DEFINICIONES DE MARKETING

1. De acuerdo con la American Marketing Association (AMA) el Marketing es la

actividad, el conjunto de instituciones y los procesos para crear, comunicar, entregar,
e intercambiar ofertas que tienen valor para los clientes, los socios y la sociedad en
general .
2. Marketing es la ciencia y el arte de explorar,
crear y entregar valor para satisfacer las
necesidades de un mercado objetivo con un
beneficio. El Marketing identifica necesidades
y deseos insatisfechos. Se define, mide y
cuantifica el tamao del mercado identificado
y el potencial de ganancias. Seala a cules
segmentos la empresa es capaz de servir
mejor y disea y promueve los productos y
servicios adecuados. Dr. Philip Kotler
3. El marketing es el mensaje y / o acciones que causan mensajes y / o acciones. Jay
Baer Presidente de Convencer & Convert. Autor junto con mbar Naslund de The
Now Revolution.
4. El marketing es tradicionalmente el medio por el cual una organizacin se comunica,
se conecta y logra el engagement con su pblico objetivo para transmitir su valor y,
finalmente, vender sus productos y servicios. Sin embargo, desde la aparicin de los
medios digitales, en particular, los medios sociales y las innovaciones tecnolgicas,
se ha vuelto cada vez ms acerca de que las empresas construyan relaciones ms
profundas, ms significativas y duraderas con las personas que quieren que compren
sus productos y servicios. El mundo cada vez cada vez ms fragmentado de medios
complica la capacidad de los mercadlogos de conectar y, al mismo tiempo presenta
una increble oportunidad de forjar un nuevo territorio. Julie Barile,vicepresidente
de eCommerce, Mercado Fairway
5. El Marketing incluye la investigacin, la orientacin, la comunicacin (con publicidad
y correo directo) y frecuentemente las relaciones pblicas. El marketing es a las
ventas como el arado es a la plantacin de un agricultor; prepara una audiencia para
recibir un argumento de venta directa. Mary Ellen Bianco Director de Marketing
y Comunicaciones, Getzler Henrich & Associates LLC
6. El marketing es un intercambio de comunicacin permanente con los clientes de una
manera que educa, informa y construye una relacin con el tiempo. La parte del
tiempo es importante porque slo con el tiempo se puede construir la confianza. Por
medio de la confianza, es como una comunidad orgnica construida en torno a
productos y servicios y sus clientes tan entusiasmados con los productos como t se
convierten en defensores, evangelistas leales, clientes frecuentes y, a menudo,
amigos. El marketing es una muy buena manera de identificar lo que atrae a la gente
y los ilusiona de tu marca y darselos, involucrarlos en el proceso, y s, construir
grandes amistades en el proceso. Renee Blodgett CEO / Fundador de Magic Sauce
Media.

Definicin propia

El arte de identificar y satisfacer adecuadamente las necesidades del consumidor.

Es el conjunto de actividades destinadas a lograr, con beneficio, la satisfaccin del consumidor

mediante un producto o servicio.
7. El profesor Philip Kotler explic que el marketing satisface las necesidades de tu
cliente para un beneficio. Para m esa definicin se extiende ms all de la
comunicacin de las caractersticas del producto. Los mercadlogos son responsables
de una experiencia de 360 grados. Por ejemplo, en el mundo de los medios sociales,
las necesidades de un cliente de Twitter pueden diferir en trminos de una promocin
de juego social. Cada punto de contacto del cliente desde servicio al cliente, las
ventas, la contabilidad y ms son parte del nuevo marketing. Toby Bloomberg -
Bloomberg Marketing / Marketing Diva
8. El Marketing cuando se hace bien es una estrategia de negocio su propuesta de
valor, va a la estrategia de mercado y posicionamiento de la marca y la imagen ante
el mundo. El Marketing cuando no se hace bien es una lista interminable de publicidad
y promociones pendientes que nunca pueden ser completadas. El Marketing en el
siglo XXI debe ser en gran parte, pero no del todo, medible y responsable en torno
a la conduccin de objetivos de negocio. El Marketing cuando se hace brillantemente
incluye un subconjunto pequeo y disciplinado y est impregnado de una
cultura. Matt Blumberg Presidente y Director Ejecutivo, Return Path
9. El marketing es el proceso por el que una empresa traduce de manera rentable las
necesidades de los clientes en ingresos. Mark Burgess Socio Director, Blue Focus
Marketing.
10. El marketing conecta el mensaje/causa correcto con la persona adecuada. Encontrar
a alguien que tenga una conexin personal con tu producto, servicio o causa de una
manera que sea discreta y acogedora. El Marketing puede ser tan simple como la
creacin de redes en un evento o tan complejo como una campaa global
multimillonaria que integra impresos, digital, relaciones pblicas, medios de
comunicacin social y difusin de entrega de un mensaje especfico con un objetivo
unificado. Algunos de los mejores resultados de marketing provienen de las
iniciativas ms simples. Mantener la sencillez es a veces la mejor estrategia. Lisa
Buyer Presidente y Director General, The Buyer Group.
11. El Marketing es construir tu marca, convenciendo a la gente de que tu marca (es
decir, su producto / servicio / empresa) es la mejor y proteger las relaciones que
establezcas con tus clientes. Marjorie Clayman Director de Desarrollo de Clientes,
Clayman Advertising, Inc.
12. Marketing es satisfacer las necesidades y deseos de un consumidor. Andrew
Cohen Presidente, The A Team (Aclaracin: yo no estoy relacionada con Andrew.)
13. En consonancia con los objetivos de negocio de la empresa, el marketing atrae a los
consumidores de escasos recursos, la atencin y el ingreso disponible, para impulsar
los ingresos. El marketing es el proceso de obtencin de un producto o servicio de
una empresa a sus clientes finales; desde el desarrollo del producto hasta la venta y
el apoyo posterior a la compra. Para ello, la estrategia de marketing consiste en
objetivos de negocio, clientes objetivo, estrategias de marketing, tcticas de
marketing y mtricas relacionadas. Como funcin, el marketing se extiende a travs
de todo el proceso de compra del cliente, incluida la investigacin, el engagement, la
compra y despus de la compra (incluyendo el apoyo suplementario y devoluciones)
 y la promocin. Heidi Cohen Presidente, Estrategias de Marketing Riverside

14. Marketing es crear experiencias irresistibles que conecten con la gente

personalmente y creen el deseo de compartir con los dems. Sal Colt Jefe de
Magic, Fresh Books.
15. Marketing es el cmo contar tu historia para atraer a los clientes, socios,
inversionistas, empleados y cualquier otra persona con la que tu empresa interacte.
Es la secuencia de comandos que ayuda a decidir a los usuarios si te van a dar la
bienvenida a sus vidas como un elemento bsico, uno agradable o una molestia
necesaria. Es la forma en que todos interactan con tu marca. Es la impresin, lo
primero, lo ltimo y todo lo intermedio. Jeff Cutler Vicepresidente Ejecutivo y
Gerente General, Vitals.com
16. El marketing es sobre productos que no regresan y clientes que s. Steve Dawson
Presidente Walkers Shortbread Inc.
17. El Marketing es hacer conexiones entre los clientes y tus productos, marca y negocio,
de tal forma que sean propensos a comprar de ti. O como dijo Regis McKenna, El
marketing es todo. Sam Decker Co-fundador y Director Ejecutivo, Mass
Relevance
18. El Marketing tiene poco que ver con el proveedor de servicios y todo que ver con el
cliente. El Marketing educa y compromete al cliente, satisfaciendo sus necesidades y
colocando simultneamente al proveedor de servicios como asesor de confianza y
fuente. El buen marketing es una calle de dos sentidos. El gran marketing entiende
lo que el cliente quiere y se lo proporciona. Shennandoah Daz Presidente y
Master of Mayhem, Brass Knuckles Media
19. Marketing es deleitar a un consumidor, cliente y / o usuario para lograr un beneficio
u otro objetivo preestablecido. Steve Dickstein CEO, Hugo Naturals
20. El Marketing implica fundamentalmente la comunicacin hacia el exterior,
promoviendo los objetivos corporativos de la empresa a la que sirve. Es el proceso a
travs del cual las empresas aceleran los retornos mediante la alineacin de todos
los objetivos de comunicacin (publicidad, marketing, ventas, etc.), en un solo
departamento para lograr de manera ms eficiente los objetivos corporativos
generales. Antoine Didienne
21. Marketing es la creacin de la marca, la denominacin, la fijacin de precios, y el
puente entre los medios pagados y ganados. No es ventas. Gini Dietrich CEO,
Arment Dietrich, Inc.
22. El Marketing hoy en da por fin est centrado en el cliente. Las redes sociales hicieron
esto posible. Los mercados son una vez ms las conversaciones. El marketing es
acerca de conocer el mercado, crear el producto adecuado, crear el deseo por ese
 producto y dejar que la gente adecuada sepa que lo tienes. El viejo adagio que dice:
Si construyes una ratonera mejor la gente encontrar un camino a tu puerta no es
cierto, sin marketing. Es posible que tengas una mejor trampa para ratones, pero si
la gente no sabe que la tiene o no sabe dnde est tu puerta, no habr ningn camino
a tu puerta y ninguna conversacin llevndose a cabo. Sally Falkow -APR,
PRESSfeed
23. Marketing es ayudar a la gente a comprar tu producto o servicio. Jason Falls Social
Media Explorer
24. El marketing es el jugador que crea las jugadas del negocio. Al igual que con las
franquicias de hockey, el jugador ms valioso no siempre es el jugador que marca
ms goles, sino el jugador que crea el juego que permite a otros anotar. Un gran
equipo de marketing evala el campo de juego de la marca, capta rpidamente la
posicin, fortalezas y debilidades de sus competidores, realiza una estrategia contra
la posicin, fortalezas y debilidades y pone el disco en el palo del vendedor con la
mayor oportunidad de marcar.Sam Fiorella -Web / Social Media Strategist, The
Social Roadmap.

25. Marketing es el acto de desarrollar una relacin de compromiso con cada ser humano
que muestre un inters en ti. Paul Flanigan Consultor, Experiate.net
26. El marketing es el proceso de exponer a los clientes objetivo a un producto a travs
de tcticas y canales adecuados, midiendo su reaccin y la retroalimentacin, y en
ltima instancia facilitar su camino a la compra. Dr. Agustn Fou, Fundador,
Marketing Science Consulting Group, Inc.
27. El marketing es el proceso de construccin de relaciones con los clientes y posibles
clientes para que de manera rentable puedas desarrollar y promover los productos y
servicios. Chris Garrett Chrisg.com
28. Marketing es la palabra que utilizamos para explicar cmo animamos a la gente a
comprar nuestros productos. Si va a funcionar, es necesario que haya una estrategia
o una gran idea para ir abriendo el apetito de la gente por lo que estamos vendiendo.
Cuando estamos haciendo marketing, comenzamos con un plan: objetivos,
estrategias y tcticas (cmo implementamos las estrategias). Es un proceso que
ayuda a las empresas a construir relaciones con los clientes y posibles clientes y crear
valor nico para ellos cuando se hace bien. Lois Geller Presidente, Lois Geller
Marketing Group, Autor de Response! The Complete Guide To Profitable Direct
Marketing
29. Marketing debe ser un canal agnstico, manejo de informacin y estar centrado en
el cliente. Esto proporciona resultados medibles que aprovechan el mercado en
general; respondiendo a los consumidores / intereses comerciales y
necesidades. Sue R. E. Germanian Vicepresidente Senior y Director de
Comunicaciones, DMA
30. El marketing es la conversacin entre una empresa o marca y un consumidor que en
ltima instancia conduce al reconocimiento de la marca, preferencia o una
 transaccin. En el mundo de redes sociales de hoy, esa conversacin tiene como
intermediario las referencias de palabra. Los mercadlogos tradicionales tendrn que
trabajar ms duro para salir adelante de e influir en esta tendencia. Josh Glantz
Vicepresidente y Gerente General, PCH-Online Publishers Clearing House
31. El marketing es una forma de conectar los productos y servicios que tienes para
ofrecer con los clientes que quieren y necesitan dichos productos y servicios. Es
multifactico, comenzando con la investigacin de tu mercado objetivo y la mejor
forma de entregar el mensaje e idear un plan para ejecutar tu promocin a travs de
diversos medios de comunicacin de marketing. El objetivo es desarrollar una
estrategia para crear, poner precio y distribuir tus productos y servicios para un
intercambio que satisfaga ambos objetivos los tuyos y los de tus clientes. Es un
proceso en constante evolucin siempre evaluando que tu mensaje siga cumpliendo
las necesidades y deseos de tu mercado. Trish Green Vicepresidente Ejecutivo,
Jefe de Marketing, Student Funding Group, LLC
32. El marketing es el responsable final de la creacin de valor de la empresa a travs
de la marca, el rostro de la estrategia de negocio. Para ello, el marketing identifica
los segmentos atractivos de alto crecimiento del objetivo. El Marketing impulsa la
organizacin para definir la mentalidad, la propuesta de valor de marca nico y
entregarlo diariamente a travs de cada punto de contacto. El Marketing asegura la
entrega de una oferta convincente y diferenciada a ese objetivo. Y, el Marketing mide
y mejora la satisfaccin del consumidor / negocio / socios y la salud y fuerza de la
marca. El Marketing es el nico punto de responsabilidad para el crecimiento, la
identificacin de nuevos clientes, la entrega de nuevas ofertas y el crecimiento
rentable de un nuevo mercado. Cathy Halligan Vicepresidente Senior de Ventas
y Marketing, PowerReviews
33. Marketing es cualquier cosa que crees o compartas que cuente tu historia. Ann
Handley Director de Contenidos, MarketingProfs, autor con CC Chapman de
Content Rules.
 Con un buen producto, el marketing de todo puede reducirse a la educacin.
Efectivamente educar a la gente acerca de cualquier buen producto va a crear el
deseo necesario para producir la accin. Jeffrey Harmon Director de Marketing,
Orabrush
34. El Marketing tiene que examinar por qu ests en el juego y hacer las preguntas
difciles. A continuacin, tiene que haber un plan y debe estar ligado a expectativas
especficas de ventas condiciones claras de satisfaccin. La pasin no es un
sustituto de la planificacin. Recuerda, mucho ruido no son ventas. La tensin es
buena. Un buen debate es saludable provoca tensin y mueve a tu grupo hacia
adelante. Toma riesgos y no tengas miedo de cometer errores. Nunca nadie muri a
causa de una campaa de marketing. Si quieres crecer tienes que salir ah afuera.
Pon a tu negocio en una nueva atmsfera. Jeffrey Hayzlett The Hayzlett Group,
Autor de The Mirror test
35. El marketing es acerca de conocer al cliente (ya sea actual o potencial) tan bien que
no haya duda de que va a leer tu newsletter y compartirlo con sus amigos, que va a
llevar una tarjeta de comprador frecuente en la cartera, y que va a interactuar en tu
pgina de Facebook. Ari Herzog Especialista en Poltica y Comunicaciones.
36. El marketing es el trmino general que abarca la investigacin, la creacin de la
marca, las relaciones pblicas, la publicidad, la respuesta directa, promociones, la
lealtad, la generacin de demanda, etc. Anne Holland -Publicista,
WhichTestWon.com
37. 38. El marketing est define por como ayudamos a la gente a vender ms
cosas. Joey Iazzetto Presidente, UniCom Marketing Group
38. El marketing es el arte y ciencia del crear, deleitar y mantener a los clientes, al mismo
tiempo que generas una ganancia y un valor para la empresa. El Marketing integra
formal o informalmente, muchas disciplinas y todas las funciones de la organizacin.
El Marketing debe abrazar los ms altos estndares ticos, el respeto al medio
ambiente, y esforzarse por hacer del mundo un lugar mejor. Max Kalehoff
Vicepresidente de Marketing, Clickable
39. Marketing rentable es el estar recordando a tus prospectos probables-a-compra el
valor de tus productos / servicios para satisfacer sus necesidades, una y otra vez, a
un costo de adquisicin ms bajo que el costo de adquisicin permitida. Jerry
Kaup MemberLink.org
40. El marketing es el arte y la ciencia de la comunicacin persuasiva. David Kerpen
CEO Likeable Media
41. Marketing es la prctica de aumentar el conocimiento, la consideracin, la compra /
recompra y la preferencia por un producto o servicio a travs de dar a conocer los
beneficios para el consumidor, publicidad, empaque, colocacin, fijacin de precios y
promociones. Histricamente, el marketing era una interaccin unidireccional, pero
cada vez es ms de dos vas a travs del uso y la influencia de los medios sociales y
el marketing viral que a menudo es alimentado por el ofrecimiento de la compaa
del bien o servicio. Robin Korman Vicepresidente Senior, Lealtad Global y
Alianzas, Wyndham Hotel Group
42. El Marketing es descubrir lo que el prospecto quiere y demanda y entregarlo ms
eficiente y eficazmente que la competencia. Paul Kulavis Socio Director, Sterling
Park Group
43. Marketing, definido como un intercambio de valor, es un intercambio bidireccional de
valor entre un marketer y un consumidor al ofrecer el producto o servicio correcto,
en el momento de necesidad correcto y mediante el uso de los vehculos adecuados
para la interaccin y compra. Como una conversacin, el marketing descubre y
cuenta la historia adecuada sobre su producto o servicio la cual involucra al
consumidor en una conversacin autntica incluyendo verdadera escucha,
engagement, afiliacin, y en ltima instancia compra. Gerry Lantzm Stories that
work.Inc
44. El marketing es un proceso estratgica y multifactico que apoya las ventas, as como
el servicio al cliente y la retencin. Las etapas principales incluyen la identificacin
del pblico objetivo, el desarrollo de una estrategia de marketing / comunicacin que
 por lo general incluye varios mtodos y canales (por ejemplo, publicidad, relaciones
pblicas, contenido, eventos / impresin digital, transmisin), la medicin y
evaluacin de los resultados, y el constante perfeccionamiento del proceso basado
en aprendizajes y la evolucin del mercado. El Marketing tambin puede convertirse
en un ciclo de retroalimentacin entre una organizacin y sus clientes actuales y
potenciales lo que ayuda a informar y dar forma al negocio en el futuro. Rebecca
Lieb, autor de The Truth about Search Engine Optimization

45. El Marketing define la oportunidad de negocio, identifica a los clientes rentables y a

los productos / servicios que satisfagan las necesidades del cliente, construye
relaciones con los clientes, impulsa la demanda del cliente y comunica el valor del
producto / servicios de la empresa Ana Z. Marshman . Director Ejecutivo,
TheLeadersCouncil.com
46. El marketing es el arte y ciencia de la creacin de demanda para impulsar el
crecimiento rentable. David W. Mischler Presidente, Altascend Consulting
47. El Marketing es ayudar a tus clientes a entender lo mucho que necesitan algo que no
saban que necesitaban. Doreen Moran Estratega Digital
48. El marketing es el arte y ciencia de persuadir a un comprador potencial de comprar
un producto / servicio de una compaa que es responsable de crear un mensaje
convincente y comunicar ese mensaje a travs de canales especficos con suficiente
alcance y frecuencia para guiar a ese comprador potencial a travs del ciclo de
compra atencin, inters, deseo, accin. Pablo Mosenson Presidente de
Marketing NuSpark
49. El marketing es un proceso integral, multi-canal (online y offline), centrado en el
cliente utilizado para definir, segmentar, alcanzar y convencer a los clientes
potenciales para comprar un producto o servicio, seguido por el anlisis de las
mtricas para afinar la estrategia y la repeticin del proceso segn sea necesario
para optimizar el ROI (retorno de la inversin). Sharon Mostyn Asistente de
Vicepresidente, 1st Mariner Bank
50. El marketing es la oportunidad nica de establecer respeto y una relacin con tu
pblico objetivo de una manera que les obliga a convertirse en adictos a tus productos
o servicios, a tu apoyo. El Marketing exitoso se reconoce en el momento preciso en
que el consumidor objetivo se siente ligado tan fuertemente a tu empresa que te
 integra en sus rutinas diarias y estilo de vida. Jeanniey Mullen Vicepresidente
Ejecutivo Global, Director de Marketing, Zinio y VIVmag
51. El marketing es comunicacin estratgica y promociones entregadas en una variedad
de formas, tales como publicidad, relaciones pblicas y marketing directo, a travs
de mltiples canales en lnea y fuera de lnea, para adquirir clientes, retener a los
clientes, aumentar la participacin y acortar el ciclo de ventas. Valerie Oben
Presidente, Foxboro Consulting Inc.
52. El marketing es todo lo que una empresa hace, desde cmo contesta el telfono, la
rapidez y eficacia con que responde al correo electrnico, hasta la forma en que
maneja las cuentas por pagar y la forma en que tratan a sus empleados y clientes.
Si se hace bien, el marketing integra un gran producto o servicio con relaciones
pblicas, ventas, publicidad, los nuevos medios, el contacto personal. En otras
palabras, el marketing no es una disciplina o una actividad es todo lo que una
empresa es al menos si la empresa quiere tener xito. B.L. Ochman Presidente,
Whats next
53. La definicin moderna de marketing es la prctica de la creacin de valor para el
beneficio mutuo de satisfacer las necesidades del cliente y los objetivos del negocio.
En la accin, significa saber y conocer los comportamientos del pblico objetivo, la
informacin de la comunidad, el consumo e intercambio de las comunicaciones
pertinentes y oportunas a lo largo del ciclo de vida del cliente. Dichas comunicaciones
y relaciones influyen en el comportamiento del consumidor para impulsar los
resultados de ingresos. Lee Odden Director Ejecutivo TopRank Online Marketing
54. El marketing es el proceso continuo de engagement por el cual los extraos se
convierten en defensores. Trey Pennington
55. El marketing son todas las actividades diseadas para atraer y conectar a los clientes
con los productos y servicios que necesitan. Incluye tcticas de entrada y salida en
todos los canales uno-a-uno y uno-a-muchos. Idealmente, el marketing fomenta
una relacin a largo plazo, incluye toda la experiencia del cliente con la marca es
decir, el apoyo y servicio al cliente. El Marketing comienza con el diseo del producto
en s y se extiende despus de la compra. Patrick Prothe Marketing
Communications Manager, Viewpoint Construction Software
56. El Marketing se esfuerza por conectar un producto o servicio con un mercado para
ese producto o servicio. Michael Puican Director Asociado de Formacin
Empresarial de la Universidad DePaul
57. Marketing es la identificacin de los puntos dbiles de tus clientes, el desarrollo de
contenidos y procesos para resolver mejor esos puntos lo que hace que en ltima
instancia, sea ms fcil para tus clientes comprar o mantenerse siendo clientes. Joe
Pulizzi Fundador, Content Marketing Institute (Aclaracin -. Escribo para el
 Content Marketing Institute)

58. El marketing se trata de centrar los esfuerzos para desarrollar un conocimiento

profundo del comportamiento de los clientes y las condiciones generales del mercado
para impulsar el crecimiento rentable y sostenible para la empresa. Humphry
Rolleston
59. Marketing es decidir cmo ofrecer algo que anhelan clientes especficos y atraer a los
clientes y otras partes interesadas para crear preferencia. Ken Rosen Socio
Director Performance Works
60. Marketing es la capacidad de comunicar un mensaje a tu audiencia y solicitar una
respuesta de ellos. Esta respuesta puede adoptar la forma de una impresin positiva
de la marca de la empresa, el impulso de comprar un artculo, el contactar con tu
empresa para obtener ms informacin o incluso difundir tu mensaje a otros. Y no
importa cul sea la respuesta deseada, el marketing siempre debe mapearlo contra
los objetivos generales de la empresa. Cece Salomon-Lee PR Meets marketing
61. El marketing es la combinacin de mensajes y programas (las 4 Ps-empaque del
producto, precio, colocacin y promocin) que impulsan a los compradores a elegir
tu producto o servicio sobre el de otra persona. Charlene Samples Director de
Marketing, Heartland Sweeteners
62. Marketing es comprender a tus compradores muy, muy bien. Para entonces crear
productos de valor, servicios e informacin especialmente diseados para ayudarlos
a resolver sus problemas. David Meerman Scott autor del bestselling Real-Time
Marketing and PR
63. El Marketing est influyendo en el comportamiento para conseguir que ms gente
compre ms cosas, ms a menudo, para obtener ms dinero. Mark W. Schaefer
Director Ejecutivo de Schaefer Marketing Solutions. Autor de The Tao of Twitter
64. El Marketing, si se hace correctamente, es la creacin de una experiencia increble
alrededor de tu marca o producto, tanto que las personas sin ninguna conexin con
l quieran decirle a sus amigos acerca de lo increble que es, y el ciclo comienza de
nuevo. Peter Shankman Fundador de Help a reporter out (HARO) y consultor de
medios sociales. Autor de Customer Service New Rules for a Social Enabled World
65. El Marketing es ordenar todos los recursos disponibles para entregar constantemente
basado en el principio fundamental que no se trata de lo que quieres vender, sino lo
que los clientes estn buscando para comprar. El xito del marketing es pensar
constantemente desde el punto de vista del cliente y preguntarse, Qu hay para
ellos?. Los marketers exitosos ganan confianza a travs de todos los contactos y
transacciones. Jim Siegel Director de Marketing y Comunicaciones, HealthCare
Chaplaincy
66. El Marketing crea campaas integradas para generar leads que influyan
positivamente en las ventas, la marca, el valor y la visin. Jayme Soulati Soulati
Medios
67. El Marketing, en general, es la comunicacin de informacin sobre un producto o
servicio a un pblico. El marketing eficaz es una comunicacin de dos vas que
combina el arte y la ciencia. Es una disciplina que debe ser constantemente
perfeccionada, ajustada y probada. El marketing eficaz construye relaciones e inspira
confianza; no es push o pull. La clave para un marketing eficaz es conseguir la
comunicacin correcta para tu marca, producto o servicio, y la comprensin de la
forma en que mejor interactas con los clientes o usuarios en el entorno ms
propicio. Mike Sprouse Director de Marketing, Epic Media Group
68. Marketing es la construccin de una oferta que sabes dentro de ti que puedes ofrecer
en forma consistente y elegante a gente que le encantar. Y estar dispuesto
constantemente a pulir, ajustar y refinar esa oferta para que sea irresistible quitando
todo lo que los clientes no necesitan, aadiendo ms de lo que aman y construyendo
algn valor extraordinario que slo t puedes proporcionar una extraordinaria
sorpresa que hace que los clientes se enamoren. Liz Strauss Fundador, SOBCon,
y Director Ejecutivo Inside-Out Thinking
69. El marketing desde una perspectiva de alcance es cualquier cosa que modifique el
valor y/o conveniencia percibida de un producto o servicio. Desde una perspectiva
funcional es mover la curva de demanda a la derecha, y reducir la elasticidad de la
demanda. Bill Tanner Director Senior de Investigacin Estratgica, AH Belo
70. El Marketing est inextricablemente ligado a las ventas y a menos que conduzca a
una prueba o venta, el esfuerzo no debe ser etiquetado como marketing. Los pasos
crticos en el marketing incluyen definir lo que se conoce actualmente acerca de un
negocio (tendencias, reglamentos, pblico objetivo, competidores), quienes son los
usuarios finales o compradores, cules son los objetivos de negocio medibles en
trminos de dnde llevar a ese negocio?, cul es el plan para llegar all y cules son
las medidas de xito de las iniciativas definidas para alcanzar esos objetivos?. Este
enfoque de marketing se aplica si el objetivo es expandir un negocio actual o si es
entrar en nuevos mercados. Cada paso en el proceso de marketing est destinado a
mover el usuario o comprador ms cerca de tomar una decisin de
compra. Alexandra Tyler Vicepresidente de marca y Social Media Marketing, Citi
Global Transaction Services
71. El Marketing construye relaciones entre consumidores y marcas. Las muchas
disciplinas que intervienen en el proceso, en conjunto crean una personalidad de la
marca diseada para ser compatible con el pblico objetivo. El Marketing enamora al
consumidor con la esperanza de establecer un compromiso a largo plazo. Esto
requiere de persuasin y no subestimes el poder de las relaciones pblicas. Como
dice Bill Gates Si solo me quedara un ltimo dlar, lo gastara en Relaciones
Pblicas. Deborah Weinstein Presidente, Strategic Objectives