDADANOS Y PARTES Gestin Obras Civiles:
INTERESADAS.
Analizar, evaluar, cuantificar y proyectar la solucin efectiva para mejorar
Gestin dela Infraestructura Municipal: la infraestructura del municipio de Villavicencio.

Planificar, dirigir y coordinar el diseo,

desarrollo y aplicacin de las polticas
adoptadas en materias de Obras Pblicas,
Medio Ambiente, Ecologa, Bienes Pblicos y
Espacio Pblico, dentro del marco del plan de Gestin Tcnica Operativa:
desarrollo, programas y proyectos a largo
plazo. Ejecutar y controlar el desarrollo de las obras de mantenimiento,
conservacin de la malla vial, recuperacin de zonas verdes y/o
reparacin o mantenimiento de la maquinaria y equipos del Municipio.

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DIRECTRZ DE LA POLTICA INTEGRADA DE OBJETIVO DE CALIDAD PROCESO
GESTIN
Gestin Financiera
Garantizar el cumplimiento de
sostenibilidad econmica y financiera del
SE FORTALECER LA DEMOCRACIA municipio. Cumpliendo con la normatividad
aplicable en trminos de la ordenacin del
PARTICIPATIVA Y PLURALISTA PARA
gasto delegado en trminos de ordenacin
BRINDAR TRANSPARENCIA, EFICIENCIA Y
del gasto delegado en competencia a la
SATISFACCIN DE LOS REQUERIMIENTOS secretaria as como controlar el adecuado
DE LOS CIUDADANOS Y PARTES funcionamiento de los subprocesos a su
INTERESADAS. cargo para la adecuada planeacin, ejecucin
y seguimiento a los recursos econmicos de
la Alcalda de Villavicencio.
Sistemas de Informacin:
Gestionar la plataforma tecnolgica de la administracin central del Municipio de Villavicencio, con el propsito de
brindar recursos tecnolgicos a travs de la prestacin de los servicios asociados de forma oportuna y eficaz,
contribuyendo a la seguridad de la informacin de acuerdo a la normatividad vigente.
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OBJETIVO DE CALIDAD SUBPROCESO
Gestin de Impuestos Municipales:
Liquidar, determinar, y cobrar los impuestos municipales respetando el
procedimiento tributario.
Gestin de Tesorera:
Velar y custodiar los recursos del municipio a travs de entidades
la autorizadas por la superintendencia financiera, fijando estrategias y
adoptando sistemas para el pago de las obligaciones y recaudo de los
ingresos que por todo concepto deban ingresar a las arcas del municipio
e igualmente establecer el portafolio para el manejo de los excedentes de
tesorera.
Gestin Contable:
Revelar la informacin financiera y contable de acuerdo a las normas
tcnicas de la Contabilidad Pblica.
Gestin Presupuesto:
Garantizar la planificacin en la elaboracin y ejecucin del presupuesto
del municipio para el cumplimiento de las competencias del plan de
desarrollo, acorde a las polticas del marco fiscal de mediano plazo.
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GESTIN

Gestin Documental:

Efectuar todas las actividades pertinentes al Programa de Gestin Documental permitiendo un efectivo manejo de la
Planeacin, Produccin, Gestin y Trmite, Organizacin, Transferencia, Disposicin, Preservacin y Valoracin de los
documentos mediante la aplicacin de metodologas que cumplan con la normatividad legal vigente y las polticas del
Municipio de Villavicencio.

Gestin Jurdica:

Proveer a las diferentes dependencias, procesos y el despacho del Alcalde el soporte de carcter legal para brindar
seguridad jurdica en los actos y decisiones de la administracin central.
SE FORTALECER LA DEMOCRACIA
PARTICIPATIVA Y PLURALISTA PARA
BRINDAR TRANSPARENCIA, EFICIENCIA Y
SATISFACCIN DE LOS REQUERIMIENTOS
DE LOS CIUDADANOS Y PARTES Gestin de la Contratacin
INTERESADAS.
Realizar la contratacin de los bienes, servicios y obras requeridas por la Administracin Central, cumpliendo
con la normatividad vigente, en cada una de las modalidades de contratacin.

Seguridad y Salud en el Trabajo

Planear y gestionar las actividades de promocin y prevencin tendientes a preservar mantener y mejorar la salud
individual y colectiva de los servidores pblicos con el fin de prevenir la ocurrencia de accidentes y enfermedades de
origen laboral de acuerdo a la normatividad vigente.

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GESTIN

Control Interno y Gestin

Disear mecanismos de control, verificacin, seguimiento y evaluacin, que permitan realizar un examen sistemtico
ENCAMINADO AL LOGRO DEL e independiente de los procesos, actividades, operaciones y resultados de los mismos; a travs de la asesora,
MEJORAMIENTO CONTINUO DE LOS acompaamiento y auditoras internas; en busca del autocontrol y el mejoramiento continuo de la entidad.
PROCESOS A TRAVS DE LA
IMPLEMENTACIN DEL SISTEMA
INTEGRADO DE GESTIN Sistema Integrado de Gestin

Desarrollar, mantener y mejorar el Sistema de Gestin de la Calidad y el Modelo Estndar de Control Interno a travs
del desarrollo de estrategias de capacitacin, empoderamiento y acompaamiento a los procesos y subprocesos en
la aplicacin del modelo de gestin implementado para la administracin central.

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